兒科護士長年終總結(jié)

第第頁兒科護士長年終總結(jié)兒科護士長年終總結(jié)1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好!我叫xx，現(xiàn)任醫(yī)科大學(xué)附屬xx醫(yī)院兒科護士長，時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬又到了一年的年底，20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、首先垂范，以醫(yī)院為家，奮力進取，堅強拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù)近x萬元。回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項工作述職匯報如下：一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求本身，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，認真落實醫(yī)醫(yī)院和科室的各項工作制度，嚴格依照操作規(guī)范，合理布置護士和護工的排班，培育護理人員的全面素養(yǎng)，使她們都能很好地完成本身的本職工作，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能，針對兒科患兒特點，身先士卒，大膽管理，討論、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極搭配主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通；適時發(fā)覺并解決一些摩擦和沖突，加強了科室凝集力，使兒科成為一個暖和的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨和諧的病區(qū)住醫(yī)院環(huán)境。二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一個兒科病房，我們兒科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝，他們生了病，家里人焦急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的苦痛，家長很難接受，簡單產(chǎn)生護患沖突，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理簡單引起糾紛等因素而成為醫(yī)醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象，我決斷決議：從我做起，全員培訓(xùn)。實行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護理查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參加，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病學(xué)問進行培訓(xùn)，對兒科護理學(xué)基礎(chǔ)學(xué)問和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn)，甚至對一些急診的搶救助理學(xué)問技術(shù)，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認得和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的加強了護士對自身、對科室進展的信念。此后，我又實行日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的學(xué)問，終究打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍。三、嘗試文化管理，力求做出特色多年的護士長經(jīng)過，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為當然緊要，但更緊要的是要更改其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素養(yǎng)”的內(nèi)因起作用。為此，我實行了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；在兒科護理群里常常共享一些兒科護理方面的新學(xué)問、感悟人生的故事；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化之中，我們兒科的護士，人文素養(yǎng)有了很大提高。我終究打造出了“我用人文學(xué)問更改護士———護士有效管理本身———護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效，而且圓滿的完成了各項工作目標。在醫(yī)院各項檢查工作中，我們?nèi)〉昧溯^好的成績。四、重視服務(wù)細節(jié)，提高病人充足度實施責任制整體護理，責任護士對所分管的患兒的全部護理工作全面負責，供給全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。使護士明確責任護士應(yīng)當負責的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范、必需履行的基礎(chǔ)護理職責。加強基礎(chǔ)護理，充足患者的基本生活需求。按級別護理服務(wù)要求，認真做好基礎(chǔ)護理，專人負責晨間護理質(zhì)量，巡察病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒，引導(dǎo)并幫助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒“三短、六潔”。訂立基礎(chǔ)護理工作重點，每周一、四下午幫助家長給患兒洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午幫助洗頭。在對患兒的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的察看，發(fā)覺了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，由于時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，患兒患兒及家長根本記不住。為此，我把入醫(yī)院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的'內(nèi)容，而把認真內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把認真的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于家長的把握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。通過這一年的努力，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們充足，讓本身充足和讓患者充足的“三充足”，患者充足率基本達到95%以上。五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素養(yǎng)俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新學(xué)問，不斷總結(jié)臨床護理閱歷，提高自身綜合素養(yǎng)。一年來，先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。六、不足之處面對我的患兒我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對本身，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和進展的緊要動力，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴格的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。七、努力方向展望將來，對新的一年的護士長工作我充分了信念，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所突破；2、進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)和人員進修、培訓(xùn)，進一步嫻熟專業(yè)技能。2、寬嚴結(jié)合，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通等全面工作，進一步加大科室管理力度，讓本身的管理方式更加成熟?？傊?，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素養(yǎng)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為患兒供給優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，做出了顯著的成績。在今后的工作中，我將連續(xù)努力，發(fā)奮進取，更好地為患者服務(wù)，為xx醫(yī)院的“三級醫(yī)醫(yī)院”建設(shè)做出本身新的貢獻。此致敬禮!述職人：20xx年x月x日兒科護士長年終總結(jié)2眾所周知，嬰幼兒因其年齡小，不會或不能正確表達本身的意思，加上兒科平常護理工作量大且繁瑣，家屬不易理解等原因，使得浩繁護士不樂意或根本不安心兒科護理工作。兒科護士真的這么難當嗎？本人已在兒科工作了整整8年，現(xiàn)在已是護士長，就依據(jù)今年的閱歷，談以下四點體會總結(jié)：一、酷愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想由于是兒科，液體量少而組數(shù)多，很多藥計量難算；嬰幼兒好動，液體滲漏多，工作量大而繁瑣，往往是這邊剛加藥，那邊又腫了，不滴了，各處都在喊你，且又是一樣的焦急……往往從上班忙到下班，一刻鐘也沒停過，甚至到下班時全部護理記錄都沒來得及寫。久而久之，簡單使護士產(chǎn)生厭倦、不滿情緒，覺得兒科護士太累了，跑斷了腿，有時還要受家屬的氣。假如把情緒帶到工作中，就會產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法，覺得工作永久也沒可能干完、干好，只要當班時沒出問題就算了。針對這種情況，我認為護士首先必需要有酷愛兒童護理事業(yè)的思想，要有堅決的敬業(yè)和獻身精神，堅信本身所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè)，由于兒童是祖國的花朵，祖國的將來，而酷愛，掛念兒童是酷愛祖國的表現(xiàn)，要一切都以患兒為中心，各處為患兒著想。只要從內(nèi)心酷愛兒童護理事業(yè)，才不會因工作繁瑣而厭倦；才能全心全意為患兒服務(wù)；才能有利于患兒的治療和護理；才能促進患兒早日康復(fù)。二、理解家屬，正確處理好護患關(guān)系很多護士不愿在兒科工作的一個緊要原因就是認為家屬難纏，易受氣，由于現(xiàn)在都是獨生子女，是“小寶貝”“小皇帝”，一但生病，是爺爺、奶奶、外公、外婆、父親、媽媽等一大群人前呼后擁，就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管，就罵你，認為你是在練手藝，不負責任，不當一回事，把你氣得難過、憋悶，還不能發(fā)火，針對這一情況，我們首先要保持平和心態(tài)，多從患兒父母角度來看待，考慮他們，理解他們的心情，要實行寬容與忍耐的態(tài)度，終歸“可憐天下父母心”嘛！其次，要做好解釋與勸慰工作，要多說“對不起”，使家屬也理解兒科護士的工作，削減不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。三、勤學(xué)苦練，有過硬的.穿刺技術(shù)我認為，這一點是特別緊要，有了這一點，上面的第二點也就迎刃而解了。在兒科，沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的，“一針見血”在兒科更顯突出，尤為緊要，由于患兒都是爸媽的心頭肉，打在兒身上，痛在爸媽心上嘛！而很多護患糾紛也是由于這個原因。所以我們要勤學(xué)苦練，多總結(jié)多摸索，“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。只要我們肯下苦工夫，多學(xué)多看多練，頭皮穿刺也是簡單一次成功的，而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也簡單多了，輕松多了。四、努力學(xué)習(xí)，能適時、精準察看病情并發(fā)覺病情變化前面已講了由于是兒科，很多患兒是有口難言，一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于、擅長察看，才能適時地把握患兒的病情變化，作出精準判定，并適時向醫(yī)生匯報，使病兒能轉(zhuǎn)危為安，從而有利于治療和護理。而要做到擅長察看，就要求護士必需有堅固結(jié)實的醫(yī)學(xué)基本學(xué)問和技能，依據(jù)患兒的疾病有的放矢地進行察看，削減不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必需不斷認真學(xué)習(xí)和總結(jié)閱歷，才能更好地工作，更好地為患兒服務(wù)。綜上所述，要把兒科的護理工作做好，護士必需要有酷愛兒童護理事業(yè)的思想，能正確處理好護患關(guān)系，有過硬的穿刺技術(shù)和擅長察看病情變化的本領(lǐng)。只有這樣，才能做好本職工作，才能成為一名合格的兒科護士。兒科護士長年終總結(jié)3我現(xiàn)任醫(yī)科大學(xué)附屬Xx醫(yī)院兒科護士長，時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬又到了一年的年底，xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、首先垂范，以院為家，奮力進取，堅強拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù)近萬元?；赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求本身，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，嚴格依照操作規(guī)范，合理布置護士和護工的排班，培育護理人員的全面素養(yǎng)，使她們都能很好地完成本身的本職工作，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能，針對兒科患兒特點，身先士卒，大膽管理，討論、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極搭配主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通；適時發(fā)覺并解決一些摩擦和沖突，加強了科室凝集力，使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨和諧的病區(qū)住院環(huán)境。二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)他們生了病，家里人焦急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的苦痛，家長很難接受，簡單產(chǎn)生護患沖突，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理簡單引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象，我決斷決議：從我做起，全員培訓(xùn)。實行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護理查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參加，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病學(xué)問進行培訓(xùn)，對兒科護理學(xué)基礎(chǔ)學(xué)問和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn)，甚至對一些急診的搶救助理學(xué)問技術(shù)，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認得和了解，這不僅提高了她們的`業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的加強了護士對自身、對科室進展的信念。此后，我又實行日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的學(xué)問，終究打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍。三、嘗試文化管理，力求做出特色多年的護士長經(jīng)過，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為當然緊要，但更緊要的是要更改其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓護士長管理這個外因，通過護士個人素養(yǎng)的內(nèi)因起作用。為此，我實行了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；在兒科護理群里常常共享一些兒科護理方面的新學(xué)問、感悟人生的故事；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化之中，我們兒科的護士，人文素養(yǎng)有了很大提高。我終究打造出了我用人文學(xué)問更改護士———護士有效管理本身———護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年，不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效，而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中，我們?nèi)〉昧溯^好的成績。四、重視服務(wù)細節(jié)，提高病人充足度實施責任制整體護理，責任護士對所分管的患兒的全部護理工作全面負責，供給全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。使護士明確責任護士應(yīng)當負責的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范、必需履行的基礎(chǔ)護理職責。加強基礎(chǔ)護理，充足患者的基本生活需求。按級別護理服務(wù)要求，認真做好基礎(chǔ)護理，專人負責晨間護理質(zhì)量，巡察病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒，引導(dǎo)并幫助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒三短、六潔。訂立基礎(chǔ)護理工作重點，每周一、四下午幫助家長給患兒洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午幫助對患兒的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的察看，發(fā)覺了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，由于時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，患兒患兒及家長根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把認真內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把認真的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于家長的把握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。通過這一年的努力，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們充足，讓本身充足和讓患者充足的三充足，患者充足率基本達到95%以上。五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素養(yǎng)俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新學(xué)問，不斷總結(jié)臨床護理閱歷，提高自身綜合素養(yǎng)。一年來，先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。六、不足之處面對我的患兒我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對本身，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和進展的緊要動力，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴格的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。七、努力方向展望將來，對新的一年的護士長工作我充分了信念，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所突破；2、進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)和人員進修、培訓(xùn)，進一步嫻熟專業(yè)技能。2、寬嚴結(jié)合，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通等全面工作，進一步加大科室管理力度，讓本身的管理方式更加成熟。總之，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素養(yǎng)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為患兒供給優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，做出了顯著的成績。在今后的工作中，我將連續(xù)努力，發(fā)奮進取，更好地為患者服務(wù)，為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出本身新的貢獻。兒科護士長年終總結(jié)4我叫xx，現(xiàn)任醫(yī)科大學(xué)附屬xx醫(yī)院兒科護士長，時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬又到了一年的年底，20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、首先垂范，以院為家，奮力進取，堅強拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù)近萬元。回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求本身，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，嚴格依照操作規(guī)范，合理布置護士和護工的排班，培育護理人員的全面素養(yǎng)，使她們都能很好地完成本身的本職工作，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能，針對兒科患兒特點，身先士卒，大膽管理，討論、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極搭配主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通；適時發(fā)覺并解決一些摩擦和沖突，加強了科室凝集力，使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨和諧的病區(qū)住院環(huán)境。二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)他們生了病，家里人焦急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的苦痛，家長很難接受，簡單產(chǎn)生護患沖突，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理簡單引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象，我決斷決議：從我做起，全員培訓(xùn)。實行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護理查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參加，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病學(xué)問進行培訓(xùn)，對兒科護理學(xué)基礎(chǔ)學(xué)問和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn)，甚至對一些急診的搶救助理學(xué)問技術(shù)，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認得和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的加強了護士對自身、對科室進展的信念。此后，我又實行日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的學(xué)問，終究打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍。三、嘗試文化管理，力求做出特色多年的護士長經(jīng)過，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為當然緊要，但更緊要的是要更改其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓護士長管理這個外因，通過護士個人素養(yǎng)的'內(nèi)因起作用。為此，我實行了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；在兒科護理群里常常共享一些兒科護理方面的新學(xué)問、感悟人生的故事；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化之中，我們兒科的護士，人文素養(yǎng)有了很大提高。我終究打造出了我用人文學(xué)問更改護士———護士有效管理本身———護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年，不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效，而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中，我們?nèi)〉昧溯^好的成績。四、重視服務(wù)細節(jié)，提高病人充足度實施責任制整體護理，責任護士對所分管的患兒的全部護理工作全面負責，供給全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。使護士明確責任護士應(yīng)當負責的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范、必需履行的基礎(chǔ)護理職責。加強基礎(chǔ)護理，充足患者的基本生活需求。按級別護理服務(wù)要求，認真做好基礎(chǔ)護理，專人負責晨間護理質(zhì)量，巡察病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒，引導(dǎo)并幫助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒三短、六潔。訂立基礎(chǔ)護理工