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文檔簡介

保安部年度總結(jié)范文錦集10篇

保安部年度總結(jié)篇1

20xx年馬上過去,我們滿懷信念地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、效勞品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進(jìn)展回憶,總結(jié)閱歷、查找缺乏,以利于在新的一年里揚(yáng)長避短,做出好成績。年終總結(jié)如下:

一、發(fā)揮優(yōu)勢治理,狠抓基層建立,責(zé)任第一,安全第一。

1、優(yōu)質(zhì)效勞、贏得信任。

公司通過強(qiáng)化治理準(zhǔn)則,加強(qiáng)保安部人員治理,嚴(yán)格根據(jù)保安員職責(zé)要求,強(qiáng)化治理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場催促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用學(xué)問,標(biāo)準(zhǔn)要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時中夜班不連續(xù)巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)效勞水準(zhǔn),得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,贏得了業(yè)主的信任,幫助公司精彩完成的屢次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)效勞的贊譽(yù)。

2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控,措施到位,消退隱患。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的協(xié)作下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬無一失。針對特殊區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。

3、完善設(shè)施、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)展了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備修理保養(yǎng)規(guī)劃,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)展補(bǔ)裝和更換。同時對消防器材實(shí)行分區(qū)治理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。根據(jù)公司要求,組織各小區(qū)員工進(jìn)展消防演習(xí),消防演習(xí)的勝利演練,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。

二、嚴(yán)格治理、提升品質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新治理,

1、根據(jù)工程年初制定的安全培訓(xùn)規(guī)劃,保安部參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對保安員進(jìn)展專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解治理素養(yǎng)、效勞意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防學(xué)問、突發(fā)大事分析等,通過講解、點(diǎn)評、溝通使保安員在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全治理部根據(jù)各月規(guī)劃對保安員進(jìn)展崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素養(yǎng),效勞態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實(shí)際狀況,引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn)、提升素養(yǎng)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培育精氣神、物業(yè)的治理效勞不是高科技,沒有什么淺顯的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對治理與效勞內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成工程給的治理工作和效勞工作的過程中表達(dá)自身價值,并感受人生樂趣。

三、車輛及進(jìn)出人員的治理。

1、嚴(yán)格根據(jù)車輛進(jìn)出治理規(guī)定執(zhí)行,掌握小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。

2、加強(qiáng)保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。

3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,對帶出的大件物品根據(jù)出入登記制度,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),要求必需有物業(yè)辦開具出的門證,查驗(yàn)前方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車大事。

4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,準(zhǔn)時辦理出入證件,對留守工地人員嚴(yán)格根據(jù)安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時處理解決。

總結(jié)過去、展望將來,整改缺乏之處并制定個人新一年的提升效勞目標(biāo),以利于來年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面綻開。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn):

1、聽從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案詳細(xì)實(shí)施還不盡完善的狀況下,保安部將連續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。

2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)學(xué)問和治理力量、個人素養(yǎng)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部工程制定的治理標(biāo)準(zhǔn)尚未全部落實(shí),保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。

3、效勞質(zhì)量的提高:保安部各個崗位保安員的效勞質(zhì)量,保安部將強(qiáng)化治理到達(dá)白天與夜晚、平常與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的效勞標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績顯著,幫助各職能部門工作,協(xié)作治理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員效勞質(zhì)量考核方法,來保障制度落實(shí)。

4、反復(fù)消失的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,效勞不周到,處理問題應(yīng)變不敏捷,這些問題嚴(yán)峻影響了整體效勞質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實(shí),力爭有明顯提升,收到好的效果。

保安部年度總結(jié)篇2

20xx年春節(jié)期間,保安部全體員工在公司和治理處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,主要從以下幾方面著手,深入開展工作.

一、節(jié)前的預(yù)備工作

節(jié)前主要做了以下的工作:

1、為了確保大廈在春節(jié)期間的安全治理,保障樓宇內(nèi)各公司的財(cái)產(chǎn)不受損失和侵害,保安部準(zhǔn)時召開“春節(jié)治安、消防安全治理工作“專題會議,將可能消失的“安全隱患“和“突發(fā)大事“一一擺到桌面,與各領(lǐng)班進(jìn)展?fàn)幷?,就可能會消失的“安全隱患“、“突發(fā)大事“拿出整改措施和處理意見,最終綜合各領(lǐng)班的意見和建議,分別制訂出《XX20xx年春節(jié)治安防范應(yīng)急方案》和《XX保安部應(yīng)急備勤小組名單》,并準(zhǔn)時組織部門人員進(jìn)展培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過方案的制定和培訓(xùn)學(xué)習(xí),在大家的心中樹立起劇烈的安全防范意識,及萬一遇到突發(fā)大事時,能夠敏捷、機(jī)靈、快速處理,將損失降至最低。

2、為確保春節(jié)期間大廈的消防安全及住戶人身、財(cái)產(chǎn)安全,加強(qiáng)消防治理力度,由保安部組織,各領(lǐng)班帶隊(duì),于20xx年2月5日對大廈進(jìn)展一次全面的消防大檢查,檢查的重點(diǎn)是樓宇各層走火通道是否暢通。在檢查前,召開發(fā)動會議,講清晰節(jié)日前進(jìn)展消防安全檢查的重要性,對各小分組的檢查人員提出要求、檢查重點(diǎn)、留意事項(xiàng),通過的分組方式分別對南、北塔進(jìn)展逐層消防安全檢查。

3、針對大廈周邊的特別環(huán)境,加上自20xx年2月1日至4日在大廈外圍連續(xù)發(fā)生幾起特地針對我們大廈辦公人員的搶包大事,為加強(qiáng)大廈周邊的安全治理,我親自到當(dāng)?shù)嘏沙鏊?,將近期大廈周邊的治安狀況反映給派出所領(lǐng)導(dǎo),懇求他們加派人手,多在我們大廈的四周巡邏。同時,保安部制定出相應(yīng)的方案,杜絕不良大事的再次發(fā)生:每天在大廈公司員工上下班頂峰期間,派出6名保安人員加班加點(diǎn),身穿迷彩服,手配備警棍,在大廈的外圍區(qū)域來回巡邏,威懾不法分子,制止企圖對本大廈業(yè)戶不利的行為。該措施得到當(dāng)?shù)嘏沙鏊娜f(xié)作和公司黃總的支持。保安部自20xx年4日至今實(shí)行《方案》以來,抓獲搶包歹徒兩人次。

4、為加強(qiáng)軍民合作,增進(jìn)軍民友情,進(jìn)一步加強(qiáng)大廈周邊的治安防范,合力搞好大廈周邊社會治安。我部于20xx年2月6日在公司z總的領(lǐng)導(dǎo)下,對省軍區(qū)警衛(wèi)連進(jìn)展了“春節(jié)慰問“,從而促進(jìn)了我司和友鄰單位省軍區(qū)警衛(wèi)連的溝通與合作。

二、節(jié)日期間的工作

節(jié)日期間主要做了以下的工作:

1、加強(qiáng)值班人員的責(zé)任心,對部門全體人員提出值班要求,以最飽滿的熱忱和良好的精神面貌來對待工作,確保大廈的安全。

2、為營造保安部大集體的生活氣氛,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,2月8日晚上在保安部培訓(xùn)室進(jìn)行“20xx年春節(jié)茶話會活動“,活動預(yù)備了花生、瓜子和糖果。隊(duì)員有說有笑,邊吃糖果邊談天看節(jié)目,開快樂心過大年。

3、2月8日晚在進(jìn)行完“20xx年春節(jié)茶話會活動“后,部門組織各領(lǐng)班進(jìn)展“煮水餃“活動,先將熱氣騰藤的水餃送到各崗位值班同事的手上,讓他們感覺到部門大家庭的暖和。

4、組織安排播放各“賀歲片“影碟。

5、為活潑部門員工的文體生活,2月14日由保安部組織籃球隊(duì)與沙河消防支隊(duì)進(jìn)展友情賽,既加強(qiáng)了隊(duì)員的體能素養(yǎng),又增進(jìn)了友鄰單位的友情。

6、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,保安部宿舍工程和綜合培訓(xùn)室也于春節(jié)假日期間根本完工,為了給員工供應(yīng)一個潔凈、舒適的住宿和學(xué)習(xí)環(huán)境,保安部在春節(jié)期間組織了全體人員進(jìn)展宿舍內(nèi)務(wù)統(tǒng)一、培訓(xùn)室布置工作,并分別制定出等治理制度(制度的具體內(nèi)容見附件五),從而使宿舍和培訓(xùn)室的治理有序、有效。

三、節(jié)后幾天的工作安排

1、隊(duì)員的收心工作。7天的春節(jié)長假,由于大廈樓宇內(nèi)各公司都根本放假,物管公司和治理處也相應(yīng)的只留下局部人員值班,這難免會讓隊(duì)員有放松的感覺和行為,節(jié)假日過后,全部的工作也走上正規(guī),部門人員的收心工作必需要做。

2、協(xié)作銷售部,做好2月22日的“春名活動“升旗儀式。

3、連續(xù)做好:每天在大廈公司員工上下班頂峰期間,派出6名保安人員加班加點(diǎn),身穿迷彩服,手配備警棍,在大廈的外圍區(qū)域來回巡邏,威懾不法分子,制止企圖對本大廈業(yè)戶不利的行為。

保安部年度總結(jié)篇3

一、酒店所轄區(qū)內(nèi)盜竊案件明顯削減。今年上半年,所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的削減,主要?dú)w功于以下幾點(diǎn)因素:

1、酒店領(lǐng)導(dǎo)對安全工作相當(dāng)重視,出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng),并花費(fèi)四千多元為保安人員配備了新的對講機(jī),完善了硬件設(shè)施,對犯罪分子起到了肯定的威懾作用。

2、保安部在人員編制上也進(jìn)展了調(diào)整,增加了保安員,保安人員由原來的十三人增加到現(xiàn)在的十五人,保證每個班次至少有兩個保安員在崗。對保安人員進(jìn)展了崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確各崗位的崗位職責(zé),加強(qiáng)了保安人員的工作責(zé)任心和責(zé)任感,對辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度,嚴(yán)格了生疏人員進(jìn)出酒店的盤查登記制度,確保讓犯罪分子無可乘之機(jī)。

3、積極協(xié)作和幫助公安人員,發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢,為偵破物業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件供應(yīng)有利的線索,為公安部門能夠早日破案盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。

二、消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常,未發(fā)生一起消防安全事故。

消防部門對酒店的消防安全也極為重視,此文來源于把酒店列為“消防安全重點(diǎn)單位”,定期對酒店的消防工作進(jìn)展檢查指導(dǎo)。上半年消防部門對大廈進(jìn)展了一次全方面的消防檢查,針對酒店內(nèi)存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見,并下發(fā)了整改意見書。

部門接到整改意見書后,針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關(guān)閉狀態(tài)、局部消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個別消防安全通道堆有雜物問題,組織部門相關(guān)人員進(jìn)展了一次全面徹底的檢查、修理、清理,清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管,根據(jù)消防整改意見書的要求進(jìn)展了有效的整改,并在之后的消防安全整改復(fù)查中一次性通過了復(fù)查,受到了消防部門的好評。

同時,部門以這次消防安全檢查為契機(jī),吸取教訓(xùn)閱歷,定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)展檢查、修理、保養(yǎng),使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài),保證關(guān)鍵時刻不卡殼,確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全。

三、機(jī)械設(shè)備運(yùn)行正常,上半年無重大機(jī)械事故。

上半年,酒店內(nèi)各種消防設(shè)備均處于良好的運(yùn)行狀態(tài)之下。酒店內(nèi)消防設(shè)備種類多,技術(shù)難度大,操作簡單,這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術(shù)本事,對此,部門從人員聘請開頭把關(guān),嚴(yán)格選擇,要求應(yīng)聘人員必需持有從業(yè)資格證書,對酒店內(nèi)消防設(shè)備必需能夠嫻熟的進(jìn)展操作。

同時,部門要求設(shè)備操作人員每天對酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)展不少于兩次的巡查,每周對全部設(shè)備進(jìn)展一次檢查保養(yǎng),對長期不使用的設(shè)備每周要試運(yùn)行一次,發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決,對解決不了的.問題要準(zhǔn)時向上級匯報(bào),保證在最短的時間內(nèi)讓設(shè)備恢復(fù)運(yùn)行,確保全部設(shè)備設(shè)施時刻處于最正確的運(yùn)行狀態(tài)。

四、上半年未發(fā)生一起人員工傷事故。

上半年,部門對酒店人員的人身安全也特別重視,不斷的完善規(guī)章制度,強(qiáng)化制度的落實(shí),是預(yù)防安全隱患,確保員工自身安全的重要因素之一。任何治理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道堅(jiān)固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。

部門還不定期對各崗位進(jìn)展安全工作檢查,查崗位上是否存在安全隱患,查員工是否按章操作。通過檢查,使員工感覺到安全工作的重要性,此文來源于強(qiáng)化了員工的安全意識,也樹立了員工的防范意識,并自覺的嚴(yán)格根據(jù)操作規(guī)程進(jìn)展操作,確保了自身的安全。

五、存在問題。

1、安全教育力度還不夠。

2、各項(xiàng)規(guī)章制度還不夠健全。

3、少數(shù)員工防范意識差,有麻痹思想。

六、下步準(zhǔn)備。

上半年,安全工作取得了一點(diǎn)成績,但與酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門的關(guān)懷與支持是分不開的。安全工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不行挽回的損失,在下步的工作中,要時刻保持糊涂的頭腦,嚴(yán)格治理,嚴(yán)格要求,針對上半年存在的問題,從實(shí)際動身,從根本上解決,力爭把事故毀滅在萌芽狀態(tài)。同時,好的方面也要連續(xù)保持。部門全體人員將連續(xù)努力,確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)的安全。

保安部年度總結(jié)篇4

不知不覺XX年就在指間靜靜的溜走了,15年也已經(jīng)離我們越來越近了,在過去的一年里,是XX公司提升企業(yè)安全、效勞品質(zhì)的一年,這一年里我成長了很多可是還有許多的缺乏,借此辭舊迎新的時刻,也對自己過去一年的工作做一個簡潔的工作總結(jié):

一、發(fā)揮優(yōu)勢治理,狠抓基層建立,責(zé)任第一,安全第一。

1、優(yōu)質(zhì)效勞、贏得信任。

公司通過強(qiáng)化治理準(zhǔn)則,加強(qiáng)保安部人員治理,嚴(yán)格根據(jù)保安員職責(zé)要求,強(qiáng)化治理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場催促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用學(xué)問,標(biāo)準(zhǔn)要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時中夜班不連續(xù)巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)效勞水準(zhǔn),得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,贏得了業(yè)主的信任,幫助公司精彩完成的屢次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)效勞的贊譽(yù)。

2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控,措施到位,消退隱患。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的協(xié)作下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬無一失。針對特殊區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。

3、完善設(shè)施、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)展了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備修理保養(yǎng)規(guī)劃,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)展補(bǔ)裝和更換。同時對消防器材實(shí)行分區(qū)治理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。根據(jù)公司要求,組織各小區(qū)員工進(jìn)展消防演習(xí),消防演習(xí)的勝利演練,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。

二、嚴(yán)格治理、提升品質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新治理。

1、根據(jù)工程年初制定的安全培訓(xùn)規(guī)劃,保安部參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對保安員進(jìn)展專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解治理素養(yǎng)、效勞意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防學(xué)問、突發(fā)大事分析等,通過講解、點(diǎn)評、溝通使保安員在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全治理部根據(jù)各月規(guī)劃對保安員進(jìn)展崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素養(yǎng),效勞態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實(shí)際狀況,引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn)、提升素養(yǎng)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培育精氣神、物業(yè)的治理效勞不是高科技,沒有什么淺顯的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對治理與效勞內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成工程給的治理工作和效勞工作的過程中表達(dá)自身價值,并感受人生樂趣。

三、車輛及進(jìn)出人員的治理。

1、嚴(yán)格根據(jù)車輛進(jìn)出治理規(guī)定執(zhí)行,掌握小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。

2、加強(qiáng)保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。

3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,對帶出的大件物品根據(jù)出入登記制度,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),要求必需有物業(yè)辦開具出的門證,查驗(yàn)前方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車大事。

4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,準(zhǔn)時辦理出入證件,對留守工地人員嚴(yán)格根據(jù)安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時處理解決。

回首過去這一年,自己的身上雖然有閃光點(diǎn),可是也有一局部的缺乏是自己需要改良的,在新的一年里,肯定要踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事情,對于每件事情都要有一個好的規(guī)劃,讓自己在新的一年里,得到更大的成長空間。

保安部年度總結(jié)篇5

光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)過去了?;貞浳以诮凸具@一年來的工作,可以說是受益非淺。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面:

一、抓隊(duì)伍建立

擁有一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證。今年以來公司領(lǐng)導(dǎo)要求對保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高,所以我特別重視隊(duì)員綜合素養(yǎng)的提高,同時還催促他們積極參與部門領(lǐng)導(dǎo)講授消防、安全方面的學(xué)問培訓(xùn)和消防、安全實(shí)際操技能的培訓(xùn)使隊(duì)員都能盡快把握各項(xiàng)根本的本事,業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。

二、抓思想建立

由于我們每個的隊(duì)員的綜合素養(yǎng)、性格、愛好均不一樣,因此,我在隊(duì)伍建立工作中,把思想道德建立貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我根椐不同隊(duì)員,不憐憫況,敏捷機(jī)動地在班前班后會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊(duì)員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,敏捷多樣地實(shí)施思想品德的教育。對工作中消失的問題和過失,我們做到了:不隱瞞,準(zhǔn)時上報(bào),有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為戒,強(qiáng)化精神,改良工作,由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我班的隊(duì)伍消失了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。

三、日常工作和治理

在日常工作中我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn):

1、隨時把握隊(duì)員的思想動態(tài)和工作狀況,敬重隊(duì)員,相互關(guān)懷。

2、走動治理,隨時催促,檢查隊(duì)員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。

3、每天堅(jiān)持明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求及留意事項(xiàng);下班時講評當(dāng)天的工作狀況,準(zhǔn)時訂正工作中存在的問題,做好工作記錄。

4、按既定的工作標(biāo)準(zhǔn)和路線,日夜進(jìn)展重點(diǎn)區(qū)域安全巡邏,準(zhǔn)時發(fā)覺可疑跡象和安全隱患及漏洞,并準(zhǔn)時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

5、妥當(dāng)處理當(dāng)班時發(fā)生的事情,并做好交接班記錄。

6、積極并按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

總之,一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清晰地看到自身存在的差距和缺乏。我們將在今后的工作中痛下決心,加以克制和改良,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。

保安部年度總結(jié)篇6

依據(jù)酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)所提出的安全工作目標(biāo),同時也為了嚴(yán)格貫徹酒店“預(yù)防為主,安全第一”的工作指導(dǎo)方針,本部在XX年度協(xié)作酒店制定的合理配崗,工作標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化效勞,同時做好開源節(jié)流、開拓新工程的工作任務(wù)的要求下,更進(jìn)一步做好酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

一、消防治理

加大對員工的消防學(xué)問培訓(xùn)力度,本年度屢次派消防主管對重點(diǎn)防火單位員工進(jìn)展消防學(xué)問與防火學(xué)問的學(xué)習(xí),對監(jiān)控中心工作人員進(jìn)展監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核,在進(jìn)展考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能嫻熟運(yùn)用各種學(xué)問與技能進(jìn)展相關(guān)操作,又能表達(dá)出沉穩(wěn)、嫻熟的實(shí)質(zhì)表現(xiàn)。

保安部依據(jù)消防支隊(duì)要求,定期對酒店的各項(xiàng)安全設(shè)施進(jìn)展檢查,并做好記錄。對檢查出的不合格工程準(zhǔn)時整改到位,在巡邏過程中發(fā)覺已損壞的消防疏散指示燈、應(yīng)急燈等消防設(shè)備準(zhǔn)時進(jìn)展報(bào)損更換,并于今年初對一批過期的防毒面具進(jìn)展申報(bào)更換。并在近期按平穩(wěn)辦要求對酒店各種機(jī)房外張貼(機(jī)房重地、制止吸煙)標(biāo)語以防止意外大事。而在在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時,增加檢查頻率,杜絕擔(dān)心全事故的發(fā)生。

在具有完善的設(shè)備根底和嫻熟的消防技能的保障下,今年酒店從未發(fā)生過一起任何類型的火災(zāi),雖目前為獲得任何榮譽(yù)但我部很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標(biāo)。

二、門崗及停車場的治理

強(qiáng)調(diào)儀表、儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn),一號門崗是客人對酒店的第一印象,是客人對酒店效勞質(zhì)量的第一感受,保安部針對這一特點(diǎn)對一號門當(dāng)班人員進(jìn)展屢次嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)敬禮姿態(tài)、導(dǎo)車手勢的技能培訓(xùn)與技能考核。在一號門人員離職后部門為保持一號門人員的整體性盡量選擇形象好、氣質(zhì)佳、有毅力的保安安排在一號門崗,讓客人進(jìn)入酒店時有種即安全有舒適的感受。對一號門崗的要求是進(jìn)入車輛排列有序,整齊標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)停車標(biāo)識線停放,保證進(jìn)出車輛的暢通,要求門崗人員對進(jìn)出車輛有標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的指揮手勢,二號門的主要職責(zé)是對進(jìn)出車輛治理,由于舊的汽車出入卡有較多的流失,簡單給犯罪份子留下偷盜的可能,依據(jù)這一特點(diǎn)部門連續(xù)XX年的做法在今年初部門又從新使用新的車輛出入卡,以便保障客人車輛安全;為更好的對保安人員對前后停車場的治理,維護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)的物質(zhì)部門對現(xiàn)有的不繡鋼路障及二號門電動門進(jìn)展日常維護(hù)保養(yǎng)工作,保證了對機(jī)動車的正常治理和員工上下班打卡的安全。

對后院大型停車場,除規(guī)劃員工摩托車、電動車、自行車的區(qū)域,并要求停放秩序井然有序外。對酒店內(nèi)部小車也強(qiáng)調(diào)必需按規(guī)定位置停放,以便于旅客車輛按設(shè)計(jì)的位置依次停放,并屢次圓滿完成重要來賓和車隊(duì)、會議的接待,得到客人的好評。

三、監(jiān)控治理

監(jiān)控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器,如同人類的眼睛,是發(fā)覺各種狀況的第一窗口。至酒店開業(yè)以來監(jiān)控設(shè)備始終處在24小時不連續(xù)的運(yùn)行狀態(tài),因此部份設(shè)備消失老化現(xiàn)象,如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障,這些都是因設(shè)備老化引起的,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和梁總大力支持下局部監(jiān)控設(shè)備的零件已經(jīng)開頭進(jìn)展更換與修護(hù)。估計(jì)明年還需對余下老化的設(shè)備進(jìn)展更換。今年以來,因監(jiān)控人員對工作的仔細(xì)負(fù)責(zé),第一時間發(fā)覺了幾起意外大事,因發(fā)覺準(zhǔn)時、處理得當(dāng)、保障有力,在未造成事故的狀況下得到了有效的掌握,因此根本沒消失大的險(xiǎn)情,包括一號門客人強(qiáng)行說車輛在酒店被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證明該車不是在酒店被傷等大事都有力的說明良好的設(shè)備運(yùn)行才可以保證酒店的生命、財(cái)產(chǎn)得到有效的保障,固然相關(guān)的人員也是功不行末。為保證酒店的安全系數(shù),保安對酒店能夠全面巡查,我部今年又增加了巡更次數(shù),以便使隊(duì)員能夠更加細(xì)致的將巡更工作做到實(shí)處。

四、內(nèi)部的治理

至XX年以來連續(xù)遵循部門,提出了“加強(qiáng)人員素養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)”、“爭創(chuàng)酒店優(yōu)秀部門”的治理目標(biāo),經(jīng)過不連續(xù)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),隊(duì)員們的素養(yǎng)、效勞技能、思想意識都有了肯定的提高和進(jìn)步。對酒店內(nèi)部員工不遵守酒店與部門制度的人員進(jìn)展了懲罰和約束,對員工進(jìn)出酒店的物品列行檢查,幫助總經(jīng)辦做好各項(xiàng)制度的落實(shí)工作。

五、培訓(xùn)工作

部門堅(jiān)持以新進(jìn)員工崗位培訓(xùn),崗位熟識后進(jìn)展全面培訓(xùn)的方式來提高員工的精神面貌、職業(yè)道德、效勞技能、效勞標(biāo)準(zhǔn)用語,敬業(yè)愛崗精神到團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,以及“言教不如身教”和“嚴(yán)格治理、標(biāo)準(zhǔn)操作”的工作要求,并將部門治理人員到紫晶參與袁儀教授講的課對部門其他隊(duì)員進(jìn)展講課,從中學(xué)習(xí)到更多與自身工作有關(guān)的閱歷與學(xué)問使員工的自身處事力量與工作態(tài)度得到了提高。

六、開拓新工程

部門協(xié)作酒店提出的開拓新工程工程,對酒店前后停車場實(shí)行收費(fèi)制度,從8月份至11月份低共收費(fèi)金額到達(dá)兩萬元。雖然有些客人埋怨,有些隊(duì)員在收費(fèi)過程中受到了不少的白眼與口水但是為酒店制造出來的經(jīng)濟(jì)是不爭的事實(shí)。不過收費(fèi)是把雙刃劍,在收費(fèi)的同時部門也考慮到客人車輛的真正安全,在今年10月份在部門的申請下為一號門安置了一個崗?fù)?,大大的加?qiáng)了對一號門的監(jiān)視力度,盡隊(duì)員最大的努力為停放在酒店的車輛保駕護(hù)航。

七、外單位合作

屢次與相關(guān)單位和主管部門嚴(yán)密聯(lián)系、友好合作,并在節(jié)日期間進(jìn)展禮節(jié)性慰問。相關(guān)合作內(nèi)容以協(xié)作國安局執(zhí)行任務(wù)是對酒店布控、幫助公安部門對酒店大事調(diào)查、與消防主管部門一同對消防有關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)展巡查,聯(lián)系消防公司對消防設(shè)備進(jìn)展巡檢、修理、更換等工作。使保安工作在與外單位和合作中得到更大的便利。

八、存在的問題

1號門保安導(dǎo)車不積極主動,缺少微笑,開口效勞意思差。2號門保安禮節(jié)禮貌較差,頂峰期立崗姿態(tài)不到位。監(jiān)控保安有時存在睡崗現(xiàn)象,并有客人車輛劃傷大事發(fā)生,治理上要求不高不嚴(yán),工作不夠扎實(shí),措施不夠得力,各級治理者存在著重布置、輕檢查的現(xiàn)象。以上問題,我部肯定會實(shí)行有效措施,加強(qiáng)培訓(xùn)及治理力度,使各項(xiàng)工作都等有所提高。

今年酒店勝利的接待了各項(xiàng)大中型會議、旅游黃金周、“瓷博”會期間工作。保安部加班加點(diǎn),以優(yōu)良的效勞意識,飽滿的效勞熱忱,良好的效勞態(tài)度給中外的客人留下了深刻印象,同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的確定。

回首過去的一年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與部門同仁的努力工作下雖做出了肯定的成績,但我們的工作方式還有待改善,工作閱歷還有待積存。在以后的工作中,肯定會再接再厲、精益求精將工作做的更細(xì)、更深。我們有理由信任,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在兄弟部門的理解和協(xié)作下,哈哈泥將會為環(huán)球的騰飛做出更多更大的成績和奉獻(xiàn)。

保安部年度總結(jié)篇7

一、發(fā)揮優(yōu)勢治理,狠抓基層建立

1人員變動狀況安全治理部原編制共人(隊(duì)長1人,班長人,隊(duì)員人,車管人)今年為加強(qiáng)護(hù)管員的素養(yǎng)形象和護(hù)管員的年齡成次化建立,同時增加了遠(yuǎn)東的治理,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。本年度先后完成了白晚班的人員構(gòu)造化調(diào)整和完成了遠(yuǎn)東的順當(dāng)接收和人員進(jìn)駐,同時加強(qiáng)了“三期”的人員編制,現(xiàn)安全治理部共增加了人,其中遠(yuǎn)東7人(其中班長一人)“三期”5人,其中車管一人,現(xiàn)在安全治理部共計(jì)人(隊(duì)長1人,班長人,隊(duì)員人,車管人)同時我們并順當(dāng)?shù)耐瓿闪瞬块T內(nèi)的離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。

2優(yōu)質(zhì)效勞、贏得信任。

公司通過引進(jìn)“形象”品牌治理(今年以來我們的保安人員全部要求在1米75以上),強(qiáng)化治理準(zhǔn)則,加強(qiáng)治理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查(各班的班長每班查崗制度得到了很好的落實(shí)),逐步完善了安全崗位的窗口形象,不斷提高了自身的優(yōu)質(zhì)效勞水準(zhǔn),得到了小區(qū)內(nèi)的廣闊業(yè)主的好評,贏得了業(yè)主的信任。

3預(yù)防為主、重點(diǎn)布控

在公司的關(guān)懷指導(dǎo)下,通過制定各項(xiàng)安全方案等消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,在今夏小區(qū)內(nèi)的消防頭被盜一案中,安全治理部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的協(xié)作下順當(dāng)精彩的完成了犯罪份子的抓捕工作并移交司法機(jī)關(guān),挽回了損失和得到了廣闊業(yè)主的認(rèn)可,并至此次大事安全治理部實(shí)行群防、群檢、群治等預(yù)防措施,以確保小區(qū)防范工作萬無一失。

4完善設(shè)施、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下今年大幅度的完善了小區(qū)內(nèi)安全監(jiān)控建立,公司投資了數(shù)十萬元,從而為安全治理的工作供應(yīng)了強(qiáng)有力的支持保證及得到了廣闊業(yè)主的好評。

二、嚴(yán)格治理、提升品質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新治理

1、根據(jù)年初制定的安全培訓(xùn)規(guī)劃,參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對保安員進(jìn)展了每周一次的專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解治理素養(yǎng)、效勞意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防學(xué)問、突發(fā)大事分析等,通過講解、點(diǎn)評、溝通使保安員在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全治理部根據(jù)各月規(guī)劃對保安員進(jìn)展崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)展考評,通過培訓(xùn)保安員整體素養(yǎng)提升了、效勞水平提高了、業(yè)主滿足度也提高了,通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素養(yǎng),效勞態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合工程治理效勞特點(diǎn),根據(jù)公司的要求,針對保安部的實(shí)際狀況,引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn)、提升素養(yǎng)、轉(zhuǎn)變觀念。,教育護(hù)管人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培育精氣神、物業(yè)的治理效勞不是高科技,沒有什么淺顯的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對治理與效勞內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成公司的治理工作和效勞工作的過程中表達(dá)自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好護(hù)管,受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng)。通過工作實(shí)踐的摸索,還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則。從而更好的效勞于廣闊業(yè)主。

三、車庫的及車輛的治理工作

1全年訂正各類違章車輛數(shù)百多起,小區(qū)內(nèi)車輛進(jìn)展現(xiàn)場訂正,嚴(yán)格掌握了小區(qū)里的車輛,保證了小區(qū)內(nèi)的環(huán)境緊然有序。

2本年度全面完善了一期,二期,特殊是三期的各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施、車場系統(tǒng)及標(biāo)識路線的工作任務(wù)。

3加強(qiáng)了車場治理員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作,并嚴(yán)格要求車場治理員著裝統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

4為保證地庫安全,安全治理部嚴(yán)格掌握進(jìn)入地庫車輛,并對地庫進(jìn)、出車輛實(shí)施登記,對帶出大件物品車輛根據(jù)出門條制度進(jìn)展查驗(yàn)后賜予放行,同時做好地庫巡查工作,對進(jìn)出的每輛車均做車輛檢查登記,全年沒有發(fā)生一起丟車、盜車大事。

5加強(qiáng)了車庫的衛(wèi)生要求,車管員全面負(fù)責(zé)車庫的衛(wèi)生工作,今年來很好的保證了車庫的清潔工作。通過這些工作今年進(jìn)展的車場效勞治理,到達(dá)了停車場治理的標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。

安全治理部通過對xx年工作進(jìn)展回憶和總結(jié),總結(jié)過去、展望將來,整改缺乏之處并制定新一年的提升效勞目標(biāo),以利于xx年安全治理部各項(xiàng)工作更好的全面綻開。

以下幾項(xiàng)工作是保安部xx年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng):

1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案詳細(xì)實(shí)施還不盡完善的狀況下,保安部將連續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。

2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織治理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)學(xué)問和治理力量等綜合素養(yǎng)凹凸不一、參差不起,保安部與工程制定的治理標(biāo)準(zhǔn)尚未全部落實(shí),保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。

3、效勞質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從屢次檢查和業(yè)主的投訴中發(fā)覺,安保部各個崗位保安員的效勞質(zhì)量,橫向比擬有高有低,縱向比擬有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化治理到達(dá)白天與夜晚、平常與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的效勞標(biāo)準(zhǔn)。

4、反復(fù)消失的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、效勞不周到、處理應(yīng)變不敏捷,這些問題嚴(yán)峻影響著整體的效勞質(zhì)量。在xx年的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。

保安部年度總結(jié)篇8

xxxx年保安部在賓館各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)心指導(dǎo)下,在其他部門的協(xié)作下,經(jīng)過全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比擬圓滿地完成了賓館各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作;以及部門所擔(dān)當(dāng)?shù)娜粘9ぷ骱鸵恍┡R時性任務(wù),部門的工作也取得了肯定的成績??傮w來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,進(jìn)展趨勢良好,但在工作中還存在一些缺乏之處,現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié),以便揚(yáng)長避短,繼往開來為來年工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗

安全保衛(wèi)工作。

1.治安安全

賓館安全是賓館經(jīng)營最根本的保證,與賓館的進(jìn)展嚴(yán)密相連。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持根據(jù)賓館制度抓好巡邏檢查工作,每天雷打不動對于賓館重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)展檢查,以確保安全無事故。為了確保賓館安全,部門制定了一系列工作規(guī)劃和安全應(yīng)急方案,5.12汶川大地震發(fā)生后,堅(jiān)決貫徹賓館(關(guān)于做好汶川地震余震防范工作的緊急通知)精神,制定疏散應(yīng)急預(yù)案,確保震后安定;應(yīng)對奧運(yùn)期間要求我部組織在8月1日進(jìn)展了全館安全大檢查,準(zhǔn)時就檢查狀況進(jìn)展了發(fā)文確保奧運(yùn)期間安保無問題;響應(yīng)渭南市政府號召,準(zhǔn)時制定(祥龍賓館百日安全整頓活動方案),確保賓館各部門人人重視,杜絕安全隱患;針對定邊發(fā)生的煤氣中毒大事,結(jié)合律總要求與指示準(zhǔn)時下發(fā)12.2事故警示,對員工提出要求與警示。這些文件對于賓館安全工作起到很好的效果。我部對于員工明確職責(zé),從思想上讓每個隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域,在東雷分局的指導(dǎo)下,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,準(zhǔn)時發(fā)覺并消退安全隱患,將安全隱患?xì)缭诿妊繝顟B(tài)。在今年的八月份,時值北京奧運(yùn)會的召開,我們與東雷分局嚴(yán)密協(xié)作,嚴(yán)格根據(jù)既定方案摸排、檢查,并根據(jù)上級要求每周一向公安臨渭分局匯報(bào)一周安全狀況,得到了上級好評。奧運(yùn)期間我館無安全事故發(fā)生。我們賓館處于黃金地段,又是知名企業(yè),加上餐飲、住宿、消遣種類全所以每天人流量很大,賓館里消失的各種客人較多。一方面我們從內(nèi)部培訓(xùn)入手,本著無論什么緣由,以客人總是對的為原則,再認(rèn)真詢問狀況,盡量滿意客人。另一方面我們與東雷分局保持嚴(yán)密聯(lián)系,隨時應(yīng)對突發(fā)大事,對于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開,實(shí)在不行扭送公安機(jī)關(guān),避開人員損傷,全年協(xié)作公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪嫌疑人5名,拯救傳銷組織掌握人員2名。

在維持賓館秩序方面,部門先從門口車輛停放開頭。利用每周一、三、五的學(xué)習(xí),觀看教學(xué)碟片,每周二、四外聘交警進(jìn)展車輛指揮培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)員工執(zhí)勤動作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進(jìn)出,為賓館的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員準(zhǔn)時盤問跟蹤、清理,同時又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備,大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使賓館的安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力,年度賓館無事故、未發(fā)生治安刑事案件,確保了賓館的正常經(jīng)營。

2.消防安全

安全責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是賓館工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護(hù)航。我們本著預(yù)防為主的思想,實(shí)行消防安全責(zé)任制,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,準(zhǔn)時消退火災(zāi)隱患。制定了具體的檢修規(guī)劃,對各種消防設(shè)施進(jìn)展檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年3月份對全館的滅火器材進(jìn)展了年檢及加壓維護(hù),6—9月份對賓館的消防應(yīng)急設(shè)施準(zhǔn)時更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。東區(qū)改造成貴賓樓以后,賓館高度重視消防安全,對于貴賓樓消防設(shè)施進(jìn)展了全新配置,并于今年十月份進(jìn)展了消防驗(yàn)收且通過了驗(yàn)收。針對賓館現(xiàn)狀我們制定了具體可行的滅火預(yù)案、疏散應(yīng)急預(yù)案,同時積極與臨渭消防隊(duì)聯(lián)系,6月份對我館進(jìn)展了消防滅火演練。全年共組織了六場次的消防安全培訓(xùn),四次消防滅火實(shí)戰(zhàn)演練,培訓(xùn)人員到達(dá)300余人次。今年11月中旬的一天,消遣部員工雷利正在搞保健衛(wèi)生,突然聞到了一股焦糊味,而且慢慢濃烈。由于平常承受過培訓(xùn),本能反響有問題,準(zhǔn)時匯報(bào)。工程部保安部協(xié)作馬上對于該包間進(jìn)展檢查,最終在吊頂與樓層夾層之間發(fā)覺了焦糊味發(fā)生點(diǎn),原來是電線老化接地產(chǎn)生高溫引起的燃燒。危急源找到了,隱患準(zhǔn)時排解了,使一場災(zāi)難消退在萌芽狀態(tài)。由于做了大量細(xì)致防控工作,本年度賓館消防安全狀況良好,未發(fā)生消防安全事故。

保安部年度總結(jié)篇9

保安部是物業(yè)治理企業(yè)中特別重要的部門,肩負(fù)著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場治理等多項(xiàng)工作,在這半年中,我部員工本著“業(yè)主至上,效勞第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了大廈的安全并通過日常的效勞與溝通贏得廣闊客戶及業(yè)主的全都好評,在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,下面就半年來的工作做一下簡潔匯報(bào)。治安方面

XX年3月28日保安員xxx、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,當(dāng)時隊(duì)長xxx在現(xiàn)場而未制止大事的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,事后隊(duì)長xxx也被勸退。這是我部上半年比擬嚴(yán)峻的一次治安大事,給我部造成了特別被動的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面,我部屢次開會、培訓(xùn)并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),深入剖析檢討產(chǎn)生此次大事前因及后果,以老員工帶動新員工避開以后再次發(fā)生類似大事。

在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并屢次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強(qiáng)了印章、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的治理完善了簽字不確認(rèn)制度。

在工作期間組織保安部員工屢次進(jìn)展治安演習(xí),如發(fā)覺可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)覺可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中熬煉了員工之間的協(xié)調(diào)力量、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟識了各個人員在突發(fā)大事中應(yīng)做的工作。

1、消防工作方面:

消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn),我部對大廈敏感單位每月進(jìn)展屢次檢查,下達(dá)隱患整改通知單10余份并催促相關(guān)單位進(jìn)展了整改,其中工作重點(diǎn)為xxx酒家及b1施工現(xiàn)場。屢次組織本部門員工進(jìn)展消防常識培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí),在培訓(xùn)中員工把握了根本的消防常識。與工程部協(xié)作每月對消防設(shè)備進(jìn)展測試、保養(yǎng)、維護(hù),到達(dá)了消防設(shè)備完好率100%,保障了在緊急狀況下消防設(shè)備的靈敏度。

煙感探測器由于長時間未做清洗,局部已經(jīng)開頭消失誤報(bào)、錯報(bào)、不報(bào)警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格、質(zhì)量及保修時間,調(diào)研完畢后規(guī)劃在近期對大廈全部煙感探測器進(jìn)展清洗,工期約30天左右。同步還在進(jìn)展中控室維保事宜的洽談,與維保單位已根本達(dá)成全都意見,規(guī)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開頭修理保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、日常治理工作

保安治理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間親密聯(lián)系,對大廈實(shí)行全方位365天24小時的安全保衛(wèi),嚴(yán)格的治理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對新聘請的保安員進(jìn)展上崗前崗位的根本學(xué)問和操作技能培訓(xùn),加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,注意崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理力量等多項(xiàng)培訓(xùn),從而增加保安員的工作責(zé)任心和整體素養(yǎng);強(qiáng)化效勞意識,樹立“友善與威武共存、效勞與警衛(wèi)并在”的效勞職責(zé),保安人員在做好治安治理職能外,還為業(yè)主供應(yīng)各種效勞,形成了一道亮麗的風(fēng)景線。

3、警隊(duì)治理:

一是抓隊(duì)伍建立。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開頭,我部在隊(duì)伍建立上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素養(yǎng)的提高。在隊(duì)伍建立上,我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時,高度重視隊(duì)員綜合素養(yǎng)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練。隊(duì)員上崗后,我部還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)不斷提高。半年來,保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能精彩完成任務(wù)的隊(duì)伍。

二是抓制度建立。工作的標(biāo)準(zhǔn)有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以法規(guī),不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、有用的制度,對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化治理,用制度來標(biāo)準(zhǔn)大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。

三是抓思想建立。由于隊(duì)員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素養(yǎng)、性格、愛好均不一樣。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼偅@既是保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要留意的??伤苄院艽?,但是可變性也很大。因此,我們在隊(duì)伍建立工作中,要把思想道德建立貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不憐憫況,敏捷機(jī)動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊(duì)員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,敏捷多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住警隊(duì)先進(jìn)人員xxx、xxx同志拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的根底上,綻開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”

每個隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、爭論的根底上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會落實(shí)到詳細(xì)的行動上。對工作中消失的問題和過失,我們要求:不得隱瞞,準(zhǔn)時上報(bào),有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為為鑒,強(qiáng)化精神,改良工作。

保安部年度總結(jié)篇10

時間飛逝,日月如梭,豬年悄然離去,鼠年將至。在期盼中,以xx進(jìn)展在細(xì)心傾力打造,炫彩推出的高檔樓盤“xx豪廷“,是以精巧的構(gòu)造、英倫風(fēng)氣力作,通過全體隊(duì)員與各職能部門的細(xì)心打造,親情效勞,再次呈現(xiàn)尊貴的價值。在繁忙的工作中,迎來了新的一年?;貞涍^去的20xx年,保安部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,開展工作。協(xié)同各職能部門,努力實(shí)現(xiàn)“制造優(yōu)質(zhì)生活空間“為典范,在日常安全防范、效勞中以制造,舒適、干凈、安全、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衛(wèi)任務(wù)(無事故發(fā)生)和禮儀接待工作,以下為詳細(xì)的工作總結(jié):

一、樓盤開發(fā)、售樓前期,保安隊(duì)伍的組建及安全禮儀效勞:

1、保安隊(duì)伍的組建,入職條件必需是政治合格,無犯罪記錄,誠懇、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,效勞和聽從意識要強(qiáng)。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場辯論、身體檢查、、形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員31名,其中6名辭工,1名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員24人,是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素養(yǎng)強(qiáng)、有分散力的團(tuán)隊(duì)。

2、對新入職保安員進(jìn)展專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)難為重點(diǎn),突發(fā)性大事的處理,應(yīng)急力量的培訓(xùn)。經(jīng)測試合格后上崗,保證工作正常開展。

3、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,效勞禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待客戶、效勞于客戶的不同要求。而盡量滿意客戶,加強(qiáng)語言溝通力量的培訓(xùn),培育提升效勞的價值觀,樹立良好的效勞形象。

二、幫助營銷部做好銷售期、安全保衛(wèi)及接待客戶參觀工作,制造經(jīng)濟(jì)價值:

1、樣板房的監(jiān)管,使保安員生疏各樣板房的構(gòu)造、戶型、面積,能初步答復(fù)客人的詢問。

2、生疏樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作,保證各類物品的完整性。

3、維護(hù)樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員伴隨的,要憑證參觀,掌握閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表干凈、端莊、大方、語言表達(dá)力量強(qiáng)、效勞意識強(qiáng),具備工作的主動性。

4、掌握好樣板房參觀人員走后,標(biāo)準(zhǔn)照明燈具的開關(guān)時間。能源的節(jié)省,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。

5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)覺問題準(zhǔn)時上報(bào)確,并幫助處理,協(xié)作營銷部人員對樣板房的治理。

三、營銷部大門崗及廣場車輛停放的治理:

在擔(dān)當(dāng)營銷部值班員長期是以禮儀、熱忱、主動為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結(jié)尾,用標(biāo)準(zhǔn)的手勢指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座,維護(hù)好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場干凈和順暢,并養(yǎng)成了對區(qū)域內(nèi)順手撿垃圾的好習(xí)慣,保證場所的干凈、舒適。在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀效勞善始善終。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點(diǎn)巡查、消退了安全隱患,確保無損壞和盜竊大事發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

四、業(yè)主收樓前,保安部前期預(yù)備工作:

xx豪廷作為xx進(jìn)展的精品之作,對業(yè)主的各項(xiàng)售后治理效勞承諾,xx豪廷作為沙溪的一個標(biāo)桿工程,英式管家的獨(dú)創(chuàng),高品位,為業(yè)主制造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求,為了協(xié)作公司各職能部門的工作,保障表達(dá)完善的“英式管家效勞“落到實(shí)處,做好以下工作:

1、制定、建立健全保安部各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報(bào)制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點(diǎn)守護(hù)與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度,

以靈敏快速反響來推動安全,通過這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí),使我們用更親情的的效勞方式,協(xié)作區(qū)域管家、提升效勞形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機(jī)抽查崗位來保障制度落實(shí)。

2、配備保安日常執(zhí)勤幫助器材和個人裝備,以標(biāo)準(zhǔn)保障安全工作落實(shí)。

3、組織全體保安員做好了收樓前的培訓(xùn)工作及禮節(jié)性接待工作。

(1)工作職責(zé)、崗位紀(jì)律、職業(yè)道德、效勞禮儀、溝通技巧、儀容儀表、案例分析、軍事訓(xùn)練、車輛指揮手勢。

(2)對保安員新培訓(xùn)科目,參訓(xùn)簽到,未培訓(xùn)補(bǔ)訓(xùn),并進(jìn)展階段理論考核,書面記錄,不合格者,再培訓(xùn),直到合格為止,來保障保安員到崗位后應(yīng)知應(yīng)會。

(3)編制小區(qū)各值班崗位人員,并組織全部保安到現(xiàn)場進(jìn)展崗位職責(zé)要求模擬訓(xùn)練及小區(qū)流淌人員的監(jiān)管,緊急大事的處理,確保交樓后崗位正常運(yùn)作。

(4)加強(qiáng)崗位安全防范應(yīng)急措施培訓(xùn)工作,針對交樓后二次裝修現(xiàn)場治理,人員出入治理要求,使其門崗檢查與區(qū)域巡查協(xié)作保障安全。

五、交樓后保安日常工作運(yùn)作及治理:

1、前期的各項(xiàng)培訓(xùn),貫穿于日常工作中,在日常治理工作中要求量化治理,以公開、公正、合理化引導(dǎo)隊(duì)員,使治理制度化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、操作程序化、效勞標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)展。禮貌待人,說話和氣,微笑效勞,主動幫忙業(yè)主、客戶排憂解難,要熱忱、急躁、周到,處理違章時要具備文明禮貌、講事實(shí),不發(fā)生爭吵,以禮待人、準(zhǔn)時有效的掌握大事擴(kuò)大化,但不失原則的處理,不因失責(zé)或處理不當(dāng)而發(fā)生意外。

2、在處理違章或投訴大事中,要求以禮待人,感同身受、細(xì)問因由、不亢不卑、不失去原則,建立良好的專業(yè)效勞形象。

3、加強(qiáng)全體保安員常常性思想教育工作,貫穿于日常工作中,

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