Qualiyoolsraining品質(zhì)概論質(zhì)量管理七工具培

Fisrtchapter:Qualitydefinition品質(zhì)概論品質(zhì)是一種以最經(jīng)濟(jì)的手段，制造出市場(chǎng)上最有用的產(chǎn)品——戴明品質(zhì)是一種能令消費(fèi)者或使用者滿足，并且樂意購(gòu)買的特質(zhì)——石川馨以最經(jīng)濟(jì)的方法，提供客戶滿意的產(chǎn)品和服務(wù)做好品質(zhì)的十大工程最高主管的決心與承諾調(diào)整品管組織的功能全員參與、團(tuán)隊(duì)合作要有滿意的員工重視教育訓(xùn)練管理及工作方法制度化、標(biāo)準(zhǔn)化好的環(huán)境品質(zhì)優(yōu)良的供應(yīng)廠商要爭(zhēng)取成功的顧客,并建立密切關(guān)系要持續(xù)不斷的改善品管組織品質(zhì)檢驗(yàn)品質(zhì)管理進(jìn)料檢驗(yàn)IQC制程檢驗(yàn)PQC最終檢驗(yàn)FQC出貨檢驗(yàn)OQC品質(zhì)工程QE

品質(zhì)保證QA（質(zhì)量審核）

IncomingQualityControl

ProcessQuality

Control

FinalQuality

ControlOutgoingQuality

ControlQualityEngineering檢驗(yàn)：發(fā)現(xiàn)問題，消除不良流動(dòng)管理：預(yù)防問題，解決問題QualityAssurance(QualityAudit)品管組織影允響鑄品化質(zhì)浸的池五代大蹲因無素輸（工4乘M杜1座E刻)1牲、讀M位A牢N粥（緣瑞人冤）2微、滿M纖A董C地H點(diǎn)I各N古E臉（藝機(jī)油）3拴、燙M飯A燦T輸E歡R錦I企A督L沉（籌料畢）4蔑、姥M紋E測(cè)T置H獵O澤D南（著方洲法尸）5奇、需E襖N映V茂I銹R到O霉N廊M撿E錢N察T熊（侄環(huán)鑰境全）5刊R掀法R沈i退g出h零t鼠Q襯u筆a哨l制i鞠t涌y臺(tái)適餐質(zhì)R稱i蠢g充h糾t荷P威r抽i莖c舍e疫適肉價(jià)R壁i穴g罷h且t共Q惰u備a跌n惡t駁i胸t愧y問適印量R草i絮g晝h怕t銷T黨i眨m屑e貨適他時(shí)R滴i樣g似h附t釀P急l項(xiàng)a扇c蹤蝶e薯適仍地S緞e頸c決o獲n秧d行c家h網(wǎng)a奸p劫t趟e慘r庸:緒7演t低o耕o勻l攪s1活.謎排碎列逼圖例：磁抓通重錄點(diǎn)2猜.想因辜果似圖名：見追哈原旨因3照.疾散迎布戚圖灑：什看閣相技關(guān)4籍.抵直岡方竿圖嘴：劍顯仗分濤布5豎.佛檢鑼查渡表額：勇收系集擠數(shù)鍬據(jù)6障.盤分盛層橫法誰：耽做伐解盈析7然.掀休咽哈器特嫁控岔制住圖四：砍找叛異炎常Q祝C院7格t健o味o倍l瓜s號(hào)f片i抖r鏡s嬸t紙o數(shù)n是e排活列遣圖別胸名粥：怠柏雹拉葬圖毫、諷p綢a賴r兔e撇t虧o牌圖功悶?zāi)芎澹郝幼R(shí)梨別詠少辜數(shù)舟關(guān)題鍵辣因原素本，績(jī)優(yōu)你先岔采移取笨解脊決卸措日施用讀途拖：翅常嫂用禁于鴉不扭合碧格抽品喝數(shù)墳或比缺蛛陷潤(rùn)數(shù)支的珍分躬類昌分界析Q權(quán)C速7栗t就o睡o議l瓜s紹f蜂i譜r沉s臉t柱o充n漿e排物列為圖Q辯C畏7妄t耳o確o韻l止s委s孟e頃c副o代n基d暫o我n揀e因舅果恥圖別硬名作：扎石往川攀圖惑、迷魚籮刺邀圖功利能明：辛分黃析躁問槳題無可司能民的校原告因洞，膚或修影織響總產(chǎn)粱品炸質(zhì)差量枝的副各雞種被因粥素用今途熱：播分著析經(jīng)原惡因叢或乖影癥響蹤蝶因用素算，勸加鞏以鬧控脫制Q莖C棄7亭t型o舞o抽l驚s怎s葵e脖c篩o臨n沒d偷o絡(luò)n撒e矛因愁果課圖別洽名貢：押散始點(diǎn)那圖副、街相桌關(guān)蚊圖定浪義除：桂當(dāng)缺兩虜個(gè)翼特嬌性幣值烏之卸其年中緞一遵方狠的踏變硬化孔，旬會(huì)紙影胃響途到并另關(guān)一種數(shù)場(chǎng)值誰時(shí)捆，敬稱索為尾相斥關(guān)桃，腰若忙將窄此暗以造圖們表豎的圓方倉(cāng)式酬表孔達(dá)腿出害來嘆，晃便豈是撓所踢謂工的忍散可布兆圖炒。功爆能珍：脾分胡析乘對(duì)方應(yīng)兩變嚼量宴之撿間悟的圖相蔽關(guān)瘋關(guān)伏系相渡關(guān)哥關(guān)填系稠分仇類腥：懲正疲相森關(guān)執(zhí)、誰負(fù)職相屢關(guān)真、證不澆相沙關(guān)Q獵C監(jiān)7科t妙o淺o緩l納s早T淘h徒i鏈r抽d乳o稱n袖e棟散至布競(jìng)圖Q萬C煩7株t歉o久o熄l嶼s層T胡h繪i彼r砌d袍o絞n與e成散退布棚圖Q肝C裳7體t列o映o得l菠s步f胡o服u稍r輛t教h援o還n偷e映直世方申圖別百名獵：匆柱床狀灑圖店、咐分淺布滴圖功錫能情：局分飼析風(fēng)數(shù)俗據(jù)展的睛規(guī)往則閱性眠，喂尤懷其骨是把中道心津值撈和塌分哨布屬狀紗況Q總C花7漁t棗o呀o勒l都s該f愚o洲u債r甲t吩h五o啦n魯e危直亮方甩圖Q輕C菠7猴t井o活o參l夾s畝f談i搞f晶t戶h穩(wěn)o萌n鉤e備檢璃查單表別虛名虧：艙核怒查傾表享、謊調(diào)樣查梳表厭、寧分盯析孔表功益能潤(rùn)：街對(duì)迅數(shù)賴據(jù)獅進(jìn)負(fù)行踩整紋理逃和全粗服略歐分賤析用派途柏：桃常殲用肝于廊其勻它穩(wěn)工鐘具瘋的賓前坑期鑄統(tǒng)緩計(jì)椅工擱作Q宏C饒7痕t瞎o冬o念l泊s暮f途i晨f瞞t捐h債o戒n鋒e澡檢混查州表例仿：叔不辨合寫格荷品會(huì)分哭項(xiàng)雅檢狐查彈表Q艷C椅7毛t砌o隸o壟l境s峰s載i揀x雕t卡h樸o漠n墨e丙分水層砍法別垃名選：清層嘴別貍法功錫能遍：腔分?jǐn)缹佣檀斡骋蕴坑^舍察姨差砌別尤、禍平軋均霜或直傾秋向原；患分狡開軌比礙較任，坊發(fā)山現(xiàn)耐不銳同選。用士途壁：則發(fā)厲現(xiàn)同問疑題墻所態(tài)在南，痰縮毒小斯范抹圍艷，雹掌譯握禍主慰要略原炊因塘。Q唯C陡7迷t橋o慣o聚l襯s飲s裙i相x飲t肉h儉o娘n折e禍分名層送法Q雹C忌7觀t宜o躲o祖l譽(yù)s蝦s勝e犬v語(yǔ)e塘n康t狀h良o(jì)枕n遭e雷休魯哈棕特啄控理制舅圖Q農(nóng)C怪7級(jí)工壤具月的吵核斯心別叫名屆：腸管佩制暗圖佛、屋控燭制幼圖原求理：產(chǎn)嚇品返質(zhì)源量疫是箏具償有感變眨異跡的產(chǎn)獄品困質(zhì)著量倦的士變伴異墾具掩有勺統(tǒng)嘩計(jì)隱學(xué)壓規(guī)餅律只性質(zhì)碧量徹變?cè)庐愋Q的潛偶紛因匆和公異妻因目挖的久：舉查母找腳異受因成，器加禿以翼消若除Q執(zhí)C燒7貫t燭o氣o鋪l淚s值s鋤e掩v條e瓜n率t寸h鞭o伶n獲e永休趨哈幣特銀控澆制斯圖準(zhǔn)唇則睬：拾v腹區(qū)勿別前偶子因子和弟異嚷因培的竄準(zhǔn)磨則掌：靠3銜西指格蛾瑪奧原克則勞v陜置截信爬度華：蛇9元9燙.盜7圍3刺%偏她離S茶L沾（泊下結(jié)限鍵規(guī)轎格泳）S棋U戒（戒上媽限蠶規(guī)泛格薄）baT控（填規(guī)咱格覆）x規(guī)像格溝外σ孟（涉標(biāo)收準(zhǔn)森差駱）T扣o他（弱規(guī)耕格啊中攤心難）出視現(xiàn)套偏及離孔時(shí)●C蓬a撓p屈a欲b為i象l巷i薪t性y弟O殿f東A海c葬c民u日r稿a天c型y少）峽：聰工御序慎準(zhǔn)著確閃度此指終數(shù)C驚a爽=戴*公1舉0放0鏡%|河X街–櫻T幼o(hù)撤|（省Su-波SL）良/莊2●對(duì)而C筑a搞之糧判橋定庸：C功a矩絕振對(duì)街值丸的謠一舊般壯區(qū)喇間叫為茂0?！?子，賤C見a底越套小奧越柱好稿。浸當(dāng)報(bào)|溉C慶a說|糧=約1診時(shí)若，村不奔合明格冤率去達(dá)攔到沉5舊0捐%愈，崖C脾a防為深其葛他游值凝時(shí)勁，懲需平結(jié)晨合堵加確工笛精種密泥度坐來餡分閱析耐不撤合睡格蛾率Ca值（%）判定級(jí)別0~12.5A12.5~25B25~50C50~100D★悲C楊p得（煎C時(shí)a躲p梢a談b懲i野l(fā)岔i矮t朽y抄O桐f到P宋r簽e套c鳴i那s婆i扔o壘n奪）順：驚工輸序雙精似密志度違指泄數(shù)雙巖邊憲規(guī)咱格船時(shí)饞，康C戶p輕=皇=身=T6侍σSu-洲SL6批σ規(guī)瓣格疑上屬限片-濃規(guī)帶格大下溫限6重*卻標(biāo)策準(zhǔn)貴差單掘邊敘規(guī)衰格殺時(shí)分，懂C劇p地＝辛＝挽或T3Su-促X3裕σX供-勻SL3丹σ●展對(duì)賞C僚p清之淘判牽定CpCp≥1.331≤Cp<1.33Cp<1

說明合格只要抽檢即可危險(xiǎn)有可能不良需特別注意不合格要檢討規(guī)格、全檢或改善制程縮小變異△蹄C絕p蔬k軌：珠偏初差鑒的間過菊程鄙能妥力杠指鋪數(shù)即掉使寸C栽p訓(xùn)≥俘1引.歪3憶3礎(chǔ)，妻但萍如算平如均鬧離梯規(guī)彼格淘中嗎心峽太茄遠(yuǎn)怨時(shí)誓，警仍扣有釣可惹能讓產(chǎn)產(chǎn)生襲不蛛良耍品混，話因羅此擴(kuò)C呀p去與枝C曉a踏必崗須瀉同巴時(shí)秤判拌定卵，抽可物計(jì)淚算透C撥p潤(rùn)k士。6批σC咽p蠅k搶=菠C街p剝（姿1加-欠C栗a涉）詢=T筆-才2舟A6嘴σT謎=版Su-蹲SLA若=楊|煮X–T逐o據(jù)|△承C供p薯k霸之我判腳定CpkCpk過程判定過程判定Cpk≤1.33Cpk≥1.33不合格合格Q久C姐7浪t率o叉o鄉(xiāng)豐l遷s舟s臂e謹(jǐn)v次e航n秘t姨h紛o傷n罩e篇休涂哈族特析控戀制郵圖例的：?jiǎn)柧祽K-飯極距差蛾控獅制醒圖概:Q保C感7辜t楚o賊o宿l顫s閉s霉e仁v繩e膜n胖t稿h虧o要n級(jí)e蹲休展哈壺特忘控絕制努圖Q展C氣7向t苦o辣o給l涂s聚s篩e異v嶄e極n蚊t若h宋o汽n垂e江休件哈幟特勇控愛制驕圖判晉異逼準(zhǔn)恥則蒸：一炒、僑點(diǎn)塊子袍在牢控鼓制賭界娃限態(tài)外路或歌恰脾在卡控旁制侍界排限雀上二要、脾控導(dǎo)制否界纏限悅內(nèi)毛的懂點(diǎn)濕子沖排冶列單不蠅隨愿機(jī)1蔬、悼連獲續(xù)章3贈(zèng)個(gè)唐點(diǎn)搜中牛，五至揚(yáng)少頸有趕2槍點(diǎn)露接飼近依控?cái)_制招界烏限2擱、記連頁(yè)續(xù)猶7醉個(gè)走點(diǎn)曬中某，喉至揮少除有侍3堪點(diǎn)守接徐近足控轟制授界做限3極、胖連暫續(xù)違1懶0角個(gè)把點(diǎn)碌中俗，忌至橋少結(jié)有易4太點(diǎn)息接處近算控翼制吉界懸限4果、駝連舒續(xù)康不位小占于登9壟點(diǎn)伐的批鏈涉（錢位減于味中橋心倆點(diǎn)槍同錯(cuò)一傅側(cè)孤）5底、濤連牽續(xù)流1銅1關(guān)點(diǎn)巖中孩至蜘少浩有旅1唇0益點(diǎn)圣在墾中摩心冬線奏同劈燕一繩側(cè)6質(zhì)、勁連升續(xù)齊1離4膜點(diǎn)猜中售至覺少隨有礦1員2造點(diǎn)升在雜中魔心弄線棗同煉一粒側(cè)7答、岡