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文檔簡介
奧運(yùn)會(huì)中的埋伏營銷問題研究——以2016里約奧運(yùn)會(huì)乳制品企業(yè)埋伏營銷為例
導(dǎo)論
隨著奧運(yùn)會(huì)日益成為世界體育盛事,越來越多的企業(yè)紛紛參與到奧運(yùn)會(huì)的營銷活動(dòng)中。然而,由于奧運(yùn)會(huì)的專屬贊助權(quán)益,企業(yè)的營銷手段受到了限制。在這種情況下,一些企業(yè)開始采用埋伏營銷的方式來進(jìn)行奧運(yùn)會(huì)營銷活動(dòng)。埋伏營銷指的是一種依托已有賽事、活動(dòng)等資源,使用非官方渠道和手段,以達(dá)到營銷目的的行為。然而,埋伏營銷的合法性和道德性一直備受爭議,同時(shí)也會(huì)給奧運(yùn)會(huì)帶來負(fù)面影響。因此,本論文以2016年里約奧運(yùn)會(huì)乳制品企業(yè)的埋伏營銷為例,探討奧運(yùn)會(huì)中的埋伏營銷問題,并提出相應(yīng)的建議。
一、里約奧運(yùn)會(huì)的營銷環(huán)境
2016年里約奧運(yùn)會(huì)是奧運(yùn)會(huì)歷史上的第31屆夏季奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì),于2016年8月5日至21日在巴西里約熱內(nèi)盧舉行。該屆奧運(yùn)會(huì)共吸引了來自206個(gè)國家和地區(qū)的11138名運(yùn)動(dòng)員參加,共設(shè)28個(gè)大項(xiàng)、306個(gè)小項(xiàng)的比賽項(xiàng)目。奧運(yùn)會(huì)的大規(guī)模和全球影響力,使得它成為了全球企業(yè)競相參與的國際營銷盛事。然而,一些企業(yè)想要借此機(jī)會(huì)進(jìn)行品牌營銷活動(dòng)時(shí),卻會(huì)受到多層次的限制。
首先,奧運(yùn)會(huì)的專屬贊助權(quán)益對(duì)非贊助企業(yè)的營銷活動(dòng)造成了限制。奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)組織委員會(huì)與各大企業(yè)簽訂贊助合同,贊助商可以使用奧運(yùn)會(huì)官方會(huì)徽、標(biāo)志、名稱和相關(guān)形象進(jìn)行營銷活動(dòng)。與此相對(duì),沒有獲得奧運(yùn)會(huì)贊助權(quán)益的企業(yè),不能在自己營銷活動(dòng)中使用奧運(yùn)會(huì)的專有標(biāo)識(shí)和名稱。這一限制雖然有益于保護(hù)大型活動(dòng)贊助商的營銷利益,但卻給非贊助企業(yè)在奧運(yùn)會(huì)期間開展?fàn)I銷活動(dòng)帶來了很大程度的困難。
其次,奧運(yùn)會(huì)組織委員會(huì)對(duì)營銷活動(dòng)的監(jiān)管也相當(dāng)嚴(yán)格。一旦被發(fā)現(xiàn)有營銷活動(dòng)違反了規(guī)定,組委會(huì)有權(quán)依據(jù)規(guī)定采取相應(yīng)的制裁措施。一些嚴(yán)格的規(guī)定包括:禁止利用奧運(yùn)會(huì)的場館、設(shè)備、設(shè)施開展任何形式的營銷活動(dòng);禁止在場館及周邊區(qū)域內(nèi)進(jìn)行營銷活動(dòng);禁止將官方標(biāo)志與其他品牌標(biāo)志拼接在一起等。這些規(guī)定使得溯源營銷、廣告投放等被限制,對(duì)企業(yè)在奧運(yùn)會(huì)期間的營銷活動(dòng)產(chǎn)生了不小的影響。
二、埋伏營銷的概念與分類
為了規(guī)避奧運(yùn)會(huì)中的種種限制,一些企業(yè)開始采用埋伏營銷的方式進(jìn)行品牌營銷。埋伏營銷是指在體育賽事、文藝演出、品牌活動(dòng)等場合,利用自身的資源和渠道,在場外、場邊或相關(guān)周邊區(qū)域開展非官方的營銷活動(dòng),從而達(dá)到促進(jìn)品牌和產(chǎn)品銷售的目的。埋伏營銷有多種形式,如廣告、霓虹燈標(biāo)語、虛擬營銷、贈(zèng)品促銷等,同時(shí)也存在各種合法和不合法的形式。
1.合法的埋伏營銷形式
通常情況下,合法的埋伏營銷是指企業(yè)在營銷活動(dòng)中使用了非官方的渠道,但是并未侵犯到奧運(yùn)會(huì)贊助商的營銷利益,具體形式如下:
(1)環(huán)境營銷
環(huán)境營銷是指通過宣傳、組織活動(dòng)等方式,積極參與到賽事周邊環(huán)境的改善和美化中去。環(huán)境營銷既有宣傳效果,也有實(shí)際的美化效果,以達(dá)到品牌營銷的目的。
(2)突破限制的營銷
突破限制的營銷是指企業(yè)在盡可能遵守相關(guān)規(guī)定的前提下,通過創(chuàng)新的思維和手段,開展品牌創(chuàng)意宣傳等營銷項(xiàng)目,從而突破了奧運(yùn)會(huì)限制對(duì)品牌營銷的限制。
2.不合法的埋伏營銷形式
與此相對(duì),不合法的埋伏營銷則是指企業(yè)在營銷活動(dòng)中侵犯了奧運(yùn)會(huì)贊助商的利益,或打算以某種方式冒充贊助商造成奧運(yùn)會(huì)組織委員會(huì)的混淆或誤解。
其中,最常見的不合法埋伏營銷包括:
(1)涂鴉、標(biāo)語和街頭霓虹燈的非法刷廣告
(2)未經(jīng)授權(quán)的品牌廣告宣傳
(3)利用體育明星等符號(hào)標(biāo)志和形象進(jìn)行營銷宣傳
(4)未經(jīng)授權(quán)地將品牌廣告發(fā)布在相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)
三、乳制品企業(yè)進(jìn)行埋伏營銷的原因與對(duì)奧運(yùn)會(huì)的影響
在2016年里約奧運(yùn)會(huì)期間,一些乳制品企業(yè)通過虛擬營銷、線上廣告等方式進(jìn)行了埋伏營銷活動(dòng)。其中最典型的例子是澳大利亞本土的一家乳制品企業(yè),通過在社交網(wǎng)絡(luò)上的直播活動(dòng)和各種廣告和推廣活動(dòng),宣傳其新出品的黃油,并在活動(dòng)期間獲得了巨大的關(guān)注度和銷售額。不過,同時(shí)也存在著一些負(fù)面影響。
1.埋伏營銷對(duì)奧運(yùn)會(huì)形象的負(fù)面影響
奧運(yùn)會(huì)作為國際體育盛事,其背后有著嚴(yán)格的組織和管理機(jī)制。而埋伏營銷的出現(xiàn),相當(dāng)于對(duì)奧運(yùn)會(huì)組織委員會(huì)的規(guī)定和監(jiān)管措施的挑戰(zhàn)。過度的埋伏營銷活動(dòng)可能會(huì)導(dǎo)致奧運(yùn)會(huì)形象的嚴(yán)重受損,影響到贊助商、媒體和運(yùn)動(dòng)員等各方利益。
2.埋伏營銷對(duì)消費(fèi)者的誤導(dǎo)
在埋伏營銷活動(dòng)中,企業(yè)往往會(huì)采用類似于贊助商營銷的手段,利用虛假的品牌廣告、斷章取義的公告、誤導(dǎo)性的線上營銷等手段吸引消費(fèi)者的關(guān)注。然而,這些手段容易讓消費(fèi)者誤認(rèn)為該企業(yè)擁有與贊助商相同的權(quán)益和地位,從而誤導(dǎo)消費(fèi)者做出了錯(cuò)誤的購買決策,被誤導(dǎo)消費(fèi)。
3.埋伏營銷對(duì)奧運(yùn)會(huì)贊助商的利益侵犯
贊助商在付出大量的宣傳費(fèi)用后才能獲得與奧運(yùn)會(huì)相關(guān)的專有營銷權(quán)益。而一些企業(yè)通過埋伏營銷手段,以相對(duì)較小的成本獲得了類似贊助商的宣傳資源,從而侵犯贊助商的營銷利益。這種情況下,即便奧運(yùn)會(huì)組織委員會(huì)想要保護(hù)贊助商的權(quán)益也無能為力。
四、應(yīng)對(duì)埋伏營銷的對(duì)策
為了維護(hù)奧運(yùn)會(huì)的形象和贊助商的營銷權(quán)益,奧林匹克組織委員會(huì)和世界反貪腐組織對(duì)埋伏營銷進(jìn)行了相應(yīng)的監(jiān)管和打擊。具體來說,應(yīng)對(duì)措施可以分為法律打擊、規(guī)劃預(yù)防和創(chuàng)新營銷三個(gè)方面。
1.法律打擊方案
法律打擊是一種較為基礎(chǔ)的手段。奧運(yùn)會(huì)組織委員會(huì)應(yīng)建立完善的相關(guān)法律監(jiān)管體系,對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)格處罰,讓企業(yè)對(duì)違規(guī)行為付出不可承受的代價(jià)。同時(shí),為了加強(qiáng)對(duì)于埋伏營銷的懲罰,奧運(yùn)會(huì)組織委員會(huì)也可以授權(quán)當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),對(duì)在奧運(yùn)會(huì)期間進(jìn)行的營銷活動(dòng)實(shí)施法律監(jiān)管,加大打擊力度。
2.規(guī)劃預(yù)防方案
在奧運(yùn)會(huì)策劃與實(shí)施過程中,奧運(yùn)會(huì)組織委員會(huì)可以建立更加完善的相應(yīng)規(guī)劃,通過科技手段、固定設(shè)施、通用技術(shù)等方式來制約和規(guī)避埋伏營銷的行為,例如:在場館合適位置預(yù)留專門宣傳席位,合法化營銷。
3.創(chuàng)新營銷方案
為了預(yù)防埋伏營銷而營銷市場方案在奧運(yùn)會(huì)中發(fā)揮更好的作用只需要按照正常的營銷規(guī)劃拓展思路,制定更加獨(dú)具創(chuàng)新性的營銷方案。營銷方案可以適當(dāng)選擇個(gè)性化的精靈球、折扇、扇貝等吸引眼球的道具,輔助奧運(yùn)會(huì)期間的宣傳活動(dòng)。
五、結(jié)論
本文基于2016年里約奧運(yùn)會(huì)對(duì)乳制品企業(yè)的埋伏營銷案例,從營銷環(huán)境、埋伏營銷概念、營銷影響和應(yīng)對(duì)對(duì)策等方面對(duì)奧運(yùn)會(huì)中的埋伏營銷問題進(jìn)行了深入探討。在現(xiàn)代市場營銷競爭中,企業(yè)利用各種營銷手段
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