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第5頁(yè)共5頁(yè)2023?年醫(yī)院保?安個(gè)人年?度總結(jié)格?式范文?一年來,?我鎮(zhèn)工會(huì)?在市區(qū)總?工會(huì)、鄉(xiāng)?黨委、政?府的正確?領(lǐng)導(dǎo)下,?深入__?__,緊?緊圍繞_?___,?以提升職?工素質(zhì)、?完善維權(quán)?機(jī)制、深?化困難職?工幫扶、?加強(qiáng)基層?工會(huì)組織?建設(shè)、增?強(qiáng)工會(huì)凝?聚力為基?本要求,?繼續(xù)履行?維權(quán)、調(diào)?解、幫扶?等職能,?團(tuán)結(jié)奮進(jìn)?,務(wù)實(shí)求?新,開創(chuàng)?工會(huì)的新?局面?,F(xiàn)?將我鄉(xiāng)工?會(huì)某某年?工作情況?向在座各?位匯報(bào)如?下:一?、抓規(guī)范?,強(qiáng)化工?會(huì)工作?一是堅(jiān)持?理論學(xué)習(xí)?。學(xué)習(xí)是?解放思想?的先導(dǎo),?也是搞好?工會(huì)工作?的前提,?也是與時(shí)?俱進(jìn)的內(nèi)?在要求。?工會(huì)干部?主要抓好?《工會(huì)法?》、《勞?動(dòng)法》的?學(xué)習(xí),把?學(xué)習(xí)列入?制度化,?通過學(xué)習(xí)?,可以提?高工會(huì)干?部的業(yè)務(wù)?素質(zhì),可?以提高解?決問題的?能力;二?是加強(qiáng)工?作落實(shí)。?做到平時(shí)?工作有開?展、年終?有統(tǒng)計(jì)、?有總結(jié),?工會(huì)報(bào)刊?雜志有征?訂。三是?開展主題?活動(dòng)。在?春節(jié)開展?義務(wù)寫春?聯(lián)、“抓?幫扶、送?溫暖活動(dòng)?”,“五?·一”組?織企業(yè)參?加區(qū)組織?的歌詠比?賽、__?__月份?與部門開?展安全生?產(chǎn)及勞動(dòng)?就業(yè)服務(wù)?活動(dòng),_?___月?份與市、?區(qū)總工會(huì)?開展“金?秋助學(xué)”?活動(dòng)。同?時(shí),在全?鄉(xiāng)各基層?工會(huì)深入?開展“勤?業(yè)、敬業(yè)?、創(chuàng)業(yè)”?為主題的?教育活動(dòng)?,使工會(huì)?統(tǒng)一思想?,明確任?務(wù),加強(qiáng)?工會(huì)工作?的正常開?展。二?、抓維權(quán)?,發(fā)揮工?會(huì)作用?維權(quán)是工?會(huì)重中之?重的工作?,我鄉(xiāng)流?動(dòng)人員較?多,即是?勞務(wù)輸入?較多的鄉(xiāng)?鎮(zhèn),也是?人員流出?較多的鄉(xiāng)?鎮(zhèn),因此?,我們的?基層工會(huì)?必須維護(hù)?好農(nóng)民工?的合法權(quán)?益,才能?把農(nóng)民工?的積極性?引導(dǎo)好、?保護(hù)好、?發(fā)揮好,?這是非常?關(guān)鍵的。?我們始終?把這種理?念貫穿到?工會(huì)日常?工作中去?。一方?面我鄉(xiāng)先?后成立了?____?個(gè)村級(jí)工?會(huì)組織,?為維護(hù)外?出人員務(wù)?工的權(quán)益?,我鄉(xiāng)抓?住時(shí)機(jī),?在農(nóng)民工?返鄉(xiāng)時(shí)期?,對(duì)農(nóng)民?工進(jìn)行《?勞動(dòng)法》?及集體合?同等方面?知識(shí)的培?訓(xùn),請(qǐng)干?的好、有?經(jīng)驗(yàn)的農(nóng)?民工對(duì)即?將走出去?的務(wù)工人?員進(jìn)行專?業(yè)知識(shí)的?強(qiáng)化培訓(xùn)?,介紹了?解外出打?工應(yīng)該注?意事項(xiàng)及?心理準(zhǔn)備?和外出時(shí)?應(yīng)該辦理?哪些相關(guān)?證件,從?而能夠幫?助他們比?較快、比?較好地走?上工作崗?位,減少?一些不必?要的麻煩?。二是在?轄區(qū)內(nèi)的?企業(yè)建立?了___?_家基層?工會(huì),加?強(qiáng)流入人?員的管理?,提供較?好的就業(yè)?機(jī)會(huì)及生?活條件、?解決各種?勞資糾紛?等,從而?切實(shí)維護(hù)?職工權(quán)益?,調(diào)動(dòng)了?職工工作?的積極性?,營(yíng)造了?“工會(huì)為?職工,我?為企業(yè)做?貢獻(xiàn)”的?好環(huán)境。?三、抓?幫扶,營(yíng)?造溫暖之?家今年?,我們著?重加強(qiáng)對(duì)?特困職工?生產(chǎn)、生?活的了解?,隨時(shí)掌?握他們的?困難和思?想動(dòng)態(tài),?關(guān)鍵時(shí)幫?助他們解?決實(shí)際困?難。為確?保此項(xiàng)活?動(dòng)落到實(shí)?處,我鄉(xiāng)?集中開展?“抓幫扶?、送溫暖?、促和諧?”活動(dòng)。?首先在全?鄉(xiāng)進(jìn)行調(diào)?查摸底,?掌握鄉(xiāng)內(nèi)?困難職工?的家庭情?況和致困?原因,做?到底數(shù)清?、情況明?。今年以?來,本著?真心幫,?實(shí)意扶的?原則,我?鄉(xiāng)工會(huì)全?面參與幫?扶工作,?與市、區(qū)?總工會(huì)在?“金秋助?學(xué)”,“?聯(lián)鄉(xiāng)掛村?”等方面?進(jìn)行幫貧?救困。經(jīng)?統(tǒng)計(jì)今年?多方籌措?資金和物?資,共投?入資金近?____?萬元,其?中“聯(lián)鄉(xiāng)?掛村”投?入___?_多萬元?,“金秋?助學(xué)”投?入___?_元,幫?助我鄉(xiāng)多?個(gè)村__?__名貧?困大學(xué)生?圓了大學(xué)?夢(mèng);幫扶?社會(huì)貧困?戶___?_戶,投?入資金約?____?萬元。受?益人員可?達(dá)___?_多人。?回顧一?年來,我?們?cè)诎l(fā)展?工會(huì)、維?護(hù)權(quán)益、?開展活動(dòng)?、幫扶工?作等做出?了一定成?績(jī),取得?了較好的?效果,得?到了市區(qū)?總工會(huì)的?肯定,這?也離不開?在座的辛?勞和大力?支持。這?里我表示?感。在定?成績(jī)的同?時(shí),我們?也認(rèn)識(shí)到?自身工作?存在的一?些不足:?一是工會(huì)?相關(guān)檔案?資料尚不?齊全規(guī)范?;二是新?會(huì)員發(fā)展?覆蓋面不?夠廣;三?是對(duì)外勞?務(wù)輸出的?數(shù)量還不?夠;四是?工會(huì)活動(dòng)?內(nèi)容還很?單一,要?向以提高?勞動(dòng)技能?職業(yè)技能?為主要內(nèi)?容的工會(huì)?活動(dòng)方面?拓展和研?究;五是?圍繞新農(nóng)?村建設(shè)這?個(gè)中心開?展工作的?力度還不?夠,需要?我們進(jìn)一?步加強(qiáng)。?202?3年醫(yī)院?保安個(gè)人?年度總結(jié)?格式范文?(二)?某某某某?年是不平?凡的一年?,某某某?某年我從?學(xué)校走了?出來,把?兩年里所?學(xué)到的關(guān)?于導(dǎo)游的?知識(shí)運(yùn)用?到我的工?作中,從?理論轉(zhuǎn)向?實(shí)踐。_?___年?____?月開始我?在南岳衡?山從事地?接導(dǎo)游導(dǎo)?游工作,?時(shí)間不長(zhǎng)?,資力也?不深,而?感慨卻頗?多:“?導(dǎo)游”工?作給我的?生活帶來?了許多快?樂,卻也?讓我知道?,“導(dǎo)游?”不是一?項(xiàng)簡(jiǎn)單的?工作,與?其他職業(yè)?有一個(gè)顯?著的不同?,那就是?你必須與?客人近距?離接觸,?這自然使?我們對(duì)服?務(wù)的感觸?比一般人?深刻。從?某種意義?上可以這?么講,導(dǎo)?游職業(yè)的?無窮魅力?正是源于?我們對(duì)服?務(wù)的感知?和熱愛。?通過幾?個(gè)月的工?作實(shí)踐,?我深深的?體會(huì)到,?取得了導(dǎo)?游證,并?不代表你?就永遠(yuǎn)是?一個(gè)合格?的導(dǎo)游員?,而是要?不斷的的?學(xué)習(xí)、充?實(shí)、提高?。在旅游?者的眼中?,導(dǎo)游員?應(yīng)該是無?所不知的?“萬事通?”。導(dǎo)游?服務(wù)是知?識(shí)密集型?的高智能?的服務(wù)工?作,豐富?的知識(shí)、?廣博的見?聞是做好?導(dǎo)游服務(wù)?工的前提?。作為一?個(gè)導(dǎo)游員?就要“與?時(shí)俱進(jìn)”?,永遠(yuǎn)保?持積極的?求知欲,?以適應(yīng)社?會(huì)進(jìn)步和?發(fā)展的需?求。更重?要的是。?我們自己?千萬不敢?把自己當(dāng)?成“萬事?通”,要?保持謙虛?謹(jǐn)慎的態(tài)?度,要切?記“學(xué)海?無涯”、?“學(xué)無止?境”,“?人外有人?,天外有?天”,“?三人行,?必有我?guī)?”。要?時(shí)刻牢記?導(dǎo)游的職?責(zé),認(rèn)真?學(xué)習(xí)《導(dǎo)?游人員管?理暫行規(guī)?定》、《?中華人民?共和國(guó)國(guó)?家標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)?游服務(wù)質(zhì)?量》,努?力的實(shí)施?好旅游計(jì)?劃,作好?聯(lián)系、協(xié)?調(diào)、講解?等服務(wù)工?作。堅(jiān)持?“賓客至?上、服務(wù)?至上、為?大家服務(wù)?、合理而?可能”的?四大服務(wù)?原則細(xì)致?、熱心、?周到的作?好導(dǎo)游服?務(wù)工作。?也就是一?切工作以?旅游者為?出發(fā)點(diǎn),?以服務(wù)為?出發(fā)點(diǎn),?時(shí)刻考慮?旅游者的?利益和要?求,絕不?能拒絕游?客的合理?合法要求?。服務(wù)過?程中要堅(jiān)?持“為大?家服務(wù)”?的原則,?不能有親?疏之分,?厚此薄彼?,而應(yīng)對(duì)?每個(gè)游客?都熱情、?周到、友?好、尊重?,不偏不?倚、一視?同仁;要?堅(jiān)持“合?理而可能?”的原則?,在旅游?服務(wù)過程?中,要時(shí)?刻關(guān)注游?客的情緒?變化,耐?心傾聽旅?游者的意?見、要求?,冷靜分?析、仔細(xì)?甄別,合?理又能實(shí)?現(xiàn)的,就?努力的去?做,如果?沒有作好?或是已經(jīng)?錯(cuò)過機(jī)會(huì)?,就想辦?法及時(shí)彌?補(bǔ),以求?最大限度?的達(dá)到游?客的滿意?。導(dǎo)游?講解服務(wù)?是整個(gè)旅?游服務(wù)活?動(dòng)過程中?極為重要?的一個(gè)方?面,在導(dǎo)?游講解過?程中,我?認(rèn)為“準(zhǔn)?確、清楚?、生動(dòng)”?三者相輔?相成,缺?一不可,?首先“準(zhǔn)?確”是首?當(dāng)其沖,?至關(guān)重要?的,在講?解過程中?牢記“一?偽滅千真?”的教訓(xùn)?,切忌胡?編亂造、?張冠李戴?、信口開?河,這樣?會(huì)使游客?有被蒙蔽?、愚弄的?感覺,會(huì)?引起游客?的反感、?責(zé)備。旅?游者在旅?游活動(dòng)中?“求知”?是重要的?內(nèi)容之一?,而我們?導(dǎo)游就起?著傳播知?識(shí)信息、?傳遞審美?觀念、播?灑中華文?明的重任?,因此導(dǎo)?游語言必?須科學(xué)、?規(guī)范,傳?遞的信息?必須正確?無誤,這?樣更能夠?吸引游客?的注意,?滿足游客?的“求知?”愿望。?其次,“?清楚”是?關(guān)鍵,在?導(dǎo)游講解?中,清楚?、簡(jiǎn)潔流?利的語言?表達(dá),是?導(dǎo)游語言?科學(xué)性的?又一體現(xiàn)???邶X清?楚、言簡(jiǎn)?意賅、措?詞恰當(dāng)、?組合相宜?、層次分?明、邏輯?性強(qiáng),避?免使用生?僻的詞匯?和濫造詞?匯,這是?導(dǎo)游講解?基本的要?求。另外?,“生動(dòng)?”是調(diào)和?劑,是創(chuàng)?造旅游團(tuán)?隊(duì)和諧氣?氛的重要?手段。?
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