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銀行工作人員年終工作總結(jié)?2023銀行工作人員年終工作總結(jié)
這一年又在我們勞碌的工作中不知不覺的結(jié)束了,在這一年里,我在工作中有過精彩的表現(xiàn),但也有過一些可以避開的小失誤,總的來說這一年算是在曲折中過去了,我對我的工作大體還是很滿足的,我正在漸漸的完善著自身,成為一名優(yōu)秀的銀行工作人員,下面就是我對我這一年來工作的總結(jié)
我雖說從事銀行的工作不久,但是憑借著對工作的樂觀性,以及對工作的上進(jìn)心,進(jìn)步很是神速,這點銀行的全部同事們都看在眼里,還問我這樣工作是不是有點太拼了,我還年輕,要是不借此優(yōu)勢多學(xué)點東西,我唯恐很快就會被人比下去吧,現(xiàn)在的的社會從不缺乏人才,但是對工作有激情,犧牲自己的個人時間去增加自己的工作力量的人卻少之又少,不要艷羨別人比你優(yōu)秀,只不過是他付出的時間、精力比你多而已,我始終堅信著這句話,我在工作中也始終貫徹著這個道理,從來不會由于在工作中遇到一點挫折,一旦委屈就打退堂鼓,既然選擇了從事銀行的工作,就應(yīng)當(dāng)早就做好心理預(yù)備,隨時迎接任何的突發(fā)狀況,這是我們身為銀行的工作人員必備的工作心理素養(yǎng)之一。
我在工作中雖然始終嚴(yán)格的要求自己,以銀行的員工工作準(zhǔn)則來規(guī)范自己,但奈何工作經(jīng)受還是過少了,遇到一些從來沒遇到過得狀況會沒方法以最好的方式去解決問題,在今年的上半年,我遇到一件這樣的事情,一個中年男子來我們銀行辦理存款業(yè)務(wù),數(shù)額挺大的,有24萬人民幣,可是在這些錢里面有4張是假幣,根據(jù)我們銀行的規(guī)定,我們是有權(quán)利且必需賜予沒收處理的,但是當(dāng)我告知他這個消息時,他還問我銀行能不能給他兌換成真幣,還說這是他這大半輩子的血汗錢,不能這么不明不白的少了幾張啊,我也很圓滿的告知他銀行沒有這樣的規(guī)定,只能是沒收。
根據(jù)規(guī)定當(dāng)我們收到假幣時,數(shù)量不多時,要兩名以上的工作人員一起對假幣賜予沒收的,當(dāng)他看著自己的錢被戳上假幣的印記時心情變得感動起來,拍打著我們的柜臺玻璃,讓我把錢還給他,原來一件很小的事,被我處理成這樣,終究還是工作閱歷不足,但是我也吸取了這次的教訓(xùn),我會在以后連續(xù)加強(qiáng)自己。
在一年中我也由于自己的工作力量突出,被派到市里參與一項人機(jī)比試大賽,主要是檢驗我們的點鈔力量,讓我們跟點鈔機(jī)比速度以及精確?????度,最終我不負(fù)眾望,得到了第一名,也為我們銀行積累的肯定的名氣,這點我是相當(dāng)驕傲的,這樣的個人突出表現(xiàn)還有不少,我
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