克勞士比的質(zhì)量哲學(xué)

菲利浦·克勞士比

(PhilipCrosby)De質(zhì)量哲學(xué)

ByJianxinqiaoJan,03,031克勞士比(PhilipCrosby)

的質(zhì)量哲學(xué)克勞士比(PhilipCrosby)簡介:

世界級商務(wù)運營的卓越管理模式，作為當代“偉大的管理思想家”、“零缺陷之父”、“世界質(zhì)量先生”，致力于“質(zhì)量管理”哲學(xué)的發(fā)展和應(yīng)用，引發(fā)了全球源于生產(chǎn)制造業(yè)、繼而擴大到工商業(yè)所有領(lǐng)域的質(zhì)量運動，創(chuàng)造了其獨有的詞匯，其中“零缺陷”、“符合要求”、“預(yù)防”以及“不符合要求的代價”、“可靠的組織”等均出自克勞士比的筆端。包括AT&T、BP、3M、IBM、GM、GE、Xerox、Motorola等在內(nèi)的“世界500強”?的企業(yè)均實施了克勞士比管理哲學(xué)。

2克勞士比(PhilipCrosby)

的質(zhì)量哲學(xué)-------質(zhì)量的定義質(zhì)量的定義就是符合要求，而不是好。

“好、優(yōu)秀、美麗、獨特”等術(shù)語都主觀的和含糊的。

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