龍津?qū)W校矛盾調(diào)解工作制度

龍津?qū)W校矛盾調(diào)解工作制度1.簡(jiǎn)介為了維護(hù)校園穩(wěn)定和諧，解決學(xué)生、家長(zhǎng)、教師等不同群體之間的矛盾和糾紛，本校特制定了矛盾調(diào)解工作制度。該制度旨在加強(qiáng)矛盾糾紛的預(yù)防和及時(shí)處理，確保校園秩序穩(wěn)定，營(yíng)造良好的教育環(huán)境。2.制度設(shè)計(jì)2.1基本原則本制度的基本原則是公正、公平、客觀、迅速。調(diào)解過程中要堅(jiān)持實(shí)事求是、講求證據(jù)、聽取各方意見并尊重當(dāng)事人的意見。調(diào)解機(jī)構(gòu)及其成員應(yīng)當(dāng)完全獨(dú)立，不受任何人的干擾和壓力，保持調(diào)解工作自主性和中立性。2.2調(diào)解機(jī)構(gòu)學(xué)校設(shè)立矛盾調(diào)解委員會(huì)，由校領(lǐng)導(dǎo)任命委員，負(fù)責(zé)學(xué)校內(nèi)部關(guān)系的調(diào)節(jié)、調(diào)解工作。矛盾調(diào)解委員會(huì)設(shè)立主席和秘書。2.3調(diào)解程序2.3.1舉報(bào)發(fā)生矛盾糾紛時(shí)，雙方當(dāng)事人應(yīng)盡力通過協(xié)商妥善解決。如果協(xié)商未果，可以向?qū)W校矛盾調(diào)解委員會(huì)提出申請(qǐng)，申請(qǐng)時(shí)需要填寫《學(xué)校矛盾調(diào)解申請(qǐng)書》并提供相應(yīng)證據(jù)。2.3.2調(diào)檔學(xué)校矛盾調(diào)解委員會(huì)在接到調(diào)解申請(qǐng)書后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)召集雙方當(dāng)事人進(jìn)行座談?wù){(diào)解。調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)核實(shí)申請(qǐng)書和提供的證據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并確保雙方當(dāng)事人對(duì)申請(qǐng)內(nèi)容和證據(jù)都有充分的認(rèn)識(shí)和了解。2.3.3調(diào)解調(diào)解委員會(huì)主席負(fù)責(zé)主持調(diào)解會(huì)議。在調(diào)解會(huì)議中，應(yīng)當(dāng)聽取雙方當(dāng)事人的陳述和意見，采納專家意見，結(jié)合實(shí)際情況作出合理的裁決。調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)記錄調(diào)解過程和結(jié)果，并由主席和雙方當(dāng)事人簽字確認(rèn)。2.3.4審批調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)調(diào)解結(jié)果進(jìn)行審批，并將審批結(jié)果公告雙方當(dāng)事人。調(diào)解結(jié)果應(yīng)當(dāng)有法律效力，并可在校紀(jì)校規(guī)制定相關(guān)規(guī)定時(shí)作為參考依據(jù)。2.4調(diào)解方式2.4.1依法調(diào)解本制度所稱的調(diào)解，是指依法依規(guī)、在事實(shí)清楚的基礎(chǔ)上，由法定調(diào)解機(jī)構(gòu)和合格的調(diào)解員對(duì)涉嫌違法、疑難、復(fù)雜或影響較大的矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解。2.4.2責(zé)任調(diào)解在調(diào)解過程中，應(yīng)當(dāng)依據(jù)雙方當(dāng)事人造成的損失、過失、行為等因素，考慮雙方當(dāng)事人的能力、情況、雇傭關(guān)系等因素，切實(shí)維護(hù)雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益，并督促其履行調(diào)解協(xié)議。2.4.3和解調(diào)解學(xué)校矛盾調(diào)解委員會(huì)在雙方當(dāng)事人達(dá)成和解協(xié)議后，應(yīng)當(dāng)盡力履行合同，推進(jìn)雙方當(dāng)事人和解，并確保雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益得到保護(hù)，促進(jìn)校園穩(wěn)定。3.總結(jié)通過本制度的制定，學(xué)校能夠在日常管理中更加有效地解決校內(nèi)矛盾糾紛，增加學(xué)