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文檔簡(jiǎn)介
—運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)各類線上、線下活動(dòng)、專題策劃、組織、執(zhí)行、跟蹤報(bào)道、監(jiān)測(cè)總結(jié);
2、協(xié)作研發(fā)商,負(fù)責(zé)產(chǎn)品上線前的準(zhǔn)備工作、后續(xù)運(yùn)營(yíng)跟進(jìn);
3、組織游戲運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手監(jiān)測(cè),按時(shí)調(diào)整各階段運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;
4,負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)2
1、通過企鵝、威信、薇博、電商等相關(guān)渠道進(jìn)行搜集游戲相關(guān)的內(nèi)容及素材的整理
2、參與游戲頻道的運(yùn)營(yíng)與內(nèi)容的創(chuàng)新
3、負(fù)責(zé)公眾號(hào)的`內(nèi)容編輯運(yùn)營(yíng),各種軟文編寫
4、負(fù)責(zé)游戲活動(dòng)策劃
5、關(guān)注內(nèi)容的投放效果,依據(jù)數(shù)據(jù)的分析,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案
加分項(xiàng):
1、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)、薇博號(hào)
2、有獨(dú)立或者參與活動(dòng)方案的整套設(shè)計(jì)到執(zhí)行運(yùn)營(yíng)
3、有超過500人的群用戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
4、對(duì)陶寶、陶客的模式有肯定了解
5、有游戲推廣經(jīng)驗(yàn)
運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)3
1.負(fù)責(zé)社群的運(yùn)營(yíng)管理;
2.內(nèi)容推送,挖掘用戶需求,制定運(yùn)營(yíng)機(jī)制和運(yùn)營(yíng)手段;
3.負(fù)責(zé)用戶引導(dǎo)、互動(dòng)、活動(dòng)等各類活動(dòng)執(zhí)行,提高用戶的活潑度及粘性;
4.負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行微信營(yíng)銷號(hào)日?;顒?dòng)及跟蹤維護(hù),依據(jù)課程活動(dòng)推送各種微信內(nèi)容;
5.熱忱耐煩地解答用戶的疑問及詢問,持續(xù)跟蹤用戶的需求改變,和用戶建立良好的.伙伴關(guān)系,有針對(duì)性的向其介紹課程優(yōu)勢(shì),精確推舉符合的課程。
運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司在途家,螞蟻短租愛彼迎平臺(tái)以及天貓,京東平臺(tái)等第三方電商平臺(tái)的客戶在線及電話銷售工作;
2、處理客戶預(yù)定民宿過程中的售前、售中,以及售后問題處理,通過接待,引導(dǎo),推舉(產(chǎn)品與服務(wù))等方式達(dá)成銷售;
3、通過熱忱、周到的服務(wù),耐煩的答復(fù)顧客提出的`問題,提高顧客滿意度,不推諉,符合QC要求;
4、反應(yīng)關(guān)于產(chǎn)品、店鋪、服務(wù)、消費(fèi)者等信息,具體記錄當(dāng)班無法處理的問題,以便交接班同事了解情況并按時(shí)做出妥當(dāng)處理,并與售后客服及其他部門進(jìn)行按時(shí)協(xié)調(diào),有效解決客戶問題;
5、具有良好的服務(wù)意識(shí),主動(dòng)耐煩對(duì)待客戶詢問,具有主動(dòng)的銷售意識(shí)和肯定的銷售技巧;不急不躁,能從客戶的角度動(dòng)身考慮問題,解決問題,對(duì)于客戶的問題百問不厭;
6、能不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn),以及其它主管布置需要幫助的工作任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、能嫻熟操作各類辦公軟件,打字速度60字分以上;
3、熟識(shí)各電商平臺(tái)的購(gòu)物流程;
4、有接聽電話熱線,在線服務(wù)等客服類的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、有劇烈的學(xué)習(xí)欲望以及進(jìn)取精神;
6、踏實(shí)、認(rèn)真、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、自律
運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)品牌天貓/京東旗艦店的運(yùn)營(yíng)與規(guī)劃,依據(jù)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、制定店鋪運(yùn)營(yíng)的策略與方向。
2、依據(jù)店鋪規(guī)劃,拆解目標(biāo),制定推廣方案并組織執(zhí)行,組織完成店鋪年度目標(biāo);
3、店鋪品項(xiàng)規(guī)劃,產(chǎn)品品類分析,依據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整產(chǎn)品策略;
4、活動(dòng)策劃及申請(qǐng),維護(hù)與平臺(tái)小二的'良好關(guān)系;
5、做好類目數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析,研討內(nèi)外新的營(yíng)銷手段,按時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略與內(nèi)容;
6、完成上級(jí)分配的工作任務(wù)。
運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、才智藥房微信商城日常運(yùn)營(yíng)及維護(hù)。
2、基于業(yè)務(wù)發(fā)展,針對(duì)性進(jìn)行活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)。
3、熟識(shí)微信社交+電商業(yè)務(wù)模式,不斷挖掘業(yè)務(wù)場(chǎng)景及客戶服務(wù)需求,完成公司要求的業(yè)績(jī)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
任職要求:
1、中醫(yī)藥或市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),本科以上學(xué)歷。
2、2年以上醫(yī)藥電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、溝通力量、執(zhí)行力、抗壓力量強(qiáng),聽從工作分配。
運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)7
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)全流程監(jiān)測(cè)報(bào)表的制定;
2、負(fù)責(zé)搜集、整理運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),盈利模型的制定,產(chǎn)品收益的計(jì)算;
3、監(jiān)控異樣變動(dòng),對(duì)業(yè)務(wù)管理、產(chǎn)品管理及優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持等
任職要求:
1、大專學(xué)歷,統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)、數(shù)學(xué)、市場(chǎng)相關(guān)背景優(yōu)先;
2.、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,較強(qiáng)的'規(guī)律分析力量和文字表達(dá)力量;
3、精通eXcel軟件,嫻熟應(yīng)用函數(shù)及相關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析工具;
4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力量,具備良好的溝通協(xié)調(diào)力量,有較強(qiáng)的責(zé)任心
運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)社群(微信群、好友圈、個(gè)人號(hào))的搭建和維護(hù),擴(kuò)大社群影響范圍,提升社群影響人數(shù);
2、負(fù)責(zé)社群內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、社群氣氛的營(yíng)造,完善用戶畫像,打造有粘性的.精細(xì)化社群高質(zhì)量粉絲;
3、負(fù)責(zé)日常推品,效果記錄,及通過裂變活動(dòng)為社群不斷引入新流量;
運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)9
1、各中心工程的日常客戶服務(wù)、維護(hù)服務(wù)及檔案管理。
2、負(fù)責(zé)寫字樓整體運(yùn)營(yíng)工作。
3、全面負(fù)責(zé)客戶管理的相關(guān)工作。
4、匯總客戶運(yùn)用情況反應(yīng),向市場(chǎng)部門整理匯總。
5、負(fù)責(zé)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)工作。
6、負(fù)責(zé)寫字樓沙龍活動(dòng)的`策劃與執(zhí)行工作。
7、審批租戶活動(dòng)申請(qǐng)。
8、負(fù)責(zé)與業(yè)主方及相關(guān)行政管理部門的外聯(lián)工作。
9、各工程月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)。
10、完成上級(jí)布置的其他工作。
運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)用戶整體的`留存、活潑、轉(zhuǎn)化以及召回。對(duì)用戶進(jìn)行分層管理,完成不同階段業(yè)務(wù)目標(biāo);
2、結(jié)合數(shù)據(jù)分析、監(jiān)控用戶行為習(xí)慣及各類指標(biāo)改變,挖掘用戶真實(shí)需求,增加用戶粘性,提升用戶價(jià)值,增加整體預(yù)訂量;
3、依據(jù)核心指標(biāo)與活動(dòng)資源、提出有效可行的整體活動(dòng)方案,跟進(jìn)活動(dòng)前期構(gòu)思、設(shè)計(jì)、開發(fā)、運(yùn)營(yíng)及實(shí)施;
4、明確平臺(tái)及APP產(chǎn)品功能點(diǎn),結(jié)合用戶體驗(yàn)優(yōu)化APP功能;
5、與相關(guān)部門溝通,幫助完成用戶CRM后臺(tái)規(guī)劃,撰寫符合產(chǎn)品需要、規(guī)律性縝密的產(chǎn)品需求文檔。
運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定運(yùn)營(yíng)策略并組織執(zhí)行,推動(dòng)核心指標(biāo)的增長(zhǎng),提升運(yùn)營(yíng)效益,確保運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的完成;
2、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)化、留存、激活及合作推廣拉新等,基于對(duì)用戶分層畫像和產(chǎn)品風(fēng)控體系的了解,制定相應(yīng)有效的.運(yùn)營(yíng)策略,提高用戶活潑度;
3、負(fù)責(zé)依據(jù)平臺(tái)及用戶數(shù)據(jù)、用戶反應(yīng)、調(diào)研等,提出產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等優(yōu)化需求,幫助產(chǎn)品部?jī)?yōu)化產(chǎn)品,完善日常運(yùn)營(yíng)流程,并整理運(yùn)營(yíng)報(bào)告;
4、負(fù)責(zé)幫助對(duì)新產(chǎn)品、新工程進(jìn)行可行性分析,運(yùn)營(yíng)流程制定,并進(jìn)行相關(guān)部門的工程協(xié)調(diào)推動(dòng);
5、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)(包括梯隊(duì)搭建與績(jī)效方法),并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)部門進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo);
6、幫助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理完成運(yùn)營(yíng)指標(biāo)及其他工作。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,具有1年以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有大型互聯(lián)網(wǎng)金融公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、了解互聯(lián)網(wǎng)金融渠道、用戶特性以及各種客戶轉(zhuǎn)化方法;
3、具備互聯(lián)網(wǎng)思維和執(zhí)行力,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融格局及其運(yùn)營(yíng)具有肯定理解;
4、能夠動(dòng)態(tài)把握互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的運(yùn)營(yíng)、用戶、技術(shù)、產(chǎn)品等改變和發(fā)展趨勢(shì);
5、能夠順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)公司的工作節(jié)奏,具備肯定抗壓力量。
運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1.熟識(shí)產(chǎn)品,根據(jù)上級(jí)要求上傳到公司平臺(tái);
2.各種評(píng)測(cè)類網(wǎng)站和博客的聯(lián)系以及上傳測(cè)評(píng);
3.綜合運(yùn)用各種營(yíng)銷技巧為網(wǎng)站和Amazon店鋪提高流量和曝光量;
任職要求:
1.有電子商務(wù)工作的'優(yōu)先考慮
2.本科文化以上(含本科),英語4級(jí)或有其他語種
3.具有良好的溝通力量且能跨部門協(xié)作
4.工作主動(dòng)性強(qiáng),工作認(rèn)真細(xì)致,自我約束力量強(qiáng)
5.嫻熟運(yùn)用辦公軟件,執(zhí)行力強(qiáng)
運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)13
1、跟進(jìn)游戲版本的開發(fā),分析版本更新效果和產(chǎn)品相關(guān)數(shù)據(jù),提出優(yōu)化建議;
2、協(xié)調(diào)跨部門工作溝通,確保各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作有序開展;
3、跟進(jìn)游戲進(jìn)度和計(jì)劃,確保游戲上線期間穩(wěn)定運(yùn)作;
4、執(zhí)行運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)事務(wù),包括與合作平臺(tái)溝通需求、用戶服務(wù)、日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)等。
運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1、參與產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)推廣工作,組織落實(shí)方案的制定;
2、推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,提升運(yùn)營(yíng)效率,確保運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的完成;
3、挖掘用戶的習(xí)慣,按時(shí)抓取熱點(diǎn),有針對(duì)性的策劃專題活動(dòng);
4、統(tǒng)計(jì)分析產(chǎn)品的各類運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),提出用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品改進(jìn)的方案。
崗位要求:
1、1年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、網(wǎng)感好,創(chuàng)意優(yōu),較強(qiáng)的'文案功底,肯定程度把握?qǐng)D片處理軟件;
3、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的敬業(yè)精神和事業(yè)責(zé)任心。
運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)15
職責(zé):
1.幫助本部門經(jīng)理綻開商場(chǎng)招商及運(yùn)營(yíng)管理工作;
2.負(fù)責(zé)品牌商家的信息搜集、分類匯總、溝通聯(lián)系與工作對(duì)接等;
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