禮儀培訓(xùn)課心得體會(5篇)

禮儀培訓(xùn)課心得體會(5篇)禮儀培訓(xùn)課心得體會(5篇)

禮儀培訓(xùn)課心得體會范文第1篇

結(jié)合筆者的工作體會，可以從以下三個方面來熟悉禮儀培訓(xùn)的價值。

（一）禮儀培訓(xùn)能促進(jìn)提升同學(xué)的職場形象

當(dāng)同學(xué)步入職場后，他們的外在信息首先被同事和領(lǐng)導(dǎo)所獵取，其中形象則是最為核心的信息。這里的形象不僅包括了同學(xué)的外貌，而且還包含了他們接人待物的儀態(tài)。從而，一位懂得職場禮數(shù)和具有親和力的新人，肯定是被身邊的同事所接受和喜愛的。另外，隨著當(dāng)前就業(yè)形勢仍舊趨于嚴(yán)峻，如何在有限的面試時間充分展現(xiàn)自己的力量，這仍舊需要同學(xué)借助良好的禮儀修養(yǎng)來做支撐，如剛性面試場所面對考官的禮儀、與考官交談時的禮儀，以及離開面試場所時的禮儀等，無不影響到同學(xué)應(yīng)聘的勝利與否。

（二）禮儀培訓(xùn)能促進(jìn)提升同學(xué)的內(nèi)在自信

促進(jìn)同學(xué)的內(nèi)在自信，直接歸因于他們具備了良好的職場形象。毫無疑問，受到我國傳統(tǒng)家庭教育和學(xué)校教育的影響，很多同學(xué)的內(nèi)心是非常不自信的。這種不自信反映在了，固化了認(rèn)為自己不行，而白白的將不好珍貴的職場機(jī)會鋪張掉。而隨著禮儀培訓(xùn)所帶來了自我形象的提升，以及接人待物的從容，這必定會在潛移默化中來增加同學(xué)的自信。而且，禮儀培訓(xùn)的一項重要內(nèi)容便是修心，從而這一培訓(xùn)內(nèi)容也能顯著增加同學(xué)的自信念。

（三）禮儀培訓(xùn)能促進(jìn)提升同學(xué)的個人修養(yǎng)

禮儀培訓(xùn)還包括培育同學(xué)的個人修養(yǎng)，而這種修養(yǎng)并不能緊靠仿照和練習(xí)來獲得，而是需要同學(xué)在實踐中來漸漸獵取。為此，老師往往都會引導(dǎo)同學(xué)廣泛閱讀有益的書籍，以及引入一些藝術(shù)修養(yǎng)的課程。通過構(gòu)建起同學(xué)提升個人修養(yǎng)的基本要件，便能在他們的職業(yè)生涯中不斷依靠自我的修養(yǎng)訓(xùn)練，來獲得思想和意識上的長足進(jìn)展。

二、當(dāng)前禮儀培訓(xùn)所面臨的逆境

然而，當(dāng)前禮儀培訓(xùn)所面臨的逆境則是干擾上述價值形成的瓶頸。

（一）學(xué)校重視不夠

依據(jù)筆者的調(diào)研發(fā)覺，很多學(xué)校都將禮儀培訓(xùn)作為選修課來設(shè)置，這樣就在課時和課程地位上制約了禮儀培訓(xùn)教學(xué)的開展。部分學(xué)校依據(jù)同學(xué)的就業(yè)需要開設(shè)了禮儀專題講座，但這種速成式和缺乏實訓(xùn)環(huán)節(jié)的培訓(xùn)活動，其效果則是可想而知的?？梢?，學(xué)校重視不夠是當(dāng)前需要解決的問題。

（二）課程內(nèi)容不精

隨著職教體系的不斷完善，目前禮儀培訓(xùn)教材也日益豐富。但老師若是根據(jù)教材的體例來進(jìn)行教學(xué)，則很難在有限的課時內(nèi)形成短平快的效果。再者，教材內(nèi)容較為繁雜和繁瑣，而禮儀培訓(xùn)的關(guān)鍵在于實踐，從而課程內(nèi)容不精也是影響禮儀培訓(xùn)開展的制約因素。

（三）師資隊伍不良

當(dāng)前從事禮儀培訓(xùn)的老師隊伍良莠不齊已是不爭的事實，這就導(dǎo)致了他們在教學(xué)中更突出“講”而忽視了“做”。再者，部分老師由于缺乏禮儀方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，從而在授課中也較為突出日常應(yīng)酬中的禮儀，甚至還帶有市井氣息?？梢姡窟@些都將制約對同學(xué)職業(yè)素養(yǎng)的促進(jìn)作用。

三、價值引導(dǎo)下的對策

依據(jù)以上所述并在價值引導(dǎo)下，對策可從以下三個方面來構(gòu)建。

（一）增加對禮儀培訓(xùn)的重視程度

學(xué)校管理層應(yīng)增加對禮儀培訓(xùn)的重視程度，為了不使這一要求成為一句口號，則需要管理者走出校內(nèi)深化到企業(yè)中去調(diào)研和對比，只有這樣通過與企業(yè)方的溝通和溝通，才能深刻明白禮儀修養(yǎng)對同學(xué)的重要性。另外，增加重視程度還反映在重新設(shè)定禮儀培訓(xùn)的課程地位，為此，首先應(yīng)突破作為選修課而存在的事實。

（二）強(qiáng)化禮儀培訓(xùn)的環(huán)境植根性

禮儀培訓(xùn)教材的內(nèi)容很雜和繁瑣，而且相當(dāng)部分已成為同學(xué)的常識而存在。為此，在培訓(xùn)中不但要內(nèi)容，還要與同學(xué)的崗位特征聯(lián)系起來。如，工科同學(xué)的崗位特征與經(jīng)濟(jì)管理類同學(xué)的崗位特征是不同的，那么在禮儀培訓(xùn)中也應(yīng)各自相適應(yīng)，這樣才能切實促進(jìn)同學(xué)職業(yè)素養(yǎng)的提升。

（三）定向多樣培育專職師資隊伍

這里的關(guān)鍵詞是“定向”和“多樣”，前者意味著需要將禮儀培訓(xùn)的師資隊伍相對固定下來，使他們在相對穩(wěn)定中得到進(jìn)展。后者則表明，對師資隊伍的培訓(xùn)應(yīng)實行多樣化的途徑。對