雙11前運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃5篇

雙11前運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃5篇雙11前運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃篇1

中國(guó)汽車(chē)服務(wù)網(wǎng)以建立一個(gè)汽車(chē)全方位服務(wù)的信息平臺(tái)，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，為會(huì)員提供汽車(chē)修理費(fèi)用、購(gòu)置汽車(chē)配件等產(chǎn)品的打折優(yōu)惠，真誠(chéng)回饋會(huì)員。本著網(wǎng)站前期的目標(biāo)，抓住我們?nèi)缃裼邢葯C(jī)，沒(méi)有其他的網(wǎng)站在做前提下，獨(dú)樹(shù)一幟有了市場(chǎng)資源，為了更好地拓展網(wǎng)站業(yè)務(wù)的進(jìn)展，擬定了以下工作計(jì)劃。

一、網(wǎng)站資源的整合

內(nèi)容建設(shè)是網(wǎng)站的重要部分，為了迎合網(wǎng)站的中心目標(biāo)，我們必需先整合網(wǎng)站的內(nèi)容資源，包括修理店、汽車(chē)銷(xiāo)售商、配件與用品生產(chǎn)商的資源，信息內(nèi)容方面包括新車(chē)價(jià)格信息、汽車(chē)學(xué)問(wèn)、修理技術(shù)等等。修理商的合作是為了更好地為個(gè)人有車(chē)用戶(hù)提供有價(jià)值服務(wù)內(nèi)容，銷(xiāo)售商的合作為網(wǎng)站的新聞建設(shè)提供良好的信息資源渠道，同時(shí)也為網(wǎng)站的進(jìn)展建立了堅(jiān)硬的基礎(chǔ)。

1、確立網(wǎng)站工作規(guī)劃的基本原則。作為汽車(chē)行業(yè)的服務(wù)信息平臺(tái)，把服務(wù)于有車(chē)會(huì)員當(dāng)作項(xiàng)目生存的出發(fā)點(diǎn)及終點(diǎn)。同時(shí)，進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)庫(kù)以及相關(guān)欄目及服務(wù)的質(zhì)量，規(guī)劃、調(diào)整網(wǎng)站現(xiàn)階段的工作內(nèi)容，表達(dá)中國(guó)汽車(chē)服務(wù)網(wǎng)信息及服務(wù)的權(quán)威性。

2、做好客戶(hù)需求調(diào)查，在現(xiàn)有的《企業(yè)黃頁(yè)》數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上，增加如汽車(chē)修理企業(yè)、各品牌汽車(chē)制造商、主要汽車(chē)銷(xiāo)售店、汽車(chē)配件與用品等數(shù)據(jù)，使項(xiàng)目成為以中國(guó)汽車(chē)服務(wù)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)為龍頭的汽車(chē)服務(wù)數(shù)據(jù)系列大全。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以網(wǎng)絡(luò)為主要平臺(tái)，增添網(wǎng)站與客戶(hù)、客戶(hù)與客戶(hù)間的互動(dòng)性。把《中國(guó)汽車(chē)服務(wù)網(wǎng)》建成一個(gè)客戶(hù)溝通、汽車(chē)服務(wù)信息及市場(chǎng)信息的信息溝通平臺(tái)。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)的推廣工作。除了在網(wǎng)絡(luò)搜尋引擎、電子信函搞推廣活動(dòng)外，建議利用汽車(chē)行業(yè)展會(huì)、北京市駕校合作、上街宣揚(yáng)、報(bào)廳等各種渠道推廣公共商務(wù)信息服務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)量化管理，把訪問(wèn)量與上網(wǎng)單位的業(yè)績(jī)考核掛鉤;

5、調(diào)整現(xiàn)有的組織分工構(gòu)架，將數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、發(fā)布、推廣等關(guān)聯(lián)工作置于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)部之下，增添上下游工作的協(xié)調(diào)性及有機(jī)協(xié)作，并準(zhǔn)時(shí)將從使用者(修理商、銷(xiāo)售商、個(gè)人會(huì)員)那里得到的反饋信息準(zhǔn)時(shí)指導(dǎo)數(shù)據(jù)的采集、加工;

6、通過(guò)北京地區(qū)的修理商合作模式漸漸滲透全國(guó)市場(chǎng)。

修理商合作內(nèi)容計(jì)劃：進(jìn)展北京各類(lèi)修理商的合作，與修理商之間建立一個(gè)友好和諧的合作關(guān)系。共同享受雙方資源的意愿，修理商為網(wǎng)站會(huì)員提供修理工時(shí)費(fèi)用打折優(yōu)惠，同時(shí)為網(wǎng)站提供更多的修理技術(shù)的支持，并免費(fèi)為會(huì)員提供緊急的援救拖車(chē)業(yè)務(wù);網(wǎng)站為修理商提供功能完善的網(wǎng)絡(luò)品牌宣揚(yáng)平臺(tái)。

7、銷(xiāo)售商的合作方式：進(jìn)展北京各類(lèi)銷(xiāo)售商的合作，與銷(xiāo)售商之間建立一個(gè)友好和諧的合作關(guān)系。共同享受雙方資源的意愿，銷(xiāo)售商為網(wǎng)站提供汽車(chē)市場(chǎng)最新的新聞信息，最新汽車(chē)市場(chǎng)價(jià)格，行情動(dòng)態(tài)，主要的還是內(nèi)容方面的合作;網(wǎng)站為銷(xiāo)售商提供功能完善的網(wǎng)絡(luò)品牌宣揚(yáng)平臺(tái)。

8、汽車(chē)配件與用品方面企業(yè)合作：一旦修理與銷(xiāo)售企業(yè)的合作到達(dá)肯定的數(shù)量時(shí)，網(wǎng)站的資源整合時(shí)間周期的縮短，協(xié)作地進(jìn)展配件與用品企業(yè)上網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)此類(lèi)企業(yè)的會(huì)員收費(fèi)制度。此類(lèi)企業(yè)通過(guò)網(wǎng)站平臺(tái)的企業(yè)會(huì)員系統(tǒng)進(jìn)行產(chǎn)品展示與銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，網(wǎng)站擁有巨大的需求客戶(hù)(修理商，個(gè)人用戶(hù))，為此類(lèi)企業(yè)創(chuàng)造更多的商機(jī)(1200元/年)。

作用：修理商的合作為網(wǎng)站創(chuàng)造了會(huì)員實(shí)實(shí)在在的價(jià)值，會(huì)員可以通過(guò)網(wǎng)站得到修理商的優(yōu)惠價(jià)格，與銷(xiāo)售商的合作，買(mǎi)車(chē)的人很多也是第一次接觸汽車(chē)，對(duì)相關(guān)的汽車(chē)學(xué)問(wèn)并不了解，雖然他們已經(jīng)選定了要買(mǎi)的車(chē)輛，但對(duì)日后的使用，養(yǎng)護(hù)和修理沒(méi)有認(rèn)識(shí)，對(duì)相關(guān)的市場(chǎng)也不了解，同樣需要專(zhuān)業(yè)上的依靠。網(wǎng)站贏得了會(huì)員的信任，個(gè)人有車(chē)會(huì)員用戶(hù)是網(wǎng)站收入的一部分(會(huì)員費(fèi)：168元/年)。

修理商與汽車(chē)銷(xiāo)售商首年免費(fèi)上網(wǎng)方式合作，目的是為了增加網(wǎng)站的價(jià)值信息，充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容，屬于網(wǎng)站收入的后備資源，廣告收入。此合作計(jì)劃是其他網(wǎng)站還沒(méi)有進(jìn)行的，我們抓住如今有機(jī)會(huì)，早日把這些資源建立起來(lái)，為下一步工作而預(yù)備。

二、網(wǎng)站推廣渠道

1、與北京市駕校合作

北京市目前有汽車(chē)駕駛學(xué)校70家左右，每年學(xué)車(chē)人學(xué)都要在15萬(wàn)以上。在駕駛學(xué)校進(jìn)行個(gè)人會(huì)員進(jìn)展針對(duì)人群特定性好，削減資源準(zhǔn)時(shí)間上的浪費(fèi)。汽車(chē)初學(xué)者多對(duì)汽車(chē)學(xué)問(wèn)了解甚少，許多人在學(xué)完車(chē)以后會(huì)進(jìn)行購(gòu)車(chē)的計(jì)劃，還有許多人對(duì)日后的用車(chē)過(guò)程中會(huì)發(fā)生的保險(xiǎn)，修理，養(yǎng)護(hù)等方面的問(wèn)題抱有相當(dāng)大的迷惑，在很大的程度上有依靠專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)的需要。而且多數(shù)的.學(xué)車(chē)者為年輕人，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用率很高，并且簡(jiǎn)單接受新穎的服務(wù)方式，對(duì)會(huì)員制的服務(wù)認(rèn)知良好，對(duì)我們的宣揚(yáng)和服務(wù)簡(jiǎn)單接受。每一家駕駛學(xué)校都有許多的報(bào)名點(diǎn)，他們分設(shè)在北京市的各各地區(qū)，范圍相當(dāng)廣泛。并且針對(duì)人群特定，有良好的宣揚(yáng)效果?？梢院芸焯嵘W(wǎng)站知名度。

我們?yōu)楹献鞯鸟{駛學(xué)校提供網(wǎng)站宣揚(yáng)和網(wǎng)上報(bào)名的服務(wù)，并對(duì)在合作駕駛學(xué)校學(xué)習(xí)駕駛的學(xué)員給與我網(wǎng)站會(huì)員年會(huì)費(fèi)的優(yōu)惠。

2、上街宣揚(yáng)

上街宣揚(yáng)只能是短期的宣揚(yáng)方法，但削減了與人合作上的諸多問(wèn)題，可以不受任何限制隨時(shí)進(jìn)行，但需要人力上的很大投入。因?yàn)樾袠I(yè)的特定性針對(duì)性好把握，相對(duì)浪費(fèi)不是很高。時(shí)間地點(diǎn)的選擇范圍可以依據(jù)實(shí)際需要隨時(shí)轉(zhuǎn)變。最正確時(shí)間是周末2天，地點(diǎn)主要是停車(chē)場(chǎng)附近和商業(yè)區(qū)以及大型住宅區(qū)。

3、報(bào)廳

報(bào)廳可以做為網(wǎng)站一個(gè)長(zhǎng)期宣揚(yáng)的渠道，每個(gè)報(bào)廳都會(huì)經(jīng)營(yíng)不同的報(bào)紙與雜志，我們針對(duì)銷(xiāo)量大的報(bào)紙進(jìn)行夾頁(yè)(網(wǎng)站宣揚(yáng)單)。

4、網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)

通過(guò)與各大網(wǎng)站之間的合作，資源共享形式，充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容，增加網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)中的暴光度。

5、展會(huì)

參與汽車(chē)類(lèi)展會(huì)可以在特定人群中到達(dá)宣揚(yáng)效果，參加這類(lèi)展會(huì)的是各類(lèi)汽車(chē)廠商汽車(chē)和汽車(chē)消費(fèi)者以及各類(lèi)相關(guān)人員，在展會(huì)內(nèi)宣揚(yáng)可以和快速提高網(wǎng)站在汽車(chē)行業(yè)內(nèi)知名度的宣揚(yáng)效果。

6、市場(chǎng)活動(dòng)

聯(lián)合合作企業(yè)商家舉行一些利于網(wǎng)站推廣的活動(dòng)，包括組織網(wǎng)站會(huì)員自駕旅游、修理企業(yè)的促銷(xiāo)、修理技術(shù)集體培訓(xùn)等等活動(dòng)，有利于網(wǎng)站的推廣與品牌建立。

三、實(shí)施方案與工作支配時(shí)間(4月1日—7月1日)

在本階段，以網(wǎng)站為業(yè)務(wù)平臺(tái)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)修理商及使用者的客戶(hù)服務(wù)，完善服務(wù)體系，全方位地為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、快捷、有用的普片性服務(wù)及獨(dú)特化服務(wù)。具體包括用戶(hù)的電子雜志推廣、在線及線下咨詢(xún)、相關(guān)鏈接、網(wǎng)上歷史數(shù)據(jù)保存等服務(wù)。加強(qiáng)上網(wǎng)企業(yè)(修理商、個(gè)人會(huì)員)與客戶(hù)、客戶(hù)與客戶(hù)間的互動(dòng)性、服務(wù)性，把《中國(guó)汽車(chē)服務(wù)網(wǎng)》建成一個(gè)客戶(hù)溝通、汽車(chē)服務(wù)信息及市場(chǎng)信息的信息溝通平臺(tái)。

雙11前運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃篇2

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)瞬來(lái)到公司已經(jīng)快半年了。我的工作崗位是商品運(yùn)營(yíng)規(guī)劃專(zhuān)員。實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了許多東西，主動(dòng)協(xié)助協(xié)作部門(mén)其他同事完成的日常工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的業(yè)務(wù)能力，本著對(duì)工作仔細(xì)負(fù)責(zé)精益求精的看法，仔細(xì)地完成了自己所承當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎(chǔ)，以下是對(duì)我個(gè)人工作的總結(jié)：

1、通過(guò)日常工作的學(xué)習(xí)和積累，使我對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)規(guī)劃有了較為深刻的認(rèn)知。第一次接觸這個(gè)工作，公司全部的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)，既新奇也到處存在挑戰(zhàn)。期間，工作體驗(yàn)并不輕松，前期感到手足無(wú)措，如今能有條不紊地完成每個(gè)工作環(huán)節(jié)。通過(guò)不斷地請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，漸漸地了解了公司網(wǎng)站的構(gòu)架及運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，熟識(shí)后臺(tái)系統(tǒng)的操作環(huán)境，和各種日常運(yùn)營(yíng)方法，把握網(wǎng)站頁(yè)面單品及活動(dòng)的更新上線。

2、統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，準(zhǔn)時(shí)了解全網(wǎng)、頻道的銷(xiāo)售進(jìn)度，分析各品牌、各店銷(xiāo)售上升或下降的緣由，對(duì)主要品牌和暢銷(xiāo)單品做出具體分析。

3、每周對(duì)所負(fù)責(zé)的頻道給出有亮點(diǎn)、能促進(jìn)銷(xiāo)售的商品計(jì)劃，依據(jù)全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏對(duì)占頻道主要銷(xiāo)售及知名度不大的品牌分別不定期的營(yíng)銷(xiāo)，協(xié)作當(dāng)下時(shí)令對(duì)應(yīng)季類(lèi)的商品品牌做針對(duì)性的推廣，準(zhǔn)時(shí)盡快地更換頁(yè)面單品，盡可能地利用網(wǎng)站資源提升銷(xiāo)售。

4、觀看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站及活動(dòng)的頁(yè)面設(shè)計(jì)規(guī)劃，揚(yáng)長(zhǎng)避短，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)和改良自身的缺陷和缺乏，不斷地學(xué)習(xí)好的運(yùn)營(yíng)方法和思路，進(jìn)展自己，向更高一級(jí)的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃人才轉(zhuǎn)化，早日成為獨(dú)當(dāng)一面的運(yùn)營(yíng)人員。

經(jīng)過(guò)半年的自身努力和同事們的幫助，我對(duì)工作有較強(qiáng)的處理能力，熟識(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程，期望能早日得到公司的認(rèn)可;同時(shí)更加清晰自己工作的定位，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向。看到公司快速進(jìn)展，我深感自豪，也更加迫切地期望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美妙的將來(lái)!

雙11前運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃篇3

一、想方法制訂每日工作流程表

沒(méi)有工作目標(biāo)和每天時(shí)間支配的人，總是很悠然，而有了明確的目標(biāo)，對(duì)自己每天時(shí)間支配得比較合理的人，是沒(méi)有多余時(shí)間的，每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。

1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位，比方說(shuō)和某客戶(hù)約好第二天見(jiàn)面或量房，那你肯定就要結(jié)合雙方商定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)支配自己的行程。最好在商定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。

2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間，不能把時(shí)間計(jì)算得很緊急。比方說(shuō)，原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)，中間有半個(gè)小時(shí)的車(chē)程，而你就不能將時(shí)間排到下午1：30分才行動(dòng)，至少應(yīng)當(dāng)留出半個(gè)小時(shí)的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場(chǎng)等待客戶(hù)，給客戶(hù)表達(dá)出敬重感。

3、工作表要隨身攜帶，隨時(shí)查看。你不行能每天都根據(jù)工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時(shí)間支配(僅供參考)

1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8：00—8：40)

我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起，假如部門(mén)較大，也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的早會(huì)。早會(huì)每天支配一個(gè)主持人，一個(gè)講師，每人輪番做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參加的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(zhǎng)，半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推動(dòng)。

2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8：40—9：00)

業(yè)務(wù)員參與完早會(huì)培訓(xùn)以后，要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶(hù)的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào)，同時(shí)也要催促設(shè)計(jì)師的工作，以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽擱你的客戶(hù)，與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶(hù)之間的關(guān)系

3、打電話(電話拜見(jiàn)、電話跟進(jìn))(9：00—9：20)

與設(shè)計(jì)師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話拜見(jiàn)或電話跟進(jìn)，一般來(lái)說(shuō)，到了九點(diǎn)以后，客戶(hù)也過(guò)了上班初的勞碌期了，打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則假如有客戶(hù)需要量房，也好準(zhǔn)時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系，客戶(hù)有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶(hù)的習(xí)慣。

雙11前運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃篇4

一、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

由于賣(mài)場(chǎng)位于鄉(xiāng)鎮(zhèn)，且區(qū)域人口以外來(lái)人口為主，消費(fèi)能力較差，鄉(xiāng)鎮(zhèn)手機(jī)賣(mài)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方案。那么不妨將這次促銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)品主要定位在手機(jī)上。緣由有二：

1、方正品牌電腦由于價(jià)格的因素，對(duì)外來(lái)人口來(lái)說(shuō)屬于大件數(shù)碼產(chǎn)品，考慮購(gòu)置的`人很可能只有少部分人，即使有促銷(xiāo)，銷(xiāo)售量也不肯定高。

2、如今許多手機(jī)都有mp3的功能，目標(biāo)消費(fèi)人群的消費(fèi)能力較差，那么許多人就不會(huì)為了聽(tīng)音樂(lè)或看視頻，再另外購(gòu)置mp3/mp4。由于顧客的品牌忠誠(chéng)度不高，那么參與活動(dòng)的手機(jī)著重以功能、價(jià)格為特點(diǎn)，而不需要考慮品牌手機(jī)。

此外，由于外來(lái)人口眾多，那么貴店所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)當(dāng)是屬于工業(yè)企業(yè)集中區(qū)域，因此電腦耗材作為辦公必備耗材，需求量應(yīng)當(dāng)不少。可以在電腦耗材這塊上多做促銷(xiāo)活動(dòng)。

二、宣揚(yáng)推廣

要搞促銷(xiāo)，就要先做好宣揚(yáng)。一可以通過(guò)派發(fā)傳單的方式來(lái)宣揚(yáng)，派發(fā)地可以選擇超市、菜嘗主要街道、工業(yè)企業(yè)園區(qū)附近等;二在主要交通要道、人流集中區(qū)域懸掛廣告橫幅，如“中秋國(guó)慶驚喜大促銷(xiāo)〞等;三是張貼海報(bào)，在人流集中區(qū)域張貼宣揚(yáng)海報(bào)。

三、促銷(xiāo)活動(dòng)細(xì)則

1、推出幾款特價(jià)機(jī)。這些機(jī)型功能要比較齊全，比方拍照、上網(wǎng)、音樂(lè)等功能;價(jià)格要盡量實(shí)惠，最好在千元左右的機(jī)型中考慮。外觀也要盡量時(shí)尚些。這些手機(jī)的目標(biāo)人群是35歲以下較為年輕的人。

2、買(mǎi)手機(jī)送話費(fèi)活動(dòng)。推出幾部指定手機(jī)送肯定的話費(fèi)。這些手機(jī)的基本功能要全，外觀不求多時(shí)尚，也可以是貴店需要盡快出手的一些機(jī)型。這類(lèi)手機(jī)的目標(biāo)人群是35歲以上講求實(shí)惠的人。

3、滿就送。消費(fèi)到肯定金額可以送肯定的產(chǎn)品，這些所送產(chǎn)品要實(shí)惠。

4、滿額換購(gòu)。消費(fèi)到肯定金額可以以低價(jià)格或低折扣換購(gòu)一件數(shù)碼產(chǎn)品，特殊是電腦耗材一類(lèi)。

5、在貴店假如購(gòu)置一臺(tái)電腦，可以贈(zèng)送一張優(yōu)惠卡。優(yōu)惠卡的內(nèi)容可以是：以后在店內(nèi)購(gòu)置其他電子產(chǎn)品打8折;終身免費(fèi)**修理電腦(免工時(shí)費(fèi))，當(dāng)然xx區(qū)域在該鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi);提供免費(fèi)的打字、上網(wǎng)等內(nèi)容培訓(xùn)。

6、延長(zhǎng)數(shù)碼產(chǎn)品的保修期。可在原先保修期的基礎(chǔ)上增加一年或兩年時(shí)間。主要目的是提高服務(wù)品質(zhì)，留住客戶(hù)。

7、在耗材方面，可以推出特價(jià)產(chǎn)品，或者買(mǎi)幾送幾這樣的活動(dòng)。

以上只是我想到的幾點(diǎn)，假如您覺(jué)得感興趣，可以再聯(lián)系我，對(duì)方案加以有針對(duì)性的修改完善。祝生意興隆!

雙11前運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃篇5

為有效發(fā)揮運(yùn)營(yíng)管理中心在公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中的發(fā)動(dòng)作用，確保能激活各個(gè)部門(mén)，在提高工作效率的基礎(chǔ)上推動(dòng)整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)效率的穩(wěn)步提升。同時(shí)也為了細(xì)化部門(mén)工作內(nèi)容，明確部門(mén)和個(gè)人的工作目標(biāo)，經(jīng)商量，制定20xx年下半年工作計(jì)劃。

一、工作措施：

1、明確制定集團(tuán)年度計(jì)劃、全面合理工作布局、層層分解落實(shí)。

2、用業(yè)務(wù)流程體系進(jìn)行工作規(guī)范、過(guò)程跟蹤、督導(dǎo)培訓(xùn)與工作調(diào)整。

3、用進(jìn)度管理表單進(jìn)行執(zhí)行力、效率和目標(biāo)管控。

4、用質(zhì)量管控體系進(jìn)行工作質(zhì)量管理、客戶(hù)服務(wù)滿意度和信任度、與經(jīng)營(yíng)思路調(diào)控。

5、核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)職業(yè)規(guī)劃、建立晉升機(jī)制。

6、加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)，提升員工素養(yǎng)與能力。

7、企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)向心力、凝聚力培育和團(tuán)隊(duì)滿意度與信任度提升。

8、明確各崗位責(zé)、權(quán)、利，建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制。

二、目標(biāo)分解：

〔一〕六月份目標(biāo)：

1、協(xié)助人力資源部明確崗位職責(zé)，制定崗位說(shuō)明書(shū)。

2、跟蹤新流程的實(shí)施進(jìn)展。

3、加強(qiáng)與賽普咨詢(xún)公司的溝通，解決遇到的困難，建立計(jì)劃管理體系。

〔二〕第三季度目標(biāo)：

1、依據(jù)上半年集團(tuán)公司整體的經(jīng)營(yíng)狀況對(duì)各部門(mén)進(jìn)行績(jī)效指標(biāo)評(píng)估，修訂各部門(mén)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的考評(píng)值，使其與公司整體經(jīng)營(yíng)保持同步。同時(shí)將不合理、不行控的現(xiàn)象進(jìn)行修訂。

2、對(duì)公司在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)制定，與賽普溝通，建立固定模版。

3、按計(jì)劃推動(dòng)《組織管理手冊(cè)》、《組織權(quán)責(zé)管理手冊(cè)》的實(shí)施，并對(duì)各部門(mén)推行過(guò)程進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督。