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長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。重慶大學23春“市場營銷”《電子商務》考試高頻考點參考題庫帶答案(圖片大小可自由調整)第I卷一.綜合考核(共15題)1.社交商務實施過程中存在的主要問題有()。A、安全問題B、風險問題C、同質化D、用戶粘性低E、交易支持復雜化正確答案:ABCD2.不屬于移動設備的是()。A、個人數字助理B、PCC、智能手機D、智能書正確答案:B3.全球定位系統(tǒng)是一種基于________的跟蹤系統(tǒng),據此能判斷GPS設備所在的位置。正確答案:衛(wèi)星技術4.私有交易主要的競價方式有()。A、PDB私有程序化購買B、PD優(yōu)先交易C、PA私有競價公開交易D、ABC正確答案:D5.________是指為實現(xiàn)商業(yè)目標,系統(tǒng)必須具備的信息元素。正確答案:信息需求6.網絡渠道沖突管理策略有()。A、產品策略B、價格策略C、促銷策略D、渠道策略正確答案:ABCD7.商業(yè)模式(名詞解釋)正確答案:商業(yè)模式是指開展商務活動的方法,企業(yè)就此獲得利益,維持生存和發(fā)展。它另一層含義,那就是企業(yè)在一條價值鏈中處于什么地位。也就是說,企業(yè)通過什么方式為產品或是服務提升價值。8.什么是網絡旅游()。A、通過先進的網絡信息技術手段實現(xiàn)旅游商務活動各個環(huán)節(jié)的電子化B、通過網絡發(fā)布、交流旅游基本信息和旅游商務信息,以電子手段進行旅游宣傳促銷、開展旅游售前售后服務C、通過網絡查詢、預訂旅游產品并進行支付D、旅游企業(yè)內部流程的電子化及管理信息系統(tǒng)的應用正確答案:ABCD9.下列哪種商品品類更適合成為純粹的網上零售商()。A、雜貨B、服裝C、CDD、旅游服務正確答案:D10.第三方B2B電子商務平臺不具有的功能是()。A、聚集功能B、提高信息功能C、撮合交易功能D、提供交易支持功能正確答案:B11.企業(yè)網絡營銷部門的工作就是評估和控制網絡營銷活動()。A、正確B、錯誤正確答案:A12.企業(yè)電子商務網站建設,有_______、_______兩種途徑可供選擇。正確答案:第三方平臺開店、自建電子商務網站13.目前國際上哪種形式是按廣告投放實際效果,即按回應的有效問卷或定單等等定義效果來計費,而不限廣告投放量()。A、CPMB、CPAC、CPCD、CPT正確答案:B14.網上消費者行為模型中,背景因素不包括哪一個()。A、文化B、社會C、心理特征D、家庭正確答案:D15.社交商務的創(chuàng)新盈利模式()。A、O2O模式B、跨界模式C、會員費用D、聯(lián)盟模式E、社交網絡商店正確答案:ABD第II卷一.綜合考核(共15題)1.第三方支付(名詞解釋)正確答案:第三方支付就是一些和國內外各大銀行簽約、并具備一定實力和信譽保障的第三方獨立機構提供的交易支持平臺。2.P2P網絡借貸特點有()。A、融資主體的廣泛性B、高風險高收益并存C、互聯(lián)網技術的運用D、ABC正確答案:D3.以下哪項不是網站后臺臺應具有的功能()。A、口令管理B、商品管理C、收銀臺和訂單生成D、網站管理正確答案:C4.從技術發(fā)展的角度看,以下不屬于電子商務發(fā)展階段的是()。A、企業(yè)內部的互聯(lián)B、企業(yè)與企業(yè)的互聯(lián)C、電子商務D、電子政務正確答案:D5.下面哪一個是電子忠誠度的解釋()。A、指客戶在特定銷售商處停留時間長短或者重復購買某個品牌商品的次數。B、指的是客戶對于網絡電子零售商、網絡直銷的制造商或是在線實施客戶忠誠計劃的企業(yè)的忠誠度。C、為企業(yè)已經捕獲并建立了紐帶的消費者,提供具有意義,實質或價值的產品并獲得銷售利潤。D、伴隨著銷售的結束,但銷售不是結束,企業(yè)希望延續(xù)和培養(yǎng)與消費者之間的關系,以便建立一個互利的良性循環(huán)。正確答案:B6.一個企業(yè)只能有一種商業(yè)模式()。A、正確B、錯誤正確答案:B7.以下哪些屬于數字產品中的信息和娛樂產品類()。A、用戶手冊B、信用卡C、遠程教育D、音樂唱片E、電影正確答案:ADE8.()是指計算機系統(tǒng)軟件或硬件方面出現(xiàn)問題,導致計算機整個系統(tǒng)或某些軟件無法正常使用。正確答案:系統(tǒng)故障9.B2B電子商務從大的類別來說可以分為兩大類一類是________,另一類是________。正確答案:第三方B2B電子商務平臺,企業(yè)B2B電子商務平臺。10.主要加密技術不包括()。A、對稱式密鑰加密技術B、公開密鑰加密技術C、數字證書D、數據包正確答案:D11.以下哪個屬于第三方平臺開店的缺點()。A、操作較為復雜,需要一定的網站建設基礎B、提升人氣相對更為困難C、自定義功能不強,無法實現(xiàn)一些定制功能D、功能完備正確答案:C12.從出口角度看,跨境電商支付表現(xiàn)為境外收單業(yè)務;從進口角度看,跨境電商支付表現(xiàn)為外卡收單業(yè)務()。A、正確B、錯誤正確答案:B13.在B2C電子商務模式中,消費者可選擇的支付方式主要有()。A、貨到付款B、匯款方式C、網上銀行支付D、第三方支付正確答案:ABCD14.網上銀行主要業(yè)務有()。A、個人網上銀行B、企業(yè)網上銀行服務C、投資理財D、國際貿易相關業(yè)務正確答案:AB15.網絡市場中的要素及參與者包括()。A、客戶、賣方B、商品和服務C、基礎設施D、前臺、后臺E、中介正確答案:ACDE第III卷一.綜合考核(共15題)1.企業(yè)電子商務網站建設,有()種途徑可供選擇。A、1B、2C、3D、4E、5正確答案:B2.下面哪一個是營銷理論4C模型中完成購買(Close)的解釋()。A、找到和吸引企業(yè)希望傳播的目標對象B、與企業(yè)捕獲的群體之間建立一種紐帶,一種真正的紐帶C、為企業(yè)已經捕獲并建立了紐帶的消費者,提供具有意義、實質或價值的產品并獲得銷售利潤D、伴隨著銷售的結束,但銷售不是結束,企業(yè)希望延續(xù)和培養(yǎng)與消費者之間的關系,以便建立一個互利的良性循環(huán)正確答案:C3.電子購物車是一種________技術,客戶在購物過程中,可以將商品一件一件地添加進去。正確答案:訂單處理4.VPN(名詞解釋)正確答案:即虛擬專用網絡,它是一種特殊的網絡,它采用一種叫做“IP通道”或“數據封裝”的系統(tǒng),用公共網絡及其協(xié)議向貿易伙伴、顧客、供應商和雇員發(fā)送敏感的數據。這種通道是互聯(lián)網上的一種專用通路,可保證數據在外部網上的企業(yè)之間安全地傳輸。5.搜索引擎營銷的特點有()。A、搜索引擎營銷與企業(yè)網站密不可分B、搜索引擎?zhèn)鬟f的信息只發(fā)揮向導作用C、搜索引擎營銷是用戶主導的網絡營銷方式D、搜索引擎營銷可以實現(xiàn)較高程度的定位E、搜索引擎營銷的效果表現(xiàn)為網站訪問量的增加而不是直接銷售正確答案:ABCDE6.證券電子商務的特點主要有()。A、網上交易不受地域限制,極大的提高了投資選擇的自由度B、營業(yè)部的業(yè)務核心地位降低,相關業(yè)務、數據逐漸整合到中心業(yè)務平臺C、網上交易量逐漸增加D、與銀行系統(tǒng)聯(lián)網,資金跨地區(qū)實時劃撥E、證券市場的地域概念明顯淡化,國際國內的證券市場逐步走向融合正確答案:ABCDE7.網站必須與大多數流行的瀏覽器兼容指的是以下哪個成功要素()。A、信息豐富B、簡單易用C、支持多種瀏覽器D、購買方便E、功能完備正確答案:C8.什么是網絡渠道沖突()。A、任何情況的在線銷售渠道擾亂了傳統(tǒng)的渠道B、網絡中間商與傳統(tǒng)分銷商之間的沖突C、核心企業(yè)與傳統(tǒng)分銷商之間的沖突D、核心企業(yè)與網絡中間商之間的沖突正確答案:A9.通過建立一個電子市場獲得某種或整合某類資源,______是所有第三方B2B電子商務平臺共同的目標。正確答案:市場機會10.采用虛擬主機方式,可能存在系統(tǒng)過載()。A、正確B、錯誤正確答案:A11.EDI就是按照商定的協(xié)議,將商業(yè)文件標準化和格式化,并通過計算機網絡,在貿易伙伴的計算機網絡系統(tǒng)之間進行數據交換和自動處理。俗稱“無紙化貿易”()。A、正確B、錯誤正確答案:A12.B2C(名詞解釋)正確答案:企業(yè)和消費者間的電子商務,客戶可通過電子出版內容來了解產品,通過電子結算系統(tǒng)購買產品,并通過網絡接收信息商品。從消費者的角度看,電子商務促進了社交、個人理財、購買產品和信息等3方面的發(fā)展。13.以下哪個不屬于傳統(tǒng)常用支付工具()。A、現(xiàn)金B(yǎng)、票據C、銀行卡D、支付寶正確答案:D14.互聯(lián)網的發(fā)展最早始于()。A、20世紀50年代B、20世紀60年代C、20世紀70年代D、20世紀80年代正確答案:B15.下面哪一個是通過

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