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如何做好一名商務(wù)經(jīng)理第1頁,課件共12頁,創(chuàng)作于2023年2月目錄1了解商務(wù)經(jīng)理的工作內(nèi)容(What)崗位職責,日常工作事項,緊急處理事項等2強化技能,提升素養(yǎng)、角色定位、心態(tài)調(diào)整等3制定商務(wù)經(jīng)理的目標規(guī)劃(Future)挑戰(zhàn)目標并達成怎樣做好一名商務(wù)經(jīng)理(How)第2頁,課件共12頁,創(chuàng)作于2023年2月商務(wù)經(jīng)理的工作內(nèi)容(What)1、市場客戶調(diào)研,收集客戶信息并建立客戶檔案。2、定期與潛在客戶聯(lián)系,建立并維護潛在客戶關(guān)系。3、了解意向客戶需求,根據(jù)客戶需求設(shè)計可行性物流方案。4、商務(wù)報價、合同及收益分析的起草,報上級領(lǐng)導審核。5、起草項目啟動計劃并跟蹤完成情況,制定結(jié)項報告。6、收集運行部門合同反饋情況并提出合理對策。

7、完成領(lǐng)導交辦事宜。第3頁,課件共12頁,創(chuàng)作于2023年2月怎樣做好一名商務(wù)經(jīng)理(How)7WAYSTODoBestFor

Businessmanager第4頁,課件共12頁,創(chuàng)作于2023年2月1123熱愛商務(wù),并愿為之傾情傾力付出了解商務(wù),熟悉商務(wù)

心態(tài)自我調(diào)節(jié),不見難思退良好心態(tài)飽含激情第5頁,課件共12頁,創(chuàng)作于2023年2月2適時轉(zhuǎn)換角色注重傾聽良好的溝通和書面表達能力適時轉(zhuǎn)換角色注重傾聽良好的溝通和書面表達能力第6頁,課件共12頁,創(chuàng)作于2023年2月3善于學習,善于總結(jié)掌握基本的商務(wù)知識體系利用一些工作的工具(SWOT等)總結(jié)經(jīng)驗教訓,指導后續(xù)工作第7頁,課件共12頁,創(chuàng)作于2023年2月4!GOT

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IDEA?勇于實踐,勇于創(chuàng)新商務(wù)是一項操作性和時間性很強的工作,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”在這里是真理中的公理。同時需要商務(wù)人員一定要在掌握基本商務(wù)理論的基礎(chǔ)上,不斷實踐不斷總結(jié),勇于創(chuàng)新,這樣才會縱向發(fā)展有所成就。第8頁,課件共12頁,創(chuàng)作于2023年2月5敏捷縝密的思維體系,良好的談判運籌能力作為商務(wù)人員,運用良好的溝通技巧,是作好商務(wù)工作的基本功,但一個優(yōu)秀的商務(wù)人員更應該在更高的層次上有所突破,那就是具有縝密的邏輯思維,敏捷的現(xiàn)場反應,具有快速的反應和答疑能力。這在現(xiàn)代企業(yè)里越發(fā)顯得重要,比如大公司專業(yè)性的談判,特別是和有豐富經(jīng)驗的商務(wù)談判高手,談判工作更顯得艱難和重要。第9頁,課件共12頁,創(chuàng)作于2023年2月6敏銳的洞察力和市場反饋能力商務(wù)人員活躍在市場的一線,對項目的市場信息包括重大舉措、惡性競爭、新對手入場、本司市場現(xiàn)狀等信息往往先知先覺。商務(wù)人員應該有著敏銳的市場感覺,及時收集分析市場的信息,并作以縝密的分析及時上報反饋給上級領(lǐng)導,以利于公司領(lǐng)導層及時決策,趨利避害。第10頁,課件共12頁,創(chuàng)作于2023年2月7基本的應酬能力和調(diào)查征信的能力注重人情和禮尚往來等傳統(tǒng)注定中國商務(wù)界的實戰(zhàn)人士不能完全拋棄這一俗之又俗的溝通方式。第11頁,課件共12頁,創(chuàng)作于2023年2月商務(wù)經(jīng)理的目標規(guī)劃(Future)挑戰(zhàn)目標一(第一周),熟悉商務(wù)經(jīng)理的工作內(nèi)容,包括工作的主流程、日常處理事項、緊急處理事項等。挑戰(zhàn)目標二(第二-三周),掌握商務(wù)報價、合同及收益分析的起草,強化自身商務(wù)知

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