2023年內(nèi)科年終工作總結(jié)七篇

2023年內(nèi)科年終工作總結(jié)七篇內(nèi)科年終工作總結(jié)篇1

20xx年較好的完成了工作任務(wù)，現(xiàn)將本人這些年來的工作總結(jié)如下：

一、政治思想及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面

領(lǐng)悟及執(zhí)行上級指示精神，不折不扣，和上級保持一樣。遵照醫(yī)院的部署，組織我科室全體工作人員，仔細(xì)學(xué)習(xí)有關(guān)構(gòu)建和諧社會的各種文件精神，提高全體工作人員的思想覺悟，努力把醫(yī)療、教學(xué)、科研等各項工作做好，為構(gòu)建和諧社會做好本職工作。全科人員嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，沒有出現(xiàn)違法違紀(jì)現(xiàn)象。組織科室人員參與醫(yī)院的各種形式的教化活動，仔細(xì)學(xué)習(xí)有關(guān)文件，提高思想相識及覺悟，仔細(xì)進(jìn)行自查自糾，這些年來，科室人員無收回扣現(xiàn)象。努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，一切工作以病人為中心，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。由于醫(yī)院的詳細(xì)抓管個人及全體科室人員的通力合作，科室多次被醫(yī)院評為“先進(jìn)科室”、“十佳科室”，個人也多次獲“優(yōu)秀科主任”、“十佳科主任”稱號。

二、醫(yī)療業(yè)務(wù)方面

嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各種規(guī)章制度，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、感染管理、護(hù)理管理及健康教化等方面的工作，并努力按醫(yī)院管理年的要求做好每一項工作，使我科在醫(yī)療市場競爭更為猛烈的狀況下，仍能穩(wěn)步發(fā)展，較好地完成了各項工作任務(wù)。

（一）住院率和業(yè)務(wù)收入

從開科以來，我科住院率始終穩(wěn)居院內(nèi)前三名，業(yè)務(wù)總收入也不斷增長在收入增加的同時，藥品比例也逐步下降。

（二）危重病人搶救工作

在做好繁重的臨床醫(yī)療工作的同時，還堅持專業(yè)理論及新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。隨著年齡的增長，老年患者的病情越來越困難、越來越重，我科的危重病人數(shù)量較同期增多。通過醫(yī)護(hù)雙方通力協(xié)作，這些年來我科勝利搶救不少老年重癥肺炎、敗血癥、急性左心衰、大面積腦梗塞、急性心梗等病人，均得到患者及家屬的確定及感謝。同時通過主動對這些危重、疑難病例的診治、搶救工作，不但勝利救治了病人，全科醫(yī)務(wù)人員也通過實戰(zhàn)積累了不少的臨床閱歷，業(yè)務(wù)水平大幅度提高，培育了一批技術(shù)骨干。

（三）接著教化

依據(jù)工作須要，全員學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，以上醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，個人除了主動參加外，更重要的是起到了指揮、協(xié)調(diào)作用，在全科室同志努力工作下，全科醫(yī)護(hù)工作穩(wěn)定，多年來無醫(yī)療事故及重大醫(yī)療糾紛。

（四）人才隊伍建設(shè)

1、增加學(xué)問更新意識，組織科內(nèi)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)“三基”學(xué)問及專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)問，并留意跟蹤醫(yī)藥前沿信息，針對怡康病區(qū)醫(yī)療服務(wù)對象多為多系統(tǒng)、多器官病變患者這一特點，科內(nèi)不僅對每一位醫(yī)師提出專業(yè)發(fā)展要求，并且強(qiáng)調(diào)在怡康病區(qū)工作的醫(yī)師通讀內(nèi)科學(xué)，以便醫(yī)師在嫻熟駕馭內(nèi)科常見病、多發(fā)病診療技術(shù)，又能對專業(yè)學(xué)問駕馭有所側(cè)重，學(xué)問結(jié)構(gòu)與醫(yī)學(xué)發(fā)展基本同步。為了檢驗學(xué)習(xí)的效果，科室每季度對主治以下醫(yī)師卷面考試一次，并記錄成果。

2、抓緊外派學(xué)習(xí)。全科室醫(yī)師尤其是青年醫(yī)師都相識到外出進(jìn)修學(xué)習(xí)是拓寬視野、更新學(xué)問、增加臨床工作實力的好機(jī)會，科室也抓緊機(jī)會做好這一工作，聯(lián)系的進(jìn)修醫(yī)院有中山高校一附院、北京中日友好醫(yī)院、中南高校湘雅醫(yī)學(xué)院等，但因為種種緣由，目前尚未派出人員進(jìn)修學(xué)習(xí)，這也是個人的缺憾之一。

（五）開展新技術(shù)、新項目

響應(yīng)醫(yī)院號召，開展中醫(yī)特色治療，增加服務(wù)新技術(shù)、新項目。我院是中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院，中西結(jié)合治療是我院的優(yōu)勢。在國家大力發(fā)展中醫(yī)藥的大背景下，我們提倡增加中醫(yī)治療的比例。這些年組織科內(nèi)已開展的有中頻穴位治療、中藥燙療，對于老年人骨關(guān)節(jié)病，頸、腰椎增生、骨質(zhì)疏松、消化不良、便秘等病證，有良好療效，且無苦痛，已漸漸為老年患者接受，深受老年患者的寵愛。近2年來還通過與針灸、推拿科的協(xié)作，開展針灸推拿治療。我科通過請會診，針灸、推拿科派專人到病房開展治療，便利了老年患者，且增加了治療手段，促進(jìn)患者的病情康復(fù)。目前還增加了穴位敷貼、艾灸、中藥熏洗等中醫(yī)外治治療，促進(jìn)中醫(yī)特色科室的構(gòu)建。新技術(shù)方面，開展的有長期置入空腸管治療吸入性肺炎、老年性衰竭等疾病，在老年人腸內(nèi)養(yǎng)分這一方面，逐步形成了肯定的閱歷。

三、教學(xué)工作

作為探討生導(dǎo)師，本人這些年來招收老年心、腦血管中西醫(yī)結(jié)合防治專業(yè)探討生13名，順當(dāng)完成學(xué)業(yè)8名，畢業(yè)后的學(xué)生各自成為醫(yī)院的技術(shù)骨干，本人還擔(dān)當(dāng)探討生的急診學(xué)教學(xué)任務(wù)，同時在本科教化方面，擔(dān)當(dāng)本科臨床體格檢查培訓(xùn)，中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科學(xué)等課程教學(xué)任務(wù)，真誠對待學(xué)生，視學(xué)生如己出，仔細(xì)教學(xué)，得到學(xué)生的好評，并獲得“優(yōu)秀探討生導(dǎo)師”、“十佳老師”等榮譽(yù)稱號。這些年來，組派科室人員擔(dān)當(dāng)學(xué)院中西醫(yī)結(jié)合本科、臨床醫(yī)學(xué)本科《診斷學(xué)》理論教學(xué)，臨床見習(xí)課及實習(xí)前體格檢查培訓(xùn)課，圓滿完成了臨床理論課、臨床見習(xí)課、實習(xí)前培訓(xùn)、臨床實習(xí)等教學(xué)任務(wù)。無論是臨床帶教還是理論講授，各位老師都一絲不茍，盡職盡力，得到同學(xué)們的好評。

四、不足

1、業(yè)務(wù)方面：近年來的同期收入相比雖仍有增多，但相對于醫(yī)院其他兄弟科室來說，仍存在肯定差距，這與病人來源較單一、治療方法較單一和局限，思路不夠開闊有關(guān)，我們還要主動擴(kuò)大病人來源，充分利用好科室優(yōu)越的醫(yī)療資，加強(qiáng)借鑒、探討及開發(fā)傳統(tǒng)中醫(yī)藥特色的治療方法，加強(qiáng)對衛(wèi)生法規(guī)、醫(yī)保政策及醫(yī)院有關(guān)文件的學(xué)習(xí)及探討等，我們科室才能有所發(fā)展。

2、我科室個別職工工作仍欠細(xì)心，責(zé)任心不夠強(qiáng)，仍有醫(yī)療護(hù)理差錯的苗頭發(fā)生；說明工作和健康宣教工作做得還不夠細(xì)致，極個別病人及家屬對我們某些工作還不夠滿足。

3、醫(yī)療護(hù)理文件的書寫質(zhì)量仍存在一些缺點，有待進(jìn)一步提高。

4、學(xué)科建設(shè)及科研工作方面還須要加強(qiáng)及努力。

解決方法：在個人、科室與相關(guān)醫(yī)院聯(lián)系的同時，向醫(yī)院提出要求，由本院與對方醫(yī)院公對公聯(lián)系，爭取對方醫(yī)院重視，早對我們打開進(jìn)修學(xué)習(xí)大門，另外，多醫(yī)院同時聯(lián)系，增加學(xué)習(xí)機(jī)會。

內(nèi)科年終工作總結(jié)篇2

20xx年，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)護(hù)理部工作安排目標(biāo)，大內(nèi)科圓滿完成了全年各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)護(hù)理平安管理

有安排地督查各項核心制度的執(zhí)行狀況，剛好發(fā)覺問題，分析整改。

（一）查對制度執(zhí)行狀況：檢查發(fā)覺臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位，輸液主動核對不到位，標(biāo)簽粘貼不規(guī)范等。對查對出現(xiàn)的問題進(jìn)行了持續(xù)改進(jìn)，規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程，查對缺陷較前明顯削減。

（二）交接班制度執(zhí)行狀況

1、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整，入院狀況未描述或描述不詳細(xì)，未進(jìn)行各項評分，護(hù)理措施不全面，下一班無連續(xù)病情視察等。通過培訓(xùn)、講評、不斷檢查反饋等持續(xù)改進(jìn)措施，交班報告較前規(guī)范。

2、床邊交班存在交班主體不清，以護(hù)士長檢查為主，責(zé)任護(hù)士不能主動接分管病人，不主動自我介紹，了解病情，臥床病人皮膚交接不仔細(xì)，夜班護(hù)士不能整理好危重病人床單元再交班等問題，通過培訓(xùn)交接班規(guī)范、跟班檢查和指導(dǎo)，床邊交接班較前規(guī)范。

（三）分級護(hù)理制度執(zhí)行狀況

1、分級護(hù)理執(zhí)行存在不按級別護(hù)理進(jìn)行巡察，特殊是化療病人，交接班不仔細(xì)檢查液體輸入狀況、局部皮膚狀況，不能每小時巡察記錄，特殊是中午和下午。病情視察內(nèi)容不清，執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時，護(hù)士對病人服藥狀況不能駕馭，病人不能駕馭藥物作用、副作用、服藥方法，腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護(hù)理等護(hù)囑下達(dá)不到位，健康教化效果差等問題，通過明確責(zé)任護(hù)士、責(zé)任組長職責(zé)，跟班檢查指導(dǎo)，分級護(hù)理制度執(zhí)行狀況較前規(guī)范。

2、完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練，提高了護(hù)士的應(yīng)急處理實力。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過敏性休克的應(yīng)急演練一次，各病區(qū)依據(jù)本病區(qū)的特點組織了相應(yīng)內(nèi)容演練，三病區(qū)勝利搶救了2例過敏性休克患者，一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事務(wù)，護(hù)士能按預(yù)案有序搶救、上報，各病區(qū)護(hù)士搶救時能按定位搶救預(yù)案有條不紊進(jìn)行，提高了搶救勝利率，得到了醫(yī)生的確定。

3、定期組織平安會議，對督查中發(fā)覺的缺陷剛好分析，仔細(xì)整改。

二、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量

各項護(hù)理質(zhì)量考核達(dá)標(biāo)。

（一）護(hù)理文件書寫質(zhì)量：培訓(xùn)了護(hù)理文件書寫的格式要求，制訂了各科常見病病情視察要點，培訓(xùn)了各種評分的方法和應(yīng)用，制訂了常見病護(hù)理記錄書寫模板，年輕護(hù)士書寫質(zhì)量較前提高。

（二）搶救物品藥物管理：搶救車改為封條式管理，規(guī)范了封條的粘貼、交接、檢查的方法。

（三）護(hù)士長的管理：對年輕護(hù)士進(jìn)步行了各種記錄本的書寫培訓(xùn)，規(guī)范了護(hù)士長工作流程，跟班檢查和指導(dǎo)，提高了護(hù)士長的管理實力。

（四）加強(qiáng)壓瘡高危病人的評估、預(yù)警，跟蹤檢查，重視病情改變時壓瘡評分的動態(tài)視察，除難免壓瘡?fù)猓簝?nèi)壓瘡發(fā)生率為0、

（五）基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量：通過規(guī)范入院評估，交接班時的評估，剛好發(fā)覺基礎(chǔ)護(hù)理問題。如指甲是否修剪、床單元是否整齊、臥位是否合適、輸液是否規(guī)范等。每組護(hù)士有治療護(hù)理單，責(zé)任組長、護(hù)士長發(fā)覺的問題剛好形成護(hù)囑，交代護(hù)士寫在治療護(hù)理單上有安排地實施，剛好檢查、督促，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量較前提高。

（六）危重癥護(hù)理質(zhì)量：對每例危重癥進(jìn)行了檢查和指導(dǎo)，著重培育護(hù)士評估、病情視察實力，找護(hù)理問題的實力，正的確施護(hù)理措施的實力和與病人及家屬溝通的實力等。列出危重病人病情視察要點和時段護(hù)理要點，交代護(hù)士哪些病情改變須要匯報醫(yī)生，對可能出現(xiàn)的狀況進(jìn)行預(yù)見性的培訓(xùn)，便于年輕護(hù)士比照執(zhí)行，提高了危重癥護(hù)理水平。

（七）中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量：依據(jù)護(hù)理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護(hù)理方案病種，進(jìn)行了培訓(xùn)，組織實施，凡指定方案病種必需有中醫(yī)護(hù)理措施、中醫(yī)治療技術(shù)，護(hù)士能駕馭中醫(yī)辨證的方法，中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的運(yùn)用率較前提高。

三、切實實施責(zé)任制整體護(hù)理，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

各病區(qū)配備了相對合理的人力資源，每個病區(qū)分為兩大責(zé)任組，每組分為若干小組，每個責(zé)任護(hù)士依據(jù)實力水平分管肯定數(shù)量的病人，明確了責(zé)任組長和責(zé)任護(hù)士的職責(zé)，指導(dǎo)護(hù)士合理規(guī)劃工作時間，有安排地進(jìn)行各項治療和護(hù)理，主動巡察病人，削減了拉鈴次數(shù)，主動和病人溝通，親密了和病人的關(guān)系，護(hù)患關(guān)系較前融洽。加強(qiáng)?？萍膊〕Ｒ?guī)的學(xué)習(xí)，護(hù)士病情視察實力，發(fā)覺問題和處理問題的實力都較前提高，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的操作和?？谱o(hù)理操作的培訓(xùn)及現(xiàn)場指導(dǎo)，操作較前規(guī)范。

四、加強(qiáng)培訓(xùn)和考核，提高護(hù)理實力水平

共組織全院護(hù)理查房2次，全科護(hù)理查房8次，專科護(hù)理培訓(xùn)10次。主講的各級護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)30次，考核護(hù)士操作180余人次，年輕護(hù)士臨床實力考核10余人次，指導(dǎo)護(hù)士參與鹽城市急救技術(shù)操作競賽，獲得了團(tuán)體三等獎的好成果。

五、存在不足

1、學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠，無課題論文。

2、低年資護(hù)士溝通實力不足，病人滿足度有待提高。

內(nèi)科年終工作總結(jié)篇3

這一年的工作，沒有轟轟烈烈的成果，卻寫滿了簡潔而真實的愛?，F(xiàn)就思想政治方面，完成工作數(shù)量質(zhì)量，業(yè)務(wù)實力水平狀況及不足，歸納如下。

仔細(xì)學(xué)習(xí)黨的理論，關(guān)切實事政治，主動參與院里各項組織活動。捐款支援四川抗震工作，踏實立足崗位。嚴(yán)格遵守院內(nèi)的各項規(guī)定，平穩(wěn)平安渡過奧運(yùn)，并能用奧運(yùn)拼搏精神不斷激勵自己為科里努力工作。

其實，選擇護(hù)理工作就等于選擇靜默奉獻(xiàn)自己的畢生精力在最苦最累的地方，這種瑣碎的工作讓我體會到更多的愛。釋放更多的愛。一年里，我擔(dān)當(dāng)過臨床/辦公/責(zé)護(hù)/夜班/供治班以及總務(wù)班，參與重大搶救五余次，出全勤加班20余天。特殊是夜班工作強(qiáng)度大，要帶好年輕同志，不但要以身作則，而且要和他們共同進(jìn)步，對工作不敢有絲毫地松懈，專心為病人做好每一件事。九月份科里入院的人數(shù)加大，各個班次都面臨著挑戰(zhàn)，我們辦公班每天辦理出院十一二份，辦理入院十人左右。我早就擰好發(fā)條做好打算，向時間要效率要成果。經(jīng)常中午加班，下班后加班，晚上躺在床上過電影，檢查一天的工作有無遺漏，哪些還須要改進(jìn)，每周上六天班。每天七點半到科。

我很慶幸八年來始終在心內(nèi)科這么優(yōu)秀的科室里，她團(tuán)結(jié)向上，讓你有種奮勉的活力。我常想咱們科就是一顆永不停息跳動的心臟，自己就是那其中的一個心肌細(xì)胞，就有天生的自律性。能夠主動去工作。去做好本職工作。在打針發(fā)藥/鋪床輸液中用愛呵護(hù)生命。在交班接班/白晝黑夜里，又在忙祿中把握生命的輪回。踏實的工作，不斷提高完善靜脈穿刺技術(shù)，為病人供應(yīng)全方位的滿足護(hù)理。同時，為了跟上醫(yī)療工作的要求，利用休息時間學(xué)習(xí)心電圖。今年六月份，我擔(dān)當(dāng)科里護(hù)理學(xué)員的帶教任務(wù)。多了一份任務(wù)更多了一份領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。但面對這些80后的實習(xí)學(xué)員，起先的時候還真有些困惑了。我們終歸是臨床科室，首先要確保醫(yī)療平安醫(yī)療任務(wù)的完成，還要傳道授業(yè)解惑，確保帶教任務(wù)的完成。我把教學(xué)大綱反復(fù)探討幾遍，做出適合我們科的教學(xué)支配。每周講課一次，利用自已休息時間。采納小組長負(fù)責(zé)制。把握每位學(xué)員的思想動態(tài)。把平安問題放在第一位。每次講課提前打算好，多與學(xué)員溝通，讓他們多提建議，有真對性地性地去解決。到目前為止共帶教學(xué)員70人。工作完成狀況也得到護(hù)理部和各位學(xué)員的認(rèn)可。這里特殊要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和幫助，感謝各位護(hù)理姐妹對我工作的支持。我將再接再厲。

盤點一年的工作也發(fā)覺自己的不足之處之處。工作管理上不夠大膽細(xì)致。接著教化沒有堅持以恒。動筆太少，沒有論文及宣揚(yáng)文章的發(fā)表。明年要在這兩方面努力。

內(nèi)科年終工作總結(jié)篇4

我科本著“病人至上，真誠奉獻(xiàn)；以人為本，開拓創(chuàng)新?！鞭k院宗旨，并領(lǐng)先開展了“夯實基礎(chǔ)護(hù)理，供應(yīng)滿足服務(wù)”示范工程活動。圓滿的完成年初制定的任務(wù)目標(biāo)?，F(xiàn)就20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、心內(nèi)科護(hù)理管理目標(biāo)完成狀況如下：

20xx年到目前為止基本完成年初制定的任務(wù)指標(biāo)，并領(lǐng)先開展了“夯實基礎(chǔ)護(hù)理，供應(yīng)滿足服務(wù)”示范工程活動，大大提高護(hù)理人員的服務(wù)意識，使護(hù)理質(zhì)量有了進(jìn)一步的提升，為開展空姐式示范崗奠定了基礎(chǔ)。在介入診療方面，急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開展，為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道。獨立完成冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)，勝利的為2名三支血管病變的患者置入了支架，開創(chuàng)了又一個里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開創(chuàng)了先河，除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護(hù)理上了一個新臺階。護(hù)理人員至目前完成5篇論文，均發(fā)表于省級以上期刊。年初制定的護(hù)理目標(biāo)中絕大部分均達(dá)標(biāo)，但在護(hù)理人員培訓(xùn)、護(hù)理平安意識等方面還需接著努力。

二、詳細(xì)實施細(xì)則

（一）以制度為標(biāo)尺，用人文做基礎(chǔ)。

科室的各項制度明確，利用護(hù)理例會加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并監(jiān)督落實。同時規(guī)范了流程，讓每位護(hù)理人員針對相應(yīng)流程提出合理化建議，更好的應(yīng)用于臨床。在我科領(lǐng)先開展的“夯實基礎(chǔ)護(hù)理，供應(yīng)滿足服務(wù)”示范工程活動中，護(hù)理人員各抒己見，很快使工作步入正軌。我科一直本著用制度來約束人，用情感來激勵人，用氛圍來感染人的原則。讓每一位護(hù)理人員做到有章可循，歡樂工作，歡樂生活。在人員短缺的狀況下，順當(dāng)完成各項任務(wù)。仔細(xì)落實護(hù)理人員對各種制度知曉率，保證100%知曉。

（二）以提高護(hù)理質(zhì)量中重心，爭創(chuàng)病人信得過科室。

1、在提高護(hù)理質(zhì)量方面

（1）充分調(diào)動每位護(hù)理人員的意識，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)方面學(xué)習(xí)，發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用，堅持每周考核二次，不定時考核的原則。發(fā)覺問題剛好整改，使今年護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高。

（2）護(hù)士長充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房，剛好發(fā)覺問題剛好賜予解決，并制定有效的改進(jìn)措施，持續(xù)改進(jìn)。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯，加大考核扣分，并與獎金掛鉤。

（3）仔細(xì)學(xué)習(xí)每月護(hù)理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題，查找緣由，規(guī)范流程，落實改進(jìn)，跟蹤評價。

（4）落實了激勵機(jī)制，在每個月的質(zhì)量檢查中，問題少或沒問題者獎金中適當(dāng)賜予嘉獎，問題多者或不按原則辦事者賜予罰款。

（5）充分聽取每位護(hù)理人員的看法建議，在護(hù)理質(zhì)量方面護(hù)理人員能踴躍提出合理化建議，充分體現(xiàn)了人性化管理。

2、強(qiáng)化了護(hù)理平安，為護(hù)理質(zhì)量建立了保障。

（1）組織護(hù)理人員仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問，護(hù)士長帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)問，把工作做細(xì)做扎實。

（2）加強(qiáng)平常考核，遇到隱患，集中探討分析，制定相應(yīng)措施，以確愛護(hù)理平安。每月的三基考核中均要有相關(guān)內(nèi)容，以提高平安意識。

（3）樹立多年來的傳統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度，對新入科的同志進(jìn)行教化，共同分析學(xué)習(xí)以前的案例，激發(fā)了每位人員的平安意識。但個別護(hù)理人員平安意識仍待提高。

（三）建立合理的培訓(xùn)，從思想上到行動上努力落實，使護(hù)理人員有了很大的進(jìn)步。

1、落實業(yè)務(wù)實力培訓(xùn)

（1）仔細(xì)制定了培訓(xùn)安排，針對不同人員量身制定培訓(xùn)安排，堅持落實到位。形成?？谱o(hù)士培訓(xùn)的流程，在原有?？谱o(hù)士的基礎(chǔ)上今年培訓(xùn)了3名護(hù)理人員，使之成為科室骨干。

（2）仔細(xì)落實了每月“三基”理論的學(xué)習(xí)與考核，落實專科技能培訓(xùn)與考核，達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，不僅強(qiáng)化了理論學(xué)問，還加強(qiáng)了動手實力。針對病人反映個別護(hù)理人員靜脈輸液穿刺一次勝利率低，開展了互幫互助組，閱歷傳授組等，先后在24小時動態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進(jìn)步。

（3）堅持每月業(yè)務(wù)查房，有針對性的查。堅持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，仔細(xì)落實晨會提問。依據(jù)科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展，制定學(xué)習(xí)安排，并仔細(xì)落實。

2、構(gòu)建合理梯隊，打造優(yōu)秀團(tuán)隊。

（1）今年培育專科護(hù)士3名。依據(jù)職稱和實力，為其制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)安排，指定其參加科室的管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動，逐步培育成為一名合格的?？谱o(hù)士。依據(jù)科室的需求培育了CCU護(hù)士1名。實行送出去學(xué)習(xí)和院內(nèi)學(xué)習(xí)的原則。

（2）利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng)，一幫一的方式對新入科的護(hù)理人員從科室氛圍，到技能操作，到言行規(guī)范進(jìn)行幫帶培訓(xùn)，使新護(hù)理人員很快進(jìn)入角色，融入這個集體。科室氛圍團(tuán)結(jié)，人際關(guān)系好。工作中時時到處涌現(xiàn)出互幫互助的景象，集體榮譽(yù)感劇烈。

（四）加強(qiáng)科室文化建設(shè)，使科室具有凝合力

只有當(dāng)科室成為員工發(fā)揮實力的舞臺，才能使員工充分呈現(xiàn)自己的聰慧才智。本著這個理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢，發(fā)覺其優(yōu)點，充分利用，擯棄其不足。使他們的才能得到最大發(fā)揮，找到了歸屬感。在今年開展的“夯實基礎(chǔ)護(hù)理，供應(yīng)滿足服務(wù)”示范工程活動，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，樹立以科為榮，以院為榮的思想，為患者供應(yīng)周到，熱忱的服務(wù)，把病人當(dāng)成是自己的親戚和摯友。在思想上，每位護(hù)理人員均能應(yīng)用換位思索的原理，以病人為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，充分發(fā)揮每位年青人的能動性，進(jìn)取性，學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，先進(jìn)人物，注意小節(jié)，不斷提升服務(wù)?？剖颐吭抡髑笞o(hù)理人員看法，定時召開座談會，聽取病人的看法和建議?？剖翌I(lǐng)導(dǎo)不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，起到表率作用。到目前收到感謝信15封，錦旗9面，全年滿足度不斷提高，電話隨訪無一例投訴的。

（五）不斷提高服務(wù)實力，滿意患者的需求

1、開展了“夯實基礎(chǔ)護(hù)理，供應(yīng)滿足服務(wù)”示范工程活動，“護(hù)士長直通車”，并籌備開展“空姐式示范崗”。

2、注意細(xì)微環(huán)節(jié)，完善各項護(hù)理，落實無縫隙護(hù)理。堅固樹立“微小之處見真情”的思想，遵循以人為本的原則，服務(wù)于病人開口前。

3、逐步提高每位護(hù)理人員的溝通實力，通過溝通好的同志現(xiàn)身說法，學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容等來提高。今年分別選派3人做基礎(chǔ)護(hù)理和健康宣教，收到良好的效果。

（六）落實教學(xué)工作，加強(qiáng)新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展

1、協(xié)作開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)有：

（1）急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的護(hù)理；

（2）經(jīng)橈動脈支架置入術(shù)；

（3）開展了“夯實基礎(chǔ)護(hù)理，供應(yīng)滿足服務(wù)”示范工程活動；

（4）除顫起搏器及三腔起搏器的護(hù)理。

2、協(xié)作完成科研兩項：

（1）科室的一項，待鑒定。

（2）護(hù)理二項《開展空姐式護(hù)理示范崗對提高護(hù)理服務(wù)的探究》和《溫開水在留置導(dǎo)尿的男性患者尿道口護(hù)理中的視察》

3、落實教學(xué)工作，專人負(fù)責(zé)，護(hù)生進(jìn)入科室，進(jìn)行入科、出科考核。平常不定時考核，每位學(xué)生能扎扎實實的學(xué)到東西，全面駕馭了心內(nèi)科的相關(guān)學(xué)問。并因人施教，不斷加強(qiáng)帶教老師的實力，讓每一位學(xué)生都能學(xué)到學(xué)問。1-11月份為56名學(xué)生供應(yīng)了學(xué)習(xí)的氛圍。并能因人施教，最大限度的讓他們汲取學(xué)問。

4、論文，全年論文發(fā)表篇數(shù)5篇。

（七）其他

在物資保管，儀器維護(hù)方面，能定期清點，無奢侈。加強(qiáng)儀器的維護(hù)，定時檢查，保養(yǎng)。降低消耗，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)安排生育工作，做好女工工作，接著保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱號。堅持衛(wèi)生大清掃工作，保證了每月兩次。堅持每日清掃，隨時清掃，保持病房清潔、衛(wèi)生。

（八）整改措施

1、在護(hù)理人員培訓(xùn)方面

（1）激勵學(xué)習(xí)，通過參與自學(xué)考試，成人教化等，拓寬學(xué)問面。同時科室要創(chuàng)建學(xué)習(xí)氛圍，使其投身其中。

（2）加強(qiáng)考核，利用晨會提問，平常抽查，進(jìn)行考核。

（3）加強(qiáng)每位護(hù)理人員的“三基”理論和技術(shù)的培訓(xùn)，并和年終的干部考核和獎金掛鉤，使她們有緊迫感。

2、在護(hù)理平安意識方面

（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)學(xué)問，從思想上重視，看法上端正，行動上精確。

（2）加強(qiáng)相應(yīng)案例學(xué)習(xí)，從中吸取教訓(xùn)，引以為鑒。

（3）從入科起先有安排的進(jìn)行培訓(xùn)，做的好的進(jìn)行現(xiàn)身說法。

（4）培育敏銳的視察實力，剛好發(fā)覺隱患。

3、在服務(wù)方面

（1）加強(qiáng)主動服務(wù)意識，不斷提高護(hù)理人員素養(yǎng)；

（2）接著落實人性化服務(wù)措施，加強(qiáng)溝通實力，應(yīng)用換位思索，不斷提高護(hù)理人員的服務(wù)實力

（3）把自己當(dāng)作病人在醫(yī)院的親人和摯友。

（4）護(hù)士長深化病人中了解病人最須要解決問題，剛好解決，護(hù)士長每周進(jìn)行1次滿足度調(diào)查，并把存在問題剛好解決，剛好反饋。

（5）堅持出院病人隨訪，落實到班次。

內(nèi)科年終工作總結(jié)篇5

懷著無比激烈的心情我被分到神經(jīng)內(nèi)科，這樣一個沒有實踐閱歷的新護(hù)士，卻得到了科室護(hù)士長的熱忱指導(dǎo)及各位老師同事無私的幫助，使我快速適應(yīng)了神經(jīng)內(nèi)科的工作，讓我漸漸成長了起來，我很慶幸自己來到了這樣融洽的團(tuán)隊。現(xiàn)將參與工作這半年的工作總結(jié)：

一、找準(zhǔn)了自己的位置，立足于本職工作。

剛剛畢業(yè)的高校生往往會被人認(rèn)為眼高手低、實踐實力差，或許在我們身上的確存在一些浮躁心情，要做好自己的工作首先就要“沉”下來，找準(zhǔn)自己的位置及起點，踏實走好每一步。今年我結(jié)束了學(xué)生身份，正式成為一名職業(yè)護(hù)士，對有的工作內(nèi)容不熟識，日常工作雖然已經(jīng)沒有問題，但終歸工作時間較短缺乏處理突發(fā)事務(wù)的閱歷：比如遇到危重病人處置搶救或是瀕死病人大搶救時顯得手忙腳亂，出現(xiàn)打算搶救物品不齊全等問題。我深知自己的不足之處，在護(hù)士長及科室老師的指引下我也發(fā)覺了很多自己應(yīng)當(dāng)改進(jìn)的地方。所以我發(fā)揚(yáng)在學(xué)校留下的好習(xí)慣隨時反思自己隨時通過學(xué)習(xí)彌補(bǔ)自己的不足，在休息之余加強(qiáng)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)學(xué)問和基本技能的訓(xùn)練。在工作之初參與了護(hù)理部的職業(yè)培訓(xùn)并順當(dāng)通過考試，平常主動參與醫(yī)院的講座及護(hù)理部組織的操作技能培訓(xùn)，努力讓自己盡快成為一名職業(yè)的護(hù)理人員。

日常工作很繁雜也很繁忙，有時會很簡單讓自己成為一部只知工作的機(jī)器，而遺忘自己的一名護(hù)理人員，一個應(yīng)當(dāng)解決患者遇到大大小小困難、滿意患者基本須要、剛好發(fā)覺并處理潛在護(hù)理問題的職業(yè)護(hù)理人員。我也當(dāng)過病人家屬，能夠深切感受到作為病人作為家屬的須要，所以在日常工作中我始終堅持以“愛心、耐性、細(xì)心、責(zé)任心”來對待每一位患者，認(rèn)仔細(xì)真做好一名護(hù)士應(yīng)當(dāng)做到的事，同時我的這種看法也讓我得到了他們及家屬的確定，更加給了我前進(jìn)的動力。

二、加強(qiáng)思想道德及法律意識。

能夠不斷自省，仔細(xì)貫徹國家的基本路途及方針政策，遵紀(jì)遵守法律不做有悖護(hù)士職業(yè)道德的事。在醫(yī)院及科室的領(lǐng)導(dǎo)下仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問，通過各種途徑收集學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)總結(jié)了護(hù)理工作中存在的法律問題，如：醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)、護(hù)理法等，熟識護(hù)士的法律地位及法律依據(jù)、護(hù)士的法律責(zé)任等。深知在工作中應(yīng)當(dāng)具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作看法端正，嚴(yán)格遵守護(hù)士職業(yè)道德規(guī)范，仔細(xì)執(zhí)行各項護(hù)理制度和技術(shù)操作規(guī)程，正確執(zhí)行醫(yī)囑，精確剛好完成各項護(hù)理工作，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及交班制度，防止差錯事故的發(fā)生，避開法律糾紛的發(fā)生。

三、堅持理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作實力熬煉。

剛起先工作始終有理論與實踐脫節(jié)和缺乏實踐，不能嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)密地分析解決實際工作中存在的一些問題。實踐中總結(jié)出理論，但理論必需回來到實踐才能發(fā)揮理論的關(guān)鍵之處。在學(xué)校中我們學(xué)習(xí)許多理論學(xué)問，課程讓我們從醫(yī)學(xué)最基礎(chǔ)的

學(xué)問學(xué)到護(hù)理這專業(yè)的一塊，但在工作中在慌亂中往往將自己所學(xué)的學(xué)問忘到九霄云外，很汗顏面對當(dāng)時的老師及自己。時常很驚異自己在臨床中遇到的有些學(xué)問，但回頭看書才發(fā)覺這些卻正是老師當(dāng)時強(qiáng)調(diào)的重點。所以我會將自己在臨床中遇到的問題在教材中加強(qiáng)復(fù)習(xí)，即使是小問題都不要放過，將問題回來到解剖、生化、生理、病理、病理生理、診斷學(xué)到最終的護(hù)理學(xué)，根據(jù)這個思路層層推動復(fù)習(xí)，既鞏固了基礎(chǔ)理論也解決了工作中很難察覺到的錯誤。同時加強(qiáng)對神經(jīng)內(nèi)科的專科學(xué)習(xí)，仔細(xì)閱讀及思索科室供應(yīng)的學(xué)習(xí)資料。通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)了自己為患者進(jìn)行健康教化的理論基礎(chǔ)及溝通實力的訓(xùn)練。

作為一名新護(hù)士最缺乏的就是閱歷，加強(qiáng)對自己工作實力的熬煉成為這半年里的重中之重。

①加強(qiáng)護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練，嚴(yán)格駕馭輸液輸血、吸氧、吸痰、導(dǎo)尿、CPR及監(jiān)護(hù)儀的操作規(guī)程。自己收集視頻學(xué)習(xí)資料，依照標(biāo)準(zhǔn)操作，發(fā)覺學(xué)習(xí)操作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、平常操作易發(fā)生的錯誤、易產(chǎn)生糾紛的環(huán)節(jié)，訂正不良習(xí)慣。培育自己風(fēng)險防范實力。特殊是輸液技術(shù)，神經(jīng)內(nèi)科患者普遍年齡加大，血管較差，提高靜脈穿刺技術(shù)是提高日常工作效率及搶救急危重癥的一項重要實力。在工作中我主動反思自己穿刺技術(shù)的不足，向年資長的老師請教，主動實踐，努力總結(jié)閱歷為今后的工作打好堅實的基礎(chǔ)。

②培育自己應(yīng)對突發(fā)事務(wù)的實力。在這工作的半年里，剛起先遇到搶救會感覺不知所措，心里很驚慌，但在老師的帶教下我已經(jīng)漸漸學(xué)會了應(yīng)當(dāng)如何處理。利用工作之余仔細(xì)學(xué)習(xí)應(yīng)急風(fēng)險預(yù)案，學(xué)習(xí)各種突發(fā)事務(wù)的處理程序及方法。

③仔細(xì)做好護(hù)士長交給的任務(wù)。來到神經(jīng)內(nèi)科得到了護(hù)士長的培育我很慶幸，為了培育我的工作實力讓我參加到科室各項工作中去，我有了自己的工作任務(wù)，讓我感覺自己也是科室的主子翁了。尤其是我分管的護(hù)理查房讓我學(xué)到了不少，培育了我發(fā)覺問題分析問題解決問題的實力。科室醫(yī)療器具管理讓我更加熟識他們的`結(jié)構(gòu)、運(yùn)用方法及操作規(guī)范，在實際工作中解決了不少困難，這是在其他地方很難得到的珍貴機(jī)會。合理安排安排自己的工作時間。臨床護(hù)理工作操作多，同時進(jìn)行的操作也許多，假如對自己的工作內(nèi)容不熟識很簡單出現(xiàn)樣樣事在做卻一件也做不好的狀況，反而引起患者的不滿，工作效率也很低。在工作中我細(xì)致視察老師們的工作方法結(jié)合自己的實際合理利用時間處理手頭的事情。

④加強(qiáng)溝通實力的訓(xùn)練。良好的溝通能避開護(hù)患沖突是患者主動協(xié)作治療提高工作效率。同時與醫(yī)生的溝通能使我解決自己處理不好的問題也能學(xué)習(xí)到有關(guān)神經(jīng)內(nèi)科的專業(yè)學(xué)問。

⑤加強(qiáng)對我科藥物的學(xué)習(xí)。駕馭適應(yīng)征、用量、用法、配伍禁忌及拮抗劑。在擺藥時回憶，在加液時向患者介紹并進(jìn)行健康教化。同時學(xué)習(xí)了神經(jīng)內(nèi)科相關(guān)的康復(fù)熬煉方法，并在工作中教會患者正確的進(jìn)行熬煉。

四、加強(qiáng)了團(tuán)隊合作意識。

來到神經(jīng)內(nèi)科我得到了護(hù)士長老師同事的關(guān)懷及幫助，在工作中我體會到一個團(tuán)體合作所帶來的便利及能夠快速讓自己成長起來的巨大力氣。作為神經(jīng)內(nèi)科的一份子，我情愿將自己的精力和熱忱投入到臨床護(hù)理工作中，為科室的發(fā)展進(jìn)獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。

五、增加了責(zé)任心及服務(wù)意識。

參與工作這半年，我發(fā)覺自己改變最明顯的就是責(zé)任心更強(qiáng)了，服務(wù)意識也越來越強(qiáng)。以前自己不用擔(dān)責(zé)任也沒有想到太多，現(xiàn)在我愈發(fā)覺得自己在工作中越來越覺得責(zé)任感讓自己更加主動仔細(xì)的投入到繁雜的工作中去，對待病人以人

為本的服務(wù)理念要求自己，努力實施整體護(hù)理。

有人說“人生的支點就是一個人對自己從事的事業(yè)的關(guān)注程度”。我酷愛自己的工作，我也希望通過自己的努力盡快成為一名合格護(hù)理人員。在來年，我會加強(qiáng)自己對工作實力的熬煉，接著仔細(xì)學(xué)習(xí)理論學(xué)問及相關(guān)業(yè)務(wù)，并在業(yè)余時間接著英語學(xué)習(xí)，保持主動熱忱的看法工作，仔細(xì)總結(jié)工作閱歷，將工作越做越好。

內(nèi)科年終工作總結(jié)篇6

時間荏苒，20xx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年里，我做為一名責(zé)任護(hù)士，在護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事們的關(guān)切幫助下，切實堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)社會發(fā)展的新形勢，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn)，一心一意為人民服務(wù)?；仡櫼荒陙淼目傮w工作，有心酸、有委屈、也有成就：

一、深化學(xué)習(xí)、提升素養(yǎng)，扎實練好基本功

一是加強(qiáng)自身職業(yè)觀道德觀的培育。在工作中我時時刻刻告知自己要堅持“潔身自律、高度負(fù)責(zé)、熱忱服務(wù)”的方針，切實做到病人在與不在一個樣，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣，本著為病人高度負(fù)責(zé)的心態(tài)，加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮做為一名責(zé)任護(hù)士的主動精神，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵自己，培育自己的道德品質(zhì)。

二是注意護(hù)士職業(yè)形象，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平。工作中留意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整齊、發(fā)不過肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、禮貌待患、看法親善、語言規(guī)范。業(yè)務(wù)學(xué)問方面，平常堅持學(xué)習(xí)、注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)學(xué)問和本科室相關(guān)專業(yè)學(xué)問，如《護(hù)士三基三嚴(yán)》、《護(hù)理基礎(chǔ)學(xué)問》等，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素養(yǎng)及應(yīng)急實力。一年來，在護(hù)士長耐性細(xì)致的指導(dǎo)和支持幫助下，本人在許多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，為明年護(hù)師的專業(yè)技術(shù)資格考試打下了良好的基礎(chǔ)。

二、耐性細(xì)致、熱忱服務(wù)，做到以患者為中心

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，以“熱心、細(xì)心、耐性”為工作準(zhǔn)則，開拓創(chuàng)新意識，主動圓滿的完成了20xx年的本職工作。

仔細(xì)做好實習(xí)護(hù)生的帶教工作，教化他們工作中須要仔細(xì)負(fù)責(zé)，看法端正、頭腦清楚以及科室相關(guān)的專業(yè)學(xué)問。我做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學(xué)弄懂弄通為止，獲得同學(xué)們的好評。

工作看法端正，“醫(yī)者父母心”，本人以想方設(shè)法解除病人的疾苦為己任。工作中希望全部的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的激勵他們，耐性的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念，靜默地祈禱他們早日康復(fù)。對自己所負(fù)責(zé)的患者真正做到“熱心、細(xì)心、耐性”。我是一位胃癌晚期病人的責(zé)任護(hù)士，剛進(jìn)科室時該患者因為丟失了對自己病情的希望，因而拒絕治療。為了能夠讓她協(xié)作治療，我每天都堅持給她按摩、洗腳，用真摯的感情去對待患者。在工作中能夠正確仔細(xì)的對待每一項工作，工作投入，熱心為患者服務(wù)，仔細(xì)遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

回顧20xx年，取得了一些成果，同時也存在不足，比如作風(fēng)有些急燥等。在新的一年，我將會以嶄新的姿態(tài)，再接再勵地完成自己的本職工作以及科室領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長所交付的其它工作，仔細(xì)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求，使自己成為一名優(yōu)秀的護(hù)士而不懈努力。

內(nèi)科年終工作總結(jié)篇7

一年的時間匆忙而過，在過去的一年的時間里，在醫(yī)院的各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在四周同事的主動協(xié)作下