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尉來銷售工作總結(jié)5篇尉來銷售工作總結(jié)篇1
由于我公司專賣店日益增多,規(guī)模不斷擴(kuò)大,專賣店分布廣,每個(gè)專賣店僅有2-6人,所以,在人員管理上存在較大的困難;具體資料請(qǐng)看我的銷售助理總結(jié)。
公司從xx年至今已經(jīng)勝利地在上海開了x家專賣店,將來還要連續(xù)擴(kuò)大門店的數(shù)目,為給以后門店的擴(kuò)張打下良好的基礎(chǔ),對(duì)員工進(jìn)行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽視的問題,而其中店長的管理尤為重要,做為專賣店的店長,他是直接連接公司與各店的橋梁,假如店長不能以身作則,將會(huì)直接影響整個(gè)專賣店的人員管理,針對(duì)目前的情景,現(xiàn)提出以下方案:
方案:進(jìn)一步完善公司的考勤制度,獎(jiǎng)懲分明,并與薪酬掛鉤。
⑴、每個(gè)月全勤者(沒有請(qǐng)病假、事假、遲到、早退)拿全額獎(jiǎng)金;
⑵、非全勤者拿本月80%的獎(jiǎng)金,并且有事假、病假、遲到、早退的按小時(shí)累計(jì)扣除工資;
⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請(qǐng)假的按小時(shí)累計(jì)雙倍扣除工資;
⑷、店長來公司對(duì)帳或辦理公事,原則上不能用上班日,如必需用上班時(shí)間來公司辦理業(yè)務(wù),則須到公司人事部簽到,公司按正常上班出勤對(duì)待;
⑸、此外,店長在上班時(shí)間需外出(公司除外)辦理業(yè)務(wù)的,不能占用上、下班時(shí)間。(如:某店長上班時(shí)間為7:30—20:30,7:30必需到門店,然后再外出辦理事物,上班中途外出辦理事物的,必需在下班時(shí)間之前回到);若有特別緣由不能按上述方法辦理事物的,必需事先向公司人事部說明原由,公司依據(jù)其實(shí)際情景按全勤對(duì)待;若理由不充分或沒有事先向公司人事部說明緣由,則按上述第⑵條方法辦理;
⑹、店長不得隨便更改上班時(shí)間以及班次,若需要調(diào)整的必需事先向公司人事部說明情景;
尉來銷售工作總結(jié)篇2
轉(zhuǎn)瞬間,我來到4s店已經(jīng)三個(gè)月了。這期間,從一個(gè)連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我都準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)教有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我特別感謝部門同事對(duì)我的關(guān)心!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展現(xiàn)自我的平臺(tái)。
這三個(gè)月時(shí)間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車學(xué)問,同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深化的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有喜愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個(gè)月時(shí)間,我明白了做汽車銷售單憑自己的喜愛是不夠的,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)受過的,而我們老銷售員在談判的過程他們經(jīng)常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判閱歷,這點(diǎn)我特別感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧,來進(jìn)行談判。
現(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在全部銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,盼望與機(jī)遇并存,勝利與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)樂觀向上的心態(tài)是特別重要的。
而我每一天應(yīng)當(dāng)從早晨睜開第一眼開頭,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多,那么我和別人比誠信;假如我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些始終是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點(diǎn):對(duì)于市場的了解還是不夠深化,對(duì)專業(yè)學(xué)問把握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏閱歷。在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并樂觀學(xué)習(xí),請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問,盡快提高自己的銷售技能。
尉來銷售工作總結(jié)篇3
銷售是一個(gè)過程,得到一個(gè)客戶聯(lián)系方式,意味著客戶情愿把你納入到他的選擇方案之中,這樣就增加了銷售的可能。賣場是客戶信息最重要的單位,要加強(qiáng)賣場信息的收集工作?,F(xiàn)總結(jié):
1)產(chǎn)品學(xué)問方面:
加強(qiáng)熟識(shí)辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間。了解產(chǎn)品的、保養(yǎng)及修理學(xué)問;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)狀況;
2)公司學(xué)問方面:
深化了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)力量、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備狀況及服務(wù)方式、進(jìn)展前景等。
3)客戶需要方面:
了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
4)市場學(xué)問方面:
了解家具市場的動(dòng)向和變化、顧客購買力狀況,進(jìn)行不同區(qū)域市場分析。
5)專業(yè)學(xué)問方面:
進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)學(xué)問,便利能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的溝通,了解不同裝飾設(shè)計(jì)公司在新的一年里的設(shè)計(jì)思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。
6)服務(wù)學(xué)問方面:
了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)(留意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會(huì)學(xué)問)細(xì)心、仔細(xì)、快速地處理單據(jù);有效運(yùn)用身體語言(包括姿勢、語言、動(dòng)作等)傳遞信息是獲得相信的有效方式。
尉來銷售工作總結(jié)篇4
20xx年在公司的培訓(xùn)的三個(gè)月中,我學(xué)到了許多的,公司也賜予了我最大的關(guān)心。大到自己的人生觀、價(jià)值觀,小到自己處理每件事的態(tài)度及方法,從各方面我都有了較大的提高。使我從一個(gè)剛畢業(yè)的高校生,到漸漸融入這個(gè)社會(huì),甚至有力量讓自己在上海這個(gè)大都市里有自己的一片立足之地。這些轉(zhuǎn)變無疑都是公司在潛移默化的教育著我。
從剛來到上海之時(shí),銷售對(duì)我來說就是一張白紙。從最簡潔的,對(duì)產(chǎn)品型號(hào)價(jià)格的一無所知,到客戶的開發(fā)以及維護(hù)。通過老總以及同事們的教育,已經(jīng)開頭漸漸的對(duì)業(yè)務(wù)有了基礎(chǔ)的了解。在這三個(gè)月的工作中,我也積累了一些意向客戶,意向比較大的客戶有二十家左右,成單客戶有兩家。這個(gè)工作成果完成的很不抱負(fù),公司規(guī)定的2萬元的銷售額更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。所以我對(duì)這三個(gè)月的工作做個(gè)簡潔的自我批判,提出以下幾點(diǎn)不足之處:
1、對(duì)于基礎(chǔ)學(xué)問的把握遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,對(duì)于有些常用的產(chǎn)品不能最短時(shí)間內(nèi)選型,以及報(bào)出價(jià)格。
2、在產(chǎn)出源電話量上遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)標(biāo),不僅沒有完成量化,而且電話技巧的運(yùn)用也不是很嫻熟。
3、客戶的訪問量也不是很穩(wěn)定,有時(shí)候會(huì)多一點(diǎn),有時(shí)候由于其他種種理由就削減訪問量。在訪問客戶的時(shí)候,也要最大程度的了解到客戶的信息,獲得他們的選購型號(hào)、數(shù)量等等。
這些都是我在工作中的不足之處,作為一個(gè)銷售人員,我們只有不斷的學(xué)習(xí)、不斷的改造自己,我們才能更快的成長起來,在工作中時(shí)刻保持激情,時(shí)時(shí)刻刻提示自己不進(jìn)則退的道理,讓自己警鐘長鳴,不因一點(diǎn)點(diǎn)成果而傲慢,也不為眼前的困難而退縮!
尉來銷售工作總結(jié)篇5
xx公司作為xx集團(tuán)的旗艦店,在這一年內(nèi)得到了快速的進(jìn)展,為集團(tuán)做出了應(yīng)有的表率作用,帶領(lǐng)集團(tuán)其他公司大踏步向前進(jìn)。xx是一家汽車銷售服務(wù)公司,完善的營銷是公司制勝的關(guān)鍵之一。作為公司的銷售總監(jiān),在這一年以來主要完成了如下工作:
一、詳細(xì)工作
1、參與公司有關(guān)會(huì)議,全面主持銷售部工作,將工作落實(shí)到位并定期準(zhǔn)時(shí)向總經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。
2、在公司成立之處,組織強(qiáng)有力的宣揚(yáng)廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠(yuǎn)航打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、針對(duì)廠商一年來的新產(chǎn)品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查,并共同討論制定營銷戰(zhàn)略,擬定營銷方案方案,適時(shí)進(jìn)行督促,長期進(jìn)行跟蹤,監(jiān)督營銷任務(wù)完成狀況。。
4、有力實(shí)踐xx流程,加強(qiáng)營銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理,提高營銷團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。
5、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員完成的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批。
6、每次任務(wù)后準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行營銷統(tǒng)計(jì)和考核,客戶檔案的匯總和管理。
7、反饋客戶意見,與其它部門進(jìn)行工作溝通。
8、總結(jié)營銷閱歷,多次
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