房地產銷售常見問題及處理方式課件

房地產銷售常見問題及處理方式51、山氣日夕佳，飛鳥相與還。52、木欣欣以向榮，泉涓涓而始流。53、富貴非吾愿，帝鄉(xiāng)不可期。54、雄發(fā)指危冠，猛氣沖長纓。55、土地平曠，屋舍儼然，有良田美池桑竹之屬，阡陌交通，雞犬相聞。房地產銷售常見問題及處理方式房地產銷售常見問題及處理方式51、山氣日夕佳，飛鳥相與還。52、木欣欣以向榮，泉涓涓而始流。53、富貴非吾愿，帝鄉(xiāng)不可期。54、雄發(fā)指危冠，猛氣沖長纓。55、土地平曠，屋舍儼然，有良田美池桑竹之屬，阡陌交通，雞犬相聞。房地產營銷常見問題及處理房地產現(xiàn)場銷售好比戰(zhàn)場上的短兵相接,個細微的過失往往會造成一次交鋒的失敗。在堅持客戶公司‘雙贏策略’,努力提高成交率的同時,銷售技能的不斷自我完善,則是現(xiàn)場銷售人員成功的階梯。房地產營銷常見問題及處理房地產現(xiàn)場銷售好比戰(zhàn)場上的短兵相接,個細微的過失往往會造成一次交鋒的失敗。在堅持客戶公司‘雙贏策略’,努力提高成交率的同時,銷售技能的不斷自我完善,則是現(xiàn)場銷售人員成功的階梯。內容結構>第一部分:銷售環(huán)節(jié)常見問題及處理>第二部分:現(xiàn)場客戶常見問題及處理>第一部分:銷售管理常見問題及處理第一部分銷售環(huán)節(jié)常見問題及處理產品介紹不詳實>原因:>1、對產品不熟悉>2、對競爭樓盤不了解。>3、迷信自己的個人魅力,特別是年輕女性置業(yè)顧問。產品介紹不詳實>解決1、樓盤公開銷售以前的銷講,要認真學習,確實了解及熟讀所有資料。>2、進入銷售場時,應針對周圍環(huán)境,對具體產品再做詳細了解。>3、多講多練,不斷修正自己的促詞。>4、隨時請教老員工和部門主管5、端正銷售觀念,明確讓客戶認可自己應有尺度,房屋買賣才是最終目的。、任意答應客戶要求>原因:1、急于成交>2、為個別別有用心的客戶所誘導。、任意答應客戶要求解決1、相信自己的產品,相信自己的能力2、確實了解公司的各項規(guī)定,對不明確的問題,應向現(xiàn)場經(jīng)理請示>3、注意辨別客戶的談話技巧,注意把握影響客戶成交的關鍵因素。>4、所有載以文字,并列入合同的內容應認真審核>5、應明確規(guī)定,若逾越個人權責而造成損失的,由個人負全責。、未做客戶追蹤>原因:>1、現(xiàn)場繁忙,沒有空閑。>2、自以為客戶追蹤效果不大。>3、銷售員之間協(xié)調不夠,同一客戶,害怕重復追蹤。、未做客戶追蹤>解決>1、每日設立規(guī)定時間,建立客戶檔案,并按成交的可能性分門別類。>2、依照列出的客戶名單,大家協(xié)調主動追蹤。3、電話追蹤或人員拜訪,都應事先想好理由和詞,以避免客戶生厭。4、每日追蹤,記錄在案,分析客戶考慮的因素,并且及時回報現(xiàn)場經(jīng)理,相互研討說服的辦法5、盡量避免電話游說,最好能邀請來現(xiàn)場,可以充分借用各種道具,以提高成交概率6、最大的驕傲于最大的自卑都表示心靈的最軟弱無力?！官e諾莎

7、自知之明是最難得的知識?！靼嘌?/p>

8、勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！麅燃?/p>

9、有時候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。——赫爾普斯

10、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話?！?/p>