房地產(chǎn)銷售常見問題及處理方式課件

房地產(chǎn)銷售常見問題及處理方式51、山氣日夕佳，飛鳥相與還。52、木欣欣以向榮，泉涓涓而始流。53、富貴非吾愿，帝鄉(xiāng)不可期。54、雄發(fā)指危冠，猛氣沖長(zhǎng)纓。55、土地平曠，屋舍儼然，有良田美池桑竹之屬，阡陌交通，雞犬相聞。房地產(chǎn)銷售常見問題及處理方式房地產(chǎn)銷售常見問題及處理方式51、山氣日夕佳，飛鳥相與還。52、木欣欣以向榮，泉涓涓而始流。53、富貴非吾愿，帝鄉(xiāng)不可期。54、雄發(fā)指危冠，猛氣沖長(zhǎng)纓。55、土地平曠，屋舍儼然，有良田美池桑竹之屬，阡陌交通，雞犬相聞。房地產(chǎn)營(yíng)銷常見問題及處理房地產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)銷售好比戰(zhàn)場(chǎng)上的短兵相接,個(gè)細(xì)微的過失往往會(huì)造成一次交鋒的失敗。在堅(jiān)持客戶公司‘雙贏策略’,努力提高成交率的同時(shí),銷售技能的不斷自我完善,則是現(xiàn)場(chǎng)銷售人員成功的階梯。房地產(chǎn)營(yíng)銷常見問題及處理房地產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)銷售好比戰(zhàn)場(chǎng)上的短兵相接,個(gè)細(xì)微的過失往往會(huì)造成一次交鋒的失敗。在堅(jiān)持客戶公司‘雙贏策略’,努力提高成交率的同時(shí),銷售技能的不斷自我完善,則是現(xiàn)場(chǎng)銷售人員成功的階梯。內(nèi)容結(jié)構(gòu)>第一部分:銷售環(huán)節(jié)常見問題及處理>第二部分:現(xiàn)場(chǎng)客戶常見問題及處理>第一部分:銷售管理常見問題及處理第一部分銷售環(huán)節(jié)常見問題及處理產(chǎn)品介紹不詳實(shí)>原因:>1、對(duì)產(chǎn)品不熟悉>2、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤不了解。>3、迷信自己的個(gè)人魅力,特別是年輕女性置業(yè)顧問。產(chǎn)品介紹不詳實(shí)>解決1、樓盤公開銷售以前的銷講,要認(rèn)真學(xué)習(xí),確實(shí)了解及熟讀所有資料。>2、進(jìn)入銷售場(chǎng)時(shí),應(yīng)針對(duì)周圍環(huán)境,對(duì)具體產(chǎn)品再做詳細(xì)了解。>3、多講多練,不斷修正自己的促詞。>4、隨時(shí)請(qǐng)教老員工和部門主管5、端正銷售觀念,明確讓客戶認(rèn)可自己應(yīng)有尺度,房屋買賣才是最終目的。、任意答應(yīng)客戶要求>原因:1、急于成交>2、為個(gè)別別有用心的客戶所誘導(dǎo)。、任意答應(yīng)客戶要求解決1、相信自己的產(chǎn)品,相信自己的能力2、確實(shí)了解公司的各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)不明確的問題,應(yīng)向現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理請(qǐng)示>3、注意辨別客戶的談話技巧,注意把握影響客戶成交的關(guān)鍵因素。>4、所有載以文字,并列入合同的內(nèi)容應(yīng)認(rèn)真審核>5、應(yīng)明確規(guī)定,若逾越個(gè)人權(quán)責(zé)而造成損失的,由個(gè)人負(fù)全責(zé)。、未做客戶追蹤>原因:>1、現(xiàn)場(chǎng)繁忙,沒有空閑。>2、自以為客戶追蹤效果不大。>3、銷售員之間協(xié)調(diào)不夠,同一客戶,害怕重復(fù)追蹤。、未做客戶追蹤>解決>1、每日設(shè)立規(guī)定時(shí)間,建立客戶檔案,并按成交的可能性分門別類。>2、依照列出的客戶名單,大家協(xié)調(diào)主動(dòng)追蹤。3、電話追蹤或人員拜訪,都應(yīng)事先想好理由和詞,以避免客戶生厭。4、每日追蹤,記錄在案,分析客戶考慮的因素,并且及時(shí)回報(bào)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理,相互研討說服的辦法5、盡量避免電話游說,最好能邀請(qǐng)來現(xiàn)場(chǎng),可以充分借用各種道具,以提高成交概率6、最大的驕傲于最大的自卑都表示心靈的最軟弱無力?！官e諾莎

7、自知之明是最難得的知識(shí)。——西班牙

8、勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。——塞內(nèi)加

9、有時(shí)候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。——赫爾普斯

10、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話?！?/p>