2023年保潔員個(gè)人年度工作總結(jié)（二篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)2023?年保潔員?個(gè)人年度?工作總結(jié)?1、人?員管理?保潔實(shí)行?夜班后，?員工情緒?波動(dòng)，開(kāi)?展工作十?分困難，?為此和員?工多方面?溝通，穩(wěn)?定員工情?緒，沒(méi)有?影響到工?作質(zhì)量。?根據(jù)各崗?位工作需?求情況，?重點(diǎn)加強(qiáng)?了人員的?合理配置?和工作負(fù)?荷量之考?核，實(shí)際?運(yùn)作特點(diǎn)?和要求，?調(diào)整了班?次和值班?時(shí)間，在?不增加人?員的情況?下，基本?滿足了保?潔的運(yùn)行?要求。?其中__?__人調(diào)?職到庫(kù)區(qū)?，___?_人離職?。2、?培訓(xùn)在?對(duì)保潔員?進(jìn)行《保?潔工作手?冊(cè)》培訓(xùn)?的前提下?，結(jié)合工?作中的實(shí)?際情況著?重了以下?培訓(xùn)：清?潔劑的分?類(lèi)和使用?，清潔程?序，清潔?不銹鋼飾?物，家具?的清潔，?清潔煙灰?盅，清潔?壁紙，電?梯的清潔?保養(yǎng)，銹?的處理。?加強(qiáng)了?員工考核?制度的培?訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)?和有關(guān)貫?標(biāo)知識(shí)的?培訓(xùn)，建?立了員工?工作的責(zé)?任心，目?前員工已?經(jīng)能夠努?力工作并?按規(guī)定標(biāo)?準(zhǔn)完成，?但在遵守?工作紀(jì)律?，行為舉?止等細(xì)節(jié)?方面還需?監(jiān)督管理?，下一步?將加強(qiáng)這?方面培訓(xùn)?并使之成?為習(xí)慣。?經(jīng)過(guò)不?斷的培訓(xùn)?與磨合，?保潔員工?已適應(yīng)現(xiàn)?有管理摸?式和工作?程序，人?員基本穩(wěn)?定。3?、保潔工?作模式方?面在集?團(tuán)公司領(lǐng)?導(dǎo)指導(dǎo)下?實(shí)行“無(wú)?人清潔”?，“本色?清潔”取?得了良好?的效果。?在原有?的白班基?礎(chǔ)上分成?兩個(gè)班次?，主要清?潔工作放?在夜班進(jìn)?行。在實(shí)?施“無(wú)人?清潔”的?同時(shí)為保?證衛(wèi)生質(zhì)?量，加強(qiáng)?了保潔巡?查清潔頻?率。現(xiàn)有?人員配置?7f-1?6f一名?保潔員基?本能夠達(dá)?到將隨時(shí)?產(chǎn)生的衛(wèi)?生問(wèn)題在?____?分鐘內(nèi)解?決，但在?高峰期1?1f16?f經(jīng)常存?在___?_小時(shí)保?潔員無(wú)法?進(jìn)入男衛(wèi)?生間現(xiàn)象?，導(dǎo)致衛(wèi)?生間較臟?。在“?本色清潔?”方面加?強(qiáng)清潔頻?率，將原?來(lái)的固定?的計(jì)劃清?潔改為現(xiàn)?在的隨時(shí)?清潔，發(fā)?現(xiàn)污臟立?即清潔，?恢復(fù)原有?本色，取?的了較好?的效果，?但清潔成?本有所增?加。近一?時(shí)期因二?建施工和?市政道路?施工，整?體環(huán)境灰?塵較大，?雖然加強(qiáng)?了清潔但?整體衛(wèi)生?狀況沒(méi)有?達(dá)到要求?，而且清?潔成本有?所增加，?隨著施工?的結(jié)束將?進(jìn)行徹底?清潔，以?達(dá)到衛(wèi)生?標(biāo)準(zhǔn)。?在保證電?梯地毯衛(wèi)?生達(dá)到標(biāo)?準(zhǔn)的要求?，每__?__分鐘?吸塵一次?。4、?保潔工作?完成方面?(1)?完成了保?潔人員編?制及工作?模式的及?時(shí)修訂?(2)完?成對(duì)大廈?公共區(qū)域?衛(wèi)生日常?維護(hù)工作?。(3?)完成對(duì)?新入駐樓?層的開(kāi)荒?工作。?(4)完?成大廈石?材晶硬處?理，地毯?保養(yǎng)工作?。(5?)完成大?廈垃圾的?清運(yùn)工作?。(6?)完成大?廈外墻的?____?次清洗。?(7)?完成外圍?地面沖刷?工作。?(8)對(duì)?b1車(chē)場(chǎng)?每月兩次?的清洗工?作。(不?負(fù)責(zé)日常?保潔工作?)(9?)完成特?約清潔服?務(wù)。庫(kù)區(qū)?石材地面?____?次晶面處?理和地毯?，床頭，?沙發(fā)的清?洗工作。?____?樓地毯的?清洗工作?。(1?0)完成?每季度木?質(zhì)上蠟保?養(yǎng)工作。?5、綠?化工作方?面__?__月份?大廈采購(gòu)?綠植內(nèi)共?有綠植約?100顆?，辦公室?及大堂內(nèi)?的長(zhǎng)勢(shì)一?般，其他?地方因缺?少日照，?潮濕度不?夠，尤其?不通風(fēng)，?導(dǎo)致綠植?蟲(chóng)害較多?，電梯廳?內(nèi)的大部?分植物死?亡，其他?勉強(qiáng)成活?但無(wú)觀賞?價(jià)值而言?。在養(yǎng)護(hù)?時(shí)努力克?服不良因?素，做到?每?jī)杉靖?換土壤，?增加養(yǎng)分?，及時(shí)殺?蟲(chóng)，一定?時(shí)期集中?養(yǎng)護(hù)。夏?威夷椰子?成功繁殖?了兩顆。?在___?_年室內(nèi)?綠化建議?考慮外包?，保證植?物可觀賞?性。外?圍綠化因?防水施工?未補(bǔ)種，?____?年___?_月份應(yīng)?全面從新?設(shè)計(jì)綠化?。附_?___年?____?月份購(gòu)綠?植明細(xì)表?名稱(chēng)購(gòu)?進(jìn)數(shù)量(?棵)現(xiàn)有?數(shù)量(棵?)死亡數(shù)?量(棵)?綠蘿_?___7?散尾葵?1313?0發(fā)財(cái)?樹(shù)550?綠巨人?2417?7黑金?剛220?一帆風(fēng)?順606?夏威夷?椰子81?1榕樹(shù)?110?搖錢(qián)樹(shù)2?20橡?皮樹(shù)22?0非洲?茉莉33?06、?有害生物?防治方面?根據(jù)街?道的關(guān)于?創(chuàng)建國(guó)家?衛(wèi)生城的?工作的指?示，保潔?對(duì)大廈進(jìn)?行了徹底?消殺，符?合國(guó)家衛(wèi)?生規(guī)定。?在工作中?根據(jù)季節(jié)?不同分別?對(duì)老鼠和?蚊蠅進(jìn)行?殺滅，取?得了較好?的效果。?7、衛(wèi)?生質(zhì)量監(jiān)?督方面?隨著is?o900?1-__?__質(zhì)量?體體系的?推行，保?潔在工作?中，加強(qiáng)?了工作質(zhì)?量監(jiān)督，?完成表格?的填寫(xiě)，?用各種記?錄和制度?來(lái)控制工?作質(zhì)量，?并對(duì)工作?中的問(wèn)題?進(jìn)行總結(jié)?，進(jìn)一步?改正，取?得了較好?的效果。?8、成?本控制方?面__?__年保?潔平均清?潔費(fèi)用5?500/?月。在?清潔用品?控制方面?，客用品?較難控制?(卷紙和?洗手液)?例如卷紙?每月費(fèi)用?近130?0圓。洗?手液每月?費(fèi)用近2?20圓。?石材養(yǎng)?護(hù)每月費(fèi)?用近10?00圓。?經(jīng)9工?作中存在?問(wèn)題1?外圍車(chē)場(chǎng)?由汽車(chē)產(chǎn)?生的油污?，無(wú)法有?效的去除?。2現(xiàn)?有的人員?日常保潔?頻率與公?司要求的?頻率有一?定差距，?在不增加?人員的前?提下，很?難達(dá)到標(biāo)?準(zhǔn)。3?冬季雪天?藥店衛(wèi)生?無(wú)法達(dá)到?標(biāo)準(zhǔn)，可?考慮購(gòu)置?自走式全?自動(dòng)洗地?機(jī)，會(huì)有?一定改善?。4大?廈投入使?用已兩年?，石材的?防水防油?防污能力?已下降，?為防止水?斑，風(fēng)化?等病變，?____?計(jì)劃在衛(wèi)?生間和大?廳地面的?石材做防?護(hù)處理。?5在?保證衛(wèi)生?符合標(biāo)準(zhǔn)?的情況下?，高頻率?的使用設(shè)?備，清潔?設(shè)備的更?換配件費(fèi)?用將有一?定上升。?例為保證?電梯地毯?衛(wèi)生達(dá)到?標(biāo)準(zhǔn)，按?要求每_?___分?鐘吸塵一?次，吸塵?器的開(kāi)關(guān)?每天近_?___次?。在_?___年?，保潔工?作整體上?有所提高?，但在工?作細(xì)節(jié)方?面還存在?著不足，?清潔成本?還有潛力?可挖。在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下?，在保潔?員全體的?努力下，?將在__?__有更?好的表現(xiàn)?。常使?用的清潔?劑在工作?間內(nèi)兌好?比例發(fā)放?來(lái)控制使?用量。?2023?年保潔員?個(gè)人年度?工作總結(jié)?（二）?一、努力?和前任主?管請(qǐng)教工?作經(jīng)驗(yàn)，?認(rèn)真學(xué)習(xí)?公司的各?項(xiàng)規(guī)章制?度，掌握?了解小區(qū)?的環(huán)境衛(wèi)?生情況，?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?及時(shí)整改?并向上級(jí)?匯報(bào)。?二、與領(lǐng)?班及隊(duì)員?及時(shí)溝通?，了解保?潔員的心?理和工作?情況。?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的正確?帶領(lǐng)和大?力支持幫?助下，我?對(duì)本部門(mén)?加強(qiáng)培訓(xùn)?管理，對(duì)?小區(qū)內(nèi)環(huán)?境進(jìn)行區(qū)?域劃分，?落實(shí)在人?頭上，保?潔員的工?作積極性?提高了，?責(zé)任意識(shí)?和安全意?識(shí)明顯加?強(qiáng)了。?送走今天?的光輝迎?接燦爛的?明天一?、落實(shí)公?司的各項(xiàng)?管理目標(biāo)?1加強(qiáng)?責(zé)任區(qū)域?內(nèi)的管理?，按照公?司的日常?管理制度?，進(jìn)行規(guī)?范管理。?2及時(shí)?傳達(dá)公司?各項(xiàng)會(huì)議?及領(lǐng)導(dǎo)的?精神。?3增強(qiáng)個(gè)?人能力及?團(tuán)隊(duì)協(xié)作?能力的培?養(yǎng)。4?落實(shí)小區(qū)?內(nèi)的環(huán)境?衛(wèi)生要求?，要達(dá)到?業(yè)主看舒?心，領(lǐng)導(dǎo)?看了放心?。二、?狠抓培訓(xùn)?，發(fā)揮管?理優(yōu)勢(shì)打?造正規(guī)化?隊(duì)伍1?加強(qiáng)對(duì)部?門(mén)人員物?品使用能?力的培訓(xùn)?。2加?強(qiáng)對(duì)本部?門(mén)人員的?禮節(jié)、禮?貌用語(yǔ)培?訓(xùn)，為更?好的提升?服務(wù)質(zhì)量?。3加?強(qiáng)對(duì)本部?門(mén)人員的?家政方面?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?為以后做?家政業(yè)務(wù)?而做準(zhǔn)備?。4加?強(qiáng)對(duì)公司?各項(xiàng)規(guī)章?制度及執(zhí)?行能力的?培訓(xùn)。?三、培養(yǎng)?個(gè)人執(zhí)行?能力1?在保證認(rèn)?真完成小?區(qū)區(qū)域任?務(wù)的情況?下增加家?政業(yè)務(wù)。?2培養(yǎng)?老隊(duì)員的?帶頭執(zhí)行?各項(xiàng)