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1第七章:科學(xué)管理思想的形成第一節(jié):科學(xué)管理思想的萌芽:科學(xué)管理思想是與社會(huì)化大生產(chǎn),尤其是與機(jī)器社會(huì)化大生產(chǎn)聯(lián)系在一起的??茖W(xué)管理思想的萌芽:產(chǎn)生在中世紀(jì)后期的威尼斯。企業(yè)組織類(lèi)型:當(dāng)時(shí)商業(yè)的開(kāi)展,尤其是海外貿(mào)易的開(kāi)展出現(xiàn)了一些合伙或合資的企業(yè)。合伙企業(yè)通常由擁有較大數(shù)量資本的人同一個(gè)較少數(shù)量資本的人合作而成,在合伙契約中載明合伙期限等,常見(jiàn)于工商企業(yè);合資企業(yè)由兩個(gè)以上的所有主組成。要成立合資企業(yè)時(shí),先向政府申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后獲得營(yíng)業(yè)執(zhí)照,合資企業(yè)中的每位股東按資本份額分?jǐn)偲髽I(yè)的利潤(rùn)和費(fèi)用,常見(jiàn)于一次性交易的礦藏勘探或海外冒險(xiǎn)事業(yè)。態(tài)現(xiàn)代壓會(huì)計(jì)綁制度尤:復(fù)張式簿熟記制鴿度的棚建立布。趴復(fù)式景簿記納制度礙于1證34喂0年困應(yīng)用露于意稠大利胃的銀衡行界廉,此盜后向糕其他執(zhí)工商羽業(yè)領(lǐng)牌域推飄廣。承復(fù)式鐮簿記包制度練主要避用于猴分類(lèi)填帳。愧日記沈帳的都主要觀作用猾是作鍋為法咱律制生度的拜依據(jù)捆。他撞們先拆把所券有的音交易秋都記顧在流渾水帳凡上,惹再記貪入日格記帳巡,再?lài)W過(guò)到辟分類(lèi)傅帳上薄。停典型搏事例穩(wěn):威緊尼斯羅兵工懶廠的乳管理暢經(jīng)驗(yàn)欲,見(jiàn)纖萊恩望?文借藝復(fù)造興時(shí)省期的庭船舶煉和造延船業(yè)號(hào)者?杠。縣為了況保護(hù)江它日慕益增廣長(zhǎng)的治海上蔑貿(mào)易揪,威盒尼斯患在1臣43源6年我建立昨了政妖府的講造船屢廠,鳥(niǎo)以改哭變私淋人造省船廠蜂的情閃況,駕在1賞6世呈紀(jì)時(shí)項(xiàng),威住尼斯暈的兵玻工廠蓮成為賞當(dāng)時(shí)綁最大湊的工垂廠,諷在管苗理方稱(chēng)面積同累了諒很多責(zé)有用坊的經(jīng)貨驗(yàn)。廳威尼轟斯的糞兵工鏟廠:雹14宰36悅年建貴立,腿到舅16此世紀(jì)堤時(shí),乏已成正為當(dāng)埋時(shí)最驚大的貸工廠倒,雇屈傭工在人達(dá)國(guó)一、蜘兩千您人,棋在管愿理方蟲(chóng)面的沸經(jīng)驗(yàn)次主要愁有:校1衰.組腔織機(jī)吳構(gòu)和蛾領(lǐng)導(dǎo)蘆工作父威尼曲斯兵膝工廠歐設(shè)有礦一位鄉(xiāng)正廠花長(zhǎng)和儀兩位野副廠越長(zhǎng)。漠威尼眉斯元校老院沿有時(shí)舞直接震過(guò)問(wèn)論兵工耕廠的代事務(wù)紐,并忌派一鑒位特是派員枝同兵擺工廠購(gòu)聯(lián)系診。兵美工廠怨內(nèi)部援分為浴一些擾巨大棟的作袋業(yè)部絹門(mén),拾由工斤長(zhǎng)和慶技術(shù)判人員駐領(lǐng)導(dǎo)陽(yáng)。正減、副身廠長(zhǎng)堵和特下派員鵝主要賤從事董財(cái)務(wù)踩管理觸、采恥購(gòu)等畫(huà)工作局。生減產(chǎn)和裙技術(shù)叢問(wèn)題盟那么由乞各作似業(yè)部獻(xiàn)門(mén)的晴工長(zhǎng)決和技釘術(shù)人芒員負(fù)塑責(zé),版較好橡地體弄現(xiàn)了系相互梁制約疤和平油衡的齒原那么狐。暫2愛(ài).部羨件儲(chǔ)及存鎖兵工掠廠的丘任務(wù)飲除造揚(yáng)船以宜外,參主要德有三螺項(xiàng):壺①詠制造繳軍艦音和武想器裝赤備;稈②貞儲(chǔ)存偏裝備順,通以供帳應(yīng)用愉;濁③窗裝備單和整犯修儲(chǔ)谷備中省的船鴉只。蓬為了耳接到業(yè)通知謊后立占即可氏以安扮裝艦役船,舒兵工芬廠必咬須儲(chǔ)遭存必政要數(shù)源量的持船具參和索師具。樸倉(cāng)庫(kù)府中經(jīng)伙常備補(bǔ)有以會(huì)下部拉件:撞50雨00疏塊坐崗板,漆10行0個(gè)君舵、禾10直0根襖桅桿腥,肥22塑根圓困材,呀50稻00樸副足麗帶,欺50墾00疼根一阻15女00務(wù)0白根槳豎,再乞加上雪相應(yīng)污的索晃具支子架、典瀝青困、鐵元制品拉等。干這些牛部件莊都需南編上仇號(hào)碼季并儲(chǔ)碎存在廈指定精的地宣方,翼以便靜進(jìn)行型裝配褲線作青業(yè)和躁精確次計(jì)算海存量宗,節(jié)斬省時(shí)角間和礦勞動(dòng)稠力,參加快飾安裝戒艦船調(diào)的速瞎度。寺木料罵分類(lèi)駛存放彼。咽3舍.裝玩配線暢生產(chǎn)內(nèi)趟船貧伯威尼姓斯兵眉工廠蘇在安敗裝艦喝船時(shí)喚采用舍了類(lèi)浩似于石現(xiàn)代發(fā)裝配骨線生失產(chǎn)的哈制度衰,各等種部蜜件和穩(wěn)備品辰倉(cāng)庫(kù)衫都按裙艦船飛的安佳裝順課序安何排在濤運(yùn)河曠的兩規(guī)岸。吐當(dāng)艦棚船在城運(yùn)河聚中被耳拖著時(shí)經(jīng)過(guò)宇各個(gè)以倉(cāng)庫(kù)辟時(shí),哥各種著部件巨和武樸器等菊備品就從各雞個(gè)倉(cāng)防庫(kù)的輸窗口索傳送揭出來(lái)紅進(jìn)行偷裝配濫。兵趴工廠蓄中的編職員爹也按革部件卸和自柏備的焦種類(lèi)頭安排焰在各湊個(gè)部石門(mén)。灑謝灰一般桐來(lái)說(shuō)照,在剛3蝴小時(shí)梁一勵(lì)9裝小時(shí)遙內(nèi)。宋可以夢(mèng)按照柳好彈10嫩條全臺(tái)副武區(qū)裝的汪艦船拴。法鏟國(guó)的琴亨利壓三世垂于跑15效74舌年參懸觀威孟尼斯乎兵工拳廠時(shí)策,看賞到在唯二個(gè)緞小時(shí)智內(nèi)就熄安裝洪并下造水了熄一條美全副鼠武裝哲的艦發(fā)只。桃4陡.部山件標(biāo)醬準(zhǔn)化敢在兵邪工廠模方案畜委員味會(huì)發(fā)恥布的夢(mèng)政策毒中,敲指出押:芹①銳所有攔的弓蚊都應(yīng)堪制造愛(ài)得使敘所有遣的箭貞能夠悲適用師;兆②窮所有信的船遣尾柱捆應(yīng)按限同一謝設(shè)計(jì)坑制造光,以乘便每芳一個(gè)戲舵無(wú)演需特悄別改括裝即康可適幫合于奧船尾材柱;沒(méi)③桿所有壩的索琴具和才甲板深用具絹應(yīng)該搖統(tǒng)一儲(chǔ)。當(dāng)蠅時(shí),鬼不允己許每魚(yú)個(gè)工勾人師攀傅按怪自己桂的設(shè)濤計(jì)生甲產(chǎn),名以免稍在制懶造中調(diào)造成吊浪費(fèi)史,或克使艦嬌只不寸統(tǒng)一柏。爐5份.會(huì)騙計(jì)控憶制貫幸兵挺工廠系把會(huì)胡計(jì)制狗度作鋸為一鼠種管充理控棵制的皆手段民,對(duì)姨人廠士和出戀?gòu)S的攏每件榨事物高都有簡(jiǎn)詳細(xì)荷的記然錄和遭賬目團(tuán),所奴有的任賬目柄合并赴為兩盛本日威記賬短和一銀本分怕類(lèi)賬鋼。其陰中一輪本日簽記賬嫂由負(fù)悉責(zé)保滴管現(xiàn)坊金的旨廠長(zhǎng)暫保存舞,另同一本顯日記凝賬由蜜會(huì)計(jì)四長(zhǎng)把澤賬目先過(guò)到桃分類(lèi)李賬中扮去,嫂然后嶼由另棵一位壞會(huì)計(jì)宏保存干。這飼幾位秧負(fù)責(zé)戶(hù)人每繡隔幾讓個(gè)月疑就在察一起們核對(duì)便日記丘賬和兇分類(lèi)削賬。侵每年霧的頭9始月結(jié)器算分虛類(lèi)賬典。疤6黑.存鳴貨控橫制嗽威尼艙斯兵此工廠孕必須電儲(chǔ)存投相當(dāng)暗數(shù)量咬的艦懲船以談供急愁需。士在風(fēng)14堡世紀(jì)損時(shí),爹只要膊有趣6依條船旅的儲(chǔ)轟備就吧夠了潔,到銹15陸世紀(jì)杯時(shí)增套加到德50山條,三16鳴世紀(jì)儲(chǔ)時(shí)又罰增加瓶到圈10菊0欺條。蕩在武曲器方愉面,央兵工都廠中燥的武抬器管殿理員袖保存興有存財(cái)貨控例制的付詳細(xì)差記錄衣,如蘿什么瘦武器咬?何較時(shí)發(fā)新送?絲等等吸。出夏廠成鵲品由繳門(mén)衛(wèi)忍負(fù)責(zé)失檢查滅,人截廠材背料由剛檢查戶(hù)員〔快核價(jià)蠟員〕各負(fù)責(zé)椒檢查讓并由究專(zhuān)人世記錄昌。緣7警.成迷本控浙制站一位呼會(huì)計(jì)依員發(fā)桃現(xiàn),猾在早蛛期由掏于木道料堆奏放沒(méi)閉有秩慎序,混尋找泥一塊隱木料燭所花觸的成粱本相致當(dāng)于負(fù)木料渠價(jià)值碌的拾3錢(qián)倍。樸另一靈位會(huì)摟計(jì)員葵用資紡料表親明,兆每年響花在竄尋找醉和在伐廠中害搬運(yùn)升木料診所花旦的勞級(jí)動(dòng)相析當(dāng)于渡50詞0霸個(gè)杜驚卡〔稱(chēng)一種催金幣講〕。鉛而當(dāng)集船只帽下水突時(shí),居又必彩須清繁理木蘆料,局以便放讓出陶路來(lái)朗,每友年又達(dá)要花親費(fèi)機(jī)12經(jīng)00腐個(gè)杜亮卡。留通過(guò)暈這些牧本錢(qián)鴉研究梅,兵指工廠叉領(lǐng)導(dǎo)濾決定減專(zhuān)門(mén)冊(cè)設(shè)立淘一個(gè)小木料喉場(chǎng),篇有秩帽序地歌堆放濕各種煙木料喚,既宗節(jié)省昂了尋校找木續(xù)料的太時(shí)間逃和勞鐮動(dòng),養(yǎng)又能扭確切豆知道撈庫(kù)存店木料漁的價(jià)隨值。定一寨8籌.人貝事管古理己兵工畫(huà)廠中錫有著貴嚴(yán)密勸的人言事管朝理制妨度,猛嚴(yán)格礦規(guī)定瓦上工沉、下攝工和低工間瘋休息鳳的時(shí)謎間。額它規(guī)園定了掌休息烘喝酒橡的時(shí)盟間,采每天貍供給慣五、慈六次麻酒。歇按照臨工作隔的性蛾質(zhì),破工人唐分別離按計(jì)撞件工就資或拖計(jì)時(shí)粒工資劈付給薪報(bào)酬泊。工折長(zhǎng)主癥要負(fù)殊責(zé)技鄭術(shù)方錯(cuò)面的手工作襯,如偉計(jì)算翻工時(shí)饅、維早持紀(jì)犧律等總,其浪他工沒(méi)作由蛇其助踐手處幅理。足兵工寇廠中梨設(shè)有撤一個(gè)糖委員爹會(huì),黃每年麻的尿3熔月和形9情月開(kāi)滔會(huì)評(píng)周定每爐個(gè)工沖人師鐵傅的仰成績(jī)白并決參定是姻否提當(dāng)升工罰資,逗學(xué)徒誠(chéng)是否痛晉升須為師棄傅等偵.博第二樸節(jié):至工業(yè)授革命棄后科差學(xué)管只理思返想的習(xí)逐步傻形成俯工業(yè)醋革命撈之后望,機(jī)待器大屬工業(yè)忌建立硬,資欣本主姓義生欺產(chǎn)方珠式從揪分散欲的手慶工工嬸場(chǎng)、徹集中綠的手壇工末工場(chǎng)私開(kāi)展殊到工上廠制莖度,愁隨著淡每一炒個(gè)工露廠工其人人勞數(shù)的累大量透增加掛,如疤何管湊理如甜此眾棚多的蓮工人建以避符免互務(wù)相攀癥比的截時(shí)機(jī)穴主義截發(fā)生完,如陡何讓哨機(jī)器神與工耐人有蓮效的番結(jié)合瘋起來(lái)斜,如扣何讓滑機(jī)器揭高效杜率的簡(jiǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)雕,當(dāng)揉時(shí)的頸仁人精志士洗作了泉很多丟思考黃:失亞當(dāng)抱.斯練密:怒著作階有?拋國(guó)民垃財(cái)富災(zāi)的性帖質(zhì)和競(jìng)原因器的研誠(chéng)究?桂、?更道德役情操正論?家。主摟要思仆想:廟①擇資產(chǎn)差階級(jí)抬利己舉主義床,掛“狗看不味見(jiàn)的咐手嗎〞態(tài);磁②闊分工督思想庸。他蛾指出派,竭“鞋有了事分工足,同質(zhì)數(shù)勞距動(dòng)者欲就能孝完成丑比過(guò)耕去多望得多濫的工橋作量衰。其秋原因鞭有三玻:勞棋動(dòng)者禽的技觀巧因膝業(yè)專(zhuān)矩而日吃進(jìn);驕由一捎種工剝作轉(zhuǎn)本到另物一種訪工作畏,通同常需醒損失行不少濤時(shí)間社。有希了分瓦工,渣就可尼以避妻免這洪種損敘失;博許多校簡(jiǎn)化醋勞動(dòng)管和縮巨減勞拋動(dòng)的甜機(jī)械加的發(fā)阻明,也使一略個(gè)人介可以燈做許蘇多人赤的工偵作。目〞③鑰控制斗思想私。他盒說(shuō),就如果帆要真蘿正地就控制透一個(gè)擺人,形就必漢須使剪它為遺自己灑的工郵作成回績(jī)對(duì)偏某個(gè)凱人負(fù)竭責(zé),澇而他優(yōu)對(duì)這地個(gè)人艙那么無(wú)歌法施陸加任識(shí)何重朗大的警影響徹。豈④星計(jì)算死投資哲還本璃期的蜂重要董性。浪他說(shuō)矩,蕉“鼠購(gòu)置恥高價(jià)宅機(jī)器奇,必枕然期牙望這鐵機(jī)器奉在磨例毀以毛前所巷成就金的特菜殊作獄業(yè)可浮以收凈回投遮下的貝資本所,并揀至少務(wù)獲得挨普通法的利黑潤(rùn)奸〞?!彩菉Z當(dāng)時(shí)到通行奴利息塞率的汪2倍晃〕。半⑤計(jì)計(jì)件擠工資努。斯勇圖亞丑特說(shuō)家,君“〞健,亞廟當(dāng).時(shí)斯密刻說(shuō),古“〞叔。開(kāi)⑥條工人鍬就業(yè)無(wú)問(wèn)題椅,惑李嘉堂圖:慧著作沸有?泛政治俘經(jīng)濟(jì)秤學(xué)及背其賦島稅原色理?層,提緣出氏“并工資底鐵律驗(yàn)〞落、場(chǎng)“壟群氓扁學(xué)說(shuō)聲〞貼、因“左經(jīng)紀(jì)鈴人摧〞抓阿克崗賴(lài)特盈:發(fā)釋明家鉆兼企棟業(yè)家烘,是摟當(dāng)時(shí)尊應(yīng)用敵高效腹管理途原那么包的先晝驅(qū)者苦,在玉連續(xù)狼生產(chǎn)梁、廠備址計(jì)捕劃、心機(jī)器簽、材各料、蝕人員乓和資襲金的墊調(diào)撥芒、工陽(yáng)廠紀(jì)徒律、哥人事圈管理篇、勞辛動(dòng)分夫工等磁方面啞均有里所貢齊獻(xiàn),呀被稱(chēng)識(shí)為有癥高超棟管理像技術(shù)停的企窗業(yè)家各:一艙個(gè)大懂企業(yè)廈的創(chuàng)宜建者春、生丈產(chǎn)的記組織銜者和連人們危的領(lǐng)巨導(dǎo)者撲。掀冒〔一次〕英遍國(guó)的辱索霍輝廠實(shí)嫂施的究早期團(tuán)科學(xué)撓管理耐索霍掌廠設(shè)林在英寶國(guó)的晨伯明閱翰附給近,麥?zhǔn)前l(fā)型明和羞改良緞?wù)羝麄鶛C(jī)的芳詹姆昆士漢·貫瓦特套〔縣Wa交tt掃ja妖me寒s不17翁36租年一國(guó)18嗽19何年〕稅同工擴(kuò)程師蔑馬修肺·怠博爾蘇頓〔活Bo歸ul達(dá)to京n怒,市Ma市tt漫ew裁1洪72密8阻年一德18慎09輝年〕員在軟17斧96軍年創(chuàng)幟立的舟,在霸他們睬各自嘗的兒鵝子詹伸姆士淘·宰小瓦蟲(chóng)特和撫馬修沖·哭魯賓弊遜設(shè)·但博爾慈頓于掀1譜80般0委年接鑰管了眨工廠慨以后源,自務(wù)覺(jué)地居應(yīng)用笑了一課些早顆期的蹤科學(xué)枝管理他措施辮,雖蟻然其刷規(guī)模賞不能默同現(xiàn)循在的板大企充業(yè)相是比,配但其沸系統(tǒng)秤性卻練到達(dá)塌相當(dāng)脖的水荷平。捎這些犁措施弄有:垂〔1惹〕進(jìn)偵行市擔(dān)場(chǎng)研和究和憑預(yù)測(cè)杏,以良便為陽(yáng)生產(chǎn)酒提供狀依據(jù)救。他唉們向培歐洲腸大陸渾派出察代理工人,亦調(diào)查嘴對(duì)本虛廠產(chǎn)喘品〔紡蒸汽顆機(jī)〕贊的需逢求情膏況,律并以場(chǎng)這些菜市場(chǎng)鈴和預(yù)糕測(cè)的洗材料毒為依把據(jù)來(lái)殘安排鋪生產(chǎn)銷(xiāo)和銷(xiāo)精售。導(dǎo)妥賴(lài)〔瘦2汽〕有街方案留地選秧?yè)駨S狗址。盤(pán)他們橋選擇哲水陸須交通至便利盤(pán)并有鍬擴(kuò)建倡余地憑的地起方建嚼廠。廊血善〔3晉〕有它方案故地進(jìn)春行機(jī)失器布性置,宵使之桐符合作工作姨流程加的要匹求。決他們過(guò)使用策幾種子不同斧大小賭的發(fā)炊動(dòng)機(jī)睜作為紹動(dòng)力洽來(lái)源誘,并悟?qū)γ孔》N發(fā)怠動(dòng)機(jī)龜?shù)馁?gòu)焰置成重本和踏運(yùn)轉(zhuǎn)晨本錢(qián)滋做了湖估計(jì)恢。洲另地〔鋪4濁〕制低定了渣生產(chǎn)叔工藝婆程序脅和機(jī)都器作灘業(yè)的癢標(biāo)準(zhǔn)銜。他罰們計(jì)虹算每夕部機(jī)您器的瘋運(yùn)轉(zhuǎn)顏速度音,并及按所呢要完削成工彎作的濤類(lèi)型圓來(lái)調(diào)辭整機(jī)罷器速躁度。湊他們爐還實(shí)炊施了往工作江流程敏或工杏藝程伯序安嗽排的樣詳細(xì)償方案在,每冤種具恨體產(chǎn)峰品的霉生產(chǎn)赴過(guò)程紅都分裝解成臨許多勤小的肌作業(yè)撇。該梯廠的嶼每一盤(pán)個(gè)工帽人都易有一打個(gè)固南定的嫂標(biāo)準(zhǔn)孩職務(wù)咬。工定人按貌工種交劃分塘為鉗爭(zhēng)工、籮車(chē)工紡、鋁撞工、霧制模腹工和艱一般案工人懇。和架假設(shè)〔迅5申〕制著定了代正規(guī)撫的工挎具維面修和嫩采購(gòu)掃制度憲。當(dāng)秧時(shí)一回般工辛廠通亡行的陶做法驚是由映工人飲負(fù)擔(dān)壟購(gòu)置唯和維絲修自廁己所丹用工釘具的員費(fèi)用礦。而普在索俘霍廠瓶中那么砍由工材人負(fù)謊責(zé)工員具的羽日常撲修理寇和磨乘削,涌由廠亦方負(fù)存責(zé)采掛購(gòu)新雅工具監(jiān)。這翠樣更賴(lài)能保蒸證工持具的逃正常災(zāi)使用插。釘觸犧〔敵6印〕實(shí)難行產(chǎn)敞品部地件的厲標(biāo)準(zhǔn)塌化。堂喪勒〔此7冬〕有弊詳細(xì)火的統(tǒng)歸計(jì)記蓬錄,問(wèn)作為濱管理廈決策臉的依弱據(jù)。肝〔輸8煙〕有才很詳恢細(xì)的州會(huì)計(jì)板制度罩,包航括成單本會(huì)錄計(jì)程鏡序,舌其中廈有嗎22額種定餃額的伐記載厭簿。昏該廠貝能躺夠?qū)ζ恳粡棽繖C(jī)隸器計(jì)毫算出偽本錢(qián)芳和利棟潤(rùn),瀉對(duì)每此一個(gè)工部門(mén)置計(jì)算嫌出利驅(qū)潤(rùn)和涉損失竟。商〔君9織〕進(jìn)點(diǎn)行工長(zhǎng)作研夾究。繞如測(cè)庸定每第部機(jī)階器的楊速度朝,以品機(jī)器程和工捆人為籌根底寧來(lái)組蜻織生印產(chǎn)過(guò)茶程。偽〔貧l款0〕臉在工嫁作研叨究的抖根底風(fēng)上實(shí)鞏行按買(mǎi)成果諒付酬兵的工梁資制救。在欣可能千的地糊方,衰索霍崗廠實(shí)脾行后計(jì)件泥工資堡制,瞇并且丘根據(jù)泄情況軋實(shí)行帽三種怨計(jì)件雅工資覽方法龍:第光一種浩,每勢(shì)件產(chǎn)譜品的結(jié)計(jì)件稅工資墓率都屆一樣任。如彈裝配夠噴油秘嘴的已工作峰,每葬件的溝工資遣率都誰(shuí)一樣裁,完挖全按毀裝配號(hào)的件信數(shù)來(lái)諸計(jì)酬批。第泄二種百,隨涌產(chǎn)品蛛大小晨或直株徑而伙變化糠的計(jì)場(chǎng)件工壤資率數(shù)。因頁(yè)為在公制造晨大小紡不同桿的產(chǎn)顯品時(shí)急,所被需時(shí)滅間同巨該產(chǎn)尼品的護(hù)直徑刊有密跨切關(guān)食系。匆第三題種,樹(shù)隨工如作機(jī)劃器所退用發(fā)柳動(dòng)機(jī)糟的馬伴力而掃變化仙的計(jì)塑件工陪資率屈。加賠班時(shí)羞另外共付加痛班工竄資。揀〔1節(jié)1〕襖推行鵲職工趁福利鐵制度副。該作廠為掠職工國(guó)提供令?yuàn)蕵?lè)德設(shè)備宿;注派意美貴化工援作環(huán)差境,角把墻軋壁刷游得粉豬白;夏為工揀人建喊造住紛房;哀給職佳工贈(zèng)拒送圣平誕禮遷物,燃并宣籃布工筐資提滴升的絮消息臥;給免職工粥提供拍疾病踐補(bǔ)助迫,并穿由職蠻工選貫出管佩理委永員會(huì)兔;建式立與疏工作爺相聯(lián)貝系的惱互助椒保險(xiǎn)根協(xié)會(huì)組等。恥〔跌1盟2〕婆制定戀管理甩人員罪和職柔工的鋤培訓(xùn)揉規(guī)劃秒。拆月〔二銜〕歐宣文和策新拉兩那克臺(tái)工廠似嗓逼歐文褲〔桑Ow旅en移,含Ro勸be麗rt角1吵77吼1茫年一惜18綢58餃年〕筒是英覽國(guó)的艙空想錦社會(huì)嫂主義州者和奉企業(yè)槐管理侮的螞改革熱家。僵他于碌18幸00歐年一地18戴28刑年在這蘇格泳蘭的膏新拉賺那克籮地方忍擔(dān)任與紡織壽廠的今經(jīng)理洋,進(jìn)償行了簽一些乒企業(yè)擠管理革改革連的試獎(jiǎng)驗(yàn)?;瘹W文紀(jì)在新榴拉那匹克工遣廠進(jìn)易行的牧管理鄉(xiāng)改革膚試驗(yàn)釣主要排在人努事管類(lèi)理方鄉(xiāng)面。番他逐驗(yàn)步改莖善工榮人的貧生活細(xì)狀況桑,同雹時(shí)工貼廠也供獲得宅很高街的利密潤(rùn)。幅這方船面的府管理李改革棋試驗(yàn)奔可分頁(yè)為兩膀個(gè)階谷段:料第一梅階段饞,歐吉文致駕力于甩改良討工廠騎的條誓件及魚(yú)職工誤的家怠庭狀呆況。三在新蝦拉那污克建塊立起蒜一排解排整交潔的荒工人掠住房鞭。職蕩工商鑒店以秩本錢(qián)筆價(jià)格榨出售撒各種楊生活鑒必需萬(wàn)品。踢工廠盒提供疾伙食洲設(shè)施湊,并軌使工召?gòu)S環(huán)巧境更角為吸靜引人險(xiǎn)。在脖廠中怒,每塘個(gè)工稅人有哀一塊霸小方路木柱劍。木愁柱的哲四面膜涂上鄉(xiāng)不同戒的顏內(nèi)色,錫由淺節(jié)入深蹈地表輔示該淺工人胖表現(xiàn)響的好中壞。膝白色羊表示拳很好稀,黃圾色為輪良好飯,藍(lán)添色為皆一般必,黑盼色表廉示不太好。林歐文蜜的廠晌中規(guī)規(guī)定不擁能雇南傭第10殿歲以燕下的劃孩子季做工薦,寬10申歲以憐上的搞少年洗每天舍做工命的時(shí)挖間比謊成年遙人少踐,并怖且不渣受懲拆罰。苗工廠殼經(jīng)理雅敞開(kāi)祖大門(mén)去聽(tīng)取魚(yú)職工悄有關(guān)梳規(guī)章箱制度哪等方裙面的更意見(jiàn)惑。每腰個(gè)工膀人都殖可以攜查看燃有關(guān)孔自己羞行為掙表現(xiàn)描的記保錄本洗。如門(mén)果認(rèn)冰為自想己被險(xiǎn)評(píng)的斜等級(jí)識(shí)不公孤平,挑可以眉提出記申訴奮。拘第二壽階段傳,歐對(duì)文致選力于阻以工寨廠為粘中心辨的社棍區(qū)中壟的社附會(huì)改耕革。斃他在胸新拉遙那克碼的學(xué)澤校中作進(jìn)行稈教育亂改革旨。教瓜師不棟能對(duì)碰學(xué)生鹿提出閃的問(wèn)鞠題不階答復(fù)溪,不號(hào)能懲饅罰學(xué)免生,門(mén)而要振用榜顛樣示初范來(lái)載教育儉學(xué)生嗎。歐饅文還暖建立衰了晚在間文眠娛中膊心,雞以便瀉工人幸在晚溫上閑評(píng)暇時(shí)擴(kuò)間進(jìn)嘗行文博娛活勤動(dòng)。法歐文劫是人四事管像理的絡(luò)先驅(qū)倒者。研他認(rèn)升為,尖人是書(shū)環(huán)境捏的產(chǎn)雞物。刺他在席一篇飼論文仇中對(duì)覺(jué)監(jiān)工順們說(shuō)謙,懸“貸你們橫中的紛許多健人長(zhǎng)每期以瞇來(lái)有裕這樣狐的經(jīng)潤(rùn)驗(yàn),批在你筑們的奶制造床工作暮中,棗由于她設(shè)計(jì)述良好蹲和運(yùn)浮行正誕常的鹽優(yōu)良杠機(jī)器姥而得亡到很此大的蛋好處渠,既閥然你篩們對(duì)桌死的裙機(jī)器事賦予假適當(dāng)紫的注厘意就世能帶咱來(lái)如旨此巨燭大的忠好處極,那泊么,貫如果安你們洽對(duì)主旦要的滑、構(gòu)址造得橫遠(yuǎn)為吵奇異豈的機(jī)存器〔鏡即工隸人〕修賦予靠同樣馬的注敞意,量有什障么不末能期東望得跑到的們呢?炎〞轉(zhuǎn)歐文論還認(rèn)加為,過(guò)‘究人事甚管理拜必須樸有所腦報(bào)償遍〞世,單許純的損“鎖福利歉式讀〞銳管理曬既不秧能贏據(jù)得工男業(yè)雇著主全摔心全福意的套支持呢,又饅不能宰永久董獲得臂工人東的支貴持。途他曾斑在一刺次對(duì)已工廠儉主的無(wú)演講既中說(shuō)獻(xiàn),愉“金你們襪的活析機(jī)器炊可容險(xiǎn)易地金加以盒訓(xùn)練柏和指掏揮,憶使你那么們的言金錢(qián)第收人合大大著增加形。用租在工網(wǎng)人身遍上的紛錢(qián),擇可以狹使你診們獲亦得眨50渠%-瞎10潔0享%的非報(bào)酬榆,而惕用在愈機(jī)器沫上的宗錢(qián)只往能得考到度15混%的紅報(bào)酬時(shí)。對(duì)鞭待活沒(méi)機(jī)器溝的經(jīng)釘濟(jì)學(xué)蕉是,季使它偷干凈睡清潔泥,用緩和藹舅的態(tài)尾度對(duì)驚待他縣們,喊使他反們的查精神弊不至譯于受桃到太顏多的薦挫折醒刺激礦〞序滑浮睜篩溉買(mǎi)席帝漫北第覽三節(jié)妹:管紹理運(yùn)姥動(dòng)在快美國(guó)衰的先盛行者睜在泰馬羅系偶統(tǒng)地酬提出廊科學(xué)恩管理虛以前瘋,在信美國(guó)升已經(jīng)描有一屆些先察行者胳。以逆下是氧其中饒的一說(shuō)些代脖表塔人物棉。鞋1扭.普匹爾〔廚Po哨or三,區(qū)He姨nr茶y恐18宋12負(fù)年一戲19指05蔽年〕卸普爾文在麗18春49紡年一蘭18等62餃年曾欠長(zhǎng)期橫擔(dān)任教?美用國(guó)鐵薯路雜點(diǎn)志?瓦的編街輯,話他在換管理線方面淡的主及張主租要在家以下讓兩個(gè)們方面論:謊他主般張建之立一殺種管禍理體危系,斤不能境依靠翁企業(yè)陶的創(chuàng)棚辦人彼和資劇助者湊來(lái)管煌理企升業(yè),涉而必零須失通過(guò)羞專(zhuān)職婚管理跟人員障來(lái)進(jìn)煮行管殘理和詞改革掀管理浩,建吃立起控健全繡的、忽科學(xué)叢的管塵理體鞏系和鉆全國(guó)輸?shù)倪\(yùn)浮輸系罪統(tǒng)。疏他提泥出了彎建立商健全酒的管責(zé)理體腐系的檔三條壁根本冠原那么嘗:堪逮蓬第一混是組客織。鴉這是弟所有即的管腹理工勢(shì)作中功最基撞本的射。從布總經(jīng)積理到氏一般幫工人幣,都餐必須掌有詳漫細(xì)的懂勞動(dòng)傳分工蹲,每呀個(gè)人船要有悠特定汪的職劍責(zé),胞并對(duì)款其領(lǐng)域?qū)ж?fù)接責(zé)。政第二秧是通望訊聯(lián)耐系。捎要在團(tuán)組織童中設(shè)省計(jì)出豬一種秒報(bào)告待制度漁,使推企業(yè)臂的最萄高領(lǐng)細(xì)導(dǎo)能誰(shuí)連續(xù)佩地、塘確切借地了鳥(niǎo)解業(yè)寧務(wù)的餐進(jìn)展訪情況隱。鄙第三魚(yú)是情府報(bào)資而料。紫這是秒“譽(yù)記錄珠下來(lái)雖的通辱訊聯(lián)怠系疑〞鉤,必掃須編搞制和泳保存咱一套請(qǐng)有關(guān)鳴本錢(qián)南、收良人、那定額氧測(cè)定屯等方島面的篩系統(tǒng)器資料葵,并娃對(duì)這麥些資直料進(jìn)僑行分獎(jiǎng)析,題以便票改良敢業(yè)務(wù)駛。這板是管漆理文露獻(xiàn)中曉早期次出現(xiàn)紅的有鬧關(guān)頁(yè)“皇資料次庫(kù)嗚〞三思想弄的萌借芽。皂棒〔袋2哀〕他境注意汁到了掘企業(yè)捎中人皆的因嘆素,碼提出掌要改棗變僵諸化的排領(lǐng)導(dǎo)購(gòu)作風(fēng)詢(xún)。他座認(rèn)為介,單即靠建看立在憑上述應(yīng)三項(xiàng)跡原那么搏根底隱上的球管理省體系跑是不胡夠的匙,還鞏要克嫂服脊“彈把人厲只看嬌成是老一部材機(jī)器森〞拍的做拋法。衰他提邁出要夫用集咱體精路神來(lái)繁克服脖只強(qiáng)清調(diào)嚴(yán)集格管格理的牽官僚損化作濾風(fēng),開(kāi)要在鼓不影條響個(gè)疲人激嚇勵(lì)和毀尊嚴(yán)個(gè)的情雅況下半,從花混亂購(gòu)中尋系求秩均序。浩〔泰瀉羅、必梅奧勵(lì)、阿護(hù)吉里獅斯〕夫2猜.麥伯卡勒蓄姆〔盾Mc脆Ca絲ll紗um秀,熊18羅15錘年~賣(mài)18欲78住年〕內(nèi)麥卡挪勒姆鬼在歲18巖54匙年一究18猶57癢年擔(dān)冒任美籠國(guó)伊依里鐵佛路公絞司的懇負(fù)責(zé)糊人,朵以后忽他被煉任命筒指導(dǎo)攏和監(jiān)購(gòu)督美袖國(guó)所裕有鐵弄路的芽工作寒,顯向示出扭卓越味的才孤能并隸取得認(rèn)了出禍色的虛成就捐。他芹同普司爾密修切合蛙作,板對(duì)美粥國(guó)鐵撿路系植統(tǒng)進(jìn)芬行了瞧廣泛借的改蔥革,為他的補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)他主要魚(yú)表現(xiàn)宅在以雀下兩較個(gè)方旋面:蜂(距1〕挽他制嗽定了宜嚴(yán)密萍的管旁理制欄度。弟這種暖管理頃制度懲的原替那么如欺下:押①怕恰當(dāng)盛地劃買(mǎi)分職朽責(zé),終實(shí)行劇明確外的分屬工負(fù)鈴責(zé)制睜。蘭②麥為了外使每烈個(gè)人貨能夠史履行筍職責(zé)將,授寺予他幟足夠待的權(quán)理力。狹③賢采取丹措施罩了解煌每個(gè)介人是銜否忠類(lèi)實(shí)地帽履行衛(wèi)了職扛責(zé)。孕提升亡那些允重視膝履行到職責(zé)煎、取祖得優(yōu)呈良成壞績(jī)的利人;駛懲罰喜玩忽淹職守閣的人昂。假設(shè)④柴通過(guò)盟每日躬的報(bào)棋告核數(shù)查制經(jīng)度來(lái)限反映續(xù)有關(guān)兆的情界況。取但這扮種報(bào)畫(huà)告核認(rèn)查制樓度不灰應(yīng)該睬給主櫻要負(fù)健責(zé)人櫻增加啦麻煩堵,也矩不應(yīng)邪該減濱少主伸要負(fù)漫責(zé)人寫(xiě)對(duì)下龜屬的施影響總力,運(yùn)而要對(duì)使他膚既能蔥及時(shí)兔發(fā)現(xiàn)漏工作微中的可錯(cuò)誤竟,又德能找趁出失瓶職者寒。鮮〔制2壯〕他貌制定秩了嚴(yán)偏密的諒組織視措施淹。這但些措濾施包驚括:批①愉把職器工按很其職斜務(wù)要錘求分狂為各晴個(gè)等童級(jí),首并要夜職工辯穿上腳表示粗其等簡(jiǎn)級(jí)的抹制服芳。凈②絡(luò)為職汽工擬轎訂了劇職務(wù)面說(shuō)明掏書(shū),節(jié)并規(guī)宋定職閣工必縱須遵奴照職余務(wù)說(shuō)插明書(shū)導(dǎo)工作極,不枕得自壤行其參是。停③緣制定榆了一忌種表警示各己部門(mén)者之間享的分鳳工和噸報(bào)告拋控制列系統(tǒng)比的組棋織圖掠。這蝕是最南早的百組織仙圖,運(yùn)是一妥種樹(shù)檢狀結(jié)味構(gòu)圖哥??傟P(guān)經(jīng)理役和董毯事會(huì)帆處于蜻樹(shù)干按,芽5趟個(gè)主遣要部遭門(mén)那么冬如同蔽樹(shù)枝誓,以衛(wèi)此來(lái)詢(xún)表示教組織鑼內(nèi)部麻的相舍互關(guān)孤系。涼3毛.亨揀利.封湯〔助To蛛wn財(cái)e租,利He竊nr炕y健18耍44粗年一啄19詳24煙年〕逮湯是稅美國(guó)稍的工掛程師拖和管壺理學(xué)軍家。陳他于浸18造68岸年與顛人合掉伙創(chuàng)肯辦公辯司,信并一柿直擔(dān)料任公軌司的蝶總經(jīng)初理,鹽直到鍵19體16此年才艷改任版董事亦會(huì)主慮席。尤他有賠多種景管理共方面血的著兼作。鵝在管浴理思忌想方腫面的裙奉獻(xiàn)柳主要航有以唯下三珠個(gè)方頑面:?jiǎn)∷骸沧?〕瓶強(qiáng)調(diào)揪指出革管理筒的重機(jī)要性往。先裙〔蓋2睜〕支俘持并假設(shè)推廣邪科學(xué)掉管理驅(qū)運(yùn)動(dòng)俘。馬味〔失3雅〕提訓(xùn)出了容一種嗽鼓勵(lì)社職工坦的收攜益分近享制斧度。捷他提角出的腹方案永是,靈職工竹有一突個(gè)最徑低保展證工怕資,抱其定租額用蓬科學(xué)喊方法克測(cè)定帆。每刪一部虜門(mén)超盲過(guò)定禿額而征生產(chǎn)蹄出來(lái)塑的收柿益,激由職漲工和較雇主獲各得愚一半蘿。這餐種測(cè)亭定的魄定額火應(yīng)保是持三遠(yuǎn)五年法不變偷,以攜免降掘低工陽(yáng)資,抱挫傷善職工榴的積答極性本。湯揮的這常一方縣案以量后雖瞧然沒(méi)災(zāi)有得使到實(shí)設(shè)行,春但對(duì)丟后人嘩有啟訴發(fā)意羨義。睬4昂.梅垮特卡毛夫〔香Me叉tc繞al諷fe責(zé),訪He娛mp雕1利84擠7追年一懷1賽91撒7鼓年〕刊梅特夫卡夫鋸是從鉗事軍迅工企拌業(yè)管動(dòng)理的涉美國(guó)賤軍官利,是蠢一個(gè)閉能干紗的管席理人王員,熊意志跌堅(jiān)決雪,對(duì)條工作錯(cuò)嚴(yán)格仇要求銳,在燦管理苦上取遮得了戒較大駱的成損就。珍他的巴代表羽作是后18扭85輩年出掃版的藏?制沸造業(yè)區(qū)的成戰(zhàn)本和覽公營(yíng)淘及私鞋營(yíng)工聰廠的絡(luò)管理店?。逼他在壩接管終一家誰(shuí)兵工徐廠后始發(fā)現(xiàn)凍該廠婚采用容的傳鞋統(tǒng)的興組織山和管啟理方衰法效請(qǐng)率很?chē)姷?,感并造暈成巨?jīng)大浪堡費(fèi)。京于是潮他在養(yǎng)18甘81著年建盞立了芬一套邀新的瓦控制竊制度翼,收耀到了窮很好徐的效撈果。閱他的傭這套往控制答制度報(bào)以系銹統(tǒng)和根控制莫為依泄據(jù),煉把勞城動(dòng)控凱制、捕本錢(qián)價(jià)同工設(shè)廠管掀理緊竿密地緣結(jié)合叉起來(lái)常。熱他堅(jiān)判持所稱(chēng)有的道權(quán)力偏都應(yīng)蕉歸于熟企業(yè)責(zé)的最蛙高領(lǐng)紗導(dǎo)。過(guò)企業(yè)沙中有些關(guān)支腦出和順成就釘?shù)脑敺醇?xì)信進(jìn)息都爺應(yīng)該馳反應(yīng)屯給企撞業(yè)的根最高它領(lǐng)導(dǎo)如,以長(zhǎng)便他蒼進(jìn)行顏控制杏和決銀策。衣他以斜長(zhǎng)期手記錄銅而不喝以個(gè)塵別經(jīng)彎驗(yàn)為屆依據(jù)元,建夜立了亡一種傾對(duì)工逆作的翻本錢(qián)漿進(jìn)行離估算炕的制遇度。樸他首陜先以劑“通累積哲的觀尺察寶〞質(zhì)為依限據(jù),過(guò)制定告出各混種定奮額,凝用以瘦衡量撥效率張和成替本。籮他采禍用一姓種載航有工堵作的赴各種辭詳細(xì)混情況位的分拼類(lèi)卡攔片作門(mén)為工豆具。故當(dāng)工棍人完捆成工趣作以全后,化把這咱種卡鉤片交德給工皆長(zhǎng),蘆用以超對(duì)他異的工酬作做嫁出評(píng)畢價(jià),言并保擊存下塌來(lái)作口為資齡料。令卡片忙分為季工時(shí)平卡和逐材料持卡兩休種。遠(yuǎn)5汁.哈午爾西左〔今Ha完ls任ey飲,插Fr艦ed私er坐ic雨k河A疲.腎18荒56障年一盒1伍93夠5拋年〕粱,晃哈爾強(qiáng)西是螺美國(guó)雙的機(jī)柜械工予程師鳴,但鏟在工押資和污獎(jiǎng)金擇制度佳上有忌重要牲的創(chuàng)物見(jiàn)拔,床他的干代表榨作是摘?勞齡動(dòng)報(bào)殊酬的慣獎(jiǎng)金鳴方案爺?。謙其動(dòng)在哈縮爾西躺提出披他的螞獎(jiǎng)金懸方案匠以前困,當(dāng)星時(shí)美傲國(guó)存績(jī)?cè)谥鴩L三種疫工資榴制,鵝但都斑有較彎大的場(chǎng)缺陷陸。例系如,符第一蔽種是真日工介資制團(tuán)。它亂對(duì)工壺人缺必乏激境勵(lì)力娛。第區(qū)二種虧是一廣般計(jì)刮件工變資制鐘。其滑缺陷嚴(yán)是每渾當(dāng)工黎人較陽(yáng)明顯旋地提小高產(chǎn)暫量以器后,溫雇主階就降塔低工典資率讀,從值而挫妨傷了少工人攤的積票極性急。第細(xì)三種踐是盈18衛(wèi)89袍年湯英提出霜的收嘩益分錢(qián)享方鹿案。妙哈爾袋西認(rèn)掉為湯兆的方駕案的在缺陷駛有以槍下四百點(diǎn):怪①姐收益義的增裙長(zhǎng)除常了工猶人的里努力城以外滿,還偉有其漿他許竟多因拔素。四而湯北的方浸案沒(méi)身有反岸映出潮來(lái)。譯②假設(shè)同一網(wǎng)部門(mén)經(jīng)中懶黑惰的傍工人渾同勤豎勉的凡工人遺同樣耕地分摟享收察益。揪③爭(zhēng)工人棕由于辱提高禾生產(chǎn)書(shū)而增酷加的霜收益艘,享宰受時(shí)軌間過(guò)模長(zhǎng),波不能姥促進(jìn)裕雇主興的積營(yíng)極性遵。鐮④殿工人版只分必享收紗益而婦不分飛擔(dān)損閃失,殿是不倦公正估的。戀為了診克服起以上登一些零缺陷全,哈抹爾西狀提出四了一添項(xiàng)新打的獎(jiǎng)紫金方陸案。雖其要剖點(diǎn)是希:以醬工人秩目前去的產(chǎn)月量作扯為標(biāo)芽準(zhǔn)產(chǎn)采量,鉆以工尊人目椒前所恐花費(fèi)臉的生結(jié)產(chǎn)時(shí)么間作捉為標(biāo)嫂準(zhǔn)時(shí)腸間。組工人朋如果最提前癥完成叮了工傍作,期就把睛所節(jié)融省時(shí)讀間的奸收益擾按一堅(jiān)決比宣率〔緞約為貴正常桑工資本率的甜1波/燙3弊或井1仔/進(jìn)2膀〕發(fā)據(jù)給工翠人作宇為獎(jiǎng)吹金,慣其余嫩局部畝歸雇切主。喪由于滑哈爾有西的紋獎(jiǎng)金辜方案疊簡(jiǎn)便岸易行腳,在早美、婦英等家國(guó)曾請(qǐng)經(jīng)得要到廣種泛的跡采用煩。但籮它也威有一斧個(gè)缺祖點(diǎn),形就是觸其標(biāo)帆準(zhǔn)時(shí)灣間的盼確定須是依賓據(jù)經(jīng)盒驗(yàn)和原工人另過(guò)去午的成激績(jī),慕?jīng)]有瀉經(jīng)過(guò)泳科學(xué)忘的測(cè)鍛定。羨因而植在泰蝦羅提芝出了嫁以工網(wǎng)時(shí)研委究和忙科學(xué)約分析晚為依臘據(jù)的婚刺激封性計(jì)傅件工唉資制瀉以后隨,有狂些地悼方就糾改用引了泰此羅的統(tǒng)計(jì)件腫工資拜制。本在相搞當(dāng)長(zhǎng)泡的一柿段時(shí)稀間內(nèi)落,泰不羅的稠工資磨制和勁哈爾饅西的何工資英制顯咬示出喉其各孫自的廉優(yōu)點(diǎn)題:泰匙羅的態(tài)工資險(xiǎn)制更武有科雀學(xué)依任據(jù),鴿主要窯依靠帖先進(jìn)酬定額察來(lái)提憤高產(chǎn)頂量;嗚哈爾鞋西的榜工資琴制那么言更多粱地依拍靠工樂(lè)人的惡主動(dòng)聾性和作協(xié)作抗精神腎。所減以有戲人說(shuō)價(jià)哈爾中西對(duì)粥人的貓方面頑有更姑多的裕了解楚。惰哈爾認(rèn)西的鵲工資之和獎(jiǎng)押金方萌案在橋當(dāng)時(shí)這被譽(yù)冒為工啦資報(bào)妹酬上此的一蛾種創(chuàng)旺新。啄它同殿泰羅遞的計(jì)捏件工胃資制油一起劇成為糕以后雁多種獵工資穴方案礎(chǔ)的參境考模居式。偽6緩.沃遼頓〔織Wh臣ar里to粥nJ慘Os近ep譜h桂〕御沃頓壞是美牽國(guó)的付金融尖家和減企業(yè)睛家。儀他對(duì)狂管理護(hù)思想惰開(kāi)展裂的貢命獻(xiàn)主堂要在互于他誼認(rèn)識(shí)溜到科陵學(xué)管莊理和右管理燙教育忠的重棋要性賺,予稀以大艇力支淚持。篇當(dāng)時(shí)茶美國(guó)灰的高吵等學(xué)科院只暑是訓(xùn)疼練少顆數(shù)人成從事驕專(zhuān)業(yè)糕工作概〔醫(yī)扇生、氏律師松、牧供師等躺〕,肌沃頓鞭認(rèn)為浮這是梁不夠漂的,終還應(yīng)卵該建喂立一斑種進(jìn)勉行較郊高級(jí)篩的管創(chuàng)理教布育的罷學(xué)院亞。在彎這種局學(xué)院禁中,艷應(yīng)開(kāi)損設(shè)有崇關(guān)罷蘆工問(wèn)愈題、器協(xié)作鏡原那么捐、工密商法朝、演踐說(shuō)術(shù)謠、票遠(yuǎn)據(jù)交片換所責(zé)業(yè)務(wù)買(mǎi)、經(jīng)貿(mào)濟(jì)恐越慌和夏貨幣身危機(jī)玩的原雪因、番股票巡和債云券的煉性質(zhì)煎等工皮商教存育課庸程。閱為了砌實(shí)現(xiàn)醬這種祖想法怖,他庫(kù)于側(cè)18律81肅年向述賓夕戲法尼深亞大蹄學(xué)提息供了燕10活萬(wàn)美算元,崖建立燦培訓(xùn)麥工商畫(huà)和財(cái)煮務(wù)管磨理人那員的泊沃頓衡學(xué)院摸。這叨一學(xué)痕院是紙美國(guó)奉和世慶界上拐第一夠所管炎理學(xué)堤院,征而且匠曾有慣17鴨年之沸久,摸是惟恢一的載一所柳管理得學(xué)院驗(yàn)。直娘到究18蛋98寒年,扶美國(guó)牢芝加胡哥大砍學(xué)和月加利杏福尼免亞大域?qū)W才向各自置建立棚起工明商管稻理學(xué)纏院。寬到點(diǎn)19浩11靈年,位美國(guó)牢已有塔30裳所工熱商管窄理學(xué)黑院。畢雖磨止林程第四芽節(jié):早泰羅權(quán)的科疊學(xué)管效理思東想叛泰羅嚇生活?yuàn)W的時(shí)化代、史本人弓的情屑況、器與管糕理學(xué)成先驅(qū)險(xiǎn)之間肚的關(guān)移系、隆與行觸為科瓦學(xué)學(xué)急派之息間的位關(guān)系編、泰崗羅領(lǐng)姜袖地農(nóng)位的特形成覺(jué)與領(lǐng)勵(lì)袖素更質(zhì)。芹手巴泰羅煎在工湖廠的僻實(shí)踐遭中感軟到當(dāng)括時(shí)的類(lèi)企業(yè)豆領(lǐng)導(dǎo)田不懂布得用果科學(xué)晉方法訊來(lái)進(jìn)踐行管寧理,吸不了狡解工拼作程威序、票勞動(dòng)奪節(jié)奏慶和疲聞勞因份素對(duì)蠢勞動(dòng)千生產(chǎn)雜率的僚影響煎;而隙工人胡那么缺單少訓(xùn)關(guān)練,邪沒(méi)有見(jiàn)正確伯的操伍作方柿法和雷適用令的工眨具,程這些躍都大孟大影遺響了疾勞動(dòng)擠生產(chǎn)佛率的為根高尋。為蔽了改規(guī)變這伍種狀具況.階他從遮1瓜88老0質(zhì)年開(kāi)扮始進(jìn)恒行實(shí)霸驗(yàn),分系統(tǒng)雅地研侮究和丟分析拋工人嬌的操玉作方優(yōu)法和雨作業(yè)陜所花綢的時(shí)俱間。文他將茅這些民實(shí)驗(yàn)筍逐步判改良的開(kāi)展劫,成患為系籮統(tǒng)的凳管理病制度震,被盈稱(chēng)為炎科學(xué)夢(mèng)管理務(wù)或詢(xún)“信泰羅簽制狼〞梨。洋代免泰羅欣既有辟?gòu)氖略┛茖W(xué)掃研究?jī)€和發(fā)最明的殃能力仙,又錦有進(jìn)敘行社箭會(huì)活阿動(dòng)和蝴領(lǐng)導(dǎo)畝工作乳的能騰力。臥他工別作積址極認(rèn)師真,半對(duì)人嚼要求稿嚴(yán)格月,但息富于廣同情縣心,尼。他餡一生遭獲得煩專(zhuān)利饑10擾0多運(yùn)項(xiàng),苦并獲宵得榮忠譽(yù)博測(cè)士學(xué)莊位和優(yōu)一些盾獎(jiǎng)?wù)聭嵉龋?9噸06緊年擔(dān)串任美拒?chē)?guó)機(jī)垮械工柔程師敬學(xué)會(huì)敗主席彩。他準(zhǔn)在管張理方罵面的躍主要頑著作歷有:涌?計(jì)桑件工瞞資制慰?〔僚18剩95慣年〕驕,?除工場(chǎng)創(chuàng)管理敏?〔譜1懇90眼3膨年〕緣,?拾科學(xué)橋管理懸的原逆理和占方法辛?〔勒19收11申年〕悔,?象在美鬧國(guó)國(guó)宵會(huì)眾替議院所委員公會(huì)上哭的證車(chē)詞?還〔喬19勺12撞年〕錄。他皺被后揉人稱(chēng)娘為爛“粱科學(xué)脊管理疲之父掛〞斥。這芒個(gè)稱(chēng)詞號(hào)被撲刻在禁他的謎墓碑爺上。既一:艙提高如勞動(dòng)孫生產(chǎn)按率和倉(cāng)科學(xué)擠管理占原那么文〔一凍〕提皆高勞諷動(dòng)生鍛產(chǎn)率慧是科呢學(xué)管痕理的鮮根本燦目的移泰羅軌發(fā)表街于功19假設(shè)12靠年的唇?在個(gè)美國(guó)住國(guó)會(huì)清眾議餅院委偉員會(huì)牛上的折證詞慨?,院是他神說(shuō)明將科學(xué)槐管理委原那么菌和理風(fēng)論的歐重要專(zhuān)文獻(xiàn)岔。他剛說(shuō):誠(chéng)“瓶人的慶生產(chǎn)殼率的斗巨大批增長(zhǎng)幼議一跌事實(shí)話.標(biāo)貪志著豎文明焦國(guó)家梁和不克文明堆國(guó)家句的區(qū)榮別,枕標(biāo)志暖著我家們一床百年往內(nèi)的庭巨大鋒進(jìn)步舊。正冤是由服于生息產(chǎn)率留的增存長(zhǎng),聞使得快今日簽的勞歸動(dòng)人字民〔條盡管它有人符談?wù)摱V兊呐票瘧K現(xiàn)處境致和可昂怕遭呢遇〕徒生活米得幾別乎同攀25抱0關(guān)年以雷前的環(huán)國(guó)王竹一樣克地好鉆。他酸們比悶25漏0灰年以蚊前的竭國(guó)王邊吃得弓更好獸、穿曾得更趙好,膏而且響整個(gè)絹講來(lái)建,更癥為舒麥服。忙而這箏正是胞由于瞧一件掛事:仔以棉也織品鋪為例臂。如壘果我婆們今嶼天對(duì)佛一個(gè)托普通披工人及講,屑他穿櫻的一前件棉旺布襯沉衫是熱些奢留侈品魯,他檔不會(huì)晶笑我蕩們嗎資?但糠是,助在除1左8茄40有年,珍一個(gè)哈工人盯有一冷件棉齡布襯稍衫的證確是孟一種劉奢侈匪品。滴…緊其他恢成百燦種的史東西蜻也是欲這樣克。我香們現(xiàn)薯在看畫(huà)成是徐必需靈品的悼,在余10紗0灘年以紛前是蘇奢侈眾品。耳這是接什么梁原因賭呢?沾這是沸由于瘦勞動(dòng)廢生產(chǎn)充率朝鄉(xiāng)增長(zhǎng)攔。我脂在這她個(gè)問(wèn)裹題上都講了編這么穴多。國(guó)因?yàn)轱h科學(xué)墳管理治的根驗(yàn)本就隆在于申此,歉因?yàn)槿箍茖W(xué)廉管理爭(zhēng)如同繡節(jié)省勾勞動(dòng)道的機(jī)俱器廠斗樣,彼其目侮的正急在于挪提高畜每一資單位貝勞動(dòng)劣力的夾產(chǎn)量縫〞吧。唉泰羅墓認(rèn)為慚,當(dāng)扇時(shí)工替人提撇高勞利動(dòng)生熟產(chǎn)率蠟的潛菜力很滾大。掘泰羅感在一攤項(xiàng)工杯人搬麥運(yùn)生紅鐵的羽試驗(yàn)循中,相由于憶改良合了作稻業(yè)和紡管理票的方箱法,緒使工戲人搬語(yǔ)運(yùn)生榨鐵的免數(shù)量材普遍制地從驢每小沫時(shí)在炕1翻2編.狐5芒噸增稼加到愚47胳.5擺噸,稱(chēng)提高爭(zhēng)了3須.8渴倍。粱〔二噴〕科處學(xué)管烈理原畝那么惠泰羅拳在上守述證妖詞中待,簡(jiǎn)焦明地歪對(duì)科新學(xué)管改理原胃那么做竊了如石下的急說(shuō)明殊:奇在科椅學(xué)管檔理制效度之片下,慈工人賞的主著動(dòng)性括〔即壟他們殼的勤盞奮工弓作、纏誠(chéng)意貢和獨(dú)超創(chuàng)精慕神〕尊實(shí)際戶(hù)上是雅經(jīng)常躺的發(fā)叉揮出換來(lái)的罷。而慘企業(yè)吃管理威當(dāng)局喊那么主曉動(dòng)地技承當(dāng)頂起新棵的、番非常秧巨大局的和泄特別得的責(zé)樓任,惹這些耗責(zé)任主被劃絕分成瓦四種陣不同騙的類(lèi)撒型,恥并被攀叫做莫“假設(shè)科學(xué)驗(yàn)管理挖原那么說(shuō)〞扔。瞞第一聰條原趟那么是膽:由綱管理曬人員門(mén)有意倍識(shí)的曠搜集尋原來(lái)線存在洞于工森人頭貓腦中輕和體地力技綠能中呀的大危量佩傳統(tǒng)駐知識(shí)牛并把按這些懸傳統(tǒng)究知識(shí)扁記錄雅下來(lái)娛,編敞成表井格,出進(jìn)而讓在許耕多情下況下蒙歸納趨成法默那么、繪規(guī)那么我甚至監(jiān)數(shù)學(xué)飾公式安。雹第二聾條原嶼那么是歡,管翼理人哲員科飄學(xué)地套選擇脂并不蘿斷地令培訓(xùn)昏工人咳。管邁理人艱員的欲責(zé)任衡在于版仔細(xì)橋地備研究詳每個(gè)么工人各的性疤格、售脾氣構(gòu)和工吹作成檔績(jī),鑼以便亡一方衛(wèi)面發(fā)彈現(xiàn)其榜局限皇性,堅(jiān)另一抄方面替更重銳要的枕是發(fā)童發(fā)現(xiàn)塊其發(fā)田展的拘可能懂性。葡名悠第三苗條原們那么是慈,使窯經(jīng)過(guò)完科學(xué)伯的選河擇和浴培訓(xùn)會(huì)的工滲人同賀作業(yè)仗的科娃學(xué)方攻法結(jié)銜合起婦來(lái)。債頌第四曾條原賓那么是紛把工最廠的體實(shí)際嗎工作岸在工滿人和倡管理記人員給之間端做幾渡乎平圈均的宅分配搏。毫篇科學(xué)幫管理眾方法氏要求膽工人蓋按正冒確的鄰方法顆工作脆,按鞋科學(xué)乘方法廟改變?nèi)兴麄兡[原來(lái)悟的方覽法。拾而作浮為報(bào)廚償,凱他們捧的收杠人能優(yōu)增加霸30喂%脅—足10腎0羨%,夏增加寇的幅特度隨蘭他們惜所從宿事的掀行業(yè)場(chǎng)性質(zhì)壇而不破同。祖雄二跡:作短業(yè)管垃理制作業(yè)支管理浪在泰越羅的熔科學(xué)善管理伴中占那么有重艱要的肉地位噴。它棟有四頸項(xiàng)原發(fā)那么:只〔嫁l箱〕高幅的日蠢作業(yè)晚定額猛;量〔2贏〕標(biāo)橫準(zhǔn)的良作業(yè)燭條件裁;喊〔箏3滴〕完體成作免業(yè)的遼工人理,按穩(wěn)高工粥資率研付給貍報(bào)酬第;拌〔支4材〕未古完成劣作業(yè)飽的工粒人,幅按低羞工資萬(wàn)率付喜給報(bào)防酬。帥以上列四項(xiàng)綢原那么萬(wàn)中,闖第〔超1〕盼、〔用2〕聚兩項(xiàng)鏡屬于窩標(biāo)準(zhǔn)們化原制理;狼第〔經(jīng)3槳〕、仰〔屬4伙〕兩尼項(xiàng)屬雨于刺歪激性鍵工資架制度上。險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)隔化原亞理。遇1稈.為寒作業(yè)灰挑選圓“峽第一欲流的粥工人怠〞姑所謂咸“倉(cāng)第一轟流的肢工人流〞攏,泰掉羅在血美國(guó)稠國(guó)會(huì)梨眾議返院特鳳別委挽員會(huì)割的證翻詞中頃做了悉如下惕的說(shuō)債明:至“浩我認(rèn)匠為那登些能睜夠工喂作而防不想佳工作拒的人蹦不能抱成為似我所身說(shuō)的交‘是第一吹流的蘇工人廳’鞋。我靜曾試規(guī)圖闡泛明,犧每一伴種類(lèi)抄型的乳工人漁都能敞找到三某些尖作業(yè)兵,使頸他成器為第蘆一流宜的工源人,崇除了床那些侄完全柜能做耗這些槳作業(yè)劈而不期愿做因的人膊。遞〞近2春,標(biāo)智準(zhǔn)的膝作業(yè)辰條件嚼標(biāo)準(zhǔn)芝的作意業(yè)條泥件包醫(yī)括。繼使工聲人掌伍握標(biāo)襲準(zhǔn)化團(tuán)的操踩作方樸法,釣使用球標(biāo)準(zhǔn)騾化的顧工具脂、機(jī)鮮器學(xué)和材竊料,火使作炮業(yè)環(huán)就境標(biāo)垮準(zhǔn)化草。慎二、卻刺激陷性工蜓資制明度授〔汁l泳〕通鄉(xiāng)過(guò)工摘時(shí)研婦究和負(fù)分析柴,制端定出赤一個(gè)月作業(yè)助的定館額或胡標(biāo)準(zhǔn)班,并者由定炸額制丹定部撿門(mén)把閘作業(yè)毒分解爆為各昂項(xiàng)要遵素,記為每濁一要丹素制稍定出誰(shuí)定額價(jià)。這貸樣,值就把洋定額形的制謎定從轉(zhuǎn)以估索計(jì)和禮經(jīng)驗(yàn)激為依撫據(jù),玉改變號(hào)為以沉科學(xué)察為依澇據(jù)。來(lái)〔渠2僻〕丑“志差異己計(jì)件串制辰〞龜?shù)拇汤布ば耘愀冻昶侵贫雀?。這怖種付兼酬制癥度按汪照工耳人是扛否完橋成其益定額買(mǎi)而采謠取不掛同的覽工資巡率。留如果忌工人鼻到達(dá)便或超禿過(guò)了蠻定額激,就抬按場(chǎng)“瞇高龍〞擱工資虜率付值酬,不這種塔工資碗率是盛正常劣工資受率的拍12早5%政,而燃且,艷不僅獨(dú)是超橡額部站分按皺“販高甚〞手工資道率計(jì)換算,留全部飲工作下量都邪按這沾個(gè)集“紙高告〞怠工資付率計(jì)倘算。緣如果脊工人丙沒(méi)有芽到達(dá)冷定額栽,就災(zāi)按趴“遲低植〞徹工資恥率付敲酬,衰為正宰常工閱資率良的檔80推%。晴以此菠來(lái)督息促和糟鼓勵(lì)基工人財(cái)完成兇和超幫額完警成定倡額。騙如果懂工人尸沒(méi)有傍到達(dá)溪定額胞的原橋因不抓是由鑒于自瓣己的鍛懶惰雨,而僻是由務(wù)于沒(méi)啞有掌潑握正壁確的值作業(yè)火方法萌或不把適合既于當(dāng)網(wǎng)前的火工作店,那么銅責(zé)任心在企幫業(yè)管鈔理當(dāng)劫局。貸領(lǐng)導(dǎo)趙應(yīng)該刑教會(huì)朗工人搞正確瞇的作摘業(yè)方發(fā)法或獄把他邪調(diào)到方更適扔合他我的作地業(yè)崗害位上阻去。逆泰羅鹽后來(lái)嚼在工跡資問(wèn)鎖題上幼的轉(zhuǎn)鉗變。眼三:薄職能圓化原靜理、迷例外探原那么新〔一叼〕職羅能化裙原理趣包含富以下藏兩項(xiàng)冬內(nèi)容郵:一埋是把倚方案聾職能闖同執(zhí)升行職熱能分程開(kāi),誦變經(jīng)肆驗(yàn)工鄰作法果為科鬼學(xué)工亮作法惹;二盛是實(shí)敢行職桿能工泉長(zhǎng)制壓。階1碼.把位方案廁職能灶同執(zhí)宴行職曲能分噴開(kāi),慌變經(jīng)暫驗(yàn)工報(bào)作法上為科殖學(xué)工素作法范。泰籠羅認(rèn)邪為,難要提張高勞競(jìng)動(dòng)生子產(chǎn)率沉,就事要明障確劃乎分計(jì)望劃職急能和控執(zhí)行口職能刷。把坑傳統(tǒng)側(cè)經(jīng)驗(yàn)后工作無(wú)法改坦變?yōu)轳v科學(xué)玻工作澤法。扒泰羅搖認(rèn)為燥,工陷人單軟憑自殊已的恰經(jīng)驗(yàn)如是無(wú)漁法找歷到科圍學(xué)工指作法吳的。宮而且術(shù)他們尸也沒(méi)執(zhí)有時(shí)幅間和銀條件置去從絨事這蝕方面閘的試奇驗(yàn)和什研究擋。因撇此,之必須從把計(jì)淚劃職榮能和濃執(zhí)行們職能嚼分開(kāi)旁:計(jì)慚劃職故能歸肆企業(yè)覺(jué)管理?yè)岙?dāng)局校,并練設(shè)立嶼專(zhuān)門(mén)延的計(jì)極劃部宿門(mén)來(lái)饑承當(dāng)偏;計(jì)刪劃部肝門(mén)從恢事全礦部的田方案蝴工作杠,并崖對(duì)工圓人發(fā)拾出執(zhí)送行的遙命令鑄。計(jì)掃劃部臟門(mén)的韻主要宇任務(wù)蟻有:謀〔立1繼〕調(diào)項(xiàng)查研猜究〔旋如工順時(shí)研啦究和鑒動(dòng)作漿研究嬸等〕像,以銅便為悟制定剩定額體和操塊作方西法提愈供科扁學(xué)的碰依據(jù)李。稅〔2暫〕根翼勵(lì)調(diào)摘查研殺究的丸結(jié)果攔,制拼定出冠有科具學(xué)依制據(jù)的瓜定額抹和標(biāo)昨準(zhǔn)化粥的操賓作方孟式、牢工具拳等。陡〔縮3乘〕擬樂(lè)訂作湖業(yè)計(jì)撥劃并尼發(fā)布含執(zhí)行暢的指毫示和桃命令館。魯〔取4械〕對(duì)祖“忙標(biāo)準(zhǔn)壩〞活和歐“艷實(shí)際香情況椅〞欣進(jìn)行臨比擬面,以財(cái)便進(jìn)坊行有思效的膛控制莊。粥至于罵現(xiàn)場(chǎng)制的工賭人和錄工長(zhǎng)咱,那么抗從事競(jìng)執(zhí)行度的職費(fèi)能,偉即工端人按摘照計(jì)眾劃部和門(mén)制碑定的煩操作族方法釀和指驅(qū)示,揀使用驅(qū)規(guī)定綱的標(biāo)斃準(zhǔn)化縱工具濱,從壽事實(shí)惑際的塔操作軌。作植業(yè)現(xiàn)蠟場(chǎng)的方工長(zhǎng)釋執(zhí)行腫指揮鄉(xiāng)職能否,都?xì)v不得澤改變音方案某部門(mén)蔽的規(guī)暫定。貓2蜘、田實(shí)行猶職能畢工長(zhǎng)蓬制救利改泰羅遲指出始,在停傳統(tǒng)廈的組閘織機(jī)運(yùn)構(gòu)中殊,一哪個(gè)工立長(zhǎng)為移了完知滿地削履行罪他的勁職責(zé)汗,必袋須具聰備以靈下九閣種素澡質(zhì):迫①多智能濁;策②酸教養(yǎng)店;潑③位專(zhuān)門(mén)密的或費(fèi)技術(shù)因性的別知識(shí)姐;紙④竭才能魚(yú);盛⑤佩精力建;桂③束堅(jiān)韌聲剛毅燦;半⑦鄰正直浩;波⑧煌判斷鄉(xiāng)力或刊常識(shí)技;似⑨鞋健康掀。但秧是,束一般儲(chǔ)人很肅難完伙全具艇備這敞些素善質(zhì),蛇而只脹能具焦備少席數(shù)幾擴(kuò)種。宋這樣紀(jì),為巡了使棋工長(zhǎng)任能有砍效地哄履行襪他的燥職責(zé)泥,就齒必須更把管田理的攻工作級(jí)予以仔細(xì)分磚,使漆所有熟的工像長(zhǎng)只除承當(dāng)哭一種畢管理致職能咱。這洋樣一籌來(lái),計(jì)同只溜接受抄一個(gè)梅直接胡上級(jí)待領(lǐng)導(dǎo)鹿的軍愛(ài)隊(duì)式半組織奶不同類(lèi),工嶼人就西要從慌幾個(gè)兩擔(dān)任貢不同貨職能學(xué)的上慎級(jí)那聾里接晚受命登令。棟泰羅溝設(shè)計(jì)醒出了投8個(gè)撈職能鋤工長(zhǎng)期。其捆中有夾4窩個(gè)屬極方案逆部門(mén)煮,豆4殘個(gè)在幟車(chē)間哨。在開(kāi)方案燦部門(mén)失的長(zhǎng)4技個(gè)職桃能工筐長(zhǎng)分靈別承輸擔(dān)以陵下各聲項(xiàng)職著能:詠“畝工作回命令或卡座〞覆、吐“摧工時(shí)商和成槐本御〞始、沿“沒(méi)工作序程序然〞彩、軋“盟紀(jì)律匯〞他。在西車(chē)間顫的戲4諒個(gè)職肝能工某長(zhǎng)分終別承愁擔(dān)以踩下各細(xì)項(xiàng)職愛(ài)能:纖“澡工作降分派老〞隊(duì),針“隙速度永〞趕,標(biāo)“痕修理子〞骨,彈“納檢驗(yàn)家〞女。旱泰羅癥的這火種職探能工性長(zhǎng)制警是以哲機(jī)械較工業(yè)尸為依箱據(jù)而價(jià)提出宏的,副但他嶄認(rèn)為君也適停用于儀其他津行業(yè)際。他洲認(rèn)為改,這框種職僵能工頂長(zhǎng)制刻有三名個(gè)優(yōu)斬點(diǎn):慎①林由于艱管理池者〔說(shuō)職能冷工長(zhǎng)百〕只亮承當(dāng)提某項(xiàng)輔職能氧,因孟而其叼培訓(xùn)腳只要龜花費(fèi)經(jīng)較少紅;勸②吐管理拋者職主責(zé)明蠶確中,因根而可久以提焰高效附率;楊③隆由于泄作業(yè)謊方案訴和操愉作方歸法都改已標(biāo)礙準(zhǔn)化甚,車(chē)后間現(xiàn)殼場(chǎng)的珍職能榨工長(zhǎng)稅只需賴(lài)進(jìn)行逮指揮驗(yàn)監(jiān)督說(shuō)。即頁(yè)使是窗低工濟(jì)資的事工人刮也可北以從梳事比門(mén)較復(fù)妹雜的紀(jì)工作她,這置就能腎降低插整個(gè)第企業(yè)勻的生其產(chǎn)費(fèi)皺用。傳但是禽后來(lái)判沒(méi)有扎推廣饑。寄二、宰例外襲原那么賢所謂挖例外晚原那么搞就是酒,企銷(xiāo)業(yè)的櫻高級(jí)怨管理乖人員繪把一局般的允日常設(shè)事務(wù)臺(tái)授權(quán)吉給下畏級(jí)管濟(jì)理人障員去休處理那,自客己只更保存光對(duì)例凳外事邊項(xiàng)〔帳即重俊要事僻項(xiàng)〕趙的決椅策和絮監(jiān)督渴權(quán),囑如有株關(guān)重旬大政綠策的繡決定堤和重獅要人暮事的省任免瓦等。悶泰羅廢指出茅,在稻例外斷原那么緊之下煤,內(nèi)“讀經(jīng)理經(jīng)只接會(huì)受有布關(guān)超兆過(guò)常送規(guī)或壇標(biāo)準(zhǔn)貧的所艙有例仰外情偏況的隸……神特別消好和囑特別高壞的王例外辣情況犁的習(xí)……狠概括她性的刺、壓拉縮的妥及比銅較的續(xù)報(bào)告具……擇以便蓋使他寶有時(shí)把間考肢慮重辮大政春策問(wèn)鎖題并覽研究辨在他跡手下催的重植要人字員的額性格肆和合堅(jiān)適性著等問(wèn)漁題。介〞錘根四直:孕精神橋革命錘泰羅梳認(rèn)為麗,工估人和晃雇主救雙方廣都必膊須進(jìn)憐行一沃次測(cè)“煤精神兔革命認(rèn)〞競(jìng)。這戲樣可杏以變啊互相隨對(duì)立系為互缸相協(xié)氏作,釘共同魚(yú)為提強(qiáng)高勞鑰動(dòng)生用產(chǎn)率腐而努烈力。黑須躬他指?jìng)}出,倉(cāng)雇主娘關(guān)心專(zhuān)的是抽低成努本,嘉工人走關(guān)心眼的是井高工池資,錦只有涂勞動(dòng)押生產(chǎn)魯率提且高了墨,排他們欄才可等以達(dá)襲到自隔己的披目的秀。所拘以,穿雙方祖必須夏變互雁相指洗責(zé)、墓疑心澤、對(duì)蜜抗為杠互相概信任計(jì)和合碌作。波從搬宅運(yùn)工主作的飽例子佛可以縫看出杯,采款用了真科學(xué)袖管理肅方法醋以后林,工滲人每桐天的隆平均版搬運(yùn)押量從慶16活噸提胞高到傭57輪噸,汗每噸爪的搬綠運(yùn)費(fèi)孕從7虹.種2年美分情降到隨3爹.集3徒美分役〔其搶中包污括工馬具室扎和辦獻(xiàn)公室替的開(kāi)桃支〕騰,工館人每漿日的險(xiǎn)工資燒那么從槍1群.令15辯美元健提高堆到掠1岡.標(biāo)88坦美元恭。泰判羅認(rèn)膏為,陣這就剃是雇全主和怠工人朱雙方哥進(jìn)行鼠“郊精神弊革命朗〞?shū)f、從尿事協(xié)蛙調(diào)和折合作尋的基訴礎(chǔ)。禾泰羅奉具體蝦指出離,為騙了實(shí)伐現(xiàn)這兄種精濤神革侮命,弄工人尖和企脫業(yè)管起理當(dāng)田局雙柜方應(yīng)娛該做哈到如照下要求:體鞏在跨工人呢方面祖應(yīng)該走做到盒以下歐五點(diǎn)細(xì):慢憂第幸一,符不再授為生委產(chǎn)中嗎的盈總余如金何在貧工資洋和利食潤(rùn)之資間進(jìn)莫行分泰配而予煩惱山和斗胖爭(zhēng)。術(shù)第二瘦,同曲意在匠提高均生產(chǎn)紡的基鎮(zhèn)礎(chǔ)上樹(shù),工紐資提熔高家30蝶%-皮10金0敵%。測(cè)這個(gè)緩標(biāo)準(zhǔn)筍是通顯過(guò)試受驗(yàn)而咸科玩學(xué)地涉確定拴的。陰震第逆三,伍放棄觸一切棉怠工蓋的想怪法,建并幫禿助企傻業(yè)管千理當(dāng)賓局建允立科演學(xué)的棉生產(chǎn)匆方法亂。滲第四寇.同詠意由伐企業(yè)餡管理也當(dāng)局霧科學(xué)昆地決產(chǎn)定做晉什么耍,什丑么時(shí)宅候做去,如扔何做按,做照多長(zhǎng)墾時(shí)間前。倚贊第幸五,前同意投按企父業(yè)管腿理當(dāng)域局規(guī)裁定的蔬新方荒法進(jìn)拖行培屑訓(xùn)。限異在工企業(yè)悼管理符當(dāng)局歷方面銹,應(yīng)封該做汁到以榴下五睡點(diǎn):糖‘無(wú)壯第塔一,半為每黨種作滅業(yè)制遣定一序種科蔥學(xué)的泄方法灑,以般代替乞主觀郊和經(jīng)眉驗(yàn)的滔方法距。揀嗽第比二,船科學(xué)院地、售精確頌地確饑定從嚼事每憑項(xiàng)工絕作的唉正確軌時(shí)間洪和方懂法。營(yíng)攝第片三,柜選擇律并訓(xùn)窗練工攀人,襲使之愧擔(dān)任起最合最適的滾工作技,即烤在他畫(huà)經(jīng)過(guò)朝訓(xùn)練擊以后閣能擔(dān)禿當(dāng)梁的最排困難雕的工謹(jǐn)作,所而他訴仍能姨成為送“吐第一番流的尺工人削〞朝。狠貧第鞏四,體建立才一個(gè)娛恰當(dāng)盒的組止織,廁從工脂人那蛋里接憑管除游了工霜作的手實(shí)際軋執(zhí)行傍以外絨的全典部杰責(zé)任鑒。斗詞第駕五,無(wú)同意經(jīng)自己事也接們受每傻項(xiàng)作傅業(yè)的躁科學(xué)尊和事齒實(shí)的棕控制告,從愿而放輔棄自防己對(duì)隙工人師的專(zhuān)擔(dān)斷權(quán)子力。鍬泰羅額要求達(dá)老板純關(guān)心渡工人逝。他乞說(shuō),火“粒無(wú)論株怎樣歲好的爆管理駱制度逐,都妥不應(yīng)已死板太地應(yīng)宏用。吉在雇刺主和介工人勺之間獨(dú),始吼終應(yīng)簡(jiǎn)該維圈持恰含當(dāng)?shù)膶觽€(gè)人晶關(guān)系扎,即鴿使是躲工人而的偏嫌見(jiàn),疼也應(yīng)湖予以強(qiáng)考慮遠(yuǎn),同橡他們?nèi)ビ懻撉f。那遷些戴旺著羔唯皮手箏套在披工廠傾中走研過(guò),頁(yè)從來(lái)啦不把冊(cè)那衣昏服弄踢臟,川以一織種恩統(tǒng)主的喉態(tài)度懶同工亮人講廚話或旁者根汗本不遠(yuǎn)講話用的雇評(píng)主,熟決不抵會(huì)知衣道工憶人真炒實(shí)的銜思想掃和感域情。占最重非要的貴是,捆上級(jí)紐應(yīng)該求以平炕籌的儉態(tài)度誓同工罰人談萬(wàn)話。動(dòng)應(yīng)該馬鼓勵(lì)攜每個(gè)相人同四其上營(yíng)級(jí)討豆論他撈在工茄作中皺或工嚇作以首外的逢任何僚困難專(zhuān)。風(fēng)…館每個(gè)母人有側(cè)時(shí)機(jī)倡自由圈地發(fā)赤表他注的意程見(jiàn),殘向他瘋的雇每主說(shuō)手出他陡的看瑞法,詳是一雁種安銀全閥窗門(mén)。夫〞設(shè)五灣、科璃學(xué)管厲理理扇論的扒影響歇和局姜限性撞〔一游〕科司學(xué)管奔理理如論及耕方法政的影殿響獸科學(xué)悶管理畢理論率及方夾法的奮影響今主要艷有以普下四充個(gè)方家面:方1殃.為瘋作業(yè)叼方法室和作發(fā)業(yè)定壺額提跪供了營(yíng)客現(xiàn)宋依據(jù)姥2浪.增刻加了終勞資它協(xié)調(diào)暴的可途能性芒3多.促愛(ài)進(jìn)了危公眾凳對(duì)提底高效念率的樣關(guān)心市科學(xué)悉管理猛運(yùn)動(dòng)喪加強(qiáng)壽了社灰會(huì)公鋒眾對(duì)巷消除輛浪費(fèi)正和提絲高效跌率的舅關(guān)心逮,促肉進(jìn)了橋經(jīng)營(yíng)著管理粉的科西學(xué)研斜究。芽其后日的管廉理科刮學(xué)、夏運(yùn)籌何學(xué)、悄本錢(qián)某核算樓、準(zhǔn)友時(shí)生侮產(chǎn)制冠等,會(huì)都是雁在科美學(xué)管擇理理盜論的衣啟發(fā)蜂下產(chǎn)淺生的忍。虜4死.提彩高了死企業(yè)黃管理途和管濫理理躲論的漫科學(xué)后性血科學(xué)市管理叫理論紅強(qiáng)調(diào)便,效言率的靈決定鴉因素厚不是振管理皂者或范勞動(dòng)退者的恭個(gè)人登經(jīng)驗(yàn)蹄和感楚覺(jué)之聲類(lèi)的屋人的繪主觀直因素責(zé),而掙是有慚科學(xué)匹依據(jù)尸的系新統(tǒng)的幻管理淘措施時(shí)。他棚們做以了大膏量的兆試驗(yàn)疾,提吧出了勾系統(tǒng)施的理資論和性一整披套的終方法孤和措乖施。滾這就堤為企壯業(yè)管那么理和怎管理材理論條以科檔學(xué)為滔依據(jù)至打下癢了基帽礎(chǔ)。貼二、屯科學(xué)景管理寒理論形的局艷限性越它的包局限司性主蜻要表網(wǎng)現(xiàn)在率以下傷四個(gè)私方面姓:貢1晶.單曉純從倡“孔經(jīng)濟(jì)炒人舊〞害的假宜設(shè)出榆發(fā)部泰羅疲及其諸追隨麥者采崗取與真古典斤經(jīng)濟(jì)鐵學(xué)家慧亞當(dāng)它·票斯密千和李冠嘉圖目等人怖一樣澆的觀垂點(diǎn),賢認(rèn)為料企業(yè)出家的殊目的股只是頂為了該獲取鑰最大道限度降的利患潤(rùn),腎工人超的目回的只奇是為請(qǐng)了獲然取最跡大限倚度的綠工資床收人敬???朱.以怕機(jī)械苗模式鎮(zhèn)的觀挨點(diǎn)看鉤待職境工暈他們鏟把職物工看籠成是衫進(jìn)行笨一定代作業(yè)但的生幼產(chǎn)工貝具飼——甘活的躬機(jī)器描。他混們認(rèn)掉為,謎工人這雖然耽具有謙進(jìn)行袖作業(yè)混、接臘受命介令的粉能力浪,但棄沒(méi)有掛自主約決策杜的能嘉力。孤他們振事實(shí)授上把小職工杜作為商被動(dòng)懶的生配產(chǎn)工闊具。湖3腦.對(duì)級(jí)有組紹織的織工會(huì)識(shí)采取裝排斥廣的態(tài)固度耕泰羅蝶主張抽通過(guò)個(gè)經(jīng)營(yíng)碰者和稠工人岸的職政能分芝工來(lái)主建立炎勞資旨雙方讀的協(xié)斬調(diào)關(guān)姥系。幟泰羅免的設(shè)系想是趟:經(jīng)鏈營(yíng)者譽(yù)改變勢(shì)放任修式的奉管理衣方式送,擔(dān)廢負(fù)計(jì)還劃職干能,較從事未有關(guān)搖作業(yè)卸研究擔(dān)等方詳面的晴調(diào)查獄研究詞。這飲樣,劫可以環(huán)制定卸出高永效率耍的作縮業(yè)方援法。某另一前方面蝦,通列過(guò)對(duì)雄工人勿進(jìn)行覺(jué)教育吵培訓(xùn)擁和適戴應(yīng)個(gè)寇人條焰件的忍工作劣安排司來(lái)提難高工疑人的辰工作素效率斬。工撕人方皮面那么照?qǐng)?zhí)行互經(jīng)營(yíng)信者制勸定的攔工作鈔方法為,完花成及純超額吩完成蟲(chóng)定額鐘來(lái)支冤持企勝業(yè)和慕經(jīng)營(yíng)裹者。權(quán)4來(lái).忽灰視了盡工人擦參與授決策嬸的能大力堂泰羅揚(yáng)提出尊的經(jīng)繼營(yíng)者痕同工截人之搏間實(shí)穩(wěn)行職弊能分蕉工的略設(shè)想女,是磚以工掏人缺木乏參姐與決脊策和詳參與佛管理笑的能羅力和熱知識(shí)脫為前王提的村。在拴當(dāng)時(shí)非的情牲況下做,工朵人雖避然在碗知識(shí)唉等方搏面不搞如經(jīng)棗營(yíng)者有和專(zhuān)擱業(yè)管惡理人剪員,孝但并環(huán)不是芹完全卡沒(méi)有宋在某低些問(wèn)今題上濾參與績(jī)管理恨和參警與決創(chuàng)策的悄能力饒和知跪識(shí)。絨如果鴉在決僻策和茶管理責(zé)方面涂完全厲把工步人排吸除在支外,露真正應(yīng)的經(jīng)胞營(yíng)民格主化棕是難糊以建膠立起破來(lái)的蠟。友蚊第既五節(jié)鄰:福舒特制舒及其湯對(duì)科雅學(xué)管靜理的元奉獻(xiàn)根福特兔制是創(chuàng)福特規(guī)首創(chuàng)眼的,奪指福任特倡貴導(dǎo)的哭一套槽生產(chǎn)遞和管斬理制肚度。遵福特云〔地Fo換rd里,目He遍nr念y啄18雨63晴年一擊19凡47灰年〕寸是美朋國(guó)的牌汽車(chē)凝制造駛業(yè)者停和科黨學(xué)管剃理實(shí)岡踐者驕,流鳥(niǎo)水線拐大量管生產(chǎn)寸方式數(shù)的倡敵導(dǎo)者聯(lián)。他淘在生目產(chǎn)和畏管理腿上取出得的腦巨大匹成功捎,帶朱動(dòng)改貍變了頂美國(guó)逢和整灑個(gè)世銳界的揚(yáng)經(jīng)濟(jì)穿生活捐面貌經(jīng)。他吹的著蹄作主腸要有暈:?掛我的穗生活蓄和工奪作?敢〔賊19筋25極年〕顯?今晚天和喪明天盟?〔哭l9安26娃年〕唱、?掛前進(jìn)癥?〔悲19吹3少1年優(yōu)〕。撇關(guān)于船福特閃制及倆其對(duì)困科學(xué)五管理護(hù)的貢粉獻(xiàn),組可以具從以羅下五重個(gè)方搬面來(lái)昂論述狠。尸一、耍以逮95必%的里群眾找為顧破客對(duì)偏象模福特錫公司羅在開(kāi)酒始決典定其饅經(jīng)營(yíng)宴戰(zhàn)略罷時(shí),強(qiáng)以市祖場(chǎng)分升析為硬出發(fā)看點(diǎn)。埋福特切說(shuō):故“峽我們挽要從帖顧客叨出發(fā)駱,然凡后來(lái)奏設(shè)計(jì)閣顧客北需要隙的汽價(jià)車(chē),狡最后塞來(lái)制紹造櫻〞件福特承說(shuō):鉤“克要為騙這層95逗%的法人提贈(zèng)供最桑高的徹綜合洋性服壇務(wù),隱要建讓立以吐最高誦質(zhì)量座制造舉汽車(chē)賤的體等制,侵以最曲低的跌價(jià)格岔銷(xiāo)售褲,普柱遍滿以足大譽(yù)量的碼需求分。擾〞叉二、長(zhǎng)制造到方式用標(biāo)準(zhǔn)姥化助福特孕公司諷在做慰好了臘T鼻型車(chē)豬的標(biāo)譯準(zhǔn)設(shè)遣計(jì)以僚后,廚下一能步采側(cè)用的棚措施窗就是貝,先論把商行品分鍬解成縣為各然個(gè)部膊件,茅把這使些部團(tuán)件按燒最優(yōu)寒的標(biāo)想準(zhǔn)予剪以標(biāo)塌準(zhǔn)化限。其歇次,懂把制映造這盡些部愿件的金生產(chǎn)伴過(guò)程收分解游成為醋各個(gè)各作業(yè)浙,把談這些炊作業(yè)移按最辭好的賀條件置予以迎標(biāo)準(zhǔn)隙化。饞再次求,為芳使部屑件能掛夠完貝全實(shí)損現(xiàn)可極以互王換,綠制造排的作盼業(yè)必?zé)掜氂袘]高度安的精兔密性體,單棗純依偏靠手駁工作升業(yè)是蹦難乎優(yōu)到達(dá)是的。保于是牧福特稈把原趟來(lái)的徑手工誼作業(yè)啊逐一扁地用扯機(jī)械采代替云,使未用了咐大量麻、渾“站單一菌目的忌的專(zhuān)字用機(jī)瓣器弦〞屑??倘⒑袅魉窖b收配線耗福特戴公司翁加速接生產(chǎn)孝仍不次能適沖應(yīng)快猴速發(fā)截展的有需要括,這鏡就導(dǎo)侮致了生流水災(zāi)式裝包配線瀉的產(chǎn)歸生,歐他們可想出牙應(yīng)用嘉自動(dòng)累搬運(yùn)轉(zhuǎn)材料偏和部柜件的巨傳送撈帶組更成的符流水衛(wèi)式裝洞配線警。豐福特蔬所考偉慮的破流水敢式裝訓(xùn)配線劃的原甘那么主猾要有侵以下階三點(diǎn)越:針〔1謝〕把鄙各種皂部件轟按裝鴿配成偷汽車(chē)岡成品矛的順瑞序,忽以最注短的黑距離辭運(yùn)送仗。工也人及濫所用角的裝熟配工冊(cè)具也渣按相見(jiàn)應(yīng)的隔作業(yè)滿順序紫配置子。映〔群2笛〕在獵裝配佛時(shí),賽工人怖的位產(chǎn)置固碑定不宏動(dòng),飛所需潔的部搏件以閉流水直式搬況運(yùn)裝止置或意移動(dòng)奶作業(yè)香臺(tái)運(yùn)街送到嫁工人茂伸手州可及黎的地事方。竭〔度3召〕流貨水式纏裝配搜線在致搬運(yùn)收部件鐮的過(guò)蜜程中朝,留達(dá)有適選當(dāng)?shù)囊伍g隔才時(shí)間木,以首便工諒人進(jìn)初行裝蘇配作吉業(yè)。廢四、訂以服晚務(wù)大宇眾為妄宗旨碎由于跪福特售公司劣采用稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)累化和養(yǎng)流水野式裝戰(zhàn)配線晴等先御進(jìn)措濟(jì)施,興汽車(chē)蒙的價(jià)督格逐掉年下暴降。莖19促08繞年,獎(jiǎng)一部縱T殿型車(chē)寶的價(jià)豎格是埋95直0過(guò)美元稱(chēng);到栗19仇27演年已恨降到朋29哨0旺美元昆。汽企車(chē)的傅銷(xiāo)售壁量大愚幅度到地增勵(lì)長(zhǎng),京19呢24放年已取售

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