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文檔簡介

眼鏡銷售年終總結(jié)3篇眼鏡銷售年終總結(jié)1

又是一年過去了,飛揚迎來了第三個年頭,XX年創(chuàng)店并實現(xiàn)年終盈利,XX年創(chuàng)辦淘寶店,并引進(jìn)天樂全套車邊設(shè)備。假如說前兩年都充斥著或多或少的好運氣,或者說憑借著徐醫(yī)生給遺留下來的好口碑,受益匪淺,那么XX年呢?XX年更多的是面臨一系列的挑戰(zhàn)和處理一系列的從未有過的難題。是的,飛揚挺過來了!

下面從以下幾點來把握XX年所取得的成果:

1、淘寶網(wǎng)上配鏡:XX年度推出網(wǎng)絡(luò)配鏡以來,成果還算可以,看到一例例素未謀面的淘寶配鏡,我能感受得到成果帶過我的巨大回饋,讓我以更加飽滿的熱情投入到廣告的制作和投放中去。

2、供貨多元化:之前比較局限的供貨商供貨,常常出現(xiàn)斷貨、缺貨現(xiàn)象,錯失一些交易。經(jīng)過多方打探,溝通,建立多個供貨商渠道,在有顧客需求的狀況下,勝利交易率就大大提高了。

3、分渠道銷售:實體店和淘寶網(wǎng)銷售渠道必需有效分開,熟人打折程度要規(guī)范合理。假如完全根據(jù)淘寶價格銷售,那營業(yè)額依舊會大打折扣,畢竟實體店要承受高昂的租金壓力,這一點在XX年做得不夠,常常出現(xiàn)略微熟一點兒的顧客就根據(jù)淘寶價格銷售了,雖然贏得了贊譽,但付出的代價也是可想而知的。20xx年必需理清關(guān)系,建立一套比較完善的銷售渠道。

4、主動進(jìn)展分銷商:XX年最終一季度推出“飛揚眼鏡兼職銷售員〞以來,成果還算可以,究其緣由,是因為策略比較符合當(dāng)代學(xué)生的想法——自由,零風(fēng)險,高回報。缺乏之處是嘉獎機(jī)制步態(tài)完善,如何挖掘銷售員的潛力,大力提高其主觀能動性,尚缺乏具體的激勵機(jī)制。

5、營業(yè)額統(tǒng)計管理:以前是賬本記錄,很簡單漏,自己都不了解經(jīng)營現(xiàn)狀。很簡潔的一個問題,別人問你一個月營業(yè)額有多少,說實話我真的不知道,感覺生意還行,但現(xiàn)金就是沒有,自己都不知道錢去哪里了,糊里糊涂的,只知道賺的錢都用于淘寶拿貨去了。所以淘寶盈利多少,實體店盈利多少,不得而知,特別籠統(tǒng)。XX年最終一季度,設(shè)計了一個ACCESS統(tǒng)計軟件,可以大致記錄進(jìn)銷存,但查詢報表仍需努力完善。

6、大客戶管理幾乎是空白:前幾天,陸總體檢中心宴請大客戶,這一點提示了我,對于我們的VIP消費者,飛揚將如何回饋他們,并保持長期的合作關(guān)系呢?請吃飯?贈送禮品?節(jié)假日電話、短信問好?還是更科學(xué)的做法,尚待討論。

7、規(guī)模擴(kuò)建、股份合作:這更是一片空白了。我深知一個人的力量永久都是及其有限的,也想尋求合作,擴(kuò)大規(guī)模,比方分店,或者擴(kuò)大店面。其實,XX年有幾次機(jī)會的,一是樓下那間小店面,20xx塊一個月,與人分?jǐn)?,我是喜愛實踐的,即便虧了,也沒關(guān)系,準(zhǔn)時放棄不就得了,但后來終歸沒有拿下;二是在樓下指甲店展示太陽鏡,就賣出去一副,800元買的展柜看來是打水漂了。教訓(xùn):激勵機(jī)制不行,因為沒有利益的推舉是沒有勸說力的。

這是XX年的基本狀況,只是通過即興回憶來書寫。許多錯漏和不當(dāng)。這也暴露了平常不準(zhǔn)時記錄總結(jié)的弊端。但說實話,XX年的確沒有什么值得引以自豪的成果。

總之,20xx年,飛揚的第四個年頭,吾將以更飽滿的激情、更睿智的目光,更雄壯的膽略,更理智的思索,更科學(xué)的智慧去奮斗、拼搏、實踐。

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眼鏡銷售年終總結(jié)2

為了完成學(xué)校有關(guān)社會實習(xí)活動的要求,提高自己的實習(xí)能了,積累一些基本的銷售學(xué)問,以便于以后更好的學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程,我利用寒假時間到亨達(dá)利眼鏡專賣店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實習(xí)活動。現(xiàn)將此實習(xí)活動的有關(guān)狀況總結(jié)如下:

在這二十天下,我主要進(jìn)行的是眼鏡銷售工作。從活動結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出,這次實習(xí)活動我總體表現(xiàn)尚可,基本能到達(dá)實習(xí)的估計目的。但由于以前缺少工作閱歷,實習(xí)機(jī)會少,在實習(xí)的過程中仍有許多詳情問題需要改良提高。

在這短短的二十天里,雖然我對眼鏡的學(xué)問的了解很少很少,銷售成果也不是很好,但卻也收獲頗豐,感確良好。

首先,只有付出才會有回報。由于上學(xué)的緣由,我大部分時間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售閱歷,在實習(xí)的前面兩天就經(jīng)常碰壁,俗語說“不當(dāng)家不知柴米貴〞,以前聽人家說銷售,怎么怎么難,自己都不以為然,然而等自己站到柜臺,那與顧客抹嘴皮子的時候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象的難多了!因為不理解眼鏡的專業(yè)學(xué)問,在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂的說了些什么天書,而且往往事倍功半,磨破了嘴還是無功而返,為了搞好銷售我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格,性能與及一些銷售的基本常識之外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志,到一兩點鐘,這樣幾天下來盡管很累,但終于摸到了一些門道。在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的的銷售量甚至比老員工還好!

其次,對銷售有了肯定的理解,把握了一些基本的銷售技巧:

良好的服務(wù)看法是銷售勝利進(jìn)行的前提。

作為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝,良好的服務(wù)看法是必需的,要想獲得更多的利潤就必需提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求,這一點我深有感受,在實習(xí)初期我就是因為看法不夠好,服務(wù)不夠耐煩而錯過了許多顧客!在開始上班的時候,由于看法不夠好和缺少耐煩,動不動就發(fā)脾氣,經(jīng)常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的全部品牌逐一給他介紹。在介紹的過程中,他始終頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西!我當(dāng)時很生氣,就沖她瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調(diào)服務(wù)看法的重要性。后來又遇到了幾個這樣的顧客,但因為有這前車之鑒,我始終努力保持面帶微笑,再加上老電員傳授的一些閱歷,我最終勝利了的賣出了第一副眼鏡!這樣到時間結(jié)束的時候,成果還很不錯,老板直夸我進(jìn)步快!

溝通技術(shù)的應(yīng)用,通過顧客需要調(diào)查,融及顧客的購置問題,顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決需求,許多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的'。

看到別人如此上進(jìn),我的確覺得自己好差勁,這個社會有很多我們在課本里學(xué)不到的學(xué)問,要大膽去嘗試,但不要盲目的去仿照別人走過的路!要走出一條屬于你自己風(fēng)采的路來,那樣大家才會對你刮目相看!放手去做吧,你不再是父母懷里的小baby了,你會發(fā)覺生活是如此美妙的!

眼鏡銷售年終總結(jié)3

時光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間在視光工作已經(jīng)半年。駐足回望這半年里自己所得的成果,只能是份合格的試卷。下面是我對這半年工作的小結(jié)與個人想法。

由于自己是外地人,剛剛來到公司視光眼鏡上班,大部分精力是放在如何處理人際關(guān)系,怎樣融入生疏而難以溝通的工作環(huán)境中,而暫緩學(xué)習(xí)專業(yè)知。

在工作中,由于沒有專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),專業(yè)學(xué)問很局限,所以工作基本是在醫(yī)院(義診)、眼鏡的銷售以及銷售部流轉(zhuǎn),其中不免會有與同事工作上意見的碰撞。但面對工作,我個人認(rèn)為,只要是身為公司的一份子,無論身處什么崗位,身兼什么職務(wù),只要公司需要,就要盡自己的一份力。

我一貫堅持“專業(yè)服務(wù)、精益求精、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、顧客至上〞的質(zhì)量方針,求實進(jìn)展,不斷進(jìn)取。當(dāng)你以真誠之心待人,當(dāng)你用友善之心對人,并且總能站在他人的角度去理解和思索對方的感受和需要,你的真實與懇切肯定會為你帶來信任和回報。作為一名視光的員工,“誠信〞這兩個字對我們是很重要的!

1、為自己訂立循序漸進(jìn)、切實可行的業(yè)務(wù)目標(biāo),好高騖遠(yuǎn)、急功近利,是不誠信銷售的思想源頭。

2、仔細(xì)學(xué)習(xí),全面把握眼鏡的材質(zhì)等。

3、以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法介紹產(chǎn)品,一是一,二是二,知之為知之,不知為不知。踏實誠信的人,更簡單贏得戶客長期的青睞,而業(yè)績

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