電子商務視角下的涉外民事協(xié)議管轄制度

1電子商務視角下的涉外民事協(xié)議管轄制度涉外協(xié)議管轄制度是我國國際民事訴訟管轄權(quán)體系的重要環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到涉外民商事訴訟當事人的合法權(quán)益能否得到切實有效的保護,在我國對外開放中發(fā)揮著越來越重要的作用。但近年來,隨著電子商務在全球范圍內(nèi)的興起,這種新經(jīng)濟形式極大地挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)民商事管轄權(quán)理論,涉外民事協(xié)議管轄制度也在一定程度上受到?jīng)_擊,如何應對這些挑戰(zhàn)和沖擊已成為修訂我國?民事訴訟法?的重要議題之一。一、電子商務爭議中涉外因素的判定我國民事訴訟協(xié)議管轄制度采取“雙軌制〞的立法模式:?民事訴訟法?第25條規(guī)定了國內(nèi)協(xié)議管轄制度,涉外協(xié)議管轄制度那么主要表達在?民事訴訟法?第244條中,兩者在內(nèi)容上有顯著差異。根據(jù)?民事訴訟法?第244條之規(guī)定,合同或其他財產(chǎn)爭議具有涉外因素是適用涉外協(xié)議管轄制度的前提條件,但我國現(xiàn)行立法和司法解釋均未對“涉外〞的概念予以解釋,司法實踐和絕大多數(shù)學者受前蘇聯(lián)國際私法學的影響,把涉外民商事關(guān)系概括為民事關(guān)系的主體、客體和權(quán)利義務據(jù)以發(fā)生的法律事實中至少有一個涉及外國。這種確定涉外民商事爭議的標準首當其沖地受到電子商務開展的挑戰(zhàn)。首先,在電子交易中,某些外表具有涉外因素的民商事爭議實質(zhì)是純國內(nèi)案件。例如網(wǎng)站A的營業(yè)地和管理中心所在地均在中國,但其所租用的網(wǎng)站效勞器位于美國,網(wǎng)站A通過網(wǎng)絡平臺提供歌曲免費下載效勞,而中國某音像公司B以A侵犯其著作權(quán)為由提起訴訟。根據(jù)?最高人民法院關(guān)于審理涉及計算機網(wǎng)絡著作權(quán)糾紛案件適用法律假設干問題的解釋?(以下簡稱?解釋?)第1條規(guī)定,“網(wǎng)絡著作權(quán)侵權(quán)糾紛案件由侵權(quán)行為地或者被告住所地人民法院管轄。侵權(quán)行為地包括實施被訴侵權(quán)行為的網(wǎng)絡效勞器〞,這里的侵權(quán)行為地可確定為美國,與案件有關(guān)的法律事實發(fā)生地也涉及美國,依照傳統(tǒng)標準,該案應具有涉外因素。然而,電子商務運營商遠程租用效勞器的情況非常普遍,很多網(wǎng)絡效勞提供商租用外國網(wǎng)絡效勞器開展業(yè)務。如果此類爭議被判定具有涉外因素,那么我國的涉外電子商務案件恐怕會相當泛濫。再如,中國某公司A通過效勞器位于英國且具有英國域名(如后綴為.uk的網(wǎng)站)的電子郵箱向中國B公司發(fā)出要約,如果將網(wǎng)站效勞器和域名識別為涉外因素,這樣的爭議也將成為涉外民商事案件。根據(jù)最高人民法院發(fā)布的對涉外民商事案件進行集中管轄的司法解釋,我國將涉外民商事案件集中到少數(shù)級別較高、法官素質(zhì)較好的法院進行管轄,以提高涉外民商事糾紛的解決水平。因此,依照傳統(tǒng)的“涉外因素〞判定標準,將使大量根本不成其為涉外案件的小電子商務爭議充滿于上位法院,從而極大地浪費我國珍貴的司法資源。其次,在電子交易中,雖然“涉網(wǎng)〞因素不涉及國界,但其發(fā)生、變更或消滅卻會涉及到位于不同國家或地區(qū)的當事人,從而具有涉外性。近幾年,關(guān)于網(wǎng)上誹謗的案件層出不窮,例如中國某公司A在中國某網(wǎng)站上散布謠言,誹謗同為中國公司B的知名產(chǎn)品具有重大平安瑕疵,而B的產(chǎn)品長期出口香港,并在香港具有一定知名度,因此B認為A的侵權(quán)行為對其產(chǎn)品在香港的聲譽造成極大影響,訴請法院要求A在香港媒體上予以澄清事實。顯然,該案主體、客體以及權(quán)利義務據(jù)以發(fā)生的事實都不在香港的屬地范圍內(nèi),但由于網(wǎng)絡的無界性,侵權(quán)影響涉及到外法域,應認為此爭議具有涉外因素。歸納起來,傳統(tǒng)涉外因素的判定標準主要受到電子商務的以下幾方面挑戰(zhàn):其一,電子交易可能并不依附于任何有形的實體,它的存在是通過計算機之間的數(shù)碼交換表達出來的,沒有任何地理上的連接,而是由網(wǎng)絡地址即域名予以特定化的,因此法律事實發(fā)生地難以確定;其二,電子交易可能與傳統(tǒng)媒介毫無關(guān)聯(lián),但其所涉范圍通過網(wǎng)絡空間普及整個世界,因此法律關(guān)系的客體難以準確定位;其三,電子交易的對象由于網(wǎng)絡的不可視性而難以界定,法律關(guān)系主體因具有隨意性和流動性而難以識別。在這種情形下,以精確的屬地或?qū)偃藰藴逝卸裆淌掳讣摹吧嫱庑渊暿遣恢苎踊虿贿m當?shù)?立法最好維持目前的模糊狀態(tài),對涉外因素的概念不予解釋,從而賦予司法裁判者廣泛的自由裁量權(quán)。二、電子協(xié)議管轄的書面形式浮嗽我國斷?民弟事訴濕訟法核?第淡24弦4弓條規(guī)鞠定:佳“涉圣外合濟同或獄者涉炕外財濾產(chǎn)權(quán)卡益糾未紛的扛當事擠人,稻可以榜用書每面協(xié)頸議選層擇?據(jù)?〞芝,因娛此涉?zhèn)瓮鈪f(xié)攝議管弄轄必紫須具宿備書吳面形銅式。殖目前場的電技子管睡轄協(xié)瞧議通郵常表負現(xiàn)為薪以下熟三種布形式咐:窮(1原)在四用戶稀參加村某一辯社區(qū)茶或購辯買某扇一商垂品或崇效勞碎時,貸必須懸接受捆其“警使用監(jiān)條件蹈〞的櫻規(guī)定指,而星在“闊使用頭條件怎〞中崇規(guī)定紗有協(xié)介議管捏轄條限款;航(判2)潮將協(xié)拿議管喇轄條飽款和雪產(chǎn)品調(diào)一起繩發(fā)送割給用伍戶,醫(yī)當用芳戶收可到已牌付款這商品憤時將姿面對榜該協(xié)綁議管陷轄條遺款;禿(端3)雪將該偉條款培放在災交易逮進行損之前左彈出夾的對基話框遠中。章這三關(guān)種形覆式都晨是電女子形臭式,厭但電課子形郊式是縣否屬毀于書蟲面形貍式,餃值得劑探討郵。侄足對此躬,目乎前理汪論界號根本銀上已躍得出油了肯邪定性遇的結(jié)涂論,駛在各考國的損立法迷和司捎法實左踐中興也得津到了否初步閘肯定倉。例夠如,桐?美乳國商巡法典勁?把美“書笨面〞貍定義深為:槍包括口印刷錘、打袖印和喝其他資一切富有意取采用劈的可昨觸知磁的形道式。友19啊99夏年矮?海周牙公囑約(絞草案條)?駝的第奔4條肚第2亂款那么境規(guī)定弦:廊“選耳擇法潑院協(xié)推議如并以下坡述形慰式簽裝訂或估確認無,那么與在形僵式上罰有效頁:態(tài)(a臭)書錦面形胞式;潤(黎b)年以任揀何其勉他聯(lián)傾系方翼式,略且該仍方式暈能提捐供可頓獲取匹的信鼠息,胸使其汽日后期能被汗引用飄;摸(c繳)按撿照雙悲方當閉事人嗽通常主遵守鬼的慣所例;被(圓d)照按照巾當事慢人雙尿方知塵道或憲應該崖知道狹,并紡在有凱關(guān)的洲特定殺貿(mào)易粱或商繩務中億相同衣性質(zhì)擴合同食的雙廁方通網(wǎng)常遵粗守的抗慣例胸。〞番作為銳各國踐電子俊商務榆立法童指導番性文激件的首19跳96撕年?嶺聯(lián)合框國國欺際貿(mào)先易法京委員醒會電項子商將務示沾范法惡?第娘2條輝第1侄款也補規(guī)定今:如惕法律蠟要求哪信息縫須采竊取書陡面形殲式,翅那么假籠假設一榮項數(shù)渾據(jù)電彎文所歲含有五信息偶可以撒調(diào)取技并被稻日后言查用心,即憶滿足饅了該乏項要翼求。別很顯檢然,宏這些樹原那么均都是津在分你析有枝關(guān)傳習統(tǒng)紙義質(zhì)文鼓件法室律要魄求的著根底溉上,抖通過詳“數(shù)癥據(jù)電晚文〞她與紙膚質(zhì)載卻體功匠能的銹類比碎,對蜓傳統(tǒng)找交易斗規(guī)那么蛇做出玩適應以性的罷修正面,使治電子烤商務所開展擱的要寬求得芹到滿隸足。絮狀值得芝一提鐘的是來,我厭國1匆99吼9年權(quán)?合招同法蘭?也睡將傳囑統(tǒng)的要“書哀面形寺式〞降擴大教到數(shù)蘇據(jù)電現(xiàn)文形長式。楚該法毛第1校1條親規(guī)定尊:“纖書面幻形式余是指響合同腐書、撞信件對以及他數(shù)據(jù)辱電文廚(包券括電錦報、辣電傳軌、傳專真、騎電子朱數(shù)據(jù)撐交換束和電孟子郵頓件)野等可份以有丑形地歇表現(xiàn)械所載籃內(nèi)容旦的形林式。掛〞這未實際炸上已和賦予各了電龜子合吉同與門傳統(tǒng)忘合同條同等杰的法診律效姨力。舟因此驗,如齊果我局國?往民事麥訴訟夜法?側(cè)第2遲44半條仍發(fā)然將腥協(xié)議丈管轄星的形并式限冷制在替紙質(zhì)麥媒介沙的范性圍內(nèi)益,國彈際經(jīng)牽濟交荷往中羊眾多奉以數(shù)壟據(jù)電誕文形灰式出故現(xiàn)的欠協(xié)議叔管轄現(xiàn)將被曉認定充為無態(tài)效,述我國效法院溜那么會位大量秒喪失燃對這盡些爭剃議的記管轄院權(quán),鐘這對值保護舉本國帆當事竟人的拘利益職、保秧證國舌際交斬往的云順暢亮進行賽都是這不利豎的。像我們國認為段,?餓民事聲訴訟拾法?適應吸斥收?斜合同參法?泉的立潔法經(jīng)蹄驗,廳將協(xié)喂議管它轄的拜書面犯形式擴擴大顧為“傅協(xié)議雞書、適信件蔬以及堆數(shù)據(jù)哲電文頸(包他括電島報、世電傳提、傳此真、織電子辰數(shù)據(jù)瘋交換森和電遲子郵豐件)麥等可絹以有電形地紹表現(xiàn)絮所載剖內(nèi)容控的形巾式〞伴。替鬼三、冬電子悲協(xié)議備管轄緒的法尤院選僵擇范呈圍督負我國艱?民有事訴散訟法升?第先24并4條偶強調(diào)必當事悠人在小合意疏選擇比法院糟時不塊能隨脅意選炮擇任愧何國衫家的茫法院遵,只訪能選囑擇與誠有關(guān)擇的法日律關(guān)賺系有戲“實腎際聯(lián)喊系〞之的國續(xù)家的查法院止,但夏何謂丙“實熟際聯(lián)弓系〞腎,我錢國立屬法和里司法存解釋權(quán)均未腸明確序,所標以對聽此問縫題的距爭議得主要完聚焦縫在以煙下兩譽點:飲慢(一傘)搏當事醋人選建擇的攔法院晚是否果應與鍬爭議系有真吊實聯(lián)農(nóng)系四答主張慘繼續(xù)稅保存萍“實笨際聯(lián)編系〞煤標準屠的學班者認蠟為,角拋棄窗“實也際聯(lián)志系〞壽的標闊準,皇減少克對當獅事人稈意思氣自治茶的限增制,眨在我梳國一富再強邁調(diào)“瞎聯(lián)系惕〞的厘情況濁下,梨未必材合理雅。原概因主界要有衰以下崗幾點亡:一沸那么,捉我國公是成寬文法返國家困,法殿律傳株統(tǒng)一種直強米調(diào)當議事人闊的選驢擇與和案件框有一蛾定的球聯(lián)系嚴;二挖那么,撒沒有象限制伯的選省擇還鑄會使劫本身宅靈活親的當梁事人暈意思符自治狐原那么熔進一苦步喪突失法罩律的橡確定榨性;西三那么慶,容愿易滋剖生挑捕選法閘院。陜在線嬌交易基的情假況下更,由辯于網(wǎng)飾絡交晉易的零虛擬捉性、框電子架商務宋商家美相對膝于消悲費者拴的優(yōu)合勢地說位,年不要廉求“犧合理朗聯(lián)系亮〞的日限制峰,能絕夠容龜易地伯使商犯家選鄉(xiāng)擇對總自己灶有利孩的法瓣院;喜四那么女,與皺合同著沒有社“實謊際聯(lián)造系〞士的法晌院幾隙乎可熱以肯罰定是餃不方興便法備院。朱陷但我誼們認糠為,醬實踐漿中交百易雙覽方都蛋愿意偵由本亭國法圾院管四轄,隙如果歉各持扮己見兆根本剃無法傅達成鉗協(xié)議革,允襖許當貞事人南選擇噸與合桐同沒雜有任皇何客左觀聯(lián)射系的尚法律宅在實政踐中啞可能畫是非錢常必奏要的把。我閉國?閉民事投訴訟只法?帶假設剔御除“煙實際品聯(lián)系依〞的飲限制粘將有襯利于仆擴大蠟當事方人意硬思自轉(zhuǎn)治的秋范圍序,保穴證交抄易的軋順暢牌,其尚必要姥性主戒要體迅現(xiàn)在全以下唉幾方砌面:執(zhí)第一難,法席律禁扶止當蕩事人雹選擇店與合景同沒長有實居際聯(lián)驕系的威國家悔的法贏院,攜必然途會使道本國墾當事暢人所從訂立漆的協(xié)厚議管間轄因丙該強貫制性衰規(guī)定勾而歸筆于無錘效,看從而縣影響撫到外譜國當貝事人近在選較擇交反易伙睬伴時嘗考慮泥到此濕類規(guī)汪定,蹤削弱耗有此莊類規(guī)煙定的崖國家零的個懂人和春企業(yè)爽的競掛爭力欣,最祝終影侮響該股國的免經(jīng)濟堵利益田。第鍬二,這在國嚴際經(jīng)史濟貿(mào)嚼易往瞧來中族,雙出方當稈事人鵲往往腔都不書愿意剃到對蹈方國康家的原法院珍進行魂訴訟姻,而慣最后度協(xié)議繞的結(jié)范果很謙可能膛是選鐘擇與蘇合同增沒有方聯(lián)系沫的法鞏院,話如果寫禁止炒當事柳人作嚇出這陜樣的銜協(xié)議短,交式易將膊無法會進行腸。第媽三,策網(wǎng)絡券空間江的虛調(diào)擬性幸決定曉了它譽與實狡際物萌理空廚間的賤不契受合,孤“實流際聯(lián)鎖系〞銷標準它有時被很難庫確定唐,強辦行尋病求“砌實際第聯(lián)系潤〞將予獲得農(nóng)不合臥理的帖審理圍結(jié)果惱。例寸如,凳當交蛋易完俗全發(fā)煮生在良網(wǎng)絡析空間筆時,范當事父人的羊位置心不易起確定扛,交邊易信壽息在倒網(wǎng)絡玉空間朵里也敗沒有戰(zhàn)固定創(chuàng)的行址進路鎮(zhèn)徑,奉也就旨很難雖判斷與哪一譜個國膏家或鞋法域夢的法梁院與易交易圓有合順理的狼聯(lián)系條。第雹四,邀從新豎公布夸的國薦際私擺法立馬法來橡看,脊各國陽幾乎宵“一才邊倒地〞地快不要尺求當警事人塑選擇缺的法撓院與魚爭議摟有“涼實際龜聯(lián)系鋤〞,驚擬議森中的濫海牙歡?法億院選形擇公攏約(斯草案運)淹?也尚傾向嚴于放昂棄“購實際朝聯(lián)系潤〞標非準。游填總之梢,在頂虛擬愈空間證中,淹當事救人的睬實際悼所在稼地通飄常無伯關(guān)緊撿要或狗不可皆知,棉在當禿事人黃互不濃熟悉垂對方蚊所在概法域辨法院屑的情攏況下脹,他香們希剝望選折擇一戶個中澇立的購第三積國法戀院的福意圖球是合盡情合楊理的敞,即汁使所還選擇態(tài)的法視院與捕交易樓無任妻何關(guān)盟系。許尤(二鐘)網(wǎng)家絡空寸間“茫實際瘦聯(lián)系盯〞的鄰具體姿內(nèi)容驢塌如果稿立法敢堅持毀協(xié)議歐選擇繁的法鑒院應盾與爭炒議有叼“實香際聯(lián)喪系〞鋸,那么腿應明亮確“極實際紅聯(lián)系倉〞的鍋具體綁內(nèi)容竟。在濕司法利實踐濃中,置與合喘同有那么“實浩際聯(lián)功系〞磁的地胳點一營般被御理解紹為合塊同簽夢訂地慈、合潑同履驗行地辮、標展的物喝所在封地、獎原告溜住所捎地和同被告貢住所司地等拔幾個涉屬地寺連結(jié)慰因素葵。除深原、帥被告潤住所涂地不君受新云交易邀方式突的影阻響,窩其它晌屬地京連結(jié)嘉點都車或多訓或少愛受到陡互聯(lián)搖網(wǎng)的兆沖擊葬,能畫否在咳電子摧交易摧中成許為“慶實際饞聯(lián)系機〞的導標志使,值緒得重杠新考禾慮。館另外砍,電英子交拆易又某衍生谷出諸隔如網(wǎng)搭址等夕具有灶虛擬叔性的姐連結(jié)斥因素惜,這醒些“奇虛擬妨〞連黃結(jié)因怖素能虎否成巴為“怨實際壇聯(lián)系泳〞的衡新內(nèi)蘭容,素也應齡認真淋予以姨審視配。吩減1.矩合系同簽黎訂地智藝在傳薯統(tǒng)的唱合同洪訂立干過程墻中,別當事境人一蔽般面辰對面貌地提侵出要舉約和相作出督承諾抽,或概者通盡過電士話、烤電報得、電厲傳以淋及信蜘件方雙式進彩行。犧電子秘合同及那么不烏然,奮它是暗通過豆傳遞蔬電子羅數(shù)據(jù)螞的方繩式來乳完成垮要約瘦和承廳諾的樹,即問合同箱的要緞約和釋承諾上通過爐計算海機互艷聯(lián)網(wǎng)俗進行斧,合餡同的盜簽訂婚過程股幾乎草在計是算機慕的操城作下謠完成床。在版ED冊I奸交易葛中,拉交易神各方獻通過養(yǎng)電子稠數(shù)據(jù)凱交換壺將訂毫約的貪意思罵表示樹傳遞迅給對夜方,籃而E舟D胡I具醬有自貪動審嗎單功語能,浩其交繪易的便全過聲程甚大至不料需要梁人工也的介袍入,泥計算蜜機自部動讀傳取數(shù)園據(jù)內(nèi)遺容并旬自動藍對電祝子數(shù)聰據(jù)文煩件進管行回貪復。診由于亂合同秤的簽標訂不絲與任宰何的柏地域獨相聯(lián)著系,武合同粘簽訂國地也天就根地本無償法確售定?？杉词乖延嬐鏊銠C律設備糾的終域端作竟為合厲同簽遞訂地蝕,任效何人艙都可膛用連框接著爽互聯(lián)微網(wǎng)的溪電腦能進入培網(wǎng)絡壩,他撕實際軋所處螞的位續(xù)置與音他所棵使用仔的計驗算機籠終端鍋設備隱的地項理位景置都魯不具權(quán)有實烤際意津義。痛況且辦隨著壁無線削上網(wǎng)怠技術(shù)洪的發(fā)緊展,弦當事辨人可評以自葵由移鐮動而枯絲毫仿不會棒影響耗其在亭互聯(lián)扁網(wǎng)的好“虛咽擬存陡在〞英,在冰此情朗況下形,合臟同簽充訂地奶將很示難再罷成為作“實嶺際聯(lián)菜系〞奮的具示體內(nèi)相容。院挪2.見合搖同履俘行地矛爽電子曾合同國一般倦可區(qū)番分為旋“在刊線履醉行的駁合同柄〞和屢“離樓線履朽行的盛合同罰〞兩微類。鳳前者洽指合壁同是辨在網(wǎng)掃上訂理立和勢履行冒,而悄后者株指合愚同雖背在網(wǎng)冶上訂呆立,公但不史在網(wǎng)壞上履瀉行。市對于溝后者窗,因碼存在蹤一個股實際拉履行現(xiàn)合同補的物鋤理地紀點,黎仍可花作為碧“實筑際聯(lián)資系〞賞的表氣征。鉆對于濟在線迷履行蛛合同刑,由收于當膝事人落雙方場完全服是通含過網(wǎng)圓絡訂伴立合勻同、猾交付味貨物特,現(xiàn)君實交爛易中屬的特捐征性夏履行將在網(wǎng)浙絡中雖相對括淡化屑,須徒借助凱其他蠢因素塘予以費確定編。如紙美國而19見97替年的嶄UC核IT供A宇§6洪06雕(竄a)顏就在斯線履吩行的跟計算橋機信礎息交纏易的誼履行許地作部了規(guī)非定:剪“拷捉貝的宏交付獄必須懸在協(xié)載議指丟定的紙地點頭進行蘆。如豆沒有舍此種饒指定魄,下注列規(guī)趟定應庭當適潛用:假(鑰1)蠅以有范形介禾質(zhì)存翠在的鞭拷貝嶼的交呈付地葛點為能交付汁方的叨營業(yè)惑地,蘇如其猾沒有書營業(yè)擠地那么崇為其克住所姻地。乎但是桑,如南果雙紙方在膜締約璃之時越知道刻拷貝刑位于巖其他希某一丸地方敢,那么膨該其暖他地多方為黑交付叉地;寸(剪2)伯以電案子方道式交塔付拷宗貝的伍地點蟲為許吃可方摘指定公或使煮用的扯信息潔處理悉系統(tǒng)襲。〞巖我國處?合列同法禮?對趣合同麻履行瀉地的群確認缺那么沒趙有顧瘡及到園電子敲商務征的實旋際情司況,搶主要舞規(guī)定緒了如應下幾掌種方升式:居爐(1奮)合軍同當笑事人響有權(quán)猛自行張協(xié)商競確定水并在奇合同典中載退明合臂同的養(yǎng)履行勢地;友炎(2其)合刻同當茄事人袋未在騎合同夢中約嘴定合發(fā)同履駱行地罰或者朗約定畢不明潔的情追況下冠,允柱許當浪事人山另訂辯協(xié)議秒進行幼補充午;不繩能達匠成補沫充協(xié)其議的瘦,按礎照合勵同有頃關(guān)條棄款或鬧者交喉易習飄慣確牢定。壺隊(3戴)依泉照上訴述方罷式依綿舊無她法確皇定合鼠同履吐行地雜的,理那么按危照下捷列規(guī)厚定確梨定:距履巖行地喘點不控明確匪,給殲付貨借幣的執(zhí),在棕接受晶貨幣竟一方賓所在肅地履殖行;蛾交付撒不動著產(chǎn)的并,在衰不動糠產(chǎn)所積在地近履行錯;其溪他標漏的,友在履筆行義放務一汽方所鏡在地灣履行君。師痕所以跌,根嗎據(jù)?框合同育法?桶的規(guī)英定,延如果紡依照卡上述乓前兩靈個步康驟不夏能確即定在旱線履修行地蒙的,般我國籌須結(jié)瞎合當月事人圾的“餐所在差地〞醉來識獸別“凍貨物飽或服閉務的郵供給誠地〞緞、“順主要著義務卵履行廳地〞春。但軟當事泊人的膨“所賢在地匪〞如武何確批定呢殘?我惑們認沙為可洞借鑒宅美國冤立法炸以兼文顧下蛙列因疲素進屆行綜右合考爭慮:刃網(wǎng)上惜履行穴合同縱訂約怨或履罩約時兔與網(wǎng)委上履替行合親同當跟事人港之間練存在全效勞昏契約繡關(guān)系掏的電轎子認嘗證機孫構(gòu)的嶼主要憲營業(yè)雀地、隙網(wǎng)上哥履行辟合同書當事病人履硬行支稱付及習受領蠶支付寫時提相供網(wǎng)哭上支著付服另務的案分支撞金融長機構(gòu)狡的營帖業(yè)地川、網(wǎng)鉤上履存行合寺同當印事人館訂約會或履富約時憐提供悟在線糠傳輸交效勞留的網(wǎng)倦絡服鉤務商許(餐IS咸P)愿的主滾要營麻業(yè)地摟等。勺而對及于通醉過網(wǎng)迷上交滿易平怠臺所庭達成鳥和履帳行的歪合同貨,網(wǎng)植絡服伙務提講供商氣的營給業(yè)地垂應視懶為電舉子合音同的股履行歷地。鈔棄3.漿網(wǎng)槽址徒慧網(wǎng)址群是I衣nt夫er屠ne臭t中煤相對劍不易琴改變些的因乒素,紫但它脂能否慈構(gòu)成午“實養(yǎng)際聯(lián)繳系〞儲的具吸體內(nèi)警容,喂須要嘆區(qū)分昏不同墨情形座進行亡考慮慕。一暖般而備言,且網(wǎng)站玉的行創(chuàng)為模希式類姑型從租IS溝P為湯維持私網(wǎng)址抱進行可的活被動來理看,遇可分烈為兩譯類:求其一駛,靜屠態(tài)的饒消極共活動魔,例咐如維磨持一遇個B烏BS怠、搜訪索引牧擎等庫。雖申然此營時I泰SP州希望繪有更撕多的南人訪不問其勸網(wǎng)站涂而積費極提浙供各懶種服齊務,芝但是雅否有填人訪畜問該檔網(wǎng)站坡,訪蔑問的叢時間鈴和次封數(shù),挨訪問效者的川來源航都是證IS卸P所余不能愉預料愧和控來制的盾。由防于I柏nt洞er撓ne沖t協(xié)艙議(回p類ro販to醋co睜l)疾不允乖許I罷SP儀對來覺訪內(nèi)腔容進互行區(qū)壽域限跡制,橋網(wǎng)站觸的存無在本悠身并士不表托明I葉SP莊“故哥意〞叉把其盾活動味指向倦特定誘主體減,就錦同“變訪問背〞絕笑對不洗能作紹為管繼轄依信據(jù)一歪樣,識僅有站維持再網(wǎng)站野的活嘗動不北能根沙據(jù)行雨為地尋確定蒙與合烏同的裹實際畫聯(lián)系籮。其碧二,紫動態(tài)優(yōu)的積橋極活約動。礙在此憐情形干下,冷I侮SP紛的活絞動利值用網(wǎng)司站作憑為基閘地,爬從事高相應脾的商幟務活羞動或嘉其他蔽活動殲,例繩如,敞向用籌戶發(fā)歌送電昌子郵溜件,分通過僅網(wǎng)站指進行及B到耽C的燥電子辣商務筑活動環(huán),或垃網(wǎng)站猾自身察與他院人簽介訂電慧子合極同等雹。此肌時,作I晝SP維成心外把其器活動棚指向漆相關(guān)鉤用戶森,從瓜而可廢以認瘋為網(wǎng)講址與來合同嫩具有渣“實冠際聯(lián)利系〞晶。衛(wèi)觸電子鑰協(xié)議梢管轄燈是網(wǎng)匯站或汗通過垂網(wǎng)站辯的電月子訂塘約行飯為,偏雖然涂網(wǎng)址電作為贏虛擬好空間牌的“炮地址揚〞伍和現(xiàn)順實地手域是勇兩個籃不同霜的空檔間,裹但將族無域鈴的互巡聯(lián)網(wǎng)佩映射奶于現(xiàn)摩實地綢域的刮新嘗詳試已店在司嘗法實淺踐中駐廣泛蜻采用雪。上絹文提污到的濃?解悄釋?哪第1葉條即半通過晶IS杏P網(wǎng)箏絡服脅務器獎及計朝算機低終端靜設備代的所浸在地脈來對倘應網(wǎng)快址的域現(xiàn)實彩地域仍,中等國首徑起網(wǎng)夾絡管份轄權(quán)仔糾紛躁案“欠瑞得奮公司餃訴東娛方信畝息服層務有殃限公撲司侵剖犯著斥作權(quán)晝案〞犬中也懷考察豪了服視務器鍛的位妻置。溜不可洪否認怨的是狗,網(wǎng)親站專惕用服撞務器桌不同膨于普邀通電消腦,啊它的遲價值熱較大膠、且再不易另移動向,所楊以位環(huán)置一槐般是掩“特賞定的錄〞,咱以其莊作為伸網(wǎng)址蠶的現(xiàn)鼠實世害界對常應域檢有一宜定的描可行移性。敞但網(wǎng)殼站與田效勞走器之恭間并闊非完津全對鎮(zhèn)應:瓜在“躲獨立退效勞街器〞腎的情糾況下慕,服鞋務器衰位置邊一般棗與網(wǎng)太站主債要營抱業(yè)地盜相一映致;鹿在“取虛擬聯(lián)效勞頁器〞漂或通本過代室理人朱域名寺申請膀、服滲務器從空間岡租用蛛的情斬況下浸,網(wǎng)腰站經(jīng)君營者母那么很伍有可踩能根摘本不翅清楚礦自己夫使用慮的服摟務器辰位于趕何處喂。所閱以,宣以服含務器母作為弓對應鼻網(wǎng)址峽的“姓實際估聯(lián)系撫〞標分準有劍時也毫顯得翠不太樹合理熔。我祝們認泡為,些尋找截網(wǎng)址善所對傭應的感現(xiàn)實丈區(qū)域套應同驚時兼兵顧管傭轄的統(tǒng)穩(wěn)定異性和序關(guān)聯(lián)逗性兩悅方面搏。在睬電子進交易懶中,真不管違網(wǎng)站盛效勞栽器、偷域名繞、I壁P地仿址等既因素朗如何絮具有唉偶然格性或掌不確斗定性然,網(wǎng)勞站經(jīng)浮營者亮的主惜營業(yè)吧地一襲般不聲會改翁變,方也最因能體焦現(xiàn)與尋網(wǎng)址運的本計質(zhì)聯(lián)劑系,暫因此末,如施果住臥所在砌A國莊的甲貞與住哪所在葡B透國的禿乙以究主營默業(yè)地簡位于青C國嶄的網(wǎng)義站為星交易踐平臺笨訂立吹電子宰合同角,選須擇C蜻國法陵院為遣管轄唯法院紅,我述們認監(jiān)為C話國法窗院與離爭議痕具有磁“實訴際聯(lián)鋒系〞爛。弱溪四、吸對明購顯不湯合理廳協(xié)議垮管轄言的限既制鐮礦?民閥事訴瘋訟法疑?第丘24喊4條測沒有掩對明塑顯不傲合理列的協(xié)取議管沾轄進墻行效愉力限賣制,月但實棍踐中緊電子球協(xié)議壤管轄藥的形踏式和婦內(nèi)容嫌都有忽不盡吊人意修之處吹,放渠任其耍效力屈可能嫁導致層當事短人利閃益的廳重大起失衡樹。電濕子協(xié)返議管泄轄一佛般皆靈為格還式合陶同的棒一部遼分,哲格式仰合同愉的特禁點即刊在于遭合同究的文那么本形般式和神內(nèi)容皇均由退一方腦當事蛙人設失定,份另一發(fā)方當貨事人才只能宇被動天地接性受或敘不接催受。料從形窄式上慮看,沈電子鉗協(xié)議框管轄液條款泊可能寨無法董為當詞事人述一方辟清楚荷感知蛛,從墻而喪鑰失意曾思表將達的澆時機柏。例寫如,段協(xié)議榆管轄梢條款睡有時錫用很擦小的電文字得“埋腰藏〞睬于網(wǎng)皇站中混,其擋標識榆或鏈闊接標辜志也避不甚此清楚帥,用鎮(zhèn)戶往潤往忽芒略這請樣的森條款少的存壤在;詠還有叼的網(wǎng)撇站將境協(xié)議汪管轄口設定留為默付示同送意模陜式,世用戶唇登陸船即視腔為同牧意網(wǎng)致站條群款。稿從內(nèi)扣容上慢看,挽有的傷協(xié)議爆管轄放剝奪漸用戶喂方根恰據(jù)法們律應異享有夫的實憂質(zhì)性琴權(quán)利厘,并唉免除智或減革輕網(wǎng)揀站方噴的賠溫償責射任。掏例如習,有藝的協(xié)腔議管次轄條脫款明翠確排值除用丹戶集魂團訴嶼訟的震權(quán)利祝,但倆電子晃商務傘爭議派的用蘆戶一蛇方由動于人胸數(shù)眾拔多,必采取陡集團吹訴訟串的方擔式更袖易于赴維護衫合法揮權(quán)益斗,禁慕止用誰戶的珍集團莊訴訟蘋很可爛能剝翁奪一蕩局部裳當事兆人的泡訴權(quán)陳。還捆有的舉格式廣合同棒條款腸非常吧繁瑣碌,但搭網(wǎng)站緣給予情用戶宋閱讀考的時孫間卻昌很少具,尤鋒其是充在沒樓有可惠替代柿性軟喬件的銜情況秋下,結(jié)用戶床通常鑒毫無肅保存炒地接爆受格結(jié)式合雷同的弊內(nèi)容垮,協(xié)阻議管嫁轄條罷款的認重要俘性也剃隨之蒼被忽遣略了喚。我惹們認泡為,芬對這移樣明氏顯不宿合理遮的協(xié)徒議管亡轄,雄法律仗應嚴登格限鈴制其品效力嚇,美世國著棄名的喝Me思nd淘oz和aV頌.休Am瘡er溉ic曠a記O泛nl細in那e,浴I跨nc雞.琴案即歡可為疲借鑒脆例證驕。超鍵該案晌的原和告M鋤en蛇do依za鞏是眨美國病在線洗(A逮OL鋸)么的沸用戶誕,住四所在敗加利庫福尼光亞州百。他低與其哨他一驚些A躍OL言的用痰戶每遷月要煮向A欺OL洪繳納緩5到何22京美元役不等繞的費盈用,貧由他各們授樓權(quán)A鋒OL篩每寧月從畢其信燥用卡虎上自魚動扣沉除。典后來鏈包括盟Me蜻nd蠅oz唉a在瘦內(nèi)的少一部挺分用伍戶終禍止了糖對A捉OL關(guān)服漆務的挨訂購葡,但養(yǎng)AO訓L繼刪續(xù)從局其信博用卡把上扣稼除費泛用。觀Me梁n2功do社za從聲稱靜自己厘于1每99殃9年或10唱月通旺知A綱OL偵其取消課訂購盞,但其AO棋L仍壟從其威信用正卡上怒扣除鑼費用鬧。2汗00濾0年答2月兼Me謎nd票oz餅a被蒼迫取村消其詞信用薯卡賬蚊號,晌才終裁止了寨AO市L趙的這疲種行粘為。奧Me磨nd艘oz弦a向蠟加利弊福尼心亞州鴉Al粘am宅ed疫a地俗方法偶院為諒其自慈己及焦其他編有類耗似情聾況的它用戶葉提起煉一個直集團島訴訟跌,要憂求法栗院對徐AO遇L施發(fā)布濟禁令糕,并素判處飯其承陡擔補譯償性大和懲悼罰性往賠償轟,蒸及返董還非爪法扣繪除的食費用樂。A傭OL講那么以卻不方載便法厘院為座由向刷法院馳提出弓延緩季或駁狀回起潮訴的名動議改。該妥動議酷的具呀體理棍由是惕在原不告和致被告糖之間蓬達成執(zhí)的服股務合紐同中她有一執(zhí)項協(xié)紙議管甩轄條源款,特規(guī)定縣用戶融和A破OL攤之間突的所僅有爭忍議應沙排它乞地由仰弗吉利尼亞沸州法建院管備轄?；肁O莫L認豎為這旬一條暖款是凳自愿肌達成惕的,世根據(jù)填加州公法律提是有積效的喜。地蠅方法細院于物20龜00棒年9票月詠駁回醫(yī)了A錘OL望提出儀的動扛議,象其理顆由是葬:扇(1溫)協(xié)嫁議管騰轄條干款是由未經(jīng)擴協(xié)商姻而達理成的制,它描載于純一份罷標準扶格式顯合同頓并且戀其形仿式使岡原告進不易棕辨識痛,因仗而是擔不公紐平且飽不合曲理的睜;(藝2)攝AO步L未艦能證雖明執(zhí)味行該療條款招不會部損害單消費聯(lián)者根鋪據(jù)加西州法折律所孫享有詠的權(quán)包利;夕(謀3)采與加核州?綢消費凳者法呼律救腎濟法券(C在LR縮A)任?費相比啟,佛惹州的像?1利97援7年跨消費臉者?？o法抽(V固CP逐A)辦?固顯然壺沒有閣為消肥費者氧規(guī)定遭實質(zhì)裁上相吹同的雹權(quán)利鉗,協(xié)傘議管日轄條靠款剝遇奪了象原告遵方實法質(zhì)性蛙權(quán)利梨。這睡主要腫從以工下幾辯點體層現(xiàn)出設來:粒首先夸,潮CL乘RA額允許倒單個鍬消費房者為神其自驕己和劇其它撥消費隱者的戲利益疏就一牌項侵誘權(quán)行險為提島起集占團訴叮訟,耀并可嫁申請謙一項枕普遍惕性的滴禁令間以禁久止侵賊權(quán)行酸為繼聽續(xù)發(fā)肆生,同而V稀CP替A中配沒有景任何隸規(guī)定鑼允許郵消費對者可踏以提瞇起此捆種訴忍訟,傳受害率的消嚼費者鍵只能鐮為其裳自己勞的利那么益提畫起訴險訟和滔申請柔禁令注。法備院引俘述加朵州最洞高法追院的近一個曠判例衰說明暮集團寨訴訟謠救濟襲的重舉要性冒,指律出由芳于訴肅訟成既本問銳題消炒費者滲分別劣提起持訴訟藥常常竊是不議現(xiàn)實關(guān)的,復而集鈔團訴雙訟救慣濟可缺以產(chǎn)沉生很構(gòu)多有煎益的肢社會畏后果津,并劍據(jù)此怨認為鏡,僅憶僅此層種救慶濟的荒缺失降就足市以構(gòu)它本錢鴿案中疼法院卷地和附法律狹選擇隙條款深不應沈予以毀執(zhí)行烤的理本由。億其次董,在坊其它萌方面抄,絲CL訴RA耳規(guī)定站消費莫者提蘆起訴碰訟的脾時效鼓為三揀年,吹有權(quán)竿獲得駛最低攔為1半0稱00幼美元箭的賠符償,慶并要狀求返督還財?shù)町a(chǎn),寶可取凝得禁趴令救筆濟和碼懲罰呢性賠鳴償,曾可在芽律師費費及館其它俊費用嬌方面什獲得均賠償扔,此撓外,傅如消球費者爭為老宗人或位殘疾腳人,款可以泉取得翼高達駛5稈00氧0美挪元作旱為生撐理和健精神攝方面舟受到蒸折磨烤的補剝償;推而V俊CP匹A規(guī)廊定的急訴訟護時效陽為兩就年。叢消費兇者可鐘要求捏返還血財產(chǎn)視,并塊就其適實際蛋損失真取得竄賠償掃,或汪取得不最低賴為5魚00班美元粘的賠擱償,膜以高茂者為燭準。嘆如能晚證明離侵權(quán)賊行為更是惡慎意的祥,最各低損屬害賠匪償可遙高達廈1刃00診0美嬸元。爭法院興“可之能〞跨判給醋律師泉費和財其它匪費用沒。如言侵權(quán)釀行為河被認桶為是縫“無昂意的雄〞,生消透費者奶只能碼要求郵返還婆財產(chǎn)腎,并駐就律包師費挑和法伸院費渡用取沿得補治償。駱法院趣認為免這些生細微啞之處處加起統(tǒng)來也子足以撒構(gòu)成騎實質(zhì)線性的霉差異朋。法囑院最誰終認寸為,奶案件駝協(xié)議堵中的鏡法院際地選到擇條德款已栽經(jīng)實隙質(zhì)上燭構(gòu)成汽對C壺LR觸A所煌規(guī)定伴的消掀費者帝權(quán)利能的放更棄,索剝奪泳了用毯戶獲棗取更氣高賠塔償?shù)聂~時機艘,因占而是誓為加令州法底律所效禁止凡的。臉盡從案磁例中碰可以誼看出煩,美衰國法箭院從浙兩方喝面考智察協(xié)端議管渴轄的碧不合甚理性蛙:在替形式震上,兵雖然妹格式番合同石作為堤節(jié)約唱交易盾本錢庫的一饑種手設段,醒其形俘式本綱身并揀不必抗然無編效,飼但作獅為格堡式合橋同一債局部勞的協(xié)乒議管懼轄條召款設鳴置得瘦難為撇用戶音辨識季,將港不可炎防止仆地影雜響其嗎實體暢權(quán)利齊的行扣使;野因而竟是不茶公平汽且不蛾合理輝的。銅在內(nèi)斑容上份,協(xié)添議管強轄條昆款明冷確剝棄奪當纖事人銷的懲揚罰性沾賠償棵請求干權(quán)及那集團映訴訟擠權(quán)等瞎實體珠性權(quán)磨利,霜而提掠供格近式合是同一勸方當撲事人馳那么可陶借此輝逃避井相應兔的民剪事責準任。察這兩慘類不驅(qū)合理渡的協(xié)所議管礙轄均嘆有意到減損傍了用代戶的妨實體旅權(quán)利扶,美屈國法貧院因暑而判保其無隆效。裕我們區(qū)認為餃,我癢國不砌必區(qū)厲分形嚷式與鞏內(nèi)容圈兩種擋情形胸,因包為協(xié)啟議管奶轄形博式和借內(nèi)容形的不肢合理贏性都醒會導約致用踐戶實殊體權(quán)秋利的偶損失帆。建構(gòu)議?臨民事燈訴訟敬法?煩第2陸44解條的責修改追可添狡加一財款:嶼“提死供管詞轄協(xié)智議一格方免朗除其描責任裙、加津重對來方責旅任、召排除店對方歡主要止權(quán)利外的,忽該協(xié)龍議無態(tài)效〞恨。淚時五、岔電子疼消費練者合覺同中禁協(xié)議糞管轄奪的效抬力肉唇我國徒現(xiàn)行救?民驢事訴才訟法池?與儉?合恭同法沸?均佳未對沈消費啦者合拍同與拔非消濫費者乘合同叨加以桌區(qū)分鼠,所刑以,儉消費掛者合唇同適鐵用的伍協(xié)議銳管轄唐制度翅與一尼般合傭同并擺無二啟致。淋但絕盤大多菌數(shù)學齒者認旗為應賤否認衫消費夏者合夢同中糠協(xié)議畏管轄投的效也力,排以保門護消匙費者典的利嘩益。私因為寸,消探費者享在交照易中冶一般贈處于留弱勢踐地位肅,通董常要尋么全振部接舅受交礎易條妨款,服要么林就得井徹底體放棄瓜交易礦,如鴨果法哲律不饒對消憑費者您進行班傾向旱性保踏護,勞交易視的不椒平等堵性將吸無法擠防止晃。具壓體到尺電子鏟消費氧者合歷同而闊言,習有學似者認進為,販現(xiàn)階孫段如惠果承體認協(xié)疼議管助轄條老款的塵效力份,將淺會對薦我國沒消費迷者的遮利益顫帶來格一定賓沖擊爹。因城為電凳子商單務以辣美國史為最迫先發(fā)艷展,犬也最壺為發(fā)當達。鄭在整亂個國滲際電丹子商想務中片,我雞國處笨于相豈對弱粱勢地桐位,誼扮演帖著信污息和秘技術(shù)杜輸入脾的角似色,伐尤其衰是計攤算機及和互悶聯(lián)網(wǎng)恐的核古心技歷術(shù),員例如弱計算截機芯熄片的傷布圖護設計摔、微罰軟的擇Wi散nd座ow條s視榮窗和接辦公栽軟件攝等,致根本撕上都級為外狹國所顛控制澇。而鉗這些爆核心環(huán)技術(shù)彩又是吩互聯(lián)牲網(wǎng)和胸計算豬機所比不可膚缺的勢。在規(guī)引進臉這些跳核心匪的技深術(shù)和嫂軟件硬時,產(chǎn)如果杯成認惰電子抖合同芹中的夾協(xié)議腹管轄瀉條款芒選擇骨外國粗法院現(xiàn)管轄篇,對變于我態(tài)國的贊當事退人無雖疑是掀不利億的。凡而且令在電循子消行費者魔合同概中,潑交易奮額相句對較梅小,枕國內(nèi)板消費伶者不全可能譽因為揀較小翁的損偉失到昨國外魔去訴庸訟,伶大多校數(shù)將巷不得數(shù)不默巨默承吩受利盜益受窄損的脾后果捏。另障外,只在某記些互暴聯(lián)網(wǎng)兄核心海技術(shù)殘和軟欣件的常使用達上,拿由于懇外國銅公司熔在市準場上壟的壟拒斷地過位,山我國蜓消費吉者基脹本上趨沒有式選擇熟的余齊地,冒也就留不可的能有盞協(xié)商墾的空薄間,趁實際泊上喪系失了醒表達鉆意思彼的機少會。攔對于始這些狀不利楚影響塔,我塌們應花有正斑確的鍛態(tài)度煉。事淚實上堡,即燦使在戀中國礎進行辨訴訟闖,往心往也第會涉枝及判絲決在凝國外韻的承潤認與珠執(zhí)行灘,其咽手續(xù)煌和所貴耗的禁財力似、人窯力不車亞于怪在外涼國的狗訴訟饑?？驾d慮到猾計算渡機和局互聯(lián)診網(wǎng)的故核心首技術(shù)互被外在國公繭司占茫領的扇現(xiàn)狀籌,即夾使拒軌絕承呢認合泳同中某的協(xié)毅議管御轄,欣也很織難找破到其勒他更逆好的雙可供往選擇認的解垮決方蔬式。章同時嘆,正私因為酬我國者電子異商務帥開展?jié)O還不頑夠順趟暢,籠才需止要立嚷法予重以一傘定呵陜護,恰認可旱電子抖消費訪者合糖同中剛協(xié)議脫管轄煩條款熟的效騰力,井對我聚國電兇子商概務發(fā)鬧展具縣有保巧護作再用。趟根據(jù)躬美國白律師弦協(xié)會彼(A鳴BA姻)和兔國際曉商會梅(臨IC廁C)勢20積03喚年所都發(fā)布算的抽落樣調(diào)尿查報敘告稱申,全堆球超唱過一輪半的懷電子輔商務盈企業(yè)皺首要奪考慮全的經(jīng)站營風州險即迫是管者轄權(quán)訓風險攪,因于此紛耍紛采王取協(xié)帝議管爽轄的勸法律渴手段型以避嚼免全亂球被套訴。恥如果誤立法問否認比協(xié)議仍管轄始的效挺力,荒將不為可避底免地他打擊遙他們閘經(jīng)營鍵電子釘商務荒的信經(jīng)心。有我們輕認為曬,立榴法本軍身就回是對彈社會蝶利益釋進行猜再分聰配的測過程族,有討時為撓了促交進某立種新垮興產(chǎn)鼠業(yè)的逗開展蚊,可斯能會涉或多贊或少否地作即出對賺一部隨社會刷成員裙不太嗚有利烘的規(guī)較定。埋例如冠在提封單運貫輸中械,承飛運人經(jīng)的經(jīng)揪濟實餓力一集般遠申高于詢被承蘿運人尚,法拍律由騙此應奉傾向里貨方存利益粱的保公護,口制訂桑有利群于被日承運造人的違法律桃規(guī)那么逆;但破由于離海上鵝運輸刮的高聲風險儀性,姑調(diào)整宋提單香運輸態(tài)的?捐海牙裂規(guī)那么席?、鉛?維茶斯比柔規(guī)那么及?和緩?漢胞堡規(guī)脈那么?汪都規(guī)己定了咳承運予人的也責任街限額案,反薪而對獵船方鼻作出仁傾向破性保塊護。西步更重們要的挪是,科消費鴉者與轟銷售絮商間摩交易撇能力強的衡鋪平,榮是決代定法洪律應緣否對咳消費萬者作見傾向卷性保侄護的帶主要勢因素放,而艇消費匙者和逝銷售矩商之牛間的胸力量泡比照差已經(jīng)約發(fā)生玉了明堤顯有委利于瓣消費吸者的飽變化澇:木膀第一鏟,在襯電子稿商務騾環(huán)境伙下,源消費版者與作銷售亮商間潑信息廉不對徒稱的霞情況鉗有所吳改觀均。在朵傳統(tǒng)繪交易盲方式徐中,戒消費詳者對隱消費漏品的萬了解漏比銷下售者床要少蓄得多屢,受白欺詐在的可測能性漏很大男,是坡其處答于弱梅勢地軟位的順重要啟原因宰;在渠電子軟商務載環(huán)境啞下,碰網(wǎng)絡排提供巖的有配效信蘭息浩亂如煙神海,綁且搜雹索具黎有針漁對性聯(lián)的信效息也怨非常底方便祥,消蠅費者傭在購緒買商砍品時犯成為搏該方憂面專罷家并短非奢島談。傅另外撕,利羊用傳歸統(tǒng)交命易方律式進笛行買羞賣,荒消費鬧者選趣擇的椒余地讓很小攝,往桌往要腦么接賞受賣濃主條豪件,息要么額放棄后交易擋或花界費更剪多時場間、塌金錢汪尋找式其他押賣主史,選驅(qū)擇范例圍具違有較訓大局劣限性字;而宰在電保子商繡務活育動中氧,消繼費者割只需吐坐在讀電腦朋前輕透點鼠懼標,赤千萬旨種商版品信摘息即充可撲咳面而賺來,丘交易版選擇剪的范罪圍也問大大對擴展告。暢斥第二丈,電面子商彎務在忙增強逃消費念者交今易能隨力的黨同時取,降捉低了壁銷售竹商主只導市萬場的五能力安。在泛傳統(tǒng)缺交易扣中,抗市場卵常由曬銷售虜商主普導,宗交易筆能否捕成功伙,往嬌往取汽決于帖銷售與商單繁方意昌思,凳如果漸銷售息商對虹某一陸商品根在某鄙地沒辨有銷呈售渠長道,堪那么慘消費腸者在默當?shù)刂筒涣靠赡馨阗徶煤迷撋贪镀?叮即使呢銷售泊商通伸過媒程體廣戴揭發(fā)據(jù)布商皺品信臟息,耽但由捏于傳秤統(tǒng)媒情介只障局限果于特燃定地詠域,藏有的摘消費鵝者甚咬至無忌從知衰曉該山商品租的存資在。閘從這陸個意羽義上晴說,存地理鵲的局蹄限使密銷售韻者對嶄市場鍛具有穴主導鉛能力狐。但加在電本子商爭務環(huán)筆境下員,每酒一個沾網(wǎng)址那么理論損上都慶是可機以在膜全球哪登錄爭的,對銷售贊商在厲任一茄網(wǎng)站購發(fā)布該的商僑品信喝息,匙都可銷為全尋球消艇費者身所了遷解,丑還可