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雙方家政服務(wù)合同1.服務(wù)描述家政服務(wù)提供商(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)商”)應(yīng)當(dāng)提供以下服務(wù):家庭保潔:“家庭保潔”包括清掃、拖地、擦窗戶、洗滌廚房衛(wèi)浴設(shè)施、收拾垃圾等服務(wù)。烹飪服務(wù):“烹飪服務(wù)”指為客戶烹飪食物、清洗炊具、收拾餐具及廚房衛(wèi)浴設(shè)施等服務(wù)。代購(gòu)服務(wù):“代購(gòu)服務(wù)”指幫助客戶購(gòu)買生活用品、食品等日常必需品。聯(lián)系服務(wù):“聯(lián)系服務(wù)”指協(xié)助客戶與其他家政服務(wù)提供商聯(lián)系、安排工作日程等服務(wù)。以上服務(wù)不可更改或修改。2.服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用包括上述提供的服務(wù)的支付。支付方式為服務(wù)提供商向客戶提供發(fā)票,客戶應(yīng)當(dāng)根據(jù)發(fā)票上的金額支付??蛻魬?yīng)當(dāng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用:(1)定期付款:每月服務(wù)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)在服務(wù)提供商向客戶提供發(fā)票后7天內(nèi)支付;(2)單筆付款:客戶需要支付的單筆服務(wù)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)在服務(wù)提供商提供服務(wù)前支付。3.服務(wù)提供時(shí)間和期限服務(wù)提供時(shí)間:服務(wù)時(shí)間為每周7天中的5天,起始時(shí)間為上午7點(diǎn),結(jié)束時(shí)間為晚上10點(diǎn)??蛻艨梢詮姆?wù)時(shí)間的起始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間中選擇具體的服務(wù)時(shí)間。對(duì)客戶未選擇的服務(wù)時(shí)間,服務(wù)提供商有權(quán)自行分配。4.服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提供商應(yīng)當(dāng)按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范。如果客戶發(fā)現(xiàn)服務(wù)提供商沒(méi)有按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),客戶可以向服務(wù)提供商提出投訴和要求更換服務(wù)人員。服務(wù)提供商應(yīng)當(dāng)按照客戶的要求及時(shí)處理。5.服務(wù)提供商的義務(wù)服務(wù)提供商應(yīng)當(dāng)安排員工定期進(jìn)行健康檢查,并確保家政服務(wù)員足夠健康。服務(wù)提供商應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國(guó)家和地方的勞動(dòng)法律、法規(guī),保障家政服務(wù)員的合法權(quán)益。不得強(qiáng)迫家政服務(wù)員加班。服務(wù)提供商應(yīng)當(dāng)保證家政服務(wù)員在提供服務(wù)的過(guò)程中遵守承諾。6.客戶的權(quán)利和義務(wù)服務(wù)合同期間客戶有權(quán)受到高質(zhì)量的服務(wù),如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不佳,可以向服務(wù)提供商費(fèi)用支付相應(yīng)的金額,并保留要求終止合同的權(quán)利??蛻魬?yīng)當(dāng)向服務(wù)提供商提供一個(gè)可靠的聯(lián)系方式。如果合同期間需要更改服務(wù)時(shí)間或需要其他需求,應(yīng)當(dāng)提前與服務(wù)提供商溝通并獲取服務(wù)提供商的同意。客戶不能讓家政服務(wù)員為其他業(yè)務(wù)提供服務(wù),不能讓家政服務(wù)員在非合同服務(wù)時(shí)間提供服務(wù)??蛻舨荒軐?duì)家政服務(wù)員進(jìn)行體罰、侮辱、恐嚇、威脅、詐騙或其他形式的暴力行為。7.合同終止服務(wù)合同期間,如果發(fā)現(xiàn)有一方違反了此合同,對(duì)方有權(quán)提起合同終止。如果合同期間雙方協(xié)商達(dá)成終止合同的協(xié)議,應(yīng)當(dāng)書(shū)面確認(rèn)。務(wù)必保留有效文件或證明文件。8.違約責(zé)任如果任何一方違反了本合同的規(guī)定,非屬于異常履行的情況,違約方應(yīng)當(dāng)向另一方支付500元作為違約金,并承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任。如果服務(wù)提供商無(wú)法提供服務(wù)或不能確保家政服務(wù)員的身份,客戶可以要求退款,服務(wù)提供商應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。如因雙方合同履行產(chǎn)生的爭(zhēng)議應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,如果無(wú)法協(xié)商解決,則合同雙方可以將爭(zhēng)議提交到法院進(jìn)行仲裁。9.其他事項(xiàng)本合

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