信息工程管理制度

—信息工程管理制度信息工程管理制度1

1.目的

本程序規(guī)定了工程信息搜集和傳遞渠道，旨在強(qiáng)化工程建設(shè)信息的綜合管理，保障工程信息的按時(shí)性、精確性、統(tǒng)一性，進(jìn)一步發(fā)揮工程信息的作用，更好地為工程管理服務(wù)，保障工程建設(shè)情況的可控、在控。

2.范圍

本程序適用于華電青島發(fā)電有限公司三期2X300mw級(jí)供熱機(jī)組擴(kuò)建工程建設(shè)。

3.職責(zé)

3.1三期辦是華電青島發(fā)電有限公司三期2X300mw級(jí)供熱機(jī)組擴(kuò)建工程建設(shè)信息的綜合管理部門，負(fù)責(zé)工程建設(shè)信息的`匯總、編制和對(duì)外報(bào)送等。其他單位不得自行對(duì)外提供有關(guān)工程建設(shè)信息，若的確需要對(duì)外提供有關(guān)工程建設(shè)信息，必需征得三期辦的同意前方可進(jìn)行。

3.2施工、調(diào)試、設(shè)計(jì)、裝備供應(yīng)、監(jiān)理各單位設(shè)置專職的工程信息員并指定信息負(fù)責(zé)人，信息負(fù)責(zé)人不僅熟識(shí)工程信息，而且具備肯定的語言文字處理力量，負(fù)責(zé)本單位工程信息周工作計(jì)劃、月度工作計(jì)劃、安全信息的編制以及工程信息的采集、編制和傳送等工作。

3.3物資供應(yīng)部門負(fù)責(zé)工程裝備信息的采集、編制和傳送工作。

4.程序

4.1工程建設(shè)信息主要內(nèi)容為：工程周報(bào)、工程月報(bào)、工程快訊、施工計(jì)劃、投資計(jì)劃、資金計(jì)劃、工程量完成報(bào)表、投資完成報(bào)表、監(jiān)理月報(bào)、裝備月報(bào)、設(shè)計(jì)月報(bào)、安全周報(bào)、安全月報(bào)、質(zhì)量月報(bào)、調(diào)試簡報(bào)、工程資金到位及支付情況。

4.2工程信息文件的傳送采納書面和電子版兩種形式傳遞、報(bào)送。

4.3工程發(fā)展資料報(bào)送

4.3.1施工承包商搜集整理本周工程發(fā)展資料，編制工程周報(bào)。周報(bào)內(nèi)容、格式參照有關(guān)規(guī)定，每周一報(bào)送。

4.3.2施工承包商搜集整理本月工程發(fā)展資料，編制工程月報(bào)。月報(bào)內(nèi)容、格式參照有關(guān)規(guī)定，每月26日?qǐng)?bào)送。

4.3.3施工承包商依據(jù)三期辦下發(fā)的工程綜合進(jìn)度計(jì)劃，編制本單位承包合同范圍的本月工程量完成情況、工程付款計(jì)劃、下月施工計(jì)劃及下月施工資金計(jì)劃，每月26日?qǐng)?bào)送監(jiān)理公司，監(jiān)理公司審核后本月28日返回建設(shè)單位。

4.4工程監(jiān)理資料報(bào)送

4.4.1監(jiān)理公司根據(jù)監(jiān)理大綱要求，整理本月施工圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)單位施工圖紙交付、工程完成的主要形象進(jìn)度、工程聯(lián)系單整改、質(zhì)監(jiān)及工程質(zhì)量四級(jí)驗(yàn)收、安全檢查、投資完成等情況以及工程存在的問題進(jìn)行整理匯總編制工程監(jiān)理月報(bào)，每月25日?qǐng)?bào)送。監(jiān)理公司依據(jù)整理本月施工圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)單位施工圖紙交付、工程完成的主要形象進(jìn)度、工程聯(lián)系單整改、質(zhì)監(jiān)及工程質(zhì)量四級(jí)驗(yàn)收、安全檢查等情況編制周報(bào)，每周一報(bào)送。

4.5物資管理部門搜集整理主要裝備到貨情況、監(jiān)造情況、裝備質(zhì)量、下月裝備交付計(jì)劃以及存在問題，形成裝備月報(bào)，每月25日?qǐng)?bào)送。

4.6設(shè)計(jì)單位搜集整理設(shè)計(jì)進(jìn)度、圖紙供應(yīng)情況以及存在問題形成設(shè)計(jì)簡報(bào)，每月25日?qǐng)?bào)送。

4.7調(diào)試單位整理工程調(diào)試工作的發(fā)展情況，形成調(diào)試簡報(bào)，每周一報(bào)送。調(diào)試日?qǐng)?bào)，次日8點(diǎn)前報(bào)送，調(diào)試周報(bào)每周一報(bào)送。

4.8各單位每月將工程安全監(jiān)察情況整理形成安全簡報(bào)，每月25日?qǐng)?bào)送。

4.9各單位將工程質(zhì)量情況整理形成質(zhì)量月報(bào)，每月25日?qǐng)?bào)送。

4.10三期辦于每月26日前將各單位、部門所報(bào)工程信息、資料編輯、匯總，按要求向建設(shè)單位計(jì)劃部門報(bào)送，由計(jì)劃部門于29日向有關(guān)部門上報(bào)。

4.11各單位提供的信息資料必需經(jīng)本單位或者信息負(fù)責(zé)人審核后上報(bào)。

4.12各單位信息員更換人員后須按時(shí)通報(bào)三期辦。

信息工程管理制度2

第一章總則

第1條為了促進(jìn)工程管理信息在集團(tuán)工程管理中心、區(qū)域公司、工程部以及集團(tuán)總部各職能部門之間的溝通溝通，同時(shí)強(qiáng)化與外部相關(guān)方的溝通，制定本方法。

第2條本程序適用于工程管理方面信息的溝通與溝通。

第3條本方法主要依據(jù)《信息、溝通、協(xié)商掌握程序》（出自五洋《管理體系程序匯編》）。

第4條主要職責(zé)。

1.集團(tuán)工程管理中心：負(fù)責(zé)搜集國家有關(guān)的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)等，負(fù)責(zé)與集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、主管部門、甲方、各職能部門、區(qū)域公司之間的有效溝通。

2.區(qū)域公司：負(fù)責(zé)搜集地方有關(guān)的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)等，負(fù)責(zé)與集團(tuán)工程管理中心、地方主管部門、甲方、工程部之間的有效溝通。

3.工程部：負(fù)責(zé)搜集與工程相關(guān)的信息，負(fù)責(zé)與區(qū)域公司、甲方、監(jiān)理之間的有效溝通。

第二章外部溝通

第5條外部主管部門。溝通的內(nèi)容包括：

1.國家公布的關(guān)于工程質(zhì)量、環(huán)境愛護(hù)、職業(yè)健康安全方面的法律、法規(guī)、各類標(biāo)準(zhǔn)等。

2.安全標(biāo)化工地、創(chuàng)優(yōu)工程等創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)的.申報(bào)。

3.施工答應(yīng)證、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)等手續(xù)辦理。

4.幫助做好上級(jí)的專項(xiàng)檢查、臨時(shí)檢查等迎檢工作。

第6條行業(yè)協(xié)會(huì)。溝通的內(nèi)容包括行業(yè)主管部門（地方政府）關(guān)于工程質(zhì)量、環(huán)境愛護(hù)、職業(yè)健康安全方面的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)文件及各種活動(dòng)信息和通知等。

第7條客戶。溝通的內(nèi)容包括客戶回訪、顧客投訴等。經(jīng)營管理中心負(fù)責(zé)客戶回訪，顧客投訴可參看《客戶投訴管理方法》。

第8條監(jiān)理。溝通的內(nèi)容包括工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全等。

第三章內(nèi)部溝通

第9條與上級(jí)溝通。溝通的內(nèi)容包括上級(jí)下達(dá)的指令、通知、文件等。

第10條與下級(jí)單位溝通。溝通的內(nèi)容包括下達(dá)的計(jì)劃、任務(wù)、布置等。

第11條與平級(jí)溝通。溝通的內(nèi)容包括協(xié)作的方案、事項(xiàng)、雜務(wù)等。

第12條單位內(nèi)部溝通。溝通的內(nèi)容包括工作的布置、組織、協(xié)調(diào)等。

第四章溝通方式

第13條會(huì)議。包括定期會(huì)議和不定期會(huì)議，會(huì)議要做好會(huì)議記錄。

1.定期會(huì)議。包括年度質(zhì)安會(huì)議、季度檢查總結(jié)會(huì)議、區(qū)域公司月度檢查會(huì)議、定期培訓(xùn)會(huì)、工程部周例會(huì)等。

2.不定期會(huì)議。包括專項(xiàng)檢查會(huì)議、臨時(shí)協(xié)調(diào)會(huì)等。

第14條文字形式。包括制度文件、通知、報(bào)表、報(bào)告等。填寫《文件發(fā)放登記表》。

第15條通訊工具。包括信息平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、電話、傳真、快遞等。

第16條走訪。包括定期走訪和不定期走訪。

1.定期走訪。包括客戶回訪、例行檢查等。

2.不定期走訪。包括客戶投訴調(diào)解、關(guān)系協(xié)調(diào)等。

第五章工作方法

第17條信息溝通專員。集團(tuán)公司與區(qū)域公司應(yīng)落實(shí)信息溝通專員，促進(jìn)建立信息溝通網(wǎng)絡(luò)。

第18條信息搜集。由專人負(fù)責(zé)搜集信息，填寫《文件搜集列表》。集團(tuán)工程管理中心負(fù)責(zé)搜集國家、行業(yè)的法規(guī)、制度、標(biāo)準(zhǔn)等，區(qū)域公司負(fù)責(zé)搜集地方的相關(guān)規(guī)定，工程部負(fù)責(zé)搜集與工程相關(guān)的信息。區(qū)域公司與工程部將搜集的內(nèi)容定期上報(bào)到集團(tuán)工程管理中心匯總存檔。

第19條信息分類。搜集到的信息根據(jù)質(zhì)量、安全、裝備等進(jìn)行分類，分發(fā)到各職能模塊，以便信息能得到按時(shí)的處理與執(zhí)行，填寫《文件發(fā)放列表》，發(fā)放文件的同時(shí)填寫《文件發(fā)放登記表》。

第20條信息溝通。部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)信息的溝通順暢，包括外部、內(nèi)部的信息，建立信息發(fā)布、共享平臺(tái)，由專人負(fù)責(zé)信息的發(fā)布，確保發(fā)布的按時(shí)、精確性。

第21條信息反應(yīng)。信息接收方由專人負(fù)責(zé)確認(rèn)信息的收到和反應(yīng)，反應(yīng)的信息由專人負(fù)責(zé)傳遞到相關(guān)職能人員，以便能得到按時(shí)的處理。

第22條信息存檔。由專人負(fù)責(zé)信息的整理和存檔，編訂成冊(cè)，制成統(tǒng)一名目，以便查閱。

第六章附則

第23條本方法由集團(tuán)工程管理中心負(fù)責(zé)起草、修訂、監(jiān)督執(zhí)行及解釋。

第24條本方法經(jīng)集團(tuán)高層經(jīng)營班子會(huì)議審議通過，自下發(fā)之日起執(zhí)行。

第25條附件：（1）文件搜集列表；（2）文件發(fā)放列表；（3）文件發(fā)放登記表。

信息工程管理制度3

一、合同管理的目標(biāo)

合同管理的目標(biāo)是對(duì)工程的建設(shè)實(shí)施進(jìn)行管理，由于監(jiān)理單位不是工程建設(shè)的實(shí)施者，所以對(duì)工程的建設(shè)實(shí)施進(jìn)行管理就是對(duì)工程的實(shí)施合同進(jìn)行管理，即依據(jù)監(jiān)理合同的要求，對(duì)工程承包合同的規(guī)劃、簽訂、履行、變更和解除進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)合同雙方的爭議進(jìn)行調(diào)解和處理，以保證合同的依法簽訂和全面履行。

二、合同管理的依據(jù)

由于本工程實(shí)施施工過程的監(jiān)理，因此，監(jiān)理方合同管理主要觸及建設(shè)單位與承建單位、總包單位與分包單位，建設(shè)單位與材料裝備供應(yīng)單位之間的合同。合同管理是建設(shè)監(jiān)理的主要工作之一，其主要依據(jù)：《合同法》、《建筑法》《建設(shè)工程監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)》、監(jiān)理托付合同以及建設(shè)工程施工合同（包括施工招標(biāo)文件、工程量清單、中標(biāo)通知書、中標(biāo)單位投標(biāo)商務(wù)標(biāo)等）等。

三、合同管理的措施

（一）合同工作的重點(diǎn)

①做好合同總體規(guī)劃：

a、通過各類合同主控工程總體目標(biāo)的完成。最大限度滿意業(yè)主的目標(biāo)及目標(biāo)確實(shí)定性，業(yè)主對(duì)監(jiān)理工程師和承包商的信任程度，業(yè)主的管理風(fēng)格。

b、多方面考慮承包商的力量、資信、企業(yè)規(guī)模、管理水平，在本工程中的目標(biāo)與動(dòng)機(jī)，目前經(jīng)營狀態(tài)，類似工程經(jīng)驗(yàn)，承受和抗御風(fēng)險(xiǎn)的力量。

c、工程的類型、規(guī)模、技術(shù)冗雜程度、設(shè)計(jì)精確程度、工程質(zhì)量要求和工程范圍確實(shí)定性、計(jì)劃性，各類合同招標(biāo)時(shí)間及工期的限制，工程風(fēng)險(xiǎn)程度，工程資源（如資金、材料、裝備等）供應(yīng)及限制條件。

d、環(huán)境因素，（包括法律環(huán)境、市場競爭程度、材料價(jià)格因素、地質(zhì)、氣候、自然、現(xiàn)場條件確實(shí)定性，獲得額外資源的可能性等）。

e、考慮與業(yè)主簽約的承包商的數(shù)量及發(fā)包形式，結(jié)合各類合同的特征，向業(yè)主推舉合同計(jì)價(jià)方式。

②進(jìn)行合同分析，對(duì)各類合同條款進(jìn)行分類研討，提出合同的缺陷和特點(diǎn)，將完成過程中可能引起合同改變的大事加以分析，便于實(shí)行相應(yīng)措施。

③健全合同管理臺(tái)帳，建立合同名目，編碼。

④做好合同履行的監(jiān)督檢查。

⑤做好施工索賠管理。

（二）合同工作的索賠管理

①幫助檢查業(yè)主簽約的各類合同，將合同條款中不明確的概念予以明確，削減索賠大事發(fā)生的可能性。

②幫助業(yè)主執(zhí)行公正、科學(xué)的原則，要求合同各方嚴(yán)格按合同辦事，維護(hù)雙方的合法利益，保證工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資目標(biāo)的完成。

③在合同實(shí)施中，嚴(yán)格掌握工程變更，監(jiān)理工程師要依據(jù)設(shè)計(jì)文件和工程現(xiàn)場條件作出正確確定，嚴(yán)格掌握可能引起施工索賠的工程變更，并按工程變更處理程序規(guī)定按時(shí)處理，觸及工期費(fèi)用索賠的工程變更，必需通過業(yè)主的認(rèn)可，總監(jiān)才以簽認(rèn)。

④總監(jiān)參與本工程合同總體規(guī)劃及合同管理制度建立。負(fù)責(zé)草擬合同條款，會(huì)簽、協(xié)商、修改、審批，幫助業(yè)主、承包商的'簽署，并做好合同保管等工作制度及流程。

⑤合同執(zhí)行情況的跟蹤管理和分析報(bào)告。

⑥幫助業(yè)主處理與工程實(shí)施中有關(guān)的施工索賠，調(diào)解合同糾紛。

（三）合同爭議的調(diào)解

在合同的履行過程中，依據(jù)相關(guān)條款，監(jiān)督合同各方是否按合同履行各自的權(quán)利和義務(wù)，在維護(hù)業(yè)主方利益的同時(shí)，維護(hù)承包單位的合法正值權(quán)益。同時(shí)，強(qiáng)化事先掌握的原則，防止合同爭端的產(chǎn)生；

工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)接到合同爭議的調(diào)解要求后應(yīng)進(jìn)行肯定調(diào)查取證工作，在爭議調(diào)解過程中，除已到達(dá)了施工合同規(guī)定的暫停履行合同的條件之外，工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)要求施工合同的雙方連續(xù)履行施工合同。

在總監(jiān)理工程師簽發(fā)合同爭議處理看法后，建設(shè)單位或承包單位在施工合同規(guī)定的期限內(nèi)未對(duì)合同爭議處理確定提出異議，在符合施工合同的前提下，此看法應(yīng)成為最終的確定，雙方必需執(zhí)行。

在合同爭議調(diào)解無效的情況下，監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況搜集齊全相關(guān)的數(shù)據(jù)資料，為合同仲裁提供客觀、詳實(shí)的依據(jù)。

四、信息管理的工作內(nèi)容和方法

1、監(jiān)理資料的提供

（1）階段性資料的提供：我們針對(duì)在監(jiān)理工作中觸及到工程掌握目標(biāo)內(nèi)容產(chǎn)生的資料，工程變更形成的資料等按時(shí)向業(yè)主提供，以便業(yè)主把握工程施工動(dòng)態(tài)狀況。

（2）工程竣工驗(yàn)收，施工階段監(jiān)理工作結(jié)束后，我們將依據(jù)監(jiān)理合同的商定提供完好的監(jiān)理資料。

2、監(jiān)理資料的管理

我公司將建立信息管理體系，使工程建設(shè)信息搜集按時(shí)，儲(chǔ)存標(biāo)準(zhǔn)，傳遞迅捷，運(yùn)用便利。

（1）信息管理的工作內(nèi)容

1）建立由業(yè)主工程負(fù)責(zé)人，現(xiàn)場代表、總監(jiān)、設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、施工工程負(fù)責(zé)人組成的工程信息管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，使工程建設(shè)各類信息有一個(gè)處理平臺(tái)。

2）監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)形成各類監(jiān)理人員的信息反應(yīng)及傳遞渠道確保有效信息的執(zhí)行、應(yīng)用。

3）做各類信息的搜集、歸類和管理，作為工程掌握的基礎(chǔ)。

（2）信息管理的主要方法

1）建立信息有編碼系統(tǒng)（專業(yè)、掌握內(nèi)容）

2）明確信息流程（反映各單位，各部門間）

3）制定信息采集制度（責(zé)任到人，確保信息的全面、真實(shí)性）

4）利用高效的信息處理手段，為監(jiān)理工程師決策提供依據(jù)，全面掌握工程總體及階段性目標(biāo)。

5）利用工地例會(huì)、監(jiān)理月報(bào)、工程實(shí)施中的現(xiàn)場考評(píng)向業(yè)主照實(shí)報(bào)告工程建設(shè)信息。

（3）信息管理的措施

總監(jiān)對(duì)監(jiān)理資料的管理全面負(fù)責(zé)，并指定一名監(jiān)理員詳細(xì)實(shí)施，依據(jù)本工程建設(shè)發(fā)展各階段監(jiān)理工作結(jié)束后按時(shí)整理歸檔。掌握監(jiān)理資料的質(zhì)量要求，做到內(nèi)容真實(shí)、精確，與工程實(shí)際相符合，對(duì)施工單位提交的工程技術(shù)資料嚴(yán)格檢查（包括原始憑證、各種檢驗(yàn)資料、竣工圖紙）。做好監(jiān)理資料歸檔的立卷、卷內(nèi)文件的排列、案卷的編目及檔案的提交簽收，為工程交付運(yùn)用后業(yè)主的管理及保修階段的監(jiān)理服務(wù)工作打好基礎(chǔ)。

3、監(jiān)理資料的歸檔

建設(shè)工程的監(jiān)理工作中，要觸及并產(chǎn)生大量的信息與檔案資料，有些是監(jiān)理工作的依據(jù)，有些是監(jiān)理工作中形成的文件。我們對(duì)監(jiān)理工作中的資料管理主要包括兩大方面，第一方面要對(duì)施工單位的資料管理工作進(jìn)行監(jiān)督，要求施工人員按時(shí)記錄，搜集并存檔需要保存的資料與檔案。第二方面是監(jiān)理機(jī)構(gòu)本身應(yīng)當(dāng)進(jìn)行的資料與檔案管理工作。

依據(jù)《建設(shè)工程文件歸檔整理標(biāo)準(zhǔn)》（gb/t50328X20XX）的規(guī)定和溫州市城建檔案管理有關(guān)規(guī)定，我們將以下資料在竣工驗(yàn)收前提交托付人（見監(jiān)理資料原件附錄a移交清單）附后。

依據(jù)《建設(shè)工程托付監(jiān)理合同》（示范文本）的商定，在竣工驗(yàn)收合格后5天內(nèi)我們將幫助托付人（業(yè)主

信息工程管理制度4

現(xiàn)場監(jiān)理工程工程信息管理制度

1信息是工程工程完成三大掌握的基礎(chǔ)，必需重視和強(qiáng)化信息管理工作。

2信息管理包括信息采集、信息流程、信息編碼、信息處理等各項(xiàng)工作。

3各現(xiàn)場監(jiān)理站應(yīng)指派專人專職（或兼職）負(fù)責(zé)信息管理工作，監(jiān)理工作人員均有義務(wù)采集并提供各種監(jiān)理信息。

4為便于監(jiān)理信息的存儲(chǔ)和處理，應(yīng)努力使日常業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，報(bào)表文件標(biāo)準(zhǔn)化。公司制定統(tǒng)一的'信息編碼制度，便于存儲(chǔ)、處理、檢索和應(yīng)用。大、中型監(jiān)理工程應(yīng)完成信息管理微機(jī)化。

5監(jiān)理工作人員搜集的信息，經(jīng)總監(jiān)或總監(jiān)代表批閱認(rèn)為要價(jià)值的，可提交信息管理人員編碼、存儲(chǔ)，監(jiān)理工程師可隨時(shí)調(diào)出訪用。

6計(jì)算機(jī)操作人員應(yīng)培訓(xùn)上崗，并努力鉆研計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)，不斷開發(fā)應(yīng)用范圍。

信息工程管理制度5

1.總則

1.1本細(xì)則適用于水布埡水電站大壩及溢洪道工程質(zhì)量監(jiān)理的信息管理工作。

1.2本細(xì)則編寫的依據(jù)是：

（1）國家和部委公布的有關(guān)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)；

（2）工程建設(shè)監(jiān)理合同；

（3）水布埡建設(shè)公司有關(guān)工程資料整編的規(guī)定；

（4）華東院工程建設(shè)監(jiān)理檔案資料歸檔規(guī)定。

1.3工程建設(shè)監(jiān)理信息管理工作，是指監(jiān)理中心對(duì)工程建設(shè)中各信息源發(fā)出的工程信息的搜集、加工處理、傳遞、運(yùn)用及儲(chǔ)存等的全部管理工作。

1.4信息管理是監(jiān)理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，貫穿于監(jiān)理工作的全過程。信息管理的目的，是通過有組織的信息溝通、使有關(guān)人員能按時(shí)、精確的獲得相應(yīng)的信息，作為分析、推斷、掌握、決策的依據(jù)，也為工程建成后的運(yùn)行、管理、缺陷修復(fù)積累資料。

1.5監(jiān)理信息的工程編目劃分，按清江水布埡工程工程竣工資料編目大綱正式發(fā)布后執(zhí)行，具體編目報(bào)水布埡建設(shè)公司審定。

2.施工期監(jiān)理信息來源及分類

2.1業(yè)主信息

（1）由業(yè)主單位提供的工程工程初步設(shè)計(jì)（或技術(shù)設(shè)計(jì)）報(bào)告、各類專題報(bào)告、工程施工招投標(biāo)文件、施工合同文件等。

（2）由業(yè)主單位下發(fā)的有關(guān)建設(shè)管理的各類“規(guī)定”、“方法”、“要求”，有關(guān)工程建設(shè)的各類計(jì)劃、指示、通知、簡報(bào)及其他文函，有關(guān)呈報(bào)事項(xiàng)的批復(fù)、批轉(zhuǎn)、復(fù)函等。

2.2設(shè)計(jì)信息

包括施工詳圖、施工技術(shù)要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)變更、設(shè)計(jì)（代）通知等文件。

2.3施工信息

主要由承建單位發(fā)出的工程工程施工信息。

（1）施工合同管理信息；包括工程工程開工申請(qǐng)報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、對(duì)設(shè)計(jì)圖紙和設(shè)計(jì)文件的反應(yīng)看法、合同變更及設(shè)計(jì)變更問題的函（報(bào)告）等。

（2）施工質(zhì)量信息：包括承建單位質(zhì)量保證體系的報(bào)告；承建單位測量、實(shí)驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)資料；原材料合格證明、實(shí)驗(yàn)資料、中間產(chǎn)品檢測實(shí)驗(yàn)資料；單元工程、分部、分項(xiàng)工程“三檢”資料及驗(yàn)收申請(qǐng)、工程驗(yàn)收質(zhì)量評(píng)定資料及驗(yàn)收施工報(bào)告；質(zhì)量安全事故處理報(bào)告及施工記錄；施工質(zhì)量安全月報(bào)等。

2.4由監(jiān)理單位搜集、整理、加工、傳遞的信息。

（1）綜合管理類信息；包括監(jiān)理合同、協(xié)議，監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理工作程序、內(nèi)部管理規(guī)章制度等。

（2）組織協(xié)調(diào)類：包括施工圖檢查看法，施工組織設(shè)計(jì)（方案）檢查看法、質(zhì)量保證體系檢查看法、開工申請(qǐng)報(bào)告的批復(fù)看法、設(shè)計(jì)變更簽審單、設(shè)計(jì)交底會(huì)審紀(jì)要，專題及協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要、監(jiān)理工程師指令、監(jiān)理工作聯(lián)系單等，有關(guān)通知及批復(fù)文件。

（3）質(zhì)量掌握類：包括合同工程劃分，原材料及中間產(chǎn)品監(jiān)理檢測實(shí)驗(yàn)資料，測量成果復(fù)核資料，工程質(zhì)量、安全事故報(bào)告，因施工質(zhì)量而發(fā)生的停工令、返工令、復(fù)工令，工程質(zhì)量簡報(bào)。

（4）綜合記錄報(bào)告類：包括監(jiān)理月報(bào)、年報(bào)、監(jiān)理日志、監(jiān)理大事記、監(jiān)理工作總結(jié)等。

（5）驗(yàn)收總結(jié)類：包括工序、單元工程及分部分項(xiàng)工程檢查及開工、開倉簽證及質(zhì)量評(píng)定資料，階段驗(yàn)收、單位工程驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收鑒定書及質(zhì)量等級(jí)評(píng)定資料、監(jiān)理報(bào)告。

（6）其他有關(guān)合同規(guī)定和雙方商定的資料。

3.信息流通程序

監(jiān)理工作的信息構(gòu)成是多樣的，包括有文字信息、聲像、語言信息、新技術(shù)信息等。但主要和大量的多為文字信息。信息流通程序見下列圖：

施工單位

業(yè)主單位

設(shè)計(jì)單位

監(jiān)理中心辦公室

總監(jiān)、副總監(jiān)檢查決策反應(yīng)

工程施工監(jiān)理部

技術(shù)部

文字信息流通程序框圖

4.信息搜集、傳遞規(guī)章

4.1一切工程信息，均以書面形式為準(zhǔn)。

4.2凡送監(jiān)理單位的文件，都必需經(jīng)監(jiān)理中心辦公室簽收，統(tǒng)一填寫文件處理流程卡。填寫工程包括：發(fā)文單位、文件名稱、文號(hào)、簽收日期。該處理單連同文件交總（副總）監(jiān)理工程師批閱后，批轉(zhuǎn)至監(jiān)理中心有關(guān)部門予以處理。文件的'收、發(fā)應(yīng)錄入計(jì)算機(jī)存檔。

4.3凡我監(jiān)理中心向有關(guān)參建單位發(fā)送的文件（除月報(bào)、周報(bào)等外），按文件去向分成：

（1）華水監(jiān)函：送往業(yè)主有關(guān)部門的文件。

（2）華水監(jiān)施：送往施工承建單位的文件。

（3）監(jiān)理工作聯(lián)系單：為送往業(yè)主、設(shè)計(jì)單位或施工承建單位的非正式文件，用于對(duì)某些局部、詳細(xì)事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)凋，提請(qǐng)留意或要求了解、要求協(xié)作等用途。

全部正式文件在總（副總）監(jiān)檢查批準(zhǔn)后，由監(jiān)理中心辦公室印制、登記、發(fā)送。對(duì)監(jiān)理聯(lián)系單，視內(nèi)容性質(zhì)也可由施工監(jiān)理部負(fù)責(zé)人簽字，由監(jiān)理工程師直接傳遞。

4.4各單位不負(fù)有信息管理職能的個(gè)人或業(yè)務(wù)部門之間傳遞的信息，不能視為代表單位的正式傳輸信息。緊急情況或特別情況下，必需立刻由個(gè)人或各單位業(yè)務(wù)部門間直接傳輸信息時(shí)，事后應(yīng)盡快按正常程序正式補(bǔ)傳該信息、。

4.5除合同文件有特地規(guī)定或業(yè)主另有指示外，業(yè)主各部門對(duì)承建單位有關(guān)質(zhì)量的指示、規(guī)定、要求等，都應(yīng)經(jīng)由監(jiān)理中心轉(zhuǎn)發(fā)至承建單位。

4.6除合同文件有特地規(guī)定或業(yè)主另有指示外，承建單位向業(yè)主報(bào)送的有關(guān)工程質(zhì)量的文件、表報(bào)和要求，都須經(jīng)監(jiān)理單位審核，并轉(zhuǎn)發(fā)，一般情況不得跨越。

4.7監(jiān)理中心在收到業(yè)主轉(zhuǎn)發(fā)的設(shè)計(jì)文件后，應(yīng)盡快指派監(jiān)理工程師根據(jù)程序進(jìn)行審核后，并將審核看法上報(bào)業(yè)主單位。

4.8對(duì)于工程質(zhì)量事故或質(zhì)量缺陷，承建單位、設(shè)計(jì)單位、業(yè)主單位和監(jiān)理中心的四方中，不管誰先發(fā)現(xiàn)，都不得隱瞞，應(yīng)盡快通知其他各方。不