重慶大學(xué)23春“市場(chǎng)營銷”《電子商務(wù)》考試高頻考點(diǎn)參考題庫帶答案

長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。重慶大學(xué)23春“市場(chǎng)營銷”《電子商務(wù)》考試高頻考點(diǎn)參考題庫帶答案（圖片大小可自由調(diào)整）第I卷一.綜合考核(共15題)1.社交商務(wù)實(shí)施過程中存在的主要問題有()。A、安全問題B、風(fēng)險(xiǎn)問題C、同質(zhì)化D、用戶粘性低E、交易支持復(fù)雜化正確答案：ABCD2.不屬于移動(dòng)設(shè)備的是()。A、個(gè)人數(shù)字助理B、PCC、智能手機(jī)D、智能書正確答案：B3.全球定位系統(tǒng)是一種基于________的跟蹤系統(tǒng)，據(jù)此能判斷GPS設(shè)備所在的位置。正確答案：衛(wèi)星技術(shù)4.私有交易主要的競(jìng)價(jià)方式有()。A、PDB私有程序化購買B、PD優(yōu)先交易C、PA私有競(jìng)價(jià)公開交易D、ABC正確答案：D5.________是指為實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)，系統(tǒng)必須具備的信息元素。正確答案：信息需求6.網(wǎng)絡(luò)渠道沖突管理策略有()。A、產(chǎn)品策略B、價(jià)格策略C、促銷策略D、渠道策略正確答案：ABCD7.商業(yè)模式(名詞解釋)正確答案：商業(yè)模式是指開展商務(wù)活動(dòng)的方法，企業(yè)就此獲得利益，維持生存和發(fā)展。它另一層含義，那就是企業(yè)在一條價(jià)值鏈中處于什么地位。也就是說，企業(yè)通過什么方式為產(chǎn)品或是服務(wù)提升價(jià)值。8.什么是網(wǎng)絡(luò)旅游()。A、通過先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)旅游商務(wù)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的電子化B、通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、交流旅游基本信息和旅游商務(wù)信息，以電子手段進(jìn)行旅游宣傳促銷、開展旅游售前售后服務(wù)C、通過網(wǎng)絡(luò)查詢、預(yù)訂旅游產(chǎn)品并進(jìn)行支付D、旅游企業(yè)內(nèi)部流程的電子化及管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用正確答案：ABCD9.下列哪種商品品類更適合成為純粹的網(wǎng)上零售商()。A、雜貨B、服裝C、CDD、旅游服務(wù)正確答案：D10.第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)不具有的功能是()。A、聚集功能B、提高信息功能C、撮合交易功能D、提供交易支持功能正確答案：B11.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷部門的工作就是評(píng)估和控制網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A12.企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)，有_______、_______兩種途徑可供選擇。正確答案：第三方平臺(tái)開店、自建電子商務(wù)網(wǎng)站13.目前國際上哪種形式是按廣告投放實(shí)際效果，即按回應(yīng)的有效問卷或定單等等定義效果來計(jì)費(fèi)，而不限廣告投放量()。A、CPMB、CPAC、CPCD、CPT正確答案：B14.網(wǎng)上消費(fèi)者行為模型中，背景因素不包括哪一個(gè)()。A、文化B、社會(huì)C、心理特征D、家庭正確答案：D15.社交商務(wù)的創(chuàng)新盈利模式()。A、O2O模式B、跨界模式C、會(huì)員費(fèi)用D、聯(lián)盟模式E、社交網(wǎng)絡(luò)商店正確答案：ABD第II卷一.綜合考核(共15題)1.第三方支付(名詞解釋)正確答案：第三方支付就是一些和國內(nèi)外各大銀行簽約、并具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)提供的交易支持平臺(tái)。2.P2P網(wǎng)絡(luò)借貸特點(diǎn)有()。A、融資主體的廣泛性B、高風(fēng)險(xiǎn)高收益并存C、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用D、ABC正確答案：D3.以下哪項(xiàng)不是網(wǎng)站后臺(tái)臺(tái)應(yīng)具有的功能()。A、口令管理B、商品管理C、收銀臺(tái)和訂單生成D、網(wǎng)站管理正確答案：C4.從技術(shù)發(fā)展的角度看，以下不屬于電子商務(wù)發(fā)展階段的是()。A、企業(yè)內(nèi)部的互聯(lián)B、企業(yè)與企業(yè)的互聯(lián)C、電子商務(wù)D、電子政務(wù)正確答案：D5.下面哪一個(gè)是電子忠誠度的解釋()。A、指客戶在特定銷售商處停留時(shí)間長(zhǎng)短或者重復(fù)購買某個(gè)品牌商品的次數(shù)。B、指的是客戶對(duì)于網(wǎng)絡(luò)電子零售商、網(wǎng)絡(luò)直銷的制造商或是在線實(shí)施客戶忠誠計(jì)劃的企業(yè)的忠誠度。C、為企業(yè)已經(jīng)捕獲并建立了紐帶的消費(fèi)者，提供具有意義，實(shí)質(zhì)或價(jià)值的產(chǎn)品并獲得銷售利潤(rùn)。D、伴隨著銷售的結(jié)束，但銷售不是結(jié)束，企業(yè)希望延續(xù)和培養(yǎng)與消費(fèi)者之間的關(guān)系，以便建立一個(gè)互利的良性循環(huán)。正確答案：B6.一個(gè)企業(yè)只能有一種商業(yè)模式()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B7.以下哪些屬于數(shù)字產(chǎn)品中的信息和娛樂產(chǎn)品類()。A、用戶手冊(cè)B、信用卡C、遠(yuǎn)程教育D、音樂唱片E、電影正確答案：ADE8.（）是指計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件或硬件方面出現(xiàn)問題，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)整個(gè)系統(tǒng)或某些軟件無法正常使用。正確答案：系統(tǒng)故障9.B2B電子商務(wù)從大的類別來說可以分為兩大類一類是________,另一類是________。正確答案：第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)，企業(yè)B2B電子商務(wù)平臺(tái)。10.主要加密技術(shù)不包括()。A、對(duì)稱式密鑰加密技術(shù)B、公開密鑰加密技術(shù)C、數(shù)字證書D、數(shù)據(jù)包正確答案：D11.以下哪個(gè)屬于第三方平臺(tái)開店的缺點(diǎn)()。A、操作較為復(fù)雜，需要一定的網(wǎng)站建設(shè)基礎(chǔ)B、提升人氣相對(duì)更為困難C、自定義功能不強(qiáng)，無法實(shí)現(xiàn)一些定制功能D、功能完備正確答案：C12.從出口角度看，跨境電商支付表現(xiàn)為境外收單業(yè)務(wù);從進(jìn)口角度看，跨境電商支付表現(xiàn)為外卡收單業(yè)務(wù)()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B13.在B2C電子商務(wù)模式中，消費(fèi)者可選擇的支付方式主要有()。A、貨到付款B、匯款方式C、網(wǎng)上銀行支付D、第三方支付正確答案：ABCD14.網(wǎng)上銀行主要業(yè)務(wù)有()。A、個(gè)人網(wǎng)上銀行B、企業(yè)網(wǎng)上銀行服務(wù)C、投資理財(cái)D、國際貿(mào)易相關(guān)業(yè)務(wù)正確答案：AB15.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中的要素及參與者包括()。A、客戶、賣方B、商品和服務(wù)C、基礎(chǔ)設(shè)施D、前臺(tái)、后臺(tái)E、中介正確答案：ACDE第III卷一.綜合考核(共15題)1.企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)，有()種途徑可供選擇。A、1B、2C、3D、4E、5正確答案：B2.下面哪一個(gè)是營銷理論4C模型中完成購買(Close)的解釋()。A、找到和吸引企業(yè)希望傳播的目標(biāo)對(duì)象B、與企業(yè)捕獲的群體之間建立一種紐帶，一種真正的紐帶C、為企業(yè)已經(jīng)捕獲并建立了紐帶的消費(fèi)者，提供具有意義、實(shí)質(zhì)或價(jià)值的產(chǎn)品并獲得銷售利潤(rùn)D、伴隨著銷售的結(jié)束，但銷售不是結(jié)束，企業(yè)希望延續(xù)和培養(yǎng)與消費(fèi)者之間的關(guān)系，以便建立一個(gè)互利的良性循環(huán)正確答案：C3.電子購物車是一種________技術(shù)，客戶在購物過程中，可以將商品一件一件地添加進(jìn)去。正確答案：訂單處理4.VPN(名詞解釋)正確答案：即虛擬專用網(wǎng)絡(luò)，它是一種特殊的網(wǎng)絡(luò)，它采用一種叫做“IP通道”或“數(shù)據(jù)封裝”的系統(tǒng)，用公共網(wǎng)絡(luò)及其協(xié)議向貿(mào)易伙伴、顧客、供應(yīng)商和雇員發(fā)送敏感的數(shù)據(jù)。這種通道是互聯(lián)網(wǎng)上的一種專用通路，可保證數(shù)據(jù)在外部網(wǎng)上的企業(yè)之間安全地傳輸。5.搜索引擎營銷的特點(diǎn)有()。A、搜索引擎營銷與企業(yè)網(wǎng)站密不可分B、搜索引擎?zhèn)鬟f的信息只發(fā)揮向?qū)ё饔肅、搜索引擎營銷是用戶主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式D、搜索引擎營銷可以實(shí)現(xiàn)較高程度的定位E、搜索引擎營銷的效果表現(xiàn)為網(wǎng)站訪問量的增加而不是直接銷售正確答案：ABCDE6.證券電子商務(wù)的特點(diǎn)主要有()。A、網(wǎng)上交易不受地域限制，極大的提高了投資選擇的自由度B、營業(yè)部的業(yè)務(wù)核心地位降低，相關(guān)業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)逐漸整合到中心業(yè)務(wù)平臺(tái)C、網(wǎng)上交易量逐漸增加D、與銀行系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，資金跨地區(qū)實(shí)時(shí)劃撥E、證券市場(chǎng)的地域概念明顯淡化，國際國內(nèi)的證券市場(chǎng)逐步走向融合正確答案：ABCDE7.網(wǎng)站必須與大多數(shù)流行的瀏覽器兼容指的是以下哪個(gè)成功要素()。A、信息豐富B、簡(jiǎn)單易用C、支持多種瀏覽器D、購買方便E、功能完備正確答案：C8.什么是網(wǎng)絡(luò)渠道沖突()。A、任何情況的在線銷售渠道擾亂了傳統(tǒng)的渠道B、網(wǎng)絡(luò)中間商與傳統(tǒng)分銷商之間的沖突C、核心企業(yè)與傳統(tǒng)分銷商之間的沖突D、核心企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)中間商之間的沖突正確答案：A9.通過建立一個(gè)電子市場(chǎng)獲得某種或整合某類資源，______是所有第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)共同的目標(biāo)。正確答案：市場(chǎng)機(jī)會(huì)10.采用虛擬主機(jī)方式，可能存在系統(tǒng)過載()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A11.EDI就是按照商定的協(xié)議，將商業(yè)文件標(biāo)準(zhǔn)化和格式化，并通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，在貿(mào)易伙伴的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和自動(dòng)處理。俗稱“無紙化貿(mào)易”()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A12.B2C(名詞解釋)正確答案：企業(yè)和消費(fèi)者間的電子商務(wù)，客戶可通過電子出版內(nèi)容來了解產(chǎn)品，通過電子結(jié)算系統(tǒng)購買產(chǎn)品，并通過網(wǎng)絡(luò)接收信息商品。從消費(fèi)者的角度看，電子商務(wù)促進(jìn)了社交、個(gè)人理財(cái)、購買產(chǎn)品和信息等3方面的發(fā)展。13.以下哪個(gè)不屬于傳統(tǒng)常用支付工具()。A、現(xiàn)金B(yǎng)、票據(jù)C、銀行卡D、支付寶正確答案：D14.互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展最早始于()。A、20世紀(jì)50年代B、20世紀(jì)60年代C、20世紀(jì)70年代D、20世紀(jì)80年代正確答案：B15.下面哪一個(gè)是通過