汽車美容年終個(gè)人工作總結(jié)

—汽車美容年終個(gè)人工作總結(jié)汽車美容年終個(gè)人工作總結(jié)1

在一年全部實(shí)訓(xùn)中，不僅把握了汽車美容一體化的相關(guān)學(xué)問(wèn)，而且也使同學(xué)意識(shí)到在以后的工作學(xué)習(xí)中要團(tuán)結(jié)協(xié)作，以及充足發(fā)揮他們的主動(dòng)性、制造性來(lái)解決問(wèn)題的力量的重要性，并且要學(xué)會(huì)對(duì)已學(xué)過(guò)的理論學(xué)問(wèn)和相關(guān)學(xué)問(wèn)要按時(shí)的反省和總結(jié)，從而完成學(xué)問(wèn)根深蒂固的轉(zhuǎn)化！詳細(xì)總結(jié)如下：

1、在對(duì)車身外表的清潔美容過(guò)程當(dāng)中，同學(xué)們主動(dòng)地調(diào)試高壓水槍、沖洗車泡沫、洗毛巾，刷車輪，干車，打蠟與拋光；

2、在對(duì)車室內(nèi)部清潔與護(hù)理的時(shí)分，同學(xué)們分組分工后，很快速的`清理地墊、吸塵、分類清潔、臭氧殺菌、通風(fēng)透氣；學(xué)會(huì)運(yùn)用吸塵器、臭氧機(jī)、泡沫清洗劑、地板洗滌劑、絨布和橡塑制品清潔護(hù)理用品等；

3、在對(duì)車身漆面處理時(shí)，清洗車身外表后，目測(cè)辨別漆面劃痕的深淺度來(lái)確定需要研磨、拋光鏡面處理、鍍膜和封釉處理、甚至補(bǔ)漆；學(xué)會(huì)運(yùn)用拋光機(jī)和拋光盤、封釉機(jī)等；

4、在學(xué)習(xí)汽車裝飾愛護(hù)過(guò)程中，重點(diǎn)對(duì)如何貼防爆太陽(yáng)膜和底盤裝甲進(jìn)行培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn)，讓同學(xué)盡可能的把握熱風(fēng)筒、軟硬刮水板、貼防爆太陽(yáng)膜根本工具、玻璃清洗劑和吸水毛巾的運(yùn)用；同時(shí)，熟識(shí)汽車底盤裝甲材料、裝甲噴槍和板刷等工具的運(yùn)用，學(xué)習(xí)對(duì)不需要裝甲的零部件進(jìn)行撤除或密封，最終噴涂底盤裝甲完畢后做好車身清潔處理。

汽車美容年終個(gè)人工作總結(jié)2

車之秀汽車美容裝飾中心是一家以汽車裝潢、美容業(yè)務(wù)為主的汽車專業(yè)服務(wù)中心，服務(wù)范圍主要包括：汽車裝飾服務(wù)，銷售汽車美容配套用品，還包括汽車清洗、貼太陽(yáng)膜等專業(yè)的汽車美容服務(wù)。目前，有員工20余人。由于地理位臵優(yōu)越，所經(jīng)營(yíng)的汽車裝飾用品品種繁多，種類齊全，加上服務(wù)口碑良好，經(jīng)過(guò)不懈的努力，漸漸在晉城業(yè)界打響了“車之秀”品牌，贏得了廣闊車友的全都好評(píng)。一年來(lái)，我們的工作主要有以下幾方面：

一、誠(chéng)信服務(wù)車友滿意。

“客戶至上，服務(wù)為本，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，開拓市場(chǎng)”是我們孜孜以求的工作目標(biāo)，并融入到了為客戶提供服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。我中心汽車配套用品琳瑯滿目物美價(jià)廉。為了保證貨源質(zhì)量，常常組織專人到全國(guó)各地參與有影響力的汽車裝飾用品展覽會(huì)，為客戶精挑細(xì)選產(chǎn)品。并嚴(yán)格進(jìn)貨渠道、降低銷售價(jià)格，使客戶感到既價(jià)格公正，又放心質(zhì)量。特別是需求量大的如座墊、太陽(yáng)膜、衛(wèi)星導(dǎo)航、車載音響等，我們的產(chǎn)品質(zhì)量要明顯高于其它服務(wù)企業(yè)?？蛻魧?duì)我中心的信任指數(shù)、滿意指數(shù)居高不下，從而使我們的銷售渠道進(jìn)一步擴(kuò)寬，無(wú)論是供貨商還是客戶都能得到較為滿意的回報(bào)。

二、洗車服務(wù)便利快捷。

作為一家專業(yè)性汽車美容中心，我們自開店之日就始終秉持“客戶第一，服務(wù)至上”的理念，以客戶滿意為唯一宗旨，為此，我們一直將服務(wù)作為立足之本、發(fā)展之根、贏利之源。由于我店所處地理位臵優(yōu)越，所以就以洗車服務(wù)為突破口，延長(zhǎng)服務(wù)鏈。再有比擬完善、快捷的洗車服務(wù)方式，很快就占據(jù)了周邊甚至更遠(yuǎn)區(qū)域內(nèi)的洗車市場(chǎng)。每天等候洗車的車輛常常排起長(zhǎng)隊(duì)。也就是通過(guò)客戶間的口碑相傳，大家才明白了車之秀。也就是以洗車為開端，使許多顧客開頭進(jìn)一步接觸車之秀，為進(jìn)一步提供更多的配套服務(wù)打下了基礎(chǔ)。

三、愛車服務(wù)贏得市場(chǎng)。

我們的服務(wù)人員在滿意你汽車美容服務(wù)的同時(shí)，還會(huì)對(duì)每一名客戶講解一些汽車輪胎氣壓、車輛漆面護(hù)理等日常護(hù)車小常識(shí)，貼心到位的附加在平常的服務(wù)點(diǎn)滴當(dāng)中，讓客戶在服務(wù)人員的感染下，也漸漸樹立了“汽車美容護(hù)理、細(xì)心呵護(hù)愛車”的理念。在此基礎(chǔ)上，我們的服務(wù)人員還會(huì)依據(jù)客戶車輛的具體狀況，提供有針對(duì)性汽車美容保養(yǎng)建議，比方貼太陽(yáng)膜、補(bǔ)充防凍液、車體拋光等服務(wù)，促進(jìn)顧客進(jìn)一步消費(fèi)，挖掘更大的`潛在市場(chǎng)。通過(guò)這些有效手段，真正到達(dá)了與客戶互動(dòng)溝通、合作共贏的有利局面。同時(shí)，我們?cè)谌粘９ぷ髦羞€特別留意節(jié)約用水用電、削減服務(wù)過(guò)程中給附近居民造成的噪聲污染等，與四周店鋪和居民共建和諧文明的服務(wù)環(huán)境。

在今后的工作中，我們將連續(xù)保持一貫的服務(wù)理念和工作作風(fēng)，完善服務(wù)種類，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，提升服務(wù)品質(zhì)，力求得到廣闊車友的更多滿意，也將以更高的服務(wù)質(zhì)量和追求回報(bào)客戶、回報(bào)社會(huì)。

汽車美容年終個(gè)人工作總結(jié)3

時(shí)間飛逝，光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，回首緬懷的是對(duì)之前工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)，翹著待行的是對(duì)將來(lái)工作開拓和發(fā)展。XX年即將過(guò)去，XX年即將來(lái)臨，新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開一個(gè)工作新局面，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短。

一轉(zhuǎn)瞬我已經(jīng)來(lái)到公司三年了，這三年中，我有喜也有悲，喜是我剛來(lái)到公司時(shí)，新像一個(gè)剛誕生的小孩一樣，什么都不會(huì)，都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫忙和激勵(lì)，才讓我成長(zhǎng)的這么快；悲是公司對(duì)我抱了很大的希望，但是我一直沒有把自己的工作沒有做好。

記得剛過(guò)完春節(jié)到公司時(shí)，我們外面就發(fā)生了很大的改變，我?guī)У耐降躕X在我回家過(guò)春節(jié)期間辭職不做了，一月份我們幾個(gè)人坐著一起聊天時(shí)，他就跟我們講了，說(shuō)過(guò)完年就不會(huì)回來(lái)上班，他家里人叫他回家讀書，我當(dāng)時(shí)沒有把這件事放在心上，在回家期間他就這樣辭職了，等我過(guò)完春節(jié)回到公司上班時(shí)，后場(chǎng)已經(jīng)調(diào)了一個(gè)人出來(lái)開機(jī)，在我在家的幾天期間，我的同事XX已經(jīng)教會(huì)XX一些簡(jiǎn)潔的操作和沖車已經(jīng)教給他了。三月份福州每一家店大調(diào)整，我們店XX、XX被調(diào)到工業(yè)店，XX、XX、XX被調(diào)到我們XX店，當(dāng)時(shí)我們都感到很驚異，王XX為什么會(huì)被調(diào)走了，他這一調(diào)走了，我們美容組不是要變成一團(tuán)散沙，但是讓我們意想不到的是自從馬哥擔(dān)任我們美容保潔部部長(zhǎng)時(shí)，我們組越來(lái)越團(tuán)結(jié)，做事越來(lái)越有激情，美容的業(yè)績(jī)也直接上升，從從前25萬(wàn)都做不到，在馬哥的帶著下，美容組的業(yè)績(jī)直接上升，有時(shí)我們外面挖沙時(shí)，馬哥就放下他手頭上的工作，來(lái)帶著我們一起挖沙，他從來(lái)都不在我們面前擺著領(lǐng)導(dǎo)的架子，在我們面前扮演的大哥哥的角色，無(wú)微不至的關(guān)懷我們，激勵(lì)我們。

四月份我外面開機(jī)的另一個(gè)同事XX，也是我?guī)У猛降?，他?dāng)時(shí)要辭職我都還不明白，到他那天辭職我才明白，這都是我的工作沒有做好，最根本的不了解下面人的心里是怎樣的想法，晚上沒有找他們聊天和激勵(lì)他們，只明白責(zé)怪他們，才導(dǎo)致他們一個(gè)個(gè)辭職不做的，這都是我的原因。在今后的'工作中，我肯定會(huì)常常找下面的人聊天和常常激勵(lì)他們，讓他在外面開機(jī)感覺到能學(xué)到許多的東西。將近過(guò)了十幾天，馬哥又從后場(chǎng)調(diào)了兩個(gè)人出來(lái)開機(jī)，當(dāng)時(shí)我就教他們簡(jiǎn)潔的操作和怎樣沖車，吸取上幾次的教訓(xùn)，晚上我會(huì)組織他們開一個(gè)小會(huì)議，主要講的是一天工作下來(lái)發(fā)生的問(wèn)題，如何去解決這些問(wèn)題，有些車是怎樣洗法和操作和客戶在意的部位，洗車機(jī)的認(rèn)識(shí)和如何保養(yǎng)洗車機(jī)，如何做一個(gè)合格的開機(jī)員，每天晚會(huì)就困繞這幾個(gè)話題講，希望把我所會(huì)的東西教給他們，讓他們盡快的成長(zhǎng)起來(lái)，四月份底吳杰被調(diào)到三樓學(xué)技術(shù)，外面就我、段進(jìn)龍、許強(qiáng)等人開機(jī)，當(dāng)時(shí)我一個(gè)人又要教他們?cè)鯓記_車，怎樣開機(jī)，晚上還要總結(jié)他們一天工作下來(lái)學(xué)到了什么東西，有什么不會(huì)的，該怎樣教他們，晚上關(guān)完門時(shí)，我們四個(gè)人坐在一起，商量一天工作下來(lái)發(fā)生了那些問(wèn)題，然后我一個(gè)個(gè)的幫他們講解和解決，還有告知他們一些客戶的愛好愛好，最在意那些地方，最終我就總結(jié)一下一天工作下的問(wèn)題。

六月份是外面出事率最高的一個(gè)月，洗車機(jī)頂刷會(huì)把一些車的雨刮臂刷洗斷掉，這都是我沒有維護(hù)和保養(yǎng)好洗車機(jī)，才造成這么多車在洗車機(jī)里面把雨刮器洗斷了，洗斷了雨刷臂我還沒有意志的危險(xiǎn)性，每天還照常這樣洗車，沒有做出解決方案，怎樣該防止這些車不會(huì)被頂刷刷斷掉，這個(gè)案例發(fā)生在6月23日，是輛閩acl213白色蒙迪歐，當(dāng)時(shí)車在里面洗時(shí)，預(yù)刷把這輛車的雨刮臂刷彎了，我當(dāng)時(shí)就到后場(chǎng)去叫機(jī)修師傅幫客戶調(diào)好了，自從那次以后，客戶每天過(guò)來(lái)洗車都會(huì)投訴我們，雨刮器會(huì)刮的響，我當(dāng)時(shí)就到后場(chǎng)在叫機(jī)修組的幫我調(diào)了一下，調(diào)好了，我就叫客戶出來(lái)看一下，還會(huì)不會(huì)響，客戶一試還是會(huì)響，我們就一直調(diào)雨刮臂，還是會(huì)響，我們就跟客戶講，大哥不好意思，我們幫你換一個(gè)新的雨刮臂，看還會(huì)不會(huì)響，客戶當(dāng)時(shí)就同意了，我就把車架號(hào)抄下來(lái)，報(bào)給機(jī)修組，機(jī)修組師傅說(shuō)貨沒有這么快，我就跑出去跟客戶講，我們貨沒有這么快，你看能不能等我們貨到了，在打電話給你，你在過(guò)來(lái)裝，客戶就這樣開走了，第二天我就打電話叫客戶過(guò)來(lái)把雨刮臂裝了上面，將近過(guò)了幾天，客戶又過(guò)來(lái)洗車時(shí)又投訴我們說(shuō)雨刮器還是會(huì)響，我當(dāng)時(shí)又跑到后場(chǎng)在叫機(jī)修師傅再幫我看一下，我們將近調(diào)了一個(gè)多小時(shí)，雨刷器還是會(huì)響，我就叫用品組換了一個(gè)雨刮器，當(dāng)時(shí)就不會(huì)響了，客戶就這樣開車走了，又過(guò)了幾天，客戶雙過(guò)來(lái)洗車時(shí)，又投訴雨刮器會(huì)響，我又跑到后場(chǎng)叫機(jī)修師傅在幫我處理一下，還是不行，我們又換了一個(gè)雨刮器，當(dāng)時(shí)就不會(huì)響了，客戶就這樣開車走了，到一直這種問(wèn)題還沒有解決，客戶常常投訴我們，這個(gè)案例寫到這里就結(jié)束了，這個(gè)案例告知我了，一個(gè)問(wèn)題發(fā)生了，沒有按時(shí)的處理掉，客戶就始終就會(huì)投訴我們，導(dǎo)致這個(gè)客戶流失掉。

七月份外面開機(jī)的王XX請(qǐng)假回家，中旬XX調(diào)人，我們外面開機(jī)許X被調(diào)到XX，7月20日王XX回到公司上班，外面就每天出來(lái)，這都是我的責(zé)任，沒有把人帶好，才會(huì)造成洗車機(jī)每天出事，最嚴(yán)峻的幾輛車，一輛XXX寶馬在洗車機(jī)里面掛擋位，踩油門，把車撞到風(fēng)機(jī)上面，把葉子板撞凹了，當(dāng)時(shí)看洗車機(jī)的人沒有發(fā)現(xiàn)客戶掛擋位踩油門，車撞上面了還不明白，這都是我原因，沒有教好一個(gè)徒弟，才會(huì)造成這輛寶馬車撞在風(fēng)機(jī)上，再就是7月23日，一輛XX，當(dāng)時(shí)客戶過(guò)來(lái)洗車，客戶還問(wèn)輪胎組測(cè)氣壓的人，這行李架要不要拆下來(lái)，我當(dāng)時(shí)看了一下，就跟客戶說(shuō)沒事，等車洗完了，行李架撞在風(fēng)機(jī)上面，把行李架撞斷了，等車擦完了開到外場(chǎng)，客戶過(guò)管拿車，投訴我們行李架被洗斷了，最終馬哥才處理好這個(gè)投訴，這個(gè)案例告知我，當(dāng)沒有把握的事，肯定不要容易說(shuō)沒有問(wèn)題，等事情發(fā)生了都已經(jīng)晚了，造成了不必要的麻煩，在今后的工作中，我肯定要吸取這幾次的教訓(xùn)，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)心細(xì)心再細(xì)心的把外面的工作做好，防止以后在顯現(xiàn)這類似的投訴，7月24日一個(gè)客戶投訴我，一輛XX，當(dāng)時(shí)我布置他們上去吃飯，我一個(gè)人沖車和看機(jī)器，等我在沖右后輪時(shí)，客戶不聽指揮，車往前開，我當(dāng)時(shí)就敲客戶的后側(cè)擋玻璃，客戶當(dāng)時(shí)就把車停下來(lái)了，我把全部的輪渦沖完了，再把車指揮進(jìn)洗車機(jī)時(shí)，客戶當(dāng)時(shí)在打電話，沒有聽到我指揮，我再次敲打客戶的玻璃，客戶就對(duì)我發(fā)火，敲什么敲，我當(dāng)時(shí)趕緊就火了就對(duì)客戶說(shuō)，你不聽我指揮，車撞了誰(shuí)賠，客戶就什么話都沒有說(shuō)了，就把玻璃升起來(lái)了，車進(jìn)了洗車機(jī)，這個(gè)案例告知我，肯定要有耐性的服務(wù)好每一個(gè)客戶，不要容易的去敲客戶的玻璃，我們?cè)谕饷媲脮r(shí)沒有感覺，但客戶在車?yán)锩婢吐犉饋?lái)很響，在今后的工作中我一要改舊這種壞習(xí)慣，服務(wù)好每個(gè)人進(jìn)場(chǎng)客戶，讓客戶感受新穎特是一個(gè)專業(yè)的愛車保姆，滿意好每一個(gè)客戶需求點(diǎn)，才能把工作做好，我還要多和客戶溝通，了解我們存在哪些缺乏的地方，好讓我們服務(wù)做得更加到位。

八月份馬哥又從后場(chǎng)調(diào)了一個(gè)人出來(lái)開機(jī)，他只在外面做了十幾天就一聲不吭的走了，當(dāng)時(shí)我也不明白他要辭職不做了，等馬哥明白趙樺不做了，第二天就把我叫到一旁，對(duì)我說(shuō)：“給你人帶，你一個(gè)一個(gè)的沒有帶好，連他們要辭職你都不明白，你怎樣當(dāng)他們師傅的，以后我還敢不敢在調(diào)人出來(lái)開機(jī)，給你帶?！蔽耶?dāng)時(shí)聽了心里真的很不是味道，為什么我沒有帶好外面每一個(gè)人，讓他一個(gè)一個(gè)辭職不做，我哪里沒有做到位，才一個(gè)一個(gè)的辭職不做的，八月份第一天洗車機(jī)就出事，一輛閩XX思城的車掛擋位，車撞到風(fēng)機(jī)上面把前擋撞破了，最終客戶要求我們賠了一個(gè)前擋給他，還有一輛XXX，寶馬X5，我們摸泡沫時(shí)，把客戶的雨刷器弄壞了，都是我沒嚴(yán)格要求他們認(rèn)真，專心耐煩的工作，才會(huì)造成這么多的投訴，都是我的工作沒有做到位，才造成許多客戶對(duì)我們的工作不滿，在今后的工作中，我肯定要嚴(yán)格要求他們認(rèn)真做好每件事，耐煩服務(wù)好每一個(gè)客戶。

九月份，也有幾輛車的雨刮臂被我們頂刷洗斷掉了，當(dāng)外面發(fā)惹事情，我當(dāng)時(shí)都沒有總結(jié)這件事為什么會(huì)發(fā)生，以后要怎樣防止這件事不會(huì)再同時(shí)發(fā)生，才會(huì)顯現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤，屢次發(fā)生，在今后的工作中，當(dāng)發(fā)生什么事情，晚上總結(jié)一下，這件事怎樣才能防止掉，下次在不發(fā)生同一樣事情，九月十幾號(hào)，何總幫全體人員培訓(xùn)，我很榮幸的XX現(xiàn)場(chǎng)聽何總講課，培訓(xùn)我們?cè)鯓痈蛻糁v話怎樣做營(yíng)銷，這幾天的培訓(xùn)讓我學(xué)到了許多東西，感謝何總給我們的培訓(xùn)，希望我們更快的成長(zhǎng)起來(lái)。

十月份是品質(zhì)服務(wù)月，何總下達(dá)不做業(yè)績(jī)，做品質(zhì)服務(wù)，那一個(gè)月讓我們深深地感到一個(gè)企業(yè)品質(zhì)、服務(wù)多么重要，當(dāng)時(shí)這個(gè)月我們外面也增加了一個(gè)工作，就是洗車之前，幫客戶把發(fā)動(dòng)機(jī)吹一下，當(dāng)時(shí)先開頭做時(shí)，客戶對(duì)我們?cè)黾拥墓ぷ骱軡M意，對(duì)我們工作很認(rèn)可，我記得一輛奔馳車，我?guī)退寻l(fā)動(dòng)機(jī)吹了一下，他車洗完了，從我們門口走時(shí)，還向我招手我當(dāng)時(shí)很快樂(lè)，我們?cè)黾拥墓ぷ髯尶蛻粽J(rèn)可了，我肯定要把這個(gè)增加的工作做下來(lái)，服務(wù)好每一個(gè)客戶，讓客戶感受到我們新穎特是一個(gè)專職的保姆，讓客戶很放心的把車放在我們這邊做。

十一月份，XX調(diào)人，十一月十一號(hào)，我的師傅XX，還有我們組許多兄弟被調(diào)到XX店，當(dāng)時(shí)XX一調(diào)走，我心里很不是味道和很害怕，他調(diào)走了，我以后外面洗車機(jī)壞了該找誰(shuí)去請(qǐng)教和幫忙，再讓我認(rèn)真想想人一直要?jiǎng)e離的，當(dāng)他不在鼓山店時(shí)，洗車機(jī)顯現(xiàn)了問(wèn)題，同樣可以向他請(qǐng)教和幫忙，總檢調(diào)走這不是給我了一次很大的時(shí)機(jī)，讓自己煅煉，到底關(guān)于洗車機(jī)修理我學(xué)到了什么程度，自己再也不能指望別人了，肯定可以把洗車機(jī)維護(hù)起來(lái)，希望讓國(guó)通更加放心把這份工作交給我，肯定不能讓他絕望，肯定要把這份責(zé)任擔(dān)起來(lái)，把外面的工作做得更好，不要指望別人，相信自己肯定可以做好這份工作。

XX年雖然已經(jīng)過(guò)去了，XX年趕緊來(lái)臨，轉(zhuǎn)變XX年的不好習(xí)慣，帶好外面開機(jī)的每一個(gè)，不讓在像六七月份那樣洗車機(jī)每天出事，負(fù)責(zé)開機(jī)這份工作做一個(gè)有責(zé)任的人，削減客戶對(duì)我們的投訴，維護(hù)好洗車機(jī)，不讓洗車機(jī)再顯現(xiàn)毛病，能正常一天的工作，晚上認(rèn)真檢查維護(hù)好洗車機(jī)，發(fā)現(xiàn)哪些配件和電眼有問(wèn)題按時(shí)維護(hù)和保養(yǎng)，讓自己在XX年更好的成長(zhǎng)起來(lái)，可以獨(dú)擋一面，每天要嚴(yán)格要求下面的人，認(rèn)真專心耐煩的把每一天的工作做好，爭(zhēng)取在XX年，讓自己更快的成長(zhǎng)起來(lái)，能找出屬于他自己的一片藍(lán)天，晚上多找下面的人溝通，講一些我閱歷的案例講給他們幾個(gè)聽，把他們的壞習(xí)慣慢慢改掉，不常常責(zé)怪他們，多多激勵(lì)他們，讓他們學(xué)會(huì)專心對(duì)待每一天工作。

XX年雖然已經(jīng)成為歷史，XX年即將到來(lái)，自己的任務(wù)將越來(lái)越重，當(dāng)遇到關(guān)于修理方面的困擾，要按時(shí)懇求別人的幫忙，讓自己在XX年更快的成長(zhǎng)起來(lái)，首先要把自己的心態(tài)擺正，認(rèn)真工作每一天。

汽車美容年終個(gè)人工作總結(jié)4

XX服務(wù)有限公司成立于20XX年4月，是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景、以整合產(chǎn)業(yè)鏈資源和再造業(yè)務(wù)流程為運(yùn)作手段、以提供汽車后市場(chǎng)品牌服務(wù)為目標(biāo)的企業(yè)。公司以“車走正道，想到做到”為訴求，為廣闊汽車用戶提供最高水準(zhǔn)的服務(wù)。

我在公司先是就職于汽車美容組主要，從事汽車漆面保養(yǎng)工作，如拋光、封鈾、鍍膜等，剛開頭的時(shí)分由于對(duì)拋光機(jī)的.運(yùn)用不嫻熟，工作中好多問(wèn)題都不會(huì)處理，后來(lái)在同時(shí)的幫忙下慢慢的進(jìn)步懂得了其中的運(yùn)用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實(shí)汽車美容是一項(xiàng)比擬簡(jiǎn)潔的工作，技術(shù)含量并不高，最主要的就兩個(gè)字“細(xì)心”。

我們公司對(duì)汽車美容工還有以下幾點(diǎn)原則：

1、耐煩細(xì)致：汽車美容是精細(xì)工作，類似工藝品的加工制作，必需有耐煩，要精益求精。馬虎大意簡(jiǎn)單出錯(cuò)，稍有疏忽就會(huì)留下邊邊角角的污點(diǎn)。假如工作干得不細(xì)、不清，就會(huì)失去顧客。

2、求穩(wěn)避災(zāi)：車漆美容時(shí)，一旦研磨或拋光過(guò)度，會(huì)造成原有漆面的破壞、很難補(bǔ)救。因此，當(dāng)顯現(xiàn)難題時(shí)要停下來(lái)，規(guī)劃好后再連續(xù)操作。

3、取輕避重：進(jìn)行美容作業(yè)時(shí)，應(yīng)依據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品，并作好實(shí)驗(yàn)、試用工作。優(yōu)先選用柔軟型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力量開頭實(shí)驗(yàn)操作，直至速度、用力大小滿意要求為止。

4、先試后用：為了保證作業(yè)要求，應(yīng)在全面作業(yè)之前，在隱藏處小范圍內(nèi)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，以便把握情況正確運(yùn)用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法。

汽車美容年終個(gè)人工作總結(jié)5

20XX年已經(jīng)過(guò)去，在這一年里我深入體會(huì)到了個(gè)工作的汗水與歡樂(lè)，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的機(jī)修事業(yè)上。一年的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對(duì)一年略微寫一下，為下半年的工作確立新的目標(biāo)。

一、思想認(rèn)識(shí)

在20XX年，作為一員機(jī)修工，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛自己的事業(yè)，自己要求嚴(yán)格，鞭策自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為，這個(gè)小伙子能吃苦，不嫌臟不嫌累，工作認(rèn)真，干起活來(lái)從來(lái)不拖泥帶水。在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中能夠主動(dòng)主動(dòng)的去參與，如：公司組織的去其他單位學(xué)習(xí)溝通，布置今年度的搶救演習(xí)主力搶救者。一年來(lái)，我能圓滿的完成班組中布置的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫忙下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。下半年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練。

二、修理工作

在修理工作方面，一年任務(wù)都非常重，有好幾個(gè)黃金周。為了索道裝備的正常運(yùn)行公司布置了大量的加班，每月超過(guò)半月天數(shù)，每次少則一二個(gè)小時(shí)多則四五個(gè)小時(shí)不等的加班時(shí)。不能說(shuō)的上是每次都參與，本人也是超過(guò)百分之80的參與率。但不管怎樣，為了把自己的修理水平提高，我堅(jiān)持，我信念，是工作的越多，相信我的修理技術(shù)也在不段的提高。除了上班工作加班修理除外，也是會(huì)偶然還在網(wǎng)上找一些機(jī)械修理資料（material）學(xué)習(xí)。平常工作中也是爭(zhēng)取每個(gè)修理點(diǎn)的時(shí)機(jī)在請(qǐng)教老同志的修理經(jīng)驗(yàn)，平常也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。后面還有九號(hào)支架的大托架更換，十一黃金周節(jié)前的檢查維護(hù)，全年的年度檢修一系列的大型加班任務(wù)等，這些多是需要認(rèn)真做好的工作，在工作中學(xué)習(xí)，領(lǐng)悟積累每次的工作經(jīng)驗(yàn)。

三、制度方面

在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自己。如：上班帶工號(hào)牌，上班按要求統(tǒng)一工裝，嚴(yán)格遵守請(qǐng)銷假制度等。處理好公事與私事之間的關(guān)系，于同事的.人際關(guān)系，做到重來(lái)不和同事紅臉。下半年，我將更加勤懇，為更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，學(xué)習(xí)公司新出臺(tái)新的制度，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。

四、安全工作

安全是重點(diǎn)，不管是工作也好還是生活也好，人生安全機(jī)械安全，多需要我們?nèi)r(shí)時(shí)辰刻高度重視。一年在工作中也有顯現(xiàn)個(gè)別安全大事，一些稍微的手腳磕磕碰碰，顯現(xiàn)這一些列小的問(wèn)題證明還是存在有些疏忽馬虎大意，不夠留意小節(jié)過(guò)程，安全意識(shí)還是不夠全面的考慮到小節(jié)。在以后工作中要彌補(bǔ)考慮不夠周到不夠全面詳情安全隱患。在下半年，要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全條例，安全生產(chǎn)，安全留意事項(xiàng)，注意安全，為了更好圓滿完成索道修理工，做到無(wú)裝備安全事故，無(wú)人生安全事故，排解一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個(gè)人安全。

綜合以上幾點(diǎn)，其中還有許多缺乏之處，在下半年的工作強(qiáng)化學(xué)習(xí)，更好的完成20XX年的全年工作。

汽車美容年終個(gè)人工作總結(jié)6

我在公司先是就職于汽車美容組主要，從事汽車漆面保養(yǎng)工作，如拋光、封鈾、鍍膜等，剛開頭的時(shí)分由于對(duì)拋光機(jī)的運(yùn)用不嫻熟，工作中好多問(wèn)題都不會(huì)處理，后來(lái)在同