年度個(gè)人學(xué)習(xí)情況總結(jié)

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辦公室程XX

2018年，根據(jù)公司“兩項(xiàng)建設(shè)”工作要求，結(jié)合自身工作的實(shí)際，參加了公司組織的集中學(xué)習(xí)，進(jìn)行了個(gè)人自學(xué)活動(dòng)，現(xiàn)將個(gè)人學(xué)習(xí)情況與收獲，總結(jié)如下：

一、2018年度學(xué)習(xí)概況

主要學(xué)習(xí)內(nèi)容。一是根據(jù)公司學(xué)習(xí)“兩本書(shū)”的要求，利用自學(xué)時(shí)間學(xué)習(xí)了《工作重在盡職》、《領(lǐng)導(dǎo)者的高效執(zhí)行力》兩本書(shū)；二是利用在北京參加建安公司史志審稿的時(shí)間，購(gòu)買學(xué)習(xí)了《朱镕基在上海講話實(shí)錄》一書(shū)；三是利用辦公室訂閱的《施工企業(yè)管理》雜志、公司分發(fā)的《中煤集團(tuán)報(bào)》進(jìn)行了學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)方式。一是參加公司組織的周五集中學(xué)習(xí)；二是個(gè)人自學(xué)書(shū)籍與雜志；三是根據(jù)公司及部門安排到大觀園項(xiàng)目部生產(chǎn)施工管理一線參加實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)安排。利用工作暇余時(shí)間學(xué)習(xí)、利用節(jié)假日時(shí)間到項(xiàng)目一線學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)筆記、季度總結(jié)，記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容，撰寫學(xué)習(xí)收獲，通過(guò)參與部門主題活動(dòng)組織、參加項(xiàng)目管事務(wù)理把學(xué)習(xí)和實(shí)踐相連，學(xué)以致用。

二、學(xué)習(xí)收獲

一是學(xué)習(xí)讓人靜下心來(lái)，洗去鉛華，穩(wěn)實(shí)工作。生活本身是平凡的，工作不只讓生活了生存的依靠，更應(yīng)能體現(xiàn)人生的收獲，而學(xué)習(xí)就是讓工作中收獲人生的一個(gè)重要方式。學(xué)習(xí)讓人在工作的繁鎖中靜下心，在文字的閱讀中思考創(chuàng)新、提升、突破，在事例中收獲提升新環(huán)境下工作的執(zhí)行能力，在先前行走的人的經(jīng)驗(yàn)中，提高后來(lái)者做事執(zhí)業(yè)的效果。

二是學(xué)習(xí)是執(zhí)業(yè)能力提升的有效途徑。從教師到教育管理再企業(yè)員工的角色過(guò)度，人說(shuō)“隔行如隔山”，但學(xué)習(xí)恰恰拯救了這一遺憾。特別是在項(xiàng)目一線的學(xué)習(xí)中，從黨務(wù)工作到安全管理，到現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)施工組織、再到技術(shù)管理，在專業(yè)性的提升的確不可能突然提升，但是從管理的角度來(lái)看，一線的現(xiàn)場(chǎng)參與，恰恰讓人體會(huì)到管理的相通與相融之處，也將個(gè)人管理思想與生產(chǎn)工作實(shí)際拉得更近了，也提升了管理在執(zhí)行中的效果。

三是專業(yè)素養(yǎng)的夯實(shí)。從辦公室工作本身來(lái)看，辦文、辦差、辦會(huì)、辦事主項(xiàng)工作必須要實(shí)現(xiàn)效果。對(duì)在企業(yè)管理機(jī)關(guān)，從事文字工作的人員來(lái)說(shuō)，文字表達(dá)的不能是藝術(shù)，應(yīng)該是工作，是指導(dǎo)，文字必須服務(wù)生產(chǎn)、服務(wù)于企業(yè)。匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，源于實(shí)踐，高于實(shí)踐，也必將回歸到指導(dǎo)實(shí)踐。通過(guò)學(xué)習(xí)和部門負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)交流的收獲，讓我收獲到，從事文字工作的人，必須在專業(yè)上、寫作上走群眾路線，文字必須讓人看得懂、想得明、知道做什么、怎么做、達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，從事文字工作的人，必須記住專業(yè)素養(yǎng)的另一個(gè)層級(jí)就是“真、實(shí)”，而非“假、空”，方能服務(wù)企業(yè)，助力企業(yè)。

了去年在XX中學(xué)實(shí)習(xí)的師姐，通過(guò)詢問(wèn)師姐來(lái)了解XX中學(xué)教學(xué)的相關(guān)情況。

三、思想上的準(zhǔn)備

當(dāng)?shù)弥约菏荴X中學(xué)實(shí)習(xí)隊(duì)的一員后，心情非常的激動(dòng)。早在很久以前，我就把去XX中學(xué)實(shí)習(xí)作為我的第一志愿。我早已做好了去實(shí)習(xí)的思想準(zhǔn)備！在和去過(guò)XX中學(xué)實(shí)習(xí)的師姐聊天時(shí)，知道了XX中學(xué)是一個(gè)很累人的學(xué)校，每天天沒(méi)亮就爬起來(lái)，月亮都睡了我們還要挑燈夜戰(zhàn)。但是我不怕。

我覺(jué)得實(shí)習(xí)本來(lái)就是讓人成長(zhǎng)讓我提高師范技能的事情，再苦再累我都不怕。

正文7月份我們的工作狀態(tài)和工作激情，還有工作業(yè)績(jī)還是不錯(cuò)的，我覺(jué)得和公司制定的獎(jiǎng)勵(lì)政策還是有很大關(guān)系的，再加上我以前做業(yè)務(wù)的時(shí)候最害怕的月份就是7、8兩個(gè)月，所以首先在精神上我會(huì)給她們很大的鼓勵(lì)，再加上對(duì)于王雩老師課程的落地情況越來(lái)越有清晰的目標(biāo)，對(duì)她們的落地管理也比較嚴(yán)格，所以業(yè)績(jī)上去是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椤?/p>

7月份首先公司制定了第三季度的獎(jiǎng)勵(lì)政策，每個(gè)人都沖著自己想要拿到的獎(jiǎng)品去努力，所以我覺(jué)得短期的目標(biāo)還是要比長(zhǎng)期的目標(biāo)有效，所以，以后也要盡量的給他們?cè)O(shè)定短期的目標(biāo)讓他們?nèi)ヅΑ?/p>

到目前為止，銷售業(yè)績(jī)實(shí)際的收款額才860萬(wàn)，所以離年底的1500萬(wàn)目標(biāo)還有640萬(wàn)差距，我讓他們每個(gè)人都制定了下半年的銷售目標(biāo)，分解到每個(gè)月里面，而且把每個(gè)月的重點(diǎn)目標(biāo)客戶都羅列出來(lái)，有計(jì)劃有重點(diǎn)的去跟蹤，把范圍縮小化，這也是一起看了梁XX分享的銷售王XX老師的營(yíng)銷截拳道的顧問(wèn)寶典所得到的啟發(fā)，聚成能夠讓員工在年初的時(shí)候就把一年的工作計(jì)劃列出來(lái)，而且是分解到每天的，我們現(xiàn)在做不到，但我們可以列出每個(gè)月的計(jì)劃和重點(diǎn)客戶，他們列出的每月計(jì)劃額大部分人都可以實(shí)現(xiàn)，因?yàn)樗麄兌际歉鶕?jù)現(xiàn)在已完成多少，還有多少任務(wù)來(lái)分解到每個(gè)月里面的，所以必須按照自己的計(jì)劃去走，如果有一個(gè)月達(dá)不到，接下來(lái)就會(huì)很緊張，以現(xiàn)在的形式來(lái)看，完成的怎么樣都可以完成，完不成的也是無(wú)論如何都完不成的，而且完成的會(huì)占多半。

這個(gè)月我感覺(jué)我再管理方面也越來(lái)越上道了，以前有時(shí)還是真的摸不著頭，現(xiàn)在感覺(jué)好多了，尤其是學(xué)習(xí)了石真語(yǔ)老師的課程，覺(jué)得自己改變了很多，似乎也一下明白了很多，很多東西是要在時(shí)間中慢慢來(lái)累積的。

培訓(xùn)資料也都重新改了很多東西，也添加了很多東西，沒(méi)有上傳是覺(jué)得這個(gè)屬于內(nèi)部資料，不能公開(kāi)，但是添加的這些東西都是最近我們一起學(xué)習(xí)的，考試題里面也都給他們考到了。

網(wǎng)站方面也一直在做，但是我感覺(jué)還是不到位，天天發(fā)布信息他們也都煩了，不如給他們?cè)O(shè)計(jì)好官網(wǎng)，讓他們主供官網(wǎng)，然后再發(fā)一些比較好的B2B平臺(tái)來(lái)相互影響，因?yàn)樽鯞2B就是為了把官網(wǎng)給抬起來(lái)的。

好像還有很多事情