學(xué)習(xí)情景七旅游問(wèn)題事件處理技巧

學(xué)習(xí)情境七：

問(wèn)題事件處理技能技巧

子情境一：

處理游客中個(gè)別要求的能力導(dǎo)入案例：不吃肉的團(tuán)友團(tuán)隊(duì)抵達(dá)餐廳用第一餐時(shí)，導(dǎo)游員小王按照旅游書(shū)協(xié)議規(guī)定，給客人打餐上菜是八菜一湯。這時(shí)，有兩個(gè)旅游者提出，他們是佛教徒，從不吃肉，要求小王為其另外安排，并說(shuō)早在報(bào)名參加時(shí)就提出這項(xiàng)特殊要求。作為地陪該如何處理？問(wèn)題：小王應(yīng)該答應(yīng)這個(gè)要求嗎？一、旅游者個(gè)別要求的基本原則

掌握旅游者個(gè)別要求處理的基本原則和方法及內(nèi)容一、處理原則（一）合理而可能的原則（二）為大家服務(wù)的原則（三）超常服務(wù)的原則二、個(gè)別要求的類別(一)按具體內(nèi)容劃分按照游客個(gè)別要求的具體內(nèi)容，大體上可將這些要求劃分為以下五大類：在餐飲、住房、娛樂(lè)、購(gòu)物方面的個(gè)別要求2．要求自由活動(dòng)3．要求探視親友或要求親友隨團(tuán)活動(dòng)4．要求幫助轉(zhuǎn)遞物品5．要求中途退團(tuán)或延長(zhǎng)旅游期限(二)按照性質(zhì)劃分按照個(gè)別要求的性質(zhì)可將游客的要求大致分為三類：合理且可能的要求；2．合理但不可能的要求；3．不合理的要求。三、處理方法（一）認(rèn)真傾聽(tīng)、耐心解釋（二）尊重旅游者、不卑不亢二、在旅游吃、住、行、游、購(gòu)、娛方面旅游者個(gè)別要求的處理掌握旅游者在吃、住、行、游、購(gòu)、娛方面旅游者個(gè)別要求的具體處理方法、程序及內(nèi)容（一）餐飲方面?zhèn)€別要求的處理

1、特殊的飲食要求2、換餐的要求3、要求單獨(dú)用餐4、要求提供客房用餐服務(wù)5、要求自費(fèi)品嘗風(fēng)味6、要求推遲晚餐時(shí)間（二）住房方面的個(gè)別要求1．要求調(diào)換房間2．要求更高標(biāo)準(zhǔn)的客房3．要求住單間4．要求購(gòu)買房中擺設(shè)（三）娛樂(lè)方面的個(gè)別要求1.計(jì)劃內(nèi)的文娛活動(dòng)2.計(jì)劃外的娛樂(lè)活動(dòng)3.要求前往不健康的娛樂(lè)場(chǎng)所（四）購(gòu)物方面的要求1、要求單獨(dú)外出購(gòu)物2、要求退換商品3、要求再去商店購(gòu)買購(gòu)買相中的商品4、要求購(gòu)買古玩和仿古藝術(shù)品5、要求購(gòu)買中藥材6、要求代為托運(yùn)7、委托代買三、其他個(gè)別要求的處理

一、掌握游客要求探視親友和親友隨團(tuán)活動(dòng)要求的處理、游客要求中途退團(tuán)或延長(zhǎng)旅游期限的處理、游客要求自由活動(dòng)的處理及轉(zhuǎn)遞物品和信件要求的處理二、熟悉收件人是外國(guó)駐華使、領(lǐng)館及其人員時(shí)的處理方法（一）、自由活動(dòng)的個(gè)別要求

1、要求獨(dú)自安排活動(dòng)2、在游覽點(diǎn)個(gè)別旅游者要求獨(dú)自外出3、要求晚上自由時(shí)間外出4、少數(shù)人要求一起活動(dòng)5、旅游者要求去不對(duì)外開(kāi)放的地方6、離開(kāi)某城市或地區(qū)前要求自由活動(dòng)（二）、要求自由活動(dòng)（一）一般情況下允許游客自由活動(dòng)（二）有時(shí)要?jiǎng)褡栌慰妥杂苫顒?dòng)1.影響活動(dòng)計(jì)劃2.存在安全問(wèn)題3.去不對(duì)外開(kāi)放的地方4.時(shí)間不允許的情況（三）、要求探視親友或要求親友隨團(tuán)活動(dòng)（一）在華親友是中國(guó)公民1．要求探視中國(guó)親友2．要求讓中國(guó)親友隨團(tuán)活動(dòng)（二）在華親友是外國(guó)人1．要求會(huì)見(jiàn)在華外國(guó)人2．要求讓在華外國(guó)人隨團(tuán)活動(dòng)旅游過(guò)程中有游客提出中途離團(tuán)，其理由可能是：1．接待方旅行社提供的服務(wù)太差，存在嚴(yán)重服務(wù)缺陷。2．遇嚴(yán)重的天災(zāi)人禍。3．旅行者家中有事。4．自身患病，或因工作急需，等等。游客在旅游團(tuán)旅行時(shí)中途退團(tuán)，對(duì)旅行社、對(duì)導(dǎo)游員都會(huì)增加一些額外的麻煩。因此，作為導(dǎo)游員應(yīng)該同本案例中的小張一樣，慎重對(duì)待，不宜自作主張。正確的處理方法是：1．導(dǎo)游員應(yīng)詳細(xì)了解游客要求離團(tuán)的原因。若是接待方旅行社的過(guò)失而引起游客離團(tuán)，導(dǎo)游員應(yīng)如實(shí)說(shuō)明過(guò)失的原因，該道歉的要道歉，該彌補(bǔ)其損失的要彌補(bǔ)。如無(wú)特殊原因，應(yīng)與領(lǐng)隊(duì)等一塊做細(xì)致周到的思想工作?？傊?，應(yīng)盡量打消其離團(tuán)的念頭。2．若純系其自身原因要求離團(tuán)，仍應(yīng)耐心解釋、勸說(shuō)。如解釋、勸說(shuō)無(wú)效，可滿足其要求，但必須告知并說(shuō)明未享受的那部分費(fèi)用不予退還。3、導(dǎo)游應(yīng)協(xié)助辦理分離簽證，重定航班、機(jī)座及辦理其他離團(tuán)手續(xù)，所需費(fèi)用由該游客自理。（四）、要求中途退團(tuán)或延長(zhǎng)旅游期限旅游者要求中途結(jié)束旅游（關(guān)鍵是費(fèi)用）1、手續(xù)費(fèi)用旅游者自理2、綜合服務(wù)費(fèi)用部分退還或不退還旅游者旅游者要求延長(zhǎng)旅游期1、是否需要延長(zhǎng)簽證2、若需要旅行社繼續(xù)為其提供導(dǎo)游服務(wù)，另簽合同協(xié)議（五）、要求幫助轉(zhuǎn)遞物品（一）要求導(dǎo)游員轉(zhuǎn)遞物品（二）要求轉(zhuǎn)遞信件（三）要求轉(zhuǎn)遞他人委托的物品（四）收件人是外國(guó)駐華使、領(lǐng)館及其人員（六）、要求中途退團(tuán)或延長(zhǎng)旅游（一）游客要求中途退團(tuán)（二）游客要求延長(zhǎng)旅游期限

子情境二：

處理接團(tuán)事故的能力案例導(dǎo)入弄錯(cuò)的航班2006年，北京市的導(dǎo)游員小張到首都機(jī)場(chǎng)去接一個(gè)旅游團(tuán)。按計(jì)劃該團(tuán)乘CA102航班抵京，但他從16：00一直等到21：00也沒(méi)有接到人。小張給社里的內(nèi)勤打電話，查看航班時(shí)間，內(nèi)勤說(shuō)航班沒(méi)有什么變動(dòng)，小張只好和司機(jī)回了家。半夜，社里緊急通知小張?jiān)偃C(jī)場(chǎng)接這個(gè)團(tuán)。當(dāng)小張趕到機(jī)場(chǎng)時(shí)，旅游者已經(jīng)在機(jī)場(chǎng)等候很久了。原來(lái)，這個(gè)團(tuán)的旅游者是乘CA1012航班凌晨1時(shí)到京，抵達(dá)時(shí)間已經(jīng)附在計(jì)劃的一個(gè)傳真上，而內(nèi)勤人員沒(méi)有注意，把航班CA1012寫(xiě)成CA102了。一、錯(cuò)接什么是錯(cuò)接？錯(cuò)接的含義

錯(cuò)接是指導(dǎo)游人員在接站時(shí)將其他旅游團(tuán)(者)當(dāng)做自己所接的旅游團(tuán)(者)接走。一、錯(cuò)接原因?qū)в螁T責(zé)任心不強(qiáng)，（旺季）

導(dǎo)游人員未認(rèn)真核實(shí)團(tuán)名（編號(hào)）、境外組團(tuán)社或國(guó)內(nèi)組團(tuán)社名稱、旅游團(tuán)人數(shù)、領(lǐng)隊(duì)或全陪姓名等。糟糕！錯(cuò)接了！怎么辦？（三）錯(cuò)接的處理1、查找原因

一旦發(fā)現(xiàn)錯(cuò)接，地方陪同導(dǎo)游人員應(yīng)馬上查找錯(cuò)接的原因，并了解清楚錯(cuò)接是發(fā)生在同一家旅行社接待的兩個(gè)旅游團(tuán)，還是另外一家旅行社的旅游團(tuán)。2、及時(shí)處理（1）盡快與錯(cuò)接的旅游團(tuán)導(dǎo)游人員取得聯(lián)系；（2）若錯(cuò)接發(fā)生在同一家旅行社接待的兩個(gè)團(tuán)時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，地陪可不交換旅游團(tuán)，但地要互通信息，把各自原來(lái)要接的團(tuán)的接待計(jì)劃及注意事項(xiàng)與對(duì)方溝通；但若是全陪接待的入境旅游團(tuán)，則應(yīng)交換。（3）若錯(cuò)接的是另一家旅行社的旅游團(tuán)，地陪應(yīng)立即向接待社領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)求幫助尋找要接的旅游團(tuán)，并設(shè)法盡快交換旅游團(tuán)。（4）地還要處理好飯店、餐廳、行李等問(wèn)題。（5）要向客人賠禮道歉，并實(shí)事求是地說(shuō)明情況，請(qǐng)求旅游團(tuán)(者)的原諒。（四）錯(cuò)接的預(yù)防1、導(dǎo)游員提前到達(dá)，出示接站牌2、導(dǎo)游員加強(qiáng)責(zé)任心3、對(duì)散客和個(gè)人旅游者逐一核實(shí)4、提高警惕，防止其他人員非法接走旅游團(tuán)[案例分析]

S市的Z旅行社有兩個(gè)旅游團(tuán)到杭州旅游，相同的旅游計(jì)劃，乘坐的火車班次、行程、人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)也相同，只是杭州的接待社不同，分別為X旅行社和Y旅行社，地方陪同導(dǎo)游員分別是小張和小李。當(dāng)他們?cè)谲囌境隹谔幱勇糜螆F(tuán)時(shí)，只見(jiàn)兩個(gè)旅游團(tuán)，舉著同一旅行社的小旗，戴著相同的帽子，并背著相同的行李袋，小張首先很高興地迎上前去，確認(rèn)了人數(shù)，便熱情地招呼大家上車。小李見(jiàn)到小張已帶走一隊(duì)，自己就直接把另一個(gè)團(tuán)帶走了。直到吃晚餐時(shí)，小李才發(fā)現(xiàn)，此團(tuán)并非自己計(jì)劃要求所接旅游團(tuán)。1、錯(cuò)接的原因：兩位地方陪同導(dǎo)游員沒(méi)有認(rèn)真核對(duì)組團(tuán)社全陪的姓名、人數(shù)、團(tuán)名（編號(hào)）等；全陪也犯了同樣的錯(cuò)誤，沒(méi)有與地陪認(rèn)真核對(duì)接待社地陪的姓名等。這是屬于導(dǎo)游員粗心大意造成的錯(cuò)接。2、處理措施：（1）由于該案例中的錯(cuò)接發(fā)生在兩家旅行社，所以，小李發(fā)現(xiàn)錯(cuò)接后，應(yīng)立即打電話向旅行社領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，實(shí)事求是地說(shuō)明情況，請(qǐng)求旅行社處理；（2）在旅行社安排下，小李與小張取得聯(lián)系，確定交換旅游團(tuán)的準(zhǔn)確時(shí)間、地點(diǎn)及辦法；（3）兩位導(dǎo)游員應(yīng)分別向客人誠(chéng)挈道歉，并向各自寫(xiě)出書(shū)面檢查，找出錯(cuò)接的原因，并保證在以后的接團(tuán)中要吸取教訓(xùn)，不再讓類似事故在自己的導(dǎo)游工作中發(fā)生。案例:

近年來(lái)，我國(guó)有些城市不止一次發(fā)生接錯(cuò)團(tuán)的情況，即甲社的導(dǎo)游員把乙社的一個(gè)旅游團(tuán)誤認(rèn)為是自己的團(tuán)而接走，車抵飯店才發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)。請(qǐng)問(wèn)，如果你是地陪，應(yīng)從哪些方面著手，防止此類事故發(fā)生？導(dǎo)游業(yè)務(wù)分析1．站在出站口醒目的位置上舉起接站牌，以便領(lǐng)隊(duì)、全陪（或游客）前來(lái)聯(lián)系；2．主動(dòng)地從游客的民族特征、衣著、組團(tuán)社的徽記等分析判斷或上前委婉詢問(wèn)；3．及時(shí)找到領(lǐng)隊(duì)和全陪，問(wèn)清姓名、國(guó)別（地區(qū)）、團(tuán)號(hào)和人數(shù)；4．如該團(tuán)無(wú)領(lǐng)隊(duì)和全陪，應(yīng)與該團(tuán)成員核對(duì)團(tuán)名、國(guó)別（地區(qū)）及團(tuán)員姓名等。導(dǎo)游業(yè)務(wù)什么是漏接？漏接事故：旅游團(tuán)已抵達(dá)目的地但無(wú)導(dǎo)游員接待迎接的現(xiàn)象。有責(zé)任性漏接和非責(zé)任性漏接兩種。導(dǎo)游業(yè)務(wù)二、漏接漏接的原因?qū)в螛I(yè)務(wù)一、責(zé)任性漏接的原因由于工作不細(xì)。沒(méi)有認(rèn)真閱讀接待計(jì)劃，對(duì)旅游團(tuán)（者）抵京的日期、時(shí)間、地點(diǎn)搞錯(cuò)。遲到。沒(méi)有按規(guī)定時(shí)間提前抵達(dá)接站地點(diǎn)。沒(méi)看變更記錄。只閱讀接待計(jì)劃，沒(méi)閱讀變更記錄，仍按原計(jì)劃接站。沒(méi)查對(duì)新的航班時(shí)刻表。特別是新、舊時(shí)刻表交替時(shí)，“想當(dāng)然”仍按舊時(shí)刻表的時(shí)間接站，因而造成漏接事故。導(dǎo)游人員舉牌接站的地方選擇不當(dāng)。？為什么會(huì)漏接？怎么辦？處理：實(shí)事求是地向游客說(shuō)明情況，誠(chéng)懇地賠禮道歉，求得諒解。如果有費(fèi)用問(wèn)題（如：游客乘出租車到飯店的車費(fèi)），應(yīng)主動(dòng)將費(fèi)用賠付游客。提供更加熱情周到的服務(wù)，高質(zhì)量地完成計(jì)劃內(nèi)的全部活動(dòng)內(nèi)容，以求盡快消除因漏接而給游客造成的不愉快情緒。二、非責(zé)任性漏接的原因A由于種種原因，上一站接待社將旅游團(tuán)原定的班次或車次變更而提前抵達(dá)，但漏發(fā)變更通知，造成漏接。B接待社已接到變更通知，但有關(guān)人員沒(méi)有能及時(shí)通知該團(tuán)地陪，造成漏接。C司機(jī)遲到，未能按時(shí)到達(dá)接站地點(diǎn)，造成漏接。D由于交通堵塞或其他預(yù)料不到的情況發(fā)生，未能及時(shí)抵達(dá)機(jī)場(chǎng)（車站），造成漏接。E由于國(guó)際航班提前抵達(dá)或游客在境外中轉(zhuǎn)站乘其它航班而造成漏接。怎么辦？處理：A立即與接待社聯(lián)系，告知現(xiàn)狀，查明原因。B耐心向游客作解釋工作，消除誤解。C盡量采取彌補(bǔ)措施，使游客的損失減少到最低限度。D必要時(shí)請(qǐng)接待社領(lǐng)導(dǎo)出面賠禮道歉，或酌情給游客一定的物質(zhì)補(bǔ)償。（三）漏接的預(yù)防1．認(rèn)真閱讀計(jì)劃。

導(dǎo)游人員接到任務(wù)后，應(yīng)了解旅游團(tuán)抵達(dá)的日期、時(shí)間、接站地點(diǎn)（具體是哪個(gè)機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭）并親自核對(duì)清楚。2．核實(shí)交通工具到達(dá)的準(zhǔn)確時(shí)間。

旅游團(tuán)抵達(dá)的當(dāng)天，導(dǎo)游人員應(yīng)與旅行社有關(guān)部門聯(lián)系，弄清班次或車次是否有變更，并及時(shí)與機(jī)場(chǎng)（車站、碼頭）聯(lián)系，核實(shí)抵達(dá)的確切時(shí)間。3．提前抵達(dá)接站地點(diǎn)

導(dǎo)游人員應(yīng)與司機(jī)商定好出發(fā)時(shí)間，保證按規(guī)定提前半小時(shí)到達(dá)接站地點(diǎn)。案例

某日上午8：00，某旅游社門市接待人員接北京組團(tuán)社電話，原定于第二日下午7：50到達(dá)的旅游團(tuán)，因出發(fā)地訂票的原因改為第二日上午11：40提前到達(dá)，須提前接站。門市接待人員因有急事，在未能和旅行社計(jì)調(diào)聯(lián)系上的情況下，在計(jì)調(diào)的辦公桌上留下便條告知此事，后離去。計(jì)調(diào)回社后，沒(méi)有注意到辦公桌上的便條，直到第二日上午12：00，組團(tuán)社全陪從火車站打來(lái)電話才知此事。請(qǐng)問(wèn)如果你是地接該如何處理？導(dǎo)游業(yè)務(wù)分析1．地接以最快的速度，帶車到達(dá)火車站；2．實(shí)事求是地向游客說(shuō)明情況，誠(chéng)懇地賠禮道歉，力求游客的諒解；3．必要時(shí)請(qǐng)旅行社的領(lǐng)導(dǎo)出面賠禮道歉或酌情給游客一定的物資補(bǔ)償，如小禮品；4．用更加熱情周到的服務(wù)，高質(zhì)量地完成計(jì)劃內(nèi)全部活動(dòng)內(nèi)容，以消除因漏接給游客帶來(lái)的不愉快。導(dǎo)游業(yè)務(wù)謝謝觀看/歡迎下載BYFAITHIMEANAVISIONOFGOODONECHERISHESANDTHEENTHUSIASMTHATPUSHESONETOSEEKITSFULFILLMENTREGARDLESSOFOBSTACLES.BYFAITHIBYFAITH單擊此處添加副標(biāo)題內(nèi)容安全防范工程技術(shù)規(guī)范

目錄CONTENTS01安全防范工程設(shè)計(jì)的一般規(guī)定02安防工程的現(xiàn)場(chǎng)勘察要項(xiàng)03安防系統(tǒng)構(gòu)成的設(shè)計(jì)要素04安防系統(tǒng)的軟硬件功能設(shè)計(jì)05系統(tǒng)集成與其它應(yīng)考慮的系統(tǒng)性能06安防工程傳輸系統(tǒng)的選擇原則一、安全防范工程設(shè)計(jì)的一般規(guī)定安全防范工程的設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)被防護(hù)對(duì)象的使用功能、建設(shè)投資及安全防范管理工作的要求，綜合運(yùn)用安全防范技術(shù)、電子信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，構(gòu)成先進(jìn)、可靠、經(jīng)濟(jì)、適用、配套的安全防范應(yīng)用系統(tǒng)。安全防范工程的設(shè)計(jì)應(yīng)以結(jié)構(gòu)化、規(guī)范化、模塊化、集成化的方式實(shí)現(xiàn)，應(yīng)能適應(yīng)系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)發(fā)展的需要。安全防范系統(tǒng)的配置應(yīng)采用先進(jìn)而成熟的技術(shù)、可靠而適用的設(shè)備。安全防范系統(tǒng)中使用的設(shè)備必須符合國(guó)家法規(guī)和現(xiàn)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，并經(jīng)檢驗(yàn)認(rèn)證合格。

一、安全防范工程設(shè)計(jì)的一般規(guī)定安全防范工程的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循下列七項(xiàng)原則：系統(tǒng)的防護(hù)級(jí)別與被防護(hù)對(duì)象的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)相適應(yīng)。技防、物防、人防相結(jié)合，探測(cè)、延遲、反應(yīng)相協(xié)調(diào)。滿足防護(hù)的縱深性、均衡性、抗易損性要求。滿足系統(tǒng)的安全性、電磁兼容性要求。滿足系統(tǒng)的可靠性、維修性與保障性要求。滿足系統(tǒng)的先進(jìn)性、兼容性、可擴(kuò)展性要求。滿足系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性、適用性要求。

一、安全防范工程設(shè)計(jì)的一般規(guī)定總規(guī)范提出的安全防范工程設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的七項(xiàng)基本原則、安全防范三種基本手段和三個(gè)基本要素（探測(cè)、反應(yīng)、延遲），以及安全性設(shè)計(jì)、可靠性設(shè)計(jì)、電磁兼容性設(shè)計(jì)、環(huán)境適應(yīng)性設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)等觀點(diǎn)具有創(chuàng)新性，既總結(jié)了我國(guó)安防工程實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，又吸收了電子信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)的新要求，能較好地適應(yīng)科技發(fā)展的趨勢(shì)，體現(xiàn)了安防標(biāo)準(zhǔn)化與時(shí)俱進(jìn)的精神。安防工程的建設(shè)納入工程建設(shè)的規(guī)范管理，進(jìn)行綜合設(shè)計(jì)、同步施工和獨(dú)立驗(yàn)收。可以避免由于重復(fù)設(shè)計(jì)、重復(fù)施工造成的資源浪費(fèi),確保安防工程的質(zhì)量。一、安全防范工程設(shè)計(jì)的一般規(guī)定人力防范（人防）執(zhí)行安全防范任務(wù)的具有相應(yīng)素質(zhì)人員和/或人員群體的一種有組織的防范行為(包括人、組織和管理等)。實(shí)體防范(物防)用于安全防范目的、能延遲風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的各種實(shí)體防護(hù)手段（包括建（構(gòu)）筑物、屏障、器具、設(shè)備、系統(tǒng)等）。技術(shù)防范（技防）利用各種電子信息設(shè)備組成系統(tǒng)和/或網(wǎng)絡(luò)以提高探測(cè)、延遲、反應(yīng)能力和防護(hù)功能的安全防范手段。

一、安全防范工程設(shè)計(jì)的一般規(guī)定探測(cè)detection感知顯性風(fēng)險(xiǎn)事件或/和隱性風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生并發(fā)出報(bào)警的手段。延遲delay延長(zhǎng)或/和推遲風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生進(jìn)程的措施。反應(yīng)response為制止風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生所采取的快速行動(dòng)。誤報(bào)警falsealarm由于意外觸動(dòng)手動(dòng)裝置、自動(dòng)裝置對(duì)未設(shè)計(jì)的報(bào)警狀態(tài)做出響應(yīng)、部件的錯(cuò)誤動(dòng)作或損壞、操作人員失誤等而發(fā)出的報(bào)警。漏報(bào)警leakagealarm風(fēng)險(xiǎn)事件已經(jīng)發(fā)生，而系統(tǒng)未能做出報(bào)警響應(yīng)或指示。

一、安全防范工程設(shè)計(jì)的一般規(guī)定安全防范的三個(gè)基本要素（探測(cè)、反應(yīng)、延遲）必須相協(xié)調(diào)，探測(cè)、反應(yīng)、延遲的時(shí)間必須滿足公式：（T探測(cè)+T反應(yīng)）＜T延遲的要求，否則，系統(tǒng)所選用的設(shè)備無(wú)論怎樣先進(jìn)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)的功能無(wú)論怎樣多，都難以達(dá)到預(yù)期的防范效果。安全防范技術(shù)是一門跨學(xué)科、跨專業(yè)，多學(xué)科、多專業(yè)交叉融合的綜合性應(yīng)用科學(xué)技術(shù)。在綜合應(yīng)用各種新技術(shù)的同時(shí)，一定要注意探測(cè)、反應(yīng)、延遲三個(gè)基本要素的協(xié)調(diào)和技防、物防、人防三種基本手段的配合，才能實(shí)現(xiàn)防范風(fēng)險(xiǎn)的最終目的。

一、安全防范工程設(shè)計(jì)的一般規(guī)定防護(hù)對(duì)象（單位、部位、目標(biāo)）由于面臨風(fēng)險(xiǎn)而需對(duì)其進(jìn)行保護(hù)的對(duì)象,通常包括某個(gè)單位、某個(gè)建（構(gòu)）筑物或建（構(gòu)）筑物群,或其內(nèi)外的某個(gè)局部范圍以及某個(gè)具體的實(shí)際目標(biāo)。周界perimeter需要進(jìn)行實(shí)體防護(hù)或/和電子防護(hù)的某區(qū)域的邊界。監(jiān)視區(qū)surveillancearea實(shí)體周界防護(hù)系統(tǒng)或/和電子周界防護(hù)系統(tǒng)所組成的周界警戒線與防護(hù)區(qū)邊界之間的區(qū)域。防護(hù)區(qū)protectionarea允許公眾出入的、防護(hù)目標(biāo)所在的區(qū)域或部位。禁區(qū)restrictedarea不允許未授權(quán)人員出入（或窺視）的防護(hù)區(qū)域或部位。一、安全防范工程設(shè)計(jì)的一般規(guī)定盲區(qū)blindzone在警戒范圍內(nèi)，安全防范手段未能覆蓋的區(qū)域?？v深防護(hù)longitudinal-depthprotection根據(jù)被防護(hù)對(duì)象所處的環(huán)境條件和安全管理的要求,對(duì)整個(gè)防范區(qū)域?qū)嵤┯赏獾嚼锘蛴衫锏酵鈱訉釉O(shè)防的防護(hù)措施?？v深防護(hù)分為整體縱深防護(hù)和局部縱深防護(hù)兩種類型?？v深防護(hù)體系longitudinal-depthprotectionsystems兼有周界、監(jiān)視區(qū)、防護(hù)區(qū)和禁區(qū)的防護(hù)體系。均衡防護(hù)balancedprotection抗易損防護(hù)anti-damageableprotection一、安全防范工程設(shè)計(jì)的一般規(guī)定關(guān)于“實(shí)體防護(hù)系統(tǒng)”的問(wèn)題關(guān)于“安防工程效益評(píng)估”的問(wèn)題安全防范工程有效性的評(píng)價(jià)問(wèn)題，應(yīng)包括技防、物防、人防的有機(jī)結(jié)合和社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的綜合評(píng)價(jià)，且“評(píng)估”問(wèn)題應(yīng)是一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期的綜合統(tǒng)計(jì)結(jié)果，進(jìn)行科學(xué)、合理、全面的評(píng)價(jià)。關(guān)于其他高風(fēng)險(xiǎn)對(duì)象的安防工程設(shè)計(jì)問(wèn)題本規(guī)范僅對(duì)文博、銀行、民用機(jī)場(chǎng)、鐵路車站、國(guó)家重要物資存儲(chǔ)等部門高風(fēng)險(xiǎn)對(duì)象的安防工程設(shè)計(jì)提出了要求。實(shí)際上，還有許多高風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)象（如核設(shè)施，水利設(shè)施和城市水、電、燃?xì)?、熱力供?yīng)設(shè)施，軍械庫(kù)等）按照國(guó)務(wù)院第421號(hào)令的有關(guān)規(guī)定，TC100將與有關(guān)部門協(xié)商，陸續(xù)制定其它高風(fēng)險(xiǎn)對(duì)象的“風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)與防護(hù)級(jí)別”的標(biāo)準(zhǔn)。安全防范工程程序與要求應(yīng)符合國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)《安全防范工程程序與要求》GA/T75的有關(guān)規(guī)定。一、安全防范工程設(shè)計(jì)的一般規(guī)定工程可行性研究↓工程立項(xiàng)↓ *現(xiàn)場(chǎng)勘察*設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)↓工程招標(biāo)與合同簽約 初步設(shè)計(jì) 技術(shù)設(shè)計(jì)↓工程設(shè)計(jì) *方案論證 施工圖設(shè)計(jì)↓工程施工 正式設(shè)計(jì) 操作說(shuō)明書(shū)↓系統(tǒng)試運(yùn)行與技術(shù)培訓(xùn)↓ 工程費(fèi)預(yù)算系統(tǒng)初檢↓工程檢驗(yàn) 施工驗(yàn)收（含隱蔽工程）↓工程驗(yàn)收 技術(shù)驗(yàn)收↓工程移交 資料審查二、安防工程的現(xiàn)場(chǎng)勘察要項(xiàng)安全防范工程設(shè)計(jì)前，應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察?，F(xiàn)場(chǎng)勘察的內(nèi)容和要求應(yīng)符合下列規(guī)定：全面調(diào)查和了解被防護(hù)對(duì)象本身的基本情況。1）被防護(hù)對(duì)象的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)與所要求的防護(hù)級(jí)別。2）被防護(hù)對(duì)象的物防設(shè)施能力與人防組織管理概況。3）被防護(hù)對(duì)象所涉及的建筑物、構(gòu)筑物或其群體的基本概況：建筑平面圖、使用（功能）分配圖、通道、門窗、電（樓）梯配置、管道、供電線路布局、建筑結(jié)構(gòu)、墻體及周邊情況等。一、安全防范工程設(shè)計(jì)方案論證工程設(shè)計(jì)單位應(yīng)根據(jù)工程設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)和現(xiàn)場(chǎng)勘察報(bào)告進(jìn)行初步設(shè)計(jì)。初步設(shè)計(jì)完成后必須組織方案論證。方案論證由建設(shè)單位主持，業(yè)務(wù)主管部門、行業(yè)主管部門、設(shè)計(jì)單位及一定數(shù)量的技術(shù)專家參加，對(duì)初步設(shè)計(jì)的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行審查，對(duì)其技術(shù)、質(zhì)量、費(fèi)用、工期、服務(wù)和預(yù)期效果做出評(píng)價(jià)并提出整改措施。整改措施由設(shè)計(jì)單位和建設(shè)單位落實(shí)后，方可進(jìn)行正式設(shè)計(jì)。

二、安防工程的現(xiàn)場(chǎng)勘察要項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)levelofrisk存在于防護(hù)對(duì)象本身及其周圍的、對(duì)其構(gòu)成安全威脅的程度。防護(hù)級(jí)別levelofprotection為保障防護(hù)對(duì)象的安全所采取的防范措施的水平。安全防護(hù)水平levelofsecurity風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)被防護(hù)級(jí)別所覆蓋的程度。安全防護(hù)水平，是一個(gè)定性概念。需要在系統(tǒng)運(yùn)行一定時(shí)期后（例如一年、兩年），對(duì)其防范效果做出綜合評(píng)價(jià)。由于它所涉及的因素較多（包括人防、物防、技防及其它方面），需要建立一個(gè)比較科學(xué)、比較完備的評(píng)價(jià)體系。

二、安防工程的現(xiàn)場(chǎng)勘察要項(xiàng)調(diào)查和了解被防護(hù)對(duì)象所在地及周邊的環(huán)境情況。1）地理與人文環(huán)境。調(diào)查了解被防護(hù)對(duì)象周圍的地形地物、交通情況及房屋狀況；調(diào)查了解被防護(hù)對(duì)象當(dāng)?shù)氐纳缜槊耧L(fēng)及社會(huì)治安狀況。2）氣候環(huán)境和雷電災(zāi)害情況。調(diào)查工程現(xiàn)場(chǎng)一年中溫度、濕度、風(fēng)、雨、霧、霜等的變化情況和持續(xù)時(shí)間（以當(dāng)?shù)貧夂蛸Y料為準(zhǔn)）；調(diào)查了解當(dāng)?shù)氐睦纂娀顒?dòng)情況和所采取的雷電防護(hù)措施。3）電磁環(huán)境。調(diào)查被防護(hù)對(duì)象周圍的電磁輻射情況，必要時(shí)，應(yīng)實(shí)地測(cè)量其電磁輻射的強(qiáng)度和輻射的強(qiáng)度和輻射規(guī)律。4）其他需要勘察的內(nèi)容。二、安防工程的現(xiàn)場(chǎng)勘察要項(xiàng)按照縱深防護(hù)的原則，草擬布防方案，擬定周界、監(jiān)視區(qū)、防護(hù)區(qū)、禁區(qū)的位置，并對(duì)布防方案所確定的防區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察。1)周界區(qū)勘察——周界形狀、周界長(zhǎng)度；——周界內(nèi)外地形地物狀況等；提出周界警戒線的設(shè)置和基本防護(hù)形式的建議。2）周界內(nèi)勘察——勘察防區(qū)內(nèi)防護(hù)部位、防護(hù)目標(biāo)；所有出入口位置、通道長(zhǎng)度、門洞尺寸等；門窗（天窗）的位置、尺寸3）施工現(xiàn)場(chǎng)勘察——勘察并擬定前端設(shè)備安裝方案——線纜、管、架（橋）敷設(shè)安裝方案?！辈觳M定監(jiān)控中心位置及設(shè)備布置方案。監(jiān)控中心面積。設(shè)備布置與安裝位置。線纜進(jìn)線、接線方式。電源。接地。

二、安防工程的現(xiàn)場(chǎng)勘察要項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)勘察結(jié)束后應(yīng)編制現(xiàn)場(chǎng)勘察報(bào)告。現(xiàn)場(chǎng)勘察報(bào)告應(yīng)包括下列內(nèi)容：1進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察時(shí)，對(duì)上述相關(guān)勘察內(nèi)容所做的勘察記錄。2根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘察記錄和設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)的要求，對(duì)系統(tǒng)的初步設(shè)計(jì)方案提出的建議。3現(xiàn)場(chǎng)勘察報(bào)告經(jīng)參與勘察的各方授權(quán)簽字后作為正式文件存檔。

三、安防系統(tǒng)構(gòu)成的設(shè)計(jì)要素安全防范系統(tǒng)構(gòu)成包括下列內(nèi)容：1安全防范系統(tǒng)一般由安全管理系統(tǒng)和若干個(gè)相關(guān)子系統(tǒng)組成。2安全防范系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)模式:按照系統(tǒng)集成度的高低，安全防范系統(tǒng)分為集成式、組合式、分散式三種類型。3各相關(guān)子系統(tǒng)的基本配置，包括前端、傳輸、信息處理//控制管理、/顯示記錄四大單元。其各單元的具體內(nèi)容有所不同。4現(xiàn)階段較常用的子系統(tǒng)主要包括：入侵報(bào)警系統(tǒng)、視頻安防系統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、電子巡查系統(tǒng)、停車庫(kù)（場(chǎng)）管理系統(tǒng)以及以防爆安全檢查系統(tǒng)為代表的特殊子系統(tǒng)等。

三、安防系統(tǒng)構(gòu)成的設(shè)計(jì)要素安全防范系統(tǒng)(SPS)以維護(hù)社會(huì)公共安全為目的，運(yùn)用安全防范產(chǎn)品和其它相關(guān)產(chǎn)品所構(gòu)成的入侵報(bào)警系統(tǒng)、視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、防爆安全檢查系統(tǒng)等；或由這些系統(tǒng)為子系統(tǒng)組合或集成的電子系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)。安全防范（系統(tǒng)）工程（ESPS）以維護(hù)社會(huì)公共安全為目的，綜合運(yùn)用安全防范技術(shù)和其他科學(xué)技術(shù)，為建立具有防入侵、防盜竊、防搶劫、防破壞、防爆安全檢查等功能（或其組合）的系統(tǒng)而實(shí)施的工程。通常也稱為技防工程。

三、安防系統(tǒng)構(gòu)成的設(shè)計(jì)要素入侵報(bào)警系統(tǒng)利用傳感器技術(shù)和電子信息技術(shù)探測(cè)并指示非法進(jìn)入或試圖非法進(jìn)入設(shè)防區(qū)域的行為、處理報(bào)警信息、發(fā)出報(bào)警信息的電子系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)。視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)利用視頻技術(shù)探測(cè)、監(jiān)視設(shè)防區(qū)域并實(shí)時(shí)顯示、記錄現(xiàn)場(chǎng)圖像的電子系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)。出入口控制系統(tǒng)利用自定義符識(shí)別或/和模式識(shí)別技術(shù)對(duì)出入口目標(biāo)進(jìn)行識(shí)別并控制出入口執(zhí)行機(jī)構(gòu)啟閉的電子系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)。

三、安防系統(tǒng)構(gòu)成的設(shè)計(jì)要素電子巡查系統(tǒng)對(duì)保安巡查人員的巡查路線、方式及過(guò)程進(jìn)行管理和控制的電子系統(tǒng)。停車庫(kù)（場(chǎng)）管理系統(tǒng)對(duì)進(jìn)、出停車庫(kù)（場(chǎng)）的車輛進(jìn)行自動(dòng)登錄、監(jiān)控和管理的電子系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)。防爆安全檢查系統(tǒng)檢查有關(guān)人員、行李、貨物是否攜帶爆炸物、武器和/或其他違禁品的電子設(shè)備系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)。

在現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB50348-2004《安全防范工程技術(shù)規(guī)范》中的定義為：利用自定義符識(shí)別或/和模式識(shí)別技術(shù)對(duì)出入口目標(biāo)進(jìn)行識(shí)別并控制出入口執(zhí)行機(jī)構(gòu)啟閉的電子系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)。出入口控制系統(tǒng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)GA/T394-2002《出入口控制系統(tǒng)技術(shù)要求》GB50396-2007《出入口控制系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》出入口控制系統(tǒng)通常是指：采用現(xiàn)代電子與信息技術(shù)，在出入口對(duì)人或物這兩類目標(biāo)的進(jìn)、出，進(jìn)行放行、拒絕、記錄和報(bào)警等操作的控制系統(tǒng)。放行拒絕記錄報(bào)警出入口控制系統(tǒng)主要由識(shí)讀部分、傳輸部分、管理/控制部分和執(zhí)行部分以及相應(yīng)的系統(tǒng)軟件組成。識(shí)讀部分管理/控制部分執(zhí)行部分出入口控制系統(tǒng)識(shí)讀部分物品人員生物特征識(shí)別指紋掌型眼虹膜面部語(yǔ)音特征簽字人員編碼識(shí)別普通鍵盤亂序鍵盤條碼卡磁卡IC卡感應(yīng)卡物品特征識(shí)別金屬物磁性物爆炸物放射物特殊化學(xué)物物品編碼識(shí)別條碼EAS標(biāo)簽RFID標(biāo)簽3）出入口控制執(zhí)行部分的主要功能出入口控制執(zhí)行機(jī)構(gòu)接收從出入口管理子系統(tǒng)發(fā)來(lái)的控制命令，在出入口做出相應(yīng)的動(dòng)作，實(shí)現(xiàn)出入口控制系統(tǒng)的拒絕與放行操作,分為閉鎖設(shè)備、阻檔設(shè)備及出入準(zhǔn)許指示裝置設(shè)備三種表現(xiàn)形式。例如：電控鎖、擋車器、報(bào)警指示裝置等被控設(shè)備，以及電動(dòng)門等控制對(duì)象。閉鎖設(shè)備阻擋設(shè)備出入準(zhǔn)許指示裝置陰極電控鎖或電鎖口（加電開(kāi)）電控撞鎖（脈沖加電開(kāi)）陽(yáng)極電控鎖或電插鎖(斷電開(kāi))電動(dòng)欄桿機(jī)電磁鎖或磁力鎖（加電關(guān)）電動(dòng)門3出入口控制執(zhí)行部分的技術(shù)特點(diǎn)出入口控制執(zhí)行部分，主要分為閉鎖部件、阻擋部件、出入準(zhǔn)許指示部件等三類產(chǎn)品。閉鎖部件主要指各種電控、電動(dòng)鎖具；阻擋部件主要指各種電動(dòng)門、升降式地?fù)酰ㄗ柚管囕v通行的裝置）等設(shè)備；通行/禁止指示燈等屬于典型的出入準(zhǔn)許指示部件。在停車場(chǎng)已廣泛使用的電動(dòng)欄桿機(jī)，其阻擋能力有限，且有諸多防砸車等對(duì)機(jī)動(dòng)車的保護(hù)設(shè)計(jì)，但不能起到阻止犯罪分子駕車闖關(guān)的作用，也屬于出入準(zhǔn)許指示部件。關(guān)于防護(hù)面、防護(hù)區(qū)的問(wèn)題防破壞、防技術(shù)開(kāi)啟問(wèn)題應(yīng)急開(kāi)啟問(wèn)題發(fā)生火災(zāi)時(shí)的安全通過(guò)問(wèn)題關(guān)于計(jì)時(shí)問(wèn)題關(guān)于誤識(shí)與拒認(rèn)關(guān)于控制出入的能力外賊與內(nèi)賊公共安全與國(guó)防安全關(guān)于防護(hù)面、受控區(qū)的問(wèn)題ABCDEFG某一個(gè)（或同等作用的多個(gè)）出入口所限制出入的對(duì)應(yīng)區(qū)域，就是它（它們）的受控區(qū)具有相同出入限制的多個(gè)防護(hù)區(qū)，互為同級(jí)別受控區(qū)。具有比某受控區(qū)的出入限制更為嚴(yán)格的其他受控區(qū)，是相對(duì)于該受控區(qū)的高級(jí)別受控區(qū)。BC控制器AB控制器GF控制器薄弱點(diǎn)A、B為同級(jí)別受控區(qū)B、C為非同級(jí)別受控區(qū)G為高級(jí)別受控區(qū)ABCDEFG控制器控制器控制器控制器可能被攻擊的薄弱點(diǎn)控制器門禁系統(tǒng)受控區(qū)（非防護(hù)面設(shè)備）（位于非防護(hù)面設(shè)備）（位于防護(hù)面的設(shè)備）讀卡器電控鎖關(guān)于防護(hù)面防破壞、防技術(shù)開(kāi)啟問(wèn)題對(duì)識(shí)讀部分的要求編碼系統(tǒng)須抗掃描、抗截獲、不易被復(fù)制生物特征系統(tǒng)須降低誤識(shí)率對(duì)控制管理部分的要求運(yùn)用多種控制管理手段：防返傳、復(fù)合識(shí)別、多重識(shí)別、防脅迫報(bào)警、異地核準(zhǔn)、目標(biāo)防重入等提高系統(tǒng)的防護(hù)能力對(duì)執(zhí)行部分的要求防撞擊防電磁場(chǎng)對(duì)傳輸信道要求物理隔離數(shù)據(jù)加密誤識(shí)和拒認(rèn)是兩個(gè)完全不同的概念:誤識(shí)是指系統(tǒng)把一個(gè)目標(biāo)的信息識(shí)別為系統(tǒng)另外一個(gè)目標(biāo)的信息，誤識(shí)的結(jié)果可能是誤識(shí)進(jìn)入，也可能是誤識(shí)拒絕。誤識(shí)常用誤識(shí)率表示。拒認(rèn)是指系統(tǒng)對(duì)系統(tǒng)的目標(biāo)識(shí)別時(shí)不能得到目標(biāo)信息，而造成識(shí)別失敗。拒認(rèn)通常用拒認(rèn)率表示。誤識(shí)與拒認(rèn)若系統(tǒng)識(shí)別B時(shí)錯(cuò)誤的識(shí)別為A，使B通過(guò)，就叫誤識(shí)通過(guò)；若系統(tǒng)識(shí)別A時(shí)錯(cuò)誤的識(shí)別為C，使A通過(guò),也叫誤識(shí)通過(guò)；假設(shè)某出入口對(duì)A、B和C三個(gè)目標(biāo)進(jìn)行識(shí)別，A和C目標(biāo)有通過(guò)的權(quán)限而B(niǎo)目標(biāo)沒(méi)有權(quán)限。若系統(tǒng)識(shí)別A時(shí)錯(cuò)誤的識(shí)別為B，使A不能通過(guò)，就叫誤識(shí)拒絕；若系統(tǒng)識(shí)別A時(shí)識(shí)別不出目標(biāo)信息，使A不能通過(guò),就叫拒認(rèn)。從出入口控制系統(tǒng)到安防集成平臺(tái)出入口控制系統(tǒng)向“數(shù)字化安防管理與控制集成平臺(tái)”邁進(jìn)。（1）聯(lián)動(dòng)平臺(tái)，安防系統(tǒng)集成的解決方案構(gòu)成平臺(tái)的技術(shù)基礎(chǔ)是數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、標(biāo)準(zhǔn)化。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，安防各子系統(tǒng)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)展也十分迅速，以出入口控制、數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)為首的IT產(chǎn)品迅速成為市場(chǎng)的寵兒，傳統(tǒng)產(chǎn)品面臨新的革命。三、安防系統(tǒng)構(gòu)成的設(shè)計(jì)要素安全管理系統(tǒng)(SMS)對(duì)入侵報(bào)警、視頻安防監(jiān)控、出入口控制等子系統(tǒng)進(jìn)行組合或集成，實(shí)現(xiàn)對(duì)各子系統(tǒng)的有效聯(lián)動(dòng)、管理和/或監(jiān)控的電子系統(tǒng)。在建筑智能化系統(tǒng)中，綜合管理系統(tǒng)習(xí)慣上稱為IBMS,其中的安全防范系統(tǒng)的管理系統(tǒng),通常稱為SMS(securitymanagementsystem)。這里的安全管理系統(tǒng)也可稱為綜合報(bào)警安全管理系統(tǒng)(genericsecuritymanagementsystem)，它是指在安全防范系統(tǒng)中,對(duì)其各子系統(tǒng)進(jìn)行管理和控制的集成系統(tǒng)(包括硬件和軟件)，它除提供報(bào)警信息服務(wù)外,還可利用網(wǎng)絡(luò)的信息資助提供其它的綜合信息服務(wù)(如物業(yè)管理、社區(qū)醫(yī)療、網(wǎng)上購(gòu)物等)平臺(tái)。

三、安防系統(tǒng)構(gòu)成的設(shè)計(jì)要素安全防范系統(tǒng)中安全管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要素包括下列內(nèi)容：1集成式安全防范系統(tǒng)的安全管理系統(tǒng)2組合式安全防范系統(tǒng)的安全管理系統(tǒng)3分散式安全防范系統(tǒng)的安全管理系統(tǒng)

隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，安全防范系統(tǒng)的規(guī)模、集成深度和廣度也在不斷變化。“一體化集成”的模式，將會(huì)是未來(lái)安全防范系統(tǒng)發(fā)展的方向。三、安防系統(tǒng)構(gòu)成的設(shè)計(jì)要素集成式安全防范系統(tǒng)的安全管理系統(tǒng)1）安全管理系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置在禁區(qū)內(nèi)（監(jiān)控中心），應(yīng)能通過(guò)統(tǒng)一的通信平臺(tái)和管理軟件將監(jiān)控中心設(shè)備與各子系統(tǒng)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)由監(jiān)控中心對(duì)子系統(tǒng)的自動(dòng)化管理與監(jiān)控。安全管理系統(tǒng)的故障應(yīng)不影響各子系統(tǒng)的運(yùn)行；子系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)行。2）應(yīng)能對(duì)各子系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和控制，應(yīng)能對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行狀況和報(bào)警信息等進(jìn)行記錄和顯示。應(yīng)設(shè)置足夠容量的數(shù)據(jù)庫(kù)。3）應(yīng)建立以有線傳輸為主、無(wú)線傳輸為輔的信息傳輸系統(tǒng)。應(yīng)能對(duì)信息傳輸系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)，并能與所有重要部位進(jìn)行有線和/或無(wú)線通信聯(lián)絡(luò)。4）應(yīng)設(shè)置緊急報(bào)警裝置。應(yīng)留有向接處警中心聯(lián)網(wǎng)的通信接口。5）應(yīng)留有多個(gè)數(shù)據(jù)輸入、輸出接口，應(yīng)能連接各子系統(tǒng)的主機(jī)，應(yīng)能連接上位管理計(jì)算機(jī)，以實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模的系統(tǒng)集成。三、安防系統(tǒng)構(gòu)成的設(shè)計(jì)要素組合式安全防范系統(tǒng)的安全管理系統(tǒng)1）安全管理系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置在禁區(qū)內(nèi)（監(jiān)控中心）。應(yīng)能通過(guò)統(tǒng)一的管理軟件實(shí)現(xiàn)監(jiān)控中心對(duì)各子系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)管理與控制。安全管理系統(tǒng)的故障應(yīng)不影響各子系統(tǒng)的運(yùn)行；子系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)行。2）應(yīng)能對(duì)各子系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和控制，應(yīng)能對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行狀況和報(bào)警信息數(shù)據(jù)等進(jìn)行記錄和顯示，可設(shè)置必要的數(shù)據(jù)庫(kù)。3）應(yīng)能對(duì)信息傳輸系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)，并能與所有重要部位進(jìn)行有線和/或無(wú)線通信聯(lián)絡(luò)。4）應(yīng)設(shè)置緊急報(bào)警裝置。應(yīng)留有向接處警中心聯(lián)網(wǎng)的通信接口。5）應(yīng)留有多個(gè)數(shù)據(jù)輸入、輸出接口，應(yīng)能連接各子系統(tǒng)的主機(jī)。

三、安防系統(tǒng)構(gòu)成的設(shè)計(jì)要素分散式安全防范系統(tǒng)的安全管理系統(tǒng)1）相關(guān)子系統(tǒng)獨(dú)立設(shè)置，獨(dú)立運(yùn)行。系統(tǒng)主機(jī)應(yīng)設(shè)置在禁區(qū)內(nèi)（值班室），系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置聯(lián)動(dòng)接口，以實(shí)現(xiàn)與其他子系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)。2）各子系統(tǒng)應(yīng)能單獨(dú)對(duì)其運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和控制，并能提供可靠的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和管理所需要的報(bào)警信息。3）各子系統(tǒng)應(yīng)能對(duì)其運(yùn)行狀況和重要信息進(jìn)行記錄，并能向管理部門提供決策所需的主要信息。4）應(yīng)設(shè)置緊急報(bào)警裝置，應(yīng)留有向接處警中心報(bào)警的通信接口。三、安防系統(tǒng)構(gòu)成的設(shè)計(jì)要素安全防范系統(tǒng)的各子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要素包括下列內(nèi)容：1入侵報(bào)警系統(tǒng):進(jìn)行實(shí)時(shí)有效的探測(cè)與報(bào)警。報(bào)警復(fù)核功能。漏報(bào)警，誤報(bào)警率2視頻安防監(jiān)控系統(tǒng):有效的視頻探測(cè)、視頻監(jiān)視，圖像顯示、記錄與回放，宜具有視頻入侵報(bào)警功能。3出入口控制系統(tǒng):按不同的通行對(duì)象及其準(zhǔn)入級(jí)別，對(duì)其進(jìn)、出實(shí)施實(shí)時(shí)控制與管理，并應(yīng)具有報(bào)警功能。4電子巡查系統(tǒng):按照預(yù)先編制的巡查程序，通過(guò)信息識(shí)讀器或其他方式對(duì)保安人員巡邏的工作狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督、記錄，并能對(duì)意外情況及時(shí)報(bào)警。四、安防系統(tǒng)的軟硬件功能設(shè)計(jì)安全管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)符合下列規(guī)定：1安全防范系統(tǒng)的安全管理系統(tǒng)由多媒體計(jì)算機(jī)及相應(yīng)的應(yīng)用軟件構(gòu)成，以實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)的管理和監(jiān)控。2安全管理系統(tǒng)的應(yīng)用軟件應(yīng)先進(jìn)、成熟，能在人機(jī)交互的操作系統(tǒng)環(huán)境下運(yùn)行；應(yīng)使用簡(jiǎn)體中文圖形界面；應(yīng)使操作盡可能簡(jiǎn)化；在操作過(guò)程中不應(yīng)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。。3應(yīng)用軟件應(yīng)至少具有以下功能：1）系統(tǒng)操作員的管理。2）系統(tǒng)狀態(tài)顯示。3）系統(tǒng)控制。4）處警預(yù)案。5）事件記錄和查詢。6）報(bào)表生成。

四、安防系統(tǒng)的軟硬件功能設(shè)計(jì)入侵報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)符合下列規(guī)定：1根據(jù)總體縱深防護(hù)的原則，分別或綜合設(shè)置建筑物（群）和構(gòu)筑物（群）周界防護(hù)、內(nèi)（外）區(qū)域或空間防護(hù)、重點(diǎn)實(shí)物目標(biāo)防護(hù)系統(tǒng)。2系統(tǒng)應(yīng)能獨(dú)立。有輸出接口，可用手動(dòng)、自動(dòng)操作以有線或無(wú)線方式報(bào)警。除本地報(bào)警外，還應(yīng)能異地報(bào)警，應(yīng)能與視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)等聯(lián)動(dòng)。3系統(tǒng)的前端應(yīng)按需要選擇、安裝各類入侵探測(cè)設(shè)備，構(gòu)成點(diǎn)、線、面空間或其組合的綜合防護(hù)系統(tǒng)。4應(yīng)能按時(shí)間、區(qū)域、部位任意編程設(shè)防和撤防。四、安防系統(tǒng)的軟硬件功能設(shè)計(jì)5應(yīng)能對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和信號(hào)傳輸線路進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)故障能及時(shí)報(bào)警。6應(yīng)具有防破壞報(bào)警功能。7應(yīng)能顯示和記錄報(bào)警部位和有關(guān)警情數(shù)據(jù)，并能提供與其他子系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)的控制接口信號(hào)。8在重要區(qū)域和重要部位發(fā)出報(bào)警的同時(shí)，應(yīng)能對(duì)報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行聲音復(fù)核。四、安防系統(tǒng)的軟硬件功能設(shè)計(jì)視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)符合下列規(guī)定：1應(yīng)根據(jù)各類建筑物安全防范管理的需要，對(duì)建筑物內(nèi)（外）的主要公共活動(dòng)場(chǎng)所、通道、電梯及重要部位和場(chǎng)所等進(jìn)行視頻探測(cè)、圖像實(shí)時(shí)監(jiān)視和有效記錄、回放。對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)的防護(hù)對(duì)象，顯示、記錄、回放的圖像質(zhì)量及信息保存時(shí)間應(yīng)滿足管理要求。2系統(tǒng)的畫(huà)面顯示應(yīng)能任意編程，能自動(dòng)或手動(dòng)切換，畫(huà)面上應(yīng)有攝像機(jī)的編號(hào)、部位、地址和時(shí)間、日期顯示。3系統(tǒng)應(yīng)能獨(dú)立運(yùn)行。應(yīng)能與入侵報(bào)警系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)等聯(lián)動(dòng)。當(dāng)與報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)時(shí)，能自動(dòng)對(duì)報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行圖像復(fù)核，能將現(xiàn)場(chǎng)圖像自動(dòng)切換到指定的監(jiān)視器上顯示并自動(dòng)錄像。

四、安防系統(tǒng)的軟硬件功能設(shè)計(jì)出入口控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)符合下列規(guī)定：1應(yīng)根據(jù)安全防范管理的需要，在樓內(nèi)（外）通行門、出入口、通道、重要辦公室門等處置出入口控制裝置。系統(tǒng)應(yīng)對(duì)受控區(qū)域的位置、通行對(duì)象及通行時(shí)間等進(jìn)行實(shí)時(shí)控制，并設(shè)定多級(jí)程序控制。系統(tǒng)應(yīng)有報(bào)警功能。2系統(tǒng)的識(shí)別裝置和執(zhí)行機(jī)構(gòu)應(yīng)保證操作的有效性和可靠性，宜有防尾隨措施。3系統(tǒng)的信息處理裝置應(yīng)能對(duì)系統(tǒng)中的有關(guān)信息自動(dòng)記錄、打印、存儲(chǔ)，并有防篡改和防銷毀等措施。應(yīng)有防止同類設(shè)備非法復(fù)制的密碼系統(tǒng)，密碼系統(tǒng)應(yīng)能授權(quán)的情況下篡改。4系統(tǒng)應(yīng)能獨(dú)立運(yùn)行。應(yīng)能與電子巡查系統(tǒng)、入侵報(bào)警系統(tǒng)、視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)等聯(lián)動(dòng)。5系統(tǒng)必須滿足緊急逃生時(shí)人員疏散的相關(guān)要求四、安防系統(tǒng)的軟硬件功能設(shè)計(jì)電子巡查系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)符合下列規(guī)定：1應(yīng)編制巡查程序，應(yīng)能在預(yù)先設(shè)定的巡查路線中，用信息識(shí)讀器或其他方式，對(duì)人員的巡查活動(dòng)狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督和記錄，在線式電子巡查系統(tǒng)應(yīng)在巡查過(guò)程發(fā)生意外情況時(shí)能及時(shí)報(bào)警。2系統(tǒng)可獨(dú)立設(shè)置，也可與出入口控制系統(tǒng)或入侵報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)合設(shè)置。獨(dú)立設(shè)置的電子巡查系統(tǒng)應(yīng)能與安全防范系統(tǒng)的安全管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，滿足安全管理系統(tǒng)對(duì)該系統(tǒng)管理的相關(guān)要求。四、安防系統(tǒng)的軟硬件功能設(shè)計(jì)根據(jù)安全防范管理工作的需要，可在特殊建筑物內(nèi)外（如民用機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭）或特殊場(chǎng)所（如大型集會(huì)入口處、核電站、重要物資存儲(chǔ)地、監(jiān)獄等）臨時(shí)或永久設(shè)置防爆安全檢查系統(tǒng)、高安全實(shí)體防護(hù)系統(tǒng)、高安全周界防護(hù)系統(tǒng)等

五、其它應(yīng)考慮的系統(tǒng)性能安全性設(shè)計(jì):相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全性能要求；應(yīng)防止對(duì)人員的傷害；監(jiān)控中心相關(guān)要求；信息安全性。電磁兼容性設(shè)計(jì)：設(shè)備的電磁兼容性設(shè)計(jì)；傳輸線路的抗干擾設(shè)計(jì)；防電磁干擾設(shè)計(jì)可靠性設(shè)計(jì)：可靠性指標(biāo)的分配；采用最簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)；采用冗余設(shè)計(jì)；維修性設(shè)計(jì)和維修保障。環(huán)境適應(yīng)性設(shè)計(jì)：系統(tǒng)所使用設(shè)備、部件、材料的環(huán)境適應(yīng)性應(yīng)符合現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中相應(yīng)嚴(yán)酷等級(jí)的要求；有干擾源環(huán)境中，應(yīng)采取相應(yīng)的抗干擾或隔離措施。

五、其它--集成設(shè)計(jì)安全防范系統(tǒng)的集成設(shè)計(jì)包括子系統(tǒng)的集成設(shè)計(jì)、總系統(tǒng)的集成設(shè)計(jì)，必要時(shí)還應(yīng)考慮總系統(tǒng)與上一級(jí)管理系統(tǒng)的集成設(shè)計(jì)。各主系統(tǒng)與其分系統(tǒng)的集成（如大型多級(jí)報(bào)警網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)），應(yīng)考慮對(duì)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)的集成與管理等；各子系統(tǒng)間的聯(lián)動(dòng)或組合設(shè)計(jì)；一個(gè)完整的安全防范系統(tǒng)，通常都是一個(gè)集成系統(tǒng)。安全防范系統(tǒng)的集成設(shè)計(jì)，主要是其安全管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。安全管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)可有多種模式，可以采用某一子系統(tǒng)為主（如視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)）進(jìn)行系統(tǒng)總集成設(shè)計(jì)，也可采用其他模式。

五、其它--集成設(shè)計(jì)各子系統(tǒng)間的聯(lián)動(dòng)或組合設(shè)計(jì)應(yīng)符合下列規(guī)定：1根據(jù)安全管理的要求，出入口控制系統(tǒng)必須考慮與消防報(bào)警系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)，保證火災(zāi)情況下的緊急逃生。2根據(jù)實(shí)際需要，電子巡查系統(tǒng)可與出入口控制系統(tǒng)或入侵報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)或組合，出入口控制系統(tǒng)可與入侵報(bào)警系統(tǒng)或/和視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)或組合，入侵報(bào)警系統(tǒng)可與視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)或/和出入口控制系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)或組合等。六、安防工程傳輸系統(tǒng)的選擇一般采用有線傳輸為主、無(wú)線傳輸為輔的傳輸方式。有線傳輸可采用專線傳輸、公共電話網(wǎng)傳輸、公共數(shù)據(jù)網(wǎng)傳輸、電纜光纜傳輸?shù)榷喾N模式。傳輸線纜的衰減、彎曲、屏蔽、防潮等性能應(yīng)滿足系統(tǒng)設(shè)計(jì)總要求，并符合相應(yīng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)要求。應(yīng)根據(jù)圖像信號(hào)采用基帶傳輸或射頻傳輸，確定選用視頻電纜或射頻電纜。報(bào)警信號(hào)傳輸線的耐壓不應(yīng)低于AC250V，應(yīng)有足夠的機(jī)械強(qiáng)度。銅芯絕緣導(dǎo)線、電纜芯線的最小截面積應(yīng)滿足要求。光纜的傳輸模式，可依傳輸距離而定。長(zhǎng)距離時(shí)宜采用單模光纖，距離較短時(shí)宜采用多模光纖。

六、安防工程傳輸系統(tǒng)的選擇電纜芯線的最小截面積應(yīng)滿足下列要求：1）穿管敷設(shè)的絕緣導(dǎo)線，線芯最小截面積不應(yīng)

小于1.00mm2。2）線槽內(nèi)敷設(shè)的絕緣導(dǎo)線，線芯最小截面積不

應(yīng)小于0.75mm2。3）多芯電纜的單股線芯最小截面積不應(yīng)小于

0.50mm2。

六、安防工程傳輸系統(tǒng)的選擇3視頻信號(hào)傳輸電纜應(yīng)滿足下列要求：3）室外線路，宜選用外導(dǎo)體內(nèi)徑為9mm的同軸

電纜，采用聚乙烯外套。4）室內(nèi)距離不超過(guò)500m時(shí)，宜選用外導(dǎo)體內(nèi)徑

為7mm的同軸電纜，且采用防火的聚氯乙烯

外套。5）終端機(jī)房設(shè)備間的連接線，距離較短時(shí)，宜

選用外導(dǎo)體內(nèi)徑為3mm或5mm、且具有密編銅

網(wǎng)外導(dǎo)體的同軸電纜。6）電梯轎廂的視頻同軸電纜應(yīng)選用電梯專用電

纜。六、安防工程傳輸系統(tǒng)的選擇綜合布線系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)符合現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》GB/T50311的規(guī)定。同軸電纜宜采取穿管暗敷或線槽的敷設(shè)方式。當(dāng)線路附近有強(qiáng)電磁場(chǎng)干擾時(shí)，電纜應(yīng)在金屬管內(nèi)穿過(guò)，并埋入地下。當(dāng)必須架空敷設(shè)時(shí)，應(yīng)采取防干擾措施。無(wú)機(jī)械損傷的電（光）纜，或改、擴(kuò)建工程使用的電（光）纜，可采用沿墻明敷方式。在新建的建筑物內(nèi)或要求管線隱蔽的電（光）纜應(yīng)采用暗管敷設(shè)方式。敷設(shè)電纜時(shí)，多芯電纜的最小彎曲半徑應(yīng)大于其外徑的6倍；同軸電纜的最小彎曲半徑應(yīng)大于其外徑的15倍。線纜槽敷設(shè)截面利用率不應(yīng)大于60%；線纜穿管敷設(shè)截面利用率不應(yīng)大于40%。七、安防系統(tǒng)的基礎(chǔ)─供電、防雷與接地宜采用兩路獨(dú)立電源供電，并在末端自動(dòng)切換。系統(tǒng)設(shè)備應(yīng)進(jìn)行分類，統(tǒng)籌考慮系統(tǒng)供電。系統(tǒng)監(jiān)控中心和系統(tǒng)重要設(shè)備應(yīng)配備相應(yīng)的備用電源裝置。系統(tǒng)前端設(shè)備視工程實(shí)際情況，可由監(jiān)控中心集中供電，也可本地供電。主電源和備用電源應(yīng)有足夠容量，選擇配置持續(xù)工作時(shí)間符合管理要求的備用電源。安全防范系統(tǒng)的監(jiān)控中心應(yīng)設(shè)置專門配電箱，配電箱的配出回路應(yīng)留有裕量。七、安防系統(tǒng)的基礎(chǔ)─供電、防雷與接地應(yīng)按現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50057的要求設(shè)置避雷保護(hù)裝置。建于建筑物內(nèi)的安全防范系統(tǒng)，其防雷設(shè)計(jì)按《建筑物電子信息系統(tǒng)防雷技術(shù)規(guī)范》GB50343的要求。應(yīng)采用等電位連接與共用接地系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則。高風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)對(duì)象的安全防范系統(tǒng)的電源系統(tǒng)、信號(hào)傳輸線路、天線饋線以及進(jìn)入監(jiān)控室的架空電纜入室端均應(yīng)采取防雷電感應(yīng)過(guò)電壓、過(guò)電流的保護(hù)措施。

七、安防系統(tǒng)的基礎(chǔ)─供電、防雷與接地安全防范系統(tǒng)的接地母線應(yīng)采用銅質(zhì)線，接地端子應(yīng)有地線符號(hào)標(biāo)記。接地電阻不得大于4Ω；建造在野外的安全防范系統(tǒng),其接地電阻不得大于10Ω；在高山巖石的土壤電阻率大于2000Ω·m時(shí)，其接地電阻不得大于20Ω。安全防范系統(tǒng)的電源線、信號(hào)線經(jīng)過(guò)不同防雷區(qū)的界面處，宜安裝電涌保護(hù)器；系統(tǒng)的重要設(shè)備應(yīng)安裝電涌保護(hù)器。電涌保護(hù)器接地端和防雷接地裝置應(yīng)作等電位連接。等電位連接帶應(yīng)采用銅質(zhì)線，其截面積應(yīng)不少于16mm2。監(jiān)控中心內(nèi)設(shè)置接地匯集環(huán)或匯集排，匯集環(huán)或匯集排宜采用裸銅線，其截面積不應(yīng)小于35mm2。

七、安防系統(tǒng)的基礎(chǔ)─供電、防雷與接地

本規(guī)范提出安全防范系統(tǒng)應(yīng)采用“聯(lián)合接地與等電位連接”的防雷設(shè)計(jì)思想，是根據(jù)信息系統(tǒng)的雷電防護(hù)要求而提出的。系統(tǒng)的接地采用“一點(diǎn)接地方式”，是為了避免由于接地電位差而引入的交流雜波等的干擾。目前建設(shè)物受到多種因素限制，很少采用專用接地裝置，較多采用建筑物基礎(chǔ)鋼筋網(wǎng)作為綜合接地網(wǎng)。整個(gè)建筑接地、防雷接地及各種系統(tǒng)設(shè)備接地大多接在綜合接地網(wǎng)上。由于鋼筋網(wǎng)的接地電阻比較小(一般在0.5Ω左右)，大多能滿足設(shè)計(jì)要求。七、安防系統(tǒng)的基礎(chǔ)─供電、防雷與接地不得在建筑物屋頂上敷設(shè)電纜，必須敷設(shè)時(shí)，應(yīng)穿金屬管進(jìn)行屏蔽并接地。架空電纜吊線的兩端和架空電纜線路中的金屬管道應(yīng)接地。光纜傳輸系統(tǒng)中，各光端機(jī)外殼應(yīng)接地。光端加強(qiáng)芯、架空光纜接續(xù)護(hù)套應(yīng)接地。八、安防系統(tǒng)的核心─監(jiān)控中心監(jiān)控中心應(yīng)設(shè)置為禁區(qū)，應(yīng)有保證自身安全的防護(hù)措施和進(jìn)行內(nèi)外聯(lián)絡(luò)的通訊手段，并應(yīng)設(shè)置緊急報(bào)警裝置和留有向上一級(jí)接處警中心報(bào)警的通信接口。監(jiān)控中心的面積不宜小于20m2，應(yīng)有保證值班人員正常工作的相應(yīng)輔助設(shè)施。監(jiān)控中心室內(nèi)地面應(yīng)防靜電；門的寬度不應(yīng)小0.9m，高度不應(yīng)小于2.1m。室內(nèi)設(shè)備的排列，應(yīng)便于維護(hù)與操作；控制臺(tái)的裝機(jī)容量應(yīng)根據(jù)工程需要留有擴(kuò)展余地。監(jiān)控中心內(nèi)應(yīng)有良好的照明。八、安防系統(tǒng)的核心─監(jiān)控中心室內(nèi)的電纜、控制線的敷設(shè)宜設(shè)置地槽；當(dāng)不設(shè)置地槽時(shí)，也可敷設(shè)在電纜架槽、電纜走廊、墻上槽板內(nèi)，或采用活動(dòng)地板。根據(jù)機(jī)架、機(jī)柜、控制臺(tái)等設(shè)備的相應(yīng)位置，應(yīng)設(shè)置電纜槽和進(jìn)線孔，槽的高度和寬度應(yīng)滿足敷設(shè)電纜的容量和電纜彎曲半徑的要求。室內(nèi)設(shè)備的排列，應(yīng)便于維護(hù)與操作，并應(yīng)滿足本規(guī)范3.5節(jié)和消防安全的規(guī)定。控制臺(tái)的裝機(jī)容量應(yīng)根據(jù)工程需要留有擴(kuò)展余地?？刂婆_(tái)的操作部分應(yīng)方便、靈活、可靠。八、安防系統(tǒng)的核心─監(jiān)控中心控制臺(tái)正面與墻的凈距離不應(yīng)小于1.2m，側(cè)面與墻或其他設(shè)備的凈距離，在主要走道不應(yīng)小于1.5m，在次要走道不應(yīng)小于0.8m。機(jī)架背面和側(cè)面與墻的凈距離不應(yīng)小于0.8m。監(jiān)控中心的供電、接地與雷電防護(hù)設(shè)計(jì)應(yīng)符合本規(guī)范3.12和3.9的相關(guān)規(guī)定。監(jiān)控中心的布線、進(jìn)出線端口的設(shè)置、安裝等，應(yīng)符合本規(guī)范3.11的相關(guān)規(guī)定?！镀髽I(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條件》與高風(fēng)險(xiǎn)對(duì)象的安全防范1．國(guó)務(wù)院第421號(hào)令《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保

衛(wèi)條例》是貫徹實(shí)施本規(guī)范的法律基礎(chǔ)。2．關(guān)于高風(fēng)險(xiǎn)對(duì)象范圍的界定關(guān)系全國(guó)或者所在地區(qū)國(guó)計(jì)民生、國(guó)家安全和公共安全的單位是治安保衛(wèi)重點(diǎn)單位。治安保衛(wèi)重點(diǎn)單位由縣級(jí)以上地方各級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)提出，報(bào)本級(jí)人民政府確定。3．關(guān)于高風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)對(duì)象風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)與防護(hù)級(jí)別TC100將根據(jù)國(guó)務(wù)院第421號(hào)令的規(guī)定，將陸續(xù)組織制定其他高風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)對(duì)象風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和防護(hù)級(jí)別的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在現(xiàn)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)GA38-2004《銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和防護(hù)級(jí)別的規(guī)定》中，已將原版本中有關(guān)管理方面的內(nèi)容全部去掉，而去掉的管理方面的內(nèi)容在《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》中不僅得到了體現(xiàn)，而且更明確、更具體、更有權(quán)威性。

九、安全防范工程施工本章內(nèi)容為安全防范工程施工。是安全防范工程設(shè)計(jì)要求的具體實(shí)施過(guò)程。為確保安全防范工程質(zhì)量

，提高施工工藝和技術(shù)水準(zhǔn)，對(duì)安全防范工程施工的全過(guò)程（包括施工準(zhǔn)備、管線敷設(shè)、設(shè)備安裝，以及系統(tǒng)調(diào)試等）提出了規(guī)定和要求。本章共有4節(jié)，15條，36款。其中有2條為強(qiáng)制性條文，即：第6.3.1條、第6.3.2條，必須嚴(yán)格執(zhí)行。

九、安全防范工程施工6.3.1工程施工應(yīng)按正式設(shè)計(jì)文件和施工圖紙進(jìn)行，不得隨意更改。若確需局部調(diào)整和變更的，須填寫(xiě)“更改審核單”（見(jiàn)表6.3.1），或監(jiān)理單位提供的更改單，經(jīng)批準(zhǔn)后方可施工。6.3.2施工中應(yīng)做好隱蔽工程的隨工驗(yàn)收。管線敷設(shè)時(shí)，建設(shè)單位或監(jiān)理單位應(yīng)會(huì)同設(shè)計(jì)、施工單位對(duì)管線敷設(shè)質(zhì)量進(jìn)行隨工驗(yàn)收，并填寫(xiě)“隱蔽工程隨工驗(yàn)收單”（見(jiàn)表6.3.2）或監(jiān)理單位提供的隱蔽工程隨工驗(yàn)收單。

九、安全防范工程施工6.4.1基本要求。系統(tǒng)調(diào)試前應(yīng)編制完成系統(tǒng)設(shè)備平面布置圖、走線圖以及其它必要的技術(shù)文件

。調(diào)試工作應(yīng)由項(xiàng)目責(zé)任人或具有相當(dāng)于工程師資格的專業(yè)技術(shù)人員主持，并編制調(diào)試大綱。6.4.4系統(tǒng)調(diào)試結(jié)束后，應(yīng)根據(jù)調(diào)試紀(jì)錄，按表6.4.4的要求如實(shí)填寫(xiě)調(diào)試報(bào)告。調(diào)試報(bào)告經(jīng)建設(shè)單位認(rèn)可后，系統(tǒng)才能進(jìn)入試運(yùn)行。九、安全防范工程施工根據(jù)多年來(lái)安防工程建設(shè)與管理的實(shí)踐，在安防工程的施工中應(yīng)特別注意以下問(wèn)題：1．施工人員必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，熟悉相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并掌握安防設(shè)備安裝、線纜敷設(shè)的基本技能；系統(tǒng)調(diào)試人員應(yīng)熟悉系統(tǒng)的功能、性能要求，并具有排除系統(tǒng)一般故障的能力。2．施工單位在線纜敷設(shè)結(jié)束后要盡快與建設(shè)單位和/或監(jiān)理單位一起對(duì)管線敷設(shè)質(zhì)量進(jìn)行隨工驗(yàn)收，并填寫(xiě)“隱蔽工程隨工驗(yàn)收單”，以避免對(duì)工程造成不良后果。

十、安防工程的檢驗(yàn)與驗(yàn)收安全防范工程的檢驗(yàn)應(yīng)由法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)實(shí)施。安全防范工程中所使用的產(chǎn)品、材料應(yīng)符合國(guó)家相應(yīng)法律、法規(guī)和現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的要求，并與正式設(shè)計(jì)文件、工程合同的內(nèi)容相符合。檢驗(yàn)項(xiàng)目應(yīng)覆蓋工程合同、設(shè)計(jì)文件的主要內(nèi)容。檢驗(yàn)程序應(yīng)符合下列規(guī)定：受檢單位提出申請(qǐng)，提交主要技術(shù)文件、資料；檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)在實(shí)施工程檢驗(yàn)前依據(jù)本規(guī)范和以上工程技術(shù)文件，制定檢驗(yàn)實(shí)施細(xì)則；實(shí)施檢驗(yàn)，編制檢驗(yàn)報(bào)告，對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)述。檢驗(yàn)前，系統(tǒng)應(yīng)試運(yùn)行一個(gè)月。檢驗(yàn)中有不合格項(xiàng)時(shí)，允許改正后進(jìn)行復(fù)測(cè)。復(fù)測(cè)時(shí)抽樣數(shù)量應(yīng)加倍，復(fù)測(cè)仍不合格則判該項(xiàng)不合格。十、安防工程的檢驗(yàn)7.1一般規(guī)定7.2系統(tǒng)功能與主要性能檢驗(yàn)7.3安全性及電磁兼容性檢驗(yàn)7.4設(shè)備安裝檢驗(yàn)7.5線纜敷設(shè)檢驗(yàn)7.6電源檢驗(yàn)7.7防雷與接地檢驗(yàn)十、安防工程的檢驗(yàn)7.1.6檢驗(yàn)程序應(yīng)符合下列規(guī)定：1受檢單位提出申請(qǐng)，并提交主要技術(shù)文件、資料。技術(shù)文件應(yīng)包括：工程合同、正式設(shè)計(jì)文件、系統(tǒng)配置框圖、設(shè)計(jì)變更文件、更改審核單、工程合同設(shè)備清單、變更設(shè)備清單、隱蔽工程隨工驗(yàn)收單、主要設(shè)備的檢驗(yàn)報(bào)告或認(rèn)證證書(shū)等。2檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)在實(shí)施工程檢驗(yàn)前應(yīng)依據(jù)本規(guī)范和以上工程技術(shù)文件，制定檢驗(yàn)實(shí)施細(xì)則。3實(shí)施檢驗(yàn)，編制檢驗(yàn)報(bào)告，對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)述（判）。十、安防工程的檢驗(yàn)7.1.9對(duì)系統(tǒng)中主要設(shè)備的檢驗(yàn)，應(yīng)采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法進(jìn)行抽樣；抽樣率不應(yīng)低于20%且不應(yīng)少于3臺(tái)；設(shè)備少于3臺(tái)時(shí)，應(yīng)100%檢驗(yàn)。7.1.10檢驗(yàn)過(guò)程應(yīng)遵循先子系統(tǒng)，后集成系統(tǒng)的順序檢驗(yàn)。7.1.11對(duì)定量檢驗(yàn)的項(xiàng)目，在同一條件下每個(gè)點(diǎn)必須進(jìn)行3次以上讀值。7.1.12檢驗(yàn)中有不合格項(xiàng)時(shí)，允許改正后進(jìn)行復(fù)測(cè)。復(fù)測(cè)時(shí)抽樣數(shù)量應(yīng)加倍，復(fù)測(cè)仍不合格則判該項(xiàng)不合格。十、安防工程的驗(yàn)收本章規(guī)定了安全防范工程竣工驗(yàn)收的基本規(guī)則，對(duì)安全防范工程的竣工驗(yàn)收，從施工質(zhì)量、技術(shù)質(zhì)量及圖紙資料的準(zhǔn)確、完整、規(guī)范等方面提出了基本要求，是安全防范工程驗(yàn)收的基本依據(jù)。本章的主要任務(wù)與目的是說(shuō)清楚“驗(yàn)收什么”和“怎么驗(yàn)收”。此外，為了體現(xiàn)安全防范工程既要重建設(shè)，更要重管理、重實(shí)效的根本宗旨，本章將工程移交單列為一節(jié)，對(duì)工程建設(shè)后的長(zhǎng)效管理提出了應(yīng)遵循的基本要求。

十、安防工程的驗(yàn)收安全防范工程驗(yàn)收應(yīng)符合下列條件：1工程初步設(shè)計(jì)論證通過(guò)，并按照正式設(shè)計(jì)文件施工。2工程經(jīng)試運(yùn)行達(dá)到設(shè)計(jì)、使用要求并為建設(shè)單位認(rèn)可，出具系統(tǒng)試運(yùn)行報(bào)告。1）工程調(diào)試開(kāi)通后應(yīng)試運(yùn)行一個(gè)月。2）建設(shè)單位根據(jù)試運(yùn)行記錄寫(xiě)出系統(tǒng)試運(yùn)行報(bào)告。其內(nèi)容包括：試運(yùn)行起迄日期；試運(yùn)行過(guò)程是否正常；故障（含誤報(bào)警、漏報(bào)警）產(chǎn)生的日期、次數(shù)、原因和排除狀況；系統(tǒng)功能是否符合設(shè)計(jì)要求以及綜合評(píng)述等。3）試運(yùn)行期間,設(shè)計(jì)、施工單位應(yīng)配合建設(shè)單位建立系統(tǒng)值勤、操作和維護(hù)管理制度十、安防工程的驗(yàn)收進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)：培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)征得建設(shè)單位同意，并提供系統(tǒng)及其相關(guān)設(shè)備操作和日常維護(hù)的說(shuō)明、方法等技術(shù)資料。符合竣工要求，出具竣工報(bào)告。初驗(yàn)合格，出具初驗(yàn)報(bào)告。工程檢驗(yàn)合格并出具工程檢驗(yàn)報(bào)告。安全防范工程的竣工驗(yàn)收，一般工程應(yīng)由建設(shè)單位會(huì)同相關(guān)部門組織安排；省級(jí)以上的大型工程或重點(diǎn)工程應(yīng)由上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門會(huì)同相關(guān)部門組織安排。驗(yàn)收通過(guò)或基本通過(guò)的工程,對(duì)設(shè)計(jì)、施工單位根據(jù)驗(yàn)收結(jié)論寫(xiě)出的并經(jīng)建設(shè)單位認(rèn)可的整改措施，驗(yàn)收機(jī)構(gòu)有責(zé)任配合公安技防管理機(jī)構(gòu)和工程建設(shè)單位督促、協(xié)調(diào)落實(shí)；驗(yàn)收不通過(guò)的工程，驗(yàn)收機(jī)構(gòu)應(yīng)在驗(yàn)收結(jié)論中明確指出問(wèn)題與整改要求。安防工程驗(yàn)收中應(yīng)注意的問(wèn)題1.關(guān)于本章強(qiáng)制性條文的確定按照建設(shè)部《工程建設(shè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》的要求，強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)中凡有指定黑體字標(biāo)志的為強(qiáng)制性條文。凡強(qiáng)制性條文的內(nèi)容必須嚴(yán)格執(zhí)行，國(guó)家行政職能部門將對(duì)此進(jìn)行監(jiān)督檢查。本章指定的強(qiáng)制性條文的數(shù)量雖然不多，但涉及到的相關(guān)內(nèi)容比較多，實(shí)施時(shí)應(yīng)特別予以注意。比如8.2.1條關(guān)于驗(yàn)收條件中的第1至4款,不僅包括文字內(nèi)容，還包括表8.2.1及其表注；8.3.4關(guān)于驗(yàn)收結(jié)論與整改的全條內(nèi)容并且涉及到對(duì)許多表格的使用（包括復(fù)核、檢查、打分、計(jì)算等）。安防工程驗(yàn)收中應(yīng)注意的問(wèn)題安全防范工程驗(yàn)收是質(zhì)量評(píng)定的一種重要形式，也是把握質(zhì)量的最后一道關(guān)卡。有人說(shuō)技防工程的建設(shè)按業(yè)主要求實(shí)施就可以了，想怎么建設(shè)就怎么建設(shè)，驗(yàn)收就按業(yè)主要求。其實(shí)這種說(shuō)法是不全面的。業(yè)主要求是首先要考慮的，但不是唯一的。技防工程質(zhì)量評(píng)定依據(jù)應(yīng)該是①業(yè)主要求；②相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與管理規(guī)定，其中特別要貫徹實(shí)施剛批準(zhǔn)發(fā)布的國(guó)務(wù)院第421號(hào)令《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》；③工程檢驗(yàn)結(jié)果（要注重量化）；④現(xiàn)場(chǎng)抽查復(fù)核。所以安全防范系統(tǒng)工程驗(yàn)收是全面的質(zhì)量評(píng)定。十一、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與效能評(píng)估1、安全防范評(píng)估概述評(píng)估者根據(jù)特定的目的和信息，對(duì)某一亊物的價(jià)值進(jìn)行定量和定性確定的過(guò)程。評(píng)估是為決策服務(wù)的，評(píng)估結(jié)果是進(jìn)行決策的重要依據(jù)。評(píng)估分為兩種：一種是被保護(hù)對(duì)象風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估二種是安全防范系統(tǒng)效能評(píng)估十一、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與效能評(píng)估2、被保護(hù)對(duì)象風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)是通過(guò)亊件現(xiàn)象和損失表現(xiàn)出來(lái)的，是指其由于潛在不良事件遇受損失的可能性及損失影響程度（后果）。風(fēng)險(xiǎn)分析（包括了風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程的策劃、威脅與弱點(diǎn)分析等內(nèi)容）●對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程進(jìn)行策劃●對(duì)被防護(hù)對(duì)象(所面臨)的威脅進(jìn)行分析●對(duì)被防護(hù)對(duì)象的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析風(fēng)險(xiǎn)Risk損失后果Consequence損失可能性Likelihood威脅Threat資產(chǎn)Asset弱點(diǎn)Vulnerabilities風(fēng)險(xiǎn)分析設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的范圍描述風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的過(guò)程：評(píng)估范圍界定、風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；評(píng)估范圍的界定：組織的界定、資產(chǎn)的界定、防護(hù)目標(biāo)的界定；防護(hù)目標(biāo)的界定：國(guó)家及地方法律法規(guī)、國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、用戶單位安全需求、第三方風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果；設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的范圍A1T1To1Ti1V1R1一些基本觀點(diǎn)威脅是可能對(duì)組織的資產(chǎn)造成損害的潛在原因。它不僅有時(shí)間、空間的相關(guān)性，同時(shí)也帶有方向性。弱點(diǎn)是一種既存狀態(tài)，它有可能為安全威脅所利用而導(dǎo)致資產(chǎn)損失。資產(chǎn)損失包括對(duì)資產(chǎn)所有者的影響和對(duì)社會(huì)的影響.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果是對(duì)某一具體被防護(hù)對(duì)象在某一時(shí)間下態(tài)勢(shì)的描述,它并不反映該被防護(hù)對(duì)象在任何時(shí)候所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)不等于威協(xié)、風(fēng)險(xiǎn)不等于弱點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)不等同于被保護(hù)對(duì)象的價(jià)值。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過(guò)程包括：風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查與識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。作為客戶，可以根據(jù)自身的利益和具體情況，提出自己的安全需求，而具體防護(hù)目標(biāo)的確定,還需充分考慮政策法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果。十一、安全防范系統(tǒng)效能評(píng)估

3、安全防范系統(tǒng)效能評(píng)估區(qū)分不同的評(píng)估概念規(guī)定目標(biāo)：取決于所確定的系統(tǒng)目標(biāo)規(guī)定目標(biāo)要求：系統(tǒng)應(yīng)具備的本領(lǐng)或能力系統(tǒng)效能：是使用中系統(tǒng)本領(lǐng)或能力的實(shí)際表現(xiàn)重點(diǎn)：系統(tǒng)的效能與系統(tǒng)的能力、性能在字面含義上不盡相同但又存在聯(lián)系。十一、安全防范系統(tǒng)效能評(píng)估

問(wèn)題1什么是安全防范？做好準(zhǔn)備和防護(hù)，以應(yīng)付攻擊或避免受害，從而使主體處于沒(méi)有危險(xiǎn)、不受侵害、不出事故的安全狀態(tài)。問(wèn)題2怎樣進(jìn)行安全防范？為保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止、減少各種社會(huì)冶安危害的發(fā)生、蔓延和發(fā)展，安全防范所采用的基本手段通常有三種，即人力防范、實(shí)體防范和技術(shù)防范。安全防范工程有效性的評(píng)價(jià)問(wèn)題，應(yīng)包括技術(shù)防范、物理防范、人力防范的有機(jī)結(jié)合和社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的綜合評(píng)估。

十一、安全防范系統(tǒng)效能評(píng)估

安防工程建設(shè)初期，就要對(duì)工程設(shè)計(jì)方案與設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)的符合度進(jìn)行審核。安防工程建設(shè)中需進(jìn)行階段性評(píng)估，審計(jì)工程設(shè)計(jì)方案的執(zhí)行情況。安防工程建設(shè)結(jié)束系統(tǒng)試運(yùn)行后，要對(duì)系統(tǒng)的技防、人防、物防、管理等子系統(tǒng)進(jìn)行定期綜合評(píng)估與評(píng)價(jià)。十一、安全防范系統(tǒng)效能評(píng)估

安全防范系統(tǒng)效能評(píng)估的主要類型：系統(tǒng)靜態(tài)效能評(píng)估、系統(tǒng)動(dòng)態(tài)效能評(píng)估、系統(tǒng)損失控制成本評(píng)估?！裣到y(tǒng)效能評(píng)估是以所保護(hù)對(duì)象為核心的評(píng)估方法，不同于傳統(tǒng)的以技術(shù)和設(shè)備為核心的評(píng)估理念?！癜踩婪断到y(tǒng)的效能評(píng)估的方法可以被廣泛的應(yīng)用在系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)竣工、系統(tǒng)運(yùn)行和系統(tǒng)改、擴(kuò)建等任何階段，以確保個(gè)階段工作的科學(xué)性實(shí)用性、有效性。系統(tǒng)效能改進(jìn)建議系統(tǒng)效能評(píng)估報(bào)告的編制規(guī)范性引用文件GB/T50314-2006智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)GB/T50326-2001建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范GB/T50328-2001建設(shè)工程文件歸檔管理規(guī)范GB/T50339—2003智能建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50343—2004建筑物電子信息系統(tǒng)防雷技術(shù)規(guī)范GA26-1992軍工產(chǎn)品儲(chǔ)存庫(kù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和安全防護(hù)級(jí)別的規(guī)定GA27-2002文物系統(tǒng)博物館風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和安全防護(hù)級(jí)別的規(guī)定GA28-1992貨幣印制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和安全防護(hù)級(jí)別的規(guī)定GA38-2004銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和安全防護(hù)級(jí)別的規(guī)定GA586-2005電影電視系統(tǒng)重點(diǎn)單位重要部位的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和安全防護(hù)級(jí)別GB/T16571-1996文物系統(tǒng)博物館安全防范工程設(shè)計(jì)規(guī)范GB/T16676-1996銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全防范工程設(shè)計(jì)規(guī)范規(guī)范性引用文件GA/T70-2004安全防范工程費(fèi)用概預(yù)算編制辦法GA/T72-94樓寓對(duì)講電控防盜門通用技術(shù)條件GA/T74-2000安全防范系統(tǒng)通用圖形符號(hào)GA/T75-1994安全防范工程程序與要求GA/T269-2001黑白可視對(duì)講系統(tǒng)GA308-2001安全防范系統(tǒng)驗(yàn)收規(guī)則GA/T367-2001視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)要求GA/T368-2001入侵報(bào)警系統(tǒng)技術(shù)要求GA/T394-2002出入口控制系統(tǒng)技術(shù)要求GB50394-2007入侵報(bào)警系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范GB50395-2007視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范GB50396-2007出入口控制系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范GA/T669-2006城市監(jiān)控報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)通用技術(shù)要求GA/T670-2006安全防范系統(tǒng)雷電浪涌防護(hù)技術(shù)要求THEENDTHANKS安全防范工程技術(shù)規(guī)范

Technicalcodeforengineeringofsecurityandprotectionsystem謝謝觀看/歡迎下載BYFAITHIMEANAVISIONOFGOODONECHERISHESANDTHEENTHUSIASMTHATPUSHESONETOSEEKITSFULFILLMENTREGARDLESSOFOBSTACLES.BYFAITHIBYFAITH安全注射與職業(yè)防護(hù)PART01一、安全注射二、職業(yè)防護(hù)主要內(nèi)容安全注射阻斷院感注射傳播讓注射更安全！《健康報(bào)》

別讓輸液成為一個(gè)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題有數(shù)據(jù)顯示，是世界最大的“注射大國(guó)”。2009年我國(guó)平均每人輸液8瓶，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)際上人均2.5—3.3瓶的平均水平。我國(guó)抗生素人均消費(fèi)量是全球平均量的10倍。因此我國(guó)被稱為：

“輸液大國(guó)、抗生素大國(guó)和藥品濫用大國(guó)”。2016年國(guó)家十五部委重拳出擊

遏制細(xì)菌耐藥《阻斷院感注射傳播，讓注射更安全（2016-2018年）》專項(xiàng)工作指導(dǎo)方案量化指標(biāo)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)安全注射環(huán)境、設(shè)施條件、器具配置等合格率100%醫(yī)務(wù)人員安全注射培訓(xùn)覆蓋率100%規(guī)范使用一次性無(wú)菌注射器實(shí)施注射100%（硬膜外麻醉、腰麻除外）醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)注射后醫(yī)療廢物正確處理率100%醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部安全注射質(zhì)控覆蓋率100%醫(yī)務(wù)人員安全注射知識(shí)知曉率≧95%醫(yī)務(wù)人員安全注射操作依從性≧90%醫(yī)務(wù)人員注射相關(guān)銳器傷發(fā)生率較基線下降≧20%相關(guān)內(nèi)容基本概念安全注射現(xiàn)況不安全注射的危害如何實(shí)現(xiàn)安全注射意外針刺傷的處理

基本概念

注射

注射是指采用注射器、鋼針、留置針、導(dǎo)管等醫(yī)療器械將液體或氣體注入體內(nèi)，達(dá)到診斷、治療等目的的過(guò)程和方法。