自來水工作總結(jié)

第頁共頁自來水工作總結(jié)自來水工作總結(jié)自來水工作總結(jié)1一、以進(jìn)步職工隊(duì)伍素質(zhì)為目的重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育堅(jiān)持學(xué)習(xí)，以科學(xué)的理論武裝頭腦是進(jìn)步公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此，我們在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司三會(huì)精神的同時(shí)，對職工進(jìn)展了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，根本做到了學(xué)有體會(huì)、學(xué)有記錄，通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦，增長了知識，而且還進(jìn)步了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的才能。通過教育廣闊職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為典范，重實(shí)干、講實(shí)效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部，職工在完本錢職工作的同時(shí)，利用休息日，為不影響用戶正常用水。早4時(shí)30分上班，午間不休息，對凈水車間的錳砂進(jìn)展了全面更換，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊(duì)在公司減員后，克制人員少，維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成，受到了職工群眾的一到好評。二、以進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益為目的，廣泛開展了群眾經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動(dòng)。根據(jù)州總工會(huì)和局工會(huì)的統(tǒng)一安排，一年來，我們在繼續(xù)開展五個(gè)一活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開展了以雙增雙節(jié)，三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競賽活動(dòng)，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮。今年我們在不連續(xù)供水的情況下，采取分流減壓方式，對主水廠的大型閥門進(jìn)展了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的消費(fèi)和生活用水。在合理化建立和技術(shù)革新活動(dòng)中，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，開展技術(shù)改造，克制浪費(fèi)現(xiàn)象，對此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通過多方面的論證。年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進(jìn)展了更換，取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過去由于設(shè)計(jì)不合理造成的大馬拉小車現(xiàn)象，節(jié)約電費(fèi)14000元，通過修舊利廢活動(dòng)，修復(fù)閥門4個(gè)，節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元。三、強(qiáng)化工會(huì)民主管理和____利度，廣泛推選廠務(wù)公開職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)視權(quán)的落實(shí)，公司工會(huì)以職代會(huì)的形式3參與公司的決策和經(jīng)營，一年來公司工會(huì)共召開職代會(huì)三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎(jiǎng)懲、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí)。同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn)，如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進(jìn)展全面公開，對職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展常年的公開，主動(dòng)承受職工群眾的監(jiān)視、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。四、以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn)、廣泛施行送溫暖工程職工是工會(huì)組織的效勞對象，真心實(shí)意為職工解決問題是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，一年來，我們以暖工程為紐帶，圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想方法、謀出路。為了理解職工的生活狀況，我們在經(jīng)常深化車間、班組的根底上，利用星期天、節(jié)假日對重點(diǎn)困難職工進(jìn)展重點(diǎn)走訪，及時(shí)理解他們生活中的實(shí)際困難，在走訪中，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局常年不晉級，工資收入低，加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。針對這種狀況，年春節(jié)前夕，我們在爭取局慰問金1000.00元的根底上，又自籌資金1500.00元，對困難程度比擬嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)展了慰問補(bǔ)助，幫助他們度難關(guān)。同時(shí)在今年上半年，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策，在充分調(diào)查，走訪的根底上，對17戶35人的長補(bǔ)戶，進(jìn)展了調(diào)整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對子，受到職工群眾的擁護(hù)，為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。五、發(fā)揮組織優(yōu)勢，用安康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)職工思想陣地為活潑職工的文化生活，年我們在在資金短缺的情況下，先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了辭舊迎新聯(lián)歡會(huì)迎新春橡、圍旗富及慶三八，五一，歌曲演唱會(huì)，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動(dòng)。用安康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地，筑起抵抗____的防線。六、真抓實(shí)干，家庭經(jīng)濟(jì)有了長足開展自來水公司自年一月減員64人后，公司根據(jù)每個(gè)人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策，發(fā)給每位待崗職工局部生活費(fèi)。為了職工在待崗期間可以生活好，公司始終鼓勵(lì)并扶持職工開展家庭經(jīng)濟(jì)，堅(jiān)持做到三抓一落實(shí)既：一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo)，增強(qiáng)效勞職。自來水工作總結(jié)2進(jìn)入20xx年以來，在建立局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下，堅(jiān)持供水工作為全縣人民效勞的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞著全縣的工作大局，以保障全縣城鎮(zhèn)居民消費(fèi)和生活用水為根本，經(jīng)過公司全體干部職工的共同努力，在各項(xiàng)工作中獲得了一定的成績，圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，為我縣的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建立作出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。一、20xx年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況20xx年共完成送水總量xx萬立方，共收水費(fèi)xx萬元，上交稅金xx萬元，安裝給水管道4000余米，樓房安裝工程xx萬平方米，維修管道1100余人次，整改67戶，新增水表358戶,夜間突擊加班100多人次。二、抓管理、力爭創(chuàng)收工程隊(duì)擔(dān)負(fù)著公司創(chuàng)收的任務(wù)，為了增效減負(fù)，公司對工程隊(duì)實(shí)行了多項(xiàng)承包制度，目的就是促使大家多勞多得，少勞少得，不勞不得，充分表達(dá)按勞分配的社會(huì)原那么。樓房安裝工程及管道鋪設(shè)工程量大的實(shí)行大包，工程量小實(shí)行小包，杜絕日工懶散現(xiàn)象的出現(xiàn)，這樣以來有力的調(diào)動(dòng)了廣闊干部職工的積極性和能動(dòng)性，公司增收了，個(gè)人也得到了實(shí)惠，也改變了公司人浮于事的現(xiàn)狀。20xx年共完成樓房安裝工程1.7萬平方米，鋪設(shè)了xxx、xxx、xxx路和西城墻路供水管道4000余米。以上管網(wǎng)的鋪設(shè)在一定程度上改良了不合理的管徑配置，減少了管道阻力，增大了水壓，從而節(jié)約了電能。三、抓收費(fèi)、進(jìn)步回收率水費(fèi)是公司的經(jīng)濟(jì)支柱，涉及到千家萬戶，是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的任務(wù)，抓管理、堵破綻、加大收費(fèi)力度是年初公司制定的一項(xiàng)硬指標(biāo)。1、抓管理、進(jìn)步回收率根據(jù)年初下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)，我們對營業(yè)科召開了專門工作會(huì)議，分析^p了當(dāng)前收費(fèi)工作存在的問題，以及應(yīng)采取的措施，首先、對稽察隊(duì)進(jìn)展了調(diào)整，讓那些精明強(qiáng)干、事業(yè)心強(qiáng)、工作肯賣力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調(diào)到稽察隊(duì)，尤其是對全縣的特行用水大戶進(jìn)展排查摸底，對以前遺留問題，根據(jù)實(shí)際結(jié)合公司的規(guī)定，逐項(xiàng)逐步處理，對查處的私按亂接黑管等問題，該堵的'堵，該罰的罰，教罰兼并，因此，該項(xiàng)工作收到了很好的效果。2、抓抄表、進(jìn)步準(zhǔn)確率水費(fèi)回收率的進(jìn)步關(guān)鍵在于抄表，根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)歷和教訓(xùn)，我們對該項(xiàng)工作進(jìn)展了認(rèn)真總結(jié)，在總結(jié)過程中，我們一致認(rèn)為：一是以前有些抄表的同志責(zé)任心不強(qiáng)，素質(zhì)不高，動(dòng)機(jī)不純，沒有意識到抄表的重要性，以致態(tài)度不正，胡亂抄表，蒙混過關(guān)。二是局部抄表人員怕吃苦、怕風(fēng)吹日曬，遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據(jù)完成任務(wù)。三是抄表工作來不得半點(diǎn)馬虎，切忌閉門造車，否那么于公于私都不利，抄表工作是供水行業(yè)表達(dá)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是工作中的重中之重，抄表工作的好壞直接影響公司水費(fèi)回收和資金回籠，通過認(rèn)真抄表，仔細(xì)核對，一那么可表達(dá)效勞水準(zhǔn)，能為公司樹立良好的社會(huì)形象，二那么可及時(shí)發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問題，有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水，三是表達(dá)公平、公正的原那么，防止主觀意識造成的用水不公。通過總結(jié)，查出問題，一是對抄表人員進(jìn)展了整頓和改革，對收費(fèi)和抄表人員徹底分開，防止以往在工作中的不利影響，二是對抄表人員劃區(qū)分片，責(zé)任到人，并要求做到：抄到位、查到戶、送到人且數(shù)字要看準(zhǔn)、寫準(zhǔn)、算準(zhǔn)，確保抄表率到達(dá)99%，通過加強(qiáng)管理，該項(xiàng)工作自下半年以來也收到了較好的效果。3、抓學(xué)習(xí)、進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)隨著社會(huì)的不斷開展和環(huán)境變化，人們的思想隨之也有很大的變化，大多數(shù)職工不求上進(jìn)，一切向錢看的私字思想相當(dāng)嚴(yán)重，對于本職業(yè)務(wù)不好好學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)不精通，工作不積極，更談不上有緊迫感和壓力感，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，針對這種情況，我們及時(shí)采取措施，定期組織各科室人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和法律知識，通過學(xué)習(xí)使大家真正到達(dá)了進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)法律意識的目的。4、加大管理力度，使收費(fèi)工作走向正規(guī)為了便于管理和今后的收費(fèi)工作可以順利進(jìn)展，我們克制資金和技術(shù)上的困難，在年初投資近3萬元購置了電腦設(shè)備，實(shí)行了電腦開票，使用水戶情況一目了然，這樣從根本上杜絕了人情水、關(guān)系水。加大了管理力度。對67戶水表進(jìn)展了整改。新增用戶358戶，對跑冒滴漏及時(shí)進(jìn)展維修。收費(fèi)人員代表公司的形象，他們走千家萬戶，不管嚴(yán)寒酷暑，不管春夏秋冬，日復(fù)一日年復(fù)一年，別人下班時(shí)間就是他們的上班時(shí)間，每當(dāng)收費(fèi)緊張時(shí)，顧不上生病的孩子和需要照顧的老人，顧不上自己吃飯，全身心的投入到工作中，以自己的熱情和真誠感動(dòng)著每一位用戶，保證收費(fèi)任務(wù)按時(shí)完成，為公司增加了經(jīng)濟(jì)效益，使回收率逐年上升，同時(shí)也獲得了較好的社會(huì)效益。四、抓運(yùn)行、確保供水運(yùn)行科擔(dān)負(fù)著縣城的送水任務(wù)，如運(yùn)行不良勢必造成少水、斷水現(xiàn)象，這不僅給公司造成社會(huì)不良影響，也給公司帶來諸多費(fèi)事，針對這一情況，我們對井位人員嚴(yán)加管理，并制定了一系列規(guī)章制度，主管副經(jīng)理不定期的到各井位進(jìn)展檢查，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者，輕者批評教育，重者按規(guī)定處分，屢教不改者給予停職檢查甚至開除，經(jīng)過嚴(yán)格管理，各井位工作人員不管夏日與冬季，不管刮風(fēng)與下雨，他們披星戴月，都能堅(jiān)守工作崗位，較好地完成了本職工作。二是履行節(jié)約，由于近幾年來地下水位不斷下降，提水設(shè)備不斷更換，電價(jià)不斷進(jìn)步，各項(xiàng)費(fèi)用相對增高，這給公司的運(yùn)行帶來了很大的負(fù)擔(dān)，根據(jù)這一情況我們在保證供水的情況下，不斷調(diào)整時(shí)間、調(diào)整井位，不但利用了充足的水，也做到了履行節(jié)約。三是我們從對人民利益和對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度出發(fā)，居安思危，超前運(yùn)作，把可能出現(xiàn)的問題和困難想在前面，并制定出實(shí)在可行的方案，對在用的九眼深井進(jìn)展分類，合理調(diào)度使用，確保良好狀態(tài)，其次是水廠應(yīng)急方案，做到兩臺備用機(jī)泵運(yùn)行狀態(tài)良好，不出現(xiàn)機(jī)械問題，從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障，xx年共完成送水總量130萬立方。五、加強(qiáng)后勤管理，搞好各項(xiàng)效勞后勤工作千頭萬緒，事務(wù)繁雜，質(zhì)量要求高、時(shí)限要求嚴(yán)、任務(wù)壓力大，往往使工作在很大程度上存在著被動(dòng)性、偶發(fā)性，我們要求工作人員有真正的務(wù)實(shí)態(tài)度和較強(qiáng)的實(shí)效觀念，因此我們在日常的工作中，要求大家必須做到：1、愛崗敬業(yè)、講求奉獻(xiàn)擺正自己的位置和自身心態(tài)，充分表達(dá)自身價(jià)值，應(yīng)保持一種淡薄的心境，擁有一顆默默奉獻(xiàn)的平常心，即安于本職又熱愛本職，即勇于承當(dāng)任務(wù)，又敢于承當(dāng)責(zé)任，結(jié)實(shí)樹立不求索取，只求奉獻(xiàn)的崇高思想，克制不求有功但求無過的錯(cuò)誤傾向，以一種踏實(shí)拼搏勇于爭先的超群品質(zhì)，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇，在本職工作中精益求精，在事業(yè)中奉獻(xiàn)才華。2、踏實(shí)工作、務(wù)務(wù)實(shí)效在平常的工作中不托不等，不推不靠，由消極被動(dòng)的應(yīng)付思想，向積極主動(dòng)的應(yīng)對思想轉(zhuǎn)變，做到會(huì)辦事、巧辦事、辦好事，一是培養(yǎng)理性辯證對待問題的思維方式，擅長分清主次，明確輕重緩急，做到忙而有序，忙而不亂，二是樹立終身學(xué)____，掌握嫻熟的業(yè)務(wù)技能，愿意俯下身子尋找差距，總結(jié)經(jīng)歷，以工作的超前性、預(yù)見性，進(jìn)步工作效率。3、與時(shí)俱進(jìn)、力求創(chuàng)新創(chuàng)新意識是后勤人員應(yīng)具備的根本素質(zhì)，在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢的需要，是恰當(dāng)解決新問題的有效手段，工作中敢于尋求變化，打破常規(guī)，嘗試新的工作方法，探究新的解決途徑，這不代表標(biāo)新立異，____，而是工作靈敏性的表達(dá)，是特定情況下的需要，創(chuàng)新力于珍貴的經(jīng)歷積累，還有豐富的技術(shù)儲(chǔ)藏，這就需要后勤管理人員不斷開拓視野，總結(jié)規(guī)律，增長悟性，在工作中學(xué)習(xí)，在交流中進(jìn)步。4、團(tuán)結(jié)協(xié)作，善謀合力后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力，每位后勤人員都應(yīng)有大家思想，不計(jì)個(gè)人得失，顧全大局，多一些比擬，少一些計(jì)較，靠寬廣的心胸去化解矛盾，靠融洽的人際關(guān)系來發(fā)揮合力，每位人員都有自己的長處，只有在互相協(xié)作中不斷磨合，求同存異，才能到達(dá)知識的互補(bǔ)，促進(jìn)各自單一化的知識構(gòu)造向多元化的開展，增強(qiáng)集體凝聚力和創(chuàng)造力，溝通上下、協(xié)調(diào)左右，只有這樣才能更好地效勞于全局。通過加強(qiáng)管理，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，人們的思想進(jìn)步了，業(yè)務(wù)素質(zhì)增強(qiáng)了，在實(shí)際的工作中充分表達(dá)了團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極向上的精神風(fēng)貌，因此xx年的各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，有力的促進(jìn)了一線工作的順利開展，為公司樹立了一個(gè)良好的外界形象。五、抓三產(chǎn)、促開展隨著公司的不斷開展，人員的增多，靠有限的水費(fèi)收入已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)狀，根據(jù)年初公司制定的目的主抓了純潔水消費(fèi)。根據(jù)國家對食品消費(fèi)的要求，消費(fèi)純潔水需辦理消費(fèi)答應(yīng)證，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，公司上下不分晝夜，不分份內(nèi)份外協(xié)同作戰(zhàn)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了純潔水車間改裝及設(shè)備安裝調(diào)試、化驗(yàn)室儀器購置安裝調(diào)試、資料的整理上報(bào)，表達(dá)了良好的團(tuán)隊(duì)精神，為下一步的工作打下了根底。20xx年我們還方案新上投資小、見效快的短、平、快工程，以使公司有充足的后勁，不斷開展和壯大。六、克制困難，確保供水近幾年我縣地下水位不斷下降，靜水位由原來的80多米下降到110多米，各井位上水量嚴(yán)重缺乏，這就給我們供水帶來了很大的困難和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，但為了保證縣城居民的生活和消費(fèi)用水的需要，公司在財(cái)力和物力缺乏的情況下，今年投資80多萬元鋪設(shè)了董仲舒路等3300多米的主干道，在鋪設(shè)過程中，公司干部職工不怕臟、不怕累，加班加點(diǎn)，突擊施工，提早完成了公司預(yù)定的方案，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和用戶的高度贊譽(yù)。七、明年的工作安排1、抓純潔水銷售，打出自己的品牌。2、抓管理、上等級，使各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化3、為了便于管理，實(shí)行一戶一表制，水表出戶制，對未到達(dá)要求的，20xx年整改完畢。4、通過水廠供水，壓力雖然進(jìn)步了，但局部地段管道不合理，我們方案對三里莊、水利局、影院等管道不合理的地段重新鋪設(shè)大口徑管道，以便進(jìn)步供水質(zhì)量。自來水工作總結(jié)320**年上半年，市自來水公司在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以保障城市供水為主線,以提供優(yōu)質(zhì)效勞為抓手，加強(qiáng)管理,精心部署，各項(xiàng)工作有序開展，確保全年工作如期完成，確保城市平安供水。上半年，公司各部門同心協(xié)力，齊抓共管，獲得了一定的成績，供水工作再上新臺階。公司獲得20xx年“社會(huì)評窗口〔基層站所隊(duì)〕”效勞群眾先進(jìn)窗口稱號；被市委、市政府授予第七屆“XX市文明單位”稱號；被市政府授予“20xx年度市平安消費(fèi)目的管理先進(jìn)單位”稱號。一、深化開展黨的群眾道路教育理論活動(dòng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)按照中央、省、市委、市城管局的統(tǒng)一部署，公司黨委從今年2月份開場，深化開展以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題，以提升城市供水管理和效勞程度為主要內(nèi)容的黨的群眾道路教育理論活動(dòng)?；顒?dòng)以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題，落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》以及省、市相關(guān)規(guī)定。通過組織開展集中學(xué)習(xí)活動(dòng)、集中調(diào)研走訪活動(dòng)、廉政警示教育活動(dòng)、集中征求意見活動(dòng)等，領(lǐng)會(huì)精神、深化認(rèn)識，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，使全體黨員干部思想程度進(jìn)一步進(jìn)步，工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步親密，為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹立，基層根底進(jìn)一步夯實(shí)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真抓好教育理論活動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。黨建工作扎實(shí)開展，制定了黨委工作要點(diǎn)，并根據(jù)年初制定的《基層黨支部工作目的管理責(zé)任制施行意見》的要求，認(rèn)真做好支部考核工作。二、加強(qiáng)管理，供水效益穩(wěn)步有增長超額完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，為全年工作打下良好根底。按照年初制定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核方法，供水營銷各項(xiàng)指標(biāo)再創(chuàng)佳績。上半年完成售水量1244.44萬噸，比去年同期1066.84萬噸增加了177.6萬噸，產(chǎn)量增長16.64%。實(shí)現(xiàn)水費(fèi)收入1772.22萬元，比去年同期1523.33萬元增加248.89萬元,水費(fèi)收入增長16.33%。上半年，工程公司主要完成理解放路供水主管道的安裝鋪設(shè)任務(wù)，簽訂管網(wǎng)施工合同金額3411萬元。供水____3332211全天候24小時(shí)認(rèn)真接聽和記錄用戶，及時(shí)快速妥善處理用戶難題，確保信息暢通，及時(shí)傳送。上半年，供水____共接聽13071次，受理業(yè)務(wù)總數(shù)2991個(gè)，辦結(jié)率99%，回訪率30%，用戶滿意度95%。管線搶修部門做到“快速反響，立即行動(dòng)”，以最快搶修速度恢復(fù)正常供水，用為民效勞的實(shí)際行動(dòng)詮釋了品牌活動(dòng)的理念。上半年，管線分公司共受理業(yè)務(wù)2897次，完成搶修1042次，開展家政效勞1786次。三、多措并舉，城市供程度安有保障加強(qiáng)水廠運(yùn)行管理，確保水質(zhì)水壓達(dá)標(biāo)。按照年初工作方案，在供水頂峰降臨之前，二水廠制定詳細(xì)的供水應(yīng)急預(yù)案,采取多種措施，貫徹落實(shí)“平安消費(fèi)為第一要?jiǎng)?wù)”的總體思路，確保夏季頂峰供水運(yùn)行平安。公司中心化驗(yàn)室按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》，著力做好水質(zhì)檢測工作。20xx年上半年二水廠出廠水水質(zhì)綜合合格率99%，壓力合格率99%，較好地保障了城區(qū)供水。為保證今年夏季高溫供水，制定以下供水方案：1、從周邊水廠向主城區(qū)調(diào)水，彌補(bǔ)主城區(qū)供水缺乏對主城常壓區(qū)，繼續(xù)執(zhí)行從XX區(qū)城北供水站調(diào)水方案，補(bǔ)充二水廠供水的水壓和水量缺乏。對東城開發(fā)區(qū)，施行從三十鋪水廠調(diào)水方案，補(bǔ)充東城開發(fā)區(qū)供水的水壓和水量缺乏。2、開展內(nèi)部挖潛，進(jìn)步供水才能〔１〕主城高壓區(qū)由二水廠高壓供水，通過加大水泵流量和揚(yáng)程，進(jìn)步供水才能。〔２〕東城水廠進(jìn)一步挖潛改造，進(jìn)步供水才能。通過多措并舉，有效保障了端午節(jié)、中高考期間及城區(qū)平安正常供水。平安消費(fèi)常抓不懈，警鐘長鳴。積極開展“平安消費(fèi)宣傳月”各項(xiàng)活動(dòng)，上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)重視及全體職工努力下，無一例平安消費(fèi)事故發(fā)生。四、加強(qiáng)管理，努力降低產(chǎn)銷差產(chǎn)銷差是多年來困擾公司開展的老大難問題，年初，公司積極謀劃，制定措施，想方設(shè)法努力降低產(chǎn)銷差。1、開展供水普查活動(dòng)，加強(qiáng)供用水管理。這是公司當(dāng)前開展黨的群眾道路教育踏實(shí)活動(dòng)在供水營銷工作中的詳細(xì)理論，是供水營銷管理工作改革創(chuàng)新的需要，是加強(qiáng)企業(yè)管理，理順供用水關(guān)系，進(jìn)步抄見率、降低產(chǎn)銷差，保障城市正常供水的重要舉措，公司召開了專題工作會(huì)議進(jìn)展部署和要求，要求全體普查組人員，統(tǒng)一認(rèn)識，端正態(tài)度，遵守普查紀(jì)律；依法辦事，按章查詢，履行停水程序；積極穩(wěn)妥，對外查違章，對內(nèi)查違規(guī)。公司各部門積極支持供水普查活動(dòng)，做好后勤保障工作，確保普查活動(dòng)獲得實(shí)效。2、開展管網(wǎng)檢測工作，減小管網(wǎng)漏損。公司已多年未對供水管網(wǎng)進(jìn)展檢測，針對目前管網(wǎng)情況及產(chǎn)銷差居高不下的現(xiàn)狀，通過多方調(diào)研和借鑒外地經(jīng)歷，公司決定開展一次管網(wǎng)檢測，通過招標(biāo)挑選專業(yè)測漏機(jī)構(gòu)，簽訂合同，在高溫供水降臨前〔四、五月份〕，聘請專業(yè)測漏隊(duì)對公司主供水管網(wǎng)及局部小區(qū)管網(wǎng)進(jìn)展了檢測。3、施行《工程管理方法》，標(biāo)準(zhǔn)工程建立管理。為進(jìn)一步做好工程建立管理工作，標(biāo)準(zhǔn)工程建立程序，確保管網(wǎng)施工質(zhì)量，通