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長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。東北師范大學(xué)23春“教育管理”《管理思想史》考試高頻考點(diǎn)參考題庫(kù)帶答案(圖片大小可自由調(diào)整)第I卷一.綜合考核(共15題)1.阿奎那對(duì)一系列經(jīng)濟(jì)問(wèn)題進(jìn)行了論述,其中包括()A.消費(fèi)的適可原則B.生產(chǎn)上的二因素理論C.經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的干預(yù)主義D.公平價(jià)格論2.客戶(hù)關(guān)系管理是一種管理理念,其核心思想是將企業(yè)的客戶(hù)作為最重要的企業(yè)資源,通過(guò)完善的客戶(hù)服務(wù)和深入的客戶(hù)分析來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,保證實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的終生價(jià)值。()A.錯(cuò)誤B.正確3.控制論揭示了()中宏觀(guān)的、微觀(guān)的、客體的、主體的種種聯(lián)系和控制過(guò)程的統(tǒng)一,使得人們懂得上述領(lǐng)域都存在著信息傳遞和反饋等共同特點(diǎn),存在著交流和控制的共同規(guī)律。A.管理過(guò)程B.管理結(jié)果C.控制過(guò)程D.控制結(jié)果4.在企業(yè)結(jié)構(gòu)模式上,根據(jù)工藝技術(shù)和外部環(huán)境兩個(gè)方面的因素把企業(yè)分為四種模式。()A.錯(cuò)誤B.正確5.“用儒家的心腸,法家的手段”來(lái)管理被認(rèn)為是管理的最優(yōu)組合狀態(tài)。()A.錯(cuò)誤B.正確6.行為科學(xué)被看作是包括()、社會(huì)學(xué)、人類(lèi)學(xué)在內(nèi)的學(xué)科群。A.心理學(xué)B.經(jīng)濟(jì)學(xué)C.管理學(xué)D.哲學(xué)7.()在1944年出版的《行政管理原理》一書(shū)。A.韋伯B.厄威克C.古利克D.法約爾8.控制論的創(chuàng)始人是()。A.西蒙B.維納C.巴納德D.塞爾特9.在新的國(guó)際和國(guó)內(nèi)形勢(shì)下,試分析導(dǎo)致日本企業(yè)面臨危機(jī)的原因。10.組織中的管理人員通過(guò)改變個(gè)人動(dòng)機(jī)來(lái)影響他們的行為,從而促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。()A.錯(cuò)誤B.正確11.簡(jiǎn)述新教倫理在實(shí)際生活中形成的必然推論。12.亞里士多德發(fā)展了色諾芬“家庭管理”的思想。()A.錯(cuò)誤B.正確13.在數(shù)據(jù)的綜合處理階段,它的第一個(gè)特點(diǎn)是開(kāi)始應(yīng)用計(jì)算機(jī)控制某個(gè)管理子系統(tǒng),并有一定的反饋功能。()A.錯(cuò)誤B.正確14.“群氓”不是李嘉圖提出的人性假設(shè)。()A.錯(cuò)誤B.正確15.馬斯洛需求層次理論包括()A.生理需要B.安全需要C.尊重D.自我實(shí)現(xiàn)第II卷一.綜合考核(共15題)1.現(xiàn)代權(quán)變學(xué)說(shuō)的創(chuàng)始者是()和()A.彼得·德魯克B.勞倫斯C.洛希D.威廉·紐曼2.躊躇選擇型,其特點(diǎn)是,只注意情況的某些方面,而排除了其他方面,毫不猶豫地做出反應(yīng)。()A.錯(cuò)誤B.正確3.《管理突破》及《質(zhì)量計(jì)劃》兩書(shū)是朱蘭的經(jīng)典之著。()A.錯(cuò)誤B.正確4.韋伯認(rèn)為,理想的行政組織是通過(guò)職位和職務(wù)來(lái)管理的,而不是通過(guò)傳統(tǒng)的世襲地位來(lái)管理。()A.錯(cuò)誤B.正確5.精神文化居于企業(yè)文化核心的位置,其次是制度文化,最外面是物質(zhì)文化。()A.錯(cuò)誤B.正確6.柏拉圖認(rèn)為,只有()才能洞察真理,具有美德,富于知識(shí),以正義治國(guó)。A.哲學(xué)家B.教育家C.思想家D.經(jīng)濟(jì)家7.()、()、()等一些社會(huì)心理學(xué)家,為了探索個(gè)體行為和群體的行為機(jī)制,分別從心理學(xué)的角度對(duì)組織中的人進(jìn)行了研究,為管理思想的發(fā)展做出了重大的貢獻(xiàn)。A.亨利·丹尼森B.迪爾海姆C.阿德勒D.米德8.簡(jiǎn)述《家庭管理》這部著作在管理思想上的主要觀(guān)點(diǎn)。9.權(quán)變理論學(xué)派是20世紀(jì)60年代末至70年代初在美國(guó)經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展起來(lái)的管理理論。()A.錯(cuò)誤B.正確10.泰勒所進(jìn)行的科學(xué)管理實(shí)驗(yàn)中始終依據(jù)的基本原理是()原理和()原理。A.作業(yè)研究B.時(shí)間研究C.事件研究D.組織研究11.朱蘭的《質(zhì)量管理手冊(cè)》于1952年首次出版,至今仍是質(zhì)量領(lǐng)域中影響深遠(yuǎn)的參考書(shū)。()A.錯(cuò)誤B.正確12.組織管理的集大成者是法約爾。()A.錯(cuò)誤B.正確13.巴西列斯不是軍事首領(lǐng)。()A.錯(cuò)誤B.正確14.非正式組織指企業(yè)為了有效地實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),所規(guī)定的組織成員的正式的相互關(guān)系和組織體系,其中包括組織結(jié)構(gòu)、方針政策、規(guī)劃方案、規(guī)章制度,運(yùn)行方式、管理模式等。()A.錯(cuò)誤B.正確15.數(shù)量管理科學(xué)學(xué)派的管理思想,注重定性模型的研究和應(yīng)用,以求得管理的程序化和做優(yōu)化。()A.錯(cuò)誤B.正確第I卷參考答案一.綜合考核1.參考答案:ABCD2.參考答案:B3.參考答案:A4.參考答案:B5.參考答案:B6.參考答案:A7.參考答案:B8.參考答案:B9.參考答案:原因有兩個(gè):由于現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)是國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。日本本國(guó)的市場(chǎng)相對(duì)于一個(gè)新產(chǎn)品來(lái)說(shuō),很快就飽和了,企業(yè)要發(fā)展就必須要走向國(guó)際市場(chǎng)。而日本的文化及管理方法和技巧一旦脫離了它的生存環(huán)境就會(huì)失去它應(yīng)有的效能。日本現(xiàn)代的年輕人沒(méi)有像他們的父輩那樣受過(guò)戰(zhàn)后的艱苦,也沒(méi)有受到較深的傳統(tǒng)文化的影響,在他們的思想觀(guān)念上對(duì)日本的那種按部就班的企業(yè)制度和不強(qiáng)調(diào)個(gè)人價(jià)值的集體主義精神持抵觸或否定態(tài)度。10.參考答案:B11.參考答案:(1)浪費(fèi)時(shí)間是萬(wàn)惡之源,因?yàn)槔速M(fèi)掉的時(shí)光都是你為上帝爭(zhēng)光效力的機(jī)會(huì)。(2)樂(lè)于從事工作,不勞者不得食。(3)勞動(dòng)分工和專(zhuān)業(yè)化,是神的意志,因?yàn)檫@樣做使得技術(shù)得到更高的發(fā)展,使生產(chǎn)質(zhì)量和數(shù)量都能提高,因而符合所有人的利益。(4)消費(fèi)超過(guò)基本的需求就是浪費(fèi),因而是有罪的。人們應(yīng)該自我引導(dǎo)、自我克制地生活,從而使他們的內(nèi)心世界不斷恢復(fù)平靜。創(chuàng)造的財(cái)富除了滿(mǎn)足人們的基本需要外,其剩余部分可投資到新的事業(yè)中去,或用來(lái)改造現(xiàn)有的生產(chǎn)。這就是馬克斯韋伯所稱(chēng)之為新教倫理而開(kāi)創(chuàng)的資本主義精神。12.參考答案:B13.參考答案:B14.參考答案:A15.參考答案:ABCD第II卷參考答案一.綜合考核1.參考答案:BC2.參考答案:A3.參考答案:B4.參考答案:B5.參考答案:B6.參考答案:A7.參考答案:BCD8.參考答案:家庭管理這部著作在管理思想上的主要觀(guān)點(diǎn)是:第一,首先提出了經(jīng)濟(jì)管理的研究對(duì)象。該書(shū)認(rèn)為“家庭管理”研究的是優(yōu)秀的主人如何管理好自己財(cái)產(chǎn)的問(wèn)題。第二,首先提出了管理水平優(yōu)劣的判別標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。該書(shū)認(rèn)為,檢驗(yàn)管理水平高低的標(biāo)準(zhǔn)是財(cái)富是否得到增加,并認(rèn)為管理的中心任務(wù)是得到更多的財(cái)富。第三,首先認(rèn)識(shí)到了管理的中心任務(wù)的加強(qiáng)人的管理這一重要思想。這一點(diǎn)意義非常重大。該書(shū)從

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