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目錄前言組織管控模式目錄制度流程體系建設(shè)龍湖運(yùn)營(yíng)管理體系③龍湖計(jì)劃管理體系學(xué)習(xí)原則1.轉(zhuǎn)變思路、不要坐井觀天;2.走出去、引進(jìn)來(lái),為我所用;3.外出學(xué)習(xí),要利用有限資源,實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值;4.結(jié)合企業(yè)實(shí)際,帶著問(wèn)題去學(xué)習(xí);想到即做到(執(zhí)行力);當(dāng)今房地產(chǎn)企業(yè)三大核心競(jìng)爭(zhēng)力1.產(chǎn)品品質(zhì)體現(xiàn)指標(biāo):利潤(rùn)率2.運(yùn)營(yíng)效率體現(xiàn)指標(biāo):周轉(zhuǎn)速度3.資本實(shí)力體現(xiàn)指標(biāo):融資創(chuàng)新能力?當(dāng)今房地產(chǎn)企業(yè)四大關(guān)鍵成功要素士地公開(kāi)交易大勢(shì)所趨宏觀調(diào)控力度加大資金融通能力上地獲取能力資金需求大增成本增長(zhǎng),利潤(rùn)率下降產(chǎn)品研發(fā)和標(biāo)準(zhǔn)化能力內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管控能力客戶選擇能力增強(qiáng)·行業(yè)內(nèi)兼并合作加速房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的意義1.變化不斷增加和加快;2.利益相關(guān)者不斷增加;3.客戶和自身要求不斷提高;4.項(xiàng)目復(fù)雜性不斷提高;呼喚房地產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)管理房地產(chǎn)多區(qū)域多項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的趨勢(shì)分析面臨失控執(zhí)行力突破了這兩大瓶頸,企業(yè)才能更持續(xù)發(fā)展初創(chuàng)期成長(zhǎng)期擴(kuò)張期穩(wěn)定發(fā)展期單項(xiàng)目同城多頂目異地多項(xiàng)目異地多項(xiàng)目小規(guī)模大規(guī)模人才瓶頸:現(xiàn)有項(xiàng)目總不具備綜合業(yè)務(wù)能力,空降兵不能融入團(tuán)隊(duì)異地多項(xiàng)目都會(huì)遇到的問(wèn)題:集權(quán)和放權(quán)如何進(jìn)行平衡運(yùn)營(yíng)管理的發(fā)展路徑以運(yùn)營(yíng)籌劃支管揮發(fā)展戰(zhàn)略區(qū)域化、專業(yè)化營(yíng)運(yùn)管理多項(xiàng)目粗放式營(yíng)運(yùn)管理單項(xiàng)目管理時(shí)間、發(fā)展階段以經(jīng)營(yíng)分析實(shí)在戰(zhàn)略框架下計(jì)劃督辦+多項(xiàng)目協(xié)調(diào)+現(xiàn)項(xiàng)目規(guī)劃+支撐投、融資不同發(fā)展階段和管理層級(jí),運(yùn)營(yíng)工作的內(nèi)涵擴(kuò)展異地多項(xiàng)目情況下必須依靠流程制度化管理很多房地產(chǎn)企業(yè)中普遍存在的現(xiàn)象部門(mén)職能不清,相互推諉,交叉工作難協(xié)調(diào)≯崗位職責(zé)不明,干好干不好不清授權(quán)不清,不知該不該做主單個(gè)項(xiàng)目做得很好,但多項(xiàng)目運(yùn)作問(wèn)題不斷總有忙不完的事情,但不知道在忙什么,為什么同樣的問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。不斷地處理問(wèn)題但總也處理不完換一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)換一種做法越級(jí)指揮,計(jì)劃天天變制度流程一大堆,形同虛設(shè)≯員工不斷抱怨,雖然收入越來(lái)越高滿意度越來(lái)越低客戶投訴不斷原因出現(xiàn)這種現(xiàn)象的根本原因在于企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中并未形成一套規(guī)范化的運(yùn)營(yíng)管理體系,這樣的企業(yè)據(jù)統(tǒng)計(jì)占行業(yè)的80%。你有同感嗎?家上海著名開(kāi)發(fā)企業(yè)的董事長(zhǎng)說(shuō):“公司正在運(yùn)作的項(xiàng)目有八個(gè),其中六個(gè)在外地,即使是每月每個(gè)項(xiàng)目去一趟,二
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