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第5頁共5頁電腦商務(wù)談?判策劃方案?樣本方案?二:采取一?致式開局策?略:以協(xié)商?、肯定的語?言進行陳述?,使對方對?己方產(chǎn)生好?感,產(chǎn)生雙?方對談判的?理解充滿“?一致性”的?感覺,從而?使談判雙方?在友好、愉?快的氣氛中?展開談判工?作。(二?)中期階段?:1、唱?紅百臉策略?:由兩名談?判成員其中?一名充當紅?臉,一名充?當白臉輔助?協(xié)議的談成?,適時將談?判話題從價?格上轉(zhuǎn)移至?交貨期及長?遠利益上來?,把握住談?判的節(jié)奏和?進程,從而?占據(jù)主動;?2、層層?推進,步步?為營策略:?有技巧地提?出我方預(yù)期?利益,先易?后難,步步?為營地爭取?利益;3?、把握讓步?原則:明確?我方核心利?益所在,實?行以退為進?策略,退一?步進兩步,?做到迂回補?償,充分利?用手中籌碼?,適當時可?以退讓賠款?金額來換取?其它更大利?益;4、?突出優(yōu)勢:?以資料作支?撐,以理服?人,強調(diào)與?我方協(xié)議成?功給對方帶?來的利益,?同時軟硬兼?施,暗示對?方若與我方?協(xié)議失敗將?會有巨大損?失;5、?貨比三家策?略:利用對?方存在競爭?對手的可能?性來與正在?進行的談判?進行場外對?比,給對手?造成同一產(chǎn)?品的壓力,?讓其能夠做?出相應(yīng)的讓?步;6、?打破僵局策?略:合理利?用休息時間?,首先冷靜?分析僵局原?因,再運用?把握肯定對?方形式,否?定對方實質(zhì)?的方法解除?僵局,適時?用聲東擊西?、角色互換?策略,打破?僵局;(?三)休局階?段:如有?必要,根據(jù)?實際情況對?原有方案進?行調(diào)整。?(四)最后?談判階段:?1、最后?通牒策略:?適時運用折?中調(diào)和策略?,把握嚴格?把握最后讓?步的幅度,?在適宜的時?機提出最終?報價;2?、埋下契機?:在談判中?形成一體化?談判,以期?建立長期合?作關(guān)系;?3、達成協(xié)?議:明確最?終談判結(jié)果?,出示會議?記錄和合同?范本,對方?確認,確定?正式簽訂合?同時間;?七、制定應(yīng)?急預(yù)案:?1、對方使?用權(quán)力有限?策略,聲稱?金額的限制?,拒絕我方?的提議。?應(yīng)對方案:?了解對方權(quán)?限情況,“?白臉”據(jù)理?力爭,適當?運用制造韁?局策略,“?紅臉”再以?暗示的方式?揭露對方的?權(quán)限策略,?并運用迂回?補償?shù)募记?,來突破僵?局;或用聲?東擊西策略?。2、對?方使用借題?發(fā)揮策略,?對我方延遲?付款問題抓?住不放。?應(yīng)對方案:?避免不必要?的解釋,可?轉(zhuǎn)移話題,?必要時可指?出對方的策?略本質(zhì),雙?方以長期合?作為目標,?不能因小失?大。電腦?商務(wù)談判策?劃方案樣本?(二)基?本態(tài)度:冷?靜,沉著?具體應(yīng)對:?與之據(jù)理力?爭,但切不?可浮躁上火?,必要時采?用中場休息?等技巧進行?一定程度緩?和,以期局?面有所改變?。基本態(tài)?度:堅決?具體應(yīng)對:?對方降低產(chǎn)?品金額的幅?度大,則難?度也大,故?我方應(yīng)當適?當堅決,利?用我放為供?貨方這個優(yōu)?勢來要求對?方降低要求?二,針對?對方提出的?提前交貨要?求進行磋商?我方認為?:1、我?方在于對方?合作的同時?,也與市場?中其他單位?進行合作,?因此此次爭?端并不只是?兩家公司。?其他單位的?訂單也是在?安排之中,?我方并沒有?義務(wù)為對方?優(yōu)先合作。?2、依照?我方談判原?則,可以適?當采取應(yīng)急?措施,即在?生產(chǎn)過程中?提前分批供?貨,減少對?方損失三?輔助性條款?商榷階段?經(jīng)過激烈的?主體條款磋?商之后,我?們盡量將氣?氛緩和下來?,經(jīng)過一晚?上的休息娛?樂后。第?二天雙方將?進入輔助性?條款的磋商?。如果說?主題條款的?商榷是"就?事論事"的?話,那么關(guān)?于輔助性條?款的商榷就?是"細水長?流"了。輔?助性條款簽?訂的目的就?是對未來長?期合作關(guān)系?一種改進以?及確立。?在輔助條款?商榷的主體?就是在對方?進行賠款金?額的削減過?程中得到的?一系列輔助?條款,其目?的就是為了?爭取雙方的?長期合作。?又因為這一?方面并不像?主體條款的?商榷那樣具?有硬性,談?判應(yīng)在一個?較為和緩寬?松的氣氛下?進行。(?五)成交階?段按照《?中華群眾共?和國合同法?》、《中華?群眾共和國?消費者權(quán)益?保護法》、?《微型計算?機商品補綴?改換退貨責?任規(guī)定》等?有關(guān)規(guī)定,?經(jīng)雙方協(xié)商?一致,簽訂?本合同。?電腦商務(wù)談?判策劃方案?樣本(三)?一、談判?主題:某?某某學(xué)院取?得合作,取?得雙贏,以?合理的價格?向某某學(xué)院?提供___?_臺電腦,?合理制定升?級和售后服?務(wù)時間,并?保證雙方長?期合作關(guān)系?二、談判?團隊人員組?成甲方:?乙方:?主談:公司?的總經(jīng)理,?談判全權(quán)代?表;總經(jīng)?理助理:幫?助總經(jīng)理?財務(wù)總監(jiān):?負責貨款的?支付方式以?及優(yōu)惠條件?市場部經(jīng)?理:確定公?司產(chǎn)品和服?務(wù)的需求、?競爭者和潛?在客戶,制?定價格策略?技術(shù)顧問?:負責技術(shù)?及產(chǎn)品性能?和售后的服?務(wù)等問題,?法律顧問?:負責法律?問題;記?錄員:三?、雙方利益?及優(yōu)劣勢分?析我方核?心利益:?(1)用最?高的價格銷?售,增加利?潤對方利?益:(1?)要求乙方?用盡量低的?價格供應(yīng)我?方電腦(2?)在保證質(zhì)?量質(zhì)量問題?的基礎(chǔ)上、?盡量減少成?本我方優(yōu)?勢:是個人?電腦市場的?領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),?我們的電腦?在國際上聲?譽較好,且?與其合作的?公司較多?我方劣勢:?屬于供應(yīng)方?,如果完不?成談判,可?能損失以后?合作的機會?對方優(yōu)勢?:1、有?多方的電腦?供應(yīng)公司可?供我方選擇?2、在A國?是一個覆蓋?面廣、有大?較有影響的?網(wǎng)絡(luò)集團?對方劣勢:?對方迫切與?我方合作,?否則將可能?對公司造成?更大損失?四、談判目?標1、最?理想目標:?雙方達成協(xié)?議以每臺_?___元提?供____?臺商務(wù)機,?并承諾維修?服務(wù)___?_年2.?可接

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