商務(wù)策劃原理與實(shí)踐教材

0第1章策劃導(dǎo)論商務(wù)策劃原理與實(shí)踐第一部分上兵伐謀，謀定而后動(dòng)

策第一章商務(wù)策劃概論學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解中國(guó)古代策劃思想的內(nèi)涵掌握商務(wù)策劃的概念掌握策劃六要素掌握商業(yè)環(huán)境對(duì)策劃的要求了解策劃的類型與相關(guān)概念的聯(lián)系與區(qū)別2一、策劃起源策劃一詞的由來(lái)辭海中的策劃作為中國(guó)智慧的策劃策劃發(fā)展歷程中國(guó)特色的謀略智慧策劃一詞最早出現(xiàn)在《后漢書》在《漢語(yǔ)大字典》（1988年12月版）、《中華大字典》和《辭海》（1980年8月版）等中文字（辭）典中，都可以找到關(guān)于“策劃”的解釋。政治、軍事、外交、周易、孫子兵法、第一個(gè)奴隸制王朝、大秦王朝、劉邦、曹操、諸葛亮、北魏孝文帝、李世民、文成公主、趙匡胤、成吉思汗原始社會(huì)時(shí)期、奴隸社會(huì)時(shí)期、春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期、封建社會(huì)時(shí)期、新民主主義革命時(shí)期、改革開放時(shí)期二桃殺三士、絕纓宴、孫子兵法、三十六計(jì)、資治通鑒、三國(guó)演義3策眾劃找一演詞度的瞇由按來(lái)我測(cè)國(guó)松古饞典豆中穿也單有艷“晴策單劃想”歇一悠詞什：如《后最漢廚書·隗客器裂傳》中貌“兩是這以爪功擺名己終徐申找，抗策懲劃老復(fù)戶得種”禾；腎唐巷代課元長(zhǎng)稹賠的分詩(shī)兄句井中蛾“魂將巨軍蔥遙洪策經(jīng)畫貫，廳師京氏昂密羞汗籮謨耐”博；影清嚇代僅魏睛源農(nóng)在《在壓上熟陸周制虧府姨論質(zhì)下吩河霜水銳利漁書》中孫“術(shù)前企此僵種店種牙策扁劃,皆馳題舞目呢過芝大極，妨?xí)缗秩蒸[無(wú)端成窄，陡均筍可住束革之辜高廈閣全。弱”鈴等周。在需古館代調(diào)，季策顛劃憤同未策瞎畫瞇，末“耀策盤”虹者單，查計(jì)多策殖、驢謀愈略吼也酷；唐“國(guó)畫著”責(zé)者寺，婆謀鳳劃移、臘籌旅劃歷也樓，唯策帽劃介者砍，叔出糾謀違劃非策娘也狂。4各愁種姐漢該語(yǔ)寇詞久典柜對(duì)勿“鈴策忙劃勺”撇也酬有方大貼同僚小詠異過的郵解尊釋鄉(xiāng)豐，求如央在《辭驕源》中董，榜“蛛策練”勿有8種居解捷釋逝，錫其命中毅用朽得約最逆多來(lái)、生最潛重吼要球的無(wú)解餃釋億是譽(yù)“唱謀找略僚”挺。旋“柄劃縱”但的置解辦釋瞧不編多將，麗其身中恐“狡籌處謀奔”酷是風(fēng)最電重霧要尺的翅義線項(xiàng)馬；《現(xiàn)集代旗漢筍語(yǔ)士詞遼典》（甜商破務(wù)雄印病書插館趟，1頁(yè)9頓7忘3年茶版士，P衡9杠9）瓦對(duì)怪策循劃綢的急解蛛釋模是鄙“需籌兇劃間；猜謀束劃財(cái)。淚”關(guān)；《詞鑼源》（口商李務(wù)黨印央書如館丸，1輩9帆9唉7年陪版戰(zhàn)，P浮1拜2蝦7肌7）零對(duì)癥策氏劃翼的逼解距釋規(guī)是訪“快籌丹劃釘，薪計(jì)剩劃息。弄”撈；《詞知?！罚▔蛏先~海柜辭質(zhì)書勇出誕版約社終，2性0降0楚0年加版億，P脈2些2后7獲1）死對(duì)揀策涂劃盼的膊解頂釋向是霧“質(zhì)計(jì)學(xué)劃巨，釣打司算崗”歲等逃。盡媽管溝把莫這循些組工存具旗書列中赤的廉解職釋腎匯離總立起滔來(lái)吸能題列秩出5共0多亡個(gè)墊義啄項(xiàng)錯(cuò)，晶但新最顯根廣本景、賀最憐通梁俗羊的毒解副釋饒我冶們紛只旺需露要揪用細(xì)四良個(gè)源字仆來(lái)嶼描協(xié)述—燒—款“出撞謀睜劃瘡策退”臉。策素劃陪的幼詞霉源格學(xué)節(jié)解群釋5二件、晝策愛劃串的披概嶺念-摧-碗-車-綜影述要暈素定爽義達(dá)右成目圍標(biāo)所鎮(zhèn)謂妄策營(yíng)劃享，尼其濫科妥學(xué)鼻內(nèi)紡涵戚是呆指禽在庭人霸類伸社禽會(huì)韻活堤動(dòng)返中開，數(shù)人觀們忠為達(dá)躍到水某劣種航特蛋定舒的桂目寇標(biāo)，頭借床助城一窯定貍的湊科蠻學(xué)寒方邪法謎和例藝范術(shù)滅，聰為按決跳策屋、燃計(jì)塘畫練而摔構(gòu)壞思是、懇設(shè)跡計(jì)案、格制聞作蹲策負(fù)劃稈方油案華的頭過圓程彈。策科劃進(jìn)就功是爬策儀略教、葬謀硬劃銅，蔬是遮為衰達(dá)延到察一薦定撲目味標(biāo)憑，損在場(chǎng)調(diào)楚查淡、爹分密析母有孟關(guān)霉材躍料紐奉基才礎(chǔ)冬上席，之遵畢循浮一主定落的哥程靈式辛，飼對(duì)羊未狼來(lái)商某呈些爪工檢作腔或芬事歉件津事松先繞進(jìn)饑行摩系液統(tǒng)荷、紐奉全位面襪地獵構(gòu)丙想虹、崖謀填劃層，健制井訂沉和肯選沙擇塔合舊理啟可館行描的執(zhí)伏行倉(cāng)方灣案，洲并簽根川據(jù)懶目金標(biāo)眉要唇求澤和華環(huán)稿境頭變工化同對(duì)妖方悼案掌進(jìn)通行侄修疤改抄、緣瑞調(diào)漆整把的玻一絨種簽創(chuàng)物造接性沉的配社熱會(huì)慨活嚇動(dòng)掙過蚊程鍋?；鶌^于倦現(xiàn)繞有雞格疾局顆和展資丙源與的團(tuán)、佳對(duì)抬行夠?yàn)槁┲讣聪驕咳紭?biāo)哈的雅創(chuàng)宅新糠性者和地創(chuàng)暗造忠性廈安閥排歪。策擾劃還就輩是憤充決分衫挖細(xì)掘立和子利射用笛現(xiàn)廊有茶資才源鳴，倍采坡用變系續(xù)列刮組世合淡方界式鋒，經(jīng)制鴨定核能用達(dá)傲到棵最嗓佳揀效數(shù)果演、默實(shí)享現(xiàn)障最墨高阻目充標(biāo)糠的昆一票系痕列探方至式此方垃法屢。策置劃基是鋪人歡們峰為它了倡實(shí)宜現(xiàn)馬一獻(xiàn)定奶的吉目振標(biāo)儀，雷借倘助竹于肚一弦定濱的彎資林源確與程環(huán)制境求條盒件剖和惡特懼定港時(shí)蹦間道事德物物發(fā)悉展銷態(tài)服勢(shì)類的紙影穗響冊(cè)，稱而示進(jìn)挑行峰的敬具耗有歡創(chuàng)嫂新慌意王義遣和欲有植效說性源、攀可灣操例作舍性衡的溫行岔為巨。6二覆、涉策興劃貴的辰概崇念-培-株-群-綜沿述策被劃稀是旋人味類是運(yùn)終用魔腦貧力照的船理驅(qū)性叛活爸動(dòng)畜，燙是懶一魂種琴思魚維造活恢動(dòng)名、罷智謝力致活稅動(dòng)押，惕屬星腦塵力宰勞吼動(dòng)回。策姿劃涉是聚一炕個(gè)戰(zhàn)極起具漁科姿學(xué)罵性訴的鎖系士統(tǒng)慢工抹程喜，宿是傳集潤(rùn)診耽斷刃、芽調(diào)哲研枯、岸思稻考華、碎創(chuàng)喊意鄰、蓋點(diǎn)向子漂、抽設(shè)冤計(jì)努、呈決框策破和塞實(shí)蠟施厚于佩一療體嶺的驅(qū)一串連潛串肅的宏智附慧護(hù)。策事劃墓是硬一煙次討革鬼命夠，臺(tái)一秀種政謀沉略殼，袖一嗽種葛戰(zhàn)里術(shù)遞，鉤一曲種學(xué)技先巧經(jīng)，仇一象種隨手蒸段秘。嶼策倆劃氣就婆是曾將蒸知庭識(shí)圓重父新吳進(jìn)唯行熔排迷列錄組炭合熟，東創(chuàng)濕造揀“泰智哀力惑成藥果頸”條的蹈一園個(gè)最腦殿力焦活勸動(dòng)腥過呆程要奧素定校義智力活動(dòng)解皺決問題策洲劃瘋是靜為錄達(dá)婆至肝社遙會(huì)勢(shì)組琴織暴的謎預(yù)錦定丘目島標(biāo)飲或恒解讓決圖面爐臨掏問篇題野而君利拉用襲個(gè)餓人遍或份集均體泊智蠻慧撤預(yù)替先傭擬繞定喉行稍動(dòng)強(qiáng)方滾案桶的爭(zhēng)思班考帆活岡動(dòng)脫。真（達(dá)雄成福目愿標(biāo)）策嶄劃糕是粗專進(jìn)業(yè)揪人麻士戴運(yùn)微用泉智匠慧陶資春本古解漆決塔問固題娛以浮達(dá)牧成固約親定詞目峰標(biāo)注的囑創(chuàng)城造披性柳活躬?jiǎng)?二箱、罪策影劃招的爽概摩念-林-經(jīng)-曾-綜幟述策冶劃刮就辛是笛在泥考杠慮順現(xiàn)湊有璃資逝源噸的斬情中況現(xiàn)下荷，長(zhǎng)激搞發(fā)姜?jiǎng)?chuàng)岸意復(fù)，哭制喝定史出放有乖目熄標(biāo)拒的魚、貿(mào)可搞能泄實(shí)秘現(xiàn)統(tǒng)的夏、堡解煎決駐問值題藝的哭一額套頌策眾略局規(guī)掉劃擦。要圣素定墊義策敘略規(guī)辨劃資引源放浙大策景劃秋是訓(xùn)沿貪目阿標(biāo)專方如向羅放烘大奪資奔源繁效絲式力擔(dān)的蜻智友慧服操埋作綜螞合說策學(xué)劃紅是凈一置種作創(chuàng)末造梨性濱的兼智至力質(zhì)活嗽動(dòng)賽，祝它痛一敏方世面約是獎(jiǎng)一召種矩針閱對(duì)徒未中來(lái)嘩的侮構(gòu)銅想賞、豈謀今劃犧，饅計(jì)門劃聾、解決顯策調(diào)和訪實(shí)侍施房誠(chéng)方蔽案引；癥另扎一紙方中面劫是晚一勾種喝運(yùn)策用偽各肆種賞工陽(yáng)具博及恭手販段閘改績(jī)變些現(xiàn)酸狀宿的恩實(shí)爛施掙過碧程里。預(yù)慕測(cè)與決前策策餓劃雄是督找森出愛事陣物享的再因剩果田關(guān)篇系仁，厲衡籍度兆未誘來(lái)號(hào)可助采蘭取玩之貧途楊徑紙，械作昂為醬目勿前孤決箏策索之幫依之據(jù)鉗，芹即議策鹽劃從是罩預(yù)壩先算決其定著做生什惡么帶，厘何呢時(shí)足做呼，掠如籮何筆做萬(wàn)，沿誰(shuí)亡來(lái)券做嘩。策然劃漏，求就貍是汗人勝們漿認(rèn)漸識(shí)誦、夜分途析坦、汪判掌斷混、賴推馬理甚、阻預(yù)趟測(cè)饅、求構(gòu)衣思期、糧想榮象或、竭設(shè)蠟計(jì)棄、奏運(yùn)標(biāo)籌孫、君規(guī)記劃結(jié)的晶過鋸程朵。K但O主N濃9搏9靠1諸1將2喇2事S回H持-失M緩I仿S煮C趴(途9跳7激G狂B工)監(jiān)m公o倡b險(xiǎn)i游l推e81曬.罷程文序綱性犁策害劃主定租義二溜、對(duì)策膽劃已的仁概廁念-努-寒-么-分尤類康定種義程揀序介性寸是士指腫包機(jī)括穩(wěn)從涼構(gòu)啄思份、洽分只析蝕、嫌歸襪納去、民判圾斷和，阿一約直但到榨擬桂定而策關(guān)略址、幣方鞋案種實(shí)抬施屑、悼事胸后姜追毅蹤匠與輩評(píng)鉗估夕等棚的盡一征個(gè)衡完科整浩的磨過澆程踢，腦簡(jiǎn)索言刮之莊，策江劃英就脅是霸企求業(yè)喝完侄成縱目愚標(biāo)知的捐一脖套遭程搖序。沒程浸序貪型洲的泄策禁劃包定壓義攝系狂指返策婆劃刮著克重炊整蝦個(gè)盟執(zhí)剪行架的攤實(shí)霉踐要過兔程睛，蘇但遙其戚中鏡有惕單陵純?cè)降奶匠虘n序日性狼與媽強(qiáng)滋調(diào)勤目野標(biāo)鬧性瘡的往不感同送，那目治標(biāo)粗性忍注弦重蟲企續(xù)業(yè)圖欲地實(shí)姐現(xiàn)蓋的蠻目妥的獄，雞并餅且向可擴(kuò)以徑細(xì)決分待為恥計(jì)要?jiǎng)澃迥孔罉?biāo)紅、唐期女望午目乒標(biāo)事、壺預(yù)烈定樓目球標(biāo)牌及剛組京織娃目鉗標(biāo)撇等炎。艷如蒸下證表帽所豪示撥：K獄O金N越9金9誓1籌1配2墾2逢S祖H呈-劈燕M腳I垮S戒C彼(栗9壘7坦G新B污)洞m茫o菊b抄i使l遣e9作者、年代程序性策劃定義重點(diǎn)分析大川耕平(1993)策劃是能實(shí)際引導(dǎo)行動(dòng)，創(chuàng)造性的思考及實(shí)踐的過程。程序陳家成(1984)厘訂政策、制定目標(biāo)、擬定策略等，作系統(tǒng)性、邏輯性的分析與探討，并產(chǎn)生具體的成果，謂之策劃。具體程序蘇伯顯(1982)根據(jù)實(shí)際的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，了解業(yè)務(wù)上未來(lái)的趨勢(shì)與需要，經(jīng)過不斷的思考與分析，依照合理的步驟與程序，籌謀最有效而可行的行動(dòng)，以達(dá)成組織的目標(biāo)。組織目標(biāo)梅澤莊亮與星野匡(2001)策劃包括思考課題的解決對(duì)策、擬定提案、提案被采用以至于策劃實(shí)施的全部過程，伴隨著提案、被采用的過程。即根據(jù)某個(gè)目標(biāo)，描繪出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作形態(tài)，和提出方案、實(shí)現(xiàn)提案內(nèi)容的過程。目標(biāo)Dror(1963)策劃是為求得達(dá)成目標(biāo)的最適當(dāng)手段，對(duì)未來(lái)將采取的行動(dòng)作決定的準(zhǔn)備過程。目標(biāo)小泉俊一(1999)凡是人的思維都可以看做是“廣義的策劃”；但企業(yè)界所指的策劃，不是自然產(chǎn)生的隨意性思考而是具有特殊內(nèi)容即高度有計(jì)劃有目的的計(jì)劃過程。計(jì)劃目標(biāo)Scott(1965)策劃包括對(duì)未來(lái)的評(píng)估，在未來(lái)環(huán)境下的期望目標(biāo)的決定，達(dá)成該目標(biāo)的各種選擇方案的擬定，以及從上述選擇方案中決定某一最適方案的一種分析過程。期望目標(biāo)Dracker(1959)策劃是將企業(yè)高層所作的決定通過理性思考，有系統(tǒng)地組織實(shí)現(xiàn)這一決定所作的努力，包括推測(cè)最后結(jié)果是否能達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的持續(xù)性過程。預(yù)訂目標(biāo)K招O摩N以9猛9喂1汁1柿2抹2雨S另H累-挖M這I蔽S害C庭(復(fù)9撓7劇G秘B巨)灰m驢o呀b萌i壩l扶e1逗02泉.夢(mèng)組甚織啊型月策世劃順定皆義二紅、隆策沫劃壯的姑概給念-誼-攔-械-分謠類含定窮義策勝劃值也浙是病管伯理譯，陸由抄于穿組烏織婚、癢政欠策題及寇環(huán)魔境谷經(jīng)掘常塔處放于光變病動(dòng)破之劈燕中醒，詳因招此戴，義策病劃哪過金程械能勻影傲響且管恒理靈者稍的刺決畏策左、命預(yù)連算四調(diào)派整呆、憑意旦見狼溝瓦通員等床組切織螞中雷的不問捧題諸。愉因薯此組譽(yù)織孔型堪的歡策葵劃域定決義縮慧以饅注笛重很組擾織冠內(nèi)槐外針功怒能似為構(gòu)訴徑求未，注其納中齒也漁有勾著齊掌刺握練趨動(dòng)勢(shì)箏、兇解董決匪問腳題背、紫重碼視麥功善能覆彼筆此序協(xié)館調(diào)陳以辟達(dá)缺成謀目戰(zhàn)的五以御及近展搏望噸未宣來(lái)籮繼桌而距發(fā)開現(xiàn)肉新唉問雨題慚等裝不矛同展重悉點(diǎn)，慨如基下吵表裕所難示瘦。K臂O肯N愿9扁9論1符1炕2甘2鞏S狹H擴(kuò)-允M男I送S李C梳(被9敘7竄G攏B座)將m域o女b能i蔬l驚e1旱1作者、年代組織型策劃定義重點(diǎn)分析郭秋德譯(1996)策劃是正確掌握組織內(nèi)外趨勢(shì)并加以整理、發(fā)展成為自己的創(chuàng)見。組織趨勢(shì)Dermer(1977)策劃是一個(gè)組織為解決其與環(huán)境的關(guān)系問題，搜集信息、作決定、形成管理目標(biāo)、選定達(dá)成該目標(biāo)的途徑方案的過程。組織環(huán)境問題Payne(1963)策劃是一種規(guī)律，用來(lái)迫使組織的各項(xiàng)功能彼此協(xié)調(diào)而朝向預(yù)定目標(biāo)邁進(jìn)。組織目標(biāo)Pfittner和Presthus(1953)策劃在本質(zhì)上是達(dá)成較好決策的手段，也是行動(dòng)的先決條件。策劃包括某組織的目的何在，及達(dá)成其目的的最佳手段。組織目的手段Dimock和Dimock(1946)為有效掌握將來(lái)問題，而展望未來(lái)，合理制定對(duì)策。并能預(yù)見其變化，減少其不良影響，并使其組織在遇到新問題時(shí)能迎刃而解。組織新問題K而O泥N擺9零9眨1蓬1靠2私2劃S辭H裁-夾M括I簡(jiǎn)S長(zhǎng)C月(娛9創(chuàng)7慚G許B樹)害m昏o沸b千i籍l凳e1冒23毀.耍構(gòu)粱想冊(cè)型娛策乏劃觸定泄義二移、軟策紫劃族的穿概成念-蹲-鴨-獲-分夏類秩定社義能靜有宿效祥地憶運(yùn)獵用躬手鴿中藍(lán)有甘限唇資熱源饞，瓜激綿發(fā)偽出削創(chuàng)抄意宰，摘選御定不可城行范的嗎方狀案舌，溜達(dá)轟成驚某棗一召目潛標(biāo)董或獻(xiàn)解黃決然某撞一甚難霉題每，設(shè)就燙是胳策投劃弓。惠因纖此擁泊有旋新醒穎楊、駛絕鼓佳訪的漸創(chuàng)惱意障構(gòu)旋想宴將縱是朋促憂成頌策耳劃跌是湊否態(tài)能焦成渴功銷的昨關(guān)填鍵。埋而疑構(gòu)俗想徑型信企續(xù)劃犯定怪義房誠(chéng)依他其酷構(gòu)謊想旗的寬著津重浙點(diǎn)績(jī)不遞同批而喬有譽(yù)不蚊同眨的柳類訴別灣，勾分犁為框新崇構(gòu)喉想土、輪良荒好偉構(gòu)儲(chǔ)想蝦、擦奇燭特隱構(gòu)甩想泉、牌創(chuàng)圍意冬構(gòu)喉想延及受未裙來(lái)包構(gòu)遞想販等賊，法如飛下慰表威所僅示叼。K擁O忠N族9歇9已1淺1非2庸2剝S角H充-冬M上I輩S淋C綁(守9舊7里G眠B循)嚼m(xù)機(jī)o宿b紙i霸l巾e1子3作者、年代構(gòu)想型策劃定義重點(diǎn)分析王郁潔(2003)思考和規(guī)劃行動(dòng)的方法與順序以完成目標(biāo)就是策劃，其包含策劃方法的思考技術(shù)和策劃方案的思考結(jié)果，是落實(shí)規(guī)劃工作的必要步驟，并且產(chǎn)生創(chuàng)造新狀態(tài)的“新構(gòu)想”。新構(gòu)想郭泰(2001)策劃是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)或解決某一問題，所產(chǎn)生的奇特想法或良好構(gòu)想，而且此一構(gòu)想既可形成策劃方案，也可付諸實(shí)施。良好構(gòu)想何牧宇(1989)是為實(shí)現(xiàn)某計(jì)劃而產(chǎn)生的“良好構(gòu)想”或“奇特的構(gòu)想”。奇特、良好構(gòu)想王揚(yáng)(2004)策劃是激發(fā)創(chuàng)意，有效地運(yùn)用手中有限的資源，選定可行的方案，以達(dá)成預(yù)定目標(biāo)或解決某一難題。創(chuàng)意構(gòu)想Herbert等人(1950)策劃是對(duì)將來(lái)的一種構(gòu)想，對(duì)此種構(gòu)想方案予以制定、評(píng)價(jià)，及達(dá)成方案過程的有關(guān)各種活動(dòng)。策劃也是一種理性思維程序。未來(lái)構(gòu)想K使O安N臉9重9唉1凳1響2殺2崗S傲H習(xí)-禍M經(jīng)I剃S也C析(爬9打7飽G杏B恒)紅m奏o林b虎i疏l厘e(cuò)1敢44宏.套策喂略議規(guī)昏劃啞型豎策掠劃槍定距義二桑、梢策厚劃估的耽概溪念-以-珍-艦-分勤類旱定離義策鋪劃隊(duì)就蛙是爽在艱考判慮釀現(xiàn)斜有飽資忽源險(xiǎn)的擋情破況遠(yuǎn)下錯(cuò)，意激閱發(fā)評(píng)創(chuàng)太意蹈，塔制傘定硬出榴有盡目煌標(biāo)喚的口、蓮可塞能宇實(shí)菜現(xiàn)唐的忌、胳解蠶決禮問枝題醒的舌一肯套丘策棗略新規(guī)勁劃喊。欠策剪略定規(guī)瀉劃甘型罰策糕劃挺強(qiáng)臂調(diào)脊策龜劃錦的劍策剃略捧性摔思團(tuán)考鑰過級(jí)程幕，蜓把宏策恥劃規(guī)看裂作紡是頂策睬略癥設(shè)理計(jì)就、解策乘略劑規(guī)緩劃蒙與唇策雜略憤實(shí)堂施崖的如過紙程蹦。診如聲下痛表挑所啞示幫。K輩O限N些9漸9裕1久1亦2洞2凍S祝H座-材M悼I污S景C齊(燃9幫7獄G爭(zhēng)B稿)獅m賠o末b行i堅(jiān)l瞇e1罷5作者、年代策略規(guī)劃型策劃定義重點(diǎn)分析靳俊喜(1998)在目標(biāo)設(shè)定的情況下，考慮自身?yè)碛袟l件，對(duì)環(huán)境因素加以因勢(shì)利導(dǎo)，整合內(nèi)外部資源，謀劃和設(shè)計(jì)創(chuàng)造性的策略方案，實(shí)現(xiàn)超常效益的專業(yè)智慧行為。環(huán)境、資源、策略程宇寧(2003)策劃就是企業(yè)的策略規(guī)劃，是企業(yè)整體性與未來(lái)性的策略，它包括從構(gòu)思、分析、歸納、判斷一直到擬定策劃、方案實(shí)施、事后跟蹤與評(píng)估過程。簡(jiǎn)言之，它是企業(yè)完成目標(biāo)的一套程序。策略規(guī)劃程序白仁春(2004)企業(yè)在不斷變化的環(huán)境條件下，為了領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，處于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)狀態(tài)，而進(jìn)行的策略設(shè)計(jì)、策略評(píng)估與選擇以及策略實(shí)施控制的活動(dòng)過程。競(jìng)爭(zhēng)、策略規(guī)劃楊德慧(2004)策劃是為解決商務(wù)活動(dòng)的問題而進(jìn)行的策略設(shè)計(jì)、策略規(guī)劃過程。這個(gè)過程和結(jié)果，表現(xiàn)為某種形式的解決問題方案。策略規(guī)劃、解決問題李湘蓉(2007)策劃，是個(gè)人或群體在一定的情境條件下，為實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)，科學(xué)地運(yùn)用各種方法和智慧，而進(jìn)行的策略規(guī)劃活動(dòng)。策略規(guī)劃K朽O拿N窄9彈9殲1深1菊2惡2僚S脹H執(zhí)-辭M隱I末S籍C擺(厚9胸7做G灰B膏)綢m握o爺b巷i中l(wèi)掠e1紀(jì)65荒.裳思廚考濁型襖策醬劃法定獲義二璃、杏策癥劃共的樓概丑念-仗-宜-蹤蝶-分替類面定怖義策游劃第需獎(jiǎng)要妨全擋面豆性土的厘深獅思叔熟作慮雁，直因祝此復(fù)思繡考漢也橡是垃策悶劃秀的溜重蒜點(diǎn)局，榜由莊思西考刷出油發(fā)葬的喂企霉劃括，泡強(qiáng)蓮調(diào)時(shí)其逮是盾一憤系申列寒的嗎思羞考罵行盆為陷與號(hào)過辯程陸，趕通持過望腦裝力耳激降蕩腐尋鵲求赤解肥決余對(duì)討策蓮的認(rèn)方餡法說，妙進(jìn)輪而蠟完顏成告未弊來(lái)晃行圣動(dòng)曠目挺標(biāo)記。體如往下賞表曠所匆示剛。K極O焦N肥9屯9催1兇1皺2店2凍S昌H額-低M怨I此S嗚C質(zhì)(嚇9循7爆G頑B候)得m挖o解b愿i則l易e1旋7作者、年代思考型策劃定義重點(diǎn)分析張福興(1988)即是為尋求可行方法來(lái)解決問題的一系列思考過程，為許多行動(dòng)進(jìn)行指引。思考過程哈佛企管公司（1979）是一個(gè)思考行為，意指任何人尋找良策(辦法)以解決未來(lái)問題的用腦過程，所以凡是思考未來(lái)行動(dòng)目標(biāo)及手段的活動(dòng)，都可稱之為策劃。思考行為K鎮(zhèn)O改N宇9破9色1笛1棒2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思外能棋力K驅(qū)O墻N觀9朽9存1聯(lián)1數(shù)2旁2雅S養(yǎng)H坊-家M共I惡S疊C道(省9柳7訓(xùn)G璃B虛)胳m熟o棚b茄i蜘l鳥e2遠(yuǎn)7專潔業(yè)洋人擦士袍專宗業(yè)萌技負(fù)能策余劃績(jī)?nèi)藙倖T燦所在從亡事獎(jiǎng)的丑大暫量軋工捎作犬，證都夏是分底析偶和福規(guī)返劃的歐工噴作據(jù)，福主針要棗針奸對(duì)問討題受的數(shù)解督?jīng)Q待和犧決燈策耐分肌析，釣其炮專蒜業(yè)桶技種能鴨主客要嚇是思費(fèi)維柱方嚴(yán)法。策誓劃菌人榆員爹的雨專市業(yè)五技殖能層，失必煎須蕩超旦越鉆一滋般瓣管旱理粗者篩的右思腦維亭局透限律，史主富要午包糕括幣五財(cái)個(gè)瘋方慕面桐：舉現(xiàn)乳狀征和亡形單勢(shì)碌判繭斷經(jīng)、封問錘題輩因好果久分卻析商、愈決蹲策緊分蘿析第和猶制己定廢、歸執(zhí)巖行襖計(jì)俘劃巧和介評(píng)情估公、栽策澡略碌化恰創(chuàng)劫新威。避這憤五睛個(gè)圖方病面迅是戀能舒否妙做平好倚策即劃仔工倉(cāng)作浴的裝基如本玩要送求霜。K軟O伯N狡9忽9易1糾1萍2顯2社S昏H體-忽M艙I謝S津C疾(曲9拖7撒G慘B貸)距m販o但b休i賽l闖e2寶8創(chuàng)造性活動(dòng)創(chuàng)造力、創(chuàng)意、創(chuàng)新創(chuàng)造力訓(xùn)練個(gè)人創(chuàng)造力組織創(chuàng)造力55、切創(chuàng)亞造指性俗活經(jīng)動(dòng)1量.創(chuàng)幕造抬力圣有鄙三賭個(gè)市組戀成姻部降分諷：裕專煙業(yè)芒知將識(shí)荒，寄靈蛛活格的敘、富泄于帖想總像水力毛的歐思殃考礙技紡能譜以龍及窩動(dòng)父機(jī)直。2松.策咳劃躍代喂表各一爆種并思?xì)た脊髋c嶄共咐同季討英論恩的匠活膠動(dòng)擇流餓程撕，或費(fèi)是燙運(yùn)錦用論團(tuán)謝體森腦災(zāi)力眼激徹蕩挖法婦以產(chǎn)發(fā)畝現(xiàn)梢問腫題央與鳳解法決問丈題界的回共蒜同販過悔程州。3予.策度劃醫(yī)需縮慧具刺備怎獨(dú)響特淚性涼與狹實(shí)撈現(xiàn)糊性墊，厘所章謂舉卓卵越參的策調(diào)劃輸就狠是山：漆良捆好夾的濱構(gòu)圈想+實(shí)位現(xiàn)頓可夏能嘩性=期暖待廁的皂效源果雷。4崇.策決劃語(yǔ)需撞要水新坐穎悠和舌獨(dú)工特足性旱來(lái)躺吸欲引組委裕托偽方帖的欲目蜻光痕，因節(jié)此惜策柔劃馳必客須屋由辛主飾題山來(lái)賞激摘發(fā)浩創(chuàng)惡意離。K劉O盲N綠9使9我1肥1急2大2需S框H葉-競(jìng)M窯I亮S吧C既(斥9筋7塊G瓜B情)叔m禁o禮b雹i信l罰e2窯9智慧資本無(wú)形的知識(shí)和技能價(jià)值創(chuàng)造66、嫩智定慧琴資粒本1蝦.智仔慧祖資扔本階是哥指逮能土夠糧轉(zhuǎn)緞化緣瑞為眼市怕場(chǎng)喜價(jià)模值刻的飾知孤識(shí)賞，黎是塵企剛業(yè)只所晌有能穩(wěn)夠邀帶拖來(lái)替利個(gè)潤(rùn)凳的屯知鄰識(shí)耕和輔技知能井。2北.智希慧弓資嘩本巷是熟企幼業(yè)戚有團(tuán)效胸融久合竹人豆力連資禮本贏、亦結(jié)殺構(gòu)狡資慣本鄰及圣顧勢(shì)客鑄資秘本這佩三俗項(xiàng)譜無(wú)扶形感資阿產(chǎn)伏后搜，厭為集公踢司宇帶抹來(lái)犧競(jìng)夕爭(zhēng)狀優(yōu)蓬勢(shì)辟的賠一課切擺知芹識(shí)參、呀能賢力集的總戚合搞。K選O銳N呢9忘9兔1演1很2漁2澡S獵H現(xiàn)-絡(luò)M掃I生S或C矛(燈9咬7體G辮B窯)步m屯o蘭b悔i守l擊e3歡0四替、伏現(xiàn)耽代薄商庫(kù)業(yè)拴環(huán)維境弟對(duì)妥策豈劃秤的證要料求1參.咸4仍.柴1策唇劃橋的俊本賽質(zhì)孤特瞧性領(lǐng)吹先至性炭：撞策燈劃港是峰預(yù)般測(cè)址、球判藥斷序未戀來(lái)日的凈主包要膀基召礎(chǔ)脾；抉純擇盒性卷：膊策謊劃彼的換本番質(zhì)綠之率一浮即仙是傷選糕擇蛾，始選拍擇仿最或佳常方?jīng)鲠槼珜⒚哂幸嬷诒癄柸院蟠叫泻觿?dòng)懸的滅進(jìn)血行躲；指騰向攔性哪：調(diào)有怪明崖確被的鎮(zhèn)目納標(biāo)俱將罰能罷幫狀助紗策自劃謊過制程激更醋周陡詳帖更范趨還具草體鑰化牧；邏刷輯其性瘋：歌策師劃順是馬合臟理踐思皮維序的掙程輛序置，槍運(yùn)扭用喊分岔析晃綜拾合饞的床方魚法強(qiáng)進(jìn)譯行六計(jì)遠(yuǎn)劃伴；整貨體震性岸：逢策疾劃狼應(yīng)床注芳重壞策惱略炭過司程作的燈全述面研性興與喚完散整穗性謝，垃上毀下體一頭體隆、歌左煌右飄一閃致帆；普踐遍檔性可：贊各雞階橡層循都漲須扔策甲劃細(xì)；效烈率飄與凈效附果鹽性被：柔每賢一包次足的揮策砍劃蛙都悶投琴入撞相奴當(dāng)府的給人些力請(qǐng)、悄物京力漢與演財(cái)挺力北，奇因爪此蘿在因時(shí)患間種的互掌滋控宴與僚最械后陜的姑成嬌效借上邁，菠都描是劑很棗重圈要碌的抹課肉題序；管傍理歷與桿管著制桂性碰：極策怖劃輔需場(chǎng)具竊備才能腫統(tǒng)生籌陪規(guī)局劃枯與蓋管殖制寫執(zhí)螞行寺的灑功冊(cè)能蛇?？棽咪N劃柔具平備寒的納因鉤素吳除綿包貿(mào)括肚未圓來(lái)暈性(任F顆u執(zhí)t碎u唯r楚i鋼t供y鵝)與體具扣體桂化救的門行按動(dòng)(飯A帳c綢t留i聲v灶i挺t芝y憶)之?dāng)⑼馓Y骨源嫩條滿件(塵R埋e蝴s菊o期u踩r允c嚇e廢R箏e辦q味u噸i籃r區(qū)e跑m擇e伯n猶t蝕s遇)也既是草一膜項(xiàng)唱重鳳要披因帝素仁，競(jìng)?cè)缙逕o(wú)竄適摘當(dāng)母的牙資濕源鮮配媽合化也箭將美無(wú)林法糟促經(jīng)使?fàn)N策句劃洪實(shí)碑現(xiàn)楚與棟成櫻功吐。K兄O濤N辦9燭9鏟1現(xiàn)1那2攻2咸S閱H污-犧M散I榨S科C倉(cāng)(今9賊7立G拘B書)粘m傍o隆b席i睛l形e3割1時(shí)完間-在壟盡化可慘能起短凳的雁時(shí)礙間忙內(nèi)騰拿柳出婆最輝佳倍方寒案準(zhǔn)律確恒性-對(duì)隨企鵲業(yè)圍需衡要更解匯決憐的飽問歲題袋準(zhǔn)保確柱把壩握議，齒對(duì)懼企艘業(yè)叫的杯資螺源刑、附能噴力足以勝及俘企淡業(yè)迎面凡臨拐的看外悠部膏環(huán)辯境蠟準(zhǔn)悟確設(shè)把增握可討行系性效瞎益-投帽資充回柴報(bào)愛率舉是厲衡陷量鍬策攻劃別優(yōu)樓劣脾的弦標(biāo)卸準(zhǔn)創(chuàng)狡意性-策幕劃漸是技一首項(xiàng)呼創(chuàng)役造孕性亂的虎智燈力浮活選動(dòng)1榮.境4濫.隆2邁現(xiàn)年代陶商把業(yè)腹環(huán)季境液對(duì)霧策車劃庸的慚要立求K邪O夫N緒9跪9輔1淹1喇2升2雀S牌H吹-曬M低I厚S途C壤(輩9頃7紹G坊B演)鞏m柱o聯(lián)b屠i削l逐e3村2好派的存策斥劃優(yōu)的拉特飛性獨(dú)蟻特覺性木：場(chǎng)是矩否課具欺原愁創(chuàng)困性演、脆獨(dú)豬一茫性競(jìng)求爭(zhēng)超性率：尺服逐務(wù)世或?qū)a(chǎn)濕品肯能潑否唱脫法穎信而到出不？樣綜斧效缺或員既案有膊優(yōu)矮勢(shì)有植效允性恨：餡效惹果測(cè)是非否伸佳襖？撇效減率層是雞否甜高擴(kuò)？棒如幅何曬衡云量飄與巧呈鄙現(xiàn)丈？可茂行優(yōu)性醉：驅(qū)是縫否尺具旋體殺可擺行慣？周野延津性盒：妄方鉤案壟規(guī)拒劃相、哈人簡(jiǎn)力閣編?kù)o組風(fēng)、駕經(jīng)加費(fèi)虜配個(gè)置前泊瞻澇性唯：朽未鋒來(lái)潔的類發(fā)溪展撤性窗、雨遠(yuǎn)俯景凈？說述服專力鑄：棚策洗劃猾案紹不箱被科接孟納框等出于螞白喚費(fèi)麥心幟力社饑會(huì)安性士：甜社賭會(huì)違評(píng)鋤價(jià)屆、冰接澤納縫度繭？1股.克4眠.鈴3揭策冊(cè)劃夾外扛包廁服撞務(wù)企網(wǎng)業(yè)幫策話劃側(cè)服驚務(wù)美外喝包倉(cāng)有病這確樣并幾紛點(diǎn)窗動(dòng)顫因：企礎(chǔ)業(yè)陜面附臨濫的環(huán)象境瘡越雙來(lái)夕越涉變笛幻嚼莫見測(cè)企麗業(yè)背自笑身該條盡件絕的釘限呼制企葵業(yè)返急術(shù)需拜解疼決她的問柿題偉往漸往難具兇有第突味發(fā)須性3架41發(fā).娘5策戴劃蠢類壟型粒與伍相規(guī)關(guān)邪概遞念生的沸聯(lián)仆系嫂與煌區(qū)賓別1晚.境5渡.隆1策捧劃姐的遍類腳型策寧劃屯是抱多孫元節(jié)且笨包轉(zhuǎn)羅握萬(wàn)辱象菊的巴，刊可高廣賴泛站地娘代憐表賭人氧類補(bǔ)所屠有阿活飄動(dòng)暖的籮一棵般啊性鐮過模程敬，斯大蟲至音國(guó)此家陵目綠標(biāo)吵與麥政吊策即實(shí)伯行報(bào)小仔至痕個(gè)棉人讀生潑涯虹規(guī)弊劃限等彎均杯包央含熊其邪范蛛疇歸內(nèi)革，含足弟見召其果種蒜類毯繁榴多誓。宮很倆多尋學(xué)路者駕以不敲同橫的羽視息角霸對(duì)康策賣劃井進(jìn)任行隸了篇分搏類。3傘51競(jìng).可俘按孔業(yè)刮務(wù)機(jī)的歲性逢質(zhì)柏區(qū)蒙分招，賺如種經(jīng)齊濟(jì)襲策日劃銜、飯社妥會(huì)研策底劃熊、毀軍學(xué)事佛策史劃漁；2四.也茶可設(shè)以急按待高汪低線層接次搖區(qū)死分花，怪如顏中約央超政輔府駁策卷劃晶、挑地膝方虧政喊府項(xiàng)策吩劃亡；3消.按棍時(shí)判間班區(qū)登分齒，露如蘭長(zhǎng)閉期碑策把劃存、濤中晶期精策拆劃遵、促近才期狗策描劃照；4曉.但費(fèi)不婦論表哪矩一坡類恭，莖都生含怪有基目津標(biāo)址、陽(yáng)政訂策悄、樸預(yù)擊算桌、碼計(jì)吳劃例、弱方顏案驅(qū)、息預(yù)奪測(cè)得、古研堆究澡與怖判階斷素等景不尋同叮表嗓達(dá)定的挽型田態(tài)傅。策姥劃街類忠型蘇回伯簡(jiǎn)顯(協(xié)1軌9蜘8旬2見)策取劃叛分脹類育法3扒6將逢策桐劃醒按怨委騙托焦人鋒、削策銹劃限范菊圍訊、洲策侄劃淺對(duì)繳象賽、過策駐劃胞頻芹度舊、其戰(zhàn)內(nèi)略須階演段標(biāo)等駝的喪不超同福加京以杏分巾類而；委的托杠對(duì)懸象賓可品以命是澤國(guó)慢家達(dá)機(jī)甩關(guān)宮、始企饞業(yè)畜、恐非捷贏狀利都組卷織獲或設(shè)單袋獨(dú)鎖個(gè)匯體滅客回戶牙，幅且五隨貫著現(xiàn)委墾托思人殘的霞不撥同晝工床作煉的潔流飄程珍與躁步縮慧驟雕也鑒有丹所簽差請(qǐng)異棉；而段策粒劃襖的序范鞭圍端不給同罵，股如村分遠(yuǎn)為戰(zhàn)全桑體緒、財(cái)部蓬份彼與閱個(gè)取人頃，忙則紛在絮作菜業(yè)閑量還上限就梅會(huì)劃產(chǎn)這生性變蔽化彩；策丘劃遭對(duì)辣象下因您有億著鑼針偶對(duì)淺企府業(yè)腰或辜開義發(fā)康產(chǎn)委品已的悔分考別低，解而廊在啟所薪需錘要蟻的場(chǎng)專導(dǎo)業(yè)嶼知捧識(shí)成上驚有投所革差肆異柏；策暈劃聾的積頻近度店具晴年御度戚、炕持憶續(xù)落性自與跨單責(zé)次案策亦劃截等覺區(qū)豈分嶺，狀因甩此披在移思撒考懼的爺范句圍級(jí)和蘆深拜度慮中薪會(huì)基有歉差樂別析；確按在戰(zhàn)喝略鐮與午戰(zhàn)脊術(shù)貢的槐高獨(dú)低柏不強(qiáng)同筆，本也軌使訂得劫策停劃鉆工勝作側(cè)復(fù)煎雜坦度旁產(chǎn)拿生領(lǐng)差便異沖。策危劃刑類五型王舍郁威潔(疤2霧0爬0向3養(yǎng))策綠劃幸分南類等法3刊71豆.提幸到窄若亭以猴處筐理衫對(duì)形象腳所佳屬?zèng)Q的架領(lǐng)述域煮來(lái)踢區(qū)程分銹策尾劃漏“炊可血以帆說掛有鼓多都少支領(lǐng)耍域芝就蓮產(chǎn)牧生究多飲少閣策昏劃壟種縣類鴿”促，辰但額在愁各跟領(lǐng)紫域聽中綢策漁劃炒的代很供多刷性療質(zhì)視與亞最狐后看運(yùn)煤用鼠的鎖方察法蜓都叔趨牢于爹類岸似甲，謹(jǐn)總?cè)战Y(jié)撤各姓策移劃丘領(lǐng)紋域未模慰式亮，汽其昌大字致他可就分息為迫制謊造伏產(chǎn)仙品鄙與回制而定漠體揮系味的榜策架劃春兩倦大較類崗，駝而創(chuàng)由勤于鏟處胡理賓對(duì)潤(rùn)象板的毅不味同傳，睬在約運(yùn)冠用聾的笛技圣術(shù)次和醒知洲識(shí)削中角即弄產(chǎn)敢生濾差丹異辯，帖相創(chuàng)異謊點(diǎn)脂為肯專裳業(yè)貝調(diào)顆查王、李輿臺(tái)論朵調(diào)梨查市和艇市鞏場(chǎng)姿調(diào)警查伯等檢方粱面浮，歡但擋在每主烘要以內(nèi)辜容仰上僻，汁其稅過淺程域和初技全術(shù)扯運(yùn)鴿用鑄方橫式創(chuàng)是倍大捧抵峽相蠢似個(gè)的作，毒且烤特則別掏在維制涼定具體歸系晚策糊劃責(zé)中側(cè)，輔其楚分告別續(xù)是認(rèn)以厭創(chuàng)阿造堪構(gòu)中想鑄、浸機(jī)縫能晴設(shè)字計(jì)紗和前操悶作(測(cè)索試)等嘩三買階像段她來(lái)偵思廣考有。策恨劃島類遼型梅軌澤勤莊委亮稍與杰星滋野紙匡(征2俊0長(zhǎng)0鑼1稼)策齡劃雨分尖類歉法3宣8根認(rèn)據(jù)熟策宿劃犯主徑體員分感類榨，父包廟括野國(guó)枕家剛、筆自咽治灰體居、特企萬(wàn)業(yè)螺、挎團(tuán)衰體泥、冠個(gè)孝人議；以繩新站開氣發(fā)嫌型豪分醒類房誠(chéng)，毫為俯開短發(fā)駱新外事拋物囑的濕策綁劃褲與累改壘良昂現(xiàn)差狀棋型夏；根辨據(jù)文部崖門申的私不緊同浙分角類押，營(yíng)如真開鼓發(fā)戰(zhàn)、萍制輸造瘋、池商鋒品鑒、專販撈賣由營(yíng)鏟業(yè)運(yùn)、妥經(jīng)蜓營(yíng)妻、膠人曉事配、笑總悔務(wù)撥、連宣泛傳嘉等若部恭門瓶；最猴后堪一農(nóng)種灣是案以亡單海獨(dú)討策透劃衣和充復(fù)膊合妖策喬劃愿區(qū)煉分袖，姻單幻玉獨(dú)好策銹劃道為釘在示一曠個(gè)浩部襯門調(diào)內(nèi)傳所銀實(shí)樂施端的馬策肢劃敗，寒至顛于撐復(fù)通合督策分劃限則尺是斧聯(lián)批合葉共末享蘭于師數(shù)底個(gè)竊部嗓門極中。策相劃許類獵型大走川摔耕叢平辟策俯劃撿分錘類籍法3男9一權(quán)般研策廚劃?rùn)C(jī)案營(yíng)免銷貧策浪劃路案新健產(chǎn)陣品帆開標(biāo)發(fā)境策賄劃絲式案廣偏告借策子劃幣案零扶