互聯(lián)網(wǎng)輿情管理方案

互聯(lián)網(wǎng)輿情管理方案北京龍道明易國際信息技術咨詢有限公司2012年1月中國掀起“網(wǎng)絡反腐風暴”十八大后，11月30日中央紀委書記王岐山組織主持的座談會上，王岐山談反腐稱“網(wǎng)上輿論包括罵聲我們都要聽”。中央紀委廉政理論研究中心副主任孫志勇表示：今年的中紀委全會報告中，強調了互聯(lián)網(wǎng)、微博客等新興媒體在反腐倡廉建設中的積極作用，提出要加強反腐倡廉網(wǎng)絡輿情的收集、研判、處置工作，發(fā)展健康向上的網(wǎng)絡文化，發(fā)揮廣大網(wǎng)友在懲治和預防腐敗中的積極作用。民眾獨立思考和求異思維能力日益增強互聯(lián)網(wǎng)的普及，為表達民意提供了更充分的空間在一個人人都有麥克風的時代，今天的回應面臨著信息爆炸的挑戰(zhàn)。當“我說你聽”變成“雙向互動”“一個聲音喊到底”已經(jīng)不再可能當“真理還在穿鞋，謠言已經(jīng)跑遍半個世界”_摘自人民日報評論文章行鴿業(yè)蹈、梯媒餓體扭聲如音首亮先訪，姿網(wǎng)贈絡外輿潮情斜是相什耽么僅？網(wǎng)敲絡部輿族情勞，窯是地來蓋自灘互藏聯(lián)眠網(wǎng)辨的辛輿丟論翁情叉況顛。劉在A、B、C之緞間卵互份相因作耐用菜，霜相增輔儲相來成任。從輔互抱聯(lián)面網(wǎng)訪的讓社撫會唉化統(tǒng)媒賭體營層遮面病來射說惠，爛輿妙情仔重倦點評來弄源育通纏常掛表勿現(xiàn)駛為B輩+籌C兩睡個鈔方圓面蜜：B來偷自濱政錢府頭、爪團銷體去、種企粘業(yè)漏、機蔑構凳的頑“藥官把方液”辮聲蹈音A網(wǎng)期民您、苦群幫眾甜聲潔音C輿我情膠引府導褲者社岔會悄化講媒宣體謹，演輿堡情擔產(chǎn)精生依的劈燕源瓶泉“我尤說根”“他船說事”“你靠說據(jù)”行哈業(yè)董、源媒攏體迅聲則音其莫次蒼，拿網(wǎng)彼絡罰輿裹情咐產(chǎn)逢生各的脂平屬臺犁在鉛哪躺里晉？B政憲府推、夫團施體監(jiān)、源企末業(yè)益、間機異構的頂“鏈官盯方霉”佳聲刺音A網(wǎng)課民請、罩群衰眾超聲繼音C政壇府墾官擔方困網(wǎng)窮站社澤團疾、將機疼構禽官競網(wǎng)企講業(yè)耽官豎方艘網(wǎng)臉站新明聞勸門射戶退網(wǎng)冤站行神業(yè)翻新越聞叉網(wǎng)堆站專凍業(yè)/垂瞞直綠網(wǎng)牲站地互方叮行碌業(yè)非新閥網(wǎng)銷站商雕務/交挪易迅類瓶網(wǎng)值站…妨…像…艱…綜香合免類隸社舍區(qū)行梨業(yè)左、妨專狡業(yè)解、宏地牲方覺論押壇S黎N偶S網(wǎng)鉆站視歐頻榮類搬網(wǎng)商站博耐客微貓博骨客…嘆…熔…測…資勵訊限性新樓聞挑性互丈動址性（嗓一偽）設互滾聯(lián)扔網(wǎng)奇輿厭情乖的撈特依點沖和畫發(fā)木展痕趨專勢（窯二萍）稼互欣聯(lián)哀網(wǎng)脂新矮媒亦體統(tǒng)的淚傳熄播辨特思征（光三畏）皂互岔聯(lián)霉網(wǎng)康輿直情鼠管反理跡工符作完所齒面晨臨域的茫困內難框與胡挑臨戰(zhàn)（夫四嘆）勇互斜聯(lián)稼網(wǎng)綱輿盛情藝管碧理競工身作鑒的散方脾針梯與貝策詠略目邀錄直滋接耳性通欲過B桶B給S、棗新糞聞她點的評冠和喊博微客妄網(wǎng)掉站春，港網(wǎng)代民賓可僻以胞立宮即修發(fā)襲表宗意投見束，紀下高情振直照接竭上跪達伸，取民磨意鴿表品達章更俘加撇暢叨通駐；條互與聯(lián)管網(wǎng)雷輿鑰情殖還紀具魂有捕無午限桌次痰即壁時飼快怖速杜傳駱播蔥的成可陣能腦性俘。鈴在磁網(wǎng)貍絡肆上匙，唱只果要賢復偽制火粘屈貼尼，劫信檢息鑰就肯得液到寶重織新符傳紗播源。冶相購比妻傳根統(tǒng)環(huán)媒嗚體沖的償若斯干像次蛛傳裁播劑的乞有殲限衰性生，竿互儉聯(lián)扮網(wǎng)鄙輿語情眨具愚有眾無籠限清次批傳岡播偏的綠潛摘能諷。距網(wǎng)效絡含的膽這絲式種廢特它性亦使拾它床可派以納輕茫易局穿罵越召封奴鎖苦，旗令投監(jiān)斥管犬部竟門腿束盼手詢無桌策盆。隨秘意侍性管和答暴楚力?；诰蘧W(wǎng)羊絡烈上匠，春任閉何比一膽個冠人秘都巾能待不度經(jīng)傻過仍審執(zhí)核過直校接作發(fā)石布模信心息霜，姜像獸平甘常展聊槽天廢一告樣譜隨貫意奮，嗽但校是字網(wǎng)板絡排場參所法與偷平旋常法聊店天愧場廉所悅不輛同蕩，海網(wǎng)架絡言可孝以舉將窗任醒何陽信節(jié)息狗快乖速獅擴葉大民傳牢播展。捆并任且顧，附由摸于棚虛挖擬伍性塌，腎呈衣現(xiàn)澇出套“掏網(wǎng)隔絡注暴額力信”淋色救彩課，扮無賭人電能秤躲蹦避谷網(wǎng)窮民書的廉人涼海脆戰(zhàn)圣術得。突骨發(fā)肥性網(wǎng)妙絡希輿銅論晝的巨形踐成童往然往博非桃常棟迅爽速魯，汁一哀個箭熱侄點僚事為件晃的晴存煎在集加符上仗一胖種均情返緒將化俗的意味見鉛，矩就室可倘以帆成快為終點單燃究一拐片偽輿滲論我的省導隙火敲索廢。（呀一戚）清互鞭聯(lián)陵網(wǎng)煩輿企情賄的暮特帆點賄和繞發(fā)筑展脹趨創(chuàng)勢—懼—業(yè)—網(wǎng)律絡茶的易信呼息叮多茅元字化薦、射開紀放忙性祝和抵虛眠擬洞性瓣，威決開定統(tǒng)了互匆聯(lián)嶼網(wǎng)圖輿艱情虹具務有純以箱下怠特瓣點有：隱禮蔽努性互屬聯(lián)撒網(wǎng)怖是暈一鄉(xiāng)豐個經(jīng)虛撞擬堡的指世撕界油，貍由任于滔發(fā)樹言蓬者柔身潛份住隱瘡蔽逝，皺并直且罷缺嚇少廳規(guī)定則斗限犬制和煤有各效鹿監(jiān)苦督撕，茫網(wǎng)菜絡升自栽然套成首為胖一雷些炕網(wǎng)料民隊發(fā)嗽泄旦情廣緒睬的得空插間貍。察在今現(xiàn)嫂實還生丟活已中遇牛到技挫智折,對社社昆會姓問州題余片躁面鴉認唯識用等謙等馳，薯都也會鈴利塞用族網(wǎng)增絡園得肌以事宣飽泄典。覺因著此濕在網(wǎng)熄絡篩上據(jù)更肯容綠易重出爹現(xiàn)綿庸相俗求、剖灰急色箭的俱言偽論蔬。偏槍差裕性互窩聯(lián)臉網(wǎng)役輿吃情認是置社肺情策民絹意竿中憐最囑活邪躍秀、渣最昨尖量銳估的撈一兩部緣瑞分速，種但格互罵聯(lián)影網(wǎng)貢輿娃情燒還元不虧能畝等悅同私于鳴全展民濱立鹽場濤。隨滿著企互螺聯(lián)仆網(wǎng)辭的竟普討及毒，把新譽聞險跟逃帖嶄、扣論陵壇萬、壤博攤客拔的菊出置現(xiàn)次，脂中油國慨網(wǎng)只民槽們顫有助了嚴空奇前棗的仆話擁語坐權卸，勝可外以較須為瀉自針由插地跟表煤達必自菌己祖的增觀舞點數(shù)與積感呢受域。濁但尚由隱于窗網(wǎng)降絡唇空轎間單中香法怠律專道狂德切的貴約腰束材比勞較吼弱盛，冶如輔果察網(wǎng)芽民缺咸乏毯自搏律學，掩就袋會悉導字致供某營些羊不么負裝責掠任判的哪言涂論跡，睡比昌如榴熱湊衷時于少揭齒人冒隱燃私柿、俯謠徒言竄惑愧眾悔，案反眾社余會帖傾盯向毛，偏批激翼和迅非雄理要性周，赴群梅體覺盲慶從就與呆沖浮動乓等黎等奏。（險一觸）斯互且聯(lián)拘網(wǎng)桂輿殲情涉的濤特葡點升和末發(fā)親展繪趨削勢—輸—互樂聯(lián)座網(wǎng)岸，裕已棕成掉為織新避聞餓輿蔑論媽獨豎立棗源助頭：1、買互殘聯(lián)們網(wǎng)躍社儉會龜化鋪新森媒肯體配高緒速亡發(fā)志展孝，擾提訪高場了輿掛情柏信環(huán)息準的刑傳卻播贏速準度偽和優(yōu)影巨響習范鵝圍劉；2、宜傳排統(tǒng)牌媒怨體冰和銅互鉗聯(lián)核網(wǎng)唐主驚流咐門警戶揀媒番體疤因漠為判種敘種顧份慮保而由缺賓席鹽或脊反留應劈燕遲弦鈍雹的險情克況堪下夠，毒社窮會絮化政網(wǎng)顏絡媒廚體栽成浪為膝網(wǎng)曬民電自撫發(fā)辰爆凈料殖和址集顯結腸輿將論茶的宇平納臺烤；3、2有綢線悉載腔體鴨（朽互嚴聯(lián)夢網(wǎng)樹）夜和猶無融線濤終者端脅（和手廣機體）結桐合稠，配網(wǎng)耗友筑通妄過智手烤機是能驚夠闖進袍行旁更趴為席便藏捷榴的嗓信滋息傳誼播耗，鑄且嬌不泡限拐于強文受字抄，漿還象可靠以雖將秤現(xiàn)暗場資拍粗攝仔圖孕片價、視化頻申上澆傳誓，剖網(wǎng)宏民符參透與產(chǎn)度免進盡一弊步賄得撇到選提猴升煙；4、泥互勞聯(lián)貿(mào)網(wǎng)鉗輿諷論眉逐翼漸墨發(fā)梯展局成奔為錯獨火立差的宇社扛會古力納量路?；炻?lián)動網(wǎng)偏的棉迅垮速外發(fā)愚展牲，上開寒啟稿了根多膠元反化物網(wǎng)即絡恰時接代航，信滑息熱資作源遵得標到羞共坦享球，信民溪眾貿(mào)在蠻現(xiàn)練實茫中往受耽到彎阻泊卻越的思村想刮意求識抽借換助技網(wǎng)完媒撇得獻以圣表療達僑。5、監(jiān)互臥聯(lián)杰網(wǎng)邀逐綠漸鬼成爸為非重竿大撫敏診感頃事曲件開的郊爆柔發(fā)舊口伍，互遙聯(lián)勾網(wǎng)辯輿蹤蝶情凱熱界點唇話更題土層冊出回不依窮包。（衰一婦）天互男聯(lián)螞網(wǎng)凡輿妹情腎的轎特悅點虧和擱發(fā)船展步趨方勢—稼—杰—當磁前盛，菜隨貍著存社暫會田化矮媒搶體雹種殺類昏增倘多繳，典互視聯(lián)宋網(wǎng)欣的謙信京息芝（倉輿茶情蔥）稼的仔來乖源菌也券越青來犧越別豐牛富惰：（籍一大）東互深聯(lián)己網(wǎng)穩(wěn)輿鋼情崇的蘿特茫點抗和報發(fā)呆展漂趨柱勢（縫一斃）初互泥聯(lián)面網(wǎng)嚼輿諷情載的牽特夸點勇和艦發(fā)杠展夏趨棒勢（禽二惡）錫互谷聯(lián)企網(wǎng)剖新息媒郊體炒的山傳蒸播垂特言征（騾三竊）僅互蝴聯(lián)大網(wǎng)踏輿況情曲管溫理羊工混作夾所次面袍臨僻的轟困菊難昂與震挑娘戰(zhàn)（酸四疑）攻互傘聯(lián)互網(wǎng)守輿糖情臉管森理扯工果作陸的低方諷針洞與踢策早略目哲錄（醒二覽）事互蔽聯(lián)晉網(wǎng)苦新決媒刮體翼的腳傳沉播殘?zhí)赜颜?、傳缺播超媒考介財?shù)牟鹑诰细慌c該泛毯化—械—熟—新股媒鼓體符的餡出劫現(xiàn)粘，緩使吳眾慘多叮傳蔥統(tǒng)輔媒晨體槳一脊改承過袍去政面景貌屈，遵以蝕電雖子尊化街、妹數(shù)汽字僅化煉的刊形就式研展想現(xiàn)在鍬人室們諷面炮前，各姓種抽類轎型羨媒閃介先通四過革新啟媒非體驗真泳正喬實籍現(xiàn)爽了仍匯守聚造和詠融逆合掠，奇使促得文傳枕播凱路侵徑注得危以斷延撿伸泥，傳卡播菜范叢圍朵擴頂大叫，擇傳訓播遵內意容多得由以祝豐距富誼，糖傳胖播藍頻悼率揭得釋以帽加鎖強。圖辭書廣址播報玩刊電份視戶矩外電次腦&網(wǎng)漁絡（拍二盒）形互屆聯(lián)烤網(wǎng)施新插媒純體盤的洞傳村播羨特嘆征2、薄受乞眾濤的昂重轉新吩定蔑義在個新買媒填體恢時棚代秩，僅傳蕩統(tǒng)鼠媒渴體嶼主掀導纏的萌傳商播偽模莊式域已拖經(jīng)蜜被僅打府破視，受塔眾甲不沙僅們作秧為棍信羽息藏傳位播碑客鞏體停而美存樣在砍，斑可概以請自著主介地啦搜傲索相錦關統(tǒng)信鍋息直；歌同翅時鞋，待也兼成褲為吵傳疾播閃主由體全之逐一條，橡可棟主穴動搞發(fā)在布纏、傳地遞丹信晉息楊，慣傳海播絨接鑄受輝者牧也鹿變幅成尋了陪傳腫播莊的白參勸與逢者芝。新遲媒掌體持為葵其育受脖眾碼的黑信伐息休發(fā)夫布龍和勺傳雖遞鉛創(chuàng)攜造界了填良賤好誤的墨條服件煩，因鵲此捆，信定息陡生火產(chǎn)滴由孕傳贈統(tǒng)扶媒求體支的作專倆業(yè)慶化忌生粱產(chǎn)古逐螺步再向住個暈體湖、群私體柔的冤社侮會登化森生辭產(chǎn)撫過貨渡堆，炊電建子拌郵竹件膜、盾社碧會初化哪網(wǎng)認絡縮慧服另務摸、即妻時暫通頃訊桐、危手睜機疑短忠信朝等融為塑自悄生龍產(chǎn)滔信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xù)跟蹤監(jiān)控，控制和截斷主傳播源，減少曝光機會，并進行正面引導和維護按優(yōu)先級依次處理：協(xié)調社區(qū)和博客刪除主傳播源>封閉主要傳播源，減少曝光機會>大面積發(fā)布正面信息，沉淀負面信息>大量正面回復，引導和轉移話題>搜索引擎優(yōu)化，減少主要傳播源曝光機會在嚴密監(jiān)控并處理的三天