年終工作總結(jié)

第頁共頁年終工作總結(jié)年終工作總結(jié)年終工作總結(jié)1新年的鐘聲響起，20xx年快要完畢了。從七月份的三支一扶考試和特崗考試到九月份的政法干警考試，我有過迷茫、有過忐忑、有過期盼、有過害怕，到最后塵埃落定的心安。得知我被錄用為司法助理的時(shí)候，我的心情充滿了雀躍和感謝，因?yàn)榭梢垣@得這樣的成績(jī)與我在三支一扶期間學(xué)到的東西是離不開的。從走出校門到步入工作崗位，三支一扶為我提供了一個(gè)向社會(huì)人轉(zhuǎn)變的平臺(tái)，無論是人社局的檔案整理工作還是醫(yī)保中心辦公室事務(wù)處理工作，對(duì)于進(jìn)步我的工作程度和人際溝通才能都有很大的幫助。以下是我對(duì)自己一年以來三支一扶工作的總結(jié)。1、思想上積極向黨組織靠攏，樹立正確的價(jià)值觀。在工作中，領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我們新到崗的大學(xué)生都很照顧，他們的包容和熱情和貼心使我們感受到了集體的溫暖。此外，我們留在市本級(jí)的19名“三支一扶”基層效勞人員保持了良好的聯(lián)絡(luò)，即使后來被借調(diào)到了不同的單位，彼此之間也仍然做到了信息的互通共享，也正因?yàn)橛辛怂麄兊膸椭陀绊?，我才可以在工作和生活中獲得進(jìn)步。2、工作中端正態(tài)度、虛心請(qǐng)教、熱情接待、主動(dòng)溝通。從社?？频綑n案整理再到醫(yī)保中心，我已經(jīng)可以比擬純熟地完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作，雖然做得不夠完美，但是我會(huì)主動(dòng)向前輩們請(qǐng)教，從而每天都能有所進(jìn)步。對(duì)待來訪群眾，我逐漸脫離最初的慌亂，以平和親切的態(tài)度耐心細(xì)致地幫他們解答，對(duì)于我不清楚的問題，我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教前輩或者告知受理科室的位置?？偟膩碚f，從事“三支一扶”工作期間，我有了很大的收獲，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的一些缺乏，例如：工作缺乏主動(dòng)性，只是保證完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)；對(duì)業(yè)務(wù)不夠熟悉，不能很好地解答群眾的問題；過度依賴前輩，缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)等等。在接下來的工作中，不管我還能在崗多久，我都會(huì)時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)，努力進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)才能和工作程度，使自己的價(jià)值得到充分發(fā)揮。年終工作總結(jié)220xx年的工作已根本告一段落了，首先我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在此期間給予我的幫助和支持。在我參加河北xxxx集團(tuán)的這段時(shí)間里，我的工作主要是協(xié)助x經(jīng)理做好老人社區(qū)甲方代表工作。雖然從事建筑施工有幾年的時(shí)間了，但是還是第一次從事與甲方代表相關(guān)的工作，由直接參與建筑施工上升到管理層次，思想觀念上存在諸多轉(zhuǎn)換不到位的現(xiàn)象。多虧x經(jīng)理的不斷幫助，使我防止了許多的工作失誤，并理解到作為甲方代表要認(rèn)真做好“三控”，努力使各工序到達(dá)“事前預(yù)控，事中受控，事后可控”，使工程的質(zhì)量、進(jìn)度、本錢完美的協(xié)調(diào)在一起，并運(yùn)行在一種良性的循環(huán)當(dāng)中。另外對(duì)待工作要盡職盡責(zé)，認(rèn)真對(duì)待每一天的每一項(xiàng)工作，以“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，準(zhǔn)確及時(shí)的處理各種問題，為公司建立盡自己最大的努力，同時(shí)提升自己個(gè)人的素養(yǎng)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為處理好以下幾種關(guān)系，是做好甲方代表工作的重要前提。1、與本單位的關(guān)系。⑴嚴(yán)格遵守公司制度及建筑行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行職責(zé)，處處注意實(shí)事求是地維護(hù)公司的利益，有重大事項(xiàng)及時(shí)呈報(bào)上一級(jí)。日常及時(shí)檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、進(jìn)度、本錢、文明施工及平安工作，做到心中有數(shù)，把各種問題處理在萌芽狀態(tài)，做好“三控”中的事前預(yù)控，防止出現(xiàn)問題以后再處理而造成工期延誤及材料浪費(fèi)。與新來的員工共同學(xué)習(xí)圖紙及施工標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)每一道梁、每一根柱、每一塊樓板的配筋、模板進(jìn)展仔細(xì)的核查。每周四召開監(jiān)理例會(huì)，總結(jié)上周方案完成情況及存在的問題，安排下周方案，共同討論施工中出現(xiàn)的問題及解決方法。⑵做好與本單位其他部門的配合協(xié)調(diào)：配合本錢部門認(rèn)證土方工程量，記錄施工過程中其他與本錢有關(guān)的事項(xiàng)，例如：混凝土澆筑方式、鋼筋馬凳的規(guī)格鋪設(shè)方式等；配合市場(chǎng)部門認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)使用材料是否與所報(bào)相符；配合辦公室下發(fā)工程文件及設(shè)計(jì)變更等。2、與施工單位的關(guān)系，除了監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系外，還有協(xié)作、配合的關(guān)系。在工地現(xiàn)場(chǎng)，我注重平時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與施工單位溝通解決，對(duì)于施工單位提出的圖紙問題及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，對(duì)施工技術(shù)上的問題當(dāng)好參謀，把“監(jiān)、幫、促”落到實(shí)處。另外，當(dāng)施工進(jìn)度與方案出現(xiàn)偏向時(shí)，催促施工單位調(diào)整施工方案，采取實(shí)在可行的措施，盡量防止實(shí)際進(jìn)度與方案產(chǎn)生大的偏向，做好“三控”中的事中受控，樹立公司甲方代表的形象，加大管理力度，進(jìn)步執(zhí)行力，樹立自己的威信。3、與監(jiān)理單位的關(guān)系。監(jiān)理單位是受建立單位委托，按照合同受權(quán)范圍對(duì)工程的質(zhì)量、進(jìn)度、本錢、平安等負(fù)責(zé)。所以我們要監(jiān)視監(jiān)理單位各專業(yè)監(jiān)理人員是否到場(chǎng)，有沒有認(rèn)真行使他們的權(quán)利做好巡檢以及工序驗(yàn)收，監(jiān)視他們催促施工單位對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的整改落實(shí)情況，防止出現(xiàn)監(jiān)理單位在其位不謀其職的現(xiàn)象。當(dāng)監(jiān)理單位對(duì)質(zhì)量的要求與施工進(jìn)度產(chǎn)生大突的時(shí)候，協(xié)調(diào)監(jiān)理與施工單位的關(guān)系。4、設(shè)計(jì)單位的關(guān)系。設(shè)計(jì)單位是工程的主要技術(shù)部門，施工單位假設(shè)對(duì)設(shè)計(jì)的缺乏須提出修改與補(bǔ)充意見，必須提出自己的見解，首先與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理、甲方代表進(jìn)展溝通，獲得一致意見后，由甲方代表報(bào)建立單位相關(guān)部門審核，由建立單位與設(shè)計(jì)單位聯(lián)絡(luò)，征得設(shè)計(jì)單位的同意，做出書面更改通知后，施工單位方可執(zhí)行施工。杜絕施工單位不按圖紙施工，私自更改設(shè)計(jì)或施工單位私下與設(shè)計(jì)單位聯(lián)絡(luò)變更等情況的發(fā)生。5、甲方代表與質(zhì)量監(jiān)視部門的關(guān)系。質(zhì)監(jiān)站對(duì)工程進(jìn)展的質(zhì)量等級(jí)核定，是對(duì)該工程開工驗(yàn)收的根據(jù)，甲方代表在搞好現(xiàn)場(chǎng)管理工作的同時(shí)，還應(yīng)協(xié)助、配合質(zhì)監(jiān)部門的工作，充分發(fā)揮質(zhì)檢部門權(quán)威的作用，對(duì)質(zhì)監(jiān)部門所提出的技術(shù)問題、處理意見和措施，應(yīng)在監(jiān)理單位的配合下監(jiān)視施工單位的落實(shí)到位。經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我深深的認(rèn)識(shí)到自己的專業(yè)知識(shí)及經(jīng)歷積累不夠，對(duì)許多工序細(xì)節(jié)做法掌握不透徹；對(duì)工程的全局觀控制不好，另外管理程度、力度都有待進(jìn)步。在今后的工作中，我更要時(shí)刻提醒自己，加強(qiáng)自己的管理技巧、進(jìn)步技術(shù)程度、增強(qiáng)辦事效率、認(rèn)真踏實(shí)的工作、不辭辛苦，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，充分利用工作崗位特點(diǎn)發(fā)揮自身作用，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為企業(yè)的開展奉獻(xiàn)自己的一份力量。年終工作總結(jié)320xx年即將過去，在年度里，對(duì)工作熱情萬分，在此xx效勞員的工作中，我非常的開心，感謝我的公司給了這個(gè)工作崗位，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛。令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的開展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在xx效勞工作中，我能遵紀(jì)守法、同事之間互相幫助，互相學(xué)習(xí)、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。今后努力的方向：隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行，可以意料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目的上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。進(jìn)步團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作那么，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都可以主動(dòng)承當(dāng)工作。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作報(bào)告：一、嚴(yán)于律已一年來，我始終明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活理論。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏困難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的奉獻(xiàn)。二、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力理論公司各工程標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在詳細(xì)工作中，為老板當(dāng)好參謀助手：(1)認(rèn)真搜集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地理解和掌握各方面工作的開展情況，分析^p工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)歷，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地理解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。(3)在接待來訪客戶的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)客戶要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好客戶的思想工作，讓客戶相信協(xié)盛。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)效勞工作圓滿的完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定?；貞浺荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學(xué)習(xí)上、工作上獲得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的缺乏之處，理論知識(shí)程度還比擬低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克制缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)視之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的管理人員，為全面建立協(xié)盛的目的作出自己的奉獻(xiàn)!總的來說，堅(jiān)決執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)才能，充分調(diào)動(dòng)廣闊員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。新的一年里我為自己制定了新的目的，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的時(shí)機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于x局，著眼于今后的開展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相交流好的工作經(jīng)歷，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。年終工作總結(jié)4我是本年_月份到單位作業(yè)的，在領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們的大力幫助下，我順暢地通過了實(shí)習(xí)，個(gè)人的事務(wù)根底程度也有了很大的前進(jìn)，較好地結(jié)束了一名收銀員的作業(yè)使命，得到了領(lǐng)導(dǎo)必定和同志們的好評(píng)。一、好的方面1、不斷加強(qiáng)本身學(xué)習(xí)，事務(wù)程度大大前進(jìn)酒店的設(shè)備、辦理和作業(yè)都表達(dá)了_級(jí)的水準(zhǔn)，自己曾經(jīng)也有從事收銀作業(yè)的閱歷，但到了新的作業(yè)崗位上卻呈現(xiàn)了一些不習(xí)慣。在事務(wù)主管和同志們的大力幫助下，我仔細(xì)地學(xué)習(xí)，勤勉地作業(yè)，有不明白不會(huì)的當(dāng)?shù)鼐突顫娭t虛的向作業(yè)閱歷豐厚、事務(wù)程度高的老同志討教，在通過自己的不斷盡力下，很快就擔(dān)任本職，結(jié)束使命較好。2、愛崗敬業(yè)，個(gè)人才干本質(zhì)得到不斷加強(qiáng)來到酒店作業(yè)今后，自己對(duì)這兒的環(huán)境和作業(yè)內(nèi)容都非常的喜歡。單位平常重視對(duì)職工全面本質(zhì)的培育，在學(xué)習(xí)了禮儀常識(shí)、辦理課程、平安常識(shí)、英語的日常用語和日常行為道德標(biāo)準(zhǔn)等課程后，咱們的才干本質(zhì)得到了不斷的前進(jìn)，團(tuán)隊(duì)精力和團(tuán)體榮譽(yù)感大大加強(qiáng)。3、嚴(yán)于律己，遵守單位的規(guī)章準(zhǔn)那么在平常的作業(yè)中，我可以按照酒店的辦理規(guī)那么嚴(yán)厲要求自己，做到不遲到，不早退。做為收銀員，我可以嚴(yán)厲執(zhí)行財(cái)經(jīng)準(zhǔn)那么，按照責(zé)任權(quán)限收帳出單，從沒有產(chǎn)生侵吞單位利益和追求私益的狀況，保證通過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。4、尊重領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合同志，遵守辦理，樂于助人作為一名職工，我可以自覺遵守上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和辦理，自動(dòng)協(xié)作好作業(yè)，遇事常請(qǐng)示報(bào)告。平常日子中，關(guān)心照料身邊的伙伴，活潑幫助需求幫助的人。不傳達(dá)小道消息，不背后議論別人，不拉幫結(jié)派，不做不利于結(jié)合的事。5、重視言行，建立文明、安康、出色的職工形象在每次上班中，我都非常重視自己的儀容和舉動(dòng)。由于，作為收銀員也是展現(xiàn)酒店辦理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時(shí)，我都堅(jiān)持淺笑，仔細(xì)對(duì)待，耐性的答復(fù)客人的疑問，為客人做最滿意的效勞。二、存在問題1、本身的學(xué)習(xí)抓得還不緊在平常日子中，還不能抽暇加強(qiáng)文明常識(shí)的學(xué)習(xí)，充分前進(jìn)自己，所讀的書也多半是一些文娛和消遣的雜志。2、作業(yè)的自動(dòng)性、結(jié)合協(xié)作認(rèn)識(shí)還有待加強(qiáng)作業(yè)中對(duì)上級(jí)組織或許本職范圍內(nèi)的作業(yè)都能不遺余力去做好，但在幫助別人結(jié)束作業(yè)和參與單位的一些訓(xùn)練時(shí)還表達(dá)得不行活潑。3、下步方案〔1〕加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷前進(jìn)本身的文明素質(zhì)要加強(qiáng)對(duì)文明常識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是對(duì)外語的學(xué)習(xí)。爭(zhēng)奪做到每月讀一本好書，每周寫一篇小文章，每天看一張報(bào)紙?！?〕盡力研究本職事務(wù)，前進(jìn)職務(wù)技術(shù)不能滿意當(dāng)時(shí)的事務(wù)程度，還要謙虛的向事務(wù)精深的老同志學(xué)習(xí)，不斷前進(jìn)效勞質(zhì)量，前進(jìn)作業(yè)效率，到達(dá)零失誤、零過失?！?〕結(jié)壯盡力，為單位建造開展持續(xù)奉獻(xiàn)力氣在單位作業(yè)的這一年是我學(xué)到常識(shí)、增加身手的一年，也是我生長(zhǎng)前進(jìn)、快樂快樂的一年，我要持續(xù)堅(jiān)持長(zhǎng)處，戰(zhàn)勝缺乏，為單位的建造開展奉獻(xiàn)自己的一份力氣。年終工作總結(jié)5一、什么是總結(jié)報(bào)告？就是把一段時(shí)間的情況進(jìn)展全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析^p、總研究，分析^p成績(jī)、缺乏、經(jīng)歷等。根本構(gòu)造標(biāo)題可將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標(biāo)題，如不能表達(dá)出完好的意思，在正標(biāo)題下可以再擬副標(biāo)題。前言前言寫法多種多樣，有的概述變化情況及主要成績(jī)；有的介紹根本情況；有的概述總結(jié)的目的、方法等等。開頭力求簡(jiǎn)潔，開宗明義。二、正文開頭：概述情況，總體評(píng)價(jià)；提綱挈領(lǐng)，總括全文。主體：分析^p成績(jī)?nèi)焙?，總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)。結(jié)尾：分析^p問題，明確方向。落款署名，日期三、內(nèi)容1.列出大事件將一年所發(fā)生的所有相關(guān)的事件列出來。選出有重大轉(zhuǎn)折意義的事件列出并進(jìn)展說明。2.數(shù)據(jù)分析^p很重要假如你的行業(yè)涉及很多數(shù)據(jù)，那么你可以根據(jù)數(shù)據(jù)的變化進(jìn)展橫向或縱向分析^p，發(fā)生這些變化的原因。假如你更進(jìn)一步，可以將今年的數(shù)據(jù)和去年同期進(jìn)展比擬形成趨勢(shì)圖進(jìn)展深化分析^p。3.談自己的缺乏及來年的改善針對(duì)總結(jié)必須談自己的缺乏，必須談明天的如何改善，沒有反省的總結(jié)，不叫真正的總結(jié)，沒有改善方案的總結(jié)，就是虛假的總結(jié)。4.談目的與規(guī)劃一年過去了，有問題，有收獲，更重要的是明年你的目的是什么？你必須給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)交代，明年你的打算以及你努力的方向。5.記得最后感謝領(lǐng)導(dǎo)與同事年度總結(jié)，不能只談自己的豐功偉績(jī)，還要感謝那些支持幫助你獲得這些成績(jī)和成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同事。四、技巧1.合理布局第一局部寫工作業(yè)績(jī)情況；第二局部是亮點(diǎn)經(jīng)歷總結(jié)與分析^p；第三局部是困難和問題分析^p及建議；第四局部是下一步工作安排。2.簡(jiǎn)明扼要在工作總結(jié)開頭時(shí)，不要寫過多的感慨，也就是與工作無關(guān)的“大話”，給人留下“總結(jié)”太形式化，不直接的影響。3.發(fā)現(xiàn)問題特別是要找到工作業(yè)績(jī)差的深層次原因，找到制約業(yè)績(jī)提升的根所在，并且要區(qū)分主觀和客觀兩個(gè)方面。4.實(shí)事求是不要將工作總結(jié)寫成崗位職責(zé)，而要寫出你都做了哪些工作。盡量用“完成了”而不是“負(fù)責(zé)”五、誤區(qū)1.總結(jié)就要面面俱到年終總結(jié)對(duì)于部門經(jīng)理來說，不僅是要總結(jié)自己，而且還要總結(jié)部門情況，要盡可能全面地反映出一年的工作情況。但是，這里所說的全面絕對(duì)不是事無巨細(xì)，更不是月總結(jié)或者周總結(jié)的堆砌，一定要抓住這一年來的工作重點(diǎn)和幾個(gè)突出的成績(jī)、亮點(diǎn)進(jìn)展闡述，不能讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生“事情做了不少，但都印象不深”之感?？偨Y(jié)既要有需要濃墨重彩的渲染，也要有點(diǎn)到為止的內(nèi)斂，所謂張弛有度，層次清楚。2.總結(jié)難免臨陣磨槍年底的業(yè)務(wù)通常都是最忙的?？赡杲K總結(jié)這時(shí)還要“湊熱鬧”，又要忙業(yè)務(wù)又要寫總結(jié)，怎能不臨陣磨槍、不草草了事？其實(shí)非也。許多部門每周、甚至每日都會(huì)開例會(huì)，而例會(huì)上的總結(jié)恰恰是年終總結(jié)時(shí)可以參考的素材。因此，一份好的年終總結(jié)不是臨陣磨槍、拍拍腦袋就能成就的，它其實(shí)也需要日常的積累和進(jìn)展階段性總結(jié)。只有把平時(shí)的總結(jié)做好了，才能“多快好省”地寫出一份到位的年終總結(jié)。年終工作總結(jié)6同學(xué)們，經(jīng)過半個(gè)學(xué)期以來的學(xué)習(xí)，我們每一名學(xué)生在各方面都有不同程度的進(jìn)步。我們快樂地看到：你們能熱愛集體，珍愛榮譽(yù);你們品德端正，積極上進(jìn);你們學(xué)習(xí)努力，勇攀頂峰;你們能獨(dú)立處事，謙讓有禮;你們尊愛師長(zhǎng)，禮貌有加。剛剛表揚(yáng)過的、已在各方面獲得優(yōu)異成績(jī)的同學(xué)僅是我們眾多優(yōu)秀學(xué)生中的代表，希望你們?cè)谙掳雽W(xué)期里不驕不躁，不斷進(jìn)取，再創(chuàng)佳績(jī)，也希望其他同學(xué)向優(yōu)秀同學(xué)學(xué)習(xí)，頑強(qiáng)拼搏，勇于爭(zhēng)先。同學(xué)們雖然獲得一些成績(jī)，但我們更應(yīng)該看到缺乏。有的同學(xué)的學(xué)習(xí)成績(jī)還不夠理想，進(jìn)步的幅度較小;有些同學(xué)學(xué)習(xí)目的不夠明確，每天待在學(xué)校里不知道自己做什么，無所事事，不知道珍惜時(shí)間，毫無進(jìn)取之心;有些同學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度還不夠端正，不能認(rèn)真聽講，不能認(rèn)真完成老師布置的作業(yè)，不能正確對(duì)待每一次考試，更有甚者，不但不學(xué)習(xí)，還經(jīng)常遲到早退、打架罵人，違返校紀(jì)班規(guī)，給學(xué)校、給班級(jí)、給老師、給同學(xué)帶來負(fù)面影響，讓自己成為同學(xué)們學(xué)習(xí)的絆腳石。為此，我想在這次大會(huì)上向全體同學(xué)們提出幾點(diǎn)要求：第一、學(xué)習(xí)要刻苦。我們今天要提倡的就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)就要刻苦。大家可以回憶，古往今來所有的成功人士，包括我們的父輩，哪一個(gè)沒有經(jīng)過一個(gè)刻苦的階段?再看看我們的前后左右，哪一個(gè)成績(jī)好的沒有經(jīng)過刻苦學(xué)習(xí)?為什么要刻苦學(xué)習(xí)?因?yàn)閷＜乙呀?jīng)研究過，人的先天智力沒有多大的區(qū)別，要想獲得成功，只有靠后天努力。假如你成績(jī)不理想，不是你的智力有問題，而是你刻苦學(xué)習(xí)不夠，在習(xí)慣養(yǎng)成上不如別人，刻苦精神不如他們強(qiáng)。中國(guó)有句諺語，少年好，如日出之光，壯年好學(xué)，如日中之光，老年好學(xué)，如蠟燭之光，一日學(xué)，一日功，一日不學(xué)，十日空，魯迅先生說，我，倘假設(shè)能生存，肯定仍要學(xué)習(xí)。第二、學(xué)習(xí)要講究方法?！昂玫膶W(xué)習(xí)方法是成功的基石”，學(xué)習(xí)要有好的方法?？忌锨迦A北大的一個(gè)學(xué)生談自己的學(xué)習(xí)體會(huì)時(shí)就說到：優(yōu)秀學(xué)生在學(xué)習(xí)上大多注意做到“三先三后”、“六心五到”。這“三先三后”的學(xué)習(xí)方法是：先預(yù)習(xí)后聽課;先復(fù)習(xí)后做作業(yè);先獨(dú)立考慮后請(qǐng)教別人。這說法，同學(xué)們并不陌生，可不少同學(xué)就是不愿意老老實(shí)實(shí)去理論，嘴巴喊難，行動(dòng)懶惰，不去嘗試，當(dāng)然沒有收獲，早上早早的跑到學(xué)校抄作業(yè)。其實(shí)，實(shí)行“三先三后”的學(xué)習(xí)方法，突出表現(xiàn)為我們同學(xué)對(duì)自學(xué)才能、獨(dú)立考慮才能和解決問題才能的自我培養(yǎng)。這種自學(xué)才能一旦形成，學(xué)習(xí)的被動(dòng)場(chǎng)面就有可能改變，學(xué)習(xí)成績(jī)就有可能上升。良好的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣的形成，也必將為你今后學(xué)習(xí)的深造與事業(yè)上的開展奠定根底，它將使你受益無窮。第三、要時(shí)刻用目的鼓勵(lì)自己，要相信自己能行。目的是學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力。我們每一個(gè)都有班級(jí)奮斗目的，我們每個(gè)也因該有自己遠(yuǎn)大的學(xué)習(xí)目的。古人說“選其上得其中，選其中得其下，選其下得其下下”。哲人說“偉大的目的產(chǎn)生偉大的力量”，這些話語都告訴我們，無論做什么事，都要樹立遠(yuǎn)大的目的。我們很多同學(xué)都有遠(yuǎn)大的理想，他們?cè)谶M(jìn)入酒泉中學(xué)以后就樹立了自己的學(xué)習(xí)目的，并不斷地用自己的目的去鼓勵(lì)自己，鞭策自己這就是他們學(xué)習(xí)的動(dòng)力，這就是他們之所以能獲得優(yōu)異成績(jī)的原因。所以我們每一個(gè)同學(xué)們都要有遠(yuǎn)大的目的，然后將目的細(xì)化到平時(shí)的日常行動(dòng)上，詳細(xì)地說就是制訂好學(xué)習(xí)方案，合理地分配好學(xué)習(xí)時(shí)間，該休息的一定休息，該玩的時(shí)候一定玩，調(diào)節(jié)自己的大腦。將遠(yuǎn)大的目的落實(shí)為平時(shí)一點(diǎn)一滴的積累，我們身在酒泉中學(xué)初中，考取酒中高中離我們并不遙遠(yuǎn)，清華北大離我們也不遙遠(yuǎn)。因此只要我們時(shí)刻用目的鼓勵(lì)自己，相信我們將來都能成為時(shí)代的棟梁。同學(xué)們，你給生活多少懶惰，生活就會(huì)回敬你多少苦澀;你為生活付出幾分耕耘，生活就會(huì)回饋你幾分收獲。我們希望通過本次期中考試總結(jié)大會(huì)，激發(fā)同學(xué)們爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，掀起學(xué)習(xí)高潮。希望全體受表揚(yáng)的同學(xué)再接再厲，百尺竿頭更進(jìn)一步，在期末考試中，再攀頂峰;希望其他同學(xué)，以受表揚(yáng)的同學(xué)為典范，頑強(qiáng)拼搏，奮起直追，刻苦努力，爭(zhēng)創(chuàng)一流。那時(shí)我希望有更多同學(xué)，以自己的汗水獲得更多的收獲，以自己的勤奮贏得更多的喝彩!最后，祝全體同學(xué)學(xué)習(xí)進(jìn)步。年終工作總結(jié)720年即將完畢。在這一年里，我堅(jiān)持不懈，努力學(xué)習(xí)，敢于拼搏。我成了站內(nèi)技術(shù)“大贏家”，為企業(yè)創(chuàng)造了150多萬元的直接經(jīng)濟(jì)價(jià)值。在普通的維修崗位上，我以無私的工作精神和嫻熟的維修技巧贏得了所有人的尊重和用戶的贊譽(yù)，為企業(yè)的開展做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。第一，努力學(xué)習(xí)，努力成為技術(shù)帶頭人蜀山有路，科技之海無涯。到了維修站后，我從初中開場(chǎng)就只知道，作為一個(gè)技術(shù)工人，假如看不懂圖紙，看不懂設(shè)備原理，看不懂車輛構(gòu)造，不僅會(huì)為難，還不是一個(gè)合格的工人。我克制了受教育程度低的不利因素，努力用“牛氣”給自己“加油、充電”。為了買一些有用的技術(shù)書，我經(jīng)常從生活費(fèi)里擠出一些零錢，買一些書做研究。自學(xué)《車輛__》、《__根底》等技術(shù)理論，并將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于消費(fèi)理論，不斷進(jìn)步專業(yè)技能。有時(shí)候?yàn)榱死斫饽硞€(gè)配件的來龍去脈，比照技術(shù)數(shù)據(jù)，通宵琢磨研究，不理解，永不放棄；有的時(shí)候，車間里完成不了的東西，就拿回家。久而久之，我的家成了我的“研究所”。好事多磨，經(jīng)過努力學(xué)習(xí)，他獲得了專業(yè)技能。在市里或者公司的幾場(chǎng)技術(shù)比賽中，他每次都表現(xiàn)出了鋒芒，榜上有名。面對(duì)成績(jī)，我沒有自滿。我很清楚，雖然我是外來員工，但維修站給了我一個(gè)真正施展才華的平臺(tái)。在學(xué)習(xí)專業(yè)技能的道路上，我不能容忍任何的虛偽和懈怠。我應(yīng)該通過不懈的努力為企業(yè)做出新的奉獻(xiàn)。第二，勇于解決困難，解決維修問題憑借我的聰明才能和專業(yè)技能，為用戶解決了一系列難題，一個(gè)個(gè)克制困難，成為大家信賴的“技術(shù)專家”。如今，每當(dāng)車間里出現(xiàn)一些技術(shù)問題，只要趙燦師傅一上手，就很容易解決。今年XX年XX月，調(diào)度員通知我有XX輛車，被迫降檔。去了幾家維修店都沒修好，只好在我站修。車一修好，我就帶著儀器和車主一起試車。發(fā)現(xiàn)車速到達(dá)每小時(shí)100碼時(shí)，四檔自動(dòng)降到三檔，發(fā)動(dòng)機(jī)噪音嚴(yán)重。車主說：費(fèi)事是三個(gè)月前出現(xiàn)的。我找了很多修理店，但是找不到費(fèi)事。我在二修站修了三次。我建議換變速箱。我覺得費(fèi)用太高了，就來我們站修了一下再做決定。我判斷“發(fā)動(dòng)機(jī)功率缺乏導(dǎo)致強(qiáng)迫降檔”失敗的原因極有可能是三次非催化堵塞造成的，車主說他在第二站用短路法檢查過，沒發(fā)現(xiàn)問題。試車回來后，我又詳細(xì)檢查了一遍，確認(rèn)是三效催化阻斷。業(yè)主半信半疑，我向業(yè)主承諾，假如這個(gè)問題沒有解決好，這個(gè)網(wǎng)站不會(huì)收取任何費(fèi)用。撤除三元催化裝置后，發(fā)現(xiàn)堵塞面積已達(dá)85以上。更換后，故障得以順利排除，不僅減輕了用戶的費(fèi)事，還節(jié)省了大量費(fèi)用。用戶滿意地說：“困擾我三個(gè)月的故障，不到三個(gè)小時(shí)就修好了，你的維修站技術(shù)很優(yōu)秀?！比?、愛與奉獻(xiàn)滿足用戶需求“用戶是上帝，必須讓我滿意”，這是我的工作信條。無論用戶何時(shí)何地打，我都是隨叫隨到。去年國(guó)慶，我已經(jīng)很久沒有回家了，打算和老婆孩子一起回家過年，和父母一起過節(jié)。那天，我和妻子在發(fā)廊剪頭發(fā)，染頭發(fā)。剛抹了一半藥膏，就接到了維修站長(zhǎng)的：采油技術(shù)研究所的一輛車在XX高速公路上拋錨了，急需救援。我心里清楚，單位一直放假，維修工不夠。因?yàn)樨?zé)任心強(qiáng)，我回絕染半根頭發(fā)，就趕緊讓理發(fā)師用塑料膜把頭包起來，馬上出發(fā)去現(xiàn)場(chǎng)。妻子勸道“你吃完就走？”我說：“不是，是用戶懇求幫助的無聲命令。當(dāng)汽車在高速公路上拋錨時(shí)，人們不知道該怎么擔(dān)憂。”。當(dāng)顧客看到我這樣搶救緊急情況時(shí)，感謝之情溢于言表。排除車輛故障后，我回到了單位。已經(jīng)是晚上7點(diǎn)多了。用戶堅(jiān)持我“花開不在春，百花開在春”。20年來，我們不僅擁有優(yōu)秀的技能，而且渴望為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)開展教書育人。我?guī)Я?0多個(gè)徒弟，在理論中總結(jié)出了一套“兩顆心”和“三勤”的“徒弟心”，就是要集中精力，注重技能學(xué)習(xí)；實(shí)際操作要做到“嘴勤”、“手勤”、“腿勤”。堅(jiān)持你帶的每一個(gè)徒弟：要有說服力，言傳身教，不僅教業(yè)務(wù)技能，還要帶個(gè)性。我的一些學(xué)徒已經(jīng)在單位擔(dān)任了技術(shù)管理職務(wù)，有些成為了單位的消費(fèi)骨干。桃李年年香，我用心血和汗水為企業(yè)積累了人才和實(shí)力。20xx年，我將繼續(xù)以飽滿的熱情效勞用戶，以優(yōu)秀的技術(shù)贏得客戶，以忠誠(chéng)的態(tài)度為企業(yè)做奉獻(xiàn)，在平凡的崗位上譜寫一曲動(dòng)人的青春之歌。年終工作總結(jié)8光陰飛逝，20_年很快就要過去了，從3月中旬至今，我已經(jīng)在_工作了八個(gè)多月了，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的時(shí)機(jī)。_是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也非常珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我也已經(jīng)融入到了_這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的進(jìn)步，雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。一、回憶20_經(jīng)過這大半年的煅煉，在工作才能上我有了較大的進(jìn)步，但差距和缺乏還是存在的，比方工作總體思路不明晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài);對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開場(chǎng)動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。二、展望20_在即將完畢的20_年里，我的工作還有許多缺乏，我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷進(jìn)步自己，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的20_年，我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的相貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，獲得更大的進(jìn)步。三、工作建議經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的理解，在此根底上，我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題：1、崗位不明確，職責(zé)混亂目前公司員工人數(shù)較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時(shí)，因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門申請(qǐng)，以致于有什么事都是去找總經(jīng)理，如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量，也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作，長(zhǎng)此以往，對(duì)公司的開展會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響，所以希望在新的一年里這個(gè)問題能及早得到解決。2、管理制度不完善，難以施行我看到公司也印有管理制度，上面明確創(chuàng)造了各崗位的職責(zé)與權(quán)利，但縱觀全公司員工，敢說理解的恐怕不多，大局部人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么，都有哪些權(quán)利，所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情，這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重，這個(gè)問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視，并及時(shí)解決。總體來說，我對(duì)20_年充滿了期望，新年新氣向，希望在20_年里，大家互相勉勵(lì)，共同打造出更好的_!年終工作總結(jié)9很榮幸來到公司做職員，首先，將近三個(gè)月的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：一、工作方面剛開場(chǎng)的時(shí)候和別人感覺一樣，就是文員的位置很輕松，一天也沒什么事，只是整理資料，打文件等瑣碎的工作。然而，我們公司的職員是不同的。我們的日常工作是管理阿里巴巴店鋪。剛開場(chǎng)，我們每天都會(huì)看一些網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的培訓(xùn)課程。后來，我們漸漸學(xué)會(huì)了如何發(fā)送產(chǎn)品信息和為【關(guān)鍵詞】：^p設(shè)置規(guī)那么。下一步就是每天修改之前消息的圖片，都是重復(fù)的任務(wù)。在此期間，領(lǐng)導(dǎo)還讓我負(fù)責(zé)與網(wǎng)站建立人員溝通。通過和他們交流，自己尋找一些信息，我真的學(xué)到了很多以前不知道的知識(shí)。此外，最重要的收獲之一是，當(dāng)與來訪的人交流時(shí)，他們會(huì)怕與他們說話了，接也是，也學(xué)會(huì)了怎么回絕別人，不再向以前因?yàn)楹ε聜e人的自尊心而遲遲不掛了，因?yàn)檫@樣耽誤的不僅是別人的時(shí)間和精力，同樣也浪費(fèi)了我的時(shí)間和精力。二、學(xué)習(xí)方面在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、進(jìn)步自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改良方法，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”；二是我選擇了參加培訓(xùn)，學(xué)一些技能性的知識(shí)，也許以后會(huì)對(duì)自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實(shí)了自己，自己也學(xué)到了很多知識(shí)。三、生活方面參加工作以來，每天要按時(shí)起床按點(diǎn)睡覺，生活開場(chǎng)變得有規(guī)律起來。雖然是一個(gè)人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨(dú)立才能，以前我就挺獨(dú)立的，如今我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。三個(gè)月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下獲得了一定的進(jìn)步，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和缺乏，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學(xué)習(xí)和理論中積累經(jīng)歷教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才！四、需要公司提供的幫助假如就文員這個(gè)職位來說，我是覺得除了一些我需要掌握的知識(shí)技能外沒什么需要公司幫助的，但是假如就公司的開展來看，我個(gè)人認(rèn)為有必要對(duì)公司的所有員工定期進(jìn)展培訓(xùn)，每個(gè)員工不要只理解自己所在職位的工作內(nèi)容，既然是一個(gè)公司的，共同從事于同一個(gè)行業(yè)就要對(duì)這個(gè)公司或者這個(gè)行業(yè)的內(nèi)容都有所理解。年終工作總結(jié)10在日常工作中，又一年過去了。與去年相比，今年的進(jìn)步是明顯的。這一年，我也學(xué)到了很多技能，這是我今年完成工作的好方法。今年我在工作等各方面的'表現(xiàn)都很好，可以說是今年工作的一個(gè)很好的完畢。很快新年的工作就要開場(chǎng)了。在此之前，先對(duì)今年的工作做一個(gè)總結(jié)，同時(shí)規(guī)劃下一年的工作如何開展。一、工作內(nèi)容在公司做文員，工作比擬復(fù)雜，相當(dāng)于公司的后勤部門。這一年，我做好了公司文件的處理工作，對(duì)公司文件進(jìn)展了總結(jié)和整理，對(duì)無效文件及時(shí)銷毀；我們?cè)谒鸭偷怯泦T工數(shù)據(jù)方面做得很好。公司今年人事變動(dòng)大，所以這方面的任務(wù)比擬重；做好辦公用品和節(jié)日員工禮品的采購(gòu)工作，發(fā)現(xiàn)辦公用品缺乏及時(shí)補(bǔ)充，確保公司其他員工安心工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。二、工作經(jīng)歷其實(shí)我有很多工作，但是每天做的工作都不算太差。做久了會(huì)很無聊。這項(xiàng)工作需要仔細(xì)做。雖然是一些簡(jiǎn)單的工作，但假如我想做好它，仍然需要一些努力。每天，我都小心翼翼地完成工作。今年的工作失誤不多，但收獲也不少。在這方面，我對(duì)自己還是比擬滿意的。但是我也知道我有很多缺點(diǎn)，我會(huì)努力獲得更多的進(jìn)步。三、工作表現(xiàn)今年，我的表現(xiàn)很好。我不僅可以每天做好自己的工作，而且不違背公司的紀(jì)律。對(duì)自己要求很高，希望在日常工作中有所收獲。我也可以把公司利益放在第一位，不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人利益而損害公司利益。在這方面，我覺得我是值得表揚(yáng)的，我在每天完成工作的過程中獲得了進(jìn)步。我也不理解離任的人，這是一種浪費(fèi)時(shí)間的行為。明年，我想在每天開場(chǎng)工作前制定一個(gè)方案，這樣我可以有更高的效率，更好地利用我的工作時(shí)間完成更多的工作。我想我明年一定會(huì)獲得更大的進(jìn)步，期待我在明年工作中的表現(xiàn)。年終工作總結(jié)11一年來在局領(lǐng)導(dǎo)班子和大廳管理辦公室的正確指揮下，在相關(guān)科室及監(jiān)察隊(duì)的親密配合下，行政審批辦公室全體工作人員立足本職、精研業(yè)務(wù)、簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)、踐行文明高效效勞，贏得了辦事群眾的普遍好評(píng)。現(xiàn)將20xx年工作學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：一、工作及學(xué)習(xí)情況〔一〕20xx年1月份至今，受理并辦結(jié)建立工程環(huán)評(píng)審批事項(xiàng)231件，其中：報(bào)告書審批4件，報(bào)告表審批63件，登記表審批87件；建立工程更名或法人變更5件；受理建立工程環(huán)境影響評(píng)價(jià)備案72件。按期辦結(jié)率均為100%?！捕吃趪?yán)格執(zhí)行國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保法律、法規(guī)和審批程序的前提下，做到對(duì)辦事群眾熱情接待、耐心解釋。到目前為止，從未發(fā)生過工作人員與辦事群眾爭(zhēng)吵現(xiàn)象，也未收到重大責(zé)任問題的投訴；政務(wù)大廳電子監(jiān)察系統(tǒng)與省監(jiān)察局、市紀(jì)檢委、縣政務(wù)大廳管理辦公室聯(lián)網(wǎng)，并且通過電子監(jiān)察系統(tǒng)對(duì)政務(wù)大廳工作人員的工作情況進(jìn)展不定期抽察。在相關(guān)監(jiān)察部門通過電子監(jiān)察系統(tǒng)以及明察暗訪等方式檢查工作紀(jì)律時(shí)，我們從未發(fā)生任何違紀(jì)現(xiàn)象。在xx年至xx年政務(wù)大廳工作評(píng)比中，我局審批辦連續(xù)五年被評(píng)為“先進(jìn)窗口”，另有11人次分別被評(píng)為“工作標(biāo)兵”及“先進(jìn)工作者”?！踩硤?jiān)持熱情效勞，依法行政。特別是在環(huán)評(píng)文件審批過程中，認(rèn)真受理，嚴(yán)格按程序辦理。想群眾之所想，急群眾之所急，做到隨時(shí)效勞、加班效勞、延時(shí)效勞和現(xiàn)場(chǎng)效勞。努力縮短辦理期限，為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)的效勞，促使工程盡早落地。特別是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化小廣場(chǎng)、衛(wèi)生局職工周轉(zhuǎn)宿舍工程在爭(zhēng)取上級(jí)建立資金審批工作中，屢次放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，保證了各項(xiàng)審批工程按時(shí)上報(bào)?！菜摹承姓徟k公室不僅是環(huán)保局行政審批窗口，還是環(huán)保局的效勞窗口。我們充分發(fā)揮審批辦是“窗口”的前沿陣地作用。半年來，共接待環(huán)保業(yè)務(wù)咨詢100余人次，發(fā)放效勞指南50余份?！参濉澄肄k公室全體人員充分利用業(yè)余時(shí)間閱讀新聞、環(huán)保部、廳等各相關(guān)網(wǎng)站，及時(shí)掌握新修訂的政策法規(guī)，學(xué)習(xí)最新環(huán)保知識(shí)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是《建立工程環(huán)境影響評(píng)價(jià)分類管理名錄》修訂后，我們利用每周五下午時(shí)間進(jìn)展了集中學(xué)習(xí)，從中找出與廢止本的不同，查準(zhǔn)哪些工程上升的審批級(jí)別，哪些工程降低了審批級(jí)別，這樣在審批工程的詳細(xì)理論中就極大的進(jìn)步了辦事效率。二、存在缺乏及問題〔一〕工作效率有待于進(jìn)一步進(jìn)步?！捕秤械墓ぷ髯龅貌患?xì)、不透?！踩橙狈θ忠庾R(shí)，工作缺乏主動(dòng)性。〔四〕思想僵化保守，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。三、20xx年工作方案〔一〕認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)行政答應(yīng)法》、《中華人民共和國(guó)環(huán)境影響評(píng)價(jià)法》、《建立工程環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定進(jìn)展建立工程審批，并且按照國(guó)家環(huán)保總局《建立工程分類管理名錄》，對(duì)受理的建立工程進(jìn)展分類管理。二是全面落實(shí)國(guó)家環(huán)保部關(guān)于《建立工程環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件分級(jí)審批規(guī)定》的有關(guān)內(nèi)容，建立工程實(shí)行分級(jí)審批，絕不越權(quán)審批工程。做到6個(gè)不批和3個(gè)不予受理：6個(gè)不批是：1、不符合____要求的建立工程以及重污染、高能耗企業(yè)一律不予審批。2、不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的不批。3、不符合城市總體開展規(guī)劃不批。4、不符合清潔消費(fèi)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)原那么的不批。5、不符合城市功能要求的不批。6、污染物排放不達(dá)標(biāo)和不能滿足污染物總理控制的不批。3個(gè)不予受理是：1、建立工程未落實(shí)污染治理措施的不予受理。2、群眾____問題未解決的不予受理。3、拖欠排污費(fèi)的不予受理?！捕硨?duì)于政府重點(diǎn)招商引資工程、行政審批“直通車”重點(diǎn)投資工程，做到特事特辦、急事急辦。并按大廳辦統(tǒng)一要求嚴(yán)格執(zhí)行“綠色通道”制度及重點(diǎn)投資工程“直通車”制度，為“直通車”工程提供業(yè)務(wù)咨詢和指導(dǎo)及有效效勞?！踩骋詫?shí)在增強(qiáng)效勞質(zhì)量、進(jìn)步行政效能為原那么，在接待建立單位時(shí)，嚴(yán)格遵守一次性告知制度和首問責(zé)任制，認(rèn)真講解建立審批的程序和所需要的全部資料，并認(rèn)真做好接件初審工作。將符合審批條件的建立工程審批申請(qǐng)件及時(shí)轉(zhuǎn)到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及科室辦理。〔四〕嚴(yán)格把握新建餐飲企業(yè)審批關(guān)。對(duì)餐飲油煙污染施行頭控制，確保油煙治理措施全面落實(shí)，對(duì)城區(qū)中等規(guī)模以上餐飲效勞經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所不安裝與其經(jīng)營(yíng)規(guī)模相匹配的高效油煙凈化設(shè)施的，一律不予審批?！参濉硺I(yè)務(wù)檔案資料的分類整理工作，做到已辦結(jié)的業(yè)務(wù)資料要及時(shí)交接歸檔，資料整理標(biāo)準(zhǔn)，交接手續(xù)健全，歸檔及時(shí)。〔六〕加強(qiáng)窗口工作人員的紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度的管理，使全體工作人員可以保持良好的工作態(tài)度和精神；同時(shí)加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使科室的每一位工作人員都能全面理解和掌握環(huán)保工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，可以獨(dú)立辦理各項(xiàng)事項(xiàng)，逐步進(jìn)步為人民效勞的才能和程度。在20xx年的工作中，我行政審批辦公室全體工作人員將緊緊圍繞局中心工作和年度工作重點(diǎn)，以建立工程環(huán)境審批管理為手段、以深化行政審批效勞為載體。凝心聚力、不懈努力、再接再厲，為全局行政審批工作和效勞縣域經(jīng)濟(jì)開展做出更大的奉獻(xiàn)。年終工作總結(jié)12難忘的20xx年即將過去，回憶一年來的工作和學(xué)習(xí)，感覺特別充實(shí)。這一年讓我更加認(rèn)識(shí)到一份耕耘一份收獲。我勤勤懇懇，扎扎實(shí)實(shí)，腳踏實(shí)地地做好一個(gè)老師的本職工作，認(rèn)真完成學(xué)院安排給我的各項(xiàng)任務(wù)，積極主動(dòng)地與各位老老師交流和討論的教學(xué)經(jīng)歷和體會(huì)，并注意不斷通過多渠道，多方式的學(xué)習(xí)，以充實(shí)自我，進(jìn)步自我?，F(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下：一、德本人在政治思想上，堅(jiān)持四項(xiàng)根本原那么，堅(jiān)持改革開放，遵紀(jì)守法。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，認(rèn)真對(duì)待每次的政治學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。本學(xué)年能主動(dòng)、認(rèn)真地服從和配合學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。積極參加學(xué)院和圖學(xué)中心的各種會(huì)議；熱愛教育事業(yè)，把自己的精力、才能全部用于學(xué)校的教學(xué)過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立了良好的老師形象?？梢灾鲃?dòng)與其他老師研究業(yè)務(wù)，互相學(xué)習(xí)，教學(xué)程度共同進(jìn)步，可以顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。二、能1、知識(shí)更新：為了可以適應(yīng)不斷變化、開展的教育形勢(shì)，珍惜這難得的進(jìn)修學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，并且能克制各種困難堅(jiān)持完成了博士研究生的學(xué)習(xí)，并獲得在本年度博士學(xué)位。2、教育、教學(xué)才能：能認(rèn)真把握教材——把大綱、上課的內(nèi)容、消費(fèi)實(shí)際有機(jī)結(jié)合，以進(jìn)步學(xué)生分析^p問題和解決問題才能為目的，實(shí)在落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造才能，并且能利用課堂時(shí)間不斷地以新型熱點(diǎn)材料為背景創(chuàng)設(shè)提問角度，幫助學(xué)生拓展思路，對(duì)根底知識(shí)能靈敏運(yùn)用，從而使同學(xué)們分析^p、解決問題的才能不斷進(jìn)步。尊重學(xué)生。重視與學(xué)生之間的情感交流和培養(yǎng)，在嚴(yán)格管理的同時(shí)能尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)知才能，提出與學(xué)生自身程度相當(dāng)?shù)膯栴}，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。因此也得到了學(xué)生的尊重。3、科研才能：在博士研究生的學(xué)習(xí)過程中，鍛煉了自己，進(jìn)步了自己，為以后的科研的申報(bào)和研發(fā)奠定了根底。三、勤按時(shí)、足時(shí)地上滿課，上好課，嚴(yán)格遵守學(xué)校和學(xué)院的教學(xué)規(guī)章制度；做到備課認(rèn)真、聽課進(jìn)步、評(píng)課科學(xué)合理，修改作業(yè)及時(shí)、講評(píng)作業(yè)到位，課后輔導(dǎo)按時(shí)；服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從安排，積極參加學(xué)院和圖學(xué)中心組織的各種政治學(xué)習(xí)、教學(xué)、科研及文體活動(dòng)。四、績(jī)20xx年本科教學(xué)工作統(tǒng)計(jì)：電氣08Q1、Q2和Q5，工程制圖〔Ⅲ〕，48學(xué)時(shí)，86人；機(jī)設(shè)08Q5，畫法幾何及機(jī)械制圖，48學(xué)時(shí)，40人；總計(jì)學(xué)時(shí)：171.85學(xué)時(shí)。五、努力方向1、加強(qiáng)自身根本功的訓(xùn)練，不斷進(jìn)步自己的教學(xué)程度和科研才能；2、爭(zhēng)取在科研工程的申報(bào)有所打破，發(fā)表高程度的科技論文。年終工作總結(jié)13在過去的一年里，我有幸參加了××的行列，現(xiàn)將工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步進(jìn)步素質(zhì)。具備良好的產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)素質(zhì)是做好工作的前提和必要條件。一年來，我們始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力進(jìn)步綜合素質(zhì)。一是注重學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)；二是學(xué)習(xí)電商部門相關(guān)的規(guī)章制度；三是在前輩的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧，注意搜集。每次開會(huì)總是認(rèn)真聽公司領(lǐng)導(dǎo)講話，吸收養(yǎng)分，收獲頗多；四是向理論程度高、業(yè)務(wù)才能強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)，努力充實(shí)、豐富、進(jìn)步自己?？梢哉f，在這一年里，從最初饒有興趣的介紹到如今，我可以獨(dú)立處理一些事情，對(duì)這項(xiàng)工作始終有著濃重的興趣。二，努力工作，做好本質(zhì)我的主要工作是客戶效勞，完好的工作流程可以表達(dá)在理解上架產(chǎn)品的信息—客戶接待—訂單處理—售后處理和評(píng)價(jià)管理。早期在淘寶平臺(tái)上用于搜集商品網(wǎng)絡(luò)信息?？蛻艚哟梢哉f是我們產(chǎn)品信息輸出的重要環(huán)節(jié)和直接窗口。在今年的實(shí)際操作中，我抱著一絲不茍的態(tài)度。在不斷總結(jié)日常工作、進(jìn)步溝通才能的同時(shí)，參考了一些優(yōu)秀的例子和經(jīng)歷分享，逐漸形成了日常工作體系，不斷更新工作技能，查漏補(bǔ)缺?，F(xiàn)階段，我們?cè)谟唵温男泻褪酆筇幚磉^程中掌握了更高效的訂單處理和統(tǒng)計(jì)方法，可以有效解決售后問題中的常見問題。對(duì)于罕見的、復(fù)雜的、難以處理的問題，要第一時(shí)間去看問，看看前輩們是怎么處理的，問一下相關(guān)消費(fèi)、銷售環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)。假如再遇到類似的問題，我們可以獨(dú)立解決。三、有待改良的缺點(diǎn)我在學(xué)習(xí)和工作中逐漸成長(zhǎng)和成熟，但我知道自己還有很多缺乏，這將成為新年伊始的改良重點(diǎn)。1、擅長(zhǎng)溝通，優(yōu)于協(xié)助和協(xié)調(diào)，逐步進(jìn)步自己的理論程度和專業(yè)才能。2、克制青春急躁，腳踏實(shí)地，進(jìn)步工作主動(dòng)性，進(jìn)步時(shí)間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在理論中提升自己。3、純熟掌握專業(yè)技能，勤于觀察和總結(jié)，并盡量將工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和可視化。年終工作總結(jié)14在這_作業(yè)室的一年里，我收成了許多也積累了不少的作業(yè)閱歷。一同在領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支撐下，我很好的結(jié)束了本職作業(yè)。作為一名作業(yè)室文員，我深知自己的崗位責(zé)任與作業(yè)內(nèi)容，仔細(xì)地結(jié)束領(lǐng)導(dǎo)組織的每一項(xiàng)使命，也在不斷的前進(jìn)自己的歸納才干，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的作業(yè)狀況總結(jié)如下：一、作業(yè)室的日常辦理作業(yè)俗話說：隔行如隔山，初來本公司時(shí)，由于職業(yè)的差異，及作業(yè)性質(zhì)的不同，確實(shí)有過束手無策，好在有伙伴的幫助，使我以最快的速度理解作業(yè)室的作業(yè)。我深知，作業(yè)室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)部屬的歸納辦理組織，是交流表里、聯(lián)絡(luò)五湖四海的紐帶。作業(yè)室的作業(yè)千絲萬縷，有文書處理、檔案辦理、收發(fā)、必需品的采買、款待客人及后勤辦理等。面臨冗雜瑣碎的作業(yè)，我從陌生到理解，憑著對(duì)作業(yè)的擔(dān)任精力，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐漸掌握作業(yè)室事務(wù)流程