平臺資本主義消費異化的政治經(jīng)濟學解析_第1頁
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文檔簡介

尼克·斯爾尼塞克首次提出“平臺資本主義”這一概念,平臺資本主義是對作為生產(chǎn)資料的數(shù)據(jù)進行提取和控制,以實現(xiàn)資本快速增值的經(jīng)濟模式。平臺是資本收集數(shù)據(jù)的主要渠道,平臺資本家通過數(shù)據(jù)分析使一般數(shù)據(jù)成為數(shù)據(jù)商品,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的資本價值,是數(shù)據(jù)的主要占有者和獲益者。消費作為社會總生產(chǎn)過程的最終環(huán)節(jié),是社會生產(chǎn)的目的和前提?!笆奈濉币?guī)劃提出要“全面促進消費”,“發(fā)展信息消費、數(shù)字消費”,“增強消費對經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)性作用”。平臺資本主義對用戶消費數(shù)據(jù)的占有極大推動了資本主義商品流通和交換,加速了剩余價值實現(xiàn)的進度。馬克思曾通過分析異化勞動批判了資本主義社會消費異化,對導(dǎo)致消費異化的根源——資本主義私有制展開了政治經(jīng)濟學批判。平臺資本主義極大地解放了社會生產(chǎn)力,但與此同時,平臺資本主義的消費異化也達到了工業(yè)資本主義無法比擬的深度和廣度,對人類社會產(chǎn)生的消極影響也遠甚以往。立足馬克思主義政治經(jīng)濟學,對平臺資本主義消費異化的產(chǎn)生及內(nèi)在邏輯進行追問,探尋平臺資本主義消費異化的具體表征,在此基礎(chǔ)上探尋我國平臺消費健康發(fā)展的對策建議,是新時代馬克思主義政治經(jīng)濟學研究的時代主題,也是研究平臺資本主義消費異化的現(xiàn)實意義。平臺資本主義是數(shù)字資本主義平臺化、集約化的集中展現(xiàn),是當代數(shù)字資本主義“一種新的商業(yè)模式”。平臺資本主義一般通過包括廣告平臺、工業(yè)平臺、云平臺、精益平臺和共享平臺在內(nèi)的各類平臺,意圖在算法的技術(shù)支持下“提取和控制大量數(shù)據(jù)”,以期實現(xiàn)資本迅速增值。平臺資本主義消費異化的學理探源主要從平臺資本主義的興起及其壟斷本質(zhì)、平臺資本主義消費異化的形成過程及其內(nèi)在邏輯三方面展開。 平臺資本主義的興起有其深刻的現(xiàn)實原因。資本主義周期性經(jīng)濟危機迫使以美國為首的資本主義國家通過技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級緩解資本主義私有制和資本主義社會化大生產(chǎn)之間的矛盾。2008年以來,資本主義為應(yīng)對金融危機采取了一系列措施推動數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新,極大地推動了數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,為平臺資本主義的到來提供了必要的技術(shù)條件和支持。因此,平臺資本主義是資本主義為了應(yīng)對經(jīng)濟危機,意圖通過人工智能和數(shù)字算法等技術(shù)手段形成的資本主義新型商業(yè)模式。平臺資本主義的興起把資本主義世界大多數(shù)行業(yè)納入平臺模式中,實現(xiàn)了資本主義生產(chǎn)方式、消費方式和經(jīng)營方式的數(shù)字化轉(zhuǎn)變和平臺化運營,產(chǎn)生了巨大的社會影響力。資本貪婪地占據(jù)了數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新帶來的勝利果實,“資本主義文化變得沉迷于創(chuàng)新的力量。技術(shù)創(chuàng)新成了反映資本家欲望的一種拜物對象”。加速崛起的數(shù)字平臺承載著壯大資本權(quán)力的使命,數(shù)據(jù)是平臺的核心資源。斯爾尼塞克認為,“從最普遍的層面來說,平臺是數(shù)字的基礎(chǔ)設(shè)施,使兩個或兩個以上的群體能夠進行互動。它們將自己定位為將不同用戶聚集在一起的中介,這些用戶包括客戶、廣告商、服務(wù)提供商、生產(chǎn)商、供應(yīng)商,甚至實物。通常,這些平臺還提供一系列工具,使用戶能夠構(gòu)建自己的產(chǎn)品、服務(wù)和市場?!逼脚_充當了資本主義社會的新型智能機器,由此將所有用戶轉(zhuǎn)化為巨大數(shù)字界面的龐大數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)原料經(jīng)過大數(shù)據(jù)技術(shù)和智能算法統(tǒng)一處理,成為具有高度商業(yè)價值的數(shù)據(jù)商品,被平臺用來分析市場或作為商品出售給廣告商,獲取超額價值。平臺重構(gòu)了資本主義社會,與支配利益無關(guān)的人與物都被納入平臺資本主義的生產(chǎn)體系,但被排除在平臺權(quán)力之外,成為平臺資本主義時代的新型生產(chǎn)資料。平臺資本主義的本質(zhì)是依賴數(shù)字技術(shù)控制足夠多的用戶,用戶規(guī)模越大,平臺對用戶就越重要,平臺的價值就越大。平臺控制者通過向不同社會群體提供平臺,將自己置于群體所有交互活動的中心,由此,平臺控制者擁有對信息交換雙方的絕對控制權(quán),平臺作為數(shù)字經(jīng)濟時代的新型商業(yè)模式,最終成長為一個數(shù)字技術(shù)加持下“贏者通吃”的壟斷市場。不僅如此,資本主義平臺還為人類生活制定了規(guī)則,所有用戶都必須按照平臺制定的規(guī)則生存,平臺據(jù)此不僅榨取了資本主義商業(yè)價值鏈的最高利潤,也因此成為超越民族國家主權(quán)的霸主。平臺領(lǐng)域的不斷擴張和平臺權(quán)力的不斷集中鞏固了資本主義的平臺化趨勢,那些控制了世界最尖端數(shù)字技術(shù)且擁有巨額資本的巨型平臺憑借其資本優(yōu)勢和技術(shù)壟斷大肆侵吞傳統(tǒng)市場份額,在世界范圍開疆拓土,不斷增強其平臺權(quán)力和輻射廣度,以期利用數(shù)據(jù)和技術(shù)優(yōu)勢挾制和打壓競爭對手,由此以資本主義巨型平臺為主導(dǎo)的新型壟斷格局正在逐步形成,相較于傳統(tǒng)壟斷組織,平臺資本主義的平臺權(quán)力范圍更大。 (二)平臺資本主義消費異化的形成過程這項主體性活動在一定的條件也會被異化,并被平臺等特定主體作為一種與消費主體相異化的外在力量反過來控制消費者。消費異化是指消費走向了人的對立面,被異化的消費不僅不受人的支配和控制,反而依照商品的性質(zhì)控制和奴役人。馬克思在批判資本主義私有制時認為,“對人的蔑視,表現(xiàn)為狂妄放肆……即仿佛他的無節(jié)制的揮霍浪費和放縱無度的非生產(chǎn)性消費決定著別人的勞動,從而決定著別人的生存;他把人的本質(zhì)力量的實現(xiàn),僅僅看做自己無度的要求、自己突發(fā)的怪想和任意的奇想的實現(xiàn)。”消費活動的開展需要一定的載體與空間,平臺架構(gòu)了數(shù)字時代的消費活動。隨著數(shù)字技術(shù)發(fā)展起來的數(shù)字平臺是一種交互性場域,消費活動通過平臺得以進行,數(shù)據(jù)信息通過平臺發(fā)揮作用,數(shù)字資源生產(chǎn)者、占有者、消費者通過平臺得以串聯(lián)。通過平臺進行的消費活動不受時間和空間限制,具有即時、精準、高效的特征,可以說是平臺為消費形成規(guī)模效應(yīng)提供了條件。平臺發(fā)展早期一般是免費的,這種免費服務(wù)是為了搶占用戶數(shù)據(jù)信息,爭取更多新用戶,平臺的獲利方式在于以數(shù)據(jù)優(yōu)勢操控市場;因為具備占有、分析和使用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢,平臺逐漸地吸引了諸多商家和壟斷公司,并由此成為聚合大量生產(chǎn)、消費組織和個人的大型消費平臺;隨著技術(shù)的進步,平臺進一步通過給消費者、廣告商和商家提供不同的工具從而把平臺消費的各個要素串聯(lián)起來,幫助消費者選擇商品,幫助生產(chǎn)者定位市場。顯然,“平臺不是從根本上建立一個市場,而是提供基礎(chǔ)設(shè)施來調(diào)解不同的群體”。平臺利用收集到的數(shù)據(jù)信息了解用戶的消費習慣和喜好,向其推送個性化定制產(chǎn)品,消費者逐漸對平臺產(chǎn)生依賴。平臺成為用戶消費活動的基礎(chǔ)設(shè)施,記錄和掌握了消費者的每一次瀏覽記錄,商家、廣告商、消費者不得不依靠平臺,甚至成為平臺的附庸。但平臺并不完全是冷酷的剝削者,平臺可以憑借其數(shù)據(jù)優(yōu)勢為商家提供相關(guān)服務(wù),如通過數(shù)據(jù)算法計算消費者的購物傾向并及時反饋給商家,為商家調(diào)整銷售策略提供數(shù)據(jù)支持。平臺還可以根據(jù)數(shù)據(jù)為消費者提供定制商品服務(wù),也可以在消費者購物的同時,推送同類商品及同類買家關(guān)注的商品類型,為消費者提供具有傾向性的商品推送服務(wù)。在平臺資本主義時代,平臺消費躍升為資本主義社會的主要消費方式,平臺資本家為了在消費領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)剩余價值最大化,充分利用技術(shù)優(yōu)勢攫取消費數(shù)據(jù),并以此對消費者實施更隱蔽的剝削,使得平臺資本主義的消費異化比傳統(tǒng)資本主義時代的消費異化更嚴重,程度更深,手段更殘酷。平臺資本主義消費場景下,除了商品、消費者和生產(chǎn)者以外,平臺成為超越以上所有消費要素最重要的權(quán)力要素。大型消費平臺像一個線上消費場所,消費者和商家通過這一場所交易,看起來是把線下實體商場搬到了線上,平臺制定了交易規(guī)則,并作為第三方對交易行為起監(jiān)督作用。問題在于:買賣雙方交易產(chǎn)生的資金會受控于平臺,平臺作為超級網(wǎng)絡(luò)商場則擁有難以估量的流動資金;另外,消費者和商家交易的所有信息數(shù)據(jù)受控于平臺,平臺免費獲得了大量消費信息,成為控制消費環(huán)節(jié)諸要素的鎖鏈。平臺因為擁有強大的流動資金和大量數(shù)據(jù)信息建構(gòu)了新的消費秩序,商家一旦遠離這種秩序,必然會被市場淘汰,以往的獨立生產(chǎn)者和商家現(xiàn)在不得不依附平臺。平臺的這種架構(gòu)能力甚至發(fā)展為一種普遍權(quán)力,如人們消費過程中對支付二維碼的使用已逐步成為習慣,這意味著消費者和商家被迫加入數(shù)字平臺建構(gòu)的消費秩序,拒絕平臺規(guī)則意味著消費無法完成。因此,資本主義通過平臺建立了讓每一個消費主體都無法逃脫的消費網(wǎng)絡(luò),并且以幾何級數(shù)的速度全方位擴張,這種資本主義消費秩序?qū)①Y本的影響力擴展到了社會的每一個毛細血管中。 平臺資本主義是資本邏輯裹挾信息技術(shù)社會的結(jié)果。平臺資本主義作為一種新的經(jīng)濟流通形式和商業(yè)模式,其消費異化是資本主義資本邏輯與技術(shù)邏輯相互促進的結(jié)果。剩余價值生產(chǎn)是資本的不變追求,而消費是獲取剩余價值的關(guān)鍵一環(huán)。平臺資本主義時代的消費和傳統(tǒng)資本主義相同,并不以滿足消費者的實際需要為尺度,其真實目的也是加速資本流通,實現(xiàn)資本的不斷積累,因此,平臺資本主義的消費是被制造的消費,這種被制造的虛假消費需求不以消費者的生存發(fā)展為根本目的。只有不斷制造消費需求,促使消費者不斷消費,資本主義生產(chǎn)的勞動產(chǎn)品才能變成利潤,資本家才能實現(xiàn)資本財富積累,這種被資本異化的畸形消費需求加劇了平臺資本主義消費異化。資本驅(qū)使下的消費使人的消費需要與消費者的主體性相背離,消費成為他者期望的消費。平臺資本主義的消費異化不僅沒有給消費者帶來任何獲得感和幸福感,反而淪為被資本操縱的欲望。資本通過平臺以幾乎免費的方式獲取消費者的數(shù)據(jù),又通過技術(shù)優(yōu)勢和數(shù)據(jù)的可復(fù)制性實現(xiàn)資本剩余價值的無限反復(fù)增值,還進一步通過消費數(shù)據(jù)的疊加積累及聯(lián)動交叉使這種增值以幾何指數(shù)級速度不斷發(fā)酵,資本的加速擴張目的由此實現(xiàn)。平臺資本主義的資本邏輯把消費者降格為資本增值的牟利手段?!百Y本一方面要力求摧毀交往即交換的一切地方限制,征服整個地球作為它的市場,另一方面,它又力求用時間去消滅空間,就是說,把商品從一個地方轉(zhuǎn)移到另一個地方所花費的時間縮減到最低限度”。平臺資本主義創(chuàng)造了新的場域,縮短了商品流通時間,加速了利潤回報,并通過空間重構(gòu)的方式全面接管資本主義消費活動,消費者僅僅作為資本平臺的資源和工具存在?!霸跀?shù)字化時代,人的一切被還原為數(shù)據(jù)。移動設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)不但使得‘萬物皆可連’正在成為現(xiàn)實,同時也使得所有的數(shù)據(jù)痕跡都可被記錄。零散的數(shù)據(jù)通過被記錄而匯集為大數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)的選擇和占有則成為專有的權(quán)力”。平臺資本主義消費異化是資本主義技術(shù)邏輯的深刻體現(xiàn)。數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新和變革突破了平臺資本主義發(fā)展的技術(shù)瓶頸:首先是平臺巨量數(shù)據(jù)資源的存儲問題得以解決;其次是云計算作為量化分析工具為平臺海量數(shù)據(jù)提供了可能性;再次,智能算法提高了平臺消費的精準度和效率;最后,數(shù)字技術(shù)使平臺準入門檻不斷降低,進而使平臺在資本主義消費領(lǐng)域的普及成為可能。另外,隨著智能移動終端設(shè)備的大范圍普及,各種平臺應(yīng)用程序附著其上,大大拓寬了平臺的生存空間,平臺消費成為資本主義社會消費的主流,這些技術(shù)條件都為平臺成為主宰消費者的異在力量提供了可能;數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展增強了平臺資本主義資本邏輯的廣度、深度和力度,具有絕對技術(shù)優(yōu)勢的互聯(lián)網(wǎng)平臺通過消費數(shù)據(jù)收集和分析預(yù)測消費需求,實現(xiàn)動態(tài)定價和庫存的數(shù)字化管理,技術(shù)邏輯為資本主義平臺精益生產(chǎn)提供了動力,加速了資本流通和增值。除此之外,數(shù)字技術(shù)還通過平臺復(fù)刻了一個虛擬消費空間,破除了資本擴張的地理界限,這一虛擬空間為平臺資本主義消費異化提供了無限可能。在平臺資本主義技術(shù)邏輯的作用下,平臺消費越來越按照技術(shù)邏輯的機制、特點和功能不斷宰制消費者。各種各樣的產(chǎn)品通過平臺進入人們的生活,各類產(chǎn)品在數(shù)字技術(shù)的推動下迭代更新,消費者被技術(shù)邏輯裹挾,忘記了自己的真正需要。通過對消費者數(shù)據(jù)信息進行分析,平臺甚至比消費者自身還要明白他們需要什么商品,從而能夠誘導(dǎo)消費者進入資本邏輯設(shè)置的消費陷阱。平臺資本主義還以效率最大化原則通過技術(shù)分析將沒有價值的地區(qū)和消費者排斥在平臺之外,實現(xiàn)精準布局,以此不斷調(diào)整完善消費結(jié)構(gòu)。另外,平臺資本主義還以追求數(shù)據(jù)為目標,“把數(shù)據(jù)作為必須提取的原材料,用戶的活動是這種原料的天然來源。就像石油一樣,數(shù)據(jù)是一種被提取、被精煉并以各種方式被使用的物質(zhì)”。這就是說,平臺資本主義時代,誰占有了數(shù)據(jù),誰就擁有了話語權(quán)。然而不是所有人都能擁有占有和分析數(shù)據(jù)的機會和能力,只有那些掌握了資本和先進數(shù)字技術(shù)的巨型平臺企業(yè)才具有生產(chǎn)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的能力,這些數(shù)據(jù)平臺是他們收集提煉數(shù)據(jù)的礦井。概言之,平臺資本主義消費異化是以資本主義私有制為根本制度,以資本邏輯和技術(shù)邏輯的相互滲透和相互轉(zhuǎn)化為內(nèi)在邏輯,在資本邏輯和技術(shù)邏輯的雙重作用下,平臺資本主義消費異化成為禁錮消費者自由全面發(fā)展的枷鎖。平臺資本主義消費改變了傳統(tǒng)消費模式,數(shù)字技術(shù)邏輯使平臺資本主義消費異化愈加普遍和隱晦。平臺資本主義消費異化具體表征為對平臺資本主義消費異化的客體性透析、生產(chǎn)性批判、社交性審視和監(jiān)控性解蔽。 平臺資本主義消費異化把消費者從主體異化為客體,看似自由無束的平臺消費只是平臺塑造的假象,平臺算法邏輯對人類日?;顒拥臄?shù)字計算使得消費者的主體地位產(chǎn)生異化,消費者被平臺數(shù)據(jù)影響和控制,平臺成為外在于消費者的主體力量。資本邏輯和技術(shù)邏輯的深度融合使資本主義平臺獲得了滲透消費者日常生活的權(quán)力和力量,消費者與真實的生活世界日益疏離,淪為資本再生產(chǎn)的工具和手段。平臺資本主義開創(chuàng)了全新的消費模式,大量商品和服務(wù)涌入平臺,平臺以其沉浸式、交互式體驗刺激消費者的感官和欲望,生產(chǎn)符合資本增值邏輯的虛假消費需求,消費者由此被異化為平臺資本主義的消費客體。平臺有時把娛樂明星、網(wǎng)絡(luò)紅人等包裝為代言人,讓他們?yōu)槠脚_宣傳,誘導(dǎo)消費者盲目跟風消費。平臺還推出各種“購物節(jié)”“狂歡節(jié)”“打折季”等吸引消費者瘋狂消費,使自身獲取巨大銷售利潤的同時賺取更多流量;無休止的“買買買”正誘導(dǎo)消費主體進入平臺資本主義建構(gòu)的消費陷阱,為資本生產(chǎn)的消費欲望買單。一些平臺為了誘導(dǎo)消費者,利用消費者的獵奇心理不斷夸大渲染消費場景,使消費者對其產(chǎn)生盲目崇拜,將消費異化為消費者宣泄情緒和填補情感空虛的工具和手段。在平臺資本主義建構(gòu)的消費氛的真實需要被資本制造的虛假消費需求掩蓋,這種虛假消費越多,消費者的內(nèi)心就越空虛。與此同時,平臺資本主義還誘導(dǎo)消費者通過分享奢侈品消費等方式彰顯其個人價值和社會地位,資本通過平臺塑造了一批追求符號消費的個人。平臺資本主義的資本加速邏輯將消費者的一切生活都納入平臺,使整個社會以前所未有的快節(jié)奏運轉(zhuǎn)。平臺將所有價值領(lǐng)域納入資本統(tǒng)治的平臺加速運動中,資本為了在加速運動中領(lǐng)先,通過消費品的不斷升級和更新?lián)Q代把消費者固定在價值鏈的完成環(huán)節(jié)上,而消費者在資本加速中幾乎完全喪失了尊嚴,被迫融入資本加速運動中。為了實現(xiàn)這種加速,平臺想方設(shè)法與金融資本和銀行合作,把移動支付構(gòu)建為平臺消費的關(guān)鍵環(huán)節(jié),不僅使平臺消費更加便捷,還解決了消費者因支付能力有限無法繼續(xù)消費的難題。平臺往往通過分期付款、網(wǎng)絡(luò)小額貸款等方式獲得消費的持續(xù)性,使自己既成為商品的銷售方,又成為借貸方?!半S著消費信貸的發(fā)展,每個人(包括工人和學生)都能獲得消費者信貸(其中一些是掠奪性的)”。平臺信貸以犧牲消費者的未來生命勞動為代價換取自身的繁榮,具有明顯的掠奪性,消費者在消費——生產(chǎn)——再消費的怪圈中循環(huán)往復(fù)。平臺資本主義使消費主體把生命預(yù)先讓渡出去,資本的力量越強大,資本的加速度就越讓人難以承受,人們在無窮無盡的誘惑中來不及思考就已經(jīng)投身消費,不僅造成巨大的社會浪費,也給消費者帶來昂貴的物質(zhì)成本。消費者疲于追求忙碌而充實的消費生活,被資本拖拽著前行,無法按照自身的尺度和需要“自由地面對自己的產(chǎn)品”。 (二)平臺資本主義消費異化的生產(chǎn)性批判阿爾文·托夫勒首次使用“產(chǎn)消者”這一概念。被平臺資本主義異化的消費者恰如阿爾文·托夫勒提到的“產(chǎn)消者”,平臺資本主義的消費者在實質(zhì)上就是這樣一種新型的、被剝削的數(shù)字工人。平臺被眾包給消費者,消費者的勞動產(chǎn)品被資本家無償占有,平臺資本主義時代的消費異化變得更加神秘。平臺模糊了生產(chǎn)和消費的界限,用戶的個性、創(chuàng)造力和時間可被納入平臺生產(chǎn)體系,平臺利用消費者生產(chǎn)的消費數(shù)據(jù)生成有針對性的廣告或產(chǎn)品,精準投向細分市場,通過營銷手段獲取超額利潤。平臺資本主義消費過程中,數(shù)據(jù)是整個消費過程的核心要素,數(shù)據(jù)體量是實現(xiàn)產(chǎn)消轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵,資本通過數(shù)據(jù)快速增值。與勞動這一生產(chǎn)要素相似,“一般數(shù)據(jù)并不是具體的某種數(shù)據(jù),它代表著所有數(shù)據(jù)的抽象層面”。消費者作為數(shù)據(jù)的提供者也參與了生產(chǎn)環(huán)節(jié),生產(chǎn)者與消費者在傳統(tǒng)經(jīng)濟循環(huán)中的時間差在平臺資本主義生產(chǎn)過程中消失了。平臺資本主義將經(jīng)典價值鏈模式融入平臺消費中,從嚴格控制資源的生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)者與消費者協(xié)作的“消費—生產(chǎn)”模式,在生產(chǎn)者與消費者之間嵌入了一個既自上而下又自下而上的平臺網(wǎng)絡(luò)。消費者提供的消費數(shù)據(jù)是一種更加隱蔽的生產(chǎn)方式?!跋M的真相在于它并非一種享受功能,而是一種生產(chǎn)功能——并且因此,它和物質(zhì)生產(chǎn)一樣并非一種個體功能,而是即時且全面的集體功能”。這樣的免費勞動被平臺的免費性、快捷性與娛樂性特征掩蓋。平臺將這些數(shù)據(jù)用于大數(shù)據(jù)構(gòu)建或打包出售,獲得豐厚利潤,但消費者對此一無所知且沒有獲得任何報酬,反而在貌似愉悅的消費體驗中越陷越深。平臺消費者的工作時間和休閑時間日益模糊,導(dǎo)致平臺資本主義消費對個人生活空間和時間的全面侵占。平臺技術(shù)把生產(chǎn)和管理擴展到人類活動的每一縷空間,所有的文字、圖像、聲音都可以轉(zhuǎn)化為數(shù)字代碼,消費不再受地域空間限制,生產(chǎn)空間不斷侵蝕生活空間,平臺技術(shù)把整個社會變成生產(chǎn)工廠。智能手機等電子設(shè)備的出現(xiàn)使平臺技術(shù)侵占了人類生活的大部分時間,甚至造成人們的生理時間被壓縮,平臺消費成為人們的閑暇活動之一。這些消費活動產(chǎn)生的數(shù)據(jù)經(jīng)過平臺的挖掘和分析成為大數(shù)據(jù),不僅能準確描述人們已經(jīng)發(fā)生的消費行為,還能預(yù)測和引領(lǐng)人們可能發(fā)生的消費行為。基于這些大數(shù)據(jù)進行的產(chǎn)品研發(fā)能夠更精準、更有效地吸引人們持續(xù)在線消費,如此循環(huán)往復(fù),個體的生理時間和閑暇時間被消費活動填充,消費時間不斷侵占生活時間,人的自由發(fā)展時間正在實質(zhì)上被免費用于剩余價值生產(chǎn)。平臺資本主義消費異化為“對非生產(chǎn)性時間的一種消費”。原本可以用來實現(xiàn)消費者個人提升和全面發(fā)展的非生產(chǎn)時間被異化為生產(chǎn)時間。例如,亞馬遜作為資本主義巨型平臺,消費者實質(zhì)上通過購物行為已成為替該平臺無償生產(chǎn)數(shù)據(jù)的免費勞工:因這些數(shù)據(jù)被亞馬遜平臺加工成數(shù)據(jù)產(chǎn)品出售給廣告商,廣告商利用這些數(shù)據(jù)分析再反過來通過亞馬遜平臺進行精準產(chǎn)品投放;亞馬遜作為連接生產(chǎn)和消費的中介,充分利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢誘導(dǎo)消費者完成平臺設(shè)定的消費行為,并對消費過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行全程監(jiān)控,以期吸引更多消費者和生產(chǎn)企業(yè),實現(xiàn)價值持續(xù)增值。 平臺資本主義的價值增值模式使其消費異化具有明顯的社交性特征,導(dǎo)致平臺資本主義社交關(guān)系異化。平臺的可移動性、交互性和虛擬性特征為人們的平臺交往提供了便捷條件,人們的平臺虛擬交往越普遍,耗費的時間越多,平臺就越有可能質(zhì)變?yōu)橐环N超越單純社會交往的社交性消費,人們在平臺的虛擬交往數(shù)據(jù)產(chǎn)生的價值就越大。“社交電商就是要實現(xiàn)社交與購物的深度融合,充分利用消費者的消費分享欲,促使電商發(fā)展內(nèi)涵化、社交化,將電商融入社交,增強用戶黏性,在社交裂變中將消費者變成‘分銷商’。同時,微信小程序、軟文營銷、QQ空間、朋友圈的廣告植入、直播購物等,涉及各種領(lǐng)域、涵蓋多個年齡群體,層出不窮的購物樣式把人們的購物欲、好奇心充分調(diào)動起來,使用戶從認識網(wǎng)購到習慣網(wǎng)購再到依賴網(wǎng)購”。平臺資本主義時代,消費者在閑暇時間的社會交往對象往往不是現(xiàn)實中的親人和朋友,而是平臺上的主播、賣家、玩家等,現(xiàn)實生活中具有強烈社交需求的個體或因自身年齡、知識水平、能力等原因無法進行平臺社會交往而被排斥在平臺之外。日常生活中人們與手機形影不離,充分利用閑暇時間在平臺進行消費和社交,平臺的熱鬧和喧囂與現(xiàn)實社會的沉默和疏離形成了巨大反差,而平臺則利用消費者的社交數(shù)據(jù)對消費用戶進行篩選和智能匹配,向其精準推送符合其心理和消費標準的商品。平臺資本主義消費異化的社交性特征使人們越來越依賴平臺,人們在平臺消費活動中形成數(shù)據(jù)商品把這一活動分割成具體的數(shù)據(jù)塊和數(shù)據(jù)樣本,消費者由此被剝離出現(xiàn)實語境,被物化為抽象的數(shù)據(jù)產(chǎn)品,進入流通領(lǐng)域,由此產(chǎn)生了??怂顾Q的“逆向商品拜物教”。馬克思批判資本主義傳統(tǒng)商品拜物教時認為資本主義社會的消費者直接面對貨幣和商品,被商品邏輯異化為被消費的對象。平臺資本主義時代的消費異化與之不同,美國大型平臺臉書 式與廣告商等客戶進行數(shù)據(jù)買賣,臉書(Facebook)以凸顯平臺的社交性維度掩蓋其商品交易行為,正是走向了與傳統(tǒng)商品拜物教不同的方向——逆向商品拜物教。虛擬社交在平臺資本主義時代成為被資本操縱的對象,資本通過智能手機和軟件平臺的GPS定位系統(tǒng)和傳感器等技術(shù)設(shè)備全方位監(jiān)控消費者,消費者的虛擬社交數(shù)據(jù)不僅成為資本價值增值鏈上的重要環(huán)節(jié),還被資產(chǎn)階級政客利用,成為資本主義社會資產(chǎn)階級政客相互斗爭的有力武器。平臺資本主義甚至突破了地緣政治統(tǒng)治的時空限制,使資產(chǎn)階級政治斗爭和資本剝削擴張至全世界民族國家,演變?yōu)橘Y本主義國家平臺壟斷資本對全世界人民的精密監(jiān)控和終極壓迫,因此,消費者在資本主義平臺的消費越多,其虛擬社交越多,被操控的風險就越大。 平臺資本主義個人數(shù)據(jù)的商品化加速了平臺資本主義的監(jiān)控性特征。消費者的消費數(shù)據(jù)成為平臺資本主義數(shù)據(jù)商品的原材料,平臺消費使消費者的個人數(shù)據(jù)被越來越多的資本家掌控和利用,消費者生活在資本主義的嚴密監(jiān)控中。福克斯認為平臺技術(shù)的進步直接促成了資本主義監(jiān)控社會的形成。以美國為首的資本主義國家通過蘋果(Apple)、臉書(Facebook)、微軟(Microsoft)等大型平臺獲得的用戶信息搭建了全球范圍的“監(jiān)視—工業(yè)聯(lián)合體”。平臺對消費用戶數(shù)據(jù)痕跡的全方位記錄使人類快速進入了監(jiān)控資本主義時代,平臺操控者不僅使消費者越來越依賴平臺,還讓消費者更進一步順應(yīng)算法慣性,成為平臺算法控制的對象。平臺通過數(shù)據(jù)記錄和分析熟悉用戶消費習慣和行為模式后,采取有針對性的誘導(dǎo)策略引導(dǎo)用戶改變自己慣常的行為方式,進而做出符合資本和算法希望的行為,如在某人周日晨跑結(jié)束誘使其購入一雙新的慢跑鞋等。這種機器控制主義突破了傳統(tǒng)“投其所好”的客戶戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)而開始控制消費者的行為,如通過限時使用優(yōu)惠券調(diào)整咖啡店的階段性客流重塑社會再生產(chǎn)。平臺的這種機器控制主義對消費者的監(jiān)控會越來越嚴密,正在使整個世界臣服于平臺技術(shù)權(quán)權(quán)力。平臺消費者處于被高度監(jiān)控的環(huán)境之下,平臺在給消費者提供無處不在的服務(wù)時,也掌握了消費者的活動軌跡和生活習慣,通過算法監(jiān)控實現(xiàn)動態(tài)定價,獲取超額利潤。隨著算法操控!平臺動態(tài)定價,傳統(tǒng)消費市場上發(fā)揮價格調(diào)控作用的價值規(guī)律一度失靈,而體現(xiàn)為資本利用算法技術(shù)進行的掠奪性定價,因此,算法是體現(xiàn)資本意志的工具。平臺資本主義的動態(tài)定價是資本意志的體現(xiàn)。這種動態(tài)定價的實現(xiàn)以平臺對消費者購買意愿與支付能力的掌控為基礎(chǔ),平臺根據(jù)用戶信息繪制畫像,獲取消費者的保留價格。平臺資本主義消費異化的監(jiān)控性還體現(xiàn)為“大數(shù)據(jù)殺熟”模式,資本壟斷平臺消費者數(shù)據(jù),并且以此向消費者推送符合其心理預(yù)期上限的商品和價格。換句話說,平臺為消費者提供符合其心理預(yù)期的個性化商品價格,這種個性化推薦不是為了滿足消費者購買物美價廉商品的實際需求,而是為了驅(qū)使消費者在自身能承受的最高價格范圍消費更多的商品。與傳統(tǒng)的地域或行業(yè)價格壟斷導(dǎo)致的價格歧視不同,平臺資本主義塑造的價格歧視以隱秘的“一對一”形式展開,其剝削手段更加隱蔽。平臺資本主義對消費者的嚴密監(jiān)控侵犯了消費者的基本權(quán)利。資本主義平臺企業(yè)通過“隱私同意告知”等形式變相迫使消費者讓渡其在平臺消費中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)資源,同意平臺企業(yè)收集且擁有自由使用消費者私人數(shù)據(jù)的權(quán)利。平臺為此向消費者提供了枯燥、冗長且晦澀難懂的隱私政策,消費者由于認知局限或缺乏耐心難以完整閱讀和理解,這就意味著消費者并不知道這些數(shù)據(jù)將被平臺企業(yè)用于何處,將如何使用,也不知道這些使用可能給自己帶來哪些影響,平臺資本主義消費異化體現(xiàn)為對消費者知情權(quán)的侵犯。不僅如此,平臺消費過程中消費者的平等交易權(quán)也被算法權(quán)力與平臺壟斷打破,平臺通過算法技術(shù)實現(xiàn)對消費者個人數(shù)據(jù)的強制侵占,那些諸如“優(yōu)先”“分類”“過濾”等平臺隱私條款反復(fù)出現(xiàn)的關(guān)鍵詞是平臺強制邏輯的體現(xiàn),與資本的緊密結(jié)合,使得平臺自身與消費者在地位上極不平等。另外,平臺資本主義消費還使消費者的數(shù)據(jù)自主決定權(quán)受到極大影響,消費者要想在平臺消費就必須放棄數(shù)據(jù)自主決定權(quán),否則就無法進入平臺消費“生產(chǎn)之于人的建構(gòu)性意義同樣適用于消費。消費并非完全被動的,消費的對象與消費者呈現(xiàn)雙向建構(gòu)的關(guān)系,人們總是在生產(chǎn)中、同時也在消費中把自己‘生產(chǎn)’出來”。對平臺資本主義消費異化的研究對推動我國平臺消費健康發(fā)展具有重要意義。為了更好地規(guī)避平臺資本主義發(fā)展過程中的負面效應(yīng),發(fā)揮消費促進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的積極作用,既要積極擁抱平臺資本主義技術(shù)創(chuàng)新帶來的數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展新動能,也要防范資本主義私有制對平臺消費的異化。創(chuàng)新,加強對平臺消費者數(shù)據(jù)信息的保護;增強消費者對平臺消費的理性認知,擺脫平臺權(quán)力桎梏。 平臺資本主義雖然創(chuàng)造了大量的社會財富,推動了社會生產(chǎn)力發(fā)展,但其導(dǎo)致的消費異化對人的剝奪和宰制充分展現(xiàn)了資本主義制度的腐朽性。馬克思主義政治經(jīng)濟學是我們分析平臺資本主義消費異化的基本框架,為我們提供了批判平臺資本主義消費異化背后資本邏輯的立場和方法指導(dǎo)。堅持以人為本發(fā)展社會主義平臺消費,徹底鏟除消費異化產(chǎn)生的資本邏輯,確保消費回歸人的合理需要。一是防止平臺資本野蠻生長,促進我國平臺消費健康發(fā)展。資本邏輯推動了資本主義平臺的加速擴張,也推動了資本主義平臺技術(shù)創(chuàng)新,大大提高了資本主義平臺的競爭力,拓寬了資本主義平臺消費的時空范圍。與此同時,資本也引發(fā)了平臺壟斷,嚴重影響了平臺的健康發(fā)展。防止資本野蠻生長,對資本邏輯進行規(guī)制,“要為資本設(shè)置‘紅綠燈’”,堅持以人民為中心的價值歸旨引導(dǎo)發(fā)展我國平臺消費。平臺資本主義是數(shù)字資本主義平臺化發(fā)展的集中體現(xiàn),從根本上承襲了資本主義私有制的運行邏輯,嚴重侵害和剝奪了消費者自由消費的權(quán)利,應(yīng)當限制資本對消費者數(shù)據(jù)的私人占有、分析和使用,防止資本通過壟斷控制、剝奪、奴役消費者。為此,應(yīng)構(gòu)建數(shù)字時代公正的分配制度,打破平臺資本主義對平臺消費數(shù)據(jù)的私人壟斷和強制占有,讓我國公共數(shù)據(jù)資本參與分配,使消費者成為數(shù)據(jù)資本的實際持有者,從根本上保障消費者享受新科技、新產(chǎn)品、新文明的權(quán)利,為實現(xiàn)共同富裕創(chuàng)造條件。二是建立科學合理的平臺消費秩序。當前我國正處于數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的重要時期,平臺消費在推動數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展、滿足人民群眾美好生活需要方面發(fā)揮著重大作用。平臺在促進商品流通,服務(wù)傳統(tǒng)生產(chǎn)和實體經(jīng)濟發(fā)展方面也發(fā)揮了積極作用,越來越成為生產(chǎn)者和消費者之間的橋梁。此外,平臺還是優(yōu)化資源配置,實現(xiàn)國內(nèi)、國際經(jīng)濟雙循環(huán)的重要推手。因此,既要重視和研究平臺資本主義消費異化導(dǎo)致的一系列嚴重后果,避免我國平臺消費發(fā)展過程出現(xiàn)的如惡性競爭、數(shù)據(jù)霸權(quán)、贏者通吃、平臺壟斷等問題,也不能因此因噎廢食,無視平臺消費在數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用?!皵?shù)字平臺并不是如斯爾尼塞克所指認的那樣僅僅是數(shù)字經(jīng)濟流通的中介和資本化,其同樣具有規(guī)范網(wǎng)絡(luò)社會生產(chǎn)結(jié)構(gòu)運行的作用”,發(fā)揮平臺經(jīng)濟“促進社會公平,增進民生福祉,不斷實現(xiàn)人民對美好生活的向往”的重要作用,有利于保持我國平臺消費發(fā)展以人民性為根本屬性,“始終做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享,維護人民根本利益”。 數(shù)字技術(shù)加速了平臺資本主義消費異化的形成,平臺資本主義充分利用數(shù)據(jù)效能展開精準營銷,給全球消費市場帶來新的增長動力。與此同時,算法權(quán)力異化了平臺消費者的主體地位,平臺通過技術(shù)壟斷濫用消費者數(shù)據(jù)形成支配力,全面提升了平臺資本主義的控制力。在我國平臺消費全面推進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的過程中,推動平臺技術(shù)創(chuàng)新是逐步擺脫平臺資本主義國家平臺壟斷的必然選擇,沒有平臺技術(shù)的不斷創(chuàng)新,我國很難在國際分工體系中攀升至價值鏈頂端,難以阻止平臺資本主義國家以平臺消費為契機,通過技術(shù)和平臺壟斷對全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的全面控制。發(fā)達資本主義國家在平臺技術(shù)領(lǐng)域起步早,率先掌握了全球市場中平臺消費的主導(dǎo)權(quán),進而以風險管理及知識產(chǎn)權(quán)保護等借口,打壓發(fā)展中國家平臺經(jīng)濟發(fā)展,又通過剝削全球平臺價值鏈低端的人民,賺取更多的剩余價值。只有堅持科教興國戰(zhàn)略,推動平臺技術(shù)不斷創(chuàng)新,加快大數(shù)據(jù)、智能芯片、操作系統(tǒng)等數(shù)字平臺關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān),加快平臺技術(shù)人才培養(yǎng),才能打破發(fā)達資本主義國家的平臺技術(shù)壟斷和封鎖,才能為我國消費者創(chuàng)造公正有序的全球性消費平臺。一是加快構(gòu)建新時代平臺消費新秩序,努力為消費者提供公正有序的消費平臺是當前推動平臺技術(shù)創(chuàng)新的迫切需要。平臺本是服務(wù)于消費者的工具和中介,并非資本斂財?shù)氖侄危Y本邏輯把平臺異化為消費者美好生活的阻礙,還導(dǎo)致大量資金被投入到高回報率和高收益率的平臺,而消費者真正需要的、能滿足美好生活需求的平臺往往被擱置。國有資本要大力支持平臺研發(fā)能力提升和平臺基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),防范平臺技術(shù)在私有資本驅(qū)動下異化為消費信息掠奪和數(shù)據(jù)壟斷的工具,通過培育具有自主創(chuàng)新能力的民族平臺,逐步打破西方跨國集團巨型平臺的壟斷。依靠技術(shù)創(chuàng)新推動平臺消費高質(zhì)量發(fā)展,精準分析消費者多樣化的消費需求,推動個性化、定制化生產(chǎn),不斷滿足消費者多樣化、動態(tài)性的美好生活需要。深化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,發(fā)展更多有利于滿足人民美好生活需要的消費平臺。推動平臺為人們美好生活服務(wù),打破資本邏輯與技術(shù)邏輯共謀形成的全球壟斷格局和利益囚籠,是建構(gòu)新時代平臺消費新

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