酒店賓館客房衛(wèi)生管理制度精編

酒店賓館客房衛(wèi)生管理制度精編為了確保酒店賓館客房的衛(wèi)生狀況，保護(hù)消費(fèi)者健康，提高酒店服務(wù)質(zhì)量，制定本管理制度。1.客房衛(wèi)生保潔1.1.客房服務(wù)員每日應(yīng)進(jìn)入客房進(jìn)行保潔，對(duì)于在房間內(nèi)發(fā)現(xiàn)垃圾，應(yīng)當(dāng)及時(shí)清理。1.2.所有清潔用品和器具都應(yīng)在使用前對(duì)其衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和清潔，以保證使用效果。1.3.對(duì)于存放衣物、床上用品、浴毛巾等物品時(shí)，必須擺放整齊，并保持干凈衛(wèi)生。1.4.清潔完后應(yīng)進(jìn)行消毒，減少病毒和細(xì)菌感染的機(jī)會(huì)。2.客房清洗2.1.客房服務(wù)員應(yīng)當(dāng)對(duì)于客人離開房間的客房進(jìn)行徹底清洗，消毒，離開時(shí)間不得少于30分鐘。2.2.客房清洗時(shí)使用的清潔劑應(yīng)當(dāng)具備一定的清潔效果，以保證使用的效果和衛(wèi)生條件。2.3.清洗過程中，應(yīng)當(dāng)留意坑洼，地面上是否還有其他小東西，以避免客人滑倒。2.4.床鋪清洗時(shí)應(yīng)明確床墊位置，床墊及床套要經(jīng)常清洗。床墊放置位置錯(cuò)，會(huì)影響床鋪施工效率和床鋪衛(wèi)生要求。3.客房消毒3.1.消毒劑應(yīng)當(dāng)選擇市場(chǎng)上合格的消毒劑。3.2.客人離開房間后要噴霧消毒并在房間內(nèi)進(jìn)行通風(fēng)minutes以上。3.3.手動(dòng)消毒：在房間內(nèi)對(duì)客房內(nèi)硬件設(shè)施，洗手盆，水龍頭，玻璃蟲屏，空氣調(diào)節(jié)器，控制盤等進(jìn)行手動(dòng)消毒，并定期清理和消毒高觸摸面。3.4.飲用水消毒：客人房間使用的飲用水源要保證安全，一旦發(fā)現(xiàn)水源不安全，應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修或者更換設(shè)備，并對(duì)水源進(jìn)行徹底消毒。4.衛(wèi)生標(biāo)志4.1.衛(wèi)生標(biāo)志應(yīng)當(dāng)在客房內(nèi)明顯的位置進(jìn)行標(biāo)注，用于提醒客人提高衛(wèi)生要求和自我保護(hù)。4.2.客房衛(wèi)生標(biāo)志應(yīng)當(dāng)經(jīng)常更換，以避免標(biāo)記破損或者不清晰。4.3.衛(wèi)生標(biāo)志應(yīng)當(dāng)在客人離開房間之后進(jìn)行擺放，以避免影響客人現(xiàn)有的生活行為。5.異常情況應(yīng)對(duì)5.1.對(duì)于發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題或者異常情況，應(yīng)當(dāng)及時(shí)上報(bào)并進(jìn)行整改，以保證客人的健康安全。5.2.康住病人：如果客房出現(xiàn)生病的情況，請(qǐng)盡量安排在單獨(dú)的區(qū)域住宿，并為其提供相應(yīng)的防護(hù)用品。5.3.緊急情況：在緊急情況下，要保證客房內(nèi)緊急出口位置明顯，床頭柜內(nèi)擺放緊急插座等。6.總結(jié)本制度適用于所有賓館酒店客房衛(wèi)生保潔管理，客