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文檔簡介

【工作述職報告】述職是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力。下面是精心整理的宣傳部工作述職報告(合集三篇),大家一起來看看吧。學(xué)生會宣傳部20__—20__年上學(xué)期工作總結(jié)時間總是在忙碌的學(xué)習(xí)和工作中一閃而過,有些東西甚至還沒來得及真正體會,便已飄然而過。在忙碌的學(xué)生會里走過了一學(xué)期充實的時光,在這段時間里,我們的工作中有酸、有甜、有苦、有辣。不管是陽光明媚還是風(fēng)雨交加,我們都一路攜手前進,揮灑著青春,用自己的真誠去對待了在學(xué)生會中的每一天。從剛剛開學(xué),新__屆的我們,懷著對學(xué)生會的向往和對宣傳工作的熱情,加入了這個組織,認(rèn)真投身其中工作。學(xué)習(xí)很多,體會很多,同時讓自己的生活更加的充實。新學(xué)期,新活力,學(xué)生會新__屆的招新開始,我們作為11級的新同學(xué),以自身的特長和對學(xué)生會工作的熱忱,經(jīng)過層層選拔成功加入學(xué)生會宣傳部,貢獻我們新的力量!在這過程中,我們及時向10級同學(xué)學(xué)習(xí)學(xué)生會的知識,使我們了解學(xué)生會工作的重要性,這樣使我們成為一批樂意為同學(xué)服務(wù)的、又有較強工作能力的成員,更有利于我們宣傳工作的開展。上半學(xué)期是學(xué)生會工作比較忙的時間,每年的這個學(xué)期都是學(xué)校學(xué)生會開展活動最多的時期;所以也是學(xué)生會工作最忙最累的時間。但是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少,成長了很多;雖然工作中免不了有挫折缺陷,但是總體來說部里通過一學(xué)期的工作、磨合,大家的工作態(tài)度也提高了很多,學(xué)習(xí)收獲了不少東西。這段時間我們做的主要工作有日常工作,開展、參與的活動幾個方面來總結(jié):一、活動、例會首先,學(xué)生會每周二有一次部長例會,團委張老師主持,及時分配指導(dǎo)工作,增進各部門的交流,安排下周工作和總結(jié)上周工作情況;了解他們的工作計劃和動態(tài);部門內(nèi)部每兩周有一次部門會議,我們部門同組宣部一起,部長傳達(dá)工作,組織集體活動,讓大家從同事的關(guān)系逐漸過渡成為朋友,可以互相交流學(xué)習(xí),互相幫助。其次,積極主動開展我部的特色文化活動,如寢室文化設(shè)計大賽,書法繪畫大賽等(文化藝術(shù)節(jié)活動內(nèi)),豐富廣大同學(xué)們的文化內(nèi)涵,并配合各部處活動,積極進行宣傳;每次活動后詳細(xì)的記載工作情況,同時詳細(xì)記載材料使用情況;工作的重點將工作主力由部長、副部長轉(zhuǎn)向大一干事,逐漸鍛煉干事們獨立工作的能力。另外,由于宣傳部的工作量的增加,為更好的配合學(xué)院開展的活動,在我們新__屆納新后,又特招3名新成員加入,共同學(xué)習(xí)合作。發(fā)揮個人所長提升工作效率,更好的完成工作。學(xué)院上半學(xué)期活動主要為10~11月的文化藝術(shù)節(jié)和12月份開展的“三講一反”活動,文化節(jié)上努力做好各項活動宣傳,做好文字性海報宣傳和彩報條幅宣傳,“三講一反”活動中加強廣播宣傳,同時各系也以各種方式宣傳,更以條幅簽名方式加大活動宣傳力度,在“三講一反”‘誠信考試,文明做人’的活動我部以海報展的形式進行文明考試宣傳,努力做好新穎優(yōu)秀海報。在學(xué)院的各項活動中更是鍛煉了我們的學(xué)習(xí)工作能力。二、日常工作(1)我們要創(chuàng)造性地開展宣傳活動。在堅持傳統(tǒng)宣傳方式的基礎(chǔ)上,廣開思路,通過多種渠道將學(xué)院的進步展示在學(xué)院師生面前。對于學(xué)院開展的文化藝術(shù)節(jié)等積極向上的活動做好海報和廣播的宣傳。(2)加強新進成員的培訓(xùn)是完成好任務(wù)的必經(jīng)之路,努力使各部員在工作中積極主動,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,講求創(chuàng)新,從而提高本部門各成員自身的工作能力和素質(zhì),在提高工作質(zhì)量的提高工作效率,才能使宣傳部的工作開展得更加順利。作為新進成員的我們同時也認(rèn)真努力學(xué)習(xí)工作,汲取經(jīng)驗。一起配合所有涉外學(xué)院其他部門的活動的宣傳,如辦公室部的禮儀小姐大賽,外聯(lián)部的職業(yè)規(guī)劃大賽等。確保我院每項學(xué)生活動的順利開展,才能確保宣傳部發(fā)揮它的積極作用。(3)關(guān)于材料采購問題,我認(rèn)為我部需安排專人記賬,對每次買材料都要認(rèn)真詳細(xì)準(zhǔn)確的記載,并做好預(yù)算,每次大型活動后,或者至少每個月都必須將院里參加活動的情況加以總結(jié),以照片和圖文的形式備案存檔,以備日后的工作總結(jié)和審核。這需改進。(4)部長、副部平時要熱心關(guān)心干事,在工作、學(xué)習(xí)和生活上予以幫助。了解大家的優(yōu)缺點,才能更好的給大家發(fā)揮的舞臺。經(jīng)過這半年的鍛煉和學(xué)習(xí),宣傳部全體成員都成長進步了很多,宣傳部由于工作性質(zhì)的差異,我們雖少有自己的品牌活動,但是在同各部門配合的過程中,我們的認(rèn)真和責(zé)任心就是我們的品牌。我們宣傳部的工作特色是以以油墨水、彩為力量用宣傳欄和海報等等展現(xiàn)我們精彩的各個活動。用藝術(shù)的眼光、創(chuàng)新的意識、正確的理念,用色彩繪制著夢想,用執(zhí)著和激情把最新的各個活動宣傳,送到校園的每個角落。展示校學(xué)生會的風(fēng)采。希望在今后的工作中在團委的指導(dǎo)下,學(xué)生會全體成員的共同奮斗拼搏,共同努力,在接下來的日子里,把學(xué)生會做得更加出色,贏得同學(xué)們更多的信任。讓我們期待學(xué)生會的明天更加輝煌。一個月下來,雖然我的工作量不是很大,但是每個環(huán)節(jié)都認(rèn)真的去完成了。在工作中,宣傳部一直在為引導(dǎo)正確的校園文化而不斷創(chuàng)新著。尤其在做黑板報時,宣傳部用積極熱情的態(tài)度,對待每一張板報的宣傳布置。保證宣傳工作及時,到位,充分發(fā)揮學(xué)校的窗口作用。讓我校的各項工作更快,更好的方式展現(xiàn)在全校師生面前,從而提高學(xué)校學(xué)生會的影響。由于宣傳部工作的性質(zhì),本身就決定了這是一項重要但完成起來確實不是輕而易舉的事。但是,對于宣傳部來說,耐力的重要性是無與倫比的。面對困難,他們有堅持下去的信念和戰(zhàn)勝困難的信心。宣傳部負(fù)責(zé)的宣傳、報道,工作比較繁重、瑣碎的、不定的。在這個月里宣傳部的工作雖然不多,但他們通過合理的安排學(xué)習(xí)和工作的時間,既保證了學(xué)習(xí),又很好的完成了工作。不過宣傳部應(yīng)該多多注重內(nèi)部的管理,例如:遇到問題及時解決,多讓成員之間交流,學(xué)習(xí)成員之間的長處和優(yōu)點,彌補自身存在的不足和缺點。使各成員真正學(xué)有所成,學(xué)有所用等等。還要多開展部門間的活動,定期的對部內(nèi)工作做以總結(jié),提高成員的辦事能力和辦事效率。開展部內(nèi)部間成員的經(jīng)驗交流活動,通過交流工作經(jīng)驗,提高成員對工作的認(rèn)識,增強團隊榮譽感。還要積極參加或組織和其他部門的一些交流或友誼比賽活動等,由此來增強和各個部門情感的交流,團結(jié)互助,共同奮進,推動學(xué)生會的發(fā)展。最后我希望成員們按規(guī)章制度工作,擺正自己的態(tài)度,用真誠之心,讓同學(xué)們感受到宣傳部的誠心誠意的服務(wù)態(tài)度,讓同學(xué)們更加認(rèn)識和了解宣傳部的重要性。這么快就一年了,透視過去這一學(xué)期,工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕幕,不知不覺重現(xiàn)眼瞼。似乎初進學(xué)生會依然就是昨天!但我已深深地感覺到這一年已經(jīng)悄然過去,新一年的學(xué)習(xí)和畢業(yè)重?fù)?dān)已向我們無情地壓來,為能保質(zhì)保量地完成學(xué)習(xí)和工作任務(wù),我必須在過去的基礎(chǔ)上對相關(guān)知識、能力進行進一步學(xué)習(xí),加深認(rèn)識。20__學(xué)年第二學(xué)期宣傳部工作總結(jié)從開學(xué)之初到現(xiàn)在,我院學(xué)生會宣傳部認(rèn)真完成院團委下達(dá)的各項工作任務(wù),積極配合學(xué)院及其他各部的工作的開展,并認(rèn)真的組織開展各項活動?,F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:一、工作主要事項1、每月黑板報評比及宣傳、大廳的宣傳;2、學(xué)生會納新宣傳;3、第__屆校園吉尼斯的全程宣傳工作;4、五四大合唱活動宣傳工作;5、配合各部門的"活動宣傳工作;6、開展以“校園文明”為主題的圖片展;7、全院宣傳欄的更新及維護。二、通過一學(xué)期的工作,有以下認(rèn)識和體會1、宣傳部在主動策劃各類活動的同時依然存在著較大的被動性,各部有活動的時候宣傳部經(jīng)常要進行突擊性工作,為其做好宣傳。這要求我部要及時掌握其他各部的活動信息,做好溝通工作。2、由于工作量比較大,宣傳部在充分發(fā)揮自身作用的同時還要積極調(diào)動各學(xué)生班的宣傳委員,讓他們也參與到宣傳工作中去,提高工作質(zhì)量。3、要隨時、主動、積極的和院團委和其他各院宣傳部溝通和聯(lián)系,協(xié)調(diào)互助、交流經(jīng)驗、互相學(xué)習(xí)。4、宣傳工作要講時間講速度,任何信息都要力爭第一時間,搶在別人前面打出,才能達(dá)到更好的宣傳目的。三、存在問題1、由于兩個大型活動相隔時間很近(校園吉尼斯與五四大合唱)的原因,宣傳部工作量較大,部里開支也較大。主要原因:校園吉尼斯的宣傳海報制作量較多,且均由我部老干事參與制作,材料用量較大,及一些平時不常用的顏料短缺,臨時購買。另外,日常的各種通知較多,沒有即使通知。2、納新是由于缺乏這方面經(jīng)驗的同學(xué)不多,未能招到想象中的人數(shù),而導(dǎo)致人事不足。3、宣傳部里從部長到干事,由于課程都比較緊比較多,再由于人事不足,因此在宣傳工作過程中也有不少疏漏和欠缺的地方。四、總結(jié)在這個學(xué)期中,體會到了很多,收獲到了很多,每個人都需要幫助與肯定;同樣得到很多,干事們也得到了很多。我在平時工作中比以往更注意與干事的交流和工作上的探討,給了大家很多機會去發(fā)揮自己的特長,他們做的比我想象中的還要精彩,還值得驕傲,同時也更加熱愛宣傳部的工作,也對自己、對我們充滿了信心?!竟ぷ魇雎殘蟾妗渴雎殘蟾媸鞘雎氄弑救丝偨Y(jié)經(jīng)驗、改進工作、提高素質(zhì)的一個途徑。它是一種工作上使用非常多的文體,便于上下級溝通,以下是整理的房地產(chǎn)工作述職報告范文(通用3篇),歡迎閱讀與收藏。光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已x年,在這x年的時間中我經(jīng)過不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無形的成長提高。今新年剛至,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務(wù),明確自我新的目標(biāo),理清思路,特對自我這半年以來的工作進行全方面的剖析,使自我能夠更加的認(rèn)識自我,鞭策自我,提高自我,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作。一、工作中的感想和回顧進入__房產(chǎn)的半年來,我很感激公司給了我一個學(xué)習(xí)的平臺和對我的栽培!讓我充分地展現(xiàn)自我價值,也感激同事們給我指導(dǎo)與幫忙,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能!今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷最嚴(yán)厲的一年,應(yīng)對國家政策的不斷干預(yù),對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)本事和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進入公司的,怎樣經(jīng)不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,僅有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感激公司給予我這次工作及鍛煉的機會,我也很榮幸的成為__房產(chǎn)的一員。同時也感激公司在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,再次感激公司對我們的栽培和幫忙及鼓勵和支持!自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,到此刻從一個合格的經(jīng)紀(jì)人的不斷邁進,在這半年的時間里收獲頗多,同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有必須的見解,做為房地產(chǎn)一線銷售員工的我深知自我職責(zé)的重大。因為我代表著公司窗口,自我的言行舉止都代表著公司的形象,所以我要做好自我的本職工作,促使我必須提高自我的素質(zhì),加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能,才能更快的成長,成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。平時還要堅持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素質(zhì)。異常是在和客戶及房東的溝通上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自我的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去應(yīng)對。二、工作中好的方面1、思想上進取提高,不斷進取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因為僅有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠堅持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實,服從管理,聽從安排,適應(yīng)本事強,有團隊協(xié)作精神,富有職責(zé)心自覺性強,領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)制度!3、心態(tài)上能都端正自我的態(tài)度,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的經(jīng)紀(jì)人賣的不是房子而是服務(wù)”平時能夠堅持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識,能制動調(diào)節(jié)自我的情緒!4、生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!三、工作中存在不足1、工作中不善于自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)是店面位置和外部環(huán)境,內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧!2、思想上有時不夠端正,不能及時糾正自我的航向,意志不堅定,自控本事差??傉J(rèn)為這是由于市場環(huán)境引起應(yīng)理所當(dāng)然,自我比別人比起已經(jīng)夠努力了!3、工作中沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo),會導(dǎo)致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導(dǎo)致工作效率低,工作時間得不到合理安排。4、做單時自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,導(dǎo)致談單量少,從而影響成交!5、平時和客戶溝通不夠深入,未能把房地產(chǎn)市場及房子賣點清晰的傳遞給客戶,及時的滿足客戶的需求,不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對房子的"優(yōu)點、缺點的看法及了解到什么程度。6、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!7、談單本事還有待提高及增強,逼定存在優(yōu)柔寡斷!四、下步工作中需要得到的改善及幫忙1、完善的工作計劃及個人目標(biāo),并嚴(yán)格落實及執(zhí)行!2、對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的方法!4、用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,及其它相關(guān)銷售知識,提高自我素質(zhì)!5、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映,并及時得以有效解決!6、正思想,堅持一顆進取上進心,以良好的精神面貌和進取的心態(tài)投入到下步工作中!7、望公司加強相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合本事和素質(zhì)得到全面提高!8、期望在工作中好的方面給予堅持,不足之處在下不工作加予克服及改善!以上是我一年以來的工作總結(jié),不足之處懇請批評指正,從而更好的成長提高!新的一年開始了,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結(jié)合我對半年來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對20__年工作制定以下工作計劃。期望在20__年至少完成銷售指標(biāo)x萬元。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行:1、多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自我的業(yè)務(wù)知識,使自我在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。2、對有意向的客戶盡可能多地供給服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房源和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲。3、在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。4、在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并堅持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對房子感興趣或期望進一步了解的情景下,能夠安排面談。5、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價等,了如指掌。6、對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。7、在總結(jié)和摸索中前進。在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下,下面是20__年的工作總結(jié):第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,工作總結(jié)方便展開。第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。第六、學(xué)會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達(dá)終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這一年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。同事們,20__年的成績即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對于我們__房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:一、物業(yè)管理方面物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們__在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司2023年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:(一)人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。去年全年共計離職員工人數(shù)將近x人,相當(dāng)于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費用、培訓(xùn)費用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。(二)安全防范工作仍存在有漏洞。由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。(三)內(nèi)部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。目前,物業(yè)公司在__顧問公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強調(diào)對客戶工作的重要性,加強內(nèi)部管理,進一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓(xùn),在實際工作尋求突破。(四)是創(chuàng)收能力進一步提高。去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。二、公司內(nèi)部管理方面(一)進一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達(dá)通道,團結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。(二)加強團隊建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,促進員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對全體員工適時安排員工學(xué)習(xí),提供交流平臺,在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。三、工程管理方面強化工程管理,細(xì)化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點、工作時間等,采取分段控制,責(zé)任到人的辦法,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程安全、質(zhì)量、進度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎,充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設(shè),從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務(wù)。同事們,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機遇并存,站在新的起點上,讓我們團結(jié)起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進,努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項任務(wù),我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻?!竟ぷ魇雎殘蟾妗渴雎殘蟾媸侨温氄哧愂鲎约喝温毲闆r,評議自己任職能力,接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點。以下是整理的采購工作述職報告【4篇】,歡迎閱讀與收藏。在20__年,因為市場形勢劇變,市場產(chǎn)出嚴(yán)重縮水,收款周期比較長,采購部的工作經(jīng)歷了比較嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),一方面項目成本控制的嚴(yán)格實行要求我們盡量降低采購成本,另一方面公司收款周期的延長要求我們采購部在采購支付上要盡量延長帳期,爭取更多的優(yōu)惠條件。總體說來,20__年采購部遇到了一定的困難和挑戰(zhàn)。但在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和大力支持下,我們能夠較好的完成全年項目采購任務(wù),按公司規(guī)定支付相關(guān)款項,做到成本控制有力,供應(yīng)渠道暢通,在保證公司項目正常實施的同時,維護了公司建立的采購物流渠道,維護了公司的美譽度和信譽度?,F(xiàn)將我的工作詳細(xì)匯報如下:一、采購部分1、嚴(yán)格按照公司詢價、核價、采購管理制度,嚴(yán)格控制采購成本,保質(zhì)保量完成項目采購任務(wù),全年完成采購項目共計__萬元,保證了公司項目實施的正常進行。重點采購的大項目有:__營業(yè)部UPS、發(fā)電機設(shè)備;__營業(yè)部建設(shè)項目所需設(shè)備;__日常設(shè)備供應(yīng);湖南省__小型機以及附屬設(shè)備;__證券__所需設(shè)備;項目以及__設(shè)備供應(yīng)等采購任務(wù)。2、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,完成新項目的設(shè)備采購,在20__年,我們接洽一些比較新的項目,如__營業(yè)部發(fā)電機項目以及__的小型機項目,還有__營業(yè)部建設(shè)項目設(shè)計的防雷防靜電等設(shè)備采購,項目品種十分豐富和復(fù)雜,好多設(shè)備都是我們以前沒有接觸過的,這對我們的采購工作提出了一定的挑戰(zhàn),在總公司幫助下,我們經(jīng)過積極的努力,全面完成了這些項目的采購,保證了項目正常實施,同時鍛煉了我的能力拓寬了我的知識面,對后期的工作十分有意義。3、不斷拓寬采購渠道,征詢采購信息和最新設(shè)備信息,為市場提供產(chǎn)品信息和支持。采購的工作和市場業(yè)務(wù)工作關(guān)聯(lián)十分緊密,在20__年,我們根據(jù)公司的經(jīng)營計劃和市場部的業(yè)務(wù)拓展計劃,積極拓寬了采購渠道,同時,定期為市場部提供產(chǎn)品信息,保證市場部工作的正常開展,取得了市場部的好評。4、在項目采購上盡量爭取價格優(yōu)惠和較長的帳期,嚴(yán)格控制款項支付,保證了公司的正常運營,這是我們?nèi)ツ旯ぷ髦械闹匦?,因為?yīng)收款任務(wù)比較艱巨,所以應(yīng)付款這塊控制比較嚴(yán)格,這對我們來說真是巨大的挑戰(zhàn)和鍛煉,通過我們和供應(yīng)商的良好溝通和多年關(guān)系的積累,付款的控制做的比較好。5、根據(jù)公司的需要,參與部分市場業(yè)務(wù)工作,取得一定的好成績,在20__年,我直接負(fù)責(zé)華龍證券的日常設(shè)備采購和供應(yīng),從商務(wù)談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成,取得客戶的一直好評。同時還參與長沙交行的設(shè)備采購項目的商務(wù)談判工作,取得了項目的成功。二、協(xié)助公司完成的其它工作在20__年,我協(xié)助公司主要完成應(yīng)收款工作,主要是__證券的應(yīng)收款工作,在過去的一年里,我收回欠款__萬元,同時協(xié)助公司開展大項目的收款工作,經(jīng)過我們的努力,收回欠款__多萬元,較好的完成了公司的應(yīng)收款指標(biāo)。三、工作中的缺點和不足1、技術(shù)水平還需提高,尤其是對產(chǎn)品的具體配置和關(guān)鍵性能指標(biāo)的理解還要提高,目前,產(chǎn)品的品種越來越豐富,分類也越來越細(xì),采購工作對技術(shù)的依賴越來越大,所以提高基本技術(shù)能力,對今后的工作具有十分重要的意義。這也是我今后努力的方向。2、和市場部、工程部門的溝通還需加強和提高,今后要逐步加強和市場部以及工程部門的溝通,嚴(yán)格控制采購供貨時間和采購周周期,保證項目的供貨的科學(xué)合理,爭取更低的成本。3、加強對客戶需求的理解,尋求更多的`渠道,為客戶解決問題,這也是我今后努力的方向。以上就是我們采購部20__年主要完成的工作情況,有成績也有不足,在公司上市的大好時機鼓勵下,我一定會努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和綜合技能,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在過去的半年內(nèi)給予我鍛煉的機會!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在過去的一年內(nèi)給予我的栽培和信任!感謝公司同事在過去的一年內(nèi)給予我工作的關(guān)心和幫助!20__年1月,我被公司任命為采購部負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)采購部日常各項工作。具體工作職責(zé)是:全面負(fù)責(zé)公司運營所需各類物資的采購及部門內(nèi)部管理工作,達(dá)到提高物資采購效率,降低采購成本的目的。尤其是在這半年內(nèi),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、在同事的幫助下,我比較圓滿地完成了上半年的各項工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)水平、管理水平等方面均有了較大的提高。接下來,我根據(jù)崗位職責(zé)對上半年的工作進行述職:一、上半年工作情況總結(jié)1、根據(jù)公司的要求,明確了采購部各崗位的工作職責(zé),理順了采購部的采購流程。建立了物資采購數(shù)據(jù)庫,對所有詢價的供應(yīng)商信息及詢價資料進行更新維護。2、加強采購部人才隊伍建設(shè),按照采購部編制招聘人手,部門人員由2人增加到現(xiàn)在的6人。每位員工都能較好的融入恒大的文化,做事積極主動、不怕吃苦、任勞任怨,尤其在欽州開盤前派單的支援中得到體現(xiàn)。3、對部門人員進行工作分工,各司其職。在人員配備充足的情況下,嚴(yán)格按照“三個三”原則詢價,采購流程和相關(guān)制度已經(jīng)相應(yīng)落實,逐步走向制度化、規(guī)范化,采購工作步入正常運行的狀態(tài)。4、每月定期培訓(xùn)公司采購相關(guān)制度,不斷提高部門員工綜合素質(zhì),目標(biāo)是使每位同事在采購工作中獨當(dāng)一面;每周召開部門會議,不斷總結(jié)日常采購工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn),提出改進措施,以便在下次采購時避免發(fā)生同樣的失誤。5、我部上半年克服任務(wù)重、時間緊、人手不足等困難,較好完成了欽州恒大綠洲開盤前各項活動禮品和物資物料準(zhǔn)備工作,為欽州恒大綠洲開盤盡獻了一份力量。6、每季度深入各項目所在城市進行市場調(diào)研,把握建筑材料市場行情,為公司相關(guān)部門提供乙供主材的最新價格信息,從而為公司拒絕施工單位不合理提價要求提供重要參考依據(jù)。7、截止6月30日,我部累計完成單項采購約165宗,采購金額約180萬元,甲供材下單6宗,金額約13萬元。二、工作中的不足主要表現(xiàn)在:1、采購流程、制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格,有流程沒走完就提前采購的現(xiàn)象;2、有時候與需求部門或供貨商溝通不到位,導(dǎo)致采購的物質(zhì)未能完全滿足使用部門需求或者供應(yīng)商中標(biāo)后拒絕履行訂單,給物品采購的按時到貨帶來困難。3、對工程材料缺乏透徹的認(rèn)識和理解,專業(yè)知識和經(jīng)驗不足,在一定程度上影響采購效率,需要著重學(xué)習(xí)和加強。4、我部大部分員工雖擁有3年采購工作經(jīng)驗,但采購經(jīng)驗積累還不夠,重點體現(xiàn)在議價能力偏弱,溝通和談判的技巧有些欠缺,不利于控制公司采購成本。5、對地區(qū)公司采購工作中的出現(xiàn)的一些新問題思考不夠。比如三線城市采購問題,集團未有明確制度要求,地區(qū)公司采購部應(yīng)當(dāng)如何操作。三、下半年的改進方向:1、不斷探索和改進工作方式、方法,以更加熱情的工作態(tài)度和高度的責(zé)任心投入到采購工作中,結(jié)合實際,制定新的工作目標(biāo)和方向,進一步提高管理水平;2、堅持不懈地抓好采購流程和制度的落實,使制度化、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實;3、經(jīng)常關(guān)注市場變化,抓住市場主動權(quán),搜集整理各個行業(yè)有實力的、處理龍頭地位的或者具有價格優(yōu)勢的供應(yīng)商資源,保證采購工作更快、更好地開展。4、采購作為一個敏感部門,要時刻強調(diào)廉潔自律,遵守職業(yè)道德,堅決抵制宴請、回扣、送禮等商業(yè)賄賂行為,并充分意識到商業(yè)賄賂行為的嚴(yán)重性和危害性,加強部門內(nèi)部員工之間的相互監(jiān)督。今年以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在相關(guān)各部門的密切配合下,我規(guī)范管理,強化控制,帶領(lǐng)采購部和單位的其他同志一道,認(rèn)真履行職責(zé),在降低采購成本、保證生產(chǎn)、保障安全環(huán)保、庫房管理等方面都取得了良好的成績,按時、按質(zhì)、按量地完成了各項采購供應(yīng)等工作目標(biāo)?,F(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下:一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高綜合素質(zhì)作為單位一個重要的職能部門,采購部經(jīng)理肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大,要履行好職責(zé),必須要有敏銳的政治頭腦,因此,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,我把學(xué)習(xí)貫穿在工作的全過程,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,積極參加聯(lián)合會黨組織安排的各項政治理論學(xué)習(xí),緊跟國家和地方的大政方針,投資重點,發(fā)展方向,不斷提高政策理論水平。二、強化責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),樹立良好團隊形象在工作中,我強化責(zé)任意識,堅持原則,秉公辦事。明確職責(zé),以理服人。在資金調(diào)度、煤炭進出口管理過程中正確對待手中的“權(quán)力”,對事業(yè)、對上、對下、對己負(fù)責(zé)。切實掌握法律法規(guī),不怕得罪人。講究程序,以制度服人。凡事按照制度辦事,按照規(guī)程操作,制定并完善各項規(guī)章制度,做到公開透明,充分行使崗位職責(zé),既不錯位,也不越位,不搞暗箱操作,堅持清正廉潔,做遵守職業(yè)道德的模范。三、加大工作力度,順利完成各項工作任務(wù)(一)規(guī)范采購管理制度隨著企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟的快速發(fā)展,單位各成員企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售及后勤物質(zhì)保障等方面的采購任務(wù)日益增大,為充分發(fā)揮單位采購優(yōu)勢,規(guī)范采購管理工作,降低采購成本,減少流動資金占用;今年單位組建了以總經(jīng)理負(fù)責(zé)的營銷采購領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了《單位物資采購管理制度》、明確了采購工作程序、規(guī)范了采購行為,嚴(yán)肅了采購紀(jì)律。使單位物質(zhì)采購管理工作逐漸趨于規(guī)范化、程序化。一是發(fā)揮單位優(yōu)勢和協(xié)調(diào)能力。從有利于生產(chǎn)出發(fā),對采購工作進行分級管理,對采購計劃編制、計劃審批、采購質(zhì)量、物資價格、貨款結(jié)算、報帳審查全過程進行有效監(jiān)管;對雁門硫鐵礦采購部實行宏觀管理,只對單項采購金額較大的設(shè)備及大宗采購定單實施價格控制;采購人員主要負(fù)責(zé)其他成員企業(yè)采購工作,實行誰經(jīng)辦誰負(fù)責(zé),價格由單位財務(wù)部實施監(jiān)管,使采購工作有序進行,保證企業(yè)生產(chǎn)和在建項目順利開展。二是控制采購物資價格、保證采購質(zhì)量和時間。把成員企業(yè):等工程項目的采購工作統(tǒng)一納入營銷集中管理,根據(jù)成員企業(yè)上報的采購計劃,采購人員不分上下班、節(jié)假日,相互配合做到及時準(zhǔn)確,保證生產(chǎn)和在建項目的需要;嚴(yán)格控制采購物資價格,采購前必須進行多家尋價、比質(zhì)比價,并與近期采購價格比較,大批量、高價值物資采購,由單位財務(wù)部親自參與,審定確認(rèn)后方可采購,有效的控制了采購物資價格;確保采購物資質(zhì)量,盡可能保證成員企業(yè)對采購物資的質(zhì)量要求,凡是達(dá)不到質(zhì)量要求的物資堅決退貨,不予付款。三是準(zhǔn)確掌握采購信息。要求采購人員隨時掌握采購物資和商家信譽,對商家的信譽、產(chǎn)品品種、產(chǎn)品質(zhì)量、資質(zhì)證明、售后服務(wù)要全面了解,以便采購物資做到及時、準(zhǔn)確。四是嚴(yán)肅采購紀(jì)律。采購人員在采購活動中必須堅持“廉潔自律、秉公辦事、遵紀(jì)守法”切實維護好企業(yè)利益;不按制度程序采購,人為給企業(yè)信譽、經(jīng)濟造成損失的必須追究其責(zé)任。(二)嚴(yán)格招標(biāo)比價程序嚴(yán)格招標(biāo)比價程序,保證采購過程公開透明。招標(biāo)是加強供應(yīng)管理,降低采購成本的有效措施。我們嚴(yán)格落實《單位單位招標(biāo)工作管理辦法》,嚴(yán)格招標(biāo)程序,有效降低了費用支出。在比價采購過程中,個別材料由于原材料漲價的原因略有調(diào)整,通用材料由各分場到物流超市領(lǐng)取、批量大數(shù)量多的是在物流超市招標(biāo)的基礎(chǔ)上又二次招標(biāo)或比價再從超市轉(zhuǎn)賬的方式采購的,再者,近年來,隨著市場形式的變化,多種材料出現(xiàn)了供應(yīng)緊張的局面,特別是近幾年單位和個人擴建或新建的很多,導(dǎo)致我單位用的材料都非常緊張,難以采購,而且價格一漲再漲,在這種不利的情況下,我們不畏難,不發(fā)愁,天天靠在生產(chǎn)廠家做工作,保證了工程建設(shè)供應(yīng)。招標(biāo)比價公開、公正、透明,單位單位分管部門的領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)處、供應(yīng)處、設(shè)備科等部門都派員參加,相互監(jiān)督,共同策劃,對招標(biāo)材料共同做好分析和預(yù)測,把握好市場價格,真正達(dá)到了通過招標(biāo)降低采購價格、減少工程投資的目的。今年共招標(biāo)采購材料次,招標(biāo)采購額萬元;比價采購次,比價采購額萬元,形成比價效益萬元,占采購額的%左右。(三)強化班子凝聚力供應(yīng)工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關(guān)企業(yè)利益得失,也是容易發(fā)生問題,倍受別人關(guān)注的工作.對此,我采購團隊不斷提高思想認(rèn)識,永遠(yuǎn)牢記自己的職責(zé),每筆業(yè)務(wù)都要本著對單位負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)和職工負(fù)責(zé)的原則,通過我們的辛勤勞動來節(jié)省資金,降低成本.在市場經(jīng)濟條件下,很多賣方市場已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,在這種情況下,供應(yīng)廠家使出了渾身解數(shù),五花八門的促銷手段和技巧也很多.對此,個人堅持對自己的崗位負(fù)責(zé)的態(tài)度,擺正心態(tài),牢記使命,堅持原則,公正處事.雖然在過去的一年里做了大量的工作,但這是大家共同努力的結(jié)果,在工作中離領(lǐng)導(dǎo)、職工的希望還有一定差距,主要表現(xiàn)在:一是在員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上抓得不夠,對職工思想政治工作方面投入的精力不多。二是管理措施不夠細(xì)致,對

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