品質(zhì)管理與檢驗(yàn)基本知識(shí)教材課件

品質(zhì)管理與檢驗(yàn)基本知識(shí)---培訓(xùn)講義---

周旭日期:2016.04.10QQ一章:品質(zhì)管理基本術(shù)語(yǔ)章節(jié)索引:第一節(jié):品質(zhì)管理常用術(shù)語(yǔ)------4第二節(jié):常見(jiàn)外觀缺陷用語(yǔ)及描述------112第一節(jié):品質(zhì)管理常用術(shù)語(yǔ)1.品質(zhì):

產(chǎn)品或服務(wù)滿足預(yù)定或暗含需要的特征和特性的總和.2.品質(zhì)管理:

為使品質(zhì)維持在客戶及第三方所要求的范圍內(nèi),組織所進(jìn)行地系統(tǒng)性活動(dòng).3.品質(zhì)控制:

為達(dá)到品質(zhì)要求所采取地作業(yè)技術(shù)和活動(dòng).4.品質(zhì)系統(tǒng):

為實(shí)施品質(zhì)管理所具備的組織結(jié)構(gòu)&作業(yè)程序&過(guò)程&資源的總和.35.品質(zhì)計(jì)劃:

針對(duì)某項(xiàng)產(chǎn)品&服務(wù)&合同或項(xiàng)目,規(guī)定專門的質(zhì)量措施&資源及活動(dòng)順序的文件總和.6.品質(zhì)審核:

對(duì)確定品質(zhì)活動(dòng)及相關(guān)結(jié)果所做地系統(tǒng)性地&獨(dú)立性地檢查,檢查其是否符合計(jì)劃&是否有效貫徹&是否達(dá)到預(yù)定的目的.7.全面品質(zhì)管理(TQM管理):

組織內(nèi)全體成員為達(dá)成客戶及第三方滿意所做的一種承諾,即對(duì)所有產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)作持續(xù)改進(jìn)(PDCA運(yùn)作).8.品質(zhì)方針:

有組織最高領(lǐng)導(dǎo)人正式頒布的總質(zhì)量宗旨和方向.

第一節(jié):品質(zhì)管理常用概念術(shù)語(yǔ)49.品管圈(QCC):

由同一單位的成員基于改進(jìn)工作本單位的品質(zhì)需求而自行組織的群力小組.10.零缺點(diǎn)(ZQC):

指以零缺點(diǎn)為品質(zhì)目標(biāo),以補(bǔ)施材料的結(jié)構(gòu)分開(kāi)檢查自動(dòng)化的工序管理為特征的品質(zhì)管理.11.檢驗(yàn):

對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的一種或多種特性進(jìn)行測(cè)量&檢查&試驗(yàn),并將這些特性與規(guī)定的要求進(jìn)行比較以確定其符合性的活動(dòng).11.1.進(jìn)料檢驗(yàn)(IQC):

對(duì)外來(lái)物料入庫(kù)前的品質(zhì)檢驗(yàn).

第一節(jié):品質(zhì)管理常用概念術(shù)語(yǔ)511.2.制程檢驗(yàn)(IPQC):

對(duì)庫(kù)存物料發(fā)送到生產(chǎn)單位進(jìn)行加工到完成加工,在此過(guò)程中實(shí)施地品質(zhì)檢驗(yàn).11.3.出貨檢驗(yàn)(QA或FQA):

在產(chǎn)品完成加工可提供給客戶前進(jìn)行的品質(zhì)檢驗(yàn).12.不合格:

一個(gè)單位產(chǎn)品的任何一個(gè)特征不符合規(guī)定的技術(shù)要求(缺陷).13.品質(zhì)成本:

預(yù)防成本&鑒定成本&失敗成本的總和.

第一節(jié):品質(zhì)管理常用概念術(shù)語(yǔ)6

13.1.預(yù)防成本:

為了防止所用物料或制程中產(chǎn)品發(fā)生的瑕疵,不良品新投入的成本.例如品質(zhì)工程&品質(zhì)會(huì)議&品質(zhì)活動(dòng)&新產(chǎn)品審核&品質(zhì)教育訓(xùn)練&協(xié)力廠商輔導(dǎo)等所花費(fèi)的成本.13.2.鑒定成本:

為了鑒定物料&產(chǎn)品&操作系統(tǒng)產(chǎn)生的費(fèi)用.例如檢驗(yàn)&稽核&試驗(yàn)等所產(chǎn)品的新資及新購(gòu)檢驗(yàn)設(shè)備等.13.3.失敗成本:①在組織內(nèi)因產(chǎn)生不良而導(dǎo)致的物料及產(chǎn)品損耗及進(jìn)行返工&再檢產(chǎn)生的費(fèi)用等.②在組織外,因客戶抱怨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行的選別&加工產(chǎn)生的費(fèi)用和不良品的成本及組織形象的損失等.

第一節(jié):品質(zhì)管理常用概念術(shù)語(yǔ)7第一節(jié):品質(zhì)管理常用概念術(shù)語(yǔ)14.隨機(jī)抽樣:

所抽的樣品足以代表批量,而且每件產(chǎn)品均有足夠的機(jī)會(huì)被抽中的抽樣方式.15.測(cè)量:

消除感官錯(cuò)覺(jué)的量測(cè).(涉及概念如下)15.1.精確度:

指用相同量具,相同測(cè)量者,對(duì)同一個(gè)工作,重復(fù)測(cè)量多次,量測(cè)結(jié)果的差異程度.

15.2.準(zhǔn)確度:

量測(cè)平均值與量測(cè)物值之間的差異程度.15.3.直接測(cè)量:

用刻度量具來(lái)測(cè)量工件的尺寸,直接獲得結(jié)果.8第一節(jié):品質(zhì)管理常用概念術(shù)語(yǔ)15.4.間接測(cè)量:

用已知尺寸產(chǎn)品或治工具與未知尺寸的產(chǎn)品比較其寸法.15.5.阿貝原理:

指“在刻度線之延長(zhǎng)線上測(cè)量工件長(zhǎng)度”,例如普通千分卡尺的主刻度線與副刻度線.16.抽樣檢驗(yàn):

按規(guī)定的抽樣方案,隨機(jī)從群體中抽取少量具代表性的個(gè)體進(jìn)行的檢驗(yàn).9第二節(jié):常見(jiàn)外觀缺陷用語(yǔ)及描述1.注塑成型類常見(jiàn)外觀缺陷術(shù)語(yǔ)

a.異物---線壯或不規(guī)則物附在產(chǎn)品上無(wú)法拭去.b.缺膠---未按樣品填充完整.c.縮水---表面明顯凹下.d.變形---出現(xiàn)扭曲&翹曲.e.溢膠---結(jié)構(gòu)超出樣品.f.污臟---沾在產(chǎn)品上任何油污或灰塵.2.噴涂類常見(jiàn)外觀缺陷術(shù)語(yǔ)

a.污跡---鍍層表面殘留有電鍍謝天液而形成的表面污跡.10第二節(jié):常見(jiàn)外觀缺陷用語(yǔ)及描述b.氣孔---在涂面形成的噴火口壯小穴.c.麻點(diǎn)---在涂面形成的點(diǎn)壯.d.積油---油漆流動(dòng)形成的堆積壯.e.飛油---噴油位置超出原位.3.五金加工類常見(jiàn)外觀缺陷術(shù)語(yǔ)

a.披鋒---由于刀具或模具本身精度不夠?qū)е录庸ず髿埩粼谥破穯蚊媾c邊緣的剩余料.b.銹斑---制品受存放環(huán)境或方法的影響,導(dǎo)致材質(zhì)發(fā)生化學(xué)變化.11第二節(jié):常見(jiàn)外觀缺陷用語(yǔ)及描述c.傷痕---由于機(jī)器不穩(wěn)或作業(yè)方法不當(dāng)導(dǎo)致制品表面凹凸不平.4.焊接類常見(jiàn)外觀缺陷術(shù)語(yǔ)

a.漏焊---在應(yīng)有焊接的地方而沒(méi)焊.5.燙金常見(jiàn)外觀缺陷術(shù)語(yǔ)

a.錯(cuò)位---燙印位置偏移.b.殘缺---燙印表明不完整.c.汽泡---燙印紙局部隆起.12第二章:基本檢驗(yàn)知識(shí)章節(jié)索引:第一節(jié):機(jī)械類------15第二節(jié):電子類------2813第一節(jié):機(jī)械類1.基本概念1.1.基本視圖:

將機(jī)件向六個(gè)投影面所得的視圖.分主視圖、左視圖、右視圖、俯視圖、仰視圖及后視圖.(如圖一)1.2.局部視圖:

用于表達(dá)機(jī)件的局部形狀,它的斷裂邊界以波浪線表示,當(dāng)局部是端面凸緣等完整結(jié)構(gòu)時(shí),波浪線可省略.(如圖二)14第一節(jié):機(jī)械類基本視圖(圖一):15第一節(jié):機(jī)械類局部視圖(圖二):16第一節(jié):機(jī)械類2.在投影過(guò)程中,我國(guó)采用第一角投影法(GB4458.1—84中規(guī)定),而歐美等國(guó)家采用第三角投影法.第一角投影與第三角投影區(qū)別如下:

第一角投影體系中的正面投影為主視圖,垂直投影為俯視圖,側(cè)面投影為左視圖,

第三角投影體系中的正面投影為前視圖,垂直投影為頂視圖,側(cè)面投影為右視圖,

不論是采用第一角投影法還是第三角投影法,三視圖之間都存在三等規(guī)律:主俯長(zhǎng)對(duì)正,主左高平齊,俯左寬相等.(如下圖)17第一節(jié):機(jī)械類第一角投影系統(tǒng)與第三角投影系統(tǒng)直觀對(duì)比及圖面標(biāo)識(shí)183.圖紙大小:使用A系列圖紙,以A4(210×297mm)為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)應(yīng)的A3,A2,A1,A0.如下圖:第一節(jié):機(jī)械類19第一節(jié):機(jī)械類4.機(jī)械制圖基本符號(hào):20第一節(jié):機(jī)械類5.檢測(cè)圖紙中基準(zhǔn)表示方法:基準(zhǔn)表示為并且有時(shí)以為基準(zhǔn)表示,前者為優(yōu)先順序時(shí)的表示,后者表示有兩個(gè)基準(zhǔn)形體的通用基準(zhǔn).5.1.圖紙中尺寸標(biāo)注的解讀:

尺寸標(biāo)注含尺寸界線&尺寸線&尺寸(如圖),

21第一節(jié):機(jī)械類22第一節(jié):機(jī)械類6.軸:習(xí)慣上用軸表示零件的外部尺寸,并包含非圓柱零件.7.孔:習(xí)慣上用孔表示零件的外部尺寸,并包含非圓孔零件8.配合:基本尺寸相同的,相互結(jié)合的孔與軸公差帶之間的關(guān)系.

間隙或過(guò)盈:

孔的尺寸減去配合軸的尺寸所得的代數(shù)差,此差為正時(shí)是間隙,為負(fù)時(shí)是過(guò)盈.a.間隙配合:

具有間隙(含最小間隙等于零)的配合,此時(shí)孔的公差在軸的公差之上(如下圖)

23第一節(jié):機(jī)械類b.過(guò)盈配合:

有過(guò)盈(含最小過(guò)盈等于零)的配合,此時(shí)孔的公差帶在軸的公差帶之下(如下圖).c.過(guò)度配合:

可能具有間隙或過(guò)盈的配合,此時(shí)孔的公差帶與軸的公差帶相互交疊.d.配合公差:

允許間隙或過(guò)盈的變動(dòng)量.24第一節(jié):機(jī)械類25第一節(jié):機(jī)械類26第二節(jié):電子類(1)電路的構(gòu)成:

電路是由電阻/電容/二極管/電感/三極管/集成塊等組件通過(guò)合理布局和相應(yīng)的連接而成的.

在電子元件中,不同顏色對(duì)應(yīng)不同的數(shù)字,具體如下:棕1/紅2/橙3/黃4/綠5/藍(lán)6/紫7/灰8/白9/黑0/金±5%/銀±10%1.電阻(符號(hào):R)1.1.作用:

限流/分壓1.2.分類:

按功率分,有大功率和小功率;

27第二節(jié):電子類(1)

按構(gòu)成分,有碳膜電阻,水泥電阻,貼片電阻,金屬氧化膜電阻等;

按功能分,有普通電阻,光敏電阻,熱敏電阻,半可調(diào),全可調(diào)等.電阻定律:

在溫度不變時(shí),導(dǎo)體的電阻跟它的長(zhǎng)度L成正比,跟它的橫截面積S成反比.28第二節(jié):電子類(1)1.3.讀數(shù)舉例(色環(huán)電阻)29第二節(jié):電子類(1)1.4.極性:

電阻一般無(wú)極性之分,但從可靠性考慮,豎插式電阻在外觀檢查時(shí)也可要求按固定的方向插件.1.5.單位換算:1MΩ=1000MΩ=1000000Ω1.6.串聯(lián)電阻計(jì)算方式:R總=R1+R2+……+Rn

并聯(lián)電阻計(jì)算方式:1/R總=1/R1+1/R2+……+1/Rn30第二節(jié):電子類(2)2.電容器(符號(hào):C)2.1.作用:

通交隔直,濾波,耦合,旁路.2.2.分類:

按構(gòu)成分有瓷片電容,貼片電容,電解電容等;

按功能分有微調(diào)電容,全可調(diào)電容,固定電容等;31第二節(jié):電子類(2)2.3.讀數(shù)舉例(電解電容)32第二節(jié):電子類(2)2.4.極性:

瓷片電容一般無(wú)極性,電解電容有正負(fù)極.2.5.單位換算:1F=1000MF=1000000UF=1000000000000PF2.6.串聯(lián)電容計(jì)算方式:C總=C1+C2+……+Cn

并聯(lián)電容計(jì)算方式:1/C總=1/C1+1/C2+……+1/Cn

用C表示電容,用Q表示任何一極板所帶電量的絕對(duì)值,用U表示兩極間的電勢(shì)差(即電容量與電壓及電荷量的關(guān)系):C=Q/U33第二節(jié):電子類(3)3.電感(符號(hào):L)3.1.作用:

通直隔交.3.2.分類:

有可調(diào)和不可調(diào)電感之分.3.3.單位換算:1H=1000MH=1000000UH34第二節(jié):電子類(4)4.二極管(符號(hào):D)4.1.作用:

整流,穩(wěn)壓,單向?qū)щ娦?4.2.分類:

按材料分有硅二極管和鍺二極管,

按功能分有穩(wěn)壓二極管,整流二極管和發(fā)光二極管.4.3.極性:

有極性(在元件中有一圈黑色或白色的一端為負(fù)極.35第二節(jié):電子類(5)5.三極管(符號(hào):T&D)5.1.作用:

放大,開(kāi)關(guān).5.2.分類:

按型號(hào)分有NPN型和PNP型,