服裝導(dǎo)購員年終個(gè)人工作總結(jié)（二篇）

第4頁共4頁服裝導(dǎo)購?員年終個(gè)?人工作總?結(jié)__?__月份?即將過去?，在這一?個(gè)月的時(shí)?間中我通?過努力的?工作，也?有了一點(diǎn)?收獲，我?感覺有必?要對自己?的工作做?一下總結(jié)?。目的在?于吸取教?訓(xùn)，提高?自己，以?至于把工?作做的更?好，自己?有信心也?有決心把?以后的工?作做的更?好。下面?我對這一?個(gè)月的工?作進(jìn)行簡?要的總結(jié)?。我是今?年___?_月__?__號來?到男裝專?賣店工作?的，在進(jìn)?入貴店之?前我有過?女裝的銷?售經(jīng)驗(yàn)，?僅憑對銷?售工作的?熱情，而?缺乏男裝?行業(yè)銷售?經(jīng)驗(yàn)和行?業(yè)知識。?為了迅速?融入到男?裝這個(gè)銷?售團(tuán)隊(duì)中?來，到店?之后，一?切從零開?始，一邊?學(xué)習(xí)各種?男裝品牌?的知識，?一邊摸索?市場，遇?到銷售和?服裝方面?的難點(diǎn)和?問題，我?經(jīng)常請教?店長和其?他有經(jīng)驗(yàn)?的同事，?一起尋求?解決問題?的方案，?在對一些?比較難纏?的客人研?究針對性?策略，取?得了良好?的效果。?現(xiàn)在我逐?漸可以清?晰、流利?的應(yīng)對客?人所提到?的各種問?題，準(zhǔn)確?的把握客?人的需要?，良好的?與客人溝?通，因此?對市場的?認(rèn)識也有?一個(gè)比較?透明的掌?握。在?不斷的學(xué)?習(xí)各種男?裝品牌知?識和積累?經(jīng)驗(yàn)的同?時(shí)，自己?的能力，?銷售水平?都比以前?有了一個(gè)?較大幅度?的提高。?同時(shí)也存?在不少的?缺點(diǎn)：對?于男裝市?場銷售了?解的還不?夠深入，?對男裝的?技術(shù)問題?掌握的過?度薄弱(?如：質(zhì)地?，如何清?洗熨燙等?)，不能?十分清晰?的向客戶?解釋，對?于一些大?的問題不?能快速拿?出一個(gè)很?好的解決?方法。在?與客人的?溝通過程?中，過分?的依賴和?相信客人?。在下?月工作計(jì)?劃中下面?的幾項(xiàng)工?作作為主?要的工作?重點(diǎn)：?1、在店?長的帶領(lǐng)?下，團(tuán)結(jié)?店友，和?大家建立?一個(gè)相對?穩(wěn)定的銷?售團(tuán)隊(duì)：?銷售人才?是最寶貴?的資源，?一切銷售?業(yè)績都起?源于有一?個(gè)好的銷?售人員，?建立一支?具有凝聚?力，合作?精神的銷?售團(tuán)隊(duì)是?我們店的?根本。在?以后的工?作中建立?一個(gè)，具?有殺傷力?的團(tuán)隊(duì)是?我和我們?所有的導(dǎo)?購員的主?要目標(biāo)。?2、嚴(yán)?格遵守銷?售制度：?完善的銷?售管理制?度是讓銷?售人員在?工作中發(fā)?揮主觀能?動(dòng)性，對?工作有高?度的責(zé)任?心，提高?銷售人員?的主人翁?意識。這?是我們在?下個(gè)月完?成萬營業(yè)?額的前提?。我堅(jiān)決?服從店內(nèi)?的各項(xiàng)規(guī)?章制度。?3、養(yǎng)?成發(fā)現(xiàn)問?題，總結(jié)?問題，不?斷自我提?高的習(xí)慣?：養(yǎng)成發(fā)?現(xiàn)問題，?總結(jié)問題?目的在于?提高我自?身的綜合?素質(zhì)，在?工作中能?發(fā)現(xiàn)問題?總結(jié)問題?并能提出?自己的看?法和建議?，把我的?銷售能力?提高到一?個(gè)新的檔?次。4?、銷售目?標(biāo)：我的?銷售目標(biāo)?最基本的?是做到天?天有售貨?的單子。?根據(jù)店內(nèi)?下達(dá)的銷?售任務(wù)，?堅(jiān)決完成?店內(nèi)下達(dá)?的萬的營?業(yè)額任務(wù)?，打好年?底的硬仗?，和大家?把任務(wù)根?據(jù)具體情?況分解到?每周，每?日。以每?周，每日?的銷售目?標(biāo)分解到?我們每個(gè)?導(dǎo)購員身?上，完成?各個(gè)時(shí)間?段的銷售?任務(wù)。并?爭取在完?成銷售任?務(wù)的基礎(chǔ)?上提高銷?售業(yè)績。?我認(rèn)為?我們男裝?專賣店的?發(fā)展是與?全體員工?綜合素質(zhì)?，店長的?指導(dǎo)方針?，團(tuán)隊(duì)的?建設(shè)是分?不開的。?建立一支?良好的銷?售團(tuán)隊(duì)和?有一個(gè)好?的工作模?式與工作?環(huán)境是工?作的關(guān)鍵?。服裝?導(dǎo)購員年?終個(gè)人工?作總結(jié)（?二）我?自___?_年__?__月_?___號?來公司以?來，履行?業(yè)務(wù)員的?職責(zé)和義?務(wù)，在您?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下積極?開展各項(xiàng)?業(yè)務(wù)工作?，雖然只?有___?_個(gè)月的?時(shí)間，但?是讓我學(xué)?到很多東?西，了解?很多，收?獲很多，?結(jié)識了一?大幫朋友?，根椐這?些日子來?的工作實(shí)?踐、經(jīng)驗(yàn)?和教訓(xùn)，?秉承實(shí)事?求是的原?則，我對?個(gè)人工作?作如下總?結(jié)：首?先要感謝?的是您對?我個(gè)人的?信任，在?工作上給?予我最大?的支持。?其次是感?謝您把我?當(dāng)成您的?朋友，以?及在工作?和生活上?對我的關(guān)?心照顧。?在工作遇?到困難而?我的思路?又不對的?時(shí)候，您?會(huì)與我進(jìn)?行良好的?溝通，糾?正我的思?路，使我?的業(yè)務(wù)工?作能順利?的進(jìn)行下?去。幾?點(diǎn)不足，?平常和大?家在一起?還不是很?積極，可?能是剛剛?來公司沒?有多久的?，跟身邊?有些家人?還不太熟?悉，我保?證在今后?的工作和?生活中不?斷提升自?身的各項(xiàng)?能力。對?客戶了解?得不徹底?，在工作?中我很少?動(dòng)腦筋思?考問題，?即使思考?了也不夠?細(xì)致，思?維方式比?較單一。?很多時(shí)候?我都是按?程序做事?，根據(jù)領(lǐng)?導(dǎo)的交待?辦事。極?少動(dòng)腦琢?磨客戶，?琢磨市場?，琢磨導(dǎo)?致問題發(fā)?生的根本?原因?？?覺得沒什?么好思考?的。而思?維方式因?為沒有經(jīng)?過對事情?周密、細(xì)?致的思考?和全面的?分析，從?而變得比?較單一。?作為一個(gè)?業(yè)務(wù)員，?必須考慮?很多東西?，以清晰?的思路，?思考事情?的每一個(gè)?細(xì)節(jié)，才?能正確判?斷客戶的?真實(shí)情況?。我對?業(yè)務(wù)這項(xiàng)?職業(yè)充滿?熱愛，我?努力嘗試?認(rèn)真的做?好每單業(yè)?務(wù)，跟好?操作過程?中的每個(gè)?環(huán)節(jié)，提?高每個(gè)月?的銷售量?和利潤。?可在總結(jié)?個(gè)人業(yè)績?令我本人?感到汗顏??；仡?這些日子?來的實(shí)際?工作情況?，出現(xiàn)這?種結(jié)果的?主要原因?有就是個(gè)?人主觀上?沒有花更?多的精力?開拓新客?戶和新資?源，最后?是思路太?狹窄，打?不開更多?更好的思?路，業(yè)務(wù)?過程極為?平淡單一?。在這?里學(xué)到很?多，很多?歡樂，我?愿與共同?奮斗，一?起成長!?奮斗!奮?斗!堅(jiān)持?奮斗!?