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文檔簡介

門診西藥房工作制度一、工作時間門診西藥房的工作時間為每天早上8:00至晚上20:00,每周工作6天,每天工作8小時。如遇特殊情況需要加班,必須得到上級領導的批準,并按照規(guī)定的加班費標準計算加班費。二、工作內(nèi)容門診西藥房工作人員主要負責門診病人的西藥配藥和藥品庫存管理。具體工作內(nèi)容如下:1.西藥配藥門診病人拿到醫(yī)生開的處方后,先到扣藥窗口扣取所需藥品,在工作人員的引導下到取藥窗口等待接受藥品。工作人員應當認真查看處方信息,核對藥品名稱、規(guī)格、劑量、用法、用量等信息無誤后再進行配藥。如遇疑問,應及時向醫(yī)生或上級領導咨詢。2.藥品庫存管理門診西藥房的工作人員負責管理門診西藥房內(nèi)所有藥品的存貨和銷售情況。具體工作內(nèi)容包括:2.1藥品采購根據(jù)臨床需要和藥品流通市場情況,做好藥品采購計劃,并在經(jīng)過相關部門審核、批準后,準備進貨。采購時應注意發(fā)票是否齊全,藥品效期和批號等信息是否符合標準要求。2.2藥品入庫門診西藥房收到藥品后,需要進行驗收,并將收到的藥品全部登記入庫,以便藥品銷售和庫存管理。2.3藥品發(fā)放在門診西藥房的工作時間內(nèi),需要及時發(fā)放處方藥品,并進行藥品銷售記錄。藥品發(fā)放前,應核對藥品名稱、規(guī)格、劑量、用法、用量等信息無誤后再進行發(fā)放。如遇疑問,應及時向醫(yī)生或上級領導咨詢。2.4藥品庫存盤點定期對門診西藥房內(nèi)的藥品進行盤點。盤點過程中應嚴格按照規(guī)定的流程和標準進行,確保庫存數(shù)量、資產(chǎn)價值等信息準確無誤。三、工作規(guī)范門診西藥房工作人員需要遵守工作規(guī)范,維護良好的職業(yè)形象。具體包括以下幾個方面:1.工作著裝門診西藥房工作人員的工作著裝應符合行業(yè)規(guī)定,工作服應穿著整齊干凈,不得穿著過于暴露或不整潔的服裝。2.工作質(zhì)量門診西藥房的工作人員應當保證工作質(zhì)量,加強自身業(yè)務技能的學習,不斷提高自己的業(yè)務素質(zhì)和對藥品知識的了解。3.服務態(tài)度門診西藥房的工作人員應當以患者為中心,熱情接待,禮貌待人,耐心解答患者的疑問和提供幫助。在工作中,需要嚴格保密患者的個人信息和病情。4.藥品存儲管理門診西藥房工作人員需要按照標準要求,對藥品進行妥善存儲,保證藥品的品質(zhì)和有效期。四、工作紀律門診西藥房工作人員必須遵守工作紀律,不得違反醫(yī)療法律法規(guī)和規(guī)章制度,不得從事與工作無關的活動。如果違反勞動紀律,將會受到相應的懲處,嚴重者將會受到法律制裁。五、工作安全門診西藥房的工作人員需要遵守勞動安全規(guī)定,做好個人防護工作。在配藥和藥品整理過程中,應注意避免藥品飛濺和潑灑,防止發(fā)生意外傷害。若發(fā)生意外情況,應及時向上級領導匯報,并按照規(guī)定程序進行處理。六、結(jié)語門診西藥房工作是醫(yī)院中不

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