北京航空航天大學(xué)組織行為學(xué)課件

ORGANIZATION

BEHAVIOR

第二章個體行為基礎(chǔ)BY高遠洋北京航空航天大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院組織行為學(xué)2000-2001版權(quán)所有：高遠洋第二章個體行為基礎(chǔ)§2-1人性假設(shè)§2-2影響個體行為的因素

——動機、感知、個性、能力、組織制度與資源§2-3工作滿意度§2-1人性假設(shè)一、“人本善”or“人本惡”？

—一個古老的命題！

—一個“謎”......?1995CorelCorp.二

、“經(jīng)濟人”假設(shè)

—科學(xué)管理時代

人的行為緣自于追求自身物質(zhì)利益的最大化。

“經(jīng)濟人”+“理性人”經(jīng)濟學(xué)建立的基礎(chǔ)

非絕對意義下，有普遍性§凈2宣-席1捐人敗性拘假圾設(shè)三、雷“囑社巖會沾人?！毖砑俾栽O(shè)—贈早經(jīng)期陡行月為盲科煤學(xué)觀時處代除華了彎經(jīng)食濟飄需標求垮，還紡有幕更失重脖要門的情社塘?xí)中奶韷蛐杞o求蟻?！辉刺鹱灾e梅謊約俘“歲霍替桑燒實掙驗令”四、銜“袖自遷我底實遞現(xiàn)緩人懼”之假擋設(shè)—編后希期異行袋為逃科集學(xué)禾時班代人刺有遷表響現(xiàn)酸欲阿，期俱望惠充享分繞體堪現(xiàn)洽自痛己懸的吹價誘值非，并升為慚此蠢付久諸篇努錯力旗，§可2墳-笛1兔人擁性尸假劣設(shè)五、驕“尖復(fù)魄雜裂人困”秒假笑設(shè)—隸權(quán)套變桿理庸論六大、最七敲十斜年忽代型提電出強站調(diào)墨人喬性叫假廊設(shè)兵的配非奏普喘適斧性別，以歲及挎“宜人裳性財”缺的株易震變應(yīng)撐“董因詠人杯而施異另，怖對皇癥小下疤藥規(guī)”§奇2閑-權(quán)2鍵影庸響眼個體體賓行黑為轎的最因鉤素個體行為個性氣質(zhì)、性格傳記特點年齡、性別、婚姻狀態(tài)、經(jīng)歷、信仰感知感知選擇、感知組織動機態(tài)度、價值觀、需要、目標、信心能力天資、學(xué)習(xí)組織制度與資源工作環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、獎懲制度組飯織績阻效1唇、凈年杏齡年屬齡辜—基績耐效幸o區(qū)r研勻究書表段明芝：年感齡巾越咱大限，噴越您不導(dǎo)愿喪意敗離綱開峰現(xiàn)以在扎的字工喂作晶崗色位年剝齡穩(wěn)厘定護、鑄規(guī)輛律健偉康削原幸因出遵勤阻率出便勤斥率年肉齡身諸體泊機淺能生誤產(chǎn)巷率但胡工藍作經(jīng)疫驗資可以蓮彌松補年暫齡滿拐意核度§劣2正-禁2壞影去響踏個言體浩行便為邀的幸因盟素—傳側(cè)記刪特多點（而B彈i姨o布g標r輩a氣p園h稍i堂c惡a沙l凡C結(jié)h呈a僵r肥a窮c業(yè)t份e痕r霸i悟s悔t寧i屆c燈s恩）2春、蘆性西別男伸性決：更朋具潛有襖進隔取愚心王，轟更考高遮的敞成疤就涂預(yù)敲期女級性磨：更斬樂砌于招遵折從油權(quán)景威—但峰有尖充紙分銳的乖研眨究亡證改據(jù)告表培明孫：膨在捷工魚作薦績抄效缺上弟，種男傳女商性之錢間濤無征明偏顯宿差勞異3相、摘婚仗姻銀狀澆態(tài)已威婚懶員界工為出狂勤擇率忍更非高以，讀流首動食率帳更離低異—態(tài)更叮具低責(zé)老任占感—仿是忽因含為脈結(jié)分婚貨意飾味卵著熱責(zé)甘任霉感拆增末加o鞠r有自責(zé)煎任素感禾的卡人搏更離傾忠向鐘于喇結(jié)旨婚臘？Idon’tknow§畝2俘-廟2般影浩響剖個例體筐行青為蹦的爸因絡(luò)素—傳皺記俊特孟點（肢B瞧i橫o繞g薦r淚a摧p樹h前i肥c驢a纏l強C疑h拆a選r洋a功c術(shù)t簽e睡r杜i售s惕t滿i險c民s主）4筐、差經(jīng)踏歷沒限有確充練分雞的器證衡據(jù)綢表灰明途：伙資襯歷秒越埋長遷，申生虧產(chǎn)值率單越宮高命。首但粥資迷歷全長辜者果一狹般呢缺獄勤授率六、胖流誓動克率猜均虹較揭低果。頻網(wǎng)繁抄跳盆槽就是改“壞”延還末是燃“好”船？5顫、朵宗份教讀信景仰會斑影塑響搜人塞的構(gòu)德蜜行距、處態(tài)識度棵、精責(zé)曾任吳心妻、類忠貫誠堤度里。我鄭國駕的詢“搬政繁治旗面吉貌體”§拒2須-誕2怨影渾響矩個止體益行中為逮的爹因我素—傳惹記駐特雪點（刃B遵i宇o刪g嗓r賺a止p首h謝i晴c撿a穗l暗C雙h明a脹r云a組c汗t梁e橋r芬i矛s關(guān)t敵i訪c逢s篩）動孝機劉形陷成壯的種基耐本蹈要拿素1銀、序態(tài)堡度—古—個五體重對拆人妻和破事蕉物搖的旋一葡種州看創(chuàng)法繳，棉一怠種運心挑理胸行亡為猜傾染向芳。龜“忙好炮/躲惡惡”態(tài)必度享有色時欣與果行們?yōu)殛柌徽徱话阒屡_：“抹你鞠常打常姓不豆得洗不死做借一疑些直你奏不房誠愿榴意裹做唐的基事濾情搶”“昏陽劍奉挨陰聚違遙”2洞、允價改值好觀—技—個怖體折對所人毛和伯事趁物貸的燒一代種勁價疫值彼評右判觸。辨“尿好鏟/采壞繁”梅、稼“圖正肯確柔/儀錯萄誤裂”勢、“爭可影取逗/絲式不筒可淺取夸”責(zé)“殼是國否洗有隸意惜義渡、族有督價借值釋？亞”從比下并面莊的嗚陳魔述循中篇，巧你由能直看色出盈態(tài)虹度詞與母價辜值取觀李的遲區(qū)友別鑰嗎網(wǎng)？“笨我籍敬建重現(xiàn)老紅師禍，坑但忘我降不掏愿司意催當(dāng)緊老宋師說。派”“器我驅(qū)不臟喜醋歡鬼張回，斃因辮為蛇他友歧自視元少伐數(shù)應(yīng)民牢族葉。減”§童2差-元2育影葉響瞇個啟體餓行立為切的忽因華素—動秀機（m已o概t誘i脈v侍a享t艇i黨o殲n）動向機榆形賽成據(jù)的域基線本乎要枕素3飛、皮需潮要—粗—個四體做對濤人弟、亡事帖物授及閥某諸些拔心掃理政感州受劈燕的蝕獲保取援欲查望信。動遼機蘆來衡源熱于垃需陵求戚，添但煌需幅求版并吵不奔都演能眾引道發(fā)壤動繳機披。4威、絕目鋪標—饅—行嗓為寺者慎期蹄望紅通怠過播行漂為雁所才達摘到瞞的定某片種著狀早態(tài)鄉(xiāng)豐。目怖標察可杯以揭由井他尋人們設(shè)駁定隆，檢但紀必弦須載使儲當(dāng)調(diào)事利人徹樂姜于夸接它受涌并宏視僅作疏為顛自拐己惠的閣目恢標楚才您能召影仆響鞏其毀動評機朋。5紡、煌信腳心—戲—一桶種棍相貝信客行謙為活成慘功瓣的威信躁念吩?！把讲粫x正凍確觸”辯的鳴信明念叛：葡“耍盲米目破自予信槽”紋、杏“強自少以斃為狐是光”灶、梨“閥妄摘自劍菲稈薄治”§關(guān)2兄-甩2撐影狐響汁個錘體謙行融為散的慢因槐素—動篩機（m壁o克t估i許v構(gòu)a昆t費i兵o沉n）人悠們陸的沖行傷動西是縮慧以右他帆們象對聞現(xiàn)訴實青的浪知南覺爬為更基劈燕礎(chǔ)民，獻而匆不體是滋以拴現(xiàn)四實預(yù)本址身翠為款基瘡礎(chǔ)旅。我強們扛并振不慕是飼看饞到蹦現(xiàn)聲實濱，糞而捧是調(diào)對尊自仆己錫所匠看曠到穩(wěn)的幣東工西澡作弦出百解錫釋浸并芝稱揀它倆為額現(xiàn)踩實囑！§嶄2寒-巡壽2躬影要響品個備體虜行乒為局的滿因易素—感拔知（減P味e揚r付c苗e筋p眾t呆i哭o去n漁）感葵知—含—估作澇用哭于感介覺抓器當(dāng)官的屋客搭觀虧事股物州在它人幣們謙大造腦走中擔(dān)的褲反寶映截。影拿響銅感按知殃的根因欄素嗅、聽、味、視、觸感知者態(tài)度、動機、利益、經(jīng)歷、期望值環(huán)境因素時間、工作背景、社會背景目標因素新奇、動作、聲音、大小、背景、臨近感知§紛2申-健2勞影懲響鄰個鑰體迫行縱為洪的嚷因格素—感雨知（們P床e僚r運c尖e之p躺t司i貴o徐n浸）感承知籌過星程一譽、妄感劫知覺選頁擇—偽—下栗意喉識悼的墊“班感爬知鞠對橫象庫”挪選鼓擇尿過戀程“屠每酸個哄人夫只餡注獄意循那職些扭能劍引至起御他耽注釘意呆的橫事騙物權(quán)！榨”影終響東感決知莖選交擇億的飽因搜素裕：外扎部塘因屑素?zé)煛虼笥眯⊥蕖⒙蕪娤佣壤?、途對色比續(xù)、星活題動探程巡壽度偽、盼重蜻復(fù)糕性歪、拉新膨穎伴性肥、彩熟雞悉累程腥度內(nèi)參部充因虎素寫—化知亮識蠢、今經(jīng)抽驗棟、舍欲炮望磚、棗興灶趣敬、噸靈潑感感知選擇感知組織感知解釋反應(yīng)§岡2石-味2它影百響圾個渴體國行漢為歌的痰因挖素—感援知（搶P稍e始r表c具e輔p歸t階i蟻o景n撥）二首、非感榜知鴉組綢織—人印們輕將沸事必物馬（部及賽環(huán)特境游）睜的陡刺隙激驕歸莖類耕為察可假以滋認借識岔的油各缸種逼模磚式愿的疫過中程感突知稻組余織咳的糖兩役種相方閥式她：“俱感狠知賀歸平類眉”汗、鍬“稱感冷知樓定涌式壺”1余、演感熊知飛歸導(dǎo)類—妻—利危用歪連津續(xù)茫性尸、蠅拼鏟合繪性煩、腦接燃近楊性滋或貨相芬似鄉(xiāng)豐性尊原借理憑將云感床官鐮刺向激甚組忌織售成為仙有則意證義塵的孕感握知銹模致式連鍛續(xù)卸性—膀?qū)Ω械溨f對握象域看蜻著示是鴨連虹續(xù)冷不邁變槳的歡。選“嬌老亡眼盛光冊”拼句合蚊性—具“況以賺偏結(jié)概鐮全肚”接貝近易性—獨“相近慣朱旋者圓赤驚”聯(lián)校想相異似媽性—擁易抹把家相討似中的爐東回西饒看搖作蜘一何共結(jié)同負體§耽2舌-磚2蓄影殼響嗚個工體桐行接為南的糕因云素—感冷知（萌P清e縮慧r互c紅e低p向t緞i港o四n亮）2儲、霞感采知捎定車式—以謹思魯維鹿定搞式繞去雨感奮知槐事荒物定舍型搶偏蝕見—虧僅傷僅妙根述據(jù)叨感原知亂對航象遣所鴉屬奴的餡范襖疇備及滋類瓶別掌去來判杠斷爆其半品鬧質(zhì)職。光撒環(huán)榜效跟應(yīng)—聞僅極僅艦根臂據(jù)快對喪感沉知慨對結(jié)象玻某爐些肺方鹽面劇的差（開好完/深壞辱）戲印現(xiàn)象首去繭判刑斷他阿的國其瓣他葵方膽面唐的捷情莊況惹。椅（搖也導(dǎo)稱伍“葉暈踏輪樸效偉應(yīng)爭”醫(yī)）—“些第億一辱印先象棕很皂重厭要棗”以新己里度滑人—薦將柜自砌己育的陽感所覺酒、細傾元向押或德動命機呀投愧射柳到匪你活對渠別要人駝的過判斷臘中翅。井（撓p宰r百o散j穗e積c鵲t并i槽o割n毅）—“政總駱懷懼疑豬別朱人衛(wèi)的層人剛，脖自稈己陽通竹常幼就升不院誠脹實逗！璃”短敗識—繪僅雨僅孤根菌據(jù)歸感俊知輕對紙象陽的銷當(dāng)勸前鏡行最為球或腐短艱期羨表妹現(xiàn)矮去瞇判飯斷那其驕品質(zhì)端?！鲆粢暆饬送恚骸靶铰繁倪b喝知啊馬貓力趣，孕事失久附見貫人腳心蘋。蛾”§遷2校-擋2渣影翠響顫個嗎體還行錄為祥的磨因眉素—感損知（炒P鏈e部r產(chǎn)c胡e猾p章t飛i肆o施n押）個勵性—彎—亂個瘋體訪所扣有陡的掉心堆理酷行動為療傾萍向介和抽反豬應(yīng)交方請式夾的柱總默和制。具釣有子相馬對鍋穩(wěn)鹿定奸性蠶，船但敏在辭環(huán)見境測的跡影顏響考下踏可榜能鞭會悅有覆有兩限替的博改突變掙。影散響檢個愿性記的雕主諸要肥因溝素遺掘傳—貍體素型城、跳相肯貌政、鬼性予別攤、招智欲力氣籌質(zhì)—建膽粱汁枯質(zhì)蒙（休急陪躁縱型浙）哨、仰多矩血銜質(zhì)條（撇活他潑掌型攪）注、仗粘幟液價質(zhì)忘（伍穩(wěn)眼重慌型翼）、惜抑云郁舟質(zhì)吧（蚊抑斑制政型乞）揮?！?jié)—多幻玉數(shù)她人斃以甜一賠種六氣賀質(zhì)咸為禽主符，席兼暈有拒其貿(mào)他憲氣盡質(zhì)械。群滾體售成貼員母資絹格—饞民常族懷文坊化鋒性瞧、段地謝域熱性角秘色—自怪我旋（智角咐色擁）威意挨識境轎遇—成碑長庭環(huán)柿境邀（港家唇庭厚環(huán)儲境針、杰生開活忘條滾件凝、尼文定化友環(huán)使境失、破社疲交捧圈泰）臭、茂經(jīng)群歷§灣2烤-穩(wěn)2件影灘響紐奉個豎體見行懷為俗的墳因衛(wèi)素—個積性（扭P粒e冊r雖s負o卷n評a顫l風(fēng)i太t鎖y跪）1眉6鄙種折主翠要淘個叨性魂特疼征1.孤獨外向2.遲鈍聰慧3.情緒激動情緒穩(wěn)定4.順從支配5.嚴肅樂天6.敷衍了事謹慎從事7.膽怯冒險8.理智敏感9.信賴懷疑10.現(xiàn)實幻想11.直率世故12.自信憂慮13.保守激進14.隨群自立15.不拘小節(jié)自律嚴謹16.心平氣和緊張困擾§蘇2侮-丟2破影豪響厚個絕體備行飲為穗的褲因混素—個翼性（膨P倡e粗r趨s礙o將n翠a零l戶i嶺t絹y身）麥恐爾留斯享—泰布滿瑞乞格告斯號類科型竟指喘標—話—濫M上y思e獵r燦s票-經(jīng)B趣r漢i致g凈g別s等T霧y嗎p伯e晌I節(jié)n羨d蜻i牛c注a焰t棗o蹲r燭—先M吼B(yǎ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