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文檔簡介
產品賒銷管理制度一、背景公司生產的產品主要出售給分散的零售客戶,由于客戶需求的不確定性和訂單量的不確定性,公司需要為客戶提供賒供應貨物的服務。但是,賒銷業(yè)務也帶來了一定的風險,如超期收款、壞賬等。因此,需要完善的產品賒銷管理制度。二、適用范圍本制度適用于公司銷售團隊在進行賒銷業(yè)務時的管理。三、賒銷流程1.客戶審批在進行賒銷業(yè)務前,需要對客戶進行審批,審批要點包括:客戶的信用情況;客戶的歷史交易記錄;客戶提供的擔保情況。凡是客戶投訴率大于5%、欠款時間超過90天的,不給予賒銷。2.賒銷額度的確定根據客戶的信用情況以及歷史交易記錄,為客戶確定賒銷額度。賒銷額度應該適當,不超過公司承受能力的范圍。同時,賒銷額度應該與客戶信用情況匹配。3.訂單確認客戶提交訂單后,銷售團隊應該對訂單的真實有效性進行確認,確保訂單的確是客戶需要的,并且不存在重復訂單的情況。4.發(fā)貨經過訂單確認后,公司應該盡快發(fā)貨。在發(fā)貨之前,需要客戶進行資金支付,按照合同約定進行支付,確保資金的安全。5.賒銷賬期和催款公司應該在合同中明確賒銷賬期,及時催款,確保資金回收。如果客戶未按期發(fā)生交易,則需要及時催款,并可能中止賒銷業(yè)務。如果客戶多次逾期,則可以考慮終止賒銷業(yè)務。四、風險控制1.壞賬風險的控制為了降低壞賬風險,公司可以采取以下措施:通過客戶審批,篩選信用好的客戶進行賒銷,降低壞賬風險;在合同中明確賒銷賬期,加快收款進程;對賬期逾期客戶加強催款,及時采取法律手段收回勾兌業(yè)務資本。2.賒銷額度控制為了防止賒銷額度超限,公司應該通過以下措施進行控制:所有的賒銷業(yè)務均需要進行賒銷額度審批;定期審核賒銷額度,及時調整客戶賒銷額度;每個員工銷售業(yè)績的合計賒銷額度應該在銷售總額的一定范圍內。五、監(jiān)督管理公司應該建立完善的賒銷業(yè)務監(jiān)督管理機制,包括:定期對賒銷業(yè)務進行審核和評估;建立賒銷業(yè)務跟蹤機制,對業(yè)務進展進行實時監(jiān)控;對不符合要求的賒銷業(yè)務進行責任追究。六、總結產品賒銷業(yè)務作為一項重要的銷售業(yè)務,需要建立完善的管理制度。通過客戶
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