2023年門診部工作計(jì)劃（通用3篇）

第頁(yè)共頁(yè)2023年門診部工作方案〔通用3篇〕2023年門診部工作方案〔通用3篇〕門診部工作方案120**年即將開場(chǎng)，門診部將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，將繼續(xù)以深化開展黨的群眾道路教育理論活動(dòng)為載體，以社會(huì)需求、群眾滿意和醫(yī)院自身開展的需要為標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持以“三好一滿意”為目的，以“構(gòu)建和諧社會(huì)”為方向，“以患者為中心，全心全意為患者效勞”為宗旨，堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)新效勞理念，進(jìn)一步加強(qiáng)門診管理工作，為患者提供平安、有效、優(yōu)質(zhì)的效勞，繼續(xù)抓緊門診醫(yī)療質(zhì)量管理，努力進(jìn)步門診的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益，使門診可以安康、穩(wěn)定、可持續(xù)開展，現(xiàn)制定20**年門診部工作方案。一、加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育，深化開展“以患者為中心，進(jìn)步醫(yī)療效勞質(zhì)量”，促進(jìn)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生改革政策，明確目的任務(wù)和面臨的困難，進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，力爭(zhēng)在困難中求開展。完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指令性工作，服從院領(lǐng)導(dǎo)工作安排。二、強(qiáng)化工作的事業(yè)心和責(zé)任意識(shí)，結(jié)實(shí)樹立開展是硬道理的觀念，通過(guò)各種途徑與手段積極宣傳，不斷進(jìn)步社會(huì)知曉率與信任度，努力營(yíng)造良好的社會(huì)工作環(huán)境，促進(jìn)門診工作的持續(xù)開展。進(jìn)一步完善門診各項(xiàng)規(guī)章制度，繼續(xù)推動(dòng)多種形式預(yù)約掛號(hào)制度的施行，公開出診信息，保障醫(yī)務(wù)人員按時(shí)出診，落實(shí)便民措施，減少就醫(yī)等待，合理調(diào)配醫(yī)療資，加強(qiáng)門診與輔助科室之間的協(xié)調(diào)機(jī)制，進(jìn)步門診突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制的反響才能，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)立一個(gè)平安溫馨的就診環(huán)境。三、加強(qiáng)醫(yī)院宗旨觀念教育，使門診所有工作人員認(rèn)識(shí)到門診是醫(yī)院的重要組成局部，要增強(qiáng)效勞意識(shí)，樹立以人為本的效勞理念，不斷優(yōu)化效勞方式和效勞態(tài)度，進(jìn)步效勞質(zhì)量，更新效勞理念。堅(jiān)持誠(chéng)信效勞。通過(guò)加大對(duì)門診的'管理力度，完善措施，為患者提供滿意的醫(yī)療效勞，通過(guò)患者的的宣傳獲得更多的病。通過(guò)安康宣教進(jìn)步群眾對(duì)疾病的預(yù)防保健意識(shí)，進(jìn)步群眾對(duì)醫(yī)院效勞的認(rèn)同感和信賴感。四、加強(qiáng)效益觀念教育，在效勞中既要做到應(yīng)需檢查、應(yīng)需治療、應(yīng)需用藥、努力減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，又要增強(qiáng)效益觀念，積極引導(dǎo)患者合理消費(fèi)，注重收入構(gòu)造，進(jìn)步門診效勞效益。在廉政方面嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院效勞的承諾準(zhǔn)那么，門診所有工作人員在工作中嚴(yán)格遵照衛(wèi)生部下發(fā)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)十不準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)開展工作，杜絕醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)。五、重視集體、民族團(tuán)結(jié)、安康衛(wèi)士和思想教育，使門診工作人員充分認(rèn)識(shí)到自己是集體的一份子，結(jié)實(shí)樹立院興我榮，院衰我恥的團(tuán)隊(duì)精神，自覺維護(hù)醫(yī)院利益，自覺維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，要有大局意識(shí)，使門診工作人員互相團(tuán)結(jié)，互相尊重、互相信任，互相團(tuán)結(jié)。六、繼續(xù)抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、平安工作的教育，教育門診工作人員自覺做到遵紀(jì)守法，遵守職業(yè)紀(jì)律，嚴(yán)格自律。要有方案地加強(qiáng)門診工作人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，三基考試，進(jìn)步門診工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、自身素質(zhì)。進(jìn)步門診工作人員的醫(yī)療平安、院感平安、消防平安、交通平安、人身平安等意識(shí)，抓好相關(guān)規(guī)章制度的落實(shí)，確保醫(yī)院平安。門診部工作方案2大學(xué)生是國(guó)家將來(lái)建立的棟梁，學(xué)校要培養(yǎng)優(yōu)秀人才。學(xué)生的身體安康至關(guān)重要。認(rèn)真貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》防治結(jié)合，加強(qiáng)安康教育，不斷增強(qiáng)學(xué)生衛(wèi)生知識(shí)，培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣。門診部本學(xué)期工作方案如下：一、認(rèn)真做好師生醫(yī)療就診工作認(rèn)真，熱情，耐心，周到的做好師生醫(yī)療就診工作。關(guān)心每一位病人的疾苦。耐心向病人解釋病情及并發(fā)癥和考前須知，及時(shí)細(xì)心地處理急診病人。病情嚴(yán)重的及時(shí)送診，做到不延誤接診。二、加強(qiáng)門診部?jī)?nèi)部業(yè)務(wù)程度的學(xué)習(xí)和工作責(zé)任心認(rèn)真做好藥品采購(gòu)，核對(duì)，登記，入庫(kù)工作。做好各種消毒準(zhǔn)備工作，時(shí)刻為師生就診做好準(zhǔn)備。做到效勞態(tài)度溫和，有問必答，想方設(shè)法解決病人痛苦。做到小傷，常見病及時(shí)處理。時(shí)刻加強(qiáng)個(gè)人業(yè)務(wù)程度的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)職業(yè)道德教育和素質(zhì)教育，進(jìn)步效勞質(zhì)量。三、積極參與學(xué)校衛(wèi)生工作和疾病防治工作中去積極參與到學(xué)生宿舍，教室環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)視工作中去。更要加強(qiáng)食品衛(wèi)生監(jiān)視，確保食品衛(wèi)生平安。通過(guò)多種渠道如播送、黑板報(bào)、宣傳欄、安康教育講座等形式進(jìn)展宣傳，盡量做到使每個(gè)師生都能理解一些防病治病的知識(shí)、減少疾病、進(jìn)步自我保健的才能。四、做好學(xué)生醫(yī)保工作學(xué)生醫(yī)保工作的施行在即，做好學(xué)生醫(yī)保的首診和轉(zhuǎn)診。認(rèn)真登記學(xué)生就診記錄。學(xué)生醫(yī)藥費(fèi)的核對(duì)登記，建立學(xué)生病歷檔案。配合學(xué)生處，財(cái)務(wù)處做好學(xué)生的醫(yī)保報(bào)銷工作。門診部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，日趨完善中還有一定的困難。希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)予以考慮解決：一、門診部的人員裝備嚴(yán)重缺乏從老校區(qū)過(guò)來(lái)，門診部的規(guī)?？s小，而學(xué)校飛速開展，在校學(xué)生已到達(dá)3500多人。校區(qū)又遠(yuǎn)離市區(qū)。學(xué)生外出就醫(yī)困難，門診部人員裝備問題刻不容緩。更又有《職業(yè)醫(yī)師法》規(guī)定沒有行醫(yī)執(zhí)照的屬非法行醫(yī)。目前，醫(yī)護(hù)藥人員缺乏，盡最大努力也只能承當(dāng)周一至周日的白天門診。希望盡早裝備人員更好的為廣闊師生效勞。二、門診部的收費(fèi)問題馬上學(xué)生醫(yī)保啟動(dòng)，學(xué)生的門診藥費(fèi)需核對(duì)登記后再報(bào)銷。從到新校區(qū)以來(lái)門診部的收費(fèi)都是由藥房工作人員代收。這不符合學(xué)校的財(cái)務(wù)制度。三、增加醫(yī)療輔助設(shè)施建議恢復(fù)最根本的三大常規(guī)的檢驗(yàn)檢測(cè)，有利于醫(yī)生的輔診。更多的解決復(fù)雜的病情診治，進(jìn)步診斷正確率。門診部在校黨委、校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步更新觀念、開拓進(jìn)取、不斷創(chuàng)新，為實(shí)現(xiàn)本年度的工作目的和任務(wù)而努力工作！門診部工作方案3在明年。我們將緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作方案，認(rèn)真履行職能，做好以下工作：一、精神文明方面：1、樹立全心全意為病人效勞的理念，在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的根底上，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。進(jìn)一步改善效勞態(tài)度，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。2、注重搜集護(hù)理效勞需求信息，護(hù)理部通過(guò)理解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反響信息，及時(shí)的提出改良措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。實(shí)行各種考核評(píng)分制度，適時(shí)的調(diào)動(dòng)各護(hù)士積極性。二、護(hù)理工作方面：1、從“三基三嚴(yán)”入手，強(qiáng)化根底護(hù)理及分季護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。2、加強(qiáng)專科護(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，進(jìn)步臨床護(hù)士的實(shí)際工作才能，培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干。3、緊抓護(hù)士交接班，護(hù)理查房，病歷討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以保證危重，疑難病人的護(hù)理質(zhì)量。加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等，建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。4、加強(qiáng)護(hù)理平安管理，建立并暢通護(hù)理不平安事件的上報(bào)及處理渠道。年終對(duì)表