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第頁共頁服裝銷售培訓心得體會15篇前幾天公司組織了全系統的店長到上海參加學習培訓,感謝公司領導對我的信任與幫助,給我這次學習的時機,通過此次學習培訓,使我認識到自己在以后的工作中還需不斷進取不斷學習。努力進步自己的業(yè)務技能、工作質量、和效勞責態(tài)。在此次學習培訓中,大家不但學了營銷理論知識,還學了技能與生活體驗。使我深入體會到此次學習培訓的重要*。在今后的工作中,我將改變以往的工作思路,著力進步效勞質量和效勞程度,認真踐行“與客戶共贏”的效勞理念,在平時工作中我會認真貫徹執(zhí)行公司的有關精神,進一步解放思想,與時俱進,認真履行一名店長的.工作職能,聽取客戶的意見,改善客我關系,從而進步客戶的滿意度,忠誠度。強化根底管理夯實開展根莖,深化隊伍建立激發(fā)內部活力,注重思想文化推動企業(yè)開展。通過此次學習培訓結合自身的工作我有以下學習心得。一、市場市場是一個企業(yè)的靈魂,任何一個企業(yè)的開展都離不開市場,誰擁有了市場誰就會得到開展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的,換句話說誰擁有了客戶就得到了市場,而客戶是要靠大家的真誠與優(yōu)質的效勞來贏得的。那么作為一名店長首先要理解市場,而且要理解市場特征,社會消費特征,消費群體。而大家興化是具有水鄉(xiāng)特*,社會消費在*蘇適中,興化服裝行業(yè)更是數不勝數,要想在這片有限市場空間中上求的開展,那就要大家充分挖出市場潛力。二、品牌首先大家要理解什么是品牌,品牌就是用于“識別”和“區(qū)分”某個產品的消費地和消費者,在同行競爭對手的產品和效勞的區(qū)分。品牌是無形的,它的內涵表達在它的知名度、美譽度、市場表現、信譽價值。大家如今要以我就是品牌為主體,做好大家的效勞品牌,讓客戶對大家的效勞品牌得到認可。從而贏得市場。三、效勞當今社會大家要從坐商中走出來,改變以往的營銷方法,變成效勞營銷,而效勞是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉讓的活動。效勞營銷的核心是效勞理念,效勞理念的核心是客戶導向,它是建立在關系營銷和客戶滿意理論根底之上的。而效勞的價值在于效勞的功能價值和效勞的感情價值。所以說大家如今不是賣的產品而是效勞。四、存在缺乏1、對自己工作要求不高,沒有工作目的,找不到工作方向。總認為只要完成公司領導下達的工作任務。而其它的與自己無關。2、在平時的工作中我根本按照自己的工作流程來進展,缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項工作有新的起*。要不斷創(chuàng)新工作思路。3、是怕學習,缺乏學習主動*,和刻苦鉆研的精神,總認為工作忙,沒有多余的時間。沒有工作目的,找不到工作方向。今后要加強業(yè)務理論知識的學習,進步個人素質,進步自己的工作才能。4、是團結協調組織才能不強,還需對姐妹們加強溝通,做好她們的思想工作,齊心協力完成公司下達的各項任務??傊谝院蟮墓ぷ髦?,我將按照公司的意圖開展工作,盡職盡責,真誠工作,潛心做事低調做人,以一顆平態(tài)的心、感恩的心,來回報公司領導對我的信任與支持。帶著姐妹們同心協力把興化女裝店進步到一個新的頂峰。因此,我會以20xx年為新的起點,以求真務實的工作作風、以強烈的使命感、高度的責任感和敬業(yè)精神、腳踏實地地做好各項工作,完成公司下達的銷售目的和任務。只要大家真心的付出,就一定能得到消費者長期的認可和信任,贏得市場,贏得信任。姐妹們讓大家共同行動起來吧!回歸到理*的狀態(tài)中來,踏實干事,認真工作,大家的企業(yè)才會快速開展。大家的明天才會更加美妙。服裝銷售培訓心得體會13我進入我們服裝店也有兩年有余了,我在這個行業(yè)一直都是自己摸爬滾打,除了最開場的崗前培訓,再也沒人教我什么,只能自己去拼去努力,我就拿店里資歷最老,業(yè)績最好的那個服裝銷售導購員做自己努力的目的,我花了一年多的時間去攀登她那個高度,卻還是差一點,但是我卻沒有因此懈怠,放棄,目前店里的月銷售業(yè)績還是一如既往的她第一,我第二,一直被壓著一頭的感覺是不好受,很感謝店長把唯一的一個培訓名額給了我。經過此次培訓和經歷交流我有了許多的心得體會,總結出了以下幾點:1、身為一名服裝銷售導購員,自己的服裝一定要整潔正式嚴肅,店里所有的服裝銷售導購員的服裝應該統一,作為工作服,這樣才能顯得出我們店面的正式和高端,迎接和送客的禮儀一定要到位,一定程度上增加顧客對店面的好感的印象。2、我們服裝店是比擬高檔的兒童服裝,還是比擬好賣的,這方面在培訓的時候也有提到,兒童服裝的消費人群是孩子們的家長,一般孩子喜歡上的想要的,父母一般都不會回絕了吧,所以當孩子們來試穿衣服的時候,一定能要多夸贊他,比方“小朋友,你穿著這身衣服,我都快不認識你了,真帥氣”。這樣能在一定程度上增加孩子對試穿衣服的好感,進而增加銷售出去的可能。3、一定要學會找時機,多推銷其他的衣服,比方家長帶孩子來買衣服,你不要管,為他搭配一套,衣服和褲子都找來,然后告訴他們這套特別搭,兩件一起買還可以有折扣,但是一定要會說話,會見機行事,不要引起顧客的反感。所以進展多推銷的時機一定要掌握好,不要一味的嘗試,并不是每個顧客都合適這套方法。我相信有了這些經歷,我能在服裝銷售導購員的道路上越走越遠,超過我定下的那個目的,如今很有信心,我一定會向一名專業(yè)的服裝銷售方向進發(fā),并越來越接近自己我夢想。服裝銷售培訓心得體會14服裝導購員,簡單說來就是在賣場指導消費者購置服裝的人,大局部服裝導購員工作不太穩(wěn)定,具備短期性,而且難以管理。此外,服裝導購員不僅是推銷員,她們在賣場中不僅僅推銷商品,統計銷量,而且要對消費者的行為進展觀察,分析^p,對對手的信息反應,對客戶的優(yōu)質效勞等。一:培訓服裝導購員的職業(yè)規(guī)劃由于很多企業(yè)對通路導購存在短期性,做為企業(yè)對從事服裝導購工作的朋友就應當對他們今后的工作有長遠的打算進展引導,服裝導購工作兼容統計,推銷,陳列,市調等,是復合性銷售人才,導購工作是培訓市場部經理最好的學校,有了明確的人生目的,對導購員來說就不是一份短期的工作了,通過從事導購工作,可以學習到很多的產品知識,行業(yè)知識。此外,你還會感受到企業(yè)文化,企業(yè)的歷史背景,假如你是國際品牌的導購,那樣你還會學習到更多的知識,甚至于學習終端管理的科學方法,在你職業(yè)人生中會重重地寫下一筆。二:培訓服裝導購員對不同服裝類型的把握我們在很多賣場發(fā)現,大多數企業(yè)在招聘導購人員時,都喜歡找年輕飄亮的女孩子來從事導購工作,這是不正確的,因為不同的服裝類型需要不同性別的導購人員,包括年齡的選擇。試想一下,假如讓一個女孩去導購男式內-褲。因此,企業(yè)要根據不同的服裝品牌類型來選擇不同的導購員。如年齡段,性別等的選擇。三:培訓服裝導購員的細心程度1。導購員的工作日報不能僅僅只記錄一天賣出去多少,而是要非常細化的對賣場的人流量,服裝銷售培訓心得體會5篇心得體會,學習心得服裝的銷量等進展記錄,對來這里的人消費行為特點,風俗習慣,甚至于對消費者在購物前的心理變化的記錄與分析^p,記錄一切與銷售與關聯的事情,間接的與直接的都要記錄,越祥細越好,這不但能及時反應到公司,幫助公司研究開發(fā)產品,制定銷售政策,就是對自己今后的職業(yè)生涯的提升也有著很大的幫助,所以觀察與分析^p對一名導購員來說事關重要。2。一般在賣場我們看到的都是導購員對一天的銷量的統計,因為這是與導購員有著直接的效益掛鉤,但是做為企業(yè)對導購員的工作日記應當進展更高的要求,導購員的統記工作它應該包含幾個方面,不光是銷量的統計,筆者曾見過一本導購工作筆記,它記錄著一位導購員負責的十米貨架,大致是這樣的,它記錄著每天有多少位消費者光臨這里,有多少消費者買了多少什么樣的產品,有多少消費者摸過多少什么樣的產品,有多少消費者來這里說過多少什么樣的話,無論對產品的褒貶都統統記錄下來。這些是非常珍貴的商業(yè)資料,是很有價值的。3。理貨工作對導購員來說是一門必修課,產品的陳列有橫向,縱向的,程度的,垂直的排列等,在賣場有效生動的產品陳列是向消費者展示出一幅企業(yè)產品的美麗圖畫。所以理貨工作要一絲不茍地去完成4。做為一名導購員一定要有敏銳的觀察力,要有火眼金星,一位優(yōu)秀的導購員,它能對大局部來光臨賣場的消費者做出很有效的判斷,她可以通過消費的穿著,年齡,說話,行為,大致猜想到此消費者的文化層次,收入程度,以及他應當合適于消費什么樣檔次的產品,我們試想一下,一位開著“奔馳”車來購物的消費者,你向他推銷10元錢5雙的打折襪子,或者是向一位穿著工作服剛下班還沒來得及換衣服的消費者去推銷幾千塊一條的名牌皮帶,這樣能適宜嗎?觀察與理解,這樣才能更有效地做好導購工作。服裝銷售培訓心得體會15這次我們公司給我們各個齊下的服裝店店主舉行培訓工作,作為一名店主雖然有一定的才能但是同樣也有很多的缺陷,可以得到培訓,我還是非??鞓返?。參加培訓的人不多,也就x人,給我們培訓的是我們公司最厲害的銷售總監(jiān),培訓的方向大致分為管理方面,客戶心理,廣告宣傳和自身修養(yǎng)是個大方向??偙O(jiān)給我們講了有關如何進步店面普通銷售人員的積極性,如何帶動他們一起成長,一起維護店面的開展。因為我們是公司的分店,很多時候我
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