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文檔簡介

集團(tuán)監(jiān)控機房管理制度1.背景介紹隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)越來越依賴于信息化技術(shù)。而作為實際提供信息技術(shù)支持的地方,機房管理的重要性也越來越凸顯。而對于集團(tuán)型企業(yè)而言,機房管理更是至關(guān)重要,因為機房提供的不僅是企業(yè)內(nèi)部服務(wù),還需要為集團(tuán)子公司提供服務(wù)。另外,現(xiàn)在監(jiān)控機房的技術(shù)也越來越成熟,因此,制定一套集團(tuán)監(jiān)控機房管理制度,對于保障企業(yè)信息化安全,提高運維效率,具有極其重要的意義。2.監(jiān)控機房管理制度內(nèi)容2.1安裝監(jiān)控設(shè)備集團(tuán)監(jiān)控機房管理制度第一項工作,是對機房進(jìn)行監(jiān)控設(shè)備的安裝。首先,必須對機房環(huán)境、機器的數(shù)量、布局等進(jìn)行調(diào)研,從而選擇合適的設(shè)備部署方案。其次,安裝設(shè)備應(yīng)考慮到布線的合理性,監(jiān)控設(shè)備的角度、朝向與擺放的合理性等諸多問題。智能化監(jiān)控設(shè)備應(yīng)根據(jù)需要進(jìn)行二次開發(fā),對程序進(jìn)行封裝、完成標(biāo)準(zhǔn)化共性部分,加強監(jiān)控的深度、寬度等。2.2環(huán)境監(jiān)控環(huán)境監(jiān)控是機房管理中最基本的一步,將為后續(xù)的監(jiān)控做好鋪墊。環(huán)境監(jiān)控應(yīng)包括溫度、濕度、煙霧等多項因素,確保機房內(nèi)環(huán)境對設(shè)備的運行不產(chǎn)生影響。當(dāng)溫度過高或濕度過大時,應(yīng)盡快發(fā)出警報,同時由負(fù)責(zé)人員進(jìn)行及時處理。2.3機器監(jiān)控機器監(jiān)控是監(jiān)控機房的核心環(huán)節(jié),應(yīng)當(dāng)全方位覆蓋數(shù)據(jù)中心內(nèi)的所有設(shè)備。具體操作中,應(yīng)根據(jù)設(shè)備類型、生產(chǎn)商、規(guī)格等,將監(jiān)控設(shè)備針對性進(jìn)行設(shè)置。同時,由于設(shè)備故障的發(fā)生可能導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷,因此,應(yīng)該實施24小時實時監(jiān)控、捕獲異常信息,并儲存在監(jiān)控系統(tǒng)中。重要信息的備份也須存儲在監(jiān)控系統(tǒng)的后臺。2.4監(jiān)控系統(tǒng)后臺管理監(jiān)控系統(tǒng)后臺管理包括初期的安裝配置、數(shù)據(jù)的整合處理、日常維護(hù)等多項工作。對于集團(tuán)型企業(yè)而言,集中管理不僅是為客戶提供服務(wù)的必要條件,同時還能夠提高工作效率,降低運營成本,提高數(shù)據(jù)安全等等。在監(jiān)控系統(tǒng)后臺管理中,有必要在保證系統(tǒng)質(zhì)量的前提下,運用IT技術(shù),盡可能提高監(jiān)控系統(tǒng)的自動化程度,為后續(xù)升級小版本、大版本及相關(guān)維護(hù)工作提供更好的支持。另外,為了確保監(jiān)控系統(tǒng)的安全,后臺管理人員應(yīng)謹(jǐn)慎對待系統(tǒng)登錄密碼,進(jìn)行獨立存儲,避免被不法分子盜用。3.結(jié)束語監(jiān)控機房管理是企業(yè)信息化安全管理的重要組成部分,對于機房安全管控,也是保證業(yè)務(wù)穩(wěn)定性的一項核心工作。本篇文檔就集團(tuán)監(jiān)控機房管理制度進(jìn)行了詳細(xì)

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