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文檔簡介
—員工管理規(guī)章制度員工管理規(guī)章制度篇1
一、環(huán)境衛(wèi)生
(一)就餐廳干凈光明,餐桌上無灰塵,地板無垃圾,凳子無臟水、灰塵等。地板要求光明潔凈,清潔工對廳的`地板每天至少要清掃、拖洗23次,對餐桌要隨時清理,保證就餐廳干凈衛(wèi)生。
(二)食堂周邊無雜物、垃圾、食堂外圍排水溝無污物、垃圾,每天最少清掃12次,保證室外干凈、潔凈。
(三)廳窗戶要求每周至少擦拭一次,玻璃上無灰塵、無痕跡,保證清潔光明。
(四)就餐廳周圍墻壁、天花板無蛛網(wǎng),每周至少清掃一次。墻磚至少每月擦洗23次。
(五)就餐廳要有滅蠅、滅蚊、防毒、防鼠等設(shè)備,對廳環(huán)境每學(xué)期進行12次全面消毒。
(六)洗手間長期清掃沖洗,保證洗手間無臭味,要求每月消毒一次。
(七)食堂內(nèi)外花欄潔凈,無灰塵,堅持每天擦拭。
二、食堂廚房、操作間、保管室、炊具廚具衛(wèi)生
(一)食堂廚房每天必需保持干凈,地面保持枯燥、無垃圾雜物;炊具、廚具每天運用后清洗潔凈,然后消毒,整齊有序地擺放;菜墩、菜刀運用后清洗潔凈擺放整齊;新奇蔬菜,干貨等食品上架,醬油、醋等入池入桶(罐),不準隨地擺放。操作間地面無垃圾、要物,保持枯燥干凈,保管室食品陳設(shè)有序,不亂擺放,池蓋等無灰塵,保持潔凈光明。
(二)食堂廚房、操作間、保管室堅持每天一小掃,做到四壁無灰,無蜘蛛網(wǎng);每周一掃,徹底整理墻面、地面、廚具、案板等廚房設(shè)備。
(三)食品生熟要分開,保證生熟食品不交叉污染或串味。
(四)干貨制品蒸發(fā)及清潔衛(wèi)生,要多清洗、漂洗,保證無沙粒、雜物,不準加工出售爛變質(zhì)的食品。
三、蔬菜、肉類衛(wèi)生
(一)蔬菜類必需先剔除爛、變質(zhì)或雜草部分,然后清洗加工,加工完畢后需再清洗潔凈方可進入蒸、炒、煮等環(huán)節(jié)烹飪程序。
(二)肉類必需先漂洗,帶皮肉還要先烙皮(烙至金黃色),洗耳恭聽凈前方可加工切好后,該漂洗的先漂洗,該出水的先出的'水,然后再進行蒸、炒、煮、爆等。
(三)嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生“五四制”,對敗變質(zhì)、生蟲、生霉物質(zhì)堅定做到“選購不買;物質(zhì)驗收員、保管員不收;食品加工人員(廚師)不加工;服務(wù)員(營業(yè)員)不出售”。
四、個人衛(wèi)生
(一)工作時穿工作服,戴工作帽,著裝整齊、潔凈,儀容端正,充滿朝氣。
(二)操作人員不得留長發(fā)、長指甲,不答應(yīng)戴戒指、手鏈等飾品,操作前先洗手,保證食品清潔衛(wèi)生。
(三)勤換衣服,勤洗澡,樹立良好的外部形象。
五、庫房衛(wèi)生
(一)庫房干凈、光明,物資堆放有序。米面及干雜品不得擺放在地上。
(二)四壁無蜘蛛網(wǎng),強化防潮、防鼠,定期檢查,以防物資爛變質(zhì)。
六、獎懲罰法
(一)每月進行一至二次衛(wèi)生檢查評比,評出衛(wèi)生先進食堂一名,年終予以嘉獎。獎金為300500元。
(二)衛(wèi)生不合格的食堂,除扣發(fā)平常獎金外,年終懲罰現(xiàn)金XXX200元。
(三)每月可發(fā)給留樣和試嘗人員20XX元補助。若發(fā)現(xiàn)該食堂未留樣或試嘗的則扣發(fā)工資XXX元,并寫出局面檢查。
3、員工食堂衛(wèi)生管理規(guī)章制度
1、由于員工食堂為民用住宅房,同時又為員工宿舍,衛(wèi)生區(qū)域劃分為員工食堂工作區(qū)、就餐區(qū)和員工住宿生活區(qū)。
2、食堂炊事員僅負責(zé)員工食堂工作區(qū)和就餐區(qū)的衛(wèi)生。
3、食堂炊事員應(yīng)身體健康,無任何傳染病,工作期間要做好個人衛(wèi)生,不留長指甲,不戴飾物,穿戴干凈,勤洗雙手。
4、食堂內(nèi)熟食品與生食品應(yīng)分開存放,做到先進先用。。
5、炊事員在加工食品時必需做到燒熟煮透,生進熟出,供應(yīng)的熟食品應(yīng)在備餐間內(nèi)存放和供應(yīng),生冷拌菜和改刀的熟食鹵味應(yīng)分開加工及存放。
6、不選購也不運用爛變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢、混有異物或有感官外形異樣的食品。
7、食堂炊事員在工作期間應(yīng)做到厲行節(jié)約,杜絕鋪張。
8、每次用餐后,炊事員要對全部接觸食品的容器、工具在運用后都應(yīng)按時進行有效清洗、消毒且有序擺放。
9、炊事員必需堅持對食堂內(nèi)每天一小掃、每周一掃、有臟隨時掃。
10、員工就餐期間應(yīng)共同維護食堂衛(wèi)生,不要隨地吐痰、亂丟垃圾、亂倒鈑菜、亂扔餐紙。
11、由于員工食堂為民用住宅房,同時又為員工宿舍,食堂炊事員在工作期間嚴禁進入員工住宿區(qū)。
12、為了尊重少數(shù)民族員工的飲食習(xí)慣,員工食堂嚴禁進非食材,炊事員更不得做非食品。
員工管理規(guī)章制度篇2
一、年度業(yè)績目標的制定
1、公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、各部門及管理處經(jīng)理、管理層員工的年度業(yè)績目標依據(jù)上海公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度業(yè)績目標由上而下依次分解制定的。由上下級共同制定《個人/部門年度業(yè)績目標》(KPI關(guān)鍵業(yè)績指標)。
2、各部門、管理處依據(jù)上海公司下達的業(yè)績指標,結(jié)合部門、管理處工作目標和職責(zé),由部門、管理處經(jīng)理與總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理共同制定《部門、管理處年度業(yè)績目標》(KPI關(guān)鍵業(yè)績指標)。
二、月度計劃考核及品質(zhì)考核
1、公司業(yè)績考核以月度計劃考核和品質(zhì)考核為基礎(chǔ)。
2、管理處經(jīng)理業(yè)績考核包括計劃考核和品質(zhì)考核,其他管理層人員業(yè)績考核施行計劃考核(不包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、上海地產(chǎn)公司下派財務(wù)經(jīng)理)。
3、月度品質(zhì)考核根據(jù)《上海格林金地物業(yè)管理公司品質(zhì)管理考核方法》的有關(guān)規(guī)定進行。
4、月度計劃考核根據(jù)《上海格林金地物業(yè)管理公司計劃考核方法》的有關(guān)規(guī)定進行。
4.1計劃考核類別:公司計劃按編制者分為部門(管理處)計劃和員工計劃。職能部門、管理處工作計劃與部門、管理處負責(zé)人的工作計劃合二為一,合并為一張計劃考核表進行編制、填報、考評。
4.2職能部門(部門負責(zé)人)月度工作計劃表中考核內(nèi)容分兩部分:一是部門獨立完成的`工作,占60%權(quán)重;二是支持、協(xié)作各管理處及其他部門的工作事項(對其他部門、管理處的支持服務(wù)),占40%權(quán)重。
4.3管理處(經(jīng)理)計劃考核分為三部分內(nèi)容,以經(jīng)營力量考核為主要內(nèi)容。
員工管理規(guī)章制度篇3
1、執(zhí)行上、下班簽名制度,著工裝簽名。
2、工作時間須束發(fā),穿著工作服,整齊清潔,佩帶工作牌,擦口紅,劉海不得長過眉毛,不能留長指甲,做照料護士時戴口罩,上班時間不能在手上佩帶首飾。
3、努力培育以及提高專業(yè)接待素養(yǎng),按劃定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待主顧,主動問候主顧,接待廳內(nèi)見到主顧須起立,主動為主顧開門。為客人換鞋、鋪被褥,迎三送七,送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極心情帶入店內(nèi),影響同事以及主顧。
4、尊敬主顧。虛心聽從看法以及建議,并按情況按時包饋給店長或經(jīng)理,不管如何不準與主顧發(fā)生爭吵。
5、美容師之間相互尊敬、關(guān)愛以及照料,禮貌用語,嚴禁在業(yè)務(wù)場院所內(nèi)講臟話,爭吵、打鬧、發(fā)性情,摔物品等言行。
6、服務(wù)工作擺設(shè),工作踴躍主動,主動接洽及預(yù)約主顧,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自發(fā)服務(wù)工作擺設(shè)。不經(jīng)店長或經(jīng)理贊成,不能任意調(diào)斑,以及擅自擺設(shè)工作或休息。
7、不能在店內(nèi)從事工功課務(wù)無關(guān)的事情。
8、給主顧作照料護士時,溝通主顧應(yīng)輕聲細語,美容師之間不容許彼此開打趣作樂,喧嘩、談?wù)撌虑?。不管上、下班時間,均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺(特別情況須請示店長贊成)。
9、自發(fā)維護慧雅的形象、名譽,踴躍提供有幫忙于慧雅發(fā)展的體式格局方法。不準在店內(nèi)談?wù)撍碎L短或與主顧談?wù)摶垩艃?nèi)部長短。
10、節(jié)約用水用電,杜絕鋪張行為。做照料護士不準偷工減料或鋪張鋪張。
11、嚴酷執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。
12、上班時間手機閉或調(diào)到震驚檔,給主顧做照料護士時不準接私人電話。
13、當班時間必需按劃定填定各類生產(chǎn)進度報表。
14、不能利用上班時間從事個人照料護士,從事個人照料護士按有關(guān)劃定現(xiàn)金結(jié)算帳目。美容師個人采辦產(chǎn)品僅供本人運用,嚴禁利用職務(wù)之便損害慧雅的`利益。
15、正規(guī)合理的運用美容儀器,愛惜慧雅裝備,產(chǎn)品依據(jù)需要放入冰箱低溫生存。
16、嚴酷保密主顧資料。未經(jīng)(店長)贊成,不準擅自借用店內(nèi)資料、物品,不準對外走漏慧雅內(nèi)技能、管理資料想到詳細經(jīng)營數(shù)據(jù)。
17、(店長)對屬下美容師有肯定帶著權(quán)以及管理權(quán),美容師必需聽從擺設(shè)。
18、工作時間不得打私人電話,不得吃零食、抽煙、渴酒、高聲喧嘩、追逐、打鬧、私會客人以及家人。
19、不得向主顧索要小帳,或利用工作之便假公濟私,謀取私利。
20、每上午∶00~∶00例會(∶00前不預(yù)約客人),總以及員工須準時參與。
21、不能請霸主假,工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行。姑且事假須上班時間前請示店長批準;請假須真實反映情況;請假一天以上須書面聲請批準,超過批準期限視為曠工。
22、美容師每一個月有兩次做美容待遇,除此之外,不得擅不傭人力用公用物品潔面、護膚等。違者視情節(jié)輕重賜與扣罰處置懲處。
23、做到四輕:走路輕、措辭輕、取物輕、關(guān)門輕。除有必要先容工程或解釋答復(fù)主顧需求外,美容室內(nèi)要保持安靜。
員工管理規(guī)章制度篇4
一、工作時間:08:00—12:00;12:00—22:30;
二、包食宿:中飯(11:30);晚飯(17:30);
三、薪金標準;底薪+提成+獎金;
四、錄用期:a:月根本工資=底薪1200元
b:月根本工資=底薪1800元
五、其它獎罰按相應(yīng)的規(guī)章制度辦理,1—30日為計算月,每月15日為上月薪金發(fā)放日,若半年以上連續(xù)完成所定任務(wù),無重大違紀者,年終獎金XXX0元;
六、重大違紀如下:
1、曠工、擅離職守;
2、拒客、與客戶發(fā)生摩擦,遭客戶投訴;
3、透露公司機密、不聽從管理、分配;
4、偷盜公司財物、損害公司利益;
5、員工之間互相挑撥離間、互相吵鬧;
崗位職責(zé)
1.維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;
2.嚴格掌握店內(nèi)的損耗;
3.維持店內(nèi)整齊活潑的陳設(shè);
4.合理掌握人事本錢,保持員工工作的高效率;
5.維持商場良好的顧客服務(wù);
6.強化防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;
7.審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。
主要工作:
1.全面負責(zé)門店管理及運作;
2.制訂門店銷售、毛利計劃,并指導(dǎo)落實;
3.傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃;
4.負責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通;
5.負責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評;
6.指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績;
7.提倡并催促施行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念,營造熱忱、禮貌、干凈、舒適的購物環(huán)境;
8.嚴格掌握損耗率、人事本錢、營運本錢,樹立“低本錢”的經(jīng)營觀念;
9.進行庫存管理,保證充足的貨品、精確的存貨及訂單的.按時發(fā)放;
10.催促門店的促銷活動;
11.保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和裝備的日常修理、保養(yǎng);
12.負責(zé)全店人員的培訓(xùn);
13.授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù);
14.負責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。
輔助工作:
1.指導(dǎo)其它門店人員的在職培訓(xùn);
2.幫助上級有關(guān)公共事務(wù)的處理;
3.向總公司反應(yīng)有關(guān)營運的信息。
公司宗旨:敏銳觀看和自我創(chuàng)新,以時髦品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽、創(chuàng)新、完善經(jīng)營為理念,以包裝精致、質(zhì)量上乘、價格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標!
員工管理規(guī)章制度篇5
為了確保全校師生的人身安全和學(xué)校工作的正常運行,杜絕事故的`發(fā)生。現(xiàn)規(guī)定食堂管理制度。
一、炊事員要常常清掃廚房,清洗水池,清理發(fā)霉食物,保持食堂干凈。
二、煮飯起火時灶間不離人,燒火柴堆放要遠離廚房。
三、炊事員處理好膳務(wù)工作后要上好門鎖。
四、常常檢查水質(zhì),不喝生水,不吃變質(zhì)飯菜。
五、食堂內(nèi)不存放易燃易爆物品和有毒物品。
六、后勤人員要常常檢查食品,保證食品質(zhì)量,以防中毒。
七、禁止運用電爐煮飯,燒開水,取暖。
八、主動毀滅“四害”。
九、后勤人員常常檢修液化灶以免漏氣確保安全。
十、炊事員要按時清理四周贓物,打開窗門確保室內(nèi)空氣清爽。
員工管理規(guī)章制度篇6
第一章總則
第一條
為了使員工對本廠簡況、工作要求、獎懲罰法等規(guī)定的了解,在工作中能認真執(zhí)行,以維護生產(chǎn)經(jīng)營、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法權(quán)益,特制訂本手冊。
第二條
制訂本手冊的指導(dǎo)思想:以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,堅持把強化思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟手段結(jié)合起來,培育和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍,充足發(fā)揮他們的主動性和制造性,保證企業(yè)奮斗目標的完成。
第三條公司情況介紹。
第四條本手冊僅適用本廠全體員工。
第二章員工的權(quán)利和義務(wù)
第五條員工必需熱愛社會主義祖國,自覺遵守國家的政策、法規(guī)、法令。
第六條
員工必需愛廠如愛家的意識,樹立"我為公司,公司為我"的企業(yè)文化理念,關(guān)懷和維護國家和企業(yè)的公共利益,忠于職守、快節(jié)奏、高質(zhì)量地杰出完成各項工作任務(wù)。
第七條
員工必需努力學(xué)習(xí)政治,學(xué)習(xí)科學(xué)文化學(xué)問,不斷提高政治、文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平。
第八條
員工必需遵守本廠制訂的.各項規(guī)章制度,對規(guī)章制度不同看法的建議,可以在執(zhí)行制度的指令的前提下,向有關(guān)部門直至廠長提出。
第九條
員工對企業(yè)工作的企業(yè)管理人員的工作有進行評議和提出批判、建議的權(quán)利,對管理人員的違法違章和失職行為有申述、控告或檢舉的權(quán)利。
第十條員工可按本廠制度規(guī)定,享受勞動、工資、福利等各項權(quán)利的待遇。
第三章勞動合同
第十一條
本廠施行勞動合同制度,凡本廠員工均應(yīng)簽訂勞動合同。
第十二條
勞動合同由廠長與員工本人簽訂,員工應(yīng)認真閱讀和了解勞動合同文件內(nèi)容,同意前方可簽字。勞動合同一經(jīng)簽訂產(chǎn)生法律效率。
第十三條
新員工聘請,按聘請崗位的根本要求,堅持全面考核,擇優(yōu)采納,并執(zhí)行3—6個月的試用期。試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合用工條件,可即時辭退。
第十四條
員工要求辭退或企業(yè)解聘員工,除違規(guī)違紀、違法原因可即時辭退外,其余,均應(yīng)提前一個月通知對方,并不折不扣地辦好檔案、財物、技術(shù)資料等的清理交接工作。
第十五條
勞動合同期滿,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要,員工本人同意,可以續(xù)簽勞動合同。
第十六條
家居外地員工,簽訂勞動合同時,應(yīng)出具"身份證"、"外來人員務(wù)工"和"計劃生育"證明。
第四章工作紀律
第十七條
員工應(yīng)自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不準曠工、遲到、早退、工作時間不準擅離工作崗位和做與工作無關(guān)的事。
第十八條
員工應(yīng)無條件從工作分配、調(diào)動的指揮。
第十九條
員工必需高度集中精力,認真負責(zé)地進行工作,把好工作質(zhì)量關(guān),節(jié)約原材料,愛惜裝備、工具等一切公共財物。
第二十條
員工應(yīng)自覺遵守文明生產(chǎn)、文明辦公的制度規(guī)定,常常保持工作地環(huán)境的干凈,維護企業(yè)良好形象。
第二十一條
員工應(yīng)忠誠企業(yè),保守本廠的技術(shù)、商務(wù)等機密。
第二十二條
員工在對外營業(yè)窗口或其他對外交往中,應(yīng)堅持熱忱禮貌的工作看法,接聽電話用禮貌語:"您好,X公司":客人來訪,笑容相迎,請字當頭,執(zhí)情接待:客人辭行,以禮相送,須說"再見","歡迎再來","一路順風(fēng)"等:洽談業(yè)務(wù),說話和氣,舉止大方,處事謹慎。
第五章考勤和請假制度
第二十三條
上下班作息時間,依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營實際需要和季節(jié)變換,由廠部作出確定,并發(fā)書面通知執(zhí)行。
第二十四條
考勤工作各部門自行負責(zé)進行。各部門負責(zé)人或負責(zé)人指定的考勤員,必需對考勤的正確性負責(zé)。
第二十五條
考勤內(nèi)容包括:出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等工程。
第二十六條
考勤記錄表,由表勤員每天按時正點考勤,班中、班后考勤,并精確填好記錄表,經(jīng)部門負責(zé)人簽字后,在次月二日前連同各種假條或有關(guān)證明,交財務(wù)作為核發(fā)資和扣罰款的考勤依據(jù)。
員工管理規(guī)章制度篇7
1、員工餐廳用餐施行個人實名刷卡制度,一人一卡,每張卡每餐只能運用一次。
2、餐卡不得轉(zhuǎn)借他人運用。餐卡若有遺失或損壞,需重新到財務(wù)部補辦,工本費20元。
3、各部門員工應(yīng)按酒店布置的時間輪番用餐,就餐時間為30分鐘,員工當班期間必需在員工餐廳范圍內(nèi)用餐。
4、餐卡內(nèi)金額不得轉(zhuǎn)為現(xiàn)金。
5、每月最終一天餐卡集中充值,如遇節(jié)假日,則順延一天充值。
6、員工就餐須配戴工號牌,自覺排隊按挨次領(lǐng)用食物,嚴禁穿拖鞋到員工餐廳用餐。
8、用餐人員應(yīng)自覺聽從餐廳管理人員管理,文明用餐。未經(jīng)批準,不能帶親戚好友進入員工餐廳用餐。
9、餐具由酒店統(tǒng)一配備,不得將飯菜及餐具帶出餐廳,用餐人員必需從員工通道出入餐廳,不得從其他通道穿行。
10、用餐前要進行刷卡,無卡者不得用餐。
11、辭退/離職時,餐卡必需歸還至人事部,若有遺失或損壞,需繳納20元工本費。
12、用餐期間,不準向餐桌上或地上亂倒、亂扔飯菜。用餐完畢,嚴禁將飯菜倒入洗碗池中,應(yīng)統(tǒng)一倒入指定的泔水桶里,做到人走桌、地兩凈,餐具應(yīng)放在指定處,并養(yǎng)成順手關(guān)水、關(guān)電的好習(xí)慣。
13、用餐人員要養(yǎng)成勤儉的習(xí)慣,嚴禁鋪張,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)倒飯等鋪張行為,將處XXX元以上罰款。
14、外來食品也不能帶入餐廳。
15、就餐完畢,應(yīng)按時離開餐廳,以便餐位的`循環(huán)運用。
16、愛惜餐廳內(nèi)的餐具及公共設(shè)備,損壞照價賠償。不得任意搬動及損壞餐桌、餐凳。
17、以上規(guī)定如有違反者,餐廳有權(quán)報行政人事部賜予罰款處理,從當月工資中扣除。情節(jié)嚴峻者,屢教不改者,賜予行政處分或取消用餐資格。
員工管理規(guī)章制度篇8
一、為強化考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工上班期間嚴格執(zhí)行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。
三、作息時間
公司施行每周5天工作制。上午9:00――12:00,下午14:00――18:00
四、違紀界定
員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1、遲到:指未按規(guī)定到達工作崗位(或作業(yè)地點);遲到30分鐘以內(nèi)的,每次樂捐10元劃入水果基金:遲到30分鐘以上的扣半天根本工資;遲到一小時的扣全天工資。
2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理。
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責(zé)任人自行擔(dān)當。
五、請假制度
1、假別:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。
2、病假:指員工生病必需進行治療而請的假別;病假必需持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍懲罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的根本日工資;超過2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事必需親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理;事假按實際天數(shù)扣罰日薪。
4、婚假:指員工到達法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別,按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特別情況依據(jù)工作力量確定;年假必需提前申報當年運用。
6、工傷假:按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準假天數(shù)如下;父母或配偶父母傷亡給假7天;配偶或子女傷亡給假10天
六、批假權(quán)限
1、病事假:1天以內(nèi)由部門負責(zé)人批準;3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準;三天以上總經(jīng)理批準。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門負責(zé)人簽署看法后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。
3、全部假別都必需由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)前方為有效假別;特別情況必需來電、函請示,并于事后一日內(nèi)補辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
七、考勤登記
公司施行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。
八、外出
1、員工上班直接在外公干的,返回公司時必需進行登記,并交由部門經(jīng)理簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認私自外出的,視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的'視為曠工。
九、加班
1、公司要求員工在正常工作時間內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時完成規(guī)定的任務(wù),不提倡加班。特別情況非加班不行的,必需填寫《加班審批表》,部門經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準。未經(jīng)批準,公司一律不予成認加班。
2、經(jīng)過批準的加班,公司辦公室按月進行統(tǒng)計結(jié)算。全部加班首先必需抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。
3、行政部對每月的考勤進行統(tǒng)計,統(tǒng)計表由經(jīng)理簽字后交財務(wù)部計發(fā)工資。
十、出差
1、員工出差,應(yīng)事先填寫,由部門經(jīng)理簽署看法后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準,部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準;總經(jīng)理出差時應(yīng)知會辦公室,以便聯(lián)絡(luò)?!冻霾钌暾埍怼方恍姓總洳?。
十一、員工因違紀的扣款,統(tǒng)一由公司辦公室管理,作為員工集體活動的補充費用。
十二、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。
十三、本制度解釋權(quán)歸行政部。
員工管理規(guī)章制度篇9
為了維持良好的工作生產(chǎn)秩序,提高生產(chǎn)效率,保證生產(chǎn)、經(jīng)營等各項工作的安全順當進行,員工必需履行以下義務(wù)并遵守獨特規(guī)章制度。
一、員工義務(wù)
遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和各項條例;遵守公司的各項規(guī)章制度和紀律;愛護公司的名譽、財產(chǎn)、資料安全,努力維護公司各項利益,堅定保守公司商業(yè)、財務(wù)、技術(shù)等各項機密;尊重領(lǐng)導(dǎo),聽從管理,團結(jié)合作,為公司發(fā)展和輝煌共同努力。
二、管理制度
施行班前會制度,各車間主任每日7:10集合員工召開班前會,進行紀律強調(diào),人員以及工作任務(wù)布置,所缺物料上報及領(lǐng)取,員工反應(yīng)前一天顯現(xiàn)問題并提出解決方法。
1、員工必需嚴格根據(jù)公司工作作息時間上下班,不得遲到、早退;
2、員工請假須填寫書面請假條,車間主任簽字前方可離廠,無特別原因不得電話、微信請假,無故曠工者每次罰款50元,曠工三天以上者予以開除;
3、員工必需佩戴相應(yīng)的勞保用品,禁止穿拖鞋、高跟鞋進入車間工作;
4、車間內(nèi)嚴禁吸煙,員工必需在規(guī)定區(qū)域吸煙,違者罰款50元;
5、禁止攜帶易燃易爆物品進入車間,違者罰款50元,造成人員損害及財產(chǎn)物料損失,擔(dān)當全部責(zé)任;
6、嚴禁酒后上崗,違者罰款50元;
7、工作時間嚴禁脫崗、串崗,禁止玩耍打鬧,做與工作的無關(guān)事情,違者罰款50元;對打架斗毆者予以開除;
8、員工下班前必需清理清掃自己的.工作區(qū)域,保持工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生;
9、員工必需嚴格掌握產(chǎn)品質(zhì)量,保證產(chǎn)品合格率,顯現(xiàn)質(zhì)量問題將給與相應(yīng)懲罰(詳見《質(zhì)量問題懲罰明細表》);
10、公司一切物品禁止私自帶出廠區(qū),如有發(fā)現(xiàn),立刻開除并追究其經(jīng)濟責(zé)任和刑事責(zé)任。
員工管理規(guī)章制度篇10
一、儀容儀表
1、員工應(yīng)注意儀容儀表。
2、員工上班必需身著工裝、佩戴工號牌和統(tǒng)一規(guī)定的發(fā)夾。工裝必需保持潔凈、整齊。
3、員工上班前必需化淡妝,當班期間保持面色自然、面帶微笑、方得體、端莊自信的職業(yè)形象。
4、員工上班不得佩戴手飾(如手鏈、手鐲、戒指等)。不準留長指甲,不準涂指甲油。給顧客服務(wù)時,必需佩戴潔凈口罩。
5、員工在上班時不準依偎墻壁、柜臺,不準有當著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。
6、員工上班不準吃有異味的食物(如蒜等);
二、工作守則
1、員工上班一律不準用會所電話接打私人電話。
2、美容室有客人時,除技術(shù)主管幫助美容師開展工作外,其他員工不得擅自闖入房間。
3、員工凡在會所內(nèi)拾到顧客錢物,必需原封不動將錢物上交會所行政部處理。不準私藏、私分或私吞。
4、員工要樹立當家作主,勤儉節(jié)約的新風(fēng)氣。上班做到“人走燈滅,人離籠頭關(guān)”,不無故鋪張水、電和燃氣。
5、嚴禁竊取任何屬于會所或他人私有的財物,一旦發(fā)現(xiàn),予以嚴懲。
6、嚴禁泄漏會所商業(yè)信息、財務(wù)機密及經(jīng)營狀況。
7、員工不得在會所經(jīng)營區(qū)域內(nèi),追逐玩耍,吵嘴打架,聲喧嘩。
8、禁止員工利用工作之便,向顧客謀取個人利益,不準接受顧客禮品或收取小費。
9、員工不得在會所擅自集合、張貼標語,進行非法宣傳活動。禁止造謠惑眾,煽動他人違會所規(guī)章制度。
10、員工應(yīng)聽從會所工作布置,無正值理由,不得拒絕工作調(diào)度。
11、上下班員工必需把職責(zé)范圍內(nèi)的裝備、設(shè)備、工具、容器、儀器、錢物及完成任務(wù)情況交清晰。
12、員工負有愛護會所財產(chǎn)和顧客錢物安全的義務(wù)及責(zé)任。如因工作失職造成經(jīng)濟損失的,由失職者擔(dān)當賠償責(zé)任。
13、員工必需熟識會所工作區(qū)域內(nèi)滅火裝置的位置及運用方法。如遇意外事故,應(yīng)聽從統(tǒng)一調(diào)度并主動參與排解工作。發(fā)現(xiàn)可疑人員,應(yīng)按時向會所總經(jīng)理或行政部匯報,并跟蹤防范。
14、會所發(fā)出的文件、通知和規(guī)定等,員工必需在三天之內(nèi)閱讀并簽字確認。每天的會議記錄應(yīng)當天簽字確認。否則,其后果自負。
15、員工除上班時間外,有義務(wù)參與會所統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、會議和文娛體育等活動。
16、員工上班必需堅守工作崗位,滿負荷、高效率地工作。并模范帶頭、自覺遵守會所的'各項規(guī)章制度。
17、員工除服務(wù)顧客外,嚴禁在會所運用公共物品或做私活:如在客房換衣服;在會所洗衣物。
三、上崗管理
1、店長管理和業(yè)務(wù)調(diào)度。
2、美容師要聽從領(lǐng)導(dǎo)每日的布置。
3、指定顧客由指定美容師服務(wù);
4、美容師上班應(yīng)在一樓營業(yè)廳候客,如約好的客人半小時內(nèi)仍沒有等到顧客到來的,要給客人打電話問情況。
5、在地營業(yè)廳站崗候客;凡當天顧客布置不過來的情況下,客人非來不行的情況下美容師必需無條件加班,拒單者每次罰款50元,并視其情節(jié),罰款必需當天交,如逾期不交者,在當月工資中按雙倍懲罰。
7、美容師的指定顧客在無預(yù)約情況下來的,如該美容師有時間,該美容師為其服務(wù),如管理人在布置上出過失,罰款50元起價。
8、新顧客做完,必需在第二天打回電話詢問。
9、當天凡頭牌美容師在服務(wù)顧客,應(yīng)由沒做事的二牌美容師到地營業(yè)廳站崗候客,如頭牌美容師服務(wù)顧客已完畢,仍由頭牌美容師優(yōu)先在地營業(yè)廳候客。
10、美容師不能在節(jié)假日請假休班,除非特別情況,如婚事、葬事,規(guī)定的一天扣兩天工資。
11、28天為全勤、全勤獎50元,如休假沒休全者額外工資照天算,如底薪每天多少就照多少發(fā)。
四、衛(wèi)生制度
1、施行衛(wèi)生崗位責(zé)任制,分區(qū)劃片,保持店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,做到全天干凈潔凈。
2、保持整體環(huán)境衛(wèi)生,不亂堆亂放,不亂扔垃圾,物品擺放整齊,每星期一掃除,不得將私人物品隨便亂放。
3、操作完畢,將物品擦潔凈,放回原處,擺放整齊。
4、關(guān)閉儀器,拔掉電源,清洗潔凈,做到操作前和操作后兩次消毒。
2、美容院員工的規(guī)章制度
1、嚴格執(zhí)行上、下班制度,并嚴格簽署上下班詳細時間,早8:00—8:20,晚7:30—8:00,嚴禁遲到、早退、曠工等。
2、工作時間須束發(fā)。穿著工作服,整齊清潔,佩帶工作牌,淡妝,劉海不得長過眉毛、盤發(fā),不能留長指甲,做護理時戴口罩,上班時間不得在手上佩戴首飾、飾品等。
3、努力培育和提高專業(yè)接待素養(yǎng),按規(guī)定禮儀禮貌用語,微笑親切接待顧客,主動問候顧客,接待廳內(nèi)見到顧客須起立,主動為顧客開門。迎三送七送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極帶入店內(nèi),影響顧客和同事。
4、尊重顧客,虛心聽取看法和見意,并按情況按時饋,給店長和理經(jīng),無論如何不準與顧客發(fā)生爭吵。
5、美容師之間相互尊重,關(guān)懷和照料,禮貌用語、嚴禁在營業(yè)場所內(nèi)說臟話,爭吵、打鬧、發(fā)脾氣、摔物品等言行。
6、聽從工作布置,工作主動主動,主動聯(lián)系及預(yù)約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺聽從工作布置。不經(jīng)店長或經(jīng)理同意,不能任意調(diào)班,和撣自布置或休息。
7、不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。
8、給顧客做護理時,溝通顧客應(yīng)輕聲細語。美容師之間不答應(yīng)互相開玩取樂,喧嘩談?wù)撌虑?。無論上下班時間,均不能躺在美容院床或伏在工作合上休息、睡覺。
9、自覺維護本店形象、名譽,主動擔(dān)供有利于本店發(fā)展的方式方法,不準在店內(nèi)談?wù)撍耸路腔蚺c顧客談?wù)摫镜陜?nèi)部事非。
10、節(jié)約用水用電杜絕鋪張行為,嚴格執(zhí)行衛(wèi)生清潔度。
11、上班時間手機調(diào)到震驚狀態(tài),不答應(yīng)帶手機進入操作間,給顧客做護理、銷售產(chǎn)品時不準接私人電話。
12、嚴格保密顧客資料,未經(jīng)店經(jīng)理同意,不準私自借用店內(nèi)資料物品,不對外泄露本店內(nèi)的技術(shù)。管理資料及其經(jīng)營數(shù)據(jù)
13、業(yè)務(wù)經(jīng)理(店長)對屬下美容師有肯定領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán),美容師必需聽從布置。
14、工作時間不得打私人電話,不得吃零食,吸煙、喝酒、聲暄嘩、追逐、私會顧客和家人。
15、下班時要清點貨品及營業(yè)款。
16、同事間要互相協(xié)作,既要有分工也要有合作,必需設(shè)有團隊協(xié)作精神。
17、若發(fā)生顧客東西遺失以及顧客投訴現(xiàn)象,由當事人負全責(zé)。
18、以上條例請認真執(zhí)行,如有違規(guī)者罰款50、XXX元,請自覺遵守。
員工管理規(guī)章制度篇11
一、考勤管理
1、上班時間由上午8:00至12:00,下午12:30至16:30,加班是17:00至20:00(特別情況的加班,聽從領(lǐng)導(dǎo)布置)。
2、上、下班時都必需打卡,如遇特別情況,須由各自部門主管或人事主管簽名確認才可。
3、打卡時,不得代人打卡或偽造出勤記錄,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),雙方各扣罰20元。
4、在工作期間,不得無故私自離開廠區(qū)。確有事者,須請示主管批準,打卡后才可出去(返回也須打卡),否則視為曠工,扣罰50元,嚴峻者開除處理。
企業(yè)在必要的時分布置員工加班,最好根據(jù)法律規(guī)定支付相應(yīng)的工資,即平常晚上的加班費是本人工資的150%,雙休日是200%,國家法定休假日是300%。但這只是國家規(guī)定的比例,加班費發(fā)放額的關(guān)鍵是工資基數(shù),工資基數(shù)是企業(yè)與員工發(fā)生勞動糾紛時的爭議焦點,所以建議企業(yè)明確工資基數(shù)的計算標準。
另外,建議企業(yè)在發(fā)放加班工資的時分最好有相關(guān)備注,做好與根本工資的區(qū)分,以明確企業(yè)的確支付員工加班費。
5、布置加班時,不得無故缺席,確有特別原因,須提前申請由主管簽名批準交人事部確認方可,否則視為曠工,扣罰50元。
6、每月遲到打卡上班超過30分鐘者,懲罰30元。不到30分鐘,但每月累計超過三次遲到者,底薪扣50元;連續(xù)三個月都有遲到30分以上者,情節(jié)嚴峻者,作開除處理。
7、提前下班或有事請假者,須提前書面申請,由主管簽名批準交人事部確認方可,否則視為曠工扣罰50元。
8、請假者,需提前填寫好請假單交到上級領(lǐng)導(dǎo)處;請假超過5天者,須由廠領(lǐng)導(dǎo)批準方可,最長請假時間不得超過10天,否則即時終止勞動關(guān)系(特別情況者,如婚假、喪假、病假,視情況處理)。
9、缺勤(請假)時間,須扣減底薪工資;有加班時間的,按平常加班計時工資計算,但不賜予抵扣缺勤時間。
10、員工辭職須以書面申請由主管簽名批準離開時間,并處理好交接工作,須人事部確認才可,否則工資不予發(fā)放。
二、工作責(zé)任規(guī)定
1、禁止泄露公司機密(包括客戶信息、技術(shù)信息、生產(chǎn)信息等),如有違反,情節(jié)嚴峻者,將追究其法律責(zé)任。
2、車間內(nèi)員工必需聽從公司的領(lǐng)導(dǎo)和管理,對未明確事項的`處理,應(yīng)按時請示,遵照指示辦理;員工應(yīng)盡職盡責(zé),精誠合作,敬業(yè)愛崗,主動進取。不得借故推搪而影響生產(chǎn),一經(jīng)查實視情節(jié)之嚴峻性作出相應(yīng)懲罰。
3、在生產(chǎn)過程中,如因個人原因長期無故不加班,3次不聽從生產(chǎn)布置者,賜予警告,超過3次的賜予辭退處理。
4、工作消極、不認真、工作看法惡劣,影響他人工作心情或不能按時完成工作的,將視情節(jié)賜予處理。
5、須嚴格要求每項工序,如因個人之疏忽而造成問題者,則重重懲罰。
6、對待廠方之任何物品,該輕拿輕放,生產(chǎn)工具用完后須清理潔凈放在指定的區(qū)域,專組專人保管,不得亂丟,倒置、甚至損壞;若對公物造成損壞者,懲罰當事人并作出等價賠償。
7、廠方之任何物品,未經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)批準,不準私自拿出廠,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),開除處理。
8、生產(chǎn)車間必需隨時保證潔凈,不行將雜物任意丟放。各部門各小組必需負責(zé)本組的環(huán)境衛(wèi)生,每人每組必需負責(zé)各自所負責(zé)的區(qū)域清潔。
9、每周六下午須進行大掃除(車間內(nèi)的門、廁所、窗戶、生產(chǎn)線、零件臺、風(fēng)扇等都須清潔)。車間的垃圾須倒到指定的垃圾桶內(nèi),不得四處亂倒。廢圖紙、廢工具、廢玻璃須按時清理掉,車間物品要按規(guī)定位置放置整齊,不得處處亂放。
10、上班留意節(jié)約用水用電,停工隨時關(guān)水關(guān)電,如發(fā)現(xiàn)有鋪張水電或下班沒有關(guān)水、關(guān)電、關(guān)車間窗戶者對其責(zé)任人或工序團體每人進行懲罰20X50元不等的罰款。
三、假期薪金規(guī)定
1、提供國家法定的有薪假期。
2、除有薪假日外,公司另布置的假期,則不算工資(如春秋提前放假等)。
3、如廠方有特別情況需放假,無論是日薪或月薪之員工都必需聽從布置時間補回,不算加班。
4、影響公司經(jīng)營、日常工作秩序的系列事項同樣列入制度。
四、懲處獎制度
1、對違反上述制度及影響公司經(jīng)營、日常工作秩序的系列事項將依據(jù)影響損失程度進行警告、嚴峻警告、罰款(10XXX0元)停工、開除、追究法律責(zé)任。3次警告1次嚴峻警告,1次嚴峻警告可以停工,3次嚴峻警告可以開除。
2、對堅定遵守擁護公司制度,對公司經(jīng)營管理提出合理建議做出奉獻者,公司將依據(jù)程度進行表揚、嘉獎(50XXX0元)加薪、加級等。3次表揚可以嘉獎,3次嘉獎可以加薪加級別。
3、本制度自公布之日起執(zhí)行。如有未盡事宜,廠方人事部會以書面形式事先通知員工。
勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工聘請登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、削減勞動酬勞以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時分,應(yīng)當留意搜集和保存履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時分顯現(xiàn)舉證不能的后果。
員工管理規(guī)章制度篇12
一、獎懲種類
獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中:行政嘉獎包括表揚、雞、記功、升職或晉級,經(jīng)濟嘉獎包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政懲罰包括警告、箭、記過、除名,經(jīng)濟懲罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
二、嘉獎條件
1、維護團體榮譽,重視團體利益,有詳細事跡者
2、研討制造成果突出,對公司確有重奉獻者
3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出詳細改進方案或合理化建議,接受后具有成效者
4、主動參與公司集體活動,表現(xiàn)優(yōu)秀者
5、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?/p>
6、遇有突變,勇于負責(zé),處理得當者
7、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者
8、為社會做出奉獻,并為公司贏得榮譽者
9、具有其他特別功績或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負責(zé)人呈報上級考核通過者
三、懲處條件
1、違法犯罪,觸犯刑律者
2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重損害者
3、挪用領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者
7、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者
8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違安全規(guī)定措施
9、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責(zé),造成損失者
10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,鋪張公物者
11、談天玩?;驈氖屡c工作無關(guān)的事情者
12、工作時間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者
13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)備裝備或物品材料遭受損害或傷及他人
14、工作中發(fā)生意外而不按時通知相關(guān)部門者
15、對有期限的指令,無正值理由而未如期完成者
16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批判者
17、無故不參與公司布置的培訓(xùn)課程者
18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者
19、玩忽職守或違公司其他規(guī)章制度的行為
四、獎懲相關(guān)規(guī)定
1、行政嘉獎和經(jīng)濟嘉獎可同時執(zhí)行,行政懲罰和經(jīng)濟處懲可同時執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。
2、獲嘉獎的員工在以下情況發(fā)生時,將作為優(yōu)先考慮對象:
(1)參與公司進行或參與的各種社會活動
(2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)時機
(3)職務(wù)晉升、加薪
(4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見
3、一年內(nèi)功過相當可抵消,但前功不能抵后過??苫ハ嗟窒?功過如下:(1)過一次與功一次(2)箭一次與雞一次(3)警告一次與表揚一次
4、表揚三次等于雞一次,雞三次等于功一次,箭三次等于過一次。
5、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉現(xiàn)實,填寫《獎懲申報單》,集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經(jīng)人事部門查證后核定,雞(箭)以上獎懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。
6、各項獎懲大事,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據(jù)。受懲罰員工如有不服可在7個工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申述,人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果饋給申述員工。
員工管理規(guī)章制度篇13
一.總則
第一條根據(jù)公司經(jīng)營理念和管理模式,遵照國家有關(guān)勞動人事管理政策和公司其它有關(guān)規(guī)章制度,特制定本制度。
第二條本制度適用于公司全體員工(試用工和臨時工除外)。本制度所指工資,是指每月定期發(fā)放的工資,不含獎金和風(fēng)險收入。
二.工資結(jié)構(gòu)
第三條:員工工資由固定工資、績效工資兩部分組成。
第四條:工資包括:根本工資、崗位工資、技能工資、職務(wù)津貼、工齡工資、住房補貼、誤餐補貼、交通補貼。
第五條:固定工資是依據(jù)員工的職務(wù)、資格、學(xué)歷、技能等因素確定的、相對固定的`工作酬勞。固定工資在工資總額中占40%。
第六條:績效工資是依據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績效及公司經(jīng)營業(yè)績確定的、不固定的工資酬勞,每月調(diào)整一次??冃ЧべY在工資總額中占0X60%。
第七條:員工工資總額由各部門經(jīng)理、工程經(jīng)理擬定后報總經(jīng)理審批。部門經(jīng)理、工程經(jīng)理每月對員工進行考核,確定績效工資發(fā)放比例并報人力資源部審核、總經(jīng)理審批后予以發(fā)放。
第八條:員工工資扣除工程包括:個人所得稅、缺勤、扣款(含貸款、借款、罰款等)代扣社會保險費、代扣通訊費等。
三.工資系列
第九條:公司依據(jù)不同職務(wù)性質(zhì),分別制定管理層、職能管理、工程管理、生產(chǎn)、營銷五類工資系列。
第十條:管理層系列適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理。
第十一條:職能管理工資系列適用于從事行政、財務(wù)、人事、質(zhì)管、物流等日常管理或事務(wù)工作的員工。
第十二條:工程管理工資系列適用于各工程經(jīng)理及工程部成員。
第十三條:生產(chǎn)工資系列適用于生產(chǎn)部從事調(diào)試、焊接、接線等生產(chǎn)工作的員工。
第十四條:營銷工資系列適用于銷售部銷售人員(各工程部銷售人員可參照執(zhí)行)。
第十五條:員工工資系列適用范圍詳見下表1:
表1工資系列適用范圍
工資系列
適用范圍
管理層系列
1.總經(jīng)理2.副總經(jīng)理
職能管理系列
辦公室、人力資源部、財務(wù)部、生產(chǎn)部、質(zhì)管部、物流管理部全部員工
工程管理系列
各工程經(jīng)理及工程部成員
生產(chǎn)系列
生產(chǎn)部從事調(diào)試、焊接、接線等生產(chǎn)工作的員工
營銷系列
銷售部銷售人員(各工程部銷售人員可參照執(zhí)行)
四.工資計算方法
第十六條工資計算公式:
應(yīng)發(fā)工資=固定工資+績效工資
實發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資X扣除工程
固定工資=工資總額X40%
績效工資=工資總額X60%X績效工資計發(fā)系數(shù)(0X1)
第十七條:工資標準確實定:依據(jù)員工所屬的崗位、職務(wù),依據(jù)《崗位工資一覽表》確定其工資標準。待崗人員工資根據(jù)本地區(qū)當年度最低生活保障標準執(zhí)行;試用期員工工資參照附件1《試用期員工工資標準表》。
第十八條:績效工資與績效考核結(jié)果掛鉤,試用期與待崗員工不享受績效工資。績效工資確定方法見表2。
表2:績效工資確定方法
考核成果
績效工資計發(fā)系數(shù)
績效工資發(fā)放數(shù)額
90(含)XXXX分
≤1
績效工資X計發(fā)系數(shù)
80(含)XX90分
≤0.8
績效工資X計發(fā)系數(shù)
60(含)XX80分
≤0.5
績效工資X計發(fā)系數(shù)
60分以下
≤0.3
績效工資X計發(fā)系數(shù)
第十九條:職能部門一般員工考核由其部門經(jīng)理負責(zé);部門經(jīng)理考核由其主管副總負責(zé);工程部成員考核由其工程經(jīng)理負責(zé)??己顺晒陀嫲l(fā)系數(shù)每月8號前上報至人力資源部。
注1:原則上管理
層工資由公司擔(dān)當,若管理層人員兼任工程經(jīng)理,則其根本工資由公司擔(dān)當,績效工資由工程部擔(dān)當。注2:總經(jīng)理績效工資計算方法:總經(jīng)理月績效工資=工程經(jīng)理月平均績效工資X1.5??偨?jīng)理的收入原則上最高限額為5500元。副總經(jīng)理兼任工程經(jīng)理時績效工資原則上按其負責(zé)的工程的經(jīng)營情況確定其月績效工資。
第二十條:為激勵公司部門經(jīng)理、工程經(jīng)理及以上管理者為公司忘我工作,表達責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,公司按月發(fā)放職務(wù)津貼。
員工管理規(guī)章制度篇14
一、崗位標準
(一)從上班到下班
1、上班的時分
1.1遵守上班時間。因故遲到和請假的時分,必需事先通知,來不及的時分必需用電話聯(lián)絡(luò)。
1.2做好工作前的準備。
1.3鈴一打就開頭工作。
2、工作中
2.1工作要做到有計劃、有步驟、快速踏實地進行。
2.2遇有工作部署應(yīng)立刻行動。
2.3工作中不扯閑談。
2.4工作中不要隨便離開自己的崗位。
2.5離開自己的座位時要整理桌子,椅子半位,以示主人未遠離。
2.6長時間離開崗位時,可能會有電話或客人,事先應(yīng)拜托給上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。
2.7打開計算機傳閱文件,網(wǎng)上查看郵件。
2.8不打私人電話。不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。
2.9在辦公室內(nèi)保持清靜,不要在走廊內(nèi)大聲喧嘩。
3、辦公用品和文件的保管
3.1辦公室內(nèi)實施定置管理。
3.2辦公用品和文件必需妥當保管,運用后趕緊歸還到指定場所。
3.3辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時必需得到答應(yīng)。
3.4文件保管不能自己任意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。
3.5重要的記錄、證據(jù)等文件必需保存到規(guī)定的期限。
3.6處理完的文件,依據(jù)公司指定的文件號隨時歸檔。
4、下班時
4.1下班時,文件、文具、用紙等要整理,要整理桌子,椅子歸位。
4.2考慮好第二天的任務(wù),并記錄在本子上。
4.3關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。
4.4需要加班時,事先要得到通知。
4.5下班時,與同事打完招呼后再回家。
(二)工作方法
1、接受指示時
1.1接受上級指示時,要深入領(lǐng)悟意圖。
1.2虛心聽別人說話。
1.3聽取指導(dǎo)時,作好記錄。
1.4疑點必需提問。
1.5重復(fù)被指示的內(nèi)容。
1.6指示重復(fù)的時分,首先從最高上司的指示開頭施行。
2、施行時
2.1充足理解工作的內(nèi)容。
2.2遵守上司指示的方法和挨次,或視工作的目的而定。
2.3施行確定的方案時,需要別的部門的人幫助時,要事先進行聯(lián)絡(luò)。
2.4備齊必要的器具和材料。
2.5工作經(jīng)過和結(jié)果必需向上司報告。
2.6工作到了期限不能完成時,要趕緊向上司報告,懇求提示。
2.7任務(wù)實施時,遇到疑問和上司商議。
2.8檢查被指示的內(nèi)容和結(jié)果是不是全都。
3、報告時
3.1工作完后,趕緊報告。
3.2先從結(jié)論開頭報告。
3.3總結(jié)要點。
3.4寫報告文書。
3.5依據(jù)現(xiàn)實發(fā)表自己的看法。
4、工作受挫的時分
4.1首先報告。
4.2虛心接受看法和批判。
4.3認真總結(jié),相同的失利不能有第二次。
4.4不能失去信念。
4.5不要躲避責(zé)任。
(三)制造工作快樂
1、打招呼
1.1早上上班時要很有精神地說“早上好”。
1.2在公司內(nèi)外,和客人、上司、前輩打招呼,同樣他們也會和你打招呼。
1.3開朗而有精神地同別人打招呼,會讓整個公司氣氛很活潑、有氣憤。
2、努力快樂地工作
2.1工作中自己思想要活潑。
2.2通過工作讓自己得到錘煉成長。
2.3為他人快樂而工作。
2.4互相理解、信任,建立同事間和諧關(guān)系。
3、相互交談
3.1假如人們聚在一起,常會有引起個人懊惱、個人解決不了或者確定不了的事情,為了找到好的解決方法,大家應(yīng)常常在一起相互商量交談。
3.2“三人行必有我?guī)熝伞?,有問題時一個人搞不明白,許多人在一起商談就明白了。相互商量時,可以從不知到知。使自己明白缺乏,從而確定出好的看法和想法。
3.3從相互商量變?yōu)橄嗷兔?。依?jù)商量大家相互制約、相互理解,人與人將產(chǎn)生新的關(guān)系。在集體中,要有士氣敢于發(fā)表看法。
4、健康管理
4.1保證睡眠,消退疲憊。
4.2為了消退體力疲憊,緩解工作壓力,應(yīng)過量參與體育活動。
(四)因公外出
1.因公外出按規(guī)定逐級進行辦理請假手續(xù),無特別原因不行電話、口頭捎話請假。
2.因公外出時需向同事或者上司交待工作事宜,保證工作連接。
3.因公在外期間應(yīng)愛護與公司的聯(lián)系。
4.外出歸來按時銷假,向上司匯報外出工作情況。
5.外出歸來一周內(nèi)報銷旅差費。
二、形象標準
(一)著裝、儀容和舉止
1、著裝統(tǒng)一、干凈、得體
1.1服裝正規(guī)、干凈、完好、協(xié)調(diào)、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。
1.2在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號的員工證。
1.3上班時必需穿工作服。
1.4襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi),袖口扣好,內(nèi)衣不外露。
1.5著西裝時,打好領(lǐng)帶,扣好領(lǐng)扣。上衣袋少裝東西,褲袋不裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。
1.6鞋、襪保持潔凈、衛(wèi)生,鞋面潔凈,在工作場所不打赤腳,不穿拖鞋,不穿短褲。
2儀容自然、大方、端莊
2.1頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物。
2.2男職工修飾得當,頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。
2.3女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時間不能當眾化裝。
2.4顏面和手臂保持清潔,不留長指甲,不染彩色指甲。
2.5保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。
3舉止文雅、禮貌、精神
3.1精神飽滿,留意力集中,無疲憊狀、愁悶狀和不滿狀。
3.2保持微笑,目光平和,不左思右想、心不在焉。
3.3坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持肯定間隙,不用手托腮。
3.4不翹二郎腿,不抖動腿,椅子過低時,女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。
3.5防止在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實在難以掌握時,應(yīng)側(cè)面回避。
3.6不能在他人面前雙手抱胸,盡量削減不必要的`手勢動作。
3.7站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂;雙腳并攏,腳跟相靠,腳尖微開。
3.8走路步伐有力,步幅恰當,節(jié)奏適合。
三、語言標準
1、會話,親切、懇切、虛心
1.1語音清楚、語氣懇切、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。
1.2提倡講一般話。
1.3與他人交談,要認真致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。
1.4不要任意打斷別人的話。
1.5用虛心看法傾聽。
1.6適時的搭話,確認和領(lǐng)悟?qū)Ψ秸勗拑?nèi)容、目的。
1.7盡量少用生僻的電力專業(yè)術(shù)語,以免影響與他人溝通效果。
1.8重要大事要詳細確定。
2、自我介紹
2.1公司名稱、工作崗位和自己的姓名。
2.2公司外的人可遞送名片。
2.3依據(jù)情況介紹自己的簡歷。
3、文明用語
3.1嚴禁說臟話、忌語。
3.2運用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。
四、社交標準
1、接待來訪微笑、熱忱、
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