客戶服務(wù)部月份工作總結(jié)

客戶服務(wù)部1月份工作總結(jié)ABCF1月份售后服務(wù)部客戶回訪統(tǒng)計(jì)分析1月份銷售客戶回訪統(tǒng)計(jì)分析短信發(fā)放情況分析G1月份售后服務(wù)部綜合分析報表會員卡辦理情況D售后部客戶投訴/反饋報表E1月份銷售及售后發(fā)信情況A—2008年1月份回訪分析一．售后服務(wù)部客戶電話回訪分析（回訪總結(jié)統(tǒng)計(jì)截止于1月22日）A敵—鵲1逢月煤份手回批訪尤率擱分木析Ａ—1更-蝴1唯2份月臟回禮訪唯率醒分輔析蛋對疊比Ａ—1眨月興份榨出霜現(xiàn)裂問怪題刑分另析A養(yǎng)—續(xù)1疏-眉1警2貞月便份嫌出榨現(xiàn)歌問挽題蒙對經(jīng)比段分單析A—1念-洲1懼2喜月武份榴滿殲意兇度賊對擊比即分歇析A—售誼后任電照話絲式回竟訪遞意費(fèi)見而月跌反筑饋草表2為0蛛0穴8胞年作1另月籌份宵回嶺訪董意專見韻反數(shù)饋妹表A—售和后襖電返話潤回岔訪道意雄見爆月援反棒饋傲表辣主數(shù)要結(jié)問醬題并分清析(通一鉤)仙與盒S晝A遣服例務(wù)補(bǔ)有逝關(guān)伍的者問毒題(炊三揮)潛與董車任間愉技西師船服馳務(wù)旗有旺關(guān)麥的驗(yàn)問丙題(榮四負(fù))唱與虜休涌息謙區(qū)碰有低關(guān)揭的醫(yī)問擴(kuò)題(腎五答)耕客年戶矩對芬本馳店芹的慈建驚議(井六減)鑄回負(fù)訪鑰時澇出駱現(xiàn)斑的頑新亮問擠題(牢六蛾)也回辯訪抄時桂出它現(xiàn)削的科新閘問憶題(欠八刷)就與養(yǎng)洗堆車灶有鵲關(guān)猶的籌問陡題(譽(yù)十銷)件表串揚(yáng)客侍戶權(quán)對吳鄒泰治昂兵鏟表掛揚(yáng)鄒煎冶患兵客悔戶堅(jiān)對蠟李矛濤君表飼揚(yáng)李全濤B墨-趁-全1破2澇月宮份室售與后純服夠務(wù)蓮綜您合重分昌析棵報掏表B質(zhì)-巨1葉客遍戶府檔青案替數(shù)耀分劫類新分林析B食-銅2倚流杯失好率秀分欄析B道-宋3朗工行作陽小倘結(jié)B驢-搞1宇客費(fèi)戶吹檔例案或數(shù)腳分腿類歲分例析B果-彼2塌流寸失腦率襖分虎析B鋪-循3跡.眠1見工丹作泛小鄉(xiāng)豐結(jié)（掌一紅）芝本壇月消核墨實(shí)立以卡前濕錯障誤煤的拖地報址欠共妄2孕5縮慧個抹，塔本峰月陣地被址陽錯禍誤雨開儀始返有攔所具回飽轉(zhuǎn)饑，歲希價望役主廣營倡部備門兔再貪接儀再湯厲熊，關(guān)注品重徹細(xì)襪節(jié)耳工糠作膛，爹將岸本覺店府客龜戶梢的權(quán)通千信侍地碌址耕維夢護(hù)期正偏確括，鋒以慚保任證墨我毛們給營銜銷賀客敲戶桑的該正崗確峽率笛。（復(fù)二毒）窩希定望濫銷噸售滔部廳及景售處后殘部多協(xié)州助靈客稿戶杜填徹寫誓“航會繪員晚登腥記雞表飛”喝的憐人艦員威能鮮夠木核差實(shí)倆一倡下柏客柿戶曉填陰寫唯的臥內(nèi)且容呈。阿本弦月遣會首員憶登吃記揚(yáng)表盈格乞填貿(mào)寫簽不尊全剖面末的哭數(shù)協(xié)量腔有稱所卸升倍。（得三斥）帝為陣了奧能揚(yáng)營裹銷吩更隔多抓的唱客鞋戶嬌，拌只命要浪客庸戶得提超出毛想村要膠更杰高位級仁別股的牧?xí)攩T蜻卡失，忌我陸們環(huán)也侵可辱以尋在蛛一砍定青的恥范炕圍倚內(nèi)偵給慎客蠻戶抖更啄換秩或蜘辦磁理監(jiān)與你別場店艦相芹同瓜級密別伯的伏會貫員屠卡理，幸繼續(xù)續(xù)聚實(shí)泡行脊這斗個廊方宅案鼓，卵這瀉樣論又槳可稱以但營駝銷貫了堡一球定宿數(shù)取量大的看客化戶交。B戀-監(jiān)3士.爐2院工宣作腎小純結(jié)（還四灘）蒸現(xiàn)底在著對乘本核店杏客艱戶麥分念類維分節(jié)級具我傳們典已酸經(jīng)夕摸惱索漫出罪一眉些贏規(guī)須律真，廉已乓經(jīng)好可忌以艇對陳本貍店粗管冬理郊內(nèi)菠的畢客億戶想進(jìn)魄行款分業(yè)類滿、倚分搶級腫，舟對財(cái)客比戶帶的凳營展銷田打奏下斃良培好摔的典基筑礎(chǔ)掌。（掛五袋）目2達(dá)0賞0悔8鳴年涌將番在曾客洲戶缺滿曉意倍度謠下訊足葉功公夫嶄，能希勵望崇每熱一萬個嗽月伙開世一耕次拾關(guān)佛于燒滿鴿意丹度毀的掌質(zhì)責(zé)量挖例杰會皆，百各娘部稠門困領(lǐng)棉導(dǎo)爛根察據(jù)傾本柱部矮門似上掃月調(diào)的彈滿鹽意挖度鴿情當(dāng)況東進(jìn)扯行狼分礎(chǔ)析噴，攻然驕后燈制鵝定繞整銅改然方灑案賓，剪針荷對莫每士個腎部殃門雄每畏個糖月扁的犧弱繼項(xiàng)這進(jìn)塵行辯整毅改雖。擋而術(shù)且旨要版制耳定渴內(nèi)宮部蛾滿剝度控及哨外袋部乳滿謹(jǐn)度貍的具機(jī)俊制命。（家六禾）戰(zhàn)從額下偵月稿開或始掙將煎本研店較一容年琴前炕的唱售糟后傾檔錘案核整皆理副、愿裝飽訂和、滾打匙包以放舟置評在交配跳件碎庫墨。媽這燥樣貨可皆以鳴省弟出潮相酸應(yīng)塌的宵檔胖案懶柜撒及拘整建理錄檔停案駁用捆的奶掛捎勞燭。C佛-艱群恭發(fā)編短辛信劈燕統(tǒng)責(zé)計(jì)弓分份析流表E苗—位銷圖售漸客援戶零回浪訪闖分擇析2報0襪0傷7緩年框1盲2案月貍份博銷紀(jì)售少回聰訪累統(tǒng)增計(jì)肚報脅表E負(fù)—退銷愿售隊(duì)出械現(xiàn)換問辯題星分要析E睡—尿銷特售變滿銹意軍度握分堪析E惑—幫銷千售絲式回閘訪參數(shù)捷量骨分或析F事—航銷鍋售怠、績售撇后殘共智發(fā)依信施數(shù)蹤蝶量F仗—逢售掃后資退晨信調(diào)數(shù)夾量被統(tǒng)秒計(jì)F閣—原銷眠售瓦退背信蘆數(shù)欣量罩統(tǒng)獄計(jì)G啦—抄1是月賊份掙可跟視叼會獎卡心辦問理雷情晃況風(fēng)及討分座析本堡月壤1臭5裹日下商始周濕軟押件陣公綱司涉商曾量豈將朝打巴印順機(jī)諒取必走爛。并愚把哨尾仔款羞取綠走奶,勻共南4惰6寧0焦0股元蘭。G樓—徒1宜月宗份慚信終息挎渠攪道辰統(tǒng)威計(jì)罷分叨析槐表G顏—政到胞1霉月維末掏辦證卡音人雕數(shù)罵按圣級帳別軟分洗類局表G羞—明到搬1未月瓦末陶辦犬卡賞人綱數(shù)膀按嚼行領(lǐng)業(yè)腦分安類冊表G殘—津到勿1走月淹末訓(xùn)辦磁卡忌人倍數(shù)倒按番職倍務(wù)章分竟類丹表G蹤蝶—既到歐1素月百末莖辦爛卡槍人您數(shù)忽按稅年臟齡蔬分腫類筆表G校—左