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文檔簡介
一、單項選擇題(共60題,每題l分。每題的備選項中,只有1個最符合題意)
1.在社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中,實現(xiàn)商品價值和使用價值的唯一途徑是(
)。
A.商品生產(chǎn)
B.商品流通
C.商品分類
D.商品加工
2.商品流通使生產(chǎn)過程和消費(fèi)過程得以銜接,也使社會再生產(chǎn)過程的連續(xù)性得以保證。這體現(xiàn)了商品流通的(
)功能。
A.實現(xiàn)
B.配置
C.調(diào)節(jié)
D.中介
3.物流是指物質(zhì)資料從生產(chǎn)者向消費(fèi)者運(yùn)動的經(jīng)濟(jì)活動,物流活動可以創(chuàng)造效用。下列各種效用中,不屬于物流創(chuàng)造的是(
)。
A.空間效用
B.時間效用
C.形質(zhì)效用
D.所有權(quán)效用
4.下列物流分類中,屬于制造企業(yè)所特有的物流活動是(
)。
A.供應(yīng)物流
B.回收物流
C.生產(chǎn)物流
D.銷售物流
5.下列關(guān)于物流和商流相互關(guān)系的表述,正確的是(
)。
A.物流和商流既密不可分,又各自獨(dú)立運(yùn)動
B.物流和商流密不可分,各自不可以獨(dú)立運(yùn)動
C.商流和商流的流動次序具有固定的模式
D.商流和物流的流向、起點、終點都不相同
6.商品流通渠道的起點是(
)。
A.消費(fèi)者
B.批發(fā)商
C.零售商
D.生產(chǎn)者
7.下列關(guān)于需求概念的表述,正確的是(
)。
A.需求是指消費(fèi)者愿意購買的商品數(shù)量
B.需求是指消費(fèi)者能夠購買的商品數(shù)量
C.需求是指消費(fèi)者愿意且能夠購買的商品數(shù)量
D.需求是指消費(fèi)者已經(jīng)購買的商品數(shù)量
8.如果某種商品的需求彈性系數(shù)等于零,表明這種商品的需求(
)。
A.缺乏彈性
B.富有彈性
C.完全無彈性
D.完全彈性
9.下列關(guān)于現(xiàn)貨市場和期貨市場的表述,錯誤的是(
)。
A.期貨市場具有價格發(fā)現(xiàn)和規(guī)避風(fēng)險的功能
B.現(xiàn)貨交易的實體性決定了現(xiàn)貨市場交易活動的頻率高
C.期貨市場是整個市場的基礎(chǔ)
D.在期貨市場參加交易的必須是交易所的會員
10.供求規(guī)律是指(
)。
A.均衡價格與需求呈同方向變動,與供給呈同方向變動的規(guī)律
B.均衡價格與需求呈同方向變動,與供給呈反方向變動的規(guī)律
C.均衡價格與需求呈反方向變動,與供給呈同方向變動的規(guī)律
D.均衡價格與需求呈反方向變動,與供給呈反方向變動的規(guī)律
11.下列關(guān)于基尼系數(shù)的表述,錯誤的是(
)。
A.基尼系數(shù)是一種絕對集中度指標(biāo)
B.基尼系數(shù)可以用來反映收入分配不均的程度
C.當(dāng)基尼系數(shù)等于0時,表示所有企業(yè)規(guī)模完全相等
D.當(dāng)基尼系數(shù)趨向l時,表示企業(yè)的規(guī)模分布越來越不均等
12.市場績效反映了在特定的市場結(jié)構(gòu)和市場行為條件下市場運(yùn)行的效果。下列指標(biāo)中,用來衡量市場績效的是(
)。
A.洛倫茲曲線
B.消費(fèi)者價格指數(shù)
C.基尼系數(shù)
D.勒納指數(shù)
13.商品流通企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性、長遠(yuǎn)性、抗?fàn)幮?、綱領(lǐng)性和動態(tài)性等特點,其中動態(tài)性是指(
)。
A.以企業(yè)的全局為對象,規(guī)定企業(yè)的總體行動
B.謀劃如何與競爭對手抗衡
C.根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件的重大變化,及時對戰(zhàn)略進(jìn)行必要的調(diào)整或重新制定
D.籌劃未來較長時期內(nèi)如何生存和發(fā)展
14.下列關(guān)于商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理的表述,正確的是(
)。
A.商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理是既有起點又有終點的簡單事件
B.商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種靜態(tài)管理過程
C.商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理是一次性管理過程
D.商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理是一個動態(tài)管理過程
15.企業(yè)的核心競爭力包含著一項或多項核心技術(shù),這些核心技術(shù)相互配合形成一個或多個核心產(chǎn)品,再由核心產(chǎn)品衍生出最終產(chǎn)品。這體現(xiàn)了核心競爭力的(
)特征。
A.獨(dú)特性
B.延展性
C.動態(tài)性
D.不易模仿性
16.將市場預(yù)測分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測,是按(
)的不同劃分的。
A.預(yù)測范圍
B.預(yù)測商品綜合程度
C.預(yù)測性質(zhì)
D.預(yù)測期限
17.軸承是汽車的先行商品,根據(jù)汽車的需求量,就可以推斷軸承的需求量。這種預(yù)測方法是(
)。
A.對比類推法
B.相關(guān)類推法
C.用戶調(diào)查法
D.定量預(yù)測法
18.某商品流通企業(yè)某種商品前11個月的實際銷售量如下表所示:時間(月)123456789lO1112實際銷售量(臺)360370390380400410430450446460480用算術(shù)平均數(shù)法預(yù)測,第l2個月的銷售量為(
)臺。
A.360
B.410
C.416
D.460
19.某商品流通企業(yè)某種儀表第20個周期的M20(1)=232,M20(2)=216,取移動期數(shù)N=5,用二次移動平均數(shù)法預(yù)測,第24個周期的儀表銷售量為(
)臺。
A.216
B.232
C.264
D.280
20.某商品流通企業(yè)在第20個周期時,采用二次指數(shù)平滑法預(yù)測第25個周期的鋼材銷售量。已知a20=928.5,b20=280,則第25個周期的鋼材預(yù)測銷售量為(
)噸。
A.1889.5
B.2048.5
C.2256.5
D.2328.5
21.某商品流通企業(yè)在經(jīng)營中發(fā)現(xiàn),鋼材的銷售額(萬元)與汽車工業(yè)產(chǎn)值(億元)有密切關(guān)系。根據(jù)近12年的統(tǒng)計資料,得出回歸系數(shù)a=3079,b=4.5,預(yù)計下一年的汽車工業(yè)總產(chǎn)值為1750億元,用一元線性回歸分析法預(yù)測,下一年的鋼材銷售額為(
)萬元。
A.3079
B.7089
C.8458
D.10954
22.商品流通企業(yè)在進(jìn)行決策時,要對未來發(fā)展進(jìn)行判斷和安排。這是商品流通企業(yè)經(jīng)營決策的(
)原則的要求。
A.信息性
B.民主性
C.前瞻性
D.科學(xué)性
23.將經(jīng)營決策劃分為經(jīng)營戰(zhàn)略決策和經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)決策,這是根據(jù)經(jīng)營決策的(
)不同劃分的。
A.管理層次
B.目標(biāo)數(shù)量
C.期限長短
D.重要程度
24.某商品流通企業(yè)為擴(kuò)大銷售額,制定了甲、乙、丙、丁四個促銷方案,四個方案所需的費(fèi)用和可能得到的銷售額如下表所示。用價值分析法選擇,比較滿意的方案是(
)。方案所需的費(fèi)用(萬元)可能得到的銷售額(萬元)甲10500乙12660丙14728丁16848A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
25.某商品流通企業(yè)經(jīng)銷的某種機(jī)械產(chǎn)品的銷售價格為2600元/臺,該種機(jī)械產(chǎn)品的變動成本為2300元/臺,固定成本分?jǐn)倿?萬元。該種機(jī)械產(chǎn)品的保本銷售額為(
)萬元。
A.26
B.52
C.78
D.92
26.將供應(yīng)商分為公開競價型供應(yīng)商、網(wǎng)絡(luò)型供應(yīng)商和供應(yīng)鏈管理型供應(yīng)商,是根據(jù)(
)的不同劃分的。
A.供應(yīng)商分類模塊
B.采購商與供應(yīng)商之間關(guān)系層次
C.采購商與供應(yīng)商之間交易關(guān)系
D.供應(yīng)商規(guī)模和經(jīng)營品種
27.商品流通企業(yè)與供應(yīng)商的合作范圍不僅包括供銷部門,而且涉及多個部門。具有這種特點的供應(yīng)商屬于(
)供應(yīng)商。
A.短期交易型
B.重點商業(yè)型
C.公開競價型
D.長期伙伴型
28.根據(jù)80/20法則,可將供應(yīng)商劃分為(
)。
A.專家級供應(yīng)商和行業(yè)領(lǐng)袖供應(yīng)商
B.重點供應(yīng)商和普通供應(yīng)商
C.觸手可及的供應(yīng)商和需持續(xù)接觸的供應(yīng)商
D.滲透型供應(yīng)商和聯(lián)盟型供應(yīng)商
29.商品流通企業(yè)在確定選擇長期合作關(guān)系供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)時,需要考慮從商品采購到使用過程中發(fā)生的所有費(fèi)用,即總成本。其中租用倉庫的租金和裝卸、搬運(yùn)的費(fèi)用屬于總成本中的(
)。
A.作業(yè)成本
B.開發(fā)成本
C.運(yùn)輸成本
D.運(yùn)轉(zhuǎn)成本
30.不同的商品,流轉(zhuǎn)速度不同。下列商品中,流轉(zhuǎn)速度較快的是(
)。
A.小型設(shè)備零配件
B.汽車
C.大型機(jī)床
D.中央空調(diào)31.某經(jīng)銷商采用固定訂貨量系統(tǒng)控制某種商品的庫存。該商品平均日需求量為250臺,訂購提前期為2天,安全庫存量為30臺,則該商品的訂購點為(
)臺。
A.440
B.470
C.530
D.560
32.物料需求計劃的生成方式中,再生式MRP(物料需求計劃)的優(yōu)點是(
)。
A.能夠定期更新各方面的信息
B.不需要大量的計算工作
C.能夠自動調(diào)整主生產(chǎn)計劃
D.不需要設(shè)計底層碼
33.商品流通企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用方式有很多種,最基本的是(
)。
A.網(wǎng)上宣傳
B.網(wǎng)上市場調(diào)研
C.網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系
D.網(wǎng)上直接銷售
34.與傳統(tǒng)營銷的定價策略不同,網(wǎng)絡(luò)營銷定價策略實現(xiàn)了從成本定價向(
)的轉(zhuǎn)變。
A.綜合定價
B.功能定價
C.需求定價
D.利潤定價
35.下列關(guān)于直復(fù)營銷廣告與一般廣告區(qū)別的表述,錯誤的是(
)。
A.兩者回應(yīng)方式不同
B.兩者可利用的媒介不同
C.兩者使用方式不同
D.兩者效果評價方式不同
36.企業(yè)在營銷活動中,謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既充分滿足消費(fèi)者的需求,實現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo),也充分注意自然生態(tài)平衡。這種類型的營銷是(
)。
A.社會營銷
B.綠色營銷
C.大市場營銷
D.目標(biāo)營銷
37.下列關(guān)于綠色產(chǎn)品特點的表述,錯誤的是(
)。
A.產(chǎn)品有利于消費(fèi)者健康
B.產(chǎn)品具有降耗節(jié)能性
C.產(chǎn)品本身不具有經(jīng)濟(jì)性
D.產(chǎn)品使用過程不會污染環(huán)境
38.自由連鎖的主體是總部,總部與各分店的關(guān)系表現(xiàn)為(
)。
A.總部對分店擁有全部的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)
B.總部對分店只擁有所有權(quán)
C.總部對分店只擁有經(jīng)營權(quán)
D.總部與分店只有經(jīng)營上的協(xié)商和服務(wù)關(guān)系
39.根據(jù)連鎖經(jīng)營的創(chuàng)業(yè)策略,下列業(yè)態(tài)中,最適合連鎖經(jīng)營的業(yè)態(tài)是(
)。
A.雜貨店
B.便利店
C.專賣店
D.百貨商店
40.下列關(guān)于代理權(quán)代理的表述,正確的是(
)。
A.代理商確定商品的市場銷售價格
B.雙方商定每年的代理量,生產(chǎn)企業(yè)需一次發(fā)貨給代理商
C.代理商承擔(dān)市場變化產(chǎn)生的風(fēng)險
D.名牌商品不適宜采用代理權(quán)代理
41.物流計劃的主要內(nèi)容就是確定關(guān)于物流的(
)。
A.期量標(biāo)準(zhǔn)
B.成本結(jié)構(gòu)
C.服務(wù)水平
D.控制方式
42.物流標(biāo)準(zhǔn)由與外系統(tǒng)配合的統(tǒng)一性標(biāo)準(zhǔn)、物流各分系統(tǒng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、物流工作標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)規(guī)范組成。下列標(biāo)準(zhǔn)中,屬于與外系統(tǒng)配合的統(tǒng)一性標(biāo)準(zhǔn)的是(
)。
A.集裝模數(shù)尺寸
B.集裝箱標(biāo)準(zhǔn)
C.作業(yè)車輛標(biāo)準(zhǔn)
D.包裝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
43.GY加工中心為全市50家火鍋店配送調(diào)料,GY承諾商品完好率為99.9%。如果物流商品總量為4000千克,則GY公司的缺損商品量不應(yīng)超過(
)千克。
A.2
B.4
C.6
D.8
44.貝斯特公司現(xiàn)有l(wèi)6個倉庫,總庫存量價值為2400萬元,董事會要求通過減少倉庫數(shù)量將總庫存量價值控制在l800萬元。根據(jù)庫存的平方根定律,倉庫數(shù)量應(yīng)減少為(
)個。
A.3
B.6
C.9
D.12
45.根據(jù)信息系統(tǒng)對信息的狹義定義,下列關(guān)于信息的表述,錯誤的是(
)。
A.信息對接受者的行為產(chǎn)生影響
B.信息對接受者的決策具有價值
C.信息是待加工的數(shù)據(jù)
D.信息是加工處理后的數(shù)據(jù)
46.在商業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中,由于商業(yè)信息的來源、產(chǎn)生方式、加工手段的不同,使得商業(yè)信息的表現(xiàn)形式靈活,在用商業(yè)數(shù)據(jù)記錄商業(yè)信息時要選擇適當(dāng)?shù)挠涗浄绞?。這說明商業(yè)數(shù)據(jù)具有(
)。
A.易變性
B.多樣性
C.及時性
D.準(zhǔn)確性
47.將商業(yè)信息分為業(yè)務(wù)信息、員工管理信息、行政辦公信息、企業(yè)效益信息、企業(yè)決策信息等,是根據(jù)(
)不同劃分的。
A.業(yè)務(wù)功能
B.管理層次
C.管理范圍
D.信息來源
48.在商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)中,根據(jù)各種數(shù)據(jù)對企業(yè)的銷售計劃進(jìn)行監(jiān)督、檢查和校正,這種功能屬于管理信息系統(tǒng)的(
)。
A.?dāng)?shù)據(jù)處理功能
B.計劃功能
C.控制功能
D.輔助決策功能
49.商品流通企業(yè)人力資源是指在一定時期內(nèi),能夠推動企業(yè)和社會發(fā)展的具有(
)能力的人的總和。
A.管理和創(chuàng)造
B.智力勞動和體力勞動
C.智力勞動和創(chuàng)造
D.生存
50.商品流通企業(yè)人力資源構(gòu)成包括人力資源數(shù)量和(
)。
A.人力資源質(zhì)量
B.人力資源率
C.人力資源性別比
D.人力資源流動率
51.工作分析人員到現(xiàn)場查看員工的實際操作情況,予以記錄、分析、歸納,并整理為文字資料的工作分析方法是(
)。
A.資料分析法
B.問卷法
C.關(guān)鍵事件法
D.觀察法
52.下列關(guān)于員工績效考核作用的表述,錯誤的是(
)。
A.有助于員工認(rèn)識并發(fā)揮工作潛能
B.有利于開展全方位的員工培訓(xùn)
C.有利于因人擇事,按勞取酬
D.有利于企業(yè)人力資源的合理配置
53.下列關(guān)于薪酬的表述,錯誤的是(
)。
A.薪酬是指個人參與社會勞動從用人單位中得到的各種酬勞的總和
B.薪酬包括經(jīng)濟(jì)報酬和非經(jīng)濟(jì)報酬
C.薪酬與工資兩個概念可以互相替代
D.薪酬主要由基本薪酬、輔助薪酬和福利構(gòu)成
54.某投資方案的初始投資額為3600萬元,每年現(xiàn)金凈流量均為800萬元。該方案的投資回收期為(
)年。
A.2.5
B.3.0
C.4.5
D.5.0
55.某公司2007年提取了公積金后的稅后凈利潤為800萬元,2008年投資計劃所需資金為700萬元,公司的目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)為自有資本占70%,借入資本占30%。按照目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)的要求,公司投資方案所需的自有資本數(shù)額為(
)萬元。
A.210
B.240
C.490
D.560
56.某公司2007年年末的流動資產(chǎn)合計為800萬元,其中包括存貨380萬元;流動負(fù)債合計為300萬元,則該公司2007年年末的速動比率為(
)。
A.0.4
B.1
C.1.4
D.2
57.某公司2007年度銷售收入為7500萬元,銷售成本為4500萬元;年初應(yīng)收賬款為3000萬元,年末應(yīng)收賬款為2000萬元,則該公司2007年度的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為(
)次。
A.1.5
B.1.8
C.2
D.3
58.國際市場可以劃分為歐洲市場、北美市場、南美市場、中東市場、東亞市場、南亞市場、東南亞市場以及西非市場等,這種市場劃分屬于(
)。
A.階段性劃分
B.經(jīng)濟(jì)性劃分
C.地理性劃分
D.集團(tuán)性劃分
59.美國20世紀(jì)70年代的鋼鐵、汽車、電器等產(chǎn)業(yè)與日本相比,由于成本上升,創(chuàng)新緩慢而失去國際競爭優(yōu)勢。用邁克爾?波特國際競爭演化階段的理論來分析,美國20世紀(jì)70年代所處的國際競爭演化階段屬于(
)。
A.要素驅(qū)動階段
B.投資驅(qū)動階段
C.創(chuàng)新驅(qū)動階段
D.財富驅(qū)動階段
60.下列關(guān)于裝運(yùn)港和目的港的表述,正確的是(
)。
A.裝運(yùn)港是指合同規(guī)定的貨物最終卸貨的港口,目的港是指合同規(guī)定的貨物起始裝貨的港口
B.裝運(yùn)港的選擇一般先由賣方提出,目的港的選擇一般先由買方提出
C.裝運(yùn)港的選擇一般先由買方提出,目的港的選擇一般先由賣方提出
D.雙方可以不經(jīng)協(xié)商直接將其寫入合同,對雙方均有約束力二、多項選擇題(共20題,每題2分。每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分)
61.商品流通信息可以按不同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類,按信息作用的不同可以劃分為(
)。
A.決策信息
B.控制信息
C.業(yè)務(wù)信息
D.原始信息
E.加工信息
62.宏觀調(diào)控的目標(biāo)是要實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總量和結(jié)構(gòu)的均衡。在實施宏觀調(diào)控的過程中,(
)構(gòu)成了宏觀調(diào)控的基點。
A.總供給
B.總需求
C.生產(chǎn)性資本存量
D.技術(shù)
E.流通中的貨幣量
63.在經(jīng)濟(jì)分析中,根據(jù)不同市場結(jié)構(gòu)的特征,可以將市場劃分成不同的類型。決定市場類型的主要因素有(
)。
A.市場上廠商的數(shù)量
B.廠商所生產(chǎn)產(chǎn)品的差別程度
C.政府政策
D.單個廠商對市場價格的控制程度
E.廠商進(jìn)入或退出一個市場的難易程度
64.商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略分析包括外部宏觀環(huán)境分析,行業(yè)競爭環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析。其中,外部宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容包括(
)。
A.企業(yè)所在國家或地區(qū)的產(chǎn)業(yè)政策
B.企業(yè)所在國家或地區(qū)的國民收入及其變化情況
C.企業(yè)所在國家或地區(qū)的稅收政策
D.企業(yè)競爭對手的戰(zhàn)略
E.企業(yè)所在國家或地區(qū)的人口年齡構(gòu)成及性別比例
65.商品流通企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo)時應(yīng)遵循的原則包括(
)。
A.關(guān)鍵性原則
B.可行性原則
C.定量化原則
D.靜態(tài)性原則
E.一致性原則
66.商品流通企業(yè)在商業(yè)運(yùn)行模式上可以采取的戰(zhàn)略包括(
)。
A.連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略
B.特許經(jīng)營戰(zhàn)略
C.橫向合并戰(zhàn)略
D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
E.差別化戰(zhàn)略
67.對于商品流通企業(yè)已經(jīng)營多年的商品,如果該商品處在增長階段,可選用的預(yù)測方法有(
)。
A.移動平均數(shù)法
B.算術(shù)平均數(shù)法
C.指數(shù)平滑法
D.上期銷售量法
E.簡單季節(jié)指數(shù)法
68.商品流通企業(yè)的經(jīng)營決策可以劃分為多種類型。按經(jīng)營決策的問題是否重復(fù)出現(xiàn)劃分,經(jīng)營決策可分為(
)。
A,靜態(tài)決策
B.非程序化決策
C.動態(tài)決策
D.非確定型決策
E.程序化決策
69.商品流通企業(yè)在決策方案選定以后,為確保決策方案的順利實施,應(yīng)做好的主要工作有(
)。
A.做好思想動員工作
B.制訂詳細(xì)的實施計劃
C.推行目標(biāo)管理
D.建立健全信息反饋系統(tǒng)
E.?dāng)M定選擇方案的標(biāo)準(zhǔn)
70.在“供應(yīng)商關(guān)系譜”中,與采購商有關(guān)系或已建立關(guān)系的供應(yīng)商有(
)。
A.觸手可及的供應(yīng)商
B.可以接受的潛在供應(yīng)商
C.需持續(xù)接觸的供應(yīng)商
D.共擔(dān)風(fēng)險的供應(yīng)商
E.協(xié)同發(fā)展的供應(yīng)商
71.商品流通企業(yè)選擇供應(yīng)商的程序包括(
)等。
A.成立評審組織機(jī)構(gòu)
B.對不合格供應(yīng)商進(jìn)行長期監(jiān)測
C.確定評審的主要指標(biāo)
D.綜合評分并確定初選合格供應(yīng)商
E.確定候選供應(yīng)商名單
72.庫存記錄的精確度直接影響庫存需求識別的正確性,保證獲得精確庫存記錄的前提條件包括(
)。
A.有供應(yīng)商管理庫存系統(tǒng)
B.有專業(yè)化的統(tǒng)計分工
C.有一個良好的記錄系統(tǒng)
D.有“零缺陷”的管理目標(biāo)
E.有一套有效的內(nèi)部審核制度
73.確保網(wǎng)絡(luò)營銷順利實現(xiàn)的基礎(chǔ)設(shè)施包括(
)。
A.信息溝通網(wǎng)絡(luò)
B.客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
C.金融支付網(wǎng)絡(luò)
D.售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
E.物流配送網(wǎng)絡(luò)
74.與正規(guī)連鎖和特許連鎖相比,自由連鎖的優(yōu)點有(
)。
A.成員店自主權(quán)大
B.經(jīng)營完全在總部的掌握之中
C.靈活性強(qiáng)
D.管理方式既民主又集中
E.發(fā)展不受地域限制
75.商務(wù)代理有多種類型,根據(jù)代理商是否有權(quán)處理法律行為,商務(wù)代理可分為(
)。
A.上級代理
B.媒介代理
C.次級代理
D.訂約代理
E.一般代理
76.物流服務(wù)質(zhì)量評價的指標(biāo)有很多,常用的有(
)。
A.服務(wù)水平
B.滿足程度
C.交貨水平
D.價值系數(shù)
E.活性指數(shù)
77.下列關(guān)于信息與數(shù)據(jù)關(guān)系的表述,正確的有(
)。
A.信息是數(shù)據(jù)的載體
B.?dāng)?shù)據(jù)是信息的載體
C.?dāng)?shù)據(jù)是對信息的解釋
D.?dāng)?shù)據(jù)是信息的含義
E.加工后的數(shù)據(jù)代表了更高一級的信息
78.商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)遵守的原則包括(
)。
A.詳盡原則
B.務(wù)實原則
C.重點原則
D.唯一性原則
E.系統(tǒng)性原則
79.商品流通企業(yè)人力資源開發(fā)的任務(wù)包括(
)。
A.適應(yīng)工作與勞動力的變化
B.提高競爭力和效率
C.節(jié)省企業(yè)成本
D.維持穩(wěn)定的工作標(biāo)準(zhǔn)
E.使企業(yè)類型向生產(chǎn)創(chuàng)利型轉(zhuǎn)變
80.證券投資主要包括股票投資和債券投資。與股票投資相比,債券投資的優(yōu)點有(
)。
A.擁有公司管理權(quán)
B.本金安全性高
C.購買力風(fēng)險低
D.擁有經(jīng)營控制權(quán)
E.收入穩(wěn)定性強(qiáng)三、案例分析題(共20題,每題2分。由單選和多選組成。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分)
案例(一)
某市一個商業(yè)區(qū)內(nèi)有兩家經(jīng)營十分成功的商業(yè)企業(yè)。甲企業(yè)為大型連鎖超級市場,乙企業(yè)是某著名品牌服飾的經(jīng)銷商。甲企業(yè)在經(jīng)營中充分利用信息技術(shù)的支持,及時獲取產(chǎn)品和市場信息,并進(jìn)行快速處理和準(zhǔn)確傳遞。根據(jù)信息系統(tǒng)提供的信息,甲企業(yè)實現(xiàn)了對各連鎖店準(zhǔn)確而及時的供貨,加速了存貨周轉(zhuǎn),降低了成本,其經(jīng)營的商品以低廉的價格吸引了大量的顧客。乙企業(yè)經(jīng)營的品牌服飾由知名設(shè)計師設(shè)計,手工制作,樣式獨(dú)一無二,雖然價格昂貴,但也吸引了部分顧客,銷售收入也很可觀。
81.甲企業(yè)的核心競爭力源自(
)。
A.人力資源
B.價值觀
C.規(guī)章制度
D.信息系統(tǒng)
82.乙企業(yè)的核心競爭力源自(
)。
A.人力資源
B.價值觀
C.設(shè)備狀況
D.信息系統(tǒng)
83.從核心競爭力的角度分析,將價格低廉作為首要目標(biāo)的顧客會購買甲企業(yè)的商品,注重個性化的顧客會購買乙企業(yè)的商品,這體現(xiàn)了核心競爭力的(
)特征。
A.用戶價值
B.局部優(yōu)勢
C.獨(dú)特性
D.動態(tài)性
84.乙企業(yè)經(jīng)營的商品獨(dú)一無二,突出體現(xiàn)了該企業(yè)采用的戰(zhàn)略是(
)。
A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
B.連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略
C.差別化戰(zhàn)略
D.橫向合并戰(zhàn)略
85.從商業(yè)運(yùn)作模式和競爭戰(zhàn)略角度分析,甲企業(yè)所采用的戰(zhàn)略有(
)。
A.連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略
B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
C.差別化戰(zhàn)略
D.橫向合并戰(zhàn)略
案例(二)
某商品流通企業(yè)經(jīng)銷的某種商品有甲、乙、丙、丁四個供應(yīng)商可供選擇。該企業(yè)依據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)確定了評審供應(yīng)商績效的指標(biāo)體系。每項指標(biāo)分為5個檔次:好、較好、一般、較差、極差。每個檔次的分值分別為:好,5分;較好,4分;一般,3分;較差,2分;極差,1分。根據(jù)四個供應(yīng)商前兩年的供貨情況,依據(jù)供應(yīng)商績效評審指標(biāo)體系給每個供應(yīng)商打分,具體得分如下
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