物業(yè)治安刑事案件接報(bào)工作程序制度

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物業(yè)治安、刑事案件的接報(bào)工作程序接報(bào)案程序當(dāng)警衛(wèi)人員在站崗或巡邏工作中發(fā)現(xiàn)了治安、刑事案件時(shí)或接到客人、員工有關(guān)治安、刑事案件的情況報(bào)告時(shí),要問明情況,立即用對(duì)講機(jī)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,同時(shí)迅速趕往發(fā)案地點(diǎn)進(jìn)行觀察和處理。

警衛(wèi)要問清并記錄以下內(nèi)容:報(bào)案人姓名、性別、單位、聯(lián)系方式。

案發(fā)時(shí)間、案發(fā)地點(diǎn)、案件性質(zhì)。

案犯人數(shù)、性別。

案犯是否攜帶武器或兇器。

案犯年齡、身高、衣著、膚色、發(fā)式、長相及其體態(tài)特征。

罪犯是否仍在現(xiàn)場(chǎng)或已經(jīng)逃離現(xiàn)場(chǎng)。

警衛(wèi)應(yīng)用對(duì)講機(jī)通知電視監(jiān)控,對(duì)發(fā)案地點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控搜錄和錄像。

警衛(wèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的工作內(nèi)容:如果發(fā)現(xiàn)罪犯嫌疑人尚未離開現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)立即將其扣留。

如果犯罪分子或嫌疑人已離去,要立即對(duì)發(fā)案現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效保護(hù)。

救護(hù)受傷人員,對(duì)講機(jī)向上級(jí)報(bào)告,請(qǐng)求上級(jí)盡快聯(lián)系有關(guān)醫(yī)療單位來現(xiàn)場(chǎng)搶救。

同時(shí)適時(shí)地向受傷人員了解案件情況。

滯留證人,了解案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)目擊者,要求他們留下來書寫出他們看到的案發(fā)中的情況。

保安部經(jīng)理接到警衛(wèi)人員的報(bào)告后迅速趕往發(fā)案地點(diǎn)。

如果案犯尚未離開案發(fā)地點(diǎn)或周邊地區(qū),要立即通過對(duì)講機(jī)命令各個(gè)崗位的保安人員,分兵把守各出入道口,分兵追堵犯罪嫌疑人。

如果案情重大,立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

根據(jù)案件情況或事主要求,需向公安機(jī)關(guān)報(bào)案的案件,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)后,向公安部門報(bào)案。

接待公安部門來人,積極配合公安部門偵破案件。

操作規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)案犯特點(diǎn),迅速了解上報(bào)。

5分鐘之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

人證、物證有效,利于案件偵破。

租戶、賓客、事主對(duì)案發(fā)后我