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文檔簡介
個人年度工作總結(jié)2022年范文6篇
本學(xué)期以來,在校長、主管副校長的關(guān)懷和幫忙下,在全體同志們的支持協(xié)作下,我聽從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)熬煉,仔細(xì)履行職責(zé),全面提高了自己的思想熟悉、工作力量和綜合素養(yǎng),較好的完成了各工程標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)受了許多困難,但對我來說每一次都是很好的熬煉,感覺到自己漸漸成熟了。現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、仔細(xì)履行職責(zé),積極開展工作
(一)努力做好行政治理工作
1、幫助領(lǐng)導(dǎo)做好行政治理工作,組織召開全體職工大會、班子會議、職工代表大會26次,全體師生會議2次。會前做好各項預(yù)備工作,做好會議記錄,準(zhǔn)時歸檔。
2、仔細(xì)做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案治理等工作,確保準(zhǔn)時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印工作。準(zhǔn)時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,本學(xué)期起草學(xué)校各類規(guī)劃7個,各類匯報材料3個。
3、完成年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作和歸檔工作,檔案工作在主管副校長的支持、年級、后勤的積極協(xié)作下,通過了河南省檔案標(biāo)準(zhǔn)化三級認(rèn)證。
4、完成或幫助有關(guān)單位甲型h1n1疾病防控的日常宣傳工作,做好材料的發(fā)放和收集。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)。
6、能夠準(zhǔn)時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題準(zhǔn)時上報。
7、組織教師進(jìn)展《十不準(zhǔn)》、《十條禁令》的政治學(xué)習(xí),并收集材料。
8、印制教師聘用合同,完善教師聘用材料。
(二)幫助年級、后勤等其他部門做好各項工作
1、印制安全目標(biāo)責(zé)任書、關(guān)于h1n1防控的告家長書等文字材料。
2、幫助主管副校長搞好雙評一管材料的收集工作。
3、幫助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生考核評估和迎檢的接待工作工作。
(三)辦公室內(nèi)部工作
做好辦公室的日常衛(wèi)生清掃,起到表率作用。
二、堅持學(xué)習(xí),提高覺悟
我勤于學(xué)習(xí)、擅長制造、樂于奉獻(xiàn)的要求,堅持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增加公仆意識、效勞意識作為一切工作的根底;始終把作風(fēng)建立的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作的規(guī)律就是無規(guī)律,不由自主。因此,我正確熟悉自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠懇敬業(yè),本學(xué)期,常常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批判不言悔、取得成績不傲慢,從而保證了各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、積極完成教育教學(xué)工作,投身教改
作為初二年級的任課教師,聽從年級領(lǐng)導(dǎo),仔細(xì)完成教學(xué)任務(wù),積極投入我校的課堂教學(xué)改革,努力踐行,做到備課仔細(xì),作業(yè)批改準(zhǔn)時。上課不接打電話,爭做課堂改革的先鋒。
四、存在的問題和建議
(一)自身的問題
本學(xué)期以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷支持下,工作也取得了肯定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作力量的限制,平常的工作缺乏必要的記錄,上級文件沒有形成轉(zhuǎn)發(fā)的制度,工作不力,有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的的培育。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)溝通溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車,造成不必要的誤會。
3、由于自己是年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的治理,開展工作時缺乏魄力和創(chuàng)新力量。
4、校長室的衛(wèi)生始終不夠好。
5、教學(xué)中參加課堂改革的力度不夠,成效不大。
(二)今后工作的思路
1、沒有法規(guī),不成方圓。辦公室特別的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必需是一個制度健全、治理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,在原有各項制度的根底上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)、考核制度、檔案收集整理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加標(biāo)準(zhǔn)有序。
2、辦公室基層的治理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的表達(dá),也是基層問題的反應(yīng)者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的典范,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思索,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探究工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展溝通,消失工作上和思想上的問題準(zhǔn)時匯報,也盼望領(lǐng)導(dǎo)能夠準(zhǔn)時對我工作的缺乏進(jìn)展批判指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完善主義和抱負(fù)主義始終是我工作中的障礙,應(yīng)當(dāng)更加糊涂地面對現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中,我肯定會進(jìn)一步解放思想,緊跟學(xué)校的工作思路,積極配校長、副校長、年級的工作,仔細(xì)實(shí)踐課堂教學(xué)改革,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的根底上更上一個臺階!
個人年度工作總結(jié)2
回憶近期完成的工作,我們車間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提,現(xiàn)對個人工作總結(jié)如下:
一、積極協(xié)作各部門確保完成生產(chǎn)任務(wù)
在生產(chǎn)工作中依據(jù)生產(chǎn)治理部的生產(chǎn)規(guī)劃安排,為了確保生產(chǎn)規(guī)劃的順當(dāng)完成,不影響需方的生產(chǎn)安排,車間與生產(chǎn)治理部、倉儲部、銷售部,進(jìn)展了親密的溝通。當(dāng)生產(chǎn)規(guī)劃需要臨時變更時,面對生產(chǎn)上臨時調(diào)整的諸多難題,車間治理人員通過與各班組長一道積極努力的協(xié)作,充分調(diào)動生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的積極性,以準(zhǔn)時保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)。車間完成了公司及生治理部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),及各項生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo),保證了銷售的供貨需求。
二、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
車間本著對消費(fèi)者負(fù)責(zé)和對公司利益負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝要求嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),在批生產(chǎn)記錄、物料標(biāo)示簽、中間產(chǎn)品流轉(zhuǎn)證的根底上車間實(shí)施了物料、標(biāo)簽交接審核登記制度,做到人人監(jiān)視、有據(jù)可查,不管是工段長、班組長都對自己所生產(chǎn)成品負(fù)責(zé),協(xié)作質(zhì)檢員層層把關(guān),有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,降低了生產(chǎn)本錢,提高了產(chǎn)品的市場競爭力。隨著我公司對外市場的漸漸放大,車間也正在積極努力的提高自己的生產(chǎn)水平,以滿意市場多元化的需求。
三、安全生產(chǎn)
生產(chǎn)過程中仔細(xì)宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)條例,嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)展操作。車間向員工進(jìn)展安全教育、培訓(xùn)、答卷,使員工清晰的熟悉到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識。同時車間加大了自檢自查和懲罰力度,有效的避開了各類事故的發(fā)生。對《消防安全緊急疏散預(yù)案》、《消防安全學(xué)問》、用火、用電、節(jié)省用水等多方面安全學(xué)問進(jìn)展了培訓(xùn),組織人員實(shí)物、實(shí)地的進(jìn)展消防演練和緊急疏散。
車間對安全事故做到了齊抓共管。由于一名員工將煙火帶入車間,車間協(xié)作人力資源部對當(dāng)事人進(jìn)展教育及嚴(yán)格根據(jù)人力資源治理規(guī)定執(zhí)行。車間對此事高度重視,再一次對全體員工進(jìn)展了安全教育培訓(xùn),增加員工的安全意識。車間安全員嚴(yán)格履行安全職責(zé),做到平常多巡檢巡查、有廠房、設(shè)備改造、動火的關(guān)鍵作業(yè)能抓住安全重點(diǎn),一旦發(fā)覺安全隱患的苗頭,就始終實(shí)行跟蹤、改良等相應(yīng)的措施,杜絕安全事故的發(fā)生。車間力爭做到人人講安全,人人懂安全,人人做安全。
四、優(yōu)化車間治理、加強(qiáng)團(tuán)隊建立
車間施行了工資定額制度,一改以往的按產(chǎn)值系數(shù)安排方式的決算方式,車間員工的生產(chǎn)積極性有了顯著的提高,薪酬與每日的工作息息相關(guān),每個員工都有了積極主動生產(chǎn)的動力,不勞不得,多勞多得是現(xiàn)在員工的普遍心態(tài)。但此種方式也有肯定弊端,就是不顧質(zhì)量,只求數(shù)量。車間利用現(xiàn)有的治理團(tuán)隊進(jìn)展加大力度的質(zhì)量監(jiān)視,并提高了相應(yīng)的質(zhì)量問題的懲罰力度,通過培訓(xùn)樹立員工良好的工作心態(tài)、職業(yè)道德。在治理上圍圍著質(zhì)量第一的治理觀念,以質(zhì)量第一工作重心,使員工明白,一切與質(zhì)量相違反的行為都是不行取的。
隨著生產(chǎn)設(shè)備的漸漸增加,生產(chǎn)產(chǎn)能的漸漸放大,對外市場的不斷推展,車間的工作任務(wù)將會任重而道遠(yuǎn),我們會積極協(xié)作各部門、努力完善生產(chǎn)現(xiàn)場條件完全符合GMP要求,高標(biāo)準(zhǔn)的完成各項工作。
個人年度工作總結(jié)3
2022年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點(diǎn),不斷提高工程監(jiān)理的水平,杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo),本著嚴(yán)格監(jiān)理、熱忱效勞、守法公正、科學(xué)誠信的企業(yè)精神,通過一年的努力,本人根本實(shí)現(xiàn)了本年度的工作目標(biāo)。作為監(jiān)理公司的一員,現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)狀況向領(lǐng)導(dǎo)作以下總結(jié)匯報:
一、現(xiàn)場工作總結(jié)
1、在工程進(jìn)展過程中把握工程設(shè)計圖紙,找出質(zhì)量掌握難點(diǎn)確定掌握目標(biāo),同時查閱本工程各種專業(yè)的施工標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)以滿意本工程的需要。對進(jìn)場的專業(yè)施工單位進(jìn)展資質(zhì)及方案審查。
2、重視對進(jìn)場材料、構(gòu)配件的檢查和驗收,要求施工單位進(jìn)場材料必需附產(chǎn)品出廠合格證,并準(zhǔn)時報監(jiān)理部進(jìn)展進(jìn)場材料的外觀檢驗和質(zhì)量證明文件審查,并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗和檢測結(jié)果不合格的材料,要求承包單位馬上清消失場,不得使用。同時在監(jiān)理過程中對使用的材料實(shí)行跟蹤監(jiān)視,杜絕承包單位在使用材料時存在以次充好,偷梁換柱的現(xiàn)象發(fā)生。
3、對隱藏工程和關(guān)鍵部位的施工實(shí)行旁站監(jiān)理,并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴(yán)格要求承包單位分項分部的施工報檢程序,避開工程實(shí)體與資料脫節(jié),確保施工進(jìn)度與資料同步進(jìn)展。對于施工過程過程中存在的質(zhì)量、安全及進(jìn)度問題先口頭溝通,再書面要求并追蹤最終開專題會議進(jìn)展解決。組織召開專業(yè)質(zhì)量專題會議、安全會議及進(jìn)度專題會議,并協(xié)調(diào)現(xiàn)場相關(guān)人員每周對施工現(xiàn)場進(jìn)展安全大檢查。
4、與建立單位做好嚴(yán)密協(xié)作,對施工單位編制的施工進(jìn)度規(guī)劃進(jìn)展提前審查,經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意,對施工單位不合理的工序安排提出意見,要求其合理調(diào)整,使進(jìn)度規(guī)劃滿意實(shí)際工程需要,對于每個工種施工前必需做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗收合格方可大面積綻開,并同時形成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成狀況做到心中有數(shù),每完成一個工程工程準(zhǔn)時報業(yè)主進(jìn)展確認(rèn)。
二、存在的缺乏和建議
1、在工作過程中我發(fā)覺自身業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)之局限,學(xué)問面的缺乏。如下:
1)對局部細(xì)部驗收標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)制性規(guī)定的界限不明確。
2)在工作中,對施工單位的口頭指令比擬多。
3)與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動。在以后的工作中,對工程進(jìn)度的掌握還應(yīng)當(dāng)從實(shí)施狀況著手,避開進(jìn)度規(guī)劃與實(shí)體脫節(jié)。同時加強(qiáng)自身安全生產(chǎn)治理專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)積存,以滿意安全生產(chǎn)需要。
2、建議公司可以在適當(dāng)?shù)臅r候多組織閱歷豐富的專業(yè)人員,對我們監(jiān)理人員進(jìn)展培訓(xùn),以增加專業(yè)水平。
三、下一步工作準(zhǔn)備和體會
我做為監(jiān)理工程師,從事工程師工作時間不算太長,工作中還存在很多缺乏之處,今后我會更加的嚴(yán)格要求自己,努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補(bǔ)充新的學(xué)問,提高業(yè)務(wù)水平和工作力量,總結(jié)閱歷,更好的完成監(jiān)理工作。
個人年度工作總結(jié)4
一學(xué)年的輔導(dǎo)員助理工作馬上過去,初次擔(dān)當(dāng)輔導(dǎo)員工作,我感到職責(zé)也很重大。也在實(shí)際工作中發(fā)覺了自我的許多缺乏。自從擔(dān)當(dāng)20__級藝術(shù)設(shè)計1班的輔導(dǎo)員助理以來,依據(jù)輔導(dǎo)員的各項安排組織協(xié)作好輔導(dǎo)員的工作,首先從本班學(xué)生的學(xué)習(xí),思想特點(diǎn)入手,加強(qiáng)思想教育,并進(jìn)取組織參與各項院校活動,發(fā)揮本班特長,以勤補(bǔ)拙,班級各項工作收到必需成效,也存在許多缺乏?,F(xiàn)將本學(xué)期輔導(dǎo)員助理工作從班風(fēng)建立,學(xué)風(fēng)建立和組織參與活動三個方面總結(jié)如下:
一、班級的班風(fēng)建立
針對本班學(xué)生入學(xué)成績水平比擬集中,高分學(xué)生少,中低分學(xué)生較多,性格偏內(nèi)向,不擅長表現(xiàn)自我,生活比擬節(jié)省,思想上都進(jìn)取要求提高的特點(diǎn),從入學(xué)伊始,就提出了團(tuán)結(jié),緊急,活潑,共進(jìn)的班風(fēng)口號。班風(fēng)建立的措施如下:
⑴抓好學(xué)生的思想教育工作,開學(xué)伊始就在班團(tuán)體中構(gòu)成了良好的奮進(jìn),團(tuán)結(jié)的氣氛,努力幫助他們樹立正確地人生觀,價值觀,查找制定適合自我的人生目標(biāo),重新樹立學(xué)習(xí)的自信念。進(jìn)行了新老生閱歷溝通會,以自身的經(jīng)受現(xiàn)身說法,幫助學(xué)生正確熟悉自我的學(xué)習(xí),思想水平及本領(lǐng),以更好的樹立個人的目標(biāo)。舉辦了“職業(yè)生涯規(guī)劃”為主題班會,幫助學(xué)生正確熟悉此刻的人才需求形勢。
⑵組織了一支有本領(lǐng),有號召力,團(tuán)結(jié)向上的班委會,充分發(fā)揮學(xué)生的力氣。培育他們自我學(xué)習(xí),自我治理的本領(lǐng)。班委會及各科課代表能與各位任課教師進(jìn)取協(xié)作,抓好日常的考勤和良好的課堂紀(jì)律,為同學(xué)們制造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。治理好班級的日常工作。
⑶利用多種時機(jī)有班里的每位同學(xué)進(jìn)展溝通,談心,依據(jù)各自不一樣的特點(diǎn),幫助他樹立正確的人生目標(biāo)和奮斗目標(biāo)。針對班級中學(xué)習(xí)拔尖,但家庭貧困的學(xué)生,幫助他申請了勤工儉學(xué)的崗位,其工作和學(xué)習(xí)得到了各位教師的認(rèn)可;對于對專業(yè)沒有興趣的,準(zhǔn)備換專業(yè)的學(xué)生,急躁疏導(dǎo),講明道理,幫助他熟悉到仔細(xì)學(xué)習(xí)也能夠?qū)崿F(xiàn)自我的目標(biāo)。
⑷建立了班級量化治理細(xì)則,對于同學(xué)們的行為構(gòu)成約束。
二、班級的學(xué)風(fēng)建立
針對本班學(xué)生入學(xué)成績水平比擬集中,高分學(xué)生少,中低分學(xué)生較多,性格偏內(nèi)向,不擅長表現(xiàn)自我的特點(diǎn),狠抓班級學(xué)風(fēng)建立。措施如下;
⑴嚴(yán)格考勤制度和晚自習(xí)制度,輔導(dǎo)員和輔導(dǎo)員助理不定期抽查。對于無故缺課的同學(xué),決不姑息。但凡無故缺課的同學(xué)一律向全班同學(xué)做檢查,起到很好效果。
⑵召開學(xué)習(xí)閱歷溝通會等主題班會,讓學(xué)習(xí)成績優(yōu)越的同學(xué)將自我的學(xué)習(xí)閱歷與大家溝通,提高全班學(xué)習(xí)水平。
三、班級活動組織參與情景
⑴堅持每周班會制度,每次主題不一樣,增進(jìn)了與學(xué)生們的感情。鼓舞學(xué)生們用自我的視角去對待社會大事,培育他們獨(dú)立思索問題的本領(lǐng)。
⑵能仔細(xì)參與學(xué)校的各項活動,以學(xué)校活動帶動本班活動的開展和進(jìn)展??酥屏吮景辔乃嚕w育骨干少的客觀因素,輔導(dǎo)員多下功夫,在各項問題活動中取得了必需的成績。進(jìn)取參與了學(xué)校組織的設(shè)計、攝影大塞;十佳歌手大賽中都取得的很好的成績。
⑶針對本班學(xué)生性格偏內(nèi)向,不擅長表現(xiàn)自我的特點(diǎn),由班委會組織,我?guī)椭_展了一些學(xué)生們喜聞樂見的課外活動,如班級聯(lián)誼晚會,進(jìn)一步增加了與學(xué)生之間的感情溝通,豐富了大家的課余生活,增加了班級分散力。
⑷討論到學(xué)生大局部是外地來阜,盡量關(guān)懷他們的日常生活,更留意關(guān)懷貧困學(xué)生的衣食住行,盡全力想方法,為他們供應(yīng)可能的勤工助學(xué)崗位。
一個班團(tuán)體僅有心齊才能有好的結(jié)果,這是我在學(xué)生面前反復(fù)強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn),我信任應(yīng)用設(shè)計1班個優(yōu)秀的班團(tuán)體,以后也是。固然,工作中我也發(fā)覺自身的許多缺乏,對于學(xué)生的一些思想動態(tài)沒有準(zhǔn)時把握,和學(xué)生的溝通還很不夠,對于一些學(xué)生干部的培育和使用還欠討論等。感謝學(xué)校能給我這么一次熬煉的時機(jī),經(jīng)過這一年的熬煉使我的本領(lǐng)提升了許多。
個人年度工作總結(jié)5
作為一個優(yōu)秀的店長不但應(yīng)具備優(yōu)秀的工作力量,更應(yīng)當(dāng)具備良好的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神,一年來,本人以公司的理念為方向,以方迅的制度為做事方針,秉承著公司的辦事原則和做事標(biāo)準(zhǔn),我主要完成了以下任務(wù):
1、在上級領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場的幫忙和帶著下,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),理清工作思路,漸漸摸清工作中的根本狀況,把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),快速找到切入點(diǎn),準(zhǔn)時妥當(dāng)解決了開業(yè)初期店內(nèi)業(yè)績消沉的問題。
2、店里導(dǎo)購和各級主管在自己的工作崗位辛勤努力,愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作,不怕困難,勇挑重?fù)?dān),我店從開業(yè)后的燈光暗、環(huán)境差、效勞不到位,打版陳設(shè)不突出,快速轉(zhuǎn)變,到達(dá)公司要求。
3、在消防方面,我店加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,店內(nèi)消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,使員工牢牢把握預(yù)防火災(zāi)四個力量和消防學(xué)問五個常識,從而推動消防安全各項工作有效的開展,精確達(dá)標(biāo)各項消防檢查指標(biāo),安全度過數(shù)次消防突擊檢查。
4、在制度方面,我店以總部公司制度為綱領(lǐng),以店內(nèi)實(shí)際狀況為根底,加強(qiáng)店內(nèi)各項治理制度的落實(shí),各項獎懲制度的全面實(shí)施,快速提高了我店員工的工作積極性和工作素養(yǎng),我店以導(dǎo)購技能培訓(xùn)為工作重點(diǎn),切合實(shí)際,使員工快速了解公司規(guī)模及進(jìn)展前景,對公司有了全面了解。
雖說我店在一年的努力中取得了不錯的成績,總的來看我們的工作還存在缺乏的地方,還存在一些凾待解決的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑閱歷辦事,憑以往的工作套路解決問題,表現(xiàn)在工作上的創(chuàng)新不夠。
2、我認(rèn)為導(dǎo)購對顧客的效勞是影響銷售業(yè)績的很大因素,因此我店在對導(dǎo)購的儀容儀表、掌控產(chǎn)品學(xué)問、銷售流程、應(yīng)對顧客異議、投訴等方面仍應(yīng)當(dāng)連續(xù)努力。
3、通過市場考察,我了解到許多店面為了讓店鋪運(yùn)行更順暢,設(shè)置了不同的功能組別,各個組別分工不同,職責(zé)不同,主要分為效勞組(主要負(fù)責(zé)銷售效勞工作,帶動銷售氣氛,促銷口語的培訓(xùn))、陳設(shè)組(主要負(fù)責(zé)店面形象工作,節(jié)假日店面布置等)、貨品組(主要負(fù)責(zé)補(bǔ)貨、退換貨、調(diào)貨和盤點(diǎn))等。我店在此方面還需連續(xù)跟進(jìn)市場,了解更專業(yè)更先進(jìn)的治理模式,去其糟粕,取其精華。
4、在廣告宣傳方面,我店應(yīng)加大力度,廣告作為商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,無疑正日益在提高業(yè)績上扮演著越來越重要的角色,能有效誘導(dǎo)消費(fèi)者的興趣和感情,引起消費(fèi)者進(jìn)店購物的欲望,直接促進(jìn)消費(fèi)者的購置力。在宣傳商品信息方面,也是最快速,最節(jié)約,最有效的手段,在過去一年里,我店在廣告宣傳方面的力度與唐縣其它存在競爭的商場比擬,宣傳強(qiáng)度不夠,沒有到達(dá)公司宣傳指標(biāo)。仍應(yīng)當(dāng)努力。
5、在貨品損耗方面,我店也存在缺乏。商品的損耗是由盜竊、損壞及其它因素共同引起,我店應(yīng)全面了解店鋪發(fā)生損耗的詳細(xì)緣由和細(xì)節(jié),并嚴(yán)格加以掌握,以加強(qiáng)內(nèi)部員工治理及作業(yè)為主,有針對性的實(shí)行措施,堵塞漏洞,盡量使各類損失削減到最低。
在將來的一年內(nèi),我認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)工作中的優(yōu)點(diǎn)和特長,彌補(bǔ)工作中的缺乏,我認(rèn)為將來一年內(nèi),我應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn):
1、做好店鋪的代表者,在服裝企業(yè)里,店長是代表企業(yè)與顧客、與社會有關(guān)部門的公共關(guān)系是整體店鋪的經(jīng)營績效與店鋪形象的代表,必需對店鋪的營運(yùn)了如指掌。
2、做好經(jīng)營目標(biāo)的執(zhí)行者,對于石家莊總部的一系列政策、經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)、治理標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營目標(biāo),作為店長,必需忠實(shí)的執(zhí)行,所以應(yīng)懂得善用全部資源,已達(dá)成兼顧顧客需求及公司需要的經(jīng)營目標(biāo),店長在店鋪必需成為重要的中堅治理者,才能強(qiáng)化店鋪的運(yùn)營與治理,確保店鋪經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、做好店鋪的指揮者,作為店長必需負(fù)起店內(nèi)問題總指揮的責(zé)任,安排好人事主管、業(yè)務(wù)主管以及導(dǎo)購們的工作,嚴(yán)格執(zhí)行營運(yùn)規(guī)劃,將最好的商品和效勞運(yùn)用適宜的銷售技巧,在店鋪各處以最正確的面貌展現(xiàn)出來以刺激顧客的購置欲望,進(jìn)而提升銷售業(yè)績實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
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