固定電話服務(wù)協(xié)議書

#固定電話服務(wù)協(xié)議書本協(xié)議書是您（以下稱“客戶”）與固定電話服務(wù)提供商（以下簡稱“服務(wù)商”）之間的合法協(xié)議，用于規(guī)范雙方在固定電話服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任?？蛻粢坏┦褂霉潭娫挿?wù)，則視為同意本協(xié)議書的條款。##一、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)商向客戶提供固定電話服務(wù)，包括但不限于撥打本地、長途電話，接聽來電等；2.服務(wù)商還可以提供其他增值業(yè)務(wù)服務(wù)，具體以當(dāng)時公布的服務(wù)內(nèi)容和資費標準為準；##二、費用及結(jié)算1.客戶應(yīng)按服務(wù)商公布的費率及規(guī)定支付固定電話服務(wù)費，賬單由服務(wù)商向客戶提供。服務(wù)商可能因設(shè)備維護、替換、升級等原因需要停止服務(wù)，此時服務(wù)費用根據(jù)實際使用時間計費。2.服務(wù)商有權(quán)按規(guī)定或約定的方式從客戶的銀行賬戶，信用卡賬戶中扣取或收取服務(wù)費用，也可以通過郵寄、電話等方式收取費用。3.若客戶有異議、在服務(wù)期內(nèi)發(fā)生增減服務(wù)需要調(diào)整費用標準時，應(yīng)當(dāng)提前通知服務(wù)商調(diào)整服務(wù)費用。##三、服務(wù)使用1.客戶應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定和服務(wù)商的公告、規(guī)定，不得利用固定電話服務(wù)從事任何違法、違規(guī)、違背社會公德行為。2.客戶承認、了解并同意服務(wù)商在以下任何一種情況下都有權(quán)暫停或終止向客戶提供服務(wù)：（1）客戶違反法律、法規(guī)、政策規(guī)定；（2）客戶侵害他人的合法權(quán)益；（3）客戶未按約定支付服務(wù)費用；（4）服務(wù)商業(yè)務(wù)調(diào)整或停止運營；（5）服務(wù)商認為客戶的操作可能危及網(wǎng)絡(luò)安全或網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定；3.客戶守約時可隨時更改服務(wù)選項。客戶需自行負責(zé)調(diào)整和處理任何變更帶來的設(shè)備和應(yīng)用程序支持問題，服務(wù)商不承擔(dān)任何責(zé)任。##四、保密協(xié)議對于服務(wù)商所掌握的客戶資料，服務(wù)商有義務(wù)盡力保護客戶的私密信息。若客戶向服務(wù)商提供了不當(dāng)?shù)馁~戶信息、密碼等敏感信息，服務(wù)商將不承擔(dān)由此帶來的任何不良后果。##五、免責(zé)事項1.客戶應(yīng)確保設(shè)備具備可用性和容量滿足訪問服務(wù)的需求，客戶自行承擔(dān)其因操作設(shè)備文件丟失、刪除和損毀等所造成的一切后果。2.因不可抗拒的天災(zāi)、設(shè)施等原因造成服務(wù)中斷、停止或數(shù)據(jù)丟失等損失，服務(wù)商不承擔(dān)任何責(zé)任，但服務(wù)商會盡力維護數(shù)據(jù)完整性。同時服務(wù)商退還客戶民用和寬帶業(yè)務(wù)使用費用的余額。##六、協(xié)議解除與終止1.協(xié)議可以由任何一方提前15天通知對方，書面形式上傳遞解除通知，協(xié)議立即解除；2.出現(xiàn)以下情形時，本協(xié)議立即終止：（1）經(jīng)雙方協(xié)商確定的服務(wù)期限屆滿；（2）客戶提出終止協(xié)議的。##七、爭議解決在服務(wù)過程中出現(xiàn)糾紛，雙方應(yīng)先協(xié)商解決；如果協(xié)商不成，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟。##八、協(xié)議的生效、變更1.協(xié)議自雙方在書面形式達成共識并簽字蓋章后生效；2.本協(xié)議的任何修改或變更均需雙方協(xié)商一致，簽署書面變更協(xié)議后生效。##九、其他本協(xié)議及其修訂版本具有合同效力。低于國家法律、法規(guī)規(guī)定的相關(guān)約定，以國家相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定為準。除雙方書面另行約定外，本協(xié)議未盡事宜，由雙方在商業(yè)誠