物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容（29篇）

第物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容（29篇）

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容（精選29篇）

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容篇1

1、全面負責(zé)商務(wù)大樓的物業(yè)管理工作，監(jiān)督、管理物業(yè)公司對于樓宇設(shè)備設(shè)施的維護及各項工作安排;

2、負責(zé)新項目樓宇的招商工作，進行客戶的洽談、跟進、簽約等工作;

3、負責(zé)管理費、水電費及停車費等相關(guān)費用的收繳審核;并定期向業(yè)主方及公司總部匯報部門工作;

4、負責(zé)部門的團隊建設(shè)和日常管理;負責(zé)制定及完善部門管理制度及工作流程;

5、遇到緊急事故、突發(fā)事項，能夠做好緊急預(yù)案并全責(zé)處理善后工作;

6、負責(zé)保潔、保安、綠化、電梯、空調(diào)、監(jiān)控、消防等的日常管理、檢查及監(jiān)督，嚴格執(zhí)行并確保各項合同的履行及落實;

7、負責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)部與其他各部門的關(guān)系;

8、維護與客戶、政府、行業(yè)協(xié)會等外聯(lián)關(guān)系。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容篇2

1、熟悉、了解公司的各項規(guī)章制度，監(jiān)督本部員工遵守各類規(guī)章制度;

2、合理安排工作，巡察本部門各崗位工作的開展情況，保持物業(yè)服務(wù)工作有序進行;

3、督促、收取各廠區(qū)物業(yè)管理費用(水、電費用)，進行空置房的統(tǒng)計，與財務(wù)核對收繳情況;

4、做好重大投訴的處理及匯報工作;

5、定期回訪業(yè)主，配合完成市場文化活動;

6、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對物業(yè)服務(wù)部門的建立;

7、做好上傳下達工作，協(xié)調(diào)本部及各部之間關(guān)系，保證本部門工作的正常開展;

8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容篇3

1、負責(zé)項目工程部各項工作開展，全權(quán)管理項目設(shè)備的運行、維修、保養(yǎng)、更新等業(yè)務(wù)進行指導(dǎo)、監(jiān)督、組織及管理工作;

2、全面負責(zé)對商場工作管理工作，確保設(shè)施處于良好運行狀態(tài)，節(jié)約開支;

4、負責(zé)對商戶裝修進行監(jiān)管驗收;

物業(yè)方面：

1、負責(zé)物業(yè)部門的管理工作;

2、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù);

3、負責(zé)制定及健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)部處理公共突發(fā)事件，組織完成各種處置方法的擬制、演練;

4、對物業(yè)管轄內(nèi)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容篇4

1、負責(zé)管控項目各機電系統(tǒng)，保障設(shè)備的正常運行

2、主持制定設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、檢修、改造計劃，審核、批準各系統(tǒng)的各類工作計劃，并檢查監(jiān)督實施情況;

3、負責(zé)對商場資源耗費進行監(jiān)控，跟蹤、控制水、電等的消耗并嚴格控制能耗，保證商場限度的節(jié)能、節(jié)支;

4、負責(zé)項目施工技術(shù)指導(dǎo)、現(xiàn)場監(jiān)督管理工作，主持解決工程管理上存在的問題;

5、負責(zé)商戶進場前的工程技術(shù)條件對接工作及裝修過程中的工程施工問題處理;

6、負責(zé)工程開工前的手續(xù)辦理及準備工作，并協(xié)調(diào)相關(guān)外部關(guān)系;

7、負責(zé)項目重大工程的規(guī)劃、施工質(zhì)量的驗收、外包單位的合作與管理;

8、全面負責(zé)項目現(xiàn)場工程管理工作,組織編制項目工程進度計劃、工程專項計劃等;

9、負責(zé)對項目公共設(shè)施的突發(fā)性、故障性、安全性事件進行分析與匯報，提出整改方案。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容篇5

1、全面負責(zé)商業(yè)工程及物業(yè)工程前介工作與業(yè)務(wù)管理;

2、負責(zé)商業(yè)工程和物業(yè)方面的圖紙審核與確認,對裝修過程提供技術(shù)支持與監(jiān)督管理以及裝修驗收;

3、負責(zé)審核和制定各項目所需設(shè)備的采購標準和需求。

4、負責(zé)組織制定和完善工程管理、維修管理、物業(yè)管理、技術(shù)檔案資料管理等各類標準化制度,并推進實施。

5、負責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的日常運行管理和監(jiān)督。

6、協(xié)助審批項目設(shè)備更新、工程改造、重大維修計劃。

7、制定物業(yè)管理制度,協(xié)助制度的貫徹與執(zhí)行,并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容篇6

1、負責(zé)組織、安排部門物業(yè)管理版塊的各項工作，對接外包物業(yè)公司，管理監(jiān)督物業(yè)項目的日常事務(wù);

2、負責(zé)統(tǒng)籌園區(qū)運營管理工作，負責(zé)園區(qū)日常物業(yè)管理;

3、制定部門物業(yè)服務(wù)管理年度指標，編制項目年度、月度工作和資金計劃，并督導(dǎo)執(zhí)行;

4、負責(zé)對項目工作制度、服務(wù)標準及流程的檢查，并督促責(zé)任部門進行修訂、改進;

5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容篇7

1、履行《物業(yè)服務(wù)合同》規(guī)定的相關(guān)義務(wù)，維護小區(qū)環(huán)境、秩序、公共設(shè)施設(shè)備完好;

2、根據(jù)公司質(zhì)量方針和目標，貫徹ISO9000質(zhì)量體系;

3、負責(zé)小區(qū)物業(yè)費的收繳工作，充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率;

4、根據(jù)公司績效考核制度，按時完成對本小區(qū)人員的績效考核;

5、加強小區(qū)裝修管理，確保裝修有序進行;

6、負責(zé)本服務(wù)中心年度及月度財務(wù)收支預(yù)算和控制;

7、組織開展各項節(jié)能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現(xiàn)成本控制;

8、開展各種經(jīng)營活動，豐富盈利渠道，增加小區(qū)收入;

9、及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系;

10、定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計、分析、處理和回訪;

11、維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系;

12、定期組織各類社區(qū)活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活;

13、加強與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào)，做好相關(guān)工作;

14、負責(zé)團隊建設(shè)，制定團隊建設(shè)計劃，組織開展各項團隊活動;

15、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容篇8

1.負責(zé)公司各項物業(yè)管理工作，認真貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營管理方針及各項規(guī)章制度，做好服務(wù)工作;

2.執(zhí)行總公司ISO9001質(zhì)量管理體系的要求，實施各項物業(yè)管理服務(wù)的運作，修訂和完善質(zhì)量管理體系;

3.制定和執(zhí)行公司每周、月度、半年度、年度工作計劃，審批公司日常經(jīng)費開支，努力增收節(jié)支，接受總公司組織的年度和任期考核，接受獎懲，對總公司和業(yè)主負責(zé);

4.組織召開每周、月度、半年度、年度工作會議并向總公司報告，及時了解思想動態(tài)、工作難點，布置、協(xié)調(diào)、總結(jié)和培訓(xùn)工作。以身作則，對職工在工作上嚴格要求，在生活上熱情關(guān)心，培養(yǎng)員工的工作責(zé)任感和進取精神，增強集體凝聚力;

5.堅持開展公司的各項工作檢查和績效考核

6.與屬地派出所、社區(qū)、區(qū)市房管局等管理機構(gòu)以及供水、供電、有線電視、郵政通訊等服務(wù)機構(gòu)建立良好的公共關(guān)系，協(xié)調(diào)配合;

7.貫徹執(zhí)行總公司的人事招聘和管理制度，做好員工的招聘、試用、調(diào)配和聘辭工作，主管級以上人員報總公司批準;

8.負責(zé)編制公司培訓(xùn)計劃，組織實施員工培訓(xùn);

9.完成總公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù);

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容篇9

1、組織制定物業(yè)部的各項規(guī)章制度，指導(dǎo)物業(yè)人才隊伍的建設(shè)工作，負責(zé)組織實施各種款項收支交繳，開源節(jié)流，嚴格控制運營成本，提高物業(yè)資源使用率;

2、制定項目年度、月度管理計劃，并監(jiān)督各部門落實，確保各項工作計劃有序有效完成;

3、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

4、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;

5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

6、負責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

7、負責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

8、負責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

9、負責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容篇10

1.協(xié)助總經(jīng)理制定和完善安防、工程管理制度;

2.負責(zé)安防、工程的日常監(jiān)控與管理;

3.協(xié)助落實公司大型促銷活動，組織安排工程物業(yè)部對活動進行支持;

4.協(xié)調(diào)商場與商管公司的工作關(guān)系;

5.負責(zé)本部門員工隊伍建設(shè)，開展部門培訓(xùn)、績效考核工作;

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容篇11

職責(zé)：

1、全面負責(zé)購物中心物業(yè)運營、管理工作;

2、建立健全商場物業(yè)管理規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程;

3、負責(zé)商場消防、安保、環(huán)境、防火防盜工作，保障商場的購物環(huán)境安全;

4、負責(zé)商戶入駐、遷出的物業(yè)交接手續(xù)及裝修審核，協(xié)調(diào)投訴的處理工作;

5、主持開展商場各部門工作，各部門工作落實與監(jiān)督。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，年齡40周歲以下;

2.物業(yè)或管理學(xué)相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

3.有五年以上大型物業(yè)管理公司工作經(jīng)驗，持物業(yè)管理類上崗資格證;

4.具備較強的團隊建設(shè)能力、良好的服務(wù)意識，溝通協(xié)調(diào)能力及團隊協(xié)作精神。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容篇12

1.按照公司定制的物業(yè)管理運作方案、標準要求，全面負責(zé)督導(dǎo)公司托管各項目部各模塊工作的開展;

2.貫徹、執(zhí)行、落實公司各項管理制度、質(zhì)量方針的執(zhí)行情況;

3.負責(zé)公司托管各項目部的工程、安保、保潔、客服等部門的日常管理和監(jiān)督工作;

4.負責(zé)監(jiān)督各項目部完成物業(yè)費收繳任務(wù);

5.完成領(lǐng)導(dǎo)所交辦的其他臨時性工作。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容篇13

1、負責(zé)制定物業(yè)管理的各項規(guī)章制度、作業(yè)流程及相關(guān)規(guī)范性文件;實施包括設(shè)備管理與維護、秩序維護、消防管理、環(huán)境管理、客服管理等工作;

2、指導(dǎo)監(jiān)督項目工作執(zhí)行情況，保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達標;

3、適時對服務(wù)項目的設(shè)備管理與維護、秩序維護、消防管理、環(huán)境管理等服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查，評價服務(wù)效果、改進服務(wù)質(zhì)量;

4、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)的物管費及其它費用的催繳;

5、負責(zé)相關(guān)部門的關(guān)系維護及工作協(xié)調(diào);

6、負責(zé)部門內(nèi)的年度預(yù)算及員工培訓(xùn)計劃;有效控制各項成本的產(chǎn)生和費用的支出;

7、咨詢和聽取業(yè)主的各項意見，參與對重大物業(yè)處理投訴的處理，與業(yè)主保持良好的關(guān)系;

8、對屬于責(zé)任范圍內(nèi)的突發(fā)事件和質(zhì)量事故進行處理，并做好處理結(jié)果的跟蹤，使損失降到最低;

9、負責(zé)本部門員工的考核及日常工作安排，保證向商戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

10、組織收集直接上級及監(jiān)管人對本部進行不定期測評，及時匯總問題進行整頓;

11、定期對本部門員工進行培訓(xùn)，提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì);定期巡查各崗位員工工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容篇14

1.協(xié)同工程深入開展前介工作;

2.開展市場調(diào)研，費用測算，品質(zhì)研究，策劃物業(yè)管理方案;

3.對接和協(xié)調(diào)相關(guān)部門，牽頭跟進和推動物業(yè)籌備工作落地;

4.負責(zé)建立服務(wù)體系和推行相關(guān)標準;

5.負責(zé)品質(zhì)周檢及結(jié)果的落實。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容篇15

1、協(xié)助修訂、完善物業(yè)公司程序文件;

2、參與前期策劃工作等前期事務(wù)工作，協(xié)助提出項目定位方案及配合物業(yè)項目接管驗收;

3、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理規(guī)約，與政府主管部門保持良好關(guān)系;

4、協(xié)助物業(yè)總監(jiān)主抓物業(yè)運營管理，指導(dǎo)已交付項目運營活動及管理事務(wù);

5、協(xié)助物業(yè)總監(jiān)及時處置物業(yè)項目運行中存在的問題，妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

6、負責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如倉儲庫房、物業(yè)用房、宿舍樓等)的運行情況;

7、負責(zé)質(zhì)量管理體系文件的歸口管理工作;并對實施效果進行監(jiān)督檢查(包括且不限于“體系培訓(xùn)”、“品質(zhì)巡檢”等);

8、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容篇16

職責(zé)：

1.執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

2.制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程;

3.負責(zé)監(jiān)督項目設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修管理;

4.負責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

5.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

崗位要求：

1.45歲以下，物業(yè)管理類專業(yè)專科及以上學(xué)歷，持物業(yè)管理員上崗證;

2.三年以上大中型物業(yè)管理崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

3.熟悉物業(yè)管理工作流程，熟悉國家物業(yè)管理法律法規(guī);

4.具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力;

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容篇17

職責(zé)：

1、負責(zé)項目物業(yè)的整體運營管理,實現(xiàn)經(jīng)營目標。

2、保持良好公共關(guān)系及社會形象，積極推動物業(yè)管理的品牌化建設(shè)。

3、建立及完善管理框架、規(guī)范物業(yè)管理內(nèi)部運作流程，包括但不限于物業(yè)管理項目有關(guān)管理工作的細則、管理條例。

4、指導(dǎo)具體保安、保潔、維修業(yè)務(wù)的開展，協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，確保項目運營流程秩序的通暢。

5、定期審核業(yè)主服務(wù)記錄及業(yè)主投訴記錄，并做出總結(jié)。

6、編制本部門年度財務(wù)預(yù)算報告;制訂年度工作計劃并付予實施。

7、保持與業(yè)主、合作商、公司以及對外聯(lián)絡(luò)機構(gòu)的良好溝通和協(xié)調(diào)。

8、對重大事件的處理及決策提出意見。

9、與政府有關(guān)部門聯(lián)絡(luò)，了解行業(yè)最新規(guī)定。

任職要求：

1、30-45歲以下，大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè)，持有物業(yè)經(jīng)理證書。

2、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗，且在同等項目第一負責(zé)人管理崗位三年以上。

3、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)。

4、如有新項目籌建經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容篇18

1.貫徹執(zhí)行公司的方針、決策，完成主任下達的各項工作指令;

2.協(xié)助制定和完善管理處的各項規(guī)章制度，負責(zé)物業(yè)管理方案的具體落實;

3.結(jié)合實際情況，積極提出改善管理工作的意見和建議;

4.具體分配各部門工作任務(wù)并負責(zé)檢查完成情況，協(xié)調(diào)各班組之間的關(guān)系;

5.協(xié)助處理住戶的重大投訴并負責(zé)跟蹤回訪;定期開展業(yè)主意見調(diào)查;

6.負責(zé)管理處對內(nèi)對外聯(lián)絡(luò)事宜的具體落實;

7.按計劃組織開展管理處員工的培訓(xùn)、考試;

8.監(jiān)督巡查管理處員工的工作狀態(tài)，及時糾正不合格，對違規(guī)或不稱職的員工進行批評并提出處理意見;

9.定期巡視小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備，組織處理各類故障及突發(fā)事件;

10.對分管的工作負責(zé)，并完成主任交辦的其他工作;

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容篇19

1、全面統(tǒng)籌管轄區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理工作;

2、負責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的驗收及維修，安排各項維修工程;

3、負責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

4、負責(zé)制定及健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)部處理公共突發(fā)事件，組織完成各種處置方法的擬制、演練;

5、對物業(yè)管轄內(nèi)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議;

6、指導(dǎo)檢查物業(yè)管轄內(nèi)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

7、負責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;

8、負責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)成本費用預(yù)算及控制;

9、負責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的公共秩序的維護，提高物業(yè)品質(zhì)。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容篇20

職責(zé)：

1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)營模式、業(yè)務(wù)流程等，組織開展物業(yè)項目的管理工作，保證物業(yè)項目的有效運作，不斷提升業(yè)主滿意度;

2、根據(jù)集團標準化操作流程，組織監(jiān)督日常服務(wù)、安全管理、綠化保潔管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調(diào)查等客戶服務(wù)工作，并對物業(yè)管理費以及其他收費的征收、催繳工作;

3、全面統(tǒng)籌、整體監(jiān)控相關(guān)項目的運營管理工作。熟知物業(yè)前期工作流程，熟知各項工程接收驗收流程及具體操作。

任職要求：

1、全日制大專以上學(xué)歷，管理類專業(yè);

2、5年以上物業(yè)公司工作經(jīng)驗，3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，2年以上完整項目操作經(jīng)驗;

3、熟悉物業(yè)管理知識、物業(yè)管理法律法規(guī)，熟悉前期案場服務(wù)流程，熟悉安全消防、機電維修、綠化管理和等客戶服務(wù)知識;

4、溝通協(xié)調(diào)能力強，具有能成為獨當(dāng)一面、領(lǐng)軍型人才的能力或潛質(zhì)，渴求成功，有強烈的事業(yè)心和上進心;

5、熟練使用OFFICE軟件，熟悉智能化系統(tǒng)優(yōu)先。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容篇21

1、認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等，堅持“業(yè)主至上，服務(wù)至上，品牌至上”的經(jīng)營宗旨，努力做好具有特色的物業(yè)管理工作;

2、全面負責(zé)公司物業(yè)的安全、消防、設(shè)備、保潔管理等工作，實現(xiàn)各項目標;

3、制定物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向，包括制定一系列的應(yīng)急預(yù)案、規(guī)章制度、操作規(guī)程，規(guī)定物業(yè)全體員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制定各項費用標準保證管理工作的正常進行，建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。

4、主持每月一次的物業(yè)管理例會聽取工作匯報，布置工作任務(wù)，解決實際問題，改進經(jīng)營管理方法，促進工作發(fā)展;

5、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題;

6、以身作則，關(guān)心員工，獎罰分明，提高自身素質(zhì)，___限度地發(fā)揮和調(diào)動全體員工的工作熱情和責(zé)任感，使組織具有組織力和凝聚力，并督促屬下管理人員的日常工作，檢查各項工作和落實完成情況，并正確評價、培訓(xùn)管理人員，做好人員的考核工作;

7、與物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的公共關(guān)系，與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系，樹立良好形象，代表物業(yè)部門處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等;

8、熟悉管轄區(qū)內(nèi)各項情況，與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系，及時處理業(yè)主及租戶的訴求意見，

并不定期組織業(yè)主及租戶聯(lián)誼，聽取業(yè)主及租戶意見或建議，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量;

9、認真完成公司交辦的其它工作。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容篇22

職責(zé)：

1、監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查、考核各項物業(yè)服務(wù)的日常管理工作，保證所管轄項目的運作符合公司的總體要求和標準;

2、審批物業(yè)公司各部門的人員編制、物品采購、設(shè)備添置等工作計劃;

3、協(xié)調(diào)與相關(guān)部門各方面聯(lián)系，建立良好的外部環(huán)境

4、對發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷，管理類相關(guān)專業(yè)，物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先;

2、5年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗，3年以上管理崗位工作經(jīng)驗;

3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標準;

4、熟悉物業(yè)管理流程，有成本控制意識;

5、具有良好的溝通、組織協(xié)調(diào)能力，堅持客戶至上和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理思想;

6、有較強的責(zé)任心。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容篇23

1、熟悉物業(yè)管理政策法律法規(guī)、行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢及質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的運行、審核、認證工作并能靈活運用;

2、負責(zé)起草、編制物業(yè)管理質(zhì)量手冊、程序文件及操作規(guī)程等體系文件，并負責(zé)質(zhì)量管理標準的實施，持續(xù)完善質(zhì)量管理標準和相關(guān)操作程序;

3、全面負責(zé)公司安保、消防管理、安全防范等工作，負責(zé)處理公司管理過程中出現(xiàn)的各類重大投訴、突發(fā)事件，組織驗證糾正預(yù)防措施;

4、負責(zé)定期匯總、修正有關(guān)物業(yè)服務(wù)提升方案，并提交可行性分析報告，提升物業(yè)服務(wù)水平。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容篇24

1、負責(zé)帶領(lǐng)外包公司人員對廣場區(qū)域消防(通道、器材、標識等)、治安(刑事案件、公共秩序、)、經(jīng)營秩序、環(huán)境、交通等進行管理，識別和糾正不符合項及危險源，組織處理治安刑事案件、搶險救災(zāi)、平暴等突發(fā)事件，保護業(yè)戶、顧客、公司人員人身、財產(chǎn)安全，并及時記錄上報;

2、負責(zé)交接班，掌握上每一班次執(zhí)勤情況，完成轉(zhuǎn)交任務(wù)，并填報相關(guān)記錄;

3、傳達落實上級對帶班各崗位工作任務(wù)要求;

4、按各外包人員思想、體能、技能及業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況合理分配各崗位人員、任務(wù);

5、負責(zé)本班所需服裝、器材的領(lǐng)發(fā)、保管;

6、負責(zé)消防通道、器材的日檢、月檢工作，識別糾正安全隱患，填報檢查記錄表;

7、負責(zé)外包人員日常工作、思想、業(yè)務(wù)等情況考核，并評分記錄，提出獎懲建議;

8、負責(zé)消防、治安案件處理、物業(yè)管理等相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

9、負責(zé)對公司員工進行消防業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)以及開展防火宣傳教育;負責(zé)商場防火安全工作的培訓(xùn)，組織專職和義務(wù)消防員進行消防知識、消防演習(xí)、消防系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及考核。

10、制定各種防火安全制度，督促各部門、商戶貫徹落實防火安全措施，負責(zé)調(diào)查了解違反消防規(guī)定的原因，并提出解決處理的意見，向物業(yè)部經(jīng)理、總經(jīng)理報告情況。

11、負責(zé)檢查公司各場所的防火安全情況以及各種消防設(shè)備、滅火器材，發(fā)現(xiàn)隱患，及時督促有關(guān)部門進行整改。

12、負責(zé)將每天公司消防情況和每周公司消防情況書面報告工程物業(yè)總監(jiān)。

13、負責(zé)調(diào)配補充消防滅火器材，并與有關(guān)部門定期進行消防設(shè)備檢測、保養(yǎng)、維修，及時排除消防設(shè)備故障。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容篇25

1、負責(zé)公司質(zhì)量體系和標準化體系的建立、實施、執(zhí)行和持續(xù)改進等工作;

2、制定和不斷改進公司各項目月度、年度考評標準，并對各項目業(yè)績指標進行統(tǒng)計、考核;

3、針對公司標準化體系制度和要求，組織對各項目的品質(zhì)檢查及考評工作，編制質(zhì)檢報告;

4、編制公司各類質(zhì)量記錄表格，并對其日常管理和使用進行監(jiān)督;

5、負責(zé)行業(yè)內(nèi)信息、數(shù)據(jù)收集，并根據(jù)數(shù)據(jù)信息提升物業(yè)服務(wù);

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容篇26

1、負責(zé)樓宇機電年度保養(yǎng)計劃、工作計劃、培訓(xùn)計劃、財務(wù)預(yù)算等的制定和組織落實;

2、負責(zé)梳理樓宇機電質(zhì)量問題，負責(zé)與物業(yè)服務(wù)中心進行對接。

3、負責(zé)樓宇機電施工質(zhì)量問題、遺留問題等的整改落實，并進行費用的確認、核算、記錄管理等。

4、負責(zé)日常維修、保養(yǎng)工作的監(jiān)督、檢查、考評。

5、協(xié)助并參與項目維保人員的招聘及考核。

6、負責(zé)項目日常的能耗管理，并出具分析報告。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容篇27

1)負責(zé)物業(yè)部各項制度流程的擬訂、考核標準的制訂，標準化體系的建立;

2)負責(zé)項目物業(yè)管理的管理目標和經(jīng)營方向，建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng);

3)負責(zé)制訂項目驗收接管、樓宇交付計劃，編制各項規(guī)章制度及年度計劃